電商運營專員的工作職責（精選26篇）
電商運營專員的工作職責 篇1
職責：
1、負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據網站營銷數據深入分析，對每個產品的運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;
3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應對方案;
4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶等網站廣告資源;
5、每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性措施。
任職資格：
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有強烈的工作責任心額團隊合作精神;
2、擅長Excel數據處理，熟練使用PPT等統計分析及展示工具;
3、有母嬰、文具、智能設備類行業商品運營經歷優先;
4、熟悉消費者心理，具有優秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力;
5、熟悉電子商務市場狀況和運營規則，具備敏銳的市場洞察力，具有相關產品知識。
電商運營專員的工作職責 篇2
職責：
1、制定電商平臺運營工作
1、負責公司淘寶店鋪、微店、商城等其他線上渠道的運營工作
2、根據運營指標提出推廣與活動并執行策劃
3、網店的日常維護管理
任職條件：
1、大學科及以上學歷，18-35歲之間，男女不限;
2、熟悉網店運營、推廣，熟悉電子商務模式與流程，有商城運營經驗;
3、掌握PS等修圖軟件，對電腦使用熟練
4、具有良好的溝通能力，團隊合作意識，富有激情及創新精神。
電商運營專員的工作職責 篇3
職責：
1、負責天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎管理;
2、進行各類營銷活動的策劃、執行和實施跟進，完成銷售目標;
3、負責進行店鋪相關問題及數據的收集、統計、 分析;
4、根據賬號屬性，能獨立挑選適合產品在平臺售賣，打造爆款
任職要求：
1、大專及以上學歷，1年以上相關工作經驗，電子商務專業畢業者優先;
2、較強溝通協調能力，對數據敏感，分析、歸納和總結能力較強;
3、執行力強，責任心抗壓力強，工作細致謹慎，熟知電商平臺各項相關規則者優先
電商運營專員的工作職責 篇4
職責
1、負責公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析;
2、收集公司熱銷商品相關數據信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;
3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;
4、負責平臺的整體運營工作。
任職資格
1、大專以上學歷，廣告學、電子商務、市場營銷、中文、新聞等相關專業畢業優先;
2、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;
3、對移動互聯網、微商平臺具有濃厚的興趣，
4、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應用辦公軟件。
電商運營專員的工作職責 篇5
職責：
1、根據店鋪及平臺活動節奏規劃報名活動，并完成相關資料提交;
2、根據店鋪及平臺活動節奏制定推廣節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;優化付費及自然流量占比;推廣結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及推廣創意情況監控推廣計劃;
3 、根據店鋪及平臺活動節奏制定會員營銷節奏、目標、費用預估、并做流量拆解;營銷結果與目標差異分析并制定解決方案，實時結合目標、預算及營銷創意情況監控推廣計劃;
4、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優惠券滿減滿贈等策略設置，保證店鋪日常運營;
5、分析競爭對手產品，日常及大促活動的收集，發現自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;
6、發布新品，維護產品標題及上下架及主圖詳情等內容，優化產品權重;
7、頁面素材規劃排期并跟蹤落實;規劃活動框架及內容梳理增加可讀內容及感性內容;提交法務人員審核，反饋設計并最終修改完成提交規范版本;頁面數據跟蹤，及時反饋優化;
8、完成領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，電子商務專業優先考慮;
2、精通直通車和鉆展等推廣方式;
3、有線上、線下活動策劃工作經驗者優先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經驗;
5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協作能力;
6、需有健康證明。
電商運營專員的工作職責 篇6
職責：
1.負責唯品會，小紅書，考拉、孩子王，格格家等特賣平臺的產品每月的銷售促銷、檔期計劃，每檔期商品結構，營銷政策等數據分析;
2.促銷活動策劃，制定和執行。對促銷和推廣活動進行追蹤，對方案不斷進行優化;
3.能靈活運用唯品會，小紅書，孩子王，格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉化率，達成推廣目標;
4.與特賣平臺保持良好合作關系，挖掘更多深入合作機會，推進營銷計劃順利實施;
5.能夠很好的利用公司現有的商品，庫存結構做好營銷政策，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求：
1.具有團隊協助能力;
2.具有良好的學習能力，溝通能力，和責任心;
3.具有一定的抗壓能力;
電商運營專員的工作職責 篇7
職責
1、電商平臺的日常維護：類目管理、商品上下架管理、活動維護等;
2、配合活動，編寫基礎宣傳文案;
3、負責拓展與維護商戶合作關系;
4、參與營銷活動的策劃，在執行環節負責與產品技術開發的信息溝通對接;
5、日常及活動數據報表的整理編撰;
6、其他商城運營相關的工作;
任職要求：
1、對各類電商平臺有一定了解，熟悉基本電商運營知識;
2、熟悉office辦公軟件;
3、知識面廣，思維活躍，創意優，執行力強;工作主動，有責任感，能承受一定的工作壓力;
電商運營專員的工作職責 篇8
1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;
7、有在經營手機類目店鋪工作經驗者優先。
電商運營專員的工作職責 篇9
職責：
1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數據監控、設計對接、產品上、下架等。
2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進 。
3、負責制定運營推廣計劃，并執行。
4、負責行業及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結，及時提出指導性意見。
5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產品的需求，促成交易的達成;
6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;
7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;
8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;
9、具備美工基礎優先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業網頁設計工具，具有較高的美術基礎和創意，具有優秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;
10、監控店鋪各項數據指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數，日銷量，點擊率，支付轉化，評價等對相應環節做優化);
11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創新。
12、完成上級領導交辦的其他工作任務;
任職資格：
1、正規院校畢業，大專及以上學歷，專業不限.
