電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé)(精選29篇)
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇1
職責(zé):
在不同平臺(tái)推廣公司的電商平臺(tái),推廣微商城產(chǎn)品
負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)內(nèi)容的編輯、更新等,更新微商城產(chǎn)品資料更新,活動(dòng)策劃的更新
負(fù)責(zé)微商城的后臺(tái)運(yùn)營(yíng),定單審核,售后跟進(jìn);
負(fù)責(zé)通過(guò)各種服務(wù)途徑解答用戶問(wèn)題
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,對(duì)電商行業(yè)充滿熱情;
2.有電商平臺(tái)類產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具有優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有上進(jìn)心。
4.有愛心,喜歡小動(dòng)物
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、協(xié)助店長(zhǎng)管理店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、視覺、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)工作;
2、對(duì)店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運(yùn)營(yíng)的改進(jìn)方案,進(jìn)行店鋪優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理,日常補(bǔ)貨統(tǒng)籌,確保庫(kù)存合理、相關(guān)資料全面準(zhǔn)確;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服日常的掛線,處理售前售后工作;
5、與公司各部門緊密配合,協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行工作溝通。
崗位要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,對(duì)電商有濃厚的興趣,愿意在電商行業(yè)扎根發(fā)展;
2、熟悉日常辦公軟件,具有淘寶相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維敏捷;
4、抗壓力較強(qiáng),積極主動(dòng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),跟蹤到位,工作有效率。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環(huán)球捕手,等社交電商平臺(tái))的日常運(yùn)營(yíng)、推廣工作,具有小紅書運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的策劃、制定和執(zhí)行。對(duì)促銷進(jìn)行跟蹤,對(duì)方案不斷優(yōu)化;
3、對(duì)社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)熟悉,能根據(jù)各渠道的活動(dòng)資源合理安排貨品;
4、能很好地利用公司現(xiàn)有貨品、庫(kù)存結(jié)構(gòu)做好營(yíng)銷策略。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,至少1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、有電商渠道運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有美妝、個(gè)護(hù)相關(guān)類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉社交電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境及規(guī)則,有較強(qiáng)的商品管理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析能力;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,勇于接收挑戰(zhàn);
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力和表達(dá)能力。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日更新銷售、庫(kù)存數(shù)據(jù),對(duì)產(chǎn)品的銷售情況和庫(kù)存進(jìn)行監(jiān)控,保證安全庫(kù)存;
2、跟進(jìn)產(chǎn)品在不同平臺(tái)上的價(jià)格波動(dòng),及時(shí)進(jìn)行控價(jià);
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪中差評(píng)的及時(shí)處理,維護(hù)產(chǎn)品形象;
4、對(duì)接設(shè)計(jì)部,跟進(jìn)平臺(tái)首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)等的更新;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)容營(yíng)銷,提高用戶粘度;
6、對(duì)接平臺(tái)采銷,根據(jù)產(chǎn)品定價(jià)、銷售預(yù)測(cè)以及資源位等提前制定訂單計(jì)劃;
7、對(duì)接平臺(tái)采購(gòu),負(fù)責(zé)下單計(jì)劃、清貨計(jì)劃等的制定;
8、負(fù)責(zé)對(duì)接供應(yīng)鏈部,保證及時(shí)發(fā)貨并持續(xù)跟進(jìn)訂單的物流狀態(tài);
9、上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3、Excel操作熟練,會(huì)使用vlookup等常用公式;
4、做事積極主動(dòng),有責(zé)任心,吃苦耐勞;
5、善于溝通,表達(dá)清晰。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇5
1、做好客服相關(guān)工作,維系客戶關(guān)系,處理客戶投訴,商品退換貨等售后工作
2、熟悉平臺(tái)交易規(guī)則,定期進(jìn)行規(guī)則學(xué)習(xí)。保持店鋪的好評(píng)率和安全穩(wěn)定。
3、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,制定相應(yīng)的銷售策略。
4、負(fù)責(zé)每天訂單的處理,與發(fā)貨部門對(duì)接
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架,修改以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、配合部門把品牌產(chǎn)品在京東、天貓商城、唯品會(huì)等網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高店鋪轉(zhuǎn)化;
5、制定工作計(jì)劃,對(duì)成本進(jìn)行把控,對(duì)推廣效果和銷量負(fù)責(zé)。
能力要求:
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè),一年以上線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、精通線上平臺(tái)營(yíng)銷規(guī)則,清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3、熟悉線上付費(fèi)推廣流程,熟悉商城各種營(yíng)銷工具,如直通車、鉆展等各類廣告資源,包括站內(nèi)各類平臺(tái)活動(dòng)、站外引流,富有責(zé)任心。
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)肯干,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),能承受一定的工作壓力;
