實施工程師崗位職責(zé)具體說明(精選29篇)
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇1
1.負責(zé)公司人工智能平臺、系統(tǒng)軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統(tǒng)的部署、調(diào)測、維護等售后支持工作;
2.負責(zé)與客戶進行技術(shù)交流和產(chǎn)品的現(xiàn)場演示及其點對點產(chǎn)品應(yīng)答,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場演示;
3.負責(zé)維護、更新、編寫平臺或系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持手冊、系統(tǒng)部署文檔;
4.負責(zé)配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發(fā)。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇2
1.按項目計劃在項目現(xiàn)場進行實施工作,完成系統(tǒng)軟件的安裝、部署、系統(tǒng)維護、調(diào)試及客戶培訓(xùn)等工作
2.負責(zé)項目運行中、項目交付后的技術(shù)故障排查、處理、反饋用戶使用情況等工作;
3.利用系統(tǒng)、工具和流程來幫助研發(fā)團隊快速交付;
4.能遠程支持或者到客戶現(xiàn)場部署正式環(huán)境,并能快速正確地反饋客戶的想法和要求。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇3
1.負責(zé)對公司IT項目進行選型評估、項目實施、項目測評、項目驗收。
2.對公司和部門的用戶需求進行收集及整理,進行需求分析、系統(tǒng)分析。
3.負責(zé)公司ERP、OA、PLM等系統(tǒng)的落地實施,項目跟進以及系統(tǒng)的日常運維。
4.優(yōu)化服務(wù)器管理,做好數(shù)據(jù)備份工作和信息安全工作。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇4
1. 參與公司的項目實施工作,承擔(dān)項目中涉及產(chǎn)品及系統(tǒng)的部署、集成等實施職責(zé);
2. 編寫相關(guān)的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;
4. 收集和整理實施過程中遇到的產(chǎn)品問題,及時提交給產(chǎn)品開發(fā)部門并跟進直至解決;
5. 負責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答客戶使用系統(tǒng)過程中的疑問;
6. 為客戶提供快速、準確與專業(yè)的售后技術(shù)支持及升級維護服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇5
1.負責(zé)靈云項目的實施管理,負責(zé)與關(guān)鍵用戶的需求交流和確認工作,能獨立對客戶需求進行提煉并編寫需求報告,根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品提供應(yīng)用解決方案;
2.項目過程中,負責(zé)項目進度與質(zhì)量把控,以及項目內(nèi)實施團隊的管理與協(xié)調(diào);
3.項目尾聲,負責(zé)協(xié)助市場人員進行項目款項的回收;
4.快速掌握公司現(xiàn)有平臺的應(yīng)用開發(fā)技術(shù);
5.作為公司在客戶現(xiàn)場與客戶溝通交流的代表和接口,與客戶保持積極良好的溝通和交互。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇6
職責(zé):
1、根據(jù)項目經(jīng)理要求按計劃實施項目, 做好項目實施中的溝通協(xié)調(diào)及實施過程反饋;
2、了解電子商務(wù)行業(yè)、及供應(yīng)鏈管理流程,整理用戶需求,進行軟件升級測試,解決實施過程中出現(xiàn)的問題;
3、對用戶、操作員等進行操作培訓(xùn);
4、指導(dǎo)用戶進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備;
5、根據(jù)公司要求,完成相關(guān)實施文檔。
崗位要求:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,計算機軟件、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè),1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可
2、熟悉計算機操作及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
3、樂觀開朗,樂于溝通,較強的理解及表達能力;
4、能承受一定的工作壓力,學(xué)習(xí)能力強,能接受出差;
5、有責(zé)任心及團隊合作精神,積極的工作態(tài)度;
