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物業管理主管工作職責工作職能

發布時間:2023-08-28

物業管理主管工作職責工作職能(精選26篇)

物業管理主管工作職責工作職能 篇1

  1、對所管轄區域保潔主管的職能管理,公司政令上傳下達,人員調配;

  2、對區域內各站點保潔質量和紀律督查;

  3、妥善處置各站點清潔狀況異常或特殊狀況;

  4、推動保潔板塊標準化和規范化管理;

  5、配合協調公司其他職能部門工作;

  6、積極協調溝通區域內物業負責人,維護客戶關系。

物業管理主管工作職責工作職能 篇2

  1.接待領導視察、參觀及講解;

  2.負責與業委會、社區及物業相關業務部門的溝通與協調,與有關各部門保持良好關系;

  3.負責管轄區內指導員的招聘及培訓上崗,制定指導員考核標及考核;

  4.負責各小區內垃圾分類情況,及時向上匯報工作;

  5.負責管轄區內的設備的入場驗收及設備設施的維修;

  6.負責管轄區內的項目設備正常的運行情況及匯報工作;

  7.配合公司市場對管轄區內的垃圾分類宣傳及兌換活動;

  7.負責處理日常業主投訴,保持小區環境衛生。

物業管理主管工作職責工作職能 篇3

  1、 貫徹執行崗位責任制、安全責任制,督促檢查下屬員工嚴格執行安全操作規程,確保設備及人員不發生安全事故;

  2、做好保安、保潔工作的監督、檢查。規范保潔作業。熟悉掌握保潔工作流程、了解各種建材技術性能及使用清洗劑要求和方法,熟悉園區內衛生、公共設施的分布情況和使用方法;

  3、 貫徹“誰主管、誰負責”“誰上崗、誰負責”的原則,把安全工作的要求,列入各項工作的崗位責任制之中;

  4、 制訂和實施各項規章制度,做好管理處各有關部門對設備設施管理的協調、配合工作,保證設備設施管理工作的計劃和方針、目標的實現;

  5、 物業管理各項管理工作的牽頭落實,物業工作計劃的制定與推進,組織落實物業相關的移交管理、裝修管理、交付管理、工程管理等;

  6、 負責本部門員工的選拔、聘用、教育、培訓、考核、獎懲等管理;

  7、 對項目的物業服務運營效率、服務質量標準的執行情況的監督檢查和評估考核工作;

  9、 保障項目更好運營的物業工程改造的方案的實施;

  10、針對物業管理存在問題推進物業公司進行整改并協調解決;

  11、招商項目物業條件審核、滿足落實招商客戶的工程條件需求;

  13、招商項目物業條件改造計劃制定,推進物業改造進展;

  14、負責加強與政府相關職能部門自來水、供電局、排污等的溝通和外聯工作;

  15、負責項目整體水電工程、設施設備、消防安全、現場秩序、車輛全權負責管理;

  16、負責項目設施設備協調運轉及年養護計劃的實施,確保項目設施設備正常運轉;

  17、完成上級完成其它工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇4

  1、負責辦公園區日常運營中的招商;

  2、受理租戶來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;

  3、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范;

  4、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向總經理提供各種報表;

  5、負責物業項目內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計工作,加強與業戶的溝通,增強業戶的滿意度;

  6、每日巡查相應的物業區域,按各種工作量化標準要求,督促相關工作人員,做好清潔衛生、綠化養護、設備設施維護等工作;

  7、擬定和制作并向各業戶派發或公布各類信函、通知、簡報、公告,做好物業服務、管理信息的推廣工作.

