物業顧問工作職責職能（精選27篇）
物業顧問工作職責職能 篇1
1、對銷售主管匯報工作，完成團隊工作計劃;
2、團隊協作進行新客戶的開發及客戶維護工作;
3、協助銷售代表進行客戶拜訪、洽談、簽約等事項;
4、配合團對完成日常事務類工作。
物業顧問工作職責職能 篇2
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務;
3、負責商品房、公寓、別墅、寫字樓買賣與租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業務成交;
物業顧問工作職責職能 篇3
1、在各大房產網站上發布房源信息，展示給租客或買家看;
2、接聽客戶來電，邀請客戶來門店看房，做面對面溝通，了解客戶需求;
3、匹配合適房屋，帶客戶實地看房;
4、談價格，帶給簽約專員簽合同，坐等拿提成;
物業顧問工作職責職能 篇4
1.負責巡視各種公共設施，掌握公共設施完好狀況，如有損壞及安全隱患及時維修保養，接到報修任務及時處理;
2.配合其他同事共同完成機電設備的維修保養工作，確保公共設施使用性能良好,無安全隱患;
3.每日巡查設施設備，確保系統設備的正常運行;
4.負責設施設備突發事件及異常情況的處理;
物業顧問工作職責職能 篇5
1、 與項目團隊共同組織并參加項目招投標工作;
2、 制訂并完成項目管理預算、管理方案并定期提交顧問報告;
3、 協助進行新接管項目團隊搭建，如人員招聘及培訓等;
4、 維護與客戶間的良好關系，與政府相關部門保持密切聯系;
5、 完成上級交辦的其他任務。
物業顧問工作職責職能 篇6
1、負責報修處理，與客戶溝通，相關問題跟進等工作，并及時反饋;
2、負責商場的日常巡查，各項公共設施的情況、衛生作記錄及處理;
3、跟進商戶入駐、遷出手續的辦理等物業相關工作;
4、負責物業租金、水電費等相關費用的催繳工作;
5、完成上級領導交辦的其它工作。
物業顧問工作職責職能 篇7
1、為專屬客戶提供專業的寫字樓咨詢服務;
2、熟悉所在商圈的甲級寫字樓盤源信息;
3、挖掘客戶真實需求，帶其看寫字樓環境，進行商業談判，促成業務成交;
4、負責完成上級交待的其他工作事項。
物業顧問工作職責職能 篇8
1、負責接待業主來電或來訪的投訴、報修、咨詢等，解決客戶投訴或提出的問題，做好回訪與記錄;
3、負責前臺各類文件資料、業主檔案、鑰匙的管理，各類通知、文件、報表、宣傳稿件等的撰寫;
3、負責業主入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等工作;
4、負責業主應繳物業、水電費用收取。
物業顧問工作職責職能 篇9
1、通過自我學習或參加公司培訓，提升業務技能及專業知識
2、瀏覽公司房源信息與客戶資源，進行匹配、約看;
3、開發房源和客戶資源，并展開有效跟進;
4、與客戶溝通、預約看房、拜訪、洽談、談判，達成業務成交;
物業顧問工作職責職能 篇10
1、進行公司產品的銷售及推廣
2、向顧客提供產品信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議
3、學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能
物業顧問工作職責職能 篇11
1、負責本公司房屋的出租和招商工作;
2、熟悉公司物業的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業顧問工作職責職能 篇12
1、負責公司所承接的一手代理樓盤項目的銷售工作;
2、負責有意向房產購買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務談判、客情維護事宜;
3、建立，擴大和維護目標銷售終端，完成銷售目標
物業顧問工作職責職能 篇13
1、負責房源和客戶的開發及維護,接待與咨詢,提供全方位,專業的房地產置業服務
2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配
3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣業務
4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作
5、客戶開發與積累，經營與維護
物業顧問工作職責職能 篇14
1.負責客戶咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2.陪同客戶看房，促成房屋銷售;
3.負責公司房源銷售業務，并與客戶建立良好的業務協作關系。
4.按照公司規定進行網絡端口(包括內網和外網)維護;
5.參加公司組織的作業技能、企業文化、公司規章制度等培訓;
6.完成上級領導安排的其他事宜。
物業顧問工作職責職能 篇15
1、與客戶溝通并了解客戶需求，為客戶提供專業的寫字樓租賃咨詢服務以促成成交;
2、負責更新系統數據;
2、 發掘跟進潛在客戶，做好客戶的追蹤、聯系，促成業主與客戶間的交易;
4、維護好與業主，發展商，物業管理處的關系，拓展更多的客戶資源 ;
5 、負責每天更新盤源及客戶跟進情況，更新每天業務工作;
物業顧問工作職責職能 篇16
1、負責管理物業清潔、治安、維修、接待、回訪、協調服務工作;
2、全面掌握物業公共設施、設備的使用過程;
3、協調經理送發物業管理方面的文件;
