IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé)(精選29篇)
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇1
負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)員工辦公設(shè)備(PC、電話、打印機(jī))的維護(hù)、資產(chǎn)管理、故障排除、病毒防護(hù)等工作
負(fù)責(zé)服務(wù)器、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的安裝、資產(chǎn)管理、故障排除、維修維護(hù)等工作
IT設(shè)備和服務(wù)的日常運(yùn)維工作
了解客戶需求,熟練提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的咨詢服務(wù)
理解客戶報(bào)障,根據(jù)IT專業(yè)知識(shí)和技能熟練分析問題,提供遠(yuǎn)程故障處理
根據(jù)ITIL標(biāo)準(zhǔn),管理和跟進(jìn)IT事件,包括故障、變更和問題等,保障SLA
優(yōu)化IT服務(wù)管理流程,增強(qiáng)溝通能力,提高工作效率和客戶滿意度
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、備份、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、維護(hù)公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運(yùn)行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
4、為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、有2年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),掌握各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建,具備較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ);
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、小型機(jī)的安裝、調(diào)試、維護(hù);熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)試;
4、有良好的工作態(tài)度及較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和高度責(zé)任心上進(jìn)心,待人接物隨和友善;
5、有網(wǎng)絡(luò)工程師或等同資格認(rèn)證優(yōu)先;
6、了解簡單小程序編程優(yōu)先;
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī),掃描儀、電視等)安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理;
2、熟悉macOS與Windows操作系統(tǒng)常用辦公軟件的維護(hù),包括辦公軟件、專業(yè)軟件的安裝和配置;
3、及時(shí)響應(yīng)、解決用戶反饋的IT問題,跟蹤用戶反饋的問題,直至解決。
4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境(機(jī)房、會(huì)議室等)的例行巡檢;
5、負(fù)責(zé)公司IT固定資產(chǎn)分配,退庫,盤點(diǎn)等;
6、收集用戶反饋與需求。
7、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)接入層與終端配置.
任職資格:
1、大專或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),英語四級(jí),2年以上桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉各類操作系統(tǒng)的安裝以及故障排查,包括但不限于 Windows、mac OS ;
3、熟悉AD、防火墻、路由器或交換機(jī)維護(hù)優(yōu)先;了解無線網(wǎng)絡(luò)原理,掌握及熟練程度者優(yōu)先;CCNA或以上優(yōu)先;
4、善于溝通,誠實(shí)可靠,態(tài)度端正,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有高度的責(zé)任感以及良好的服務(wù)意識(shí)。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇4
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶寧波慈溪駐廠IT支持;
2. 協(xié)助客戶IT團(tuán)隊(duì),對(duì)桌面級(jí)日常IT運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行管理;
3. 負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司和客戶網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作
4. 對(duì)日常問題進(jìn)行跟進(jìn),并做好記錄,定期提交系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告和工作記錄報(bào)告
5. 要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),獨(dú)立解決突發(fā)問題的能力。
任職要求:
1.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),擁有良好的溝通能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);
2.有上進(jìn)心,性格開朗;
3.接受應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生,歡迎大家投遞我司簡歷
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇5
一、分擔(dān)部門KPI指標(biāo),實(shí)現(xiàn)部門SLA承諾
1、事件管理
a.通過主動(dòng)積極服務(wù)或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的IT服務(wù)請(qǐng)求;
b.及時(shí)記錄所有用戶的事件,保證記錄完整率達(dá)標(biāo):
c.在SLA承諾的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶的事件,響應(yīng)及時(shí)率達(dá)標(biāo):