2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創新意識，為人正直，責任心強 ，有良好的團隊協作精神和服務意識。
3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優先。
4、心態好，抗壓能力強，有過售后接待經驗者優先。
5、相關工作1年以上工作經驗。
6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;
7、具備優秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數據分析能力;
8、行事穩重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。
9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。
電商運營專員的工作職責 篇10
職責：
1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優化運營戰略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
2、在公司發展戰略框架下，負責規劃線上店鋪發展策略，并組織實施;
3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析，按公司預定計劃完成目標;
4、通過對相關數據的監控和分析，對店鋪及時作出調整;
5、負責店鋪頁面板塊優化，提升消費者進店體驗;
6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優化，提升產品在搜索相關性排名，
7、負責店鋪內促銷活動策劃;
8、負責收集電商平臺和相關行業信息，提供有效應對方案。
任職要求：
1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優先，可接收有電商專業的應屆生，熟悉化妝品休食品優先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;
3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數據化，透過數據發現問題解決問題;
電商運營專員的工作職責 篇11
職責
1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應，掌握公司品類商品及賣點、型號;
2、學習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發表，價格的制定策略，活動的提報等基礎運營手段;
3、學習廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調查，等大盤數據分析，向技巧型運營邁進;
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。
5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析;
6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案;
人員要求
1、26-30歲，本科以上學歷;
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業;
3、良好的溝通表達能力，及執行力，頭腦靈活，踏實肯干;
4、工作責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力與創新能力;
5、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;
電商運營專員的工作職責 篇12
職責：
1.負責京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案，保證網店的正常運作;
2.熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執行;并針對活動效果進行總結和改進;
3.能獨立完成店鋪策劃，店鋪構架，有良好的店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力;
4.能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通，爭取資源位。
任職要求
1.本科以上學歷，有知識服務或圖書類目旗艦店運營經驗;
2.熟悉京東/天貓店鋪基礎操作，能迅速根據店鋪問題反應對策;
3.溝通及理解能力佳，與平臺運營人員建立良好的工作關系，每日及時同步信息并反饋進度;
4.熟悉基本的辦公軟件操作：Excel、word、ps等;
5.有1-3年電商運營經驗。
電商運營專員的工作職責 篇13
職責
1、每月營銷平臺活動報名執行跟進(38，新風尚，618,99，雙11，雙12，聚劃算，淘搶購等)
2、跟商家小二保持良好溝通，消息及時對內傳達。快速獲取活動資源。
3、收集市場行業信息，定價等營銷策略，結合本店優勢提供應對建議方案。
4、年度月度及大促復盤，運營數據整合。總結經驗，優化方案
5、天貓店鋪日常運營維護，優化店鋪排名，商品主圖詳情優化。提升點擊率，降低跳失
任職要求