5、敢于挑戰(zhàn)自我,熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及運(yùn)營(yíng)推廣工作。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇7
職責(zé):
1. 協(xié)助天貓商城店鋪運(yùn)營(yíng)。
2. 協(xié)助線上活動(dòng)推廣,策劃,維護(hù)。
3.協(xié)助專員達(dá)成店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo),包括頁(yè)面維護(hù)和客戶轉(zhuǎn)化以及控制退貨;
4.具有較強(qiáng)的邏輯分析和數(shù)據(jù)分析的能力,富有創(chuàng)新能力,審美較好。有自己的追求和目標(biāo),對(duì)自己要求比較高,吃苦耐勞肯付出,善于靈活運(yùn)用,尋找新思路,新方法,提高運(yùn)營(yíng)品牌的知名度。
5. 完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)
任職資格:
1、了解淘寶店鋪運(yùn)作模式和天貓店鋪后臺(tái)操作流程;
2、有一定的軟文基礎(chǔ),做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心;熟練操作辦公軟件;
3、具有一定的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;
4、有團(tuán)隊(duì)精神,吃苦耐勞,積極主動(dòng),善于學(xué)習(xí),有良好的職業(yè)道德, 能承受較強(qiáng)工作壓力,有強(qiáng)烈的責(zé)任感;
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店定期更新版面、推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng),保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);
2、能夠提出對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的建議與營(yíng)銷活動(dòng)想法,并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
3、定期了解網(wǎng)店銷售狀況,做好網(wǎng)代店鋪的銷售目標(biāo)管理與分析;
4、準(zhǔn)確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計(jì)部門;
5、監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行情況,及時(shí)修正和調(diào)整;
6、營(yíng)銷活動(dòng)、交易情況、商品管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的數(shù)據(jù)報(bào)表;
7、對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行分析,維護(hù)管理商城的產(chǎn)品;
8、主要對(duì)訂單轉(zhuǎn)換率負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)專業(yè);
2、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、對(duì)商品的市場(chǎng)進(jìn)行分析,維護(hù)管理商城的產(chǎn)品;
4、有豐富的想象力和極強(qiáng)的策劃能力,較好的文字功底;
5、工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),并有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有鉆研精神以及強(qiáng)烈的責(zé)任心,擅長(zhǎng)溝通,踏實(shí)誠(chéng)信,工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);
6、能夠正常使用辦公室軟件,如WORD、EXCEL等;
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)以及推廣 ;
2、負(fù)責(zé)各活動(dòng)如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報(bào)名工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng) ;
3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品優(yōu)化,如關(guān)鍵詞、人氣寶貝,增加店鋪流量。
(能力優(yōu)秀者,可應(yīng)聘專員崗位)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,男女不限;
2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠(chéng)懇,人際溝通能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
3、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生)。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、在線聊天工具解答顧客問(wèn)題, 促成銷售;
2、定期維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷售;
3、跟蹤訂單、查件、修改價(jià)格等最基本的淘寶操作工作;
4、能積極完成主管下達(dá)的其它工作;
任職資格:
1、電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、有跨境電商或阿里巴巴國(guó)際站等B2B平臺(tái)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析,店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理,通過(guò)線上工具與客戶溝通,及時(shí)解答客戶咨詢,運(yùn)用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問(wèn)題的處理,通過(guò)在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問(wèn)題。
5、銷售單,收款單,跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)退貨件處理。
崗位要求:
1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營(yíng)銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力,主動(dòng)解決客戶問(wèn)題并達(dá)成訂單;
4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃及店鋪產(chǎn)品頁(yè)面優(yōu)化等日常運(yùn)營(yíng)。
2、定期統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)方案。
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注競(jìng)品的變化和選項(xiàng),定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案。
4、負(fù)責(zé)拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù),根據(jù)資源、需求、制定完善投放運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并貫徹執(zhí)行,負(fù)責(zé)選品的采購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存管理,參與供應(yīng)商的合作談判。
5、根據(jù)銷售目標(biāo),統(tǒng)籌規(guī)劃年度,季度,月度活動(dòng)目標(biāo)。
6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實(shí)時(shí)調(diào)整活動(dòng)及資源規(guī)劃,提升銷售及客戶體驗(yàn)。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇13
