美容顧問工作職責精編(通用30篇)
美容顧問工作職責精編 篇1
1、負責門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業的美容咨詢服務;
3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;
4、學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能;
5、維護好老客戶,完成銷售業績。
美容顧問工作職責精編 篇2
1、負責培訓工作,協助公司實施年度培訓課程,包括新員工培訓,銷售技巧培訓,產品專業知識等;
2、制定培訓計劃,制作教材,執行培訓任務,及時、準確解答、更新關于產品方面的問題,安排相關培訓;
3、完善培訓機制,負責相關課程的開發、講授及考核;
4、定期安排日常培訓和終端促銷活動培訓;
5、積極配合公司組織的市場活動、相關政策。
美容顧問工作職責精編 篇3
1.熟悉客服工作中需要了解的業務知識及技能、
2.負責進行有效的客戶管理和溝通
3.不斷總結,提升業務水平,預留客戶信息,耐心解答問題
4.了解店內的優惠活動內容,方便給咨詢者推薦。
5.定期或者不定期的進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
6.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
美容顧問工作職責精編 篇4
1、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務;
2、使用公司產品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;
3、保持工作環境的干凈整潔;
4、學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能。
美容顧問工作職責精編 篇5
1、 無需銷售,公司提供的客戶資源,電話邀約客戶上門免費體驗活動;
2、 細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;
3、 負責客戶資料登記,整理等。
美容顧問工作職責精編 篇6
1、我司有專業團隊拓客提供無限資源,不需要顧問發掘客源;
2、接待客戶,了解客戶需求,專業美容角度,為客戶提供專業咨詢服務,為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護;
3、做好業績分配及規劃與店長共同完成業績和管理任務。
美容顧問工作職責精編 篇7
1、負責與客戶進行有效溝通,根據客戶需求提供咨詢服務;
2、負責對客戶進行培訓和指導,并提出合理的建議和分析報告;
3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;
4、了解顧客需求,根據客人身體情況,制定詳細的調理方案,為顧客提供專業健康指導;
5、成交新客戶,維護好老客戶。
美容顧問工作職責精編 篇8
1、熱情周到地接待來店顧客;
2、詳細了解顧客曾使用過的產品、護理項目;
3、為每位客人建立個人檔案,針對客人的護理項目,購買產品等做詳細記錄;
4、詳細分析客人皮膚和身體情況,并為客人設計護理流程;
5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;
6、定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客情關系。
美容顧問工作職責精編 篇9
1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的月銷量;
4、及時對產品進行補貨,愛惜貨品;
5、服從店經理的工作指示;
美容顧問工作職責精編 篇10
1、維護現有簽約客戶,與駐店老板維持好良好的客情關系,提高公司和店老板的粘性;
2、深挖門店各類醫美人群,先進行鋪墊醫美觀念,促進該店醫美普及率達到80%;
3、針對鋪墊過有醫美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;
4、與店家,美導老師帶客人到院成交、操作;
5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;
6、定期召開門店員工會議,核定目標任務和分解;
7、銷售公司的生美套盒產品;
8、公司安排的其他工作事宜。
美容顧問工作職責精編 篇11
1、負責門店顧客接待以及新客戶的開發;
2、為來店客戶提供專業的美容咨詢服務;
3、達成銷售意向,成功推薦所經營產品;
4、維護好老客戶。
美容顧問工作職責精編 篇12
1.了解顧客需求并通過線上/線下達成銷售目標;
2.做好貨品陳列擺放,補貨、退貨及防盜等日常營業工作;
3.負責店鋪環境衛生,保持貨品整潔。
美容顧問工作職責精編 篇13
1、負責美業市場開發、渠道開發、新客戶開發、達成公司要求的業務開發指標;
2、管理服務現有客戶,維護客情,達成公司要求的業績指標;
3、業務處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統計報表的制作管理;
美容顧問工作職責精編 篇14
① 通過自己的銷售努力,提高產品的銷售量;
② 搜集并匯報競爭對手的信息;
③ 制作規定的報表并匯報;
④ 協助招待公司組織的全國性或地區性推廣活動;
⑤ 做好公司終端形象維護,保持整齊、良好、專一的形象;
⑥ 充分了解產品,并對自己建立信心,對產品充滿信心;
⑦ 平時要多充實自己,多學習一些美容技巧,增加更廣泛的專業知識,以便應對不同顧客的要求,以嶄新的、前衛的服務方法來提高服務水平;
⑧ 充分了解顧客能從產品中得到的利益,平時多研究新的銷售方法,以便針對各種類型的顧客進行講解;
⑨ 多了解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況,并采納搜集相關的資料,及時向上級匯報情況,以便針對市場提出解決辦法;
⑩ 對于加盟店,在售后服務當中應該給予指導和店內人員培訓,并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動,增加加盟店的經濟效益,保證經銷商的回款。
美容顧問工作職責精編 篇15
1.技術手法好,為顧客提供皮膚護理、美容服務。
2.按照美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作;
3.學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能
4.熟練講解公司產品知識、美容知識、護膚手法、銷售技術、員工相關知識培訓。
