酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢（通用31篇）

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇1

　　負責制定銷售推廣計劃和銷售目標

　　負責為酒店的所有賓客提供優質的住宿與服務，并且最大程度提高酒店的平均每日入住率和總體入住率

　　搜集、整理市場趨勢和相關信息，為發展酒店的銷售策略提供參考

　　提高酒店的旅游貿易和線上旅行社的市場份額及利潤

　　與同事合作共同制定和執行酒店活動和設施的定價策略

　　根據市場變化靈活定價，提高公司網絡銷售的收益和利潤

　　管理酒店官網和網絡代理商的報價

　　緊密監測市場價格調整，并對市場變化及時作出反應

　　銷售和預定團隊協商合作，運用客房銷售策略以提高酒店入住率和收入

　　發展酒店的關鍵客戶，并維護與其的長期關系

　　負責建立和維護現有的客戶關系，與客戶保持良好互動

　　參與銷售活動和項目，協助銷售總監完成客房銷售收入計劃與預算

　　負責完成預先設定的銷售目標和計劃

　　負責與本地公司洽談合作同時擴大客戶群體以發展新商機并且達成銷售目標

　　負責撰寫酒店客房、設施及相關產品的銷售預測、預算和分析報告

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇2

　　1、負責開拓所屬區域客戶渠道，收集有效的客戶信息，并做進一步的溝通;

　　2、針對周邊地區各類客戶進行市場拓展活動，獨立洽談客戶;

　　3、定期對酒店客戶進行回訪，記錄并反饋部門領導;

　　4、建立維護酒店合作客戶，有效開發高端合作資源;

　　5、主要負責酒店客房、宴會的銷售。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇3

　　1.對酒店內各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。

　　2. 向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。

　　3. 反饋信息，保持聯系及加強相關合作單位間合作。

　　4. 修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。

　　5. 執行訂房業務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作。

　　6. 聯系新聞媒體，宣傳酒店形象。

　　7.策劃酒店內部各部門的推銷和宣傳活動等方案。

　　8.預留廣告位置，審核宣傳品的內容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。

　　9.有酒店銷售部工作經驗優先考慮。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇4

　　職責：

　　1、執行爭取商務辦公、散客及團體、渠道等各市場的銷售工作，完成每月銷售任務;

　　2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道，維護客情關系;

　　3、熟悉各大電商平臺運營，實施線上業務的搭建、及運營、營銷。

　　任職資格：

　　1、專科以上學歷，年齡35歲以下;

　　2、1年以上酒店銷售經驗與管理經驗，有良好的客戶資源;

　　3、極強的執行力，能夠適應一定工作壓力和強度;

　　4、一定的自律性，能夠對整個酒店營業目標進行分解并積極主動的完成;

　　5、能熟練使用辦公軟件。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇5

　　1. 依照銷售計劃根據各自的市場執行相應的銷售活動。

　　2. 積極地參與完成部門銷售任務，為整個部門達到銷售預算做出貢獻。

　　3. 緊密的跟進所負責的客戶的收入產量，以及與公司商務、散客、會務相關的生意。

　　4. 在銷售總監的直接批準下對主要市場的地區制定銷售拜訪計劃，對一些特別地區的市場進行電話銷售，向銷售總監匯報潛在市場客戶的需求范圍。

　　5. 了解并熟悉競爭對手的所有產品信息，包括公司協議價、主要客戶及其產量、酒店客房、餐飲、會務等，并定期向銷售總監匯報

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇6

　　1、根據酒店營銷計劃及策略，進行客房銷售推廣，完成部門銷售指標;

　　2、開拓新市場、發展新客戶，維護老客戶及客戶間的長期戰略合作計劃;

　　3、負責進行市場調研、需求分析預測及競爭對手的分析;

　　4、完成領導交辦的其他工作。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇7

　　1. 負責酒店客房、會議室等的產品銷售;

　　2. 根據目標銷售任務，協助完成門店營收指標;

　　3. 維護好酒店已有客戶，并進行新客戶開發;

　　4. 管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;