d.對(duì)用戶事件進(jìn)行規(guī)范的分類、分級(jí),并按事件級(jí)別不同要求進(jìn)行響應(yīng)和處理;
e.在承諾的時(shí)間內(nèi)處理用戶事件,或按規(guī)范傳遞給高一級(jí)技術(shù)支持,保證事件處理及時(shí)率達(dá)標(biāo);
f.綜合運(yùn)用服務(wù)規(guī)范、溝通技巧和專業(yè)技能處理用戶事件,并記錄處理過程及方案,
保證事件處理平均時(shí)間達(dá)標(biāo):
g.規(guī)范跟蹤用戶事件的處理進(jìn)展,最終關(guān)閉事件或提交BUG立項(xiàng),保證事件解決率達(dá)
標(biāo):
h.定期抽樣回訪用戶和匯總用戶意見,進(jìn)行自我批判和持續(xù)改善用戶滿意度,保證用
戶滿意度達(dá)標(biāo),用戶投訴率在承諾范圍以內(nèi):
i.承諾日平均事件處理數(shù)量,主動(dòng)接管處理事件,高峰期需要靈活調(diào)整事件平均處理
時(shí)長;
J 運(yùn)維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報(bào)相關(guān)人員,保證跟蹤正確率達(dá)標(biāo):
k.對(duì)本崗負(fù)責(zé)的事件跟蹤處理,根據(jù)事件處理經(jīng)驗(yàn),提出合理化建議,將各類隱患消
除在可控范圍內(nèi);
i.養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄;
2、配置管理
a.IT資產(chǎn)配置管理:對(duì)IT資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理,包括分類統(tǒng)計(jì),保證配置管理正確率達(dá)標(biāo);
b.建設(shè)案例庫:累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗(yàn)制作成案例,并持續(xù)豐富運(yùn)維案例庫供查詢,案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo),不斷提高運(yùn)維工程師工作效率;
c.IT系統(tǒng)配置信息管理:定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置,保證最新;
3、問題管理
a.對(duì)事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件,納入問題管理流程,分析問題產(chǎn)生的根本原因,確定可能解決的方案,需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時(shí)提交變更申請(qǐng)觸發(fā)變更管理流程。
二、其他運(yùn)維工作
a.承擔(dān)新員工導(dǎo)師工作,輔導(dǎo)新員工快速熟悉公司文化、環(huán)境、工作崗位及提升技能,為新員工順利通過試用期提供保障;
b.持續(xù)反省自身的工作、總結(jié)工作中存在的不足和可改善之處,積極對(duì)部門運(yùn)作提出改善建議;
c.積極參加公司重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目的培訓(xùn)并按事件管理規(guī)范提供支持,如SAP、OA系統(tǒng)等;
d.應(yīng)部門發(fā)展需要在不影響現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上主動(dòng)承擔(dān)其他項(xiàng)目支持;
e.共享個(gè)人的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),主持運(yùn)維內(nèi)部講座;
f.積極參加信息部各類培訓(xùn),有計(jì)劃地進(jìn)行自我學(xué)習(xí),不斷提升自身專業(yè)技能;
三、其他工作.
a.擔(dān)任IT講師,應(yīng)其他部門邀請(qǐng)?zhí)峁㊣T技能培訓(xùn),提高其他部門辦公人員的IT操作水平;
b.貫徹執(zhí)行公司理念,積極完成上級(jí)分配的臨時(shí)任務(wù);
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、協(xié)助實(shí)施運(yùn)維部經(jīng)理組織實(shí)施運(yùn)維技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理、部門工作分配;
2、組織實(shí)施運(yùn)維部人員履行項(xiàng)目內(nèi)容,完整把控整個(gè)項(xiàng)目及實(shí)施各階段,并調(diào)動(dòng)組員積極能動(dòng)性,對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
3、做好與公司其它部門的協(xié)調(diào)工作;
4、組織安排部門工作所需的技能培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的知識(shí)水平。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、高度的責(zé)任感和事業(yè)心,服從公司領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示;
3、具有計(jì)算機(jī)SM系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)經(jīng)驗(yàn),具有運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn);
4、有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)技術(shù)功底,具備解決技術(shù)難題的能力;
5、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織、協(xié)調(diào)溝通和綜合管理能力;
6、具備良好的語言溝通、文字表達(dá)和獨(dú)立處理問題能力;
7、具備良好的抗壓能力;
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、配置游戲運(yùn)行環(huán)境,安裝部署游戲;
2、游戲服務(wù)器的規(guī)劃、監(jiān)控,數(shù)據(jù)備份,日志分析,故障排除,性能調(diào)優(yōu)等工作;
3、研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù),根據(jù)系統(tǒng)需求制定運(yùn)維技術(shù)方案;
4、研究系統(tǒng)架構(gòu)、提高系統(tǒng)的健康性,參與運(yùn)維流程制定、保證高效響應(yīng)。
技能要求
