美容顧問工作職責_美容顧問工作內容(精選31篇)
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇1
1、按照上級主管下達的工作目標,完成每月銷售業(yè)績。
2、負責門店客戶電話邀約及現(xiàn)場接待工作,分析、滿足顧客需求,為其推薦適合的產品、設計合理的療程護理方案,提升客戶滿意度,做好客情維護工作;
3、提前做好計劃表,熟悉當季優(yōu)惠活動,達成銷售意向;
4、積極配合門店主任工作,協(xié)調美療師,合理安排客戶護理,起到呈上起下的作用;
5、及時妥當處理客人的投訴等并完成上級交代的其他事情
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇2
1、負責門店顧客接待以及新客戶的開發(fā);
2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務;
3、達成銷售意向,成功推薦所經營產品;
4、維護好老客戶。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇3
1、負責公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待,為客戶提供全面的信息,促成訂單交易;
2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后,信息反饋的全方位服務;
3、收集客戶反饋及建議,并及時向上級反饋;
4、對訂單做好后續(xù)跟蹤處理,確保訂單成功發(fā)貨;
5、辦理退換貨等業(yè)務;
6、提升銷售業(yè)績,搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋梁,維護企業(yè)正面形象,提升公司軟實力.
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇4
1. 在旗艦體驗館美容測試區(qū)為顧客通過專業(yè)儀器進行皮膚測試,并給予報告解讀;
2. 輔助美容產品品牌宣傳;
3. 協(xié)助館內美容體驗活動的開展;
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇5
1、負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的月銷量;
4、及時對產品進行補貨,愛惜貨品;
5、服從店經理的工作指示;
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇6
1.負責產品銷售情況的跟進、美容店家的培訓工作(專業(yè)培訓或銷售技巧培訓);
2、根據(jù)客戶的要求去推薦相應的產品;
3、對所負責的區(qū)域品牌銷售任務的完成;
4、管轄及維護市場;
5、負責公司招商會和內訓會的培訓工作。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇7
1、負責在店鋪中對顧客介紹產品,并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;
2、對美容店店業(yè)務進行管理,服從上級完成公司每月下達的銷售/服務任務。
3、對美容店人員進行管理與激勵,如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓,保證良好的工作氛圍和團隊狀態(tài)。
4、做好客情維護及促銷活動,適時提升銷售業(yè)績。
5、定期總結并向上級主管匯報日常經營管理中所存在的問題及改進方案。
6、適時對店鋪人員公司產品及專業(yè)知識等開展培訓。
7、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇8
負責專柜的日常銷售工作和日常事務工作,完成個人指標
準時、準確的向柜長提供日常專柜各類數(shù)據(jù)和各項需求,及時和上級主管溝通專柜情況
維護專柜日常清潔和商品陳列,清點專柜日常進銷存
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇9
1.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務知識及技能、
2.負責進行有效的客戶管理和溝通
3.不斷總結,提升業(yè)務水平,預留客戶信息,耐心解答問題
4.了解店內的優(yōu)惠活動內容,方便給咨詢者推薦。
5.定期或者不定期的進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
6.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇10
1、專業(yè)知識的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預約工作;
3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話,并做好相關記錄;
4、為顧客安排護理時間及美容技師;
5、為顧客提供專業(yè)的家居護理產品知識,幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理;
7、負責接待區(qū)域產品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;
8、協(xié)助店經理做好店務管理工作;
9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇11
1、向顧客提供有關美容、護膚方面資訊;
2、對護膚產品進行推廣宣傳,以達成月銷量目標;
3、根據(jù)陳列圖擺放商品,及時調整產品陳列,保持柜臺整潔。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇12
1、我司有專業(yè)團隊拓客提供無限資源,不需要顧問發(fā)掘客源;
2、接待客戶,了解客戶需求,專業(yè)美容角度,為客戶提供專業(yè)咨詢服務,為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護;
3、做好業(yè)績分配及規(guī)劃與店長共同完成業(yè)績和管理任務。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇13
超越期望的顧客服務, 為每一位顧客提供高質量專業(yè)的服務
完成每日銷售目標 — 確保柜臺及個人達成目標,每天!