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司服裝電商店鋪日常運(yùn)營(yíng);提升店鋪名氣,聚集流量和人氣;
2.每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、
3根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求,協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店鋪其他事務(wù);
4.產(chǎn)品上下架,新品維護(hù)跟進(jìn)。
5.完成運(yùn)營(yíng)總監(jiān)交代的工作等。
任職資格:
1. 工作用心、細(xì)心、有責(zé)任心;
2.學(xué)習(xí)和溝通能力強(qiáng),服從上級(jí)安排,有團(tuán)隊(duì)精神;
3.熟悉淘寶規(guī)則、交易流程、后臺(tái)管理;
4.熟練掌握并使用word和excel等辦公軟件;
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作
3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求
5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集及分析,營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的操作
7、完成上級(jí)交辦的其他工作
任職資格:
1、有電商經(jīng)驗(yàn)或具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力
4、具有積極主動(dòng)、樂(lè)觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
5、熟悉各大電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則
6、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強(qiáng)
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪,完成業(yè)績(jī)分解目標(biāo)
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù),包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)完成工作
任職要求:
1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心
3、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、 獨(dú)立負(fù)責(zé)各平臺(tái)商品系統(tǒng)操作,線上店鋪的商品上、下架以及商品價(jià)格更新;
2、 庫(kù)存管理、日常報(bào)表、商品信息維護(hù)與編輯;
3、 協(xié)助店鋪人員對(duì)活動(dòng)商品進(jìn)行整理,全面跟蹤分析商品銷售情況;
4、 協(xié)助定期跟蹤行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài),整理有效數(shù)據(jù);
5、 配合各部門工作,實(shí)時(shí)解決店鋪各種商品問(wèn)題,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的各種任務(wù)。
任職要求:
1、 熟練運(yùn)用excel辦公軟件;
2、 有天貓平臺(tái)商品工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、 擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,邏輯思維強(qiáng),溝通能力強(qiáng);
4、 具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng),平臺(tái)日常維護(hù),產(chǎn)品上架、定價(jià)等更新;
2、管理銷售賬號(hào),優(yōu)化關(guān)鍵詞等,提高店鋪的曝光率和瀏覽量;
3、保持站點(diǎn)的好評(píng)率和良好的信用度;
4、回復(fù)消費(fèi)者的咨詢,達(dá)成訂單;
5、日常訂單處理、跟蹤、售后問(wèn)題,做好數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)。
任職要求:
1、應(yīng)屆生(沒有電商經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系,只要你肯學(xué)我們就肯教),有跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、大專學(xué)歷,英語(yǔ)4級(jí)及以上;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、運(yùn)營(yíng)電商第三方平臺(tái)賬戶,優(yōu)化和編輯產(chǎn)品信息參數(shù)、描述和產(chǎn)品圖片,提高產(chǎn)品排名;
2、對(duì)線上產(chǎn)品定期優(yōu)化、及時(shí)調(diào)整,保持產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),不斷優(yōu)化listing,以及制定店鋪的促銷和營(yíng)銷活動(dòng);
3、郵件回復(fù),中差評(píng)處理,提高Review的質(zhì)量和數(shù)量,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
4、協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,制定產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品線拓展計(jì)劃;
5、跟進(jìn)貨物流情況并處理跨境電商平臺(tái)客戶的訴求及售后等相關(guān)問(wèn)題;
6、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、及時(shí)調(diào)整銷售策略、保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2、有熟練的英文聽說(shuō)讀寫能力;
3、溝通能力好,抗壓能力強(qiáng),做事仔細(xì)認(rèn)真;
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力,工作積極主動(dòng);
5、有亞馬遜電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的操作以及日常管理。
2、平臺(tái)日;顒(dòng)規(guī)劃執(zhí)行、推廣、客戶關(guān)系管理等經(jīng)營(yíng)性工作,并做出相應(yīng)的分析與反饋。
3、配合電商新平臺(tái)的開發(fā)。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)與行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、處理公司電商以及相關(guān)事務(wù)。
任職資格:
1. 1年以上天貓或淘寶京東等平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn),非常熟悉電商運(yùn)營(yíng)(接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)前期有人教)。
2. 年齡在22-40歲,男女不限,大專以上學(xué)歷。
3. 工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析和解決問(wèn)題,有責(zé)任心。
4. 決心在電子商務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、訂單核對(duì)及發(fā)貨單號(hào)錄入操作,部分訂單的返款等基本工作。
2、回復(fù)電商平臺(tái)的消費(fèi)者咨詢等工作。
3、新品上架、產(chǎn)品信息錄入,運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)采集
4、溝通能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有責(zé)任心和上進(jìn)心,愿意開展新的工作內(nèi)容豐富自己的專業(yè)知識(shí)!
