關于前臺崗位職責（通用30篇）
關于前臺崗位職責 篇1
1. 負責來電、來訪接待以及招商洽談等輔助工作;
2. 負責收發辦公室內部傳真、信件、快遞和報刊;
3. 負責各類票據、通知的傳遞、簽收及催款工作;
4. 負責園區停車證辦理及相關數據的統計報送工作;
5. 完成領導交辦的其他工作。
關于前臺崗位職責 篇2
1、負責公司前臺接待工作;
2、負責公司電話接轉、收發傳真、辦公用品領用、文檔復印等工作;
3、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作;
4、負責日常考勤，月底進行考勤收集、核算工作;
5、承接領導和人事行政部門的公共報銷事務;
6、協助行政辦公用品采購及資產入庫登記管理工作;
7、輔助人事行政其他基礎性事務。
關于前臺崗位職責 篇3
1、對接服務小區業主，接打業主電話，接待業主來訪，受理業主報事報修
2、快遞代收業務，代收業主快遞，分類整理
3、門禁卡辦理業務
4、物業費收銀工作
關于前臺崗位職責 篇4
1、負責公司所有客人的接待。
2、負責日常幫工用品的庫存管理，并按照公司相關規定對企業行政財產物資登記，定期進行盤點，并負責財產物資的維護和保養。
3、負責做好與公司領導及其他部門之間的聯絡，協調，溝通工作。
4、負責名片、通訊錄，并做好記錄。稽查考勤記錄，負責員工考勤資料、請假單、調休單的整理歸檔
5、負責處理辦公室日常事務，辦公室衛生的監督和管理并且保持辦公室衛生的整潔干凈。
6、負責整理和歸檔辦公室文件，協助統計辦公室行政費用及其他數據的收集
7、完成領導交辦的其他工作事項。
關于前臺崗位職責 篇5
1、電話接聽及轉接，來訪賓客的接待;
2、辦公用品的采購、保管和領用發放，各類行政費用的結算;
3、文件資料的整理存放，公司禮品等的管理發放;
4、協助組織公司各種活動和會議及公司會議室的管理;
5、負責公司固定資產、辦公設施設備的維護及管理;
5、負責各項接待工作，負責領導、各部門的差旅安排;
6、配合公司企業文化的建設及宣導工作;
7、配合公司的黨工團管理工作;
8、建立、維護與本部門業務相關單位的良好關系;
9、完成領導交辦其它的臨時工作內容。
關于前臺崗位職責 篇6
1. 負責來訪人員接待、基本咨詢、引見，及電話接聽;
2.辦公用品領用、登記、盤點等管理、生日禮品及福利產品的分發;
3.公用會議室預約管理;
4.信件及書刊的收發及登記;
5.協助HR人員招聘接待、登記;
6.行政主管安排的如防疫、年會、旅游協助等其他工作。
關于前臺崗位職責 篇7
1、做好我司門面的迎、送接待工作;
2、詳細做好預訂記錄，完成當天的工作量;
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;
4、以規范的服務禮節，樹立公司品牌優質，文雅的服務形象。
關于前臺崗位職責 篇8
1、負責公司前臺接待工作;
2、負責公司電話轉接、收發傳真、文檔復印、預定機票酒店等工作;
3、負責員工考勤和外出、請假等各類表單;
4、負責公司辦公用品采購及日常發放、管理工作，協助管理辦公環境和安全衛生等工作，確保后勤保障;
5、負責會議室管理，公司發文管理;
6、配合行政人力相關工作及處理各類突發性事件;
7、完成部門領導交辦其它事宜。
關于前臺崗位職責 篇9
1、負責日常行政工作，前臺電話轉接、來訪接待、文件復印、快遞收發等工作;
2、負責辦公區域內公共物資管理及登記;
2、能夠嚴格按照上級領導交給的工作任務認真完成，協助上級領導組織員工完成公司突發接待工作;
3、完成領導交待的臨時性其它工作;
關于前臺崗位職責 篇10
1、交付前完成一戶一檔建檔工作等資料準備工作，配合完成房屋的集中交付相關工作。
2、負責房維中心前臺接待工作，記錄業主報修事項。
3、將業主報修問題，及時開單給相關房修工程師進行處理，并對每天維修進度進行更新。
4、對維修完成問題進行回訪，確認業主報修問題已全部落實完成，并將維修完成紙質單據進行資料存檔。
5、做好內業工作，維修資料整理、歸檔，協助做好維修報表。
6、將房維中心報修記錄資料、知會、工程移交、結算資料、工作聯系函等進行收集整理。
關于前臺崗位職責 篇11
1、對業主做到禮貌熱情，可以熟練回答業主提出的各種問題;
2、負責接待業主的投訴、報修并做記錄，及時派相關責任人處理，跟蹤事件的進展;
3、負責報修、投訴的回訪，負責記錄的整理并在領導需要時提供數據支持;
4、負責各種物品的發放;
5、負責業主入住、裝修等手續的辦理;
6、負責公司文件的接收與傳達;
7、負責收取物業管理費;