招募新顧客,建立客戶關系,維護良好的客戶關系,達到客戶關系管理目標
維護柜臺后勤運作,保持柜臺清潔及良好形象
確保運營工作順暢,保證專柜的庫存,試用裝,贈品、物料等管理
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇14
1.負責完成每月分配的銷售指標;
2.負責日常柜面相關工作;
3.負責店頭貨品及贈品的管理;
4.負責新老會員的開發(fā)及維護;
5.負責完成柜長安排的其他工作。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇15
1.技術手法好,為顧客提供皮膚護理、美容服務。
2.按照美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作;
3.學習產品知識和專業(yè)技術,不斷提高自身職業(yè)素質和技能
4.熟練講解公司產品知識、美容知識、護膚手法、銷售技術、員工相關知識培訓。
5.負責公司美容產品項目銷售推廣;
6.維護客戶及加盟客戶關系,解答客戶關于美容產品的問題;
7.講究職業(yè)道德,做到文明服務,保持美容的高水準服務;
8.完成領導交給的其他工作任務;
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇16
1、負責在門店中對顧客介紹產品,并對顧客進行專業(yè)咨詢和講解;
2、進行銷售產品,協(xié)助銷售團隊完成銷售目標;
3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇17
1、對公司引流來的客戶資源進行咨詢及銷售,建立與維護客戶關系。
2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求,推薦公司產品,幫助客戶解決肌膚困擾;
3、執(zhí)行公司各項銷售計劃及銷售業(yè)績目標;
4、負責客戶資源的匯總與整理。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇18
1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的月銷量;
4、及時對產品進行補貨,愛惜貨品;
5、服從店經理的工作指示;
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇19
1、向顧客傳播健康、美麗的生活理念與生活方式;
2、為顧客提供美容護理解決方案,挖掘客戶的需求,促進成單;
3、注重服務細節(jié)和重視顧客護理體驗感,維護好客情;
4、帶領團隊小組成員實施銷售策略,激勵美容師共同完成銷售指標;
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇20
1、為來店顧客提供專業(yè)的咨詢服務;
2、協(xié)助美容師促進店內銷售;
3、協(xié)助店長管理店內事務;
4、熟悉店務,掌握產品知識,幫助店內美容師成長;
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇21
1、具備一定的皮膚基礎知識;
2、形象氣質佳,端莊大方,有親和力;
3、熟知專業(yè)常識,有較強的語言表達能力和溝通技巧;
4、服從管理,有較強的團隊合作精神。
5、進行皮膚管理咨詢工作。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇22
1. 熟練掌握光電美容項目的儀器操作知識和手法,了解公司各類產品,熟悉部門各品項業(yè)務。
3.工作中咨詢師進行專業(yè)知識講解解答顧客疑問,壓單升單完成銷售目標。
4.積極主動的和美容院老板及店員進行互動與溝通維護客情關系。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇23
1、通過對所負責專柜的業(yè)務和人員管理,在規(guī)定時間內完成銷售目標,為客戶提供優(yōu)質的產品和服務,樹立公司和產品的品牌形象;
2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發(fā)展等工作;
3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數(shù)據(jù)和報表;
4、做好存貨,促銷品,贈品試用裝等管理,保證專柜安全庫存;
5、負責售后服務工作,重大問題要親自走訪用戶,及時處理好顧客投訴.
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇24
1、協(xié)助門店產品銷售,合作商家店員的產品專業(yè)知識、專業(yè)手法及銷售技能的培訓;
2、及時傳達公司各類促銷活動方案及政策,維護公司形象及產品形象;
3、負責提升合作商家的銷售業(yè)績,完成銷售指標,提供售后服務;
4、協(xié)助公司門店的運營和管理,及時向總公司反饋店內運營問題,并提供解決方案。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇25
1. 日常柜臺的銷售、報表制作;
2. 柜臺終端形象維護、日常清潔;
3. 貨品庫存管理;
4. 會員維護,包括會員登記、邀約和回訪等工作;
5. 熟悉公司專柜SOP相關管理流程;
6. 完成每月銷售目標
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇26
1. 根據(jù)公司目標完成銷售任務,了解品牌促銷活動及市場活動,引導消費者完成購買,達成化妝品區(qū)每月銷售目標,以及個人銷售目標;
2. 提供高質量的銷售服務, 全面了解顧客后,向顧客提供咨詢服務和推薦合適的產品;
3.做好店鋪貨品的陳列與擺放,補貨、退貨等日常營業(yè)工作;
4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇27
1、 掌握并精通公司所有商品信息,具備一定銷售技巧;
2、 協(xié)助完成本柜臺的銷售任務;
3、 協(xié)助主管完成各類促銷,保證促銷任務順利完成;
4、 負責柜臺銷售數(shù)據(jù)的上傳、核對,保證數(shù)據(jù)準確;
5、 負責本柜臺的盤點工作,保證賬實相符;
6、 完成上級交辦的其它工作。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇28
1.接待來院顧客,為顧客提供專業(yè)的咨詢服務、專業(yè)美容角度,為顧客設計合理的方案及醫(yī)美治療方案,確保顧客的滿意度;
2.以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導顧客消費,深度開發(fā)顧客銷售潛力,完成個人業(yè)績指標;
3.負責引導老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關系資源;
4.定期回訪客戶,了解消費者對醫(yī)美服務的滿意度,治療效果和服務需求,維護良好的客情關系。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇29
1、負責門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務;
3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;
4、學習產品知識和專業(yè)技術,不斷提高自身職業(yè)素質和技能;
5、維護好老客戶,完成銷售業(yè)績。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇30
1、現(xiàn)場接待新客,做好客人的參觀登記。
2、建立客人檔案,準備客戶資料。
3、拓展新客源及維護好老顧客,做好顧客管理。
5、協(xié)助店長完成店內計劃業(yè)績和管理工作,做好顧客跟進服務。
美容顧問工作職責_美容顧問工作內容 篇31
1、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務;
2、使用公司產品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;
3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;
4、學習產品知識和專業(yè)技術,不斷提高自身職業(yè)素質和技能。