物業管理主管工作職責工作職能 篇5

  1.維護入駐商戶的客戶關系,及時解決客戶反應問題;

  2.跟進本物業的裝修、進駐商戶的接待工作;

  3.安排商戶報修的接待、報修工作;

  4.管理物業的保安、消防、清潔、綠化、停車場等工作;

  5、檢查與指導維修人員工作;

  6、核算及監督房屋、物業各商戶的水電費和管理費。

物業管理主管工作職責工作職能 篇6

  1、負責制定項目的工作計劃,并組織實施;

  2、對所管轄物業實施綜合管理,完成公司下達的管理責任目標和經濟指標;

  3、接受公司的指導、監督、檢查和考核,主持項目日常管理工作,對項目物業管理的一切事物負責;

  4、合理調配人員,協調各崗位工作;

  5、定期召開工作例會,做好工作總結,編制工作計劃;

  6、熟悉項目情況,與業主保持良好溝通,并做好關系維護;

  7、完成上級交辦的其他任務。

物業管理主管工作職責工作職能 篇7

  1、物業及其配套設施的維護和保養。對物業來說,機電設備、空調系統、供水供電系統、電訊系統、公用設施等,都必須處于良好的工作狀態,才能保障物業的正常、安全使用,不能等發生故障后再去修理。經常進行維護和保養,可以延長物業的使用壽命,為業主和租戶提供基本的使用保證。

  2、加強保安和消防管理,向業主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作,承擔起大樓和小區范圍內的安全、保衛、警戒等,甚至還包括排除各種干擾,保持居住區的安靜。不管是住宅區還是其他類型的物業,只有具有良好的治安保衛環境才能確保業主和住戶的生命財產的安全,并消除他們的后顧之憂。要搞好消防設備的養護工作,確保 消防設備百分之百地處于良好使用狀態。要建立和執行消防制度,加強消防隊伍的管理等。

  3、搞好物業及周圍環境的清潔,包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一個清潔衛生的環境,向業主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環境。干凈整潔的環境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。

  4、做好物業管理區范圍內的綠化建設和保養,以提供良好的生態環境。尤其是草地綠化和花木養護工作對營造一個優美宜人的環境是非常重要的。

  5、做好園區內的交通管理。內容包括小區內的平行交通和大樓內的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包括通道、屋頂等空間的清潔、路燈的保養等。

  6、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故,要求小區、大廈行車路線有明顯標志,車輛限速行駛,統一物業轄區內的車輛停放,保持物業轄區的道路、過道的暢通。

  7、及時辦理物業及附屬設備的財產保險,避免由于自然災害給業主造成巨大的財產損失。

  8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯系。

  9、建立物業檔案,隨時掌握產權變動情況,維護物業的完整和統一管理。

物業管理主管工作職責工作職能 篇8

  職責:

  1. 協助物業經理做好綜合物業管理服務工作,及時了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;

  2、具備較強處理問題的技巧,有團隊精神;

  3、具有處理突發事件的經驗良好,溝通能力和人際交往能力反應敏捷,有洞察力,注重細節;

  4、有5年以上辦公樓業態物業客服管理工作經驗優先錄取;

  5、做好客戶接待反映問題的記錄匯總工作,形成案例庫,向相關部門提供可參考的意見或建議

  6、根據部門績效目標,制訂并實施客服工作目標和工作計劃;

  7、協調內、外部之間的關系。

  任職要求:

  1. 25歲以上,專科及以上學歷;

  2. 二年以上商業物業同崗位工作經驗;

  3. 具有良好的溝通、協調、組織等綜合能力;責任心強、能承受一定的工作壓力。

  4. 優秀溝通、協調與團隊管理能力;

  5. 很強的服務意識,工作上任勞任怨;

  6、有一定的語表達及書寫能力,熟悉Office、物業軟件及其他管理系統的操作;

  7、物業管理工作流程和環節,熟悉相關政策、法規和標準;

  8、較強的綜合協調能力,能夠獨立負責較大型項目的組織實施。

物業管理主管工作職責工作職能 篇9

  1、負責對前期介入項目的規劃設計方案及建筑、結構、水電等圖紙審核工作,給出合理優化建議,參與工程介入聯席會議,并與地產相關部門協調、跟進和落實;

  2、對前期介入人員管理,優化管理團隊,提出人力資源配置的建議;

  3、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況;

  4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求,與客戶保持密切聯系;

  5、定期拜訪客戶,征求意見,在管理上作出改善,確保管理良好;

  6、服從公司安排。

物業管理主管工作職責工作職能 篇10

  1.負責現場物業服務人員的日常管理和工作標準的檢查;