1、3年以上的游戲運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),中大型手/頁游及以上運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、精通Nginx+MySQL+PHP的配置、使用、調(diào)優(yōu);
3、熟練使用cacti、zabbix、nagios等常用監(jiān)控工具;
4、熟悉Shell編程,熟悉Python和PHP優(yōu)先;
5、熟悉K8S集群、ansible、SaltStack等一個(gè)自動(dòng)化運(yùn)維工具二次開發(fā);
6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,熱愛系統(tǒng)管理工作,有高度的責(zé)任心。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶應(yīng)用系統(tǒng)底層環(huán)境的搭建和運(yùn)維(包括線下系統(tǒng)及云平臺(tái)環(huán)境);
2、對(duì)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫以及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)和優(yōu)化;
3、參與客戶系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí),負(fù)責(zé)相關(guān)系統(tǒng)環(huán)境的搭建和測(cè)試;
4、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)庫的備份、管理及監(jiān)控,跟蹤處理系統(tǒng)異常數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷(計(jì)算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè)),五年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、精通windows,Linux系統(tǒng)管理和維護(hù);
3、熟悉Vmware vSphere和ESXi host的配置和管理;
4、熟悉Oracle DB,具備OCP認(rèn)證者優(yōu)先;
5、能獨(dú)立完成oracle/sql server的備份恢復(fù),了解相關(guān)的性能調(diào)整和故障診斷;
6、能適應(yīng)江浙滬范圍內(nèi)的短途出差。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、游戲服務(wù)器的日常系統(tǒng)運(yùn)維工作,包括:環(huán)境部署搭建,服務(wù)器的監(jiān)控、升級(jí)、安全、性能優(yōu)化,游戲數(shù)據(jù)庫管理等;
2、研究系統(tǒng)的服務(wù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)性能優(yōu)化和提高系統(tǒng)的健壯性;參與制定和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案、策略和流程,提高服務(wù)運(yùn)行質(zhì)量;
3、配合開發(fā)人員進(jìn)行軟件系統(tǒng)、服務(wù)器環(huán)境部署,參與運(yùn)維支撐平臺(tái)的建設(shè);
4、保障游戲服務(wù)器長期,安全,穩(wěn)定的運(yùn)行。
任職要求:
1、對(duì)CentOS、windows、SUSE等操作系統(tǒng)有一定的理解和把握,至少一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、掌握Linux下shell,Perl或Python等一種以上的系統(tǒng)環(huán)境編程語言;
3、熟悉常用數(shù)據(jù)庫(MSSQL/Mysql等)的操作管理及參數(shù)配置, 熟悉常用WEB軟件(nginx, tomcat等)操作管理及參數(shù)配置;
4、對(duì)技術(shù)敏感而細(xì)致,樂于發(fā)現(xiàn),對(duì)解決具有挑戰(zhàn)性問題充滿激情;
5、具備良好的敬業(yè)精神和高度的責(zé)任心,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作;
6、了解自動(dòng)化運(yùn)維或有游戲運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇10
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)維客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境,包括網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器架設(shè)、系統(tǒng)軟件安裝和配置、優(yōu)化等;
2.負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理與維護(hù),包括性能監(jiān)控、性能調(diào)優(yōu)和故障診斷以及數(shù)據(jù)庫維護(hù)與備份計(jì)劃;
3.參與自動(dòng)化運(yùn)維系統(tǒng)的探索與落地;
4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部測(cè)試環(huán)境的搭建需求;
5.日常運(yùn)維文檔的撰寫整理工作;
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;
2.至少3年以上企業(yè)Linux運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),包括Apache、weblogic、redis、Nginx、Tomcat、oracle數(shù)據(jù)庫等,熟悉大型網(wǎng)站系統(tǒng)架構(gòu),對(duì)業(yè)務(wù)安全性有深刻理解;
3.對(duì)Linux系統(tǒng)管理、安全有較好的認(rèn)知;
4.有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),了解TCPIP協(xié)議,了解常用服務(wù)端口,熟悉iptables,對(duì)有常見防火墻經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.有過大型網(wǎng)站系統(tǒng)、稅務(wù)相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先(由軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),后期轉(zhuǎn)運(yùn)維);