5.負責公司美容產品項目銷售推廣;
6.維護客戶及加盟客戶關系,解答客戶關于美容產品的問題;
7.講究職業道德,做到文明服務,保持美容的高水準服務;
8.完成領導交給的其他工作任務;
美容顧問工作職責精編 篇16
1. 協助店經理負責店鋪的日常銷售,貫徹實施總部制定的營銷策略,確保達成既定銷售目標,并努力超額完成;
2. 根據公司營運標準,管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求;
3 建立良好和諧的門店內外關系,確保店鋪的正常運營;
4. 執行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。
美容顧問工作職責精編 篇17
1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓;
2、協助加盟店做好開業前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;
3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓,提升加盟店業績;
4、負責對終端客戶進行升單、產品體驗操作及美容美體顧問;
5、針對加盟店制定活動方案,維護所轄區域市場;
6、市場同類產品信息收集及反饋。
美容顧問工作職責精編 篇18
1.接待來院顧客,為顧客提供專業的咨詢服務、專業美容角度,為顧客設計合理的方案及醫美治療方案,確保顧客的滿意度;
2.以專業的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導顧客消費,深度開發顧客銷售潛力,完成個人業績指標;
3.負責引導老客戶推薦新客戶,開發客戶關系資源;
4.定期回訪客戶,了解消費者對醫美服務的滿意度,治療效果和服務需求,維護良好的客情關系。
美容顧問工作職責精編 篇19
1. 在旗艦體驗館美容測試區為顧客通過專業儀器進行皮膚測試,并給予報告解讀;
2. 輔助美容產品品牌宣傳;
3. 協助館內美容體驗活動的開展;
美容顧問工作職責精編 篇20
1.品牌推薦和形象大使:向顧客傳達我們品牌的產品/服務/品牌故事/護膚知識等;
2.顧客服務和銷售:為顧客提供專業的服務,維護顧客關系,各類促銷支持及售后服務,達成銷售目標;
3.POS及CRM系統的維護及使用,店內環境/陳列/形象的更新、維護和保養以及貨品的管理及其他日常事務。
4.運用新媒體渠道促進銷售通路,拓寬銷售思路。
美容顧問工作職責精編 篇21
1. 根據公司目標完成銷售任務,了解品牌促銷活動及市場活動,引導消費者完成購買,達成化妝品區每月銷售目標,以及個人銷售目標;
2. 提供高質量的銷售服務, 全面了解顧客后,向顧客提供咨詢服務和推薦合適的產品;
3.做好店鋪貨品的陳列與擺放,補貨、退貨等日常營業工作;
4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
美容顧問工作職責精編 篇22
1、為來店顧客提供專業的咨詢服務;
2、協助美容師促進店內銷售;
3、協助店長管理店內事務;
4、熟悉店務,掌握產品知識,幫助店內美容師成長;
美容顧問工作職責精編 篇23
1、專業知識的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預約工作;
3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話,并做好相關記錄;
4、為顧客安排護理時間及美容技師;
5、為顧客提供專業的家居護理產品知識,幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理;
7、負責接待區域產品的陳列和保持接待區域環境的美觀等工作;
8、協助店經理做好店務管理工作;
9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。
美容顧問工作職責精編 篇24
1、現場接待新客,做好客人的預約登記,美容需求咨詢及為客人設計美容養身課程。
2、建立客人檔案,準備客戶資料。
3、協助美容師完成業績任務和管理工作,做好顧客跟蹤服務。
4、拓展及維護顧客,做好顧客管理。
5、協助領導進行門店事物管理,及員工關系協調處理。
美容顧問工作職責精編 篇25
1.有志于從事中醫養生健康事業發展
2.性格活潑開朗,善于溝通與聆聽;
3.掌握客戶管理技巧,善于對客戶信息進行歸類和分析;
4.協助店長和顧問與客戶做好預約溝通以及銷售溝通;
5.按公司業績要求,完成公司銷售任務。
美容顧問工作職責精編 篇26
1、現場接待新客,做好客人的參觀登記。
2、建立客人檔案,準備客戶資料。
3、拓展新客源及維護好老顧客,做好顧客管理。
5、協助店長完成店內計劃業績和管理工作,做好顧客跟進服務。
美容顧問工作職責精編 篇27
1、負責在店鋪中對顧客介紹產品,并對顧客進行專業咨詢和講解;
2、對美容店店業務進行管理,服從上級完成公司每月下達的銷售/服務任務。
3、對美容店人員進行管理與激勵,如銷售技巧培養、心態激勵、手法帶訓,保證良好的工作氛圍和團隊狀態。
4、做好客情維護及促銷活動,適時提升銷售業績。
5、定期總結并向上級主管匯報日常經營管理中所存在的問題及改進方案。
6、適時對店鋪人員公司產品及專業知識等開展培訓。
7、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁。
美容顧問工作職責精編 篇28
1、通過對所負責專柜的業務和人員管理,在規定時間內完成銷售目標,為客戶提供優質的產品和服務,樹立公司和產品的品牌形象;
2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發展等工作;
3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數據和報表;
4、做好存貨,促銷品,贈品試用裝等管理,保證專柜安全庫存;
5、負責售后服務工作,重大問題要親自走訪用戶,及時處理好顧客投訴.
美容顧問工作職責精編 篇29
1、對公司合作加盟機構(主要是美容院、產后修復中心等)的技師、店長、老板,進行本公司品牌、產品、專業技能、經營管理模式等方面的培訓;
2、利用合作加盟機構的客戶,完成本公司產品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;
3、產品制作完成后,完成試穿流程以及售后事宜。
美容顧問工作職責精編 篇30
1、向顧客傳播健康、美麗的生活理念與生活方式;
2、為顧客提供美容護理解決方案,挖掘客戶的需求,促進成單;
3、注重服務細節和重視顧客護理體驗感,維護好客情;
4、帶領團隊小組成員實施銷售策略,激勵美容師共同完成銷售指標;