  2.負責落實日常各項物業管理工作,及處理各突發事件,與物業管理有關各部門及街道辦保持良好關系;

  3.制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

  4.負責項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;

  5.負責處理租戶、業主投訴,處理與業主溝通銜接各項日常工作,保持園區環境衛生及維持治安秩序;負責項目物業費的收繳及園區內各項服務費用的管理工作;

  6.收集商業招商資源,與意向客戶,談判,簽約;

  7.做好招商的日常管理,相關費用收繳等工作;

  8.完成領導交辦的其他工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇11

  職責:

  1、物業接收驗收、交付;

  2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;

  3、負責客戶入駐各項工作;

  4、負責客戶裝修、改增建要求管理;

  5、處理客戶投訴并及時處理;

  6、物業建筑、客戶檔案管理 ;

  7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應收帳款;

  8、客戶滿意度調查的匯總分析工作;

  9、負責物業租金的核計和催繳工作。

  崗位要求:

  1、專科以上學歷,懂物業基礎電工,具電氣、建筑工程、或法務背景優先;

  2、一年以上工作經驗,具有寫字樓物業服務管理工作經驗優先(接收應屆畢業生);

  3、具備良好的文筆,較強的溝通、協調能力;

  4、熟練使用Office辦公軟件,簡單的CAD操作;

  5、性格要求外向型,干練、干脆、溝通能力強;

物業管理主管工作職責工作職能 篇12

  1. 審核綠化養護公司提交的年度養護計劃部門外墻清洗的年度工作計劃,分解至月度并組織外包公司實施;

  2.依據環境類置地服務標準以及外包服務合同約定,對部門綠化養護及綠化租擺外包服務實施監管,接受品質部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改;

  3. 依據環境類置地服務標準以及外包服務合同約定,對部門保潔類外包服務實施監管,接受品質部月度標準覆蓋性檢查并組織對檢查不合格項實施整改。

物業管理主管工作職責工作職能 篇13

  1、負責產業園區物業團隊統籌管理工作,完成項目年度經營和管理目標,對項目整體運營情況負責。

  2、負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業管理服務質量體系考核與評審。

  3、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果。

  4、負責客戶關系建立與維護工作,提升物業服務品質,營造良好物業服務環境,提升客戶滿意度。

  5、負責與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,建設企業品牌形象。

  6、響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇14

  1. 根據物業公司規章制度,結合實際情況制訂實施細則,并組織實施。

  2. 指導物業服務中心各類款項的收取,督促收費員及時清收各類應收款項。

  3. 審批房屋裝飾裝修方案,保障全體業主的公共利益。

  4. 定期召開部門例會,掌握物業項目情況,安排好部門工作任務。

  5. 組織顧客投訴的處理,認真受理客戶的投訴,并定期進行統計分析,并上報有關部門和領導。

  6. 接待業主來訪,定期對業主進行回訪,了解業主意見和建議。

  7. 定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環境衛生等工作的綜合性檢查,及時解決發現的問題。

  8. 負責項目范圍內標識的管理與更新。

  9. 做好服務區域的清潔衛生、環境綠化和軟裝飾管理,提升項目的文明形象。

  10. 對轄區業戶的經營行為實施規范管理,維護大廈統一形象。

  11. 負責落實前臺接待和物業助理的績效考核工作。

  12. 完成領導交待的其他工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇15

  1.在所轄范圍內做好物的管理和人的服務工作,協調物業公司處理和記錄客戶的投訴, 業主日常聯系走訪及意見征詢工作,為業主提供優質服務;

  2.負責大樓物業費用的年度預算,并提報審批;根據年度預算控制大樓物業費用,節約能源損耗;

  3.負責物業管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

  4.控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業費用、確保大樓安全;

  5.全權調配工程部的技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業主/租戶、商業及各部門提供良好的服務場所和條件;

  6.負責協調外部關系,維護和提高公司形象。

物業管理主管工作職責工作職能 篇16

  職責:

  1、傳達、布署物業經理下達之工作計劃和工作指令;

  2、根據項目的經營目標,組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況;

  2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規范;

  3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規范的執行情況;