4、負責接待及處理業務咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;
5、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作;
6、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要求及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，做好接待記錄;
7、做好物管費用的收取工作。
物業顧問工作職責職能 篇17
1、受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄;
2、做好分管區域內物管費或其他費用的收繳工作;
3、負責區域內的通告、文件的發送;
4、巡視公共區域，做好管理區域內的物業管理服務的相關事項。
5、 完成上級領導交辦的其它任務。
6、負責公司所屬住宅項目責任片區客戶關系維護;
物業顧問工作職責職能 篇18
1.依據公司項目目標，落實完成各平臺的客戶篩選與招商任務;
2.談判意向客戶，簽訂合同并全程跟蹤合同履行狀況;
3.負責項目網絡推廣平臺的合作及維護，及時信息發布、更新，維持項目宣傳的實效性;
4.完成招商臺賬動態管理，日常客戶檔案管理的工作;
5.負責租戶的租金催繳工作，按要求完成租金收繳率;
6.配合處理客戶履約過程中的各類事宜;
7.完成上級領導交辦的其他工作任務。
物業顧問工作職責職能 篇19
協助業務組組長的各項市場開拓工作，包括投標與新業務承接接洽
協助業務組組長對各在管項目的日常管理進行監管，指導和監督現場負責人切實做好現場管理工作及落實公司的各項質量管控要求
協助業務組組長做好客戶關系管理和日常客戶溝通工作
物業顧問工作職責職能 篇20
1、負責物業轄區內的綠化、保潔、保安、消防、工程基礎設備等相關管理工作;
2、負責進行巡檢，跟蹤事項糾正確保各項符合品質標準，通過落實品質管控方案不斷提高公司品質;
3、妥善處理一切緊急及突發事件;
4、負責處理投訴，保持物業品質及維持治安秩序;
5、上級交辦的其他任務。
物業顧問工作職責職能 篇21
1、負責園區的日常綜合管理工作及公司業務開展;
2、參與市場租戶招商、經營布局等工作;
3、負責園區入駐商戶資質的初步審查。負責收取商戶租金、管理費等應繳費用;
4、定期對市場內商戶經營情況進行分析，掌握商戶的基本經營情況，做好商戶管理;
5、負責協調商戶及其他投訴糾紛，并妥善處理相關服務問題，貫徹執行市場管理法規及公司管理規定,及時糾正違 反市場管理規定的人和事。
6、定期向公司做相關工作匯報，及時溝通反映特殊問題。
7、完成上級領導下達的其它工作任務。
物業顧問工作職責職能 篇22
1. 負責客戶接待. 咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2. 了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;
3. 陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務;
4. 負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;
5. 陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水電煤過戶);
物業顧問工作職責職能 篇23
1.負責房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;
2.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業房地產置業咨詢服務;
3.了解客戶需求，提供合適房源，陪同客戶看房，促成一手買賣業務;
4.負責商業談判，合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。
物業顧問工作職責職能 篇24
1、協助項目客服經理開展客服職責范圍內的各項工作;
2、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映;
3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持;
4、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔
物業顧問工作職責職能 篇25
-組織參加招、投標工作;
-制定項目物業管理方案，確保顧問項目順利完成;
-對開發商相關人員提供專業培訓;
-起草顧問項目和物業管理相關文本;
-物業公司搭建，顧問項目涉及人員的招聘和培訓等;
-售樓現場的優化布置;
-與政府相關部門保持聯系。
物業顧問工作職責職能 篇26
1、幫助客戶選房
2、給業主策劃出售方案
3、各項突發應急處理、跟進、匯報、回訪工作。
4、協助服務中心協調相關外聯單位、供應商等工作，保持良好的外部關系。
物業顧問工作職責職能 篇27
1、通過公司付費的網店和電話渠道挖掘客戶，為客戶匹配合適的樓盤，跟進客戶置業情況。
2、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;
3、通過公司付費第三方平臺搜房網和安居客等發布房源信息;
4、操作及優化網絡端口后臺與意向買房客戶溝通交流;