8、完成領導交辦的其他工作。
關于前臺崗位職責 篇12
1.按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作;
2.保證收銀臺內衛生清潔，無雜物到處亂擺放;
3.按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用，要嚴格按照規定進行操作;
4.正確的職業道德操守，對門店的經營信息保密。
關于前臺崗位職責 篇13
作為售后服務的前臺接待工作人員，在工作中有哪些具體的工作與崗位職責呢?以下的惠州某企業售后前臺接待崗位職責資料，僅供參考。
1根據公司發展戰略，組織制定月、年銷售規劃，制定個人的工作計劃。
2服從展廳主管的領導，按公司規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務，并轉交銷售顧問
3熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息;
4負責進店客戶的接待，進店、來電數據的統計和成交分析
5協助銷售顧問辦理有關的銷售事宜
6負責客戶的招待和信息錄入工作
7前臺區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養
8負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養
9負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;
10協助銷售顧問完成銷售流程并對客戶信息檔案進行完善和監督;
11完成展廳主管交待的其他任務。
關于前臺崗位職責 篇14
1、 解決前臺日常工作，確保收銀線為顧客提供良好的顧客服務，樹立本店的良好形象;
2、協助店長制定并組織實施收銀管理制度，規范內部各業務操作流程及業務處理方法;
3、負責收銀員工的培訓發展、績效評估、人才培養、日常排班等，確保部門人員配置合理化，使員工保持在穩定而高效的工作狀態;
4、 對定金及各項供應商代收費用進行核查及清理, 有效控制風險，確保資金安全和清晰;
5、受理顧客投訴，檢查跟蹤顧客投訴處理情況，并對商店投訴狀況作定期匯總與分析;
關于前臺崗位職責 篇15
1、負責進店客戶引導、咨詢服務;
2、負責客戶茶水供應服務;
3、負責客流信息登記;
4、負責客戶信息檔案整理;
5、領導交辦的其他服務工作。
關于前臺崗位職責 篇16
1、負責售后進店顧客信息登記;
2、詢問來店客戶的需求安排接待;
3、統計售后展廳每天客流情況;
4、分析處理每日報表;
5、上級安排的其他工作。
關于前臺崗位職責 篇17
1. 做好前臺辦公區域的衛生清潔工作;
2. 確保客人入住登記單，詳細、準確、清晰、符合規定;
3. 做好交接班工作，把當天應解決的問題，清楚、準確的交接給下一當班人員并及時解決;4. 做好每日備用金的清點工作;
5. 負責客人貴重物品的寄存，做好詳細記錄;
6. 協助處理其他簡單事宜和接聽電話預定。
關于前臺崗位職責 篇18
1、檢查中心的各項設施設備，保證中心服務設施正常運作，保持、維護中心舒適、整潔環境;
2、詳細準確地登記訪客的資料，提供優質的開閘機服務，并指引客戶正確使用電梯選層器;
3、維護中心秩序，及時勸阻各種推銷、流動、閑散或施工人員進入大廈，發現情況及時與安防部聯系;
4、了解中心各類情況，靈活處理各種突發事件，出現問題及時向中心前臺及上級匯報;
5、處理中心前臺日常受理到的報修、求助、建議、問詢、投訴等，對于客人的問詢、建議、投訴做好指引及解釋工作，對處理情況進行回訪，及時統計前臺接待服務工作;
6、根據業戶的進駐遷離情況，及時更新業戶信息;
7、負責客戶信報接收、分流和處理工作;
8、做好中心公告信息的管理(公告水牌、臨時標識的放置回收)，中心的各類信息統計工作;
9、負責對業戶的電話回訪及通知聯系。
10、協助物業主任(區管)派發通知、巡檢等區域管理工作。
11、上級交辦的其他工作。
關于前臺崗位職責 篇19
1銷售客房
2為住店客人辦理入住手續并安排房間包括散客、團隊、常住客、預訂客和非預訂客人
3掌握住客動態及信息資料，控制房間狀態;
4為客人辦理換房、調整房價等情況，并跟蹤預離房間狀態;
5提供對客及對內的咨詢及留言、轉交物品工作;
6協調對客服務;
關于前臺崗位職責 篇20
1、負責來訪接待,引導候選人完成面試;
2、負責日常辦公用品采購、發放、登記及費用報備;
3、負責前臺、辦公環境衛生監督,及會議室使用管理;