  4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;

  5、負責制定物業類培訓計劃,定期對相關員工進行業務培訓和考核;

  3、制定監督各部門內部管理制度,監督、檢查、指導各部門人員工作,定期進行考核。

  任職要求:

  1、38歲以下,專科及以上學歷;

  2、2年以上相關崗位管理經驗;

  3、具備較強的組織協調能力、文字表述能力和公關社交能力,能吃苦并能適應較大工作壓力;

  4、熟悉國家房地產行業、物業管理行業有關政策法規以及相關業務知識。

物業管理主管工作職責工作職能 篇17

  1. 配合上級主管具體落實本專業(清潔衛生、綠化綠植、蟲控消殺等)日常服務管理工作。

  2. 具體制訂本專業相關制度、表格、預算、方案,并報上級批準后實施。

  3. 制定本專業年度清潔工作計劃(消殺、石材養護、地毯清洗、高空清潔等)并督導執行;

  4. 制定本專業年度消殺工作計劃(蚊蠅消殺、鼠患控制)并督導執行;

  5. 制定本專業年度綠化養護工作計劃(綠化養護、綠植租擺)并督導執行;

  6. 制定本專業年度管井清掏工作計劃(隔油池、化糞池、污水井、管網)并督導執行;

  7. 負責與外包公司的日常溝通協調,具體負責培訓和服務監督工作。

  8. 每日巡查不少于兩次,檢查管轄范圍內的環境廠商服務質量,發現問題及時解決問題。

  9. 制定年度預算,嚴格管理,控制成本。

  10. 熟知所在崗位的相關安全規程、規定并嚴格執行。每月一次對項目在用保潔機器設備進行安全檢查;

  11. 嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行工作職責。每月一次將環境管理各項記錄上交工程助理歸檔。

  12. 完成上級交辦的其它事宜。

物業管理主管工作職責工作職能 篇18

  職責:

  1、 配合客戶服務中心經理進行物業管理服務費和其它費用的收繳工作;

  2、 配合客戶服務中心經理對區內保安、保潔、業務接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查,以確保服務質量;

  3、 接受業主和住戶的投訴,負責組織整改和回復,負責處理業主和住戶的糾紛 ;

  4、 配合客戶服務中心經理對空關房管理和出租工作;

  5、配合戶服務中心經理對項目的各類維修養護工作進行監督;

  6、配合組織實施對操作層員工的培訓;

  7、配合實施項目的接管驗收;

  8、配合處理客戶服務中心的突發事件;

  9、配合處理客戶服務中心的投訴事件。

  崗位要求:

  1、大專以上學歷

  2、3年以上物業管理相關工作經歷,1年以上物業主管崗位經歷;

  3、熟悉物業管理政策法規

  4、具有較強的組織能力、邏輯思維能力、公文寫作能力及溝通能力;

  5、正直、誠信,能承受較大工作壓力;

  6、熟練使用OFFICE系列軟件。

物業管理主管工作職責工作職能 篇19

  1.全面負責管理部工作。遵照本企業的總體規劃和經營方針,對本企業所屬機構及管理范圍人、財、物的安全防范、防火工作負有監督管理職責。

  2.負責管理人員的計劃編制,決定招聘人才的標準,參與管理員見工面試工作。

  3.制訂部署管理部的工作計劃,并監督實施和進行總結,負責管理員的崗前培訓和日常培訓、學習計劃,配合行政人事部的考核工作;并加強管理員隊伍建設,提高管理員和值班守衛人員素質,保持員工相對穩定,教育員工堅守崗位,認真履行工作職責。