任職要求:
1、20~35周歲,中專以上學(xué)歷,因工作內(nèi)容需要(優(yōu)先)
2、1年以上電商從業(yè)經(jīng)歷,參與過(guò)電商運(yùn)營(yíng)、客服等相關(guān)工作優(yōu)先考慮。無(wú)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)亦可
3、熟悉天貓、京東等平臺(tái)后臺(tái)系統(tǒng),熟悉上下架產(chǎn)品的流程,能接打售后服務(wù)電話。
4、熟悉S單流程,通過(guò)工具做簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)抓取和排名篩查工作。
5、細(xì)心負(fù)責(zé),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有上進(jìn)心,學(xué)習(xí)心態(tài)好,愿意開展新的工作內(nèi)容豐富自己的專業(yè)知識(shí)!
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城的總體運(yùn)營(yíng),包括店鋪整體策劃,活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣,商品上下架及充分利用電商平臺(tái)的各種活動(dòng)資源,完成公司的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城運(yùn)營(yíng)對(duì)接、店鋪促銷活動(dòng)溝通,做好各各平臺(tái)配合;
3、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入,關(guān)聯(lián)銷售等策劃提升店鋪轉(zhuǎn)化率,擴(kuò)大銷售量;
4、負(fù)責(zé)每日交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施,做出可行性分析報(bào)告;
6、Excel表格處理能力強(qiáng),會(huì)使用10個(gè)以上函數(shù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上天貓、淘寶、京東平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨(dú)立完成平臺(tái)活動(dòng)對(duì)接保證正常上線;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感,能承受一定的工作壓力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有創(chuàng)新意識(shí),有良好的溝通技巧。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇22
職責(zé):
1.輔助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好線上店鋪運(yùn)營(yíng)、推廣及直播工作;
2.協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理與電商平臺(tái)對(duì)接運(yùn)營(yíng)維護(hù)好溝通關(guān)系,為公司爭(zhēng)取活動(dòng)資源位;
3. 輔助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好公司內(nèi)協(xié)商溝通工作,如為配合某活動(dòng),與公司美工、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、客服等部門做好溝通工作
4.通過(guò)各種數(shù)據(jù)分析,定期提交報(bào)告,為運(yùn)營(yíng)決策提供建議;
5.商品標(biāo)題優(yōu)化、廣告圖策劃、頁(yè)面描述優(yōu)化,并配合設(shè)計(jì)師做出合適的頁(yè)面設(shè)計(jì);
6.活動(dòng)文案、店鋪文案、檔案管理;
7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1.條理清晰、心細(xì)、良好的溝通能力及表達(dá)能力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力,數(shù)據(jù)分析能力,能吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的責(zé)任心及執(zhí)行力,做事細(xì)心;
2.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及正面積極的工作態(tài)度;
3.熟練使用word、excel、ERP系統(tǒng)等,有進(jìn)取心,有自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,肯鉆研,不斷學(xué)習(xí)并有自己的想法。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、詢盤及訂單跟進(jìn),回復(fù)客戶的售前咨詢,及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的問(wèn)題;
2、對(duì)訂單進(jìn)行有效跟蹤處理,并及時(shí)處理物流異常訂單,確保服務(wù)質(zhì)量;
3、完成公司分配的銷售任務(wù)及其他工作安排;
4、能夠快速融入團(tuán)隊(duì),積極、有效地開展工作;
崗位要求:
1、專科及以上學(xué)歷;
2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)分析;
3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé),能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)技術(shù);
4、有良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神;
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、熟悉電商平臺(tái),負(fù)責(zé)淘寶、天貓等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和后臺(tái);
2、做好電商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)分析收集整理;
3、對(duì)直通車、鉆展、淘寶客有基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管做好相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
崗位要求:
1、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、有半年以上電商推運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有志于往電商運(yùn)營(yíng)推廣方向發(fā)展,可培養(yǎng)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)的人才。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇25
1.樣衣管理,處理好樣衣的整理、信息錄入、拍攝準(zhǔn)備、和樣衣寄送。
2.商品信息管理,負(fù)責(zé)商品信息的編輯、修改、核對(duì),保證商品上架跟進(jìn)等。
3.商品進(jìn)銷存數(shù)據(jù)管理和銷售情況總結(jié)、共同完成銷售目標(biāo)。
4.根據(jù)計(jì)劃采購(gòu),跟蹤訂單出貨情況;