6.有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通表達(dá)能力。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、配合公司對(duì)相關(guān)設(shè)備定期做巡檢工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)電腦的日常維護(hù);
3、負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)用服務(wù)器的日常運(yùn)行與維護(hù);
4、負(fù)責(zé)對(duì)客服軟件及操作系統(tǒng)的日常檢查和維護(hù),及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)問題;
5、周期做數(shù)據(jù)備份,測(cè)試數(shù)據(jù)備份的正確性和完整性,以增強(qiáng)服務(wù)器的安全性。
任職資格:
1、專科或以上學(xué)歷,
2、較強(qiáng)的語言溝通能力和文檔編寫能力;
3、能夠使用SQL語言實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫操作優(yōu)先考慮;
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇12
1. 解決客戶端電腦出現(xiàn)的日常問題;
2. 判斷基本的硬件故障問題,熟悉終端的工作原理;
3. 處理各種形式(網(wǎng)絡(luò)和本地)的打印機(jī)連接服務(wù),并且解決打印機(jī)出現(xiàn)的故障問題;
4. 對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行配置;
5. 熟悉主流防病毒軟件的功能實(shí)施、規(guī)劃部署;
6. 維護(hù)客戶端電腦各項(xiàng)應(yīng)用軟件的故障處理;
7. 協(xié)助客戶對(duì)桌面設(shè)備進(jìn)行搬遷;
8. 對(duì)日常工作進(jìn)行總結(jié),撰寫故障維護(hù)文檔和操作手冊(cè),并且根據(jù)客戶要求設(shè)計(jì)文檔。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇13
負(fù)責(zé)項(xiàng)目中服務(wù)器、存儲(chǔ)等設(shè)備的軟硬件安裝部署及基礎(chǔ)運(yùn)維工作;
負(fù)責(zé)公司服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu),保障公司網(wǎng)絡(luò)暢通。
負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域及終端店鋪臺(tái)式電腦、筆記本電腦的Windows操作系統(tǒng)安裝、維護(hù),軟、硬件故障處理,病毒、安全防護(hù);
負(fù)責(zé)辦公軟件的安裝、調(diào)試和故障排除,解決員工日常工作中電腦方面碰到的各類問題;
負(fù)責(zé)各類IT賬號(hào)的開啟、注銷、管理;
負(fù)責(zé)公司各類辦公設(shè)備(打印機(jī)、掃描儀、投影儀、電話等)安裝、設(shè)置和故障處理;
負(fù)責(zé)公司IT類資產(chǎn)的管理(包括設(shè)備登記、分配、回收、報(bào)廢等)。
參與數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運(yùn)維工作;
參與系統(tǒng)故障排查以及應(yīng)急處理工作;
具備性能分析及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),能夠針對(duì)Linux服務(wù)器、各類常用數(shù)據(jù)庫,找到性能瓶頸及缺陷,提出優(yōu)化方案;解決維護(hù)工作中的技術(shù)疑難,提出針對(duì)性的解決方案; 配合部門的研發(fā)人員,解決系統(tǒng)相關(guān)問題;
負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)集群的構(gòu)建,任務(wù)調(diào)度、監(jiān)控預(yù)警,持續(xù)完善大數(shù)據(jù)平臺(tái),保證穩(wěn)定性、安全性;
負(fù)責(zé)集群容量規(guī)劃、擴(kuò)容、集群性能優(yōu)化及日常巡檢,參與大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)環(huán)境的架構(gòu)設(shè)計(jì)與改進(jìn);
深入研究大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)運(yùn)維技術(shù),持續(xù)優(yōu)化集群服務(wù)架構(gòu),基于公司大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)改造;
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)分布式大數(shù)據(jù)平臺(tái)產(chǎn)品的運(yùn)維和運(yùn)維開發(fā),保證其高可用和穩(wěn)定性;
2、負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)的可運(yùn)維性設(shè)計(jì)、容量規(guī)劃、服務(wù)監(jiān)控,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)架構(gòu)、集群性能;
3、通過技術(shù)手段控制和優(yōu)化成本,通過自動(dòng)化工具及流程提升大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)維效率;
4、為項(xiàng)目開發(fā)人員提供大數(shù)據(jù)技術(shù)指導(dǎo)及解決大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用中遇到的技術(shù)難題;
任職資格:
1、三年以上大數(shù)據(jù)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大型互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,全日制本科及以上學(xué)歷;
2、熟練掌握至少一門開發(fā)語言,有Java或Python語言開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、精通Hadoop生態(tài)及高性能緩存相關(guān)的各種工具并有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),包括但不限于Hadoop、HBase、Hive、Presto、Kafka、Spark、Yarn、Flink、Logstash、Flume、ClickHouse等;