  4.主持管理部工作會議,傳達貫徹公司和物業部的文件精神,以及領導的口頭指令。

  5.對辦公園區的安全以及客戶的投訴,應及時有效的處理和改進。

  6.制訂完善管理部管理制度和完善公司的各項治安保衛工作制度,落實治安防范、防火安全措施;貫徹落實公安、消防、交通管理部門的有關指示和工作。

  7.當險情發生時,應及時給上級反映報告,馬上組織管理員搶救和處理,避免造成重大損失,根據事件發展決定是否報警。

  8.加強對要害部位、重點部位和貴重物品、危險物品的安全管理,嚴格落實安全保衛措施,確保管理安全。

  9.負責提供管理部人員任免意見。

  10.負責對管理部全體員工的作風、紀律進行督察,就違規人員的教育處分提出意見,并堅決執行公司和領導就此做出的決定。

  11.擔任園區消防安全管理責任人。

物業管理主管工作職責工作職能 篇20

  1、全面負責場庫日常管理工作,當值期間作為場庫責任人,帶領當值員工做好運營管理和客戶服務工作,定期組織團隊會議,持續檢討和提升經營管理和客戶服務工作,確保持續提升經營能力和服務品質;

  2、完成場庫運營成本預算工作,并定期復核成本預算執行情況,督促團隊持續提升運營管理效率,控制運營管理成本;

  3、帶領團隊做好停車產品制定和場庫營銷推廣工作,持續提升場庫收入,完成公司下達的任務指標;

  4、帶領團隊開展周邊場庫的市場拓展工作,做好拓展場庫的流量、經營、成本調研工作,協助片區經理做好收入預測和成本測算;

  5、帶領團隊開展五星停車服務標準落地工作,對外包商員工進行在崗培訓考核,發現服務問題,改善服務流程,持續提升服務品質;

  6、檢查場庫外包商崗位設置、班次安排和考勤管理,及時發現各崗位存在的問題并進行指引,監督各崗位工作效果,對各崗位工作進行評價考核;

  7、監督設備維保商對于智能設備的維修保養工作,如遇突發情況,組織團隊進行應急處置,如無法立即排除的故障,聯系廠商快速處置,確保現場運營正常;

  8、作為項目責任人,帶領團隊處置消防、治安、特殊天氣、特殊事件、交通事故等突發事件(必要時要采取拍照),定期組織日常演練,及時向上級匯報并出具個案報告;

  9、使用智能平臺進行日常運營管理工作,按照工單APP制定好的工作計劃,做好日常巡視和管理工作,發現問題及時向中控中心進行匯報,完成中控中心下達的工單任務并反饋完成結果;

  10、做好團隊培訓、考核和管理工作,定期對團隊工作效果進行評價,優化團隊人員構成,做好團隊管理人員儲備,持續與團隊成員進行溝通,確保團隊穩定性;

物業管理主管工作職責工作職能 篇21

  1. 負責項目消防日常檢查管理工作。

  2. 負責初期火災組織撲救管理工作。

  3. 負責消防隱患檢查,督促整改管理工作。

  4. 負責消防設施維護使其處于完好備用狀態檢查管理工作。

  5. 負責項目安防日常管理工作。

  6. 負責項目公共秩序維護管理工作。

  7. 負責商管員日常管理與工作績效考核工作。

  8. 負責突發事件預案編制及組織演練工作。

  9. 負責突發事件處置及總結匯報工作。

  10. 負責配合公安部門處理治安案件工作。

  11. 負責編制突發事件處理流程工作。

  12. 負責車場收費管理工作。

  13. 負責建立車場收費臺賬及報表工作。

  14. 負責車場管理制度建設和工作計劃落實工作。

  15. 負責車管員日常工作流程檢查管理工作。

  16. 負責車場正常停車秩序管理工作。

  17. 負責車場管理方案編制與落實工作。

  18. 負責車場異常情況處理工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇22

  1、負責落實集團各項管理制度在物業管理項目的實施;

  2、負責物業項目的人事行政、招商、客服、宣傳、顧客溝通等;

  3、協助經理做好項目和總部,以及項目內部各部門間的工作溝通;

  4、負責物業項目對外文案的起草、發布;

  5、處理客戶投訴或其他應急事件;

  6、負責辦公室、倉庫、員工宿舍管理工作的安排、檢查、并提出合理化建議上報;

  7、監督、檢查管轄區域的公共設施維護、保養情況;