　　5. 了解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房價動態，及時調整房價政策，注意分析賓客的心理需求，達成銷售。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇8

　　1.根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

　　2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并適時做出應對。

　　3.組織本組組員對新市場進行開發。

　　4.管理開發好自己的客戶。

　　5.負責組織銷售計劃的審定及落實，并進行督查。

　　6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動，并審核銷售記錄卡。

　　7.協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作，保持客戶檔案的完整。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇9

　　1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);

　　2、定期收集競爭對手信息;

　　3、開發潛在和重要的有消費需求商務客戶，進行意見回饋，并進行拜訪，保證業績;

　　4、參加分店的促銷及營銷活動;

　　5、加強客戶經理或新進員工業務技巧，提升業務能力;

　　6、公司大客戶開發、維護、跟蹤，建立良好的溝通渠道，為客戶提供酒店服務;

　　7、酒店銷售情況的分析、整理，營銷政策的開發拓展。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇10

　　崗位職責：

　　1. 按照總經理指示執行相關工作，制定銷售策略，挖掘客戶，商議價格并爭取利潤最大化;

　　2. 監察同行、競爭對手的活動，進行市場調研和分析，對市場動態保持敏感，

　　3. 銷售酒店所有設施;

　　4. 根據酒店的營業需要，與業務聯系人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發展并保持聯系;

　　崗位要求：

　　1. 具有代表酒店，品牌和公司與客戶，員工和第三方交往的能力

　　2. 熟悉上海尤其是崇明市場優先

　　3. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓能力

　　4. 精通微軟辦公軟件;

　　5. 良好的寫作技能。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇11

　　1.保存以前、現有客戶的資料和檔案。

　　2.監督銷售代表的銷售拜訪。

　　3.記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。

　　4.向市場銷售總監提交銷售拜訪報告，提交月銷售拜訪計劃。

　　5.策劃與組織產品訂貨會，新產品發布會以及行業展會的市場宣傳等公關活動。

　　6.每周提交競爭對手情況報告。

　　7.在酒店接待重要客戶。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇12

　　1. 貫徹執行銷售總經理安排的工作;

　　2. 負責調查市場信息，定期向銷售總經理匯報工作情況。

　　3. 負責與客戶之間的聯系，密切與客戶的溝通，建立良好的客戶關系; 負責客戶檔案資料的管理工作。

　　4. 定期寫出銷售計劃及執行情況的報告。

　　5. 協助酒店有關部門做好銷售前臺的接待工作。

　　6. 定期向銷售經理提交銷售工作報告、市場情況、存在的問題及今后工作的建議、設想等。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇13

　　1、全面主持銷售部工作。

　　2、全面負責保障公司銷售預算的完成。

　　3、全面負責各分店預算及價格體系的制定。

　　4、負責市場的客戶聯絡、銷售及推廣工作。

　　5、負責銷售部人員管理，新員工技能培訓及老員工的培養。

　　6、收集市場信息，追蹤客戶情況，以便分析調整銷售策略。

　　7、負責OTA(線上旅行服務商)及MTA(手機旅行服務商)平臺合作整體規劃與落實。

　　8、負責線下銷售體系的建立，完善銷售隊伍，指導分店對協議單位、旅行社、會議及會員的銷售。

　　9、制定、審核各分店預算及價格體系。

　　10、負責公司會員體系的建立、營銷推廣，開發新會員，維護老會員的工作。

　　11、完成上級交辦的其他工作。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇14

　　崗位職責

　　1、負責酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

　　2、負責開發酒店經銷商，并負責經銷商管理，培訓，收款等相關業務;

　　3、制定銷售計劃，完成銷售指標，做好銷售團隊管理;

　　4、市場資料搜集分析，展會規劃執行;

　　5、完成其他業務指示。

　　任職資格

　　1、專科以上學歷;

　　2、5年以上酒店銷售經驗與管理經驗;

　　3、有強烈責任心和進取心;吃苦耐勞，有良好的團隊合作精神;

　　4、性格外向、反應敏捷、表達能力強;