5.輔助上級(jí)和公司其他部門的溝通、跟進(jìn);
6.處理上級(jí)安排的其他事宜。
7.有服裝電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、熟悉天貓店鋪運(yùn)營(yíng)推廣流程,負(fù)責(zé)公司天貓店鋪?lái)?xiàng)目推廣工作,通過(guò)店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I(yíng)銷推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達(dá)到店鋪銷售目標(biāo);
2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù),針對(duì)每周,月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運(yùn)營(yíng)出切實(shí)有效的建議;
3、監(jiān)督完成店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
4、 負(fù)責(zé)和美工的對(duì)接工作及平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行;
5、關(guān)注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,具有良好的電商平臺(tái)邏輯思維分析能力優(yōu)先;
2、熟悉淘寶天貓后臺(tái),能獨(dú)立完成產(chǎn)品的上架,優(yōu)化工作;
3、熟悉直通車,鉆展,淘寶客后臺(tái)操作;
4、協(xié)助店長(zhǎng)做銷售計(jì)劃、產(chǎn)品規(guī)劃,活動(dòng)提報(bào)執(zhí)行、跟團(tuán)隊(duì)一起完成銷售目標(biāo);
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié);
6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動(dòng);
7、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)的變化分析出原因,并提出可行性解決方法;
8、有3C數(shù)碼或服飾類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、商城的運(yùn)營(yíng)管理工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成網(wǎng)上銷售的目標(biāo)銷售額;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類目關(guān)鍵詞,有比較良好的文字功底;
3、熟練操作寶貝上下架,通過(guò)淘寶站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活動(dòng)的收集策劃,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;
4、熟練分析推廣數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,并作出應(yīng)對(duì)策略,有效的控制投放成本,獲取更多的展現(xiàn)流量,減低點(diǎn)擊成本;
5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
任職資格:
1、性格開朗,有較強(qiáng)的工作承受力及溝通協(xié)調(diào)能力,有產(chǎn)品營(yíng)銷策劃、推廣,組織、實(shí)施并全案跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、一年以上淘內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具,熟悉淘寶站內(nèi)各種收費(fèi)、免費(fèi)推廣活動(dòng);
3、有一定的活動(dòng)方案撰寫的能力;
4、與淘寶網(wǎng)相關(guān)工作人員有良好的關(guān)系的優(yōu)先;
5、對(duì)直通車賬戶權(quán)重和鉆展流量陷阱有了解者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪寶貝管理:寶貝基礎(chǔ)設(shè)置、數(shù)據(jù)優(yōu)化、好評(píng)、曬圖等單品優(yōu)化操作;
2、客戶管理:整理單款寶貝對(duì)應(yīng)的客戶溝通運(yùn)營(yíng)表,根據(jù)對(duì)應(yīng)規(guī)則流程進(jìn)行日常處理;
3、數(shù)據(jù)反饋:每天整理寶貝對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)反饋至運(yùn)營(yíng);
4、其它事項(xiàng):因店鋪活動(dòng)或者產(chǎn)品、人員等方面要求,處理運(yùn)營(yíng)臨時(shí)安排的其它事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,男女不限,年齡20-26左右,有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)或電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆生均可;
2、熟練使用Office辦公軟件,打字速度每分鐘30字以上;
3、對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有濃厚學(xué)的興趣,自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
4、能適應(yīng)早晚班或者臨時(shí)調(diào)班,抗壓能力強(qiáng);
5、工作態(tài)度端正,能按時(shí)按量完成上級(jí)交代的任務(wù)和計(jì)劃;
6、上班時(shí)間:早班:9點(diǎn)到18點(diǎn)30,大小周,可調(diào)休,
電商運(yùn)營(yíng)助理包括哪些工作職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、協(xié)助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;
2、負(fù)責(zé)渠道銷售訂單的審核工作,同時(shí)對(duì)接小渠道(如甜甜購(gòu)、貝貝網(wǎng)、小紅書等);
3、與渠道負(fù)責(zé)人溝通活動(dòng)進(jìn)展并執(zhí)行落地渠道活動(dòng);
4、銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì),做好店鋪日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)的統(tǒng)計(jì);
5、負(fù)責(zé)電商部門的文件收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
6、配合店長(zhǎng)、主管、總監(jiān)的相關(guān)工作;
7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、1年以上運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、淘寶等后臺(tái)操作;
3、文筆較好,喜歡創(chuàng)作,熟悉微博,抖音等新媒體傳播方式的優(yōu)先;
4、性格良好,心思縝密,進(jìn)取心、責(zé)任心強(qiáng);
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事細(xì)致,抗壓能力強(qiáng),能吃苦耐勞.