1、大專以上學歷，有2年及以上的天貓運營專員的工作經驗，有品牌店運營經驗優先。;
2、有較強的市場感知能力，工作有主動性，耐心細致，能吃苦，較強的親和力、應變能力和文字及語言溝通能力，熱愛網絡營銷工作。
電商運營專員的工作職責 篇14
職責：
1、負責商城的日常運營，包括產品審核、產品上下架、店鋪布局、促銷活動和推廣活動，協助完成業績指標;
2、與各部門負責人溝通，協助制定月度、季度計劃;并與市場、銷售等部門做好對接工作;
3、負責商城及公眾號的客戶拉新、促活、轉化、留存，增加平臺粉絲數量及粘度;
4、收集行業市場信息、目標用戶群，挖掘用戶需求，提煉商品亮點和賣點，進行競品分析、運營定位等;
5、日常運營發現問題解決問題，并優化流程細節;
6、實時分析電商市場需求，不斷調整優化各電商分銷商銷售及促銷方案策略，同時負責維護公司網絡價格、品牌形象等營銷秩序，改善優化分銷管理工作。
任職條件：
1、2年及以上電商運營工作經驗，例如天貓或者小程序電商經驗
2、較為完整的電商知識體系，縝密的分析邏輯能力以及完整的電商思維框架
3、執行能力搶，優秀的溝通協調能力、書面表達能力、邏輯思維能力
4、熟悉用戶運營，擅長用戶活動策劃與用戶數據分析，對用戶行為變化敏感，善于從用戶數據中提煉用戶需求特征
5、能夠保持不斷學習
6、具有天貓、微信公眾號、社群運營經驗優先;
電商運營專員的工作職責 篇15
職責：
1、負責線上渠道的對接和運營。
2、負責店鋪日常溝通及協調工作，解決工作流程等問題。
3、語言表達能力強，抗壓能力強，溝通能力強，良好的職業及道德操守。
4、營業數據的統計、整理、分析，編制報表并按時提交給相關人員。
5、做好門店日常工作的計劃、組織、控制、檢查工作，定期巡視檢查門店對指令的執行情況。
6、正確的傳達上級的指示，并向上級如實的報告門店執行的情況，并及時匯報門店反饋工作。
要求：
1、大專或以上學歷。
2、良好溝通協調能力及邏輯思維能力，抗壓能力和執行能力強。
3、具有零售行業及行政工作經驗優先。
電商運營專員的工作職責 篇16
1、負責Amazon市場信息的調研，對收集資料進行整理分析，提供市場數據報告;
2、負責產品上架，編輯及維護優化listing，能夠準確把握市場的需求，突出產品的優勢(包括標題、關鍵詞、產品描述);達到較好的轉化率;
3、分析產品的銷售情況，制定和調整銷售策略和促銷方案;
4、提升產品搜索排名、增加訪客數量，提高產品轉化率
5、制定銷售策略，完成銷售額目標及上級安排的其他工作。
6、根據銷售情況制定發貨計劃及采購計劃，確保庫存穩定，保持賬號穩定
7、回復客戶郵件，處理中差評，保持賬號良好及維護賬號安全;
電商運營專員的工作職責 篇17
1、快速有效地學習公司產品，提煉重要賣點，熟練掌握公司產品及銷售話術;
2、了解客戶需求，通過網絡平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題;
4、維護客戶關系，負責回訪工作;
5、協助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議，并及時匯報;
6、完成上級交代的其他工作事項。
電商運營專員的工作職責 篇18
職責：
1、負責天貓和京東平臺的運營及相關日常管理工作;
2、制定營銷計劃和銷售方案并統計跟蹤效果;
3、對競爭對手的產品和價格等研究，提出應對措施，作出相關運營建議;
4、負責對接設計人員對店鋪及產品設計提出相應方案;
5、店鋪運營數據報表統計與數據分析;
6、具備良好的溝通能力，協助客服處理售后問題;
7、公司安排的其他相關工作。
任職要求
大專以上學歷;
對各大電商平臺規則有一定的了解，或者對電商有學習熱情;
有相關經驗者加分;
熟練應用ps等相關設計軟件者加分。
電商運營專員的工作職責 篇19
職責：
1、負責公司阿里巴巴國際站平臺的運營與推廣，產品及關鍵詞優化;
2、負責阿里巴巴國際站主賬號后臺的管理工作及優化排名，以及產品的上下架和布局;
3、對推廣效果進行跟蹤、評估及時改善營銷方案;
4、進行數據分析、評估關鍵詞質量度、提出關鍵詞的優化方案;
5、靈活實施推廣力度，增加點擊和詢單量。
要求：
1，大專以上學歷，專業不限;
2，有網站運營經驗者優先考慮，優秀應屆生亦可，入職會有培訓;
3，要求會看簡單的英語;
4，工作認真，具備良好的溝通能力。
電商運營專員的工作職責 篇20
職責：
1、淘寶天貓等店鋪的整體規劃、營銷、推廣等經營性工作;
2、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經營管理工作;
3、針對客戶端產品特征，策劃并執行相應活動 ;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責產品日常運營、動態發布，數據分析及時發現問題并提出優化方案;
任職資格：
1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運營經驗;
2、具有創新、進取的奮斗精神，對中國電子商務行業有充分的了解和信心;
3、了解淘寶的基本規則，熟悉淘寶的移動端活動;
4、善于總結學習。
電商運營專員的工作職責 篇21
崗位職責:
1、負責公司的阿里巴巴平臺店鋪日常運作，客戶維護
2、通過公司線上平臺向準客戶介紹公司產品，并促成合作，跟進訂單進展
3、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣,負責公司網上平臺的操作管理和產品信息的發布.