　　5、熟悉電腦辦公軟件使用。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇15

　　1、執行酒店各項政策，完成酒店下達的銷售目標，建設一支有戰斗力的銷售隊伍，建設一個高效率的銷售網絡;

　　2、負責指定區域的銷售和推廣工作;

　　3、組織業務人員定期培訓，熟悉酒店相關活動與政策，督導業務人員工作;

　　4、制定并執行區域銷售計劃，做好相關產品的推廣和售后服務工作;

　　5、建立重點客戶檔案，保持良好的合作關系;

　　6、學習并掌握酒店動態，隨時與客戶溝通并保持緊密聯系;

　　7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時推出相應銷售計劃;

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇16

　　職責：

　　1、帶領團隊完成上海及周邊，高星酒店的開發及談判工作;

　　2、負責高星酒店的后期運營工作;

　　3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題;

　　4、協助總經理完成相關區域代理商的維護。

　　任職要求：

　　1、5年以上酒店、OTA相關工作經驗;

　　2、具備較強的洞察能力、洽談能力、社交能力、應變能力;

　　3、思維敏捷，有良好的團隊管理經驗，工作耐心細致;

　　4、有酒店資源者優先考慮;

　　5、能適應短期國內出差。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇17

　　1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;

　　2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

　　3、依據具體情況與工作重心，制定并及時調整各種銷售策略;

　　4、負責對銷售的酒店產品和銷售技能的培訓;

　　5、完成上級下達的銷售任務;

　　6、完成個人每月銷售任務;

　　7、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇18

　　1、開拓酒店行業業務，維護客戶關系，與客戶、同行業間(酒店行業)建立良好的合作關系;

　　2、制定酒店渠道3C手機配件的銷售計劃，負責指定地區的銷售工作;

　　3、負責拓展公司指定區域的酒店渠道客戶以及產品覆蓋范圍，增加產品所占市場份額;

　　4、負責所轄區域經銷商的管理，與該地區主要經銷商建立長期、穩定的合作關系，并負責該地區空白市場的開發工作;

　　5、負責維護區域良好的銷售氛圍，監督價格體系及經銷商區域內的鋪貨率。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇19

　　1、負責酒店的銷售及推廣;

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場，發展新客戶，增加銷售范圍;

　　4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇20

　　1、參與總經理對客房部經營管理方面方針政策與計劃的制定工作并負責組織實施，向總經理負責。

　　2、負責督促、指導客房部的員工嚴格遵守酒店和部門的各項規章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務標準實施服務，以確保能夠取得最佳的工作效果，保持客房部管理、服務及衛生等工作的最佳狀態。

　　3、督促、指導、檢查、培訓客房部的樓層主管、洗衣房、倉管、公共區域、(PA)領班等管理人員執行崗位責任制和落實各項方針、政策與計劃的情況，并定期向總經理提出干部任免和員工獎懲方面的意見與建議。

　　4、負責檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長住賓客，并負責接受賓客的投訴，努力消除可能產生的不良影響，在賓客中樹立酒店的良好形象。

　　5、每天一次巡視抽查客房等本部門負責管理的區域并作好有關記錄，注意收集賓客的各項意見與要求，以便及時發現問題，不斷改進工作，提高服務水準。

　　6、負責協調客房部各項工作，與各相關部門經理搞好工作溝通與配合，并注意加強與酒店業同行之間的聯系與交流。

　　7、負責督促、檢查客房部管理區域內的安全防火工作，加強有關培訓，確保部門內每位員工對消防應急措施的熟悉了解，積極配合安保部保持所有消防通道暢通無阻，消防器具完好無缺，保證賓客生命和客房財產的安全。

　　8、監督、檢查、控制客房部各種物品、用品的消耗以及各種設備設施的使用情況，賓客遺留物品的處理情況，以及各類報表的管理和檔案資料的存儲工作，并負責按照完成本部門的年度預算。