  8、完成上級安排的其他工作。

物業管理主管工作職責工作職能 篇23

  1.負責所轄管項目的經營管理與成本控制工作。

  2.負責所轄管項目的應收款催繳工作。

  3.負責項目的日常保潔管理工作。

  一、財務工作

  1.協助市場部完成服務項目的合同續簽工作。

  2.負責服務的客戶溝通與協調,處理所轄客戶投訴。

  二、客戶工作

  1.負責按照公司指定的目標指標、服務標準開展服務工作;

  2.完成公司領導交辦的其他工作。

  3.負責制定項目年、月、周工作計劃。

  4.負責制定項目年、月、周工作計劃。

  5.負責制定項目的實施方案,并監督執行。

  6.負責項目現場服務人員的招聘、培訓和考核工作,受公司委托簽訂勞動合同;

  7.負責現場物料的驗收、使用和保管;

  8.負責代表公司對應急事故、事件進行處理,組織開展應急演練工作。

  9.負責所在轄管的項目職業健康安全管理,辨識風險源并制定相關措施,并實施。

  10.負責所轄管的項目環境歸口管理,識別環境因素并制定相關措施,并實施。

  11.項目運營工作

物業管理主管工作職責工作職能 篇24

  1.貫徹消防安全方針,落實各項法規、規章制度,負責監督檢查消防安全、安全生產工作及制度落實情況;

  2.負責物業出租安全管理工作,制定年度、季度、月度安全工作計劃并組織實施;

  3.檢查、監督物業管理范圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;

  4.組織物業人員進行消防安全知識培訓,并對部門內員工進行考核;

  5.負責項目物業的防火、防盜、防恐等預案制定,做好監管工作;

  6.負責物業環境清潔工作,監管消殺公司按計劃對物業進行消殺;

  7.負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;

  8.負責做好對物業人員的管理、培訓工作,協調解決租戶投訴問題;

  9.制定本部門相關的管理規定和規章制度,完善部門管理制度,并負責在工作中貫徹實施與檢查;

物業管理主管工作職責工作職能 篇25

  1、全面負責園區的建筑本體、設施設備、各類管網、綠化清潔、安全秩序、空調采暖及供水供電保障的運營管理;

  2、負責園區物業安全生產管理,杜絕發生安全質量事故,有效妥善處理各類應急突發事件;

  3、負責制定園區物業管理年度預算,監管各類款項的收支,控制管理成本及預算執行情況,確保完成相關財務指標;

  4、組織對機電設備、安保、建筑物、公共設施和環境等方面進行綜合性檢查,及時解決發現的問題;

  5、負責審核物業各類專項分包合同,并對分包方按合同履約的工作情況進行監督、檢查、評定。

  6、負責園區的外聯工作(客戶、地方團體、公安、消防、工商、社區街道等政府部門),對同行業的物業管理服務情況、市場變化信息進行調查、分析及總結。

物業管理主管工作職責工作職能 篇26

  職責:

  1、按照專業經理的責任區域及工作分工,負責所管轄區域商戶的各項運營管理、業務協調及溝通;

  2、負責所管轄區域的租金、物業管理費的催繳;

  3、負責對經營商戶賬單及行文的發放,對所管轄區域商戶資料的收集;

  4、及時掌握所管轄區域商戶的經營狀況及貨品庫存狀況,協助商戶提升銷售業績。

  崗位要求:

  1、大專以上學歷,市場營銷、運營管理、經濟管理、工商管理、連鎖經營等相關專業;

  2、3年以上相關工作經驗,1年以上商場營運管理工作經歷;

  3、品行端正,有強烈的事業心、責任心;

  4、具有較強的監督、檢查、組織、協調能力;

  5、具有較強的綜合分析、發現和解決問題的能力。

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    1、指引園區車輛及人員安全進出;2、主要負責監督、巡查衛生,安全,設施設備,保安,客服服務工作,將發現的問題及時處理,及時匯報不可自行處理的問題3、為園區客戶提供創造性服務工作;...

  • 物業管理部崗位職責(精選22篇)

    1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區內客戶投訴、求助、咨詢等;2、負責辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗收手續辦理;3、與客戶建立良好的溝通,及時向客戶通報各類管理服務的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區域的.設備、衛生狀況...