6、有ERP或大型軟件開發(fā)、實施或售后維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先實施經(jīng)驗優(yōu)先。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇7
職責(zé):
1、根據(jù)實施方法論,結(jié)合客戶業(yè)務(wù)管理信息化需求,主導(dǎo)軟件項目實施;
2、有良好的產(chǎn)品邏輯,能夠?qū)ο到y(tǒng)提出自己的意見和看法;
3、有過汽后市場經(jīng)驗,或者企業(yè)級產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗;
4、了解和分析客戶對項目的業(yè)務(wù)需求及意見,及時反饋、跟蹤和制定合理的解決方案。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、責(zé)任心強,能承受較大的工作壓力,能適應(yīng)出差;
3、善于學(xué)習(xí),有良好的團隊合作和溝通能力;
4、具備大型ERP公司從業(yè)經(jīng)驗,有門店管理ERP系統(tǒng)經(jīng)驗,考取PMP者優(yōu)先。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇8
職責(zé)
1、支撐項目經(jīng)理,負責(zé)對應(yīng)產(chǎn)品市場的項目跟蹤、技術(shù)支持、需求分解,并制定與實施銷售策略;
2、參與項目立項與分析,并提供技術(shù)方案、技術(shù)引導(dǎo)、演示及解答等;;
3、負責(zé)產(chǎn)品解決方案宣講、技術(shù)引導(dǎo)、技術(shù)答疑等技術(shù)支撐性工作;
4、引導(dǎo)客戶需求,提供成熟的產(chǎn)品應(yīng)用解決方案;
5、通過分析客戶需求和反饋,提供產(chǎn)品建議。
任職資格
1、學(xué)歷要求:全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;電子、通信、計算機、自動化等相關(guān)專業(yè);
2、工作技能:具備計算機、軟件,電子信息等相關(guān)專業(yè)知識;具有客戶培訓(xùn)經(jīng)驗,有系統(tǒng)集成等行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,學(xué)習(xí)能力強,對問題具有敏感性,推動力強;
3、工作能力:具備宣講和項目售前支持能力,能夠進行技術(shù)交流、談判、澄清等技術(shù)支持工作;能進行客戶解決方案設(shè)計,具有解決方案設(shè)計經(jīng)驗;能進行客戶解決方案設(shè)計,具有解決方案設(shè)計經(jīng)驗;
4、具備良好的溝通能力以及團隊合作精神,對處理問題有快速響應(yīng)的能力;
5、具備承受較大工作壓力的能力,能適應(yīng)短期出差。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇9
職責(zé):
1、負責(zé)公司ERP、智能生產(chǎn)線系統(tǒng)、分銷供應(yīng)鏈的產(chǎn)品實施和培訓(xùn)輔導(dǎo);
2、負責(zé)軟件售前演示及演示文檔制作;
3、負責(zé)軟件前期調(diào)研、安裝、培訓(xùn)、上線;
4、負責(zé)系統(tǒng)上線后的支持和維護工作;
5、項目實施跟蹤,采集客戶的業(yè)務(wù)需求,跟蹤需求的解決;
6、提供企業(yè)管理問題的咨詢服務(wù)、以及使用過程中的疑難解答與指導(dǎo);
7、完成實施文檔。
任職資格:
1、有扎實的計算機專業(yè)知識,有制造業(yè)或是生產(chǎn)業(yè)ERP實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備SQL等主流數(shù)據(jù)庫的操作和維護知識和維護能力;
3、具備一定的項目控制及企業(yè)管理知識;
4、分析能力及溝通能力強,善溝通,愿意學(xué)習(xí);
5、工作責(zé)任心強,有上進心,綜合素質(zhì)高。
6、有良好的團隊合作意識;有很強的責(zé)任感和敬業(yè)精神;
7、具有二年以上的同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇10
職責(zé):
1.負責(zé)配合銷售完成大區(qū)部分項目的方案審核和技術(shù)支持工作;
2.負責(zé)項目的實施工作,進行系統(tǒng)軟硬件安裝、配置與部署,負責(zé)現(xiàn)場客戶培訓(xùn);
3.負責(zé)項目的驗收交付;
4.負責(zé)新老客戶的售后維修及技術(shù)支持工作。
職能要求:
1、電氣工程及其自動化相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、了解常見電氣設(shè)備的工作原理,掌握強弱電知識;
3、熟練操作計算機常用軟件,比如ofiice辦公軟件、圖紙制作軟件等;
4、有自動標識相關(guān)設(shè)備使用經(jīng)驗者優(yōu)先,比如:條碼打印機、噴碼機、讀碼器等;
5、有獨立項目交付經(jīng)驗優(yōu)先;
6、良好的溝通技巧,客戶意識、團隊協(xié)作組織能力;