　　9、協助工程部做好客房部各類設備設施的維修保養工作，積極參與客房的改建、擴建工作。

　　10、關心部門內員工的思想、生活和業務水品的提高，不斷提高部門內員工的素質，鼓勵員工發揮工作主動性與積極性，積極參加各級各類培訓，注意發現并提拔有潛質的員工。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇21

　　按照工作程序和標準做好當地客戶開發和維護工作;

　　按照公司市場部要求，做好當地的推廣宣傳和活動策劃;

　　配合店總做好日常的價格管理工作;

　　做好與 OTA 合作商的日常溝通工作;

　　做好與當地其它行業的聯合宣傳、積分共享等 BD 合作工作;

　　按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;

　　對經營數據保持敏感，隨時關注，協助店總進行數據收集、分析工作;

　　做好會員發展工作;

　　關注本地競爭對手的活動跡象，及時調整營銷策略;

　　做好大客戶、VIP 客人的接待工作;

　　其它市場部和店總交辦的工作;

　　完成公司和門店制定的各項銷售任務指標;

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇22

　　職責內容：

　　1.根據部門整體的市場營銷策略，編制好自己的銷售計劃

　　2.掌握和熟悉本市場的變化和競爭對手的情況，注意市場結構的變化

　　3.有策略的維護老客戶，積極開拓新的客源市場

　　4.月、季、年做好相應的總結和計劃，針對不足提出整改方案并加以落實 5.協助銷售總監完成酒店下達的經營指標

　　任職要求：

　　1.中專及以上學歷，形象氣質佳，男女不限。

　　2.口才佳，溝通能力較強，有較強的團隊協作意識。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇23

　　1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發，客源組織和酒店銷售工作

　　2、全力協助銷售部經理負責協議客戶資源拓展及維護開發;

　　3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協議客戶資源;

　　4、及時掌握國內外旅游市場動態，定期分析市場動向、特點和發展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施。

　　5、協調各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

　　6、走訪西南片區客戶，征求客戶意見，分析銷售動態，根據市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。

　　7、密切聯系國內外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內外的旅游宣傳、促銷活動，與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系，不斷開拓新市場，新客源。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇24

　　1.在酒店總經理的領導下，統一思想，充分理解企業文化精神的內容與含義，并進行宣揚與貫徹。在工作中堅定信念，不折不扣的指導、監督各部門按照工作手冊開展各項管理工作，逐步努力實現企業戰略目標。

　　2.全面負責酒店市場開發、客源組織和產品開發等方面的工作，定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢，制定市場營銷策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，經總經理審批后實施。

　　3.根據酒店近、遠期目標和財務預算要求，協調與前廳部、客房部的關系，提出銷售計劃編制的原則、依據，分析市場環境，指定和審核客房出租率、平均房價及季節銷售預算，提出酒店價格政策實施方案，經總經理批準后進行貫徹和實施。

　　4.負責制定銷售部經營目標、預算方案、工作計劃、部門崗位說明書、工作程序、檢查考核辦法與改進流程，并負責貫徹與實施。

　　5.掌握旅游市場動態，每周在總經理主持下，分析銷售動態、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發展狀況等，提出改進方案和措施，監督指導銷售計劃的順利完成。

　　6.協調銷售部和各經濟組織的關系，經常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運站和本地商社、辦事機構、企事業單位的密切聯系，掌握客戶意向和需求，提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議，并提出銷售計劃和價格標準，同各客戶建立長期穩定的各作關系。