4、熟悉Mysql等常用關(guān)系數(shù)據(jù)庫,熟練編寫SQL語句,有分布式nosql數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、性能調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、熟悉Linux環(huán)境,能夠熟悉使用shell腳本;
6、對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)有強(qiáng)烈興趣,有志于往大數(shù)據(jù)方向深層次發(fā)展;
7、具有很強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;
8、具備較好的溝通能力、主動(dòng)性及責(zé)任感。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)參與IT信息系統(tǒng)硬件集成項(xiàng)目實(shí)施工作;
2、 負(fù)責(zé)處理計(jì)算機(jī)及辦公外設(shè)、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、的安裝及調(diào)試工作,處理相關(guān)的故障問題及異常排除;
3、 綜合布線及相關(guān)的工作;
4、 協(xié)助進(jìn)行客戶使用培訓(xùn)工作;
5、 具有良好的技術(shù)文檔編制能力;
6、有IT售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
崗位要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類等相關(guān)專業(yè);
2、 在學(xué)校有一定的弱電系統(tǒng)硬件集成系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、 了解項(xiàng)目管理和項(xiàng)目實(shí)施;
4、 良好的邏輯思維能力、人際溝通能力;
5、 積極主動(dòng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),具有高度的責(zé)任心,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)庫房物資管理,并定期將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)送給負(fù)責(zé)人審查;
2、負(fù)責(zé)終端安全管控及PC終端軟硬件的維護(hù);
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù),解決內(nèi)網(wǎng)不通或地址沖突等相關(guān)問題;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)器運(yùn)維以及各個(gè)系統(tǒng)瀏覽器登錄兼容性的調(diào)試;
5、負(fù)責(zé)機(jī)房日常巡檢工作;
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)、通信及其相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、掌握一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉windows以及打印機(jī)的安裝運(yùn)維;
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,并能及時(shí)高效地處理各類IT故障;
4、具有主觀能動(dòng)性,責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,并能獨(dú)立完成崗位職責(zé)中所要求的各項(xiàng)工作;
5、具有網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證相關(guān)證書者優(yōu)先;
6、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)運(yùn)行、管理及維護(hù)工作,保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
2、收集、分析當(dāng)前和潛在的需求,擁有體系化的分析業(yè)務(wù)需求能力,了解IT系統(tǒng)基本框架設(shè)計(jì)方法,獨(dú)立完成業(yè)務(wù)需求分析工作,編寫標(biāo)準(zhǔn)的需求分析文檔和功能界面設(shè)計(jì),完成業(yè)務(wù)流程和場(chǎng)景描述;
3、負(fù)責(zé)IT業(yè)務(wù)側(cè)相關(guān)自動(dòng)化工具的維護(hù)、優(yōu)化,自動(dòng)化腳本、程序的開發(fā);
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)對(duì)賬等功能模塊的需求分析調(diào)研優(yōu)化;
5、編寫運(yùn)維相關(guān)的文檔、應(yīng)用程序操作說明、配置文檔等。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇18
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司核心集群的運(yùn)維工作,保證其高可用和穩(wěn)定性。
2. 負(fù)責(zé)集群容量規(guī)劃、擴(kuò)容及集群性能優(yōu)化。
3. 深入研究大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)運(yùn)維技術(shù),持續(xù)優(yōu)化集群服務(wù)架構(gòu),探索新的Hadoop運(yùn)維技術(shù)及發(fā)展方向。
4. 設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)分布式集群的運(yùn)維、監(jiān)控和管理平臺(tái)。
職位要求:
1.2年以上中等規(guī)模集群環(huán)境下的Hadoop/Impala/Hive/Spark集群相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
2.對(duì)各種HDFS/Yarn/Hive/Impala/Spark/Hbase等相關(guān)參數(shù)調(diào)優(yōu), 性能優(yōu)化等有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
3.有實(shí)際踩坑經(jīng)歷, 對(duì)于相關(guān)組件的版本跟進(jìn), 補(bǔ)丁跟蹤, bug追蹤等有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
4.實(shí)際處理過各種集群在線版本升級(jí), 數(shù)據(jù)遷移, 集群擴(kuò)容, 穩(wěn)定性監(jiān)控等工作。
4.熟悉Kerberos安全認(rèn)證系統(tǒng),實(shí)施過集群權(quán)限管理, 資源隔離方面的方案規(guī)劃或二次開發(fā)工作。