7、具有追溯行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有相關(guān)弱電實施項目經(jīng)驗優(yōu)先。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇11
1、 參與制定企業(yè)采購/供應(yīng)商協(xié)同體系流程,主要包括一般采購、生產(chǎn)采購、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)流程的制定;
2、 協(xié)調(diào)采購部、物流部、制造部等部門,制定財務(wù)管控、供應(yīng)商管控、采購執(zhí)行、核心供應(yīng)商協(xié)同流程,以滿足采購/供應(yīng)商管理體系在IT系統(tǒng)中的全局聯(lián)動;
3、 開展企業(yè)SRM系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)的實施及運營系統(tǒng)架構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化,支持企業(yè)研發(fā)、OTD交付等核心業(yè)務(wù)運營;
4、 基于公司中臺服務(wù)架構(gòu),實現(xiàn)SRM中與供應(yīng)商協(xié)同流程的一體化實施;
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇12
職責(zé):
1. 負責(zé)公司信息系統(tǒng)ERP營銷中臺系統(tǒng)/CRM客服系統(tǒng)/進銷存系統(tǒng)的實施, 流程梳理等工作;
2. 負責(zé)整個營銷信息化項目的需求調(diào)研, 業(yè)務(wù)流程梳理整合;
3. 負責(zé)營銷系統(tǒng)技術(shù)故障處理、用戶問題解答、用戶指導(dǎo)培訓(xùn)等工作;
4. 負責(zé)營銷系統(tǒng)管理與操作,與業(yè)務(wù)部門的技術(shù)交流及反饋協(xié)調(diào)工作;
5. 負責(zé)編寫實施過程中的相關(guān)文檔,實施文檔的編寫及培訓(xùn);
任職資格:
1. 計算機, 信息及網(wǎng)絡(luò)管理等相關(guān)專業(yè), 大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上ERP/CRM/OA等管理軟件的實施經(jīng)驗;
3. 有營銷系統(tǒng)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4. 熟悉家居行業(yè)業(yè)務(wù)流程與實施的優(yōu)先;
5. 語言表達能力強,有較強的組織協(xié)調(diào)能力;
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇13
1、負責(zé)項目現(xiàn)場設(shè)備安裝調(diào)試產(chǎn)品的測試
2、協(xié)調(diào)項目經(jīng)理完成施工現(xiàn)場的項目管理
3、及時處理客戶施工中提出的問題,處理在設(shè)備安裝過程中出現(xiàn)質(zhì)量方面缺陷后問題
4、配合項目經(jīng)理組織進行項目的應(yīng)收貨款工作,管理并編寫部分產(chǎn)品說明文檔
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
6、計算機及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,熟悉viso Auto CAD等繪圖軟件
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇14
職責(zé)
a) 協(xié)助項目經(jīng)理工作,按照項目實施計劃進行Infor ERP項目實施,項目管理與過程監(jiān)控,確保項目進度,及時向項目經(jīng)理匯報工作進度;
b) 對ERP項目實施方案提出合理化建議,確保項目按質(zhì)按時驗收上線;
c) 熟悉印刷行業(yè)業(yè)務(wù),熟悉印刷行業(yè)特性,負責(zé)相關(guān)部門業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)問題調(diào)研收集,檢驗軟件供應(yīng)商提供的業(yè)務(wù)解決方案;
d) 測試ERP系統(tǒng),記錄問題并跟進至問題解決;
e) 制定用戶培訓(xùn)計劃,編寫培訓(xùn)文檔和用戶使用手冊,定期培訓(xùn)相關(guān)部門用戶,收集培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的問題,掌握培訓(xùn)效果,及時匯報項目經(jīng)理;
f) 接受軟件供應(yīng)商知識轉(zhuǎn)移培訓(xùn),負責(zé)上線后負責(zé)模塊的開發(fā)維護,協(xié)助IT團隊其它任務(wù)。
崗位要求
a) 大;蛞陨蠈W(xué)歷,計算機類專業(yè)(經(jīng)驗資深者可適當放寬要求);
b) 實施過一個大型ERP或兩個中型ERP;
c) 具備兩年以上.net技術(shù)C#語言等的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗,熟悉Infor ERP或相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)先;