　　7.定期檢查銷售計劃實施結果，定期提出銷售計劃調整方案，報總經理審批后進行實施。

　　8.掌握酒店價格的實施情況，控制公司團體、散客及不同季節的價格水平，定期檢查平均房價的計劃實施結果，及時提出改進措施，保證酒店較高的平均房價水平。

　　9.建立客戶檔案，定期走訪客戶，征求客戶意見，掌握周邊酒店出租率及平均房價水平，分析競爭態勢，調整酒店銷售策略，適應市場競爭需要。

　　10.按月進行酒店應收款統計，掌握客戶拖欠款情況，與前廳部、財務部共同負責客戶拖欠款的催收組織工作，減少長期拖欠的現象。

　　11.負責部門物資的盤存與管理工作，嚴格控制本部門各項成本費用開支。

　　12.負責處理、解決客人重大投訴，現場處理突發事件，做好記錄并即時上報。

　　13.向總經理述職，完成總經理交辦的其它任務。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇25

　　1.根據酒店營運制定的銷售計劃，具體執行爭取商務、散客的銷售工作。

　　2.掌握本地區商務、散客市場動態，定期制定部門銷售調研報告。

　　3.研究市場，預測商情，及時掌握市場動向，做好促銷計劃。

　　4.制定、修改和審核有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。

　　5.負責客戶經理的業務培訓工作。

　　6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執行情況報告，并對計劃執行中存在的問題提出意見。

　　7.按計劃走訪客戶，了解客戶對酒店的意見，增強與賓客的的溝通，建立良好的客戶關系。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇26

　　1、根據市場具體情況，做出預測及市場細分，開拓客戶及鞏固客源;

　　2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

　　3、依據具體情況與工作重心，制定并及時調整各種銷售策略;

　　4、負責對銷售人員的酒店產品和銷售技能的培訓;

　　5、完成上級下達的銷售任務;

　　6、帶領團隊成員完成個人及團隊每月銷售任務;

　　7、評估團隊成員的工作業績和銷售業績;

　　8、對銷售過程進行有效的日常管理，監控銷售指標的完成進度，定期隨訪客戶;

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇27

　　1) 負責酒店客房的銷售與管理;

　　2) 進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;

　　3) 負責酒店促銷計劃的執行和對外宣傳;

　　4) 負責酒店周邊市場的調研，及時提出市場改進建議;

　　5) 為重要客戶，團體，會議提供優質到位的個性化服務和客房安排。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇28

　　崗位職責：

　　1、負責與各大旅行社簽訂合作協議

　　2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開發新線路

　　3、不斷開發公司要求的客戶

　　4、對自己及團隊指標完成負責

　　5、有較強的團隊及競爭意識

　　6、熱愛銷售及商務洽談工作

　　任職要求：

　　1、有團隊精神，性格開朗，有經驗者學歷可放寬條件。

　　2、有過旅行社銷售或計調相關工作經驗的優先考慮

　　3、.有酒店銷售經理經驗者優先

　　4、有團隊合作精神，吃苦耐勞、表達能力、溝通能力、談判能力強

　　5.具備一定的市場分析和判斷能力，良好的客戶服務意識。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇29

　　職責內容：

　　1.參與擬定并落實公司營銷策略，擬定公司年度、季度、月度營銷計劃并組織實施。

　　2.擬定營銷活動策劃方案并落實和協調執行。

　　3.進行競爭對手、客戶需求等市場研究。

　　4.制定各級營銷人員銷售權限并監督實施。

　　5.參與制定各銷售渠道價格政策，確保價格體系穩定。

　　6.組織開拓新客戶群體或新客源市場。

　　7.負責大客戶關系維護，督導營銷部人員做好對各類客戶的定期拜訪。

　　任職要求：

　　1.大專以上文化程度;1年以上同崗位工作經驗。

　　2.有強烈的事業心，責任感和勇于開拓的精神，熟悉酒店各個部門的運作程序,擁有良好的溝通協調能力。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇30

　　1、維系客戶，掌握團隊工作進度已和方向，策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案;

　　2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫相關稿件，項目總結報告等;

　　3、品牌策略及新品發行計劃、品牌及產品廣告傳播策略;

　　4、廣告表現及媒介投放分析;

　　5、監控實施質量，與目前所服務部分客戶對接，溝通日常工作內容，及時根據客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業化的解決方案;

　　6、協調各部門關系，協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。

酒店銷售經理的工作職責都有哪些呢 篇31

　　1.協助部門經理擬定酒店促銷活動，完成團隊和散客銷售目標。

　　2.制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

　　3.以周銷售計劃為基礎，向部門經理提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。

　　4.有強烈的事業心，責任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協調能力。

　　5.有獨立組織項目營銷工作能力，兼備項目策劃和市場分析能力。