5.有Cloudera的CM使用經(jīng)驗(yàn)尤佳。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇19
職責(zé):
- 承擔(dān)餐廳及辦公室日常報(bào)修的處理工作,并達(dá)到規(guī)定的正確率和處理效率
- 追蹤轉(zhuǎn)派供應(yīng)商或升級(jí)其它團(tuán)隊(duì)的案件,處理投訴、積案或緊急事件
- 為服務(wù)商提供必要的技術(shù)支持,并協(xié)調(diào)服務(wù)商和營建、餐廳等的溝通和配合
- 分析、追蹤高報(bào)修、重復(fù)報(bào)修等餐廳的案件,提升案件的一次解決率
- 配合、支持新店的開業(yè)工作,以及項(xiàng)目相關(guān)的各項(xiàng)工作
- 完成主管所布置的其他任務(wù)
任職要求:
- 全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)
- 熟練掌握Linux和程序基礎(chǔ)
- 有一定的IT技能,熟悉常見軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的支持和維護(hù),有編程基礎(chǔ)者優(yōu)先
- 有Helpdesk行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或零售業(yè)、餐飲業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
- 溝通表達(dá)良好,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神
- 良好的學(xué)習(xí)能力,較好的分析判斷能力
- 正直誠信,有強(qiáng)烈的責(zé)任心
- 工作認(rèn)真細(xì)致、有耐心
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇20
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)研發(fā)部IT監(jiān)控平臺(tái)的規(guī)劃和建設(shè);
2.負(fù)責(zé)研發(fā)部運(yùn)維自動(dòng)化平臺(tái)規(guī)劃建設(shè);
3.負(fù)責(zé)研發(fā)部IT系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)維,保證各業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行;
4.負(fù)責(zé)研發(fā)部現(xiàn)有IT系統(tǒng)部署架構(gòu)以及性能優(yōu)化;
崗位要求:
1.精通Linux系統(tǒng)的操作命令,有RHCE、RHCSA證書更佳;
2.熟悉Oracle、Mysql、SQLServer等關(guān)系型數(shù)據(jù)中的至少1-2種,且至少有3年以上使
用運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3.能獨(dú)立完成各種中間件集群在Linux平臺(tái)的部署、調(diào)優(yōu),包括且不限于Zookeeper、Kafka、
Storm、Redis等等;
4.熟悉如下至少一種編程語言shell、perl、python、ruby且獨(dú)立輸出過實(shí)戰(zhàn)案例;
5.熟悉主流的IT系統(tǒng)監(jiān)控軟件如zabbix、nagios等并有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
6.了解hadoop/spark等大數(shù)據(jù)平臺(tái),能使用大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)處理;
7.熟悉AWS、阿里云、騰訊云等公有云平臺(tái)的相關(guān)操作;
8.具有良好的學(xué)習(xí)和解決問題的能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
9.吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)部門相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維,保障系統(tǒng)7*24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行;
2、對(duì)系統(tǒng)常見應(yīng)用軟件有運(yùn)維能力,如Fabio、Registrator、Consul、Git、Jenkins、Nginx、MySQL、MQ、Memcache、Redis等,能夠快速實(shí)施部署、配置及排錯(cuò)
3、負(fù)責(zé)推進(jìn)現(xiàn)網(wǎng)相關(guān)問題改進(jìn),提高運(yùn)維效率和質(zhì)量;
4、主動(dòng)性強(qiáng),具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力,富有團(tuán)隊(duì)精神。
崗位要求:
1、必須具備亞馬遜服務(wù)器經(jīng)驗(yàn);有互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)系統(tǒng)常見應(yīng)用軟件有運(yùn)維能力,如nginx、mysql、lvs,memcached、redis、tomcat、dns等,能夠快速實(shí)施部署、配置及排錯(cuò);
3、熟悉Docker、K8s等容器技術(shù),有Docker集群實(shí)際維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
4、能夠獨(dú)立維護(hù)大中型局域網(wǎng),熟悉交換機(jī)路由器,能夠獨(dú)立上架、調(diào)試局域網(wǎng);
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇22
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的運(yùn)維工作,主要包括升級(jí)部署、備份恢復(fù)、日常巡檢、性能優(yōu)化、配置操作等;
2. 搭建平臺(tái)監(jiān)控工具、自動(dòng)化運(yùn)維工具;
3. 編寫運(yùn)維手冊(cè),制定運(yùn)維計(jì)劃、操作規(guī)范、應(yīng)急手冊(cè)等;
4. 及時(shí)響應(yīng)問題,快速定位排查故障,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提升用戶體驗(yàn);
5. 負(fù)責(zé)監(jiān)控檢查系統(tǒng)軟件、服務(wù)運(yùn)行狀態(tài)和操作記錄,并進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)化記錄,定期匯總并上報(bào)給負(fù)責(zé)人;