d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose開發(fā)優(yōu)先);
e) 熟悉印刷行業(yè)業(yè)務(wù),熟悉印刷行業(yè)特性,兩年以上印刷行業(yè)系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗;
f) 工作積極、熱情,熱愛學(xué)習(xí),有較強的文檔和語言組織表達能力,善于溝通,具有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇15
職責(zé):
1. 根據(jù)項目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行軟件安裝,實施;
2. 熟悉酒店相關(guān)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先:
3. 處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
4. 負責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實施上線工作;
5. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。
6. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導(dǎo)客戶需求,對需求變更進行有效控制;
7. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機專業(yè),?萍耙陨蠈W(xué)歷,熟悉windows操作。
2、熟悉Mysql、sqlserver數(shù)據(jù)庫或熟悉網(wǎng)絡(luò)布局、優(yōu)化、電腦硬件及服務(wù)器者優(yōu)先。
3、熱衷于實施工作,熟悉酒店基本業(yè)務(wù),酒店行業(yè)內(nèi)或從事過軟件銷售工作者優(yōu)先。
4、接受出差。
5、為人踏實誠懇,做事有激情活力,人品端正,具有開拓的精神毅力,具有一定的人格魅力,樂于助人,善于溝通表達,具有很好的交際能力。
6、執(zhí)行力強,對于上級指派的工作及市場中出現(xiàn)的機遇能夠快速執(zhí)行把握。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇16
職責(zé):
1、負責(zé)軟件項目實施的工作,按時保質(zhì)的完成項目實施任務(wù);
2、負責(zé)項目需求的分析和文檔編寫;
3、負責(zé)軟件系統(tǒng)的配置、測試、演示、培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等工作;
4、負責(zé)項目交付物的編寫與提交。
5、協(xié)調(diào)項目實施過程中客戶和公司內(nèi)部相關(guān)事項。
崗位要求:
1、一年以上軟件行業(yè)項目實施經(jīng)驗或售后服務(wù)經(jīng)驗,具有醫(yī)療行業(yè)軟件實施經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟練掌握Oracle或Sql server數(shù)據(jù)庫,有過軟件開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的責(zé)任心,工作積極主動,有一定的項目組織及培訓(xùn)演講能力;
4、適應(yīng)出差,溝通協(xié)調(diào)能力強。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇17
職責(zé):
1、完成餐飲企業(yè)ERP管理軟件的系統(tǒng)上線的全部流程;
2、管理軟件的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、知識轉(zhuǎn)移;
3、按要求執(zhí)行項目實施工作,進行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測試、操作培訓(xùn)、技術(shù)支持、應(yīng)用系統(tǒng)演示;
4、在實施過程中,正確引導(dǎo)客戶,及時反饋用戶意見、并跟蹤問題的解決;
5、編寫工作日志、操作說明書、客戶意見反饋等;
6、完成經(jīng)理及客戶交付的其他任務(wù);
崗位要求:
1、 計算機相關(guān)專業(yè),專業(yè)能力優(yōu)秀者可適當放寬條件;
2、 熟悉windows、sql server和計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)搭建等知識;
3、 具有良好的合作與團隊精神,工作踏實細致、有耐心,具備較強的學(xué)習(xí)和溝通能力;
4、 有較強的表達和溝通能力,工作責(zé)任心高,動手能力強;
5、 有大型ERP等軟件安裝經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、 有餐飲企業(yè)、酒店行業(yè)運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇18
職責(zé):
