電商運營助理工作的職責（精選26篇）
電商運營助理工作的職責 篇1
職責：
1、負責淘寶店鋪整體運營和日常管理，維護店面、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力及產品銷量，提升銷售業績;
2、善于打造單品爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;
3、對競爭對手的數據收集以及分析，對比自身店鋪，及時調整推廣;
4、制定月度銷量任務和店鋪推廣運營預算; 衡量產出比評估;
5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;
任職要求：
1、大專及以上學歷，應屆生電子商務專業優先,;
2、熟悉商品優化、寶貝模塊、商品圖片、賣點挖掘、寶貝文案、標題優化、寶貝主圖優化等;
電商運營助理工作的職責 篇2
職責：
1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標;
2、負責店鋪數據運用與分析，能及時發現問題，優化各項流量和成交數據;
3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產品排名;
4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等;
5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數據的完整與準確;
6、訂單處理與日常運營;
7、店鋪日常運營數據的整理與收集、相應報表的制作、整理、總結提交;
任職要求：
1、大專以上學歷，電子商務類相關專業優先;
2、溝通能力強，能較好的與對接的平臺溝通，工作細心，有責任心，抗壓能力強;
3、了解淘寶/京東的基本規則，熟悉淘寶/京東后臺操作及移動端活動，有意在電子商務領域長期發展;
4、熱愛鉆研，執行力強，有團隊精神。
電商運營助理工作的職責 篇3
職責：
1、在線聊天工具解答顧客問題, 促成銷售;
2、定期維護客戶關系，促進互動與銷售;
3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;
4、能積極完成主管下達的其它工作;
任職資格：
1、電子商務及相關專業，大專及以上學歷;
2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經驗者優先考慮;
3、有SEO、谷歌Google推廣優化經驗者優先考慮;
4、良好的溝通能力及團隊協作能力，富有責任心、學習能力強。
電商運營助理工作的職責 篇4
職責：
1、 收集并處理各店鋪每日、每周、每月銷售數據
2、 跟蹤每日物流倉儲訂單信息
3、 檢查各店鋪每周規定工作完成情況，并匯總后向上級領導匯報
4、 電商每周分銷渠道數據核對
5、 其他各類電商內部Excel、PPT、Word文檔數據信息收集處理
6、 協調電商部與其他部門的基礎信息往來
7、 管理電商內部公用CRM軟件，并協助上級領導管理好CRM相關微信群
8、 管理電商、企業內部相關的資質資料信息
9、 協助上級領導完成其他相關工作
任職要求：
1、 中專或以上學歷，并且有一定的相關經驗者優先考慮;
2、 有良好的職業道德和敬業精神， 能快速進入工作狀態;
3、 能熟練使用Excel、PPT、Word文檔等office辦公軟件
4、 善于與人打交道，學習能力強;
5、 有較強的協調能力與執行力，較強的抗壓能力;溝通能力強，靈活;
6、 責任心強，工作細心，有條理，誠實踏實，能承受較大的工作壓力。
電商運營助理工作的職責 篇5
職責：
1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產品結構、競品分布、活動安排等，并對相關價格調整、產品優化、產品更新工作做出迅速反應;
2、負責產品在平臺上的推廣、發布、上架、信息更新，優化關鍵詞;
3、負責分析用戶需求、競品分布、兌換轉換率等，以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執行;
4、細化活動方案的執行工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成活動目標;
5、活動執行過程，優化工作流程，增加用戶體驗，提高用戶活躍度、擴大品牌傳播;
6、收集行業信息，整理和分析平臺的營銷策略;
7、統籌解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護用戶與公司利益;
8、負責運營的其他事項。
任職要求：
1、大專以上學歷，具有1年以上電商運營工作經驗;
2、性格開朗，善于溝通，口頭與書面表達能力強，能獨立解決平臺及客戶問題，有良好的團隊精神和服務意識;
3、熟練操作有關運營所需互聯網技術及相關辦公軟件。
電商運營助理工作的職責 篇6
職責：
1、負責維護跨境平臺賬號安全，負責店鋪的日常運營銷售;
2、參與制定平臺賬戶的營銷策略，負責店鋪的營銷活動策劃和之星，平臺活動報名;
3、快速了解公司產品，上傳產品，包括關鍵詞擬定、產品listing，產品優化和店鋪維護;
4、完成階段銷售目標以及上級領導安排的其他工作。
崗位要求：
1、大專或以上學歷，英語讀寫能力良好，通過大學英語六級或者專業四級;
2、性格開朗，工作積極主動，認真負責，有責任心，有良好的溝通能力，學習能力;
3、優秀的心理素質及抗壓能力，有志于在外貿行業長期發展。
電商運營助理工作的職責 篇7
職責：
1)負責維護產品上下架;
2)更換促銷價格和修改搭配套餐等;
3)每日監控及統計數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
4)負責線上活動和圖片的更換，活動圖片的優化;
5)協助運營專員完成店鋪銷售目標;
6)利用數據分析工具分析店鋪經營情況、完善運營、提升銷售額;