  • 物業管理部門崗位職責合集(通用21篇)

    職責描述:1、嚴格執行崗位責任制及安全責任制,認真執行巡視檢查制度,做好巡視記錄、發現異常及時采取措施,防止隱患釀成大故障;2、接到維修通知單應盡快到位維修,使故障設備恢復正常,按公共區維修要求及入戶維修規范操作,維修完畢后按要求...

  • 物業管理總監崗位職責(精選3篇)

    崗位職責:1、根據集團戰略規劃,搭建物業管理體系,并監督維護和運行;2、制定公司物業管理中長期發展規劃、年度計劃、物業管理實施方案和工作質量標準并指導督促各物業管理公司實施;3、領導部門管理工作,制定物業管理業務相關操作規范;4...

  • 物業管理主任崗位職責(精選23篇)

    收費員崗位職責1、服從領導,模范帶頭,以身作則,上班時穿著統一制服,佩帶工作證。2、主動學習公司的收費標準,規范收費流程,嚴格按照收費標準進行收費。3、熱愛本職工作,做到對業戶熱情主動。收費時語言文明,行為規范。...

  • 物業管理助理崗位職責(精選6篇)

    物業管理專員產崗位職責:1、負責客戶的接待、咨詢;2、識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經營等。...

  • 物業管理經理的工作職責(精選22篇)

    一、職責:1、根據公司指導方針,負責項目物業的運營管理。2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的`服務品質、操作管理流程及運行情況,監督客服、保潔、安保等各項目工作執行情況,確保管理服務質量達標。...

  • 物業管理經理的崗位職責(通用24篇)

    1、制定項目物業工程管理方案和管理體系;2、負責項目內部保安保潔的管理調配及工作統籌安排;3、負責提報機電設備年度工作計劃、設備維修費用計劃,設備報廢和更新計劃及工程改造費用計劃;4、負責制定部門預算,監督、控制部門預算支出,確...

  • 物業管理中心經理崗位職責(精選5篇)

    1、按照物業服務合同約定,完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序,協助做好物業管理區域內的安全防范工作;2、認真貫徹落實公司的經營方針,完成公司下達的經營管理目標;3、組織...

  • 物業管理財務崗位職責(精選24篇)

    第一條 負責組織、協調各崗位人員的工作關系。第二條 負責編制公司的年度財務預算方案、決算方案,負責編制公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。負責編制公司月、季財務收支計劃和資金使用計劃。...

  • 物業管理部主管崗位職責(通用23篇)

    崗位名稱:物業管理部主管直接上級:綜合部經理直接責任:1、在綜合管理部的直接領導下負責各物業有關物業本體的管理,維修,養護等工作;2、熟悉和遵守國家有關物業管理的各種法律法規以及物業管理運行方法和相關設施設備的運用;3、負責...

  • 物業管理部門崗位職責(精選20篇)

    1、負責辦公樓和產業園的招商;2、拓展、維護招商,開發客戶資源;3、跟進目標客戶,為企業選址提供方案;4、參與制定招商規劃及具體實施方;5、宣傳招商政策,組織招商活動;6、協助企業入駐的手續辦理;7、做好市場調研,同業態競爭調研...

  • 物業管理處維修工崗位職責(精選12篇)

    1.負責室外公共設施設備的維修、檢查、保養工作,為業主提供有償維修服務。2.遵守員工守則和公司各項規章制度,認真貫徹“業主至上,服務第一”的宗旨,自覺執行技術操作規程。...

  • 物業管理客服崗位職責(通用8篇)

    1. 直接上級:主賬會計。2. 堅持各項規章制度,對工作認真負責,對業主做到禮貌熱情,保持儀表端莊。3. 按照有關規定,辦理現金報銷手續、經營收入手續,對現金收支及轉帳應及時辦理。...

  • 物業管理會計崗位職責(精選16篇)

    一、嚴格執行財務、會計的法律法規和公司制訂的各項規章制度,愛崗敬業。二、及時、正確地編制記帳憑證,不積壓票據,做到帳目清晰。三、每天盤點庫存現金,做到錢帳相符,日清月結,準確無誤。...

  • 崗位職責
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