1、了解項目背景,熟練掌握項目相關(guān)產(chǎn)品的需求、使用及應(yīng)用場景。
2、制定并嚴格執(zhí)行項目實施計劃,掌控項目實施進展;配合項目經(jīng)理完成項目的交付及驗收。
3、客戶現(xiàn)場的設(shè)備調(diào)試安裝,客戶使用培訓(xùn),解決客戶使用問題;現(xiàn)場調(diào)研客戶的真實使用場景。
4、項目實施后期的跟蹤維護及售后服務(wù)。
崗位要求:
1、3年以上項目實施工作經(jīng)驗,專科以上學(xué)歷,理科專業(yè),從事計算機服務(wù)、電子信息、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療健康行業(yè)者有先考慮。
2、熟練使用辦公軟件,具有較強的獨立工作能力和客戶溝通能力,工作責(zé)任心強,抗壓能力大;能夠經(jīng)常出差;
3、有項目管理經(jīng)驗,系統(tǒng)集成項目管理工程師證書者優(yōu)先。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇19
職責(zé):
1. 能完成海外系統(tǒng)方案的交付,客戶培訓(xùn),問題排查與定位,解決過程中的問題
2. 能參與現(xiàn)場調(diào)研,進行業(yè)務(wù)需求溝通
3. 居中溝通協(xié)調(diào),完成項目立項與項目跟蹤
4. 對已經(jīng)執(zhí)行的項目,進行運維工作
任職要求:
1. 熟悉java、IT、Linux、數(shù)據(jù)庫等相關(guān)領(lǐng)域知識。
2. 有過軟件類工程項目現(xiàn)場實施經(jīng)驗,包括設(shè)備安裝、軟件部署、調(diào)測、驗收等。
3. 可以海外出差,英語聽說讀寫良好。
4. 熟悉弱電領(lǐng)域相關(guān)的電力行業(yè)知識優(yōu)先。
5. 有一定的項目管理能力,和客戶能夠進行需求溝通和分析優(yōu)先。
6. 有PMP,RHCE, OCP,CCNA等相應(yīng)證書優(yōu)先。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇20
職責(zé):
1、熟悉公司理念及產(chǎn)品;
2、通過電話,網(wǎng)絡(luò),上門等方式幫助客戶實施維護系統(tǒng);
3、輔助銷售人員作售前支持;
4、負責(zé)軟件項目的調(diào)研,實施安裝部署、用戶培訓(xùn)、協(xié)助項目驗收;
5、完成上級安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計算機及其相關(guān)專業(yè);
2、一年以上系統(tǒng)維護或者軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
3、有良好的表達溝通能力,對待客戶有強烈的服務(wù)精神;
4、電腦應(yīng)用熟練,熟悉SQL數(shù)據(jù)庫,有外貿(mào)軟件或ERP系統(tǒng)維護實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇21
職責(zé):
1、根據(jù)項目合同及任務(wù)要求進行需求調(diào)研,與用戶溝通并歸納用戶需求;
2、負責(zé)項目實施交付;負責(zé)培訓(xùn)客戶方的關(guān)鍵用戶;
3、負責(zé)系統(tǒng)功能測試及用戶操作手冊編寫工作;
4、負責(zé)在上線過程中,輔導(dǎo)客戶業(yè)務(wù)人員熟練操作系統(tǒng)。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,應(yīng)往屆畢業(yè)生亦可;
2、有強烈的責(zé)任心,超強的執(zhí)行力,良好的溝通及問題解決能力;
3、能承受較強的工作壓力,具備良好的團隊協(xié)作能力。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇22
職責(zé)
1、負責(zé)公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)與辦公PC機的維護工作;
2、負責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝與維護工作;
3、對合作商戶進行軟件使用的培訓(xùn)工作;
4、負責(zé)合作商戶在線數(shù)據(jù)的監(jiān)控和維護;
5、負責(zé)公司內(nèi)部的資產(chǎn)管理工作;
6、負責(zé)客戶管理系統(tǒng)信息的創(chuàng)建與配置工作。
任職資格
1、大專以上計算機相關(guān)專業(yè);
2、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識扎實;
3、熟悉路由器,交換機,等設(shè)備的配置與管理;
4、具備一到兩年運維相關(guān)工作經(jīng)驗;
5、學(xué)習(xí)能力強,較好的溝通和協(xié)作能力,極強的執(zhí)行力和溝通能力,具備良好的服務(wù)意識。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇23
職責(zé):
1、按要求執(zhí)行項目實施工作,進行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測試、操作培訓(xùn)、技術(shù)支持、應(yīng)用系統(tǒng)演示;