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)通信相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟練操作LINUX/WINDOWS操作系統(tǒng)的安裝、配置 及命令。
3.熟練操作ORACLE,編寫SQL語句,對(duì)用戶、表空間,數(shù)據(jù)文件有理解,并能擴(kuò)大相關(guān)系統(tǒng)的表空間。
4.熟悉WEBLOGIC安裝及調(diào)優(yōu),定期對(duì)JAVA應(yīng)用程序的發(fā)布和更新;
5.具備故障診斷和處理能力及應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫備份的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
6.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及高度責(zé)任心
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇23
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)日常桌面常用軟件、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、視頻會(huì)議管理維護(hù)。
2.日常員工郵箱、SVN賬號(hào)等應(yīng)用權(quán)限開通與管理。
3.熟悉IT辦公設(shè)備的安裝與維護(hù),如打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)等;
4.有一定的IT資產(chǎn)管理管理經(jīng)驗(yàn);
5.熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件配置,可根據(jù)不同工作需求完成計(jì)算機(jī)軟硬件配置、安裝,及時(shí)進(jìn)行故障處理及解決軟件應(yīng)用中出現(xiàn)的各種問題;
6.撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔,統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)
7.熟悉服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器搭建如AD、DNS、FTP文件服務(wù)器等,熟練掌握linux基礎(chǔ)運(yùn)維管理命令
任職要求:
1.至少2年以上的相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
2.精通Windows系統(tǒng)操作、系統(tǒng)維護(hù)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見的軟硬件故障處理;
3.具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉局域網(wǎng)的組建和維護(hù)方法,掌握網(wǎng)絡(luò)故障診斷及處理方法;
4.具備服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,需要配置和維護(hù)AD服務(wù)器,文件服務(wù)器;
5.熟悉服務(wù)器、路由器、電話交換機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的使用和維護(hù);
6.有責(zé)任心,善于與人溝通,具有良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇24
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)X86服務(wù)器、Suse Linux系統(tǒng)設(shè)備硬、軟件的安裝、問題分析、升級(jí)等運(yùn)維工作;
2. 負(fù)責(zé)根據(jù)需求規(guī)劃設(shè)備硬件配置,完成系統(tǒng)資源規(guī)劃以及實(shí)施工作;
3. 負(fù)責(zé)根據(jù)硬件架構(gòu),對(duì)操作系統(tǒng)性能進(jìn)行調(diào)優(yōu)或者升級(jí);
4. 相關(guān)技術(shù)文檔的編寫;
任職資格:
1. 全日制本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2. 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有金融行業(yè)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 具備Linux等操作系統(tǒng)的安裝、問題分析、升級(jí)等工作經(jīng)驗(yàn),以及X86、儲(chǔ)存等相關(guān)硬件的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
4. 熟悉Vmware等虛擬化技術(shù),熟悉操作系統(tǒng)原理,熟練使用Shell腳本語言;
5. 有較強(qiáng)的邏輯思維能力,善于分析、歸納、解決問題, 能夠獨(dú)立或帶隊(duì)進(jìn)行技術(shù)難題公關(guān);
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇25
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司核心集群的運(yùn)維工作, 任務(wù)調(diào)度、監(jiān)控預(yù)警,持續(xù)完善大數(shù)據(jù)平臺(tái),保證穩(wěn)定性、安全性;
2. 負(fù)責(zé)集群容量規(guī)劃、擴(kuò)容及集群性能優(yōu)化;
3. 基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用需求,持續(xù)優(yōu)化Hadoop框架及組件的配置,提升性能;
任職資格:
1.大專以上計(jì)算機(jī),通信和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè);
2.3年以上中等規(guī)模集群環(huán)境下的Hadoop/Impala/Hive/Spark集群相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3.對(duì)各種HDFS/Yarn/Hive/Impala/Spark/Hbase等相關(guān)參數(shù)調(diào)優(yōu), 性能優(yōu)化等有實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
4.有實(shí)際踩坑經(jīng)歷, 對(duì)于相關(guān)組件的版本跟進(jìn), 補(bǔ)丁跟蹤, bug追蹤等有相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