4、協助校區租賃、改造、裝修事項跟蹤落實;
5、固定資產盤點及有效利用,減少閑置及浪費;
6、校區維慘支持。積極響應,確保安全運營;
7、協助政府關系維護及日常投訴等處理;
8、協助行政制度類文件輸出及更新:
9、協助公司資質證照類跟進辦理:
10、會務接待、活動類組織。
關于前臺崗位職責 篇21
1、負責店面的日常管理工作，包括人員的入轉調離;
2、負責招聘工作，發布招聘信息，進行簡歷篩選，負責應聘人員的預約、接待及面試;
3、維護人才儲備庫;
4、負責員工的薪酬等報表的制作;日常的崗位績效,行政等方面的管理工作。
關于前臺崗位職責 篇22
1準確、迅速地為入住客人,憑有效簽證的護照、身份證明、旅行社證等有效證件辦理入住手續，負責發放房卡;
2、做好團隊、VIP入住的準備工作;
3、處理賓客的各種詢問與要求，為其提供相關信息;
4、負責接受預訂，負責接受并辦理入住賓客委托轉交物品的業務;負責賓客換房業務;
5、負責將賓客資料進行整理、歸檔;
6、負責將賓客身份證等相關信息及時傳送公安機關;
7、完成上級交辦的其它任務。
關于前臺崗位職責 篇23
1接待來訪客人;
2負責接聽電話;
3信件、快件簽收：
4負責各類辦公、商務文檔、合同協議的錄入、打字、打印，復印等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶;
5做好辦公室每月考勤;
6管理好各種辦公設施、物品保管工作，要督促減少浪費;
7執行各項公司規章制度，處理員工獎罰事宜;
8參與公司招聘、培訓、績效管理、考勤等工作;
9辦理職工請假、休假、入職、離職等相關事宜;
10負責更新、管理員工各類人事資料;
11人力資源信息管理、網上發布和收集人力資源招聘信息;
12收集、更新、錄入人事儲備信息表;
關于前臺崗位職責 篇24
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、協助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作;
8、負責每月考勤制作。
關于前臺崗位職責 篇25
崗位職責：
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、負責前臺區域的環境維護;
4、提供文件錄入、打印、復印等行政服務
5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作
6、完成上級委派的其他臨時性工作
職位要求：
1、綜合素質較高，形象氣質良好，性格開朗;
2、頭腦靈活，反應敏捷，語言溝通能力強;
3、待人熱情，具備責任心，執行力;
4、工作踏實、仔細、有責任心、有良好的服務意識;
關于前臺崗位職責 篇26
1、負責總臺來客來訪的接待以及電話轉接、留言記錄等。
2、負責會議室及會議設備的管理，做好日常會議準備并提供基本會務服務。
3、負責公司往來文件、信函和傳真的收發、登記、傳閱工作。
4、負責公司員工出差的票務訂購及接送機事宜聯系、對方酒店預定確認等。協助進行異地客人接待的前期準備工作。
5、辦公室日常事務管理，保證辦公設備的正常運轉，出現故障及時處理報修，落實辦公室5S管理工作
6、負責圖書物品的登記借用工作，負責報刊征訂、收發、整理的工作，負責辦公用品的需求整合、發放及辦公場所各類鑰匙的裝配存檔管理。
關于前臺崗位職責 篇27
1、 負責按期完成所轄服務人員管理的各項指標;
2、 制定每天的作業計劃
3、 按時提交各類服務報告(含交付定檢、維修服務記錄單等)，和索賠成本
4、 負責所屬服務人員的信息管理
5、完成服務人員的獎金統計
6、完成上級交辦的其他工作。
關于前臺崗位職責 篇28
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
關于前臺崗位職責 篇29
1、負責跟進單元業主報修、投訴、回訪;
2、前臺接待，為客戶的咨詢提供服務;
3、物業費的收繳、催繳工作;
4、來訪人員管理及業主信件投遞;
5、關注并收集客戶個性化需求，提交并匯總;
6、倉庫的管理;
7、領導交代的其他事項。
關于前臺崗位職責 篇30
按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用;
及時提供業主(住戶)每月應收、已收與未收款清單等有關統計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作;
領導安排的其他工作。