7)關注競爭對手數據和價格，實時和店鋪運營溝通，主要包括競爭對手的價格變動和促銷情況等;
8)根據店鋪頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率;
9)完成領導交辦的其他工作;
任職職格：
1)認同企業文化。具備良好的職業道德，高度的責任感;
2)工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題;
3)本科及其以上學歷，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業優先考慮;
4)表現優秀應屆畢業生亦可;
5)工作積極主動，具備良好的溝通協調能力、執行力、學習能力、創新能力;
6)熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會做透視分析表;
7)熱愛電子商務，對淘寶運營有濃厚興趣;
電商運營助理工作的職責 篇8
職責：
1、負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;
2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協助策劃、提報和實施，并對其進行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負責店鋪數據匯總和統計，分析店鋪運營數據，并制作總結報告;
5、完成上級交代的其他事宜。
任職要求：
1、立志在電子商務行業長期發展，認同公司的企業文化;
2、工作認真細心，有高度的責任心;
3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、有半年助理經驗或一年助理經驗，有天貓店鋪運營經驗優先;
5、有較強的敬業精神和團隊合作精神。
電商運營助理工作的職責 篇9
1.樣衣管理，處理好樣衣的整理、信息錄入、拍攝準備、和樣衣寄送。
2.商品信息管理，負責商品信息的編輯、修改、核對，保證商品上架跟進等。
3.商品進銷存數據管理和銷售情況總結、共同完成銷售目標。
4.根據計劃采購，跟蹤訂單出貨情況;
5.輔助上級和公司其他部門的溝通、跟進;
6.處理上級安排的其他事宜。
7.有服裝電商從業經驗優先
電商運營助理工作的職責 篇10
職責：
1.獨立完成公司在天貓以及淘系外其它平臺的運營和日常管理;監控產品的銷售、供應、活動的管理;
2.根據商品動銷、競爭品牌信息、平臺活動等來策劃店鋪活動，跟蹤活動上線后期分析活動效果，及時提出營銷改進措施;
3.對網上店鋪各種數據等進行數據收集并做出專業的數據分析;
4.負責跟進公司店鋪的各項活動規則，并針對合適活動進行報名準備活動;
5.負責店鋪推廣事宜;
6.部門主管安排的其它工作。
任職要求：
1、有電商平臺運營半年以上經驗者優先
2、電子商務相關專業畢業，熱愛電商行業，對電商運營有著極大的學習熱情;
2、具備踏實肯干的敬業精神及積極上進的心態。
3、熟悉辦公軟件基本運用操作;
電商運營助理工作的職責 篇11
職責：
1、開發及維護除天貓淘寶和京東之外的其他電商合作平臺渠道;
2、負責合作渠道店鋪日常活動策劃方案制定以及各渠道活動報名和跟進;
3、對相應渠道店鋪日常運營數據進行監控并分析，優化各項運營指標;
4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關系，爭取資源;
5、根據工作計劃有效管理和分配工作任務。
任職資格
1、大專及以上學歷，1-2年電商渠道運營管理經驗，精通主流電商平臺規則和運營重點;
2、有從事家居百貨相關行業經驗者優先;
3、具備優秀的渠道運營分析能力及商務談判技巧，有獨立思考規劃、解決問題的能力;
4、具備較強的事業心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。
5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力。
電商運營助理工作的職責 篇12
職責：
1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程，負責公司天貓店鋪項目推廣工作，通過店鋪自身的各類營銷推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，達到店鋪銷售目標;
2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉化等數據，針對每周，月的數據表現給運營出切實有效的建議;
3、監督完成店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量;
4、負責和美工的對接工作及平臺活動報名執行;
5、關注同行店鋪銷售數據變化。
崗位要求：
1、大專以上學歷，具有良好的電商平臺邏輯思維分析能力優先;
2、熟悉淘寶天貓后臺，能獨立完成產品的上架，優化工作;
3、熟悉直通車，鉆展，淘寶客后臺操作;
4、協助店長做銷售計劃、產品規劃，活動提報執行、跟團隊一起完成銷售目標;
5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節;
6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;
7、對數據敏感，能夠通過數據的變化分析出原因，并提出可行性解決方法;
8、有3C數碼經驗者優先。
電商運營助理工作的職責 篇13
職責:
1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產品上新、信息優化，定期跟進產品銷售情況
2、負責每日銷售數據統計分析并提出優化方案
3、協助制定店鋪營銷推廣方案，負責店鋪日常活動的報名、規劃及執行，跟進活動效果并及時提供處理方案優化，以結果為導向
4、有一定的文案編輯能力