任職要求：
1、大專或以上學歷;電子商務、營銷、計算機相關專業
2、有網站建設及電子商務經驗者優先錄取
3、可以獨立完成網站前后臺工作,熟悉網站的運營及推廣營銷
4、良好的溝通能力及團隊協作能力,富有責任心、學習能力強
電商運營專員的工作職責 篇22
職責：
1、協助領導完成天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;
4、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合淘寶官方相關營銷活動，
5、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;
6、淘寶營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;
任職要求：
1、專科及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。
2、優秀應屆畢業生亦可。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有較強的求知欲，學習能力強。
5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，能夠適應高效率的工作環境。
電商運營專員的工作職責 篇23
崗位職責：
1、協助開展蘇寧渠道各營銷端口每月貨品規劃;
2、對接蘇寧采銷，跟進搶購、樂拼購等營銷端口活動提報及銷售執行，每月做總結分析，優化貨品結構，不斷打造端口爆款商品并提升活動轉化率;
3、定期分析競品營銷端口活動情況，了解競品動態，并能及時提出應對策略;
4、對接策劃、設計，跟進相關活動素材制作，對接財務，提交活動申請并跟進審批。
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷，1-3年工作經驗
2.有電商運營思維，具備良好的理解能力.溝通表達能力
3.細心嚴謹，熟練使用辦公軟件，EXCEL表格分析處理能力強
4.學習意愿較強，有上進心
5.承壓能力較好，有結果導向意識
6.主動跟進及解決問題能力較好，執行力強
7.對電子商務行業感興趣且有一定的認知和了解
電商運營專員的工作職責 篇24
1、負責淘寶京東 的整體運營，熟悉平臺流程及推廣規則;
2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作，能夠熟練運用直通車，鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;
3、控制運營成本，擴張免費流量渠道和提升流量，安排店鋪各類促銷活動;
4、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
5、新品寶貝銷量的破零以及提升，進行評價維護，打造爆款。
6、完成領導交辦的其他工作
電商運營專員的工作職責 篇25
職責：
1、負責相關平臺店鋪商品的上新、在線維護管理，平臺運營工作，能夠獨立運用各種網店的營銷工具進行推廣;
2、負責網店的推廣營銷管理，引入流量、推進活動，達成店鋪銷售目標。策劃并制定產品推廣方案;
3、熟悉京東天貓各種推廣方式等宣傳工具，熟悉站內各種免費推廣活動，對推廣效果進行跟蹤，分析，評估，提出改進方案;
4、對店內各類促銷活動策劃及第三方活動報名、監控營銷數據、交易數據，對商品、客戶進行有效管理。負責根據收集數據信息，及時提出優化調整建議;
5、能夠獨立分析各網店的數據，能夠數據化運營店鋪，改進和優化店鋪推廣;
6、競爭對手調研分析，根據網絡情況和網店運營情況，適時調整運營方案。
職責要求：
1、善于打造爆款，對于銷售不理想的款式進行改進;
2、熟悉店鋪運營模式，熟悉直通車、淘寶客及淘寶內部活動;
3、熟悉商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;
4、熟練掌握淘寶各種營銷推廣工具，對推廣有獨到見解;有微商推廣操作經驗優先;
5、有較強的溝通能力和團隊合作精神，能承受一定的工作壓力，敢于面對挑戰。
電商運營專員的工作職責 篇26
職責
1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪
2、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價
3、負責店鋪的運營和維護工作，產品的上下架以及優化工作
4、回復客戶郵件，處理售前及售后問題，妥善處理客戶對產品的投訴，確保客戶對產品和服務滿意度
5、運用營銷技巧銷售維護產品listing，保證店鋪的銷售額
職位要求
1、90后，大專及以上學歷，男女不限，有無經驗皆可
2、有英語四級及以上證書，英語、商務英語、電子商務、國貿等相關專業優先考慮,英語書面能力較強者亦可
3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經驗的優先錄用
4、認真負責，有較強責任心，專注度強，性格內外向皆可
篇三
職責：
1、負責公司店鋪總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等，及品牌分銷體系搭建、維護，對業績目標、利潤目標負責;
2、負責制定項目的運營策略和運營規劃，對運營流程、標準、規范等進行把控和優化，提高團隊運營效率;
3、負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;
4、負責對店鋪數據進行分析整理，提出優化方案并組織執行;
5、負責制定店鋪活動規劃，組織實施各類活動。
任職資格：
1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經驗，
2、熟悉電商運營環境，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態方向，對站內各種宣傳推廣熟悉、了解，能夠有效的運用;
3、精通后臺系統的運用。熟悉產品的上架，頁面編輯，產品圖片編輯，價格的制定;
5、積極主動，擅長溝通、執行力強，注重團隊協作，能調動團隊激情，帶領團隊完成工作目標，具有強烈的責任心和事業心。