2、參與項目需求調(diào)研、方案設(shè)計等工作,按時,且保質(zhì)保量地完成公司分派的各項工作任務(wù)。
3、在實施過程中,正確引導(dǎo)客戶,為客戶提供技術(shù)支持,并及時收集客戶的反饋,跟蹤解決客戶的問題,提高客戶滿意度;
4、配合開發(fā)團隊工作,及時向開發(fā)團隊反饋客戶對產(chǎn)品的需求,提出解決方案建議,督促實施。
5、配合項目經(jīng)理完成其他項目事宜,對各部門系統(tǒng)操作人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、擁有良好的溝通能力,具有高度的責(zé)任心,較強的分析和解決問題的能力,對于多任務(wù)處理有良好的協(xié)調(diào)能力。
3、熟悉Windows 各版本系統(tǒng)的安裝,熟悉SQL SERVER、ORCALE等數(shù)據(jù)庫安裝及基本查詢語句,具備一定的文檔編寫能力。
4、熟悉計算機軟件硬件及網(wǎng)絡(luò)基本知識,可獨立進行計算機軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的安裝、調(diào)試及簡單故障排除。
5、富有良好的團隊管理經(jīng)驗和溝通技巧,認真細致,具有團隊精神,具有良好快速學(xué)習(xí)能力,具有一定的文檔編寫能力。
6、能適應(yīng)遠距離出差,具備一定的工作抗壓能力。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇24
職責(zé):
1、負責(zé)現(xiàn)場環(huán)境勘查,參數(shù)整理搜集
2、負責(zé)設(shè)備安裝與調(diào)試
3、負責(zé)客戶的溝通,培訓(xùn)與問題排查
4、負責(zé)與研發(fā)部門溝通,解決產(chǎn)品改進問題
任職能力:
1、2-3年以上技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、可適應(yīng)經(jīng)常性出差;
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力和分析解決問題能力;
4、具有有線網(wǎng)絡(luò),無線網(wǎng)絡(luò)連接與故障排查能力;
5、具有項目現(xiàn)場的管理能力;
6、有基礎(chǔ)的現(xiàn)場的強電連接問題的分析能力;
7、服務(wù)器操作系統(tǒng)日志的查詢能力;
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇25
職責(zé):
1、根據(jù)項目經(jīng)理要求按計劃實施項目, 做好項目實施中的溝通協(xié)調(diào)及實施過程反饋;
2、了解醫(yī)院或公共衛(wèi)生業(yè)務(wù),確定業(yè)務(wù)流程,整理用戶需求,進行軟件升級測試,解決實施過程中出現(xiàn)的問題;
3、主要負責(zé)醫(yī)療和公共衛(wèi)生項目的工程實施、技術(shù)支持工作,對用戶進行操作培訓(xùn);
4、指導(dǎo)用戶進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備;
5、根據(jù)公司要求,完成相關(guān)實施文檔。
崗位要求:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,計算機或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上工作經(jīng)驗,有HIS實施經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫;
4、學(xué)習(xí)能力強,能承受一定的工作壓力;
5、有責(zé)任心及團隊合作精神,積極的工作態(tài)度;
6、熟悉PB編程優(yōu)先。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇26
職責(zé):
1.負責(zé)公司軟件產(chǎn)品部署、調(diào)試、維護等服務(wù);
2.負責(zé)項目溝通協(xié)調(diào)、方案計劃的執(zhí)行,保證按期完成項目進度;
3.負責(zé)項目進展匯報、提交現(xiàn)場周、月報,運行指標報告和指定文檔;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它項目工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計算機、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)專業(yè);
2.3年以上工作經(jīng)驗,熟悉樓控、安防等樓宇智能化系統(tǒng)的原理,懂相關(guān)硬件安裝施工圖紙(CAD)者優(yōu)先;
3.掌握項目管理、軟件工程、質(zhì)量管理等相關(guān)知識和相關(guān)工具的使用,懂串口通信(RS232、485)、網(wǎng)絡(luò)通信(OPC、UDP)等優(yōu)先;
4.具備較強執(zhí)行能力、人際溝通能力、問題分析解決能力和團隊協(xié)作精神;