5、完成公司安排的其他工作任務
任職要求：
1、具有電商從業經驗，電子商務、市場營銷專業優先
2、半年以上電商從業經驗
3、熱愛互聯網電商事業，有服裝類目工作經驗優先
4、具備責任心、工作細心，有耐心、執行力強、積極主動性強、善于溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好
電商運營助理工作的職責 篇14
1、做好客服相關工作，維系客戶關系，處理客戶投訴，商品退換貨等售后工作
2、熟悉平臺交易規則，定期進行規則學習。保持店鋪的好評率和安全穩定。
3、收集競爭對手信息，制定相應的銷售策略。
4、負責每天訂單的處理，與發貨部門對接
5、負責產品上架，修改以及上級領導安排的相關工作
電商運營助理工作的職責 篇15
1、負責公司產品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產品頁面優化等日常運營。
2、定期統計分析最新數據，并根據數據變化調整相應的運營方案。
3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注競品的變化和選項，定價等營銷策略，結合產品優勢提供有效應方案。
4、負責拓展新渠道并且管理渠道業務，根據資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執行，負責選品的采購計劃及庫存管理，參與供應商的合作談判。
5、根據銷售目標，統籌規劃年度，季度，月度活動目標。
6、與內、外部門溝通協調及緊密配合、實時調整活動及資源規劃，提升銷售及客戶體驗。
電商運營助理工作的職責 篇16
職責：
1、 負責京東及其它電商B2C渠道的運營，根據網站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網站年度及季度運營計劃;
2、 推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;
3、 負責日常運營工作，包括網站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天銷售數據并相應的做出調整方案向經理匯報;
4、分析競爭對手，并制定具有競爭優勢的產品架構及價格策略;
5、負責產品排名的優化(如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優化(用營銷手段增長店內PV，獨立IP)，轉化率的優化(流量轉為銷量的研究)，數據研究統計(量子),淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);
6、 分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營數據，撰寫分析報告并提出合理建議。
任職資格：
1、1年以上淘寶、京東網店運營經驗，對網店運營有深刻了解和實際操作經驗，有成功網絡營銷策劃經驗;
2、熱愛電商工作，有拼勁，實干，能夠獨立思考，獨立完成工作;
3、精通網絡各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優化實時操作;
4、熟悉天貓、京東及電商行業各類規則，深度了解各平臺搜索引擎，并能準確把握消費者的購物習慣和心理;
5、熟悉并善于利用各平臺的各項數據分析以及管理;
6、有團隊意識和責任感，執行力強，善于與人溝通;
電商運營助理工作的職責 篇17
職責：
1. 協助做好公司線上店鋪運營和推廣工作。
2. 協助與電商平臺對接，維護好合作關系，為公司爭取活動資源位。
3. 負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣。
4. 負責各類合作資源的規劃、拓展和執行。
5. 定期對店鋪的推廣效果進行跟蹤和評估，并提交推廣效果的統計分析表。
招聘要求：
1. 專科以上學歷，英語有一定的基礎，電子商務、計算機等專業優先。
2. 有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書等平臺的相關工作經驗，熟悉網絡銷售平臺的規則和銷售流程。
3. 能夠正常使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT。
4. 熟悉電商平臺、網絡營銷工具、廣告投放。
5. 能夠獨立完成線上店鋪各渠道的運營工作。
6. 能獨立策劃店鋪促銷活動方案并執行。
7. 較豐富的市場需求敏感度。
電商運營助理工作的職責 篇18
職責:
1、產品上架、推廣、發布、信息更新、優化關鍵詞等;
2、優化商品排名，負責品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標;
3、協助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;
4、了解唯品會平臺政策，結合公司產品線找出賣點并提出優化建議提高銷售。
任職資格:
1、大學專科及以上學歷 ，1年以上互聯網或電子商務行業市場經驗;
2、熟悉唯品會平臺商品排序規則、店鋪運營各種操作;
3、積極主動、擅長溝通、責任心強、有較強談判能力及創新能力。
電商運營助理工作的職責 篇19
職責：
1、協助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規劃、平臺對接、活動報名
2、協助運營負責淘客內外部資源、制定并執行活動
3、協助負責人完成店內各類促銷活動策劃，并監控執行情況
4. 完成上級交代的其他工作。
職位要求：
1、熟悉天貓京東后臺操作
2.具有優秀的分析能力和邏輯能力，對行業具有動態和發展有良好的敏感性;
3、有優秀的理解、協調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的精神，自學能力強
電商運營助理工作的職責 篇20
職責：