5.實(shí)際處理過各種集群在線版本升級(jí), 數(shù)據(jù)遷移, 集群擴(kuò)容, 穩(wěn)定性監(jiān)控等工作;
6.熟悉Kerberos安全認(rèn)證系統(tǒng),實(shí)施過集群權(quán)限管理, 資源隔離方面的方案規(guī)劃或二次開發(fā)工作;
7.能維護(hù)Hadoop源碼,有Hadoop 源代碼BUG修復(fù)或者源代碼優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8.有Cloudera的CM使用經(jīng)驗(yàn)尤佳。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、參與特定基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)域(網(wǎng)絡(luò)/操作系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫)的基礎(chǔ)架構(gòu)方案設(shè)計(jì)及實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)/操作系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域的系統(tǒng)運(yùn)行趨勢(shì)分析,定期提交相關(guān)的故障、運(yùn)行、流量、數(shù)據(jù)等情況的分析報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作;
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心日常巡檢、監(jiān)控、故障處理;
5、確保各網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行,分析匯總?cè)粘栴},優(yōu)化流程、提升服務(wù)質(zhì)量;
6、上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)/操作系統(tǒng)/數(shù)據(jù)庫的基本原理,有相關(guān)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)或接受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)者優(yōu)先;
3、熟悉主流網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架設(shè)計(jì),精通TCP/IP協(xié)議。熟練配置主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、了解服務(wù)器、存儲(chǔ)、虛擬化、集群、負(fù)載均衡、監(jiān)控和系統(tǒng)安全等產(chǎn)品相關(guān)技術(shù);
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇27
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目安全運(yùn)維工作(桌面終端,辦公網(wǎng)絡(luò),機(jī)房管理,會(huì)議支持等日常維護(hù));
2.報(bào)障事件處理及問題跟進(jìn);
3.配合項(xiàng)目經(jīng)理管理及項(xiàng)目交付工作;
4.輸出運(yùn)維服務(wù)周、月報(bào);
5.配合信息安全聯(lián)合檢查工作;
6.維護(hù)終端軟、硬件設(shè)備的安全。
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),大專學(xué)歷;
2.服從公司管理,愿意從事運(yùn)維工作;
3.有網(wǎng)絡(luò)證書和ⅠTlL證書者優(yōu)先考慮。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)服務(wù)器硬件維護(hù)及操作系統(tǒng)安裝、配置、調(diào)優(yōu);
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部蘋果系統(tǒng)、Mac/Windows存儲(chǔ)系統(tǒng)的安裝、配置及維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司Exchange郵件系統(tǒng)的維護(hù);
4、合理規(guī)劃服務(wù)器負(fù)載、有效管理存儲(chǔ)設(shè)備;
5、日常維護(hù)服務(wù)器已有應(yīng)用,排查故障;
6、合理分配各員工權(quán)限,并做好監(jiān)督管理工作;
6、根據(jù)公司需求,搭建新的應(yīng)用;
7、完成上級(jí)交辦的其他事宜。
崗位要求:
1、至少3年以上IT運(yùn)維支持經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉Windows Server / Linux / Mac等操作系統(tǒng)及服務(wù)器群的設(shè)置、維護(hù);
3、熟悉Zabbix的運(yùn)維監(jiān)控;
4、熟練掌握VM虛擬化;
5、熟悉AD、Exchange、NTP、WebLogic、Nginx、Apache等應(yīng)用環(huán)境的配置、調(diào)優(yōu);
6、熟悉SAN / Xsan、NAS存儲(chǔ)系統(tǒng),系統(tǒng)配置、故障判定及調(diào)優(yōu);
7、熟悉使用Shell和一種語言腳本(php/python/perl)為佳;
8、熟悉CDN推送流程及維護(hù)。
IT運(yùn)維工程師的基本職責(zé) 篇29
1. 負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)調(diào)研、分析、整理、提煉用戶的產(chǎn)品需求,完成需求分析和設(shè)計(jì)
2. 負(fù)責(zé)整體MES系統(tǒng)的開發(fā)工作,交付客戶高質(zhì)量的開發(fā)成果;
3. 負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理、用戶技術(shù)支持、功能變更需求、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)等,保障所負(fù)責(zé)系統(tǒng)的平穩(wěn)、高效運(yùn)行
4. 負(fù)責(zé)為客戶提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。
5. 根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程推動(dòng)MES系統(tǒng)的功能應(yīng)用和驗(yàn)證,提出解決方案并協(xié)助業(yè)務(wù)部門予以解決業(yè)務(wù)問題。