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇27
職責(zé):
1、負責(zé)協(xié)助完成項目調(diào)研,按照業(yè)務(wù)運營需求與相關(guān)部門人員進行溝通、收集項目信息,進行需求分析工作,充分理解整合業(yè)務(wù)需求與流程,并撰寫相關(guān)文檔;
2、負責(zé)協(xié)助嚴格控制項目執(zhí)行進度,協(xié)助項目經(jīng)理確保項目組在預(yù)算和時間進度計劃內(nèi)完成既定的項目目標,制定并推廣項目流程規(guī)范,確保項目有序推進;
3、定期輸出項目實施報告,主要有進度分析、項目優(yōu)化建議、成果輸出、項目輔助材料等;
4、負責(zé)信息化項目實施、培訓(xùn)、執(zhí)行、指導(dǎo)以及項目的日常運營管理工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,具有3年以上軟件需求分析或項目建設(shè)經(jīng)驗。
2、參與過具體項目管理實施經(jīng)歷或IT相關(guān)項目管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能熟練使用軟件原型工具和需求分析工具;具有獨立工作能力,較強的組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力和團隊合作精神,責(zé)任心強;
4、熟悉Windows、Linux等操作系統(tǒng);熟悉Oracle、sqlSever、MongoDB等數(shù)據(jù)庫,了解目前流行的Python等常用編程語言及SQL語句腳本
5、具有較強的項目文檔編寫能力,熟練操作office、Excel、PPT、PDF等辦公軟件。
6、良好的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系的能力,良好的綜合素質(zhì),嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力,能冷靜處理應(yīng)急問題。
7、有新零售、全渠道等相關(guān)系統(tǒng)實施經(jīng)驗優(yōu)先。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇28
職責(zé):
1、負責(zé)公司集團財務(wù)管控、財務(wù)共享中心系統(tǒng)的實施及運維支持工作;
2、根據(jù)工作情況,協(xié)助客戶開展月報、年報及專項工作的支持,處理日常業(yè)務(wù);
3、收集匯總客戶需求及問題,協(xié)調(diào)公司資源,跟進相關(guān)需求及問題的解決情況;
4、按照公司實施方法論,完成項目的實施;根據(jù)公司服務(wù)體系,高水平完成客戶服務(wù)工作;
5、完成公司及上級交辦的工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,財經(jīng)類、計算機及信息管理類專業(yè),1年以上企業(yè)管理軟件實施或服務(wù)、財務(wù)、計算機相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、了解企業(yè)財務(wù)管理、物資管理、工程項目管理等某一類型業(yè)務(wù);
3、了解ERP的基本原理及項目實施或運維方法論;
4、較強的溝通表達能力,邏輯思維能力強,具有較好的學(xué)習(xí)能力和解決問題能力;
5、具有較好的客戶服務(wù)意識,具有較高的責(zé)任感,能承擔(dān)一定的工作壓力;
6、較強的文字寫作能力,能熟練使用Office辦公軟件,掌握基本的計算機應(yīng)用基礎(chǔ)。
實施工程師崗位職責(zé)具體說明 篇29
職責(zé):
1、負責(zé)對新老客戶制定實施計劃并按實施計劃進行項目實施。
2、負責(zé)對新老客戶業(yè)務(wù)需求進行調(diào)研分析、需求反饋。
3、負責(zé)系統(tǒng)上線的配置,測試和系統(tǒng)培訓(xùn)。
4、負責(zé)對新老客戶后續(xù)維護支持。
5、按標準撰寫各種實施文檔。
6、給客戶提供合理化建議,優(yōu)化使用效果,協(xié)調(diào)好與客戶的關(guān)系。
7、提出合理化建議,幫助公司提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉財務(wù)及進銷存軟件,有一年以上實施維護經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
3、熟悉SQL 20xx,SQL20xx或者SQL20xx相關(guān)數(shù)據(jù)庫,熟悉運用SQL語句,存儲過程,函數(shù)等。
4、熟悉計算機硬件及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
5、良好的表達能力、溝通能力,及工作熱情、耐心。
6、能夠吃苦耐勞,承壓能力強
7、有獨立分析解決問題,并形成解決方案文檔的能力。
8、熟悉生產(chǎn)制造業(yè)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先考慮(在工廠做過生產(chǎn)計劃、物控管理或質(zhì)量管理控制,熟悉工廠的生產(chǎn)流程,有工廠ERP應(yīng)用基礎(chǔ))