1. 熟練使用天貓、京東等電商渠道常用的各類推廣工具，
2. 能統計、分析推廣數據及效果,并不斷做出優化;
3. 根據產品制定出推廣計劃，并對推廣效果進行分析反饋定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施
任職要求：
1. 有一定的電商推廣相關崗位工作經驗，熟悉了解電商后臺的操作流程及規則
2. 熟識各種網絡營銷手段;正確掌握各種手段的適應性和優劣并能及時做出調整。
3. 有良好的職業操守，抗壓性強;具備實戰經驗和良好的管理能力;
電商運營助理工作的職責 篇21
職責
1協助運營總監負責電商平臺的日常運作和管理工作
2負責新品上新工作及數據等級匯總
3協助店長做促銷活動方案，執行電商平臺的相關營銷活動
3優化店鋪小爆款及商品排名，提高店鋪自然搜索流量和轉化，增加曝光、點擊
4監控及分析每日營銷和交易數據，針對性的優化產品
5協助店長完成每月的銷售目標，努力提高店鋪銷量
6協助運營總監對接其它電商渠道
任職要求：
1對網店運營有濃厚的興趣，有淘寶店鋪或天貓店相關經驗優先
2電子商務、市場営銷、廣告學等相關專業，優秀應屆生、實習生亦可;
3熟悉電腦操作，會使用 OFFICE、PS等常用軟件
4思維敏捷，有良好的學習能力，能快速上手新技能;
5邏輯能力較強，有較強的抗壓力和高度的責任感，有較強的執行力。
6熱愛電子商務，做事嚴謹、細心，有較強的執行力;
電商運營助理工作的職責 篇22
職責:
1、負責平臺各類目品類規劃與運營管理工作，制定運營管理計劃，控制運營質量和進度，完善運營流程;
2、負責提升各類目的商品豐富度、GMV、轉化率、客單價等核心指標;對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘，提升內容運營質量，改善用戶運營策略，提出產品改進建議;
3、搜集行業及競爭對手信息，挖掘業務機會，提升公司營收業績;
4、負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告;負責定期為公司提出企業經營狀況分析和前景預測報告;
5、密切關注國際國內信息產業動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議;
6、負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度，負責類目團隊的建設、管理和人才培養機制;
7、能獨立的對業務的成長和發展負責，有清晰的商業邏輯，具體商業操盤的case。
任職要求
1、大專以上學歷，英語良好
2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺銷售團隊的運營管理工作經驗，有完整的產品生命周期運營經驗，從事過(亞馬遜、ebay等線上跨境平臺)的類目運營工作，有成功案例更佳;
3、國際線下渠道B2C、B2B銷售團隊管理經驗，熟悉行業動態及運營發展趨勢;
4、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，對電子類產品熟悉更佳;
5、具備較強的創新和執行力，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心、能積極配合公司策略的規劃調整及實施;
6、優秀的領導溝通、協調、調度、指揮組織、開拓能力
電商運營助理工作的職責 篇23
職責：
1、詢盤及訂單跟進,回復客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現的問題;
2、對訂單進行有效跟蹤處理，并及時處理物流異常訂單，確保服務質量;
3、完成公司分配的銷售任務及其他工作安排;
4、能夠快速融入團隊，積極、有效地開展工作;
崗位要求：
1、專科及以上學歷;
2、善于學習和總結分析;
3、做事認真、細心、負責，能夠專心學習技術;
4、有良好的工作態度和團隊合作精神;
電商運營助理工作的職責 篇24
職責：
1.熟悉互聯網平臺的操作系統，如淘系或者微店或者京東
2.能處理店鋪的上下架，店鋪的活動報名
3.有良好的溝通，領悟能力比較強，自學能力比較強
4.完成上級交待及分配的其他工作
5.如果會PS優先考慮
崗位要求：
1、大專及以上學歷， 具備1年以上淘寶、京東運營經驗
2、良好的溝通協作和文案水平
3、有較強的邏輯能力與數字處理能力
電商運營助理工作的職責 篇25
職責：
1、協助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監控等工作;
2、協助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作;
3、協助完成電商平臺團隊日常運營工作;
4、協助運營團隊了解客戶需求、溝通需求;
5、負責日常店鋪運營數據的采集及分析，如營銷數據、交易數據、商品管理數據等;
6、負責基礎電商平臺后臺的操作;
7、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，優秀的應屆生亦可;
2、具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗優先;
3、較強的數據分析能力，邏輯清晰;
4、具有良好的溝通、學習能力、執行力;
5、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力;
6、熟悉各大電商平臺操作及交易規則;
7、熱愛電商行業，抗壓能力強。
電商運營助理工作的職責 篇26
職責：
1、協助運營主管，負責店鋪的日常運營。
2、負責產品在平臺上的推廣、發布、上架、信息更新，優化關鍵詞;
3、平臺每日營銷數據、交易數據跟蹤分析，商品管理的把控等。
4、負責運營的其他事項。
職位要求：
1、有阿里巴巴或相關平臺經驗者優先，也歡迎應屆畢業生。
2、電子商務、營銷相關專業，會PS優先。
3、服從上級工作安排。