電商運營主管具備哪些崗位職責(通用31篇)
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇1
職責:
1、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理;
2、負責制定運營策略及運營計劃,提交行動方案,組織實施;
3、負責整合相關資源,制定電商平臺品牌營銷推廣計劃及推廣活動實施;
4、負責電商平臺數據監測及分析,定期做全方位的階段性評估;
5、根據行業及平臺特點,制定產品開發、選品上架建議及計劃,制定促銷方案,提出項目備貨計劃;
6、負責管理培訓運營團隊并充分調動團隊積極性;
7、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,電商運營3年以上經驗,其中電商運營管理1年以上;
2、熟悉電子商務模式與流程,具備獨立的產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;
3、熟悉平臺工具,擅長數據分析,能夠通過數據分析對產品及營銷工具做出調整;
4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對不同的推廣渠道,開展相應的營銷活動,協調各方面資源配合執行;
5、具備優秀的分析與解決問題的能力,良好的溝能技巧,富有創新精神及激情,能承受工作壓力。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇2
崗位職責:
1、負責根據公司戰略發展需求,制定電商平臺的銷售目標,并對其進行任務分解和營銷策略制定;
2、負責與其他支持部門良好的溝通協調工作,整合、充分利用資源,帶領團隊完成銷售任務;
3、負責渠道的商務談判,并維護商務合作關系,對接整個商務合作的過程;
4、促進產品在渠道中的銷量提升,提高整個團隊的銷售業績;
5、定期針對促銷活動、推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
6、緊密跟進平臺推廣節奏,制定并提報各檔期活動計劃和執行落地;
任職要求:
1、有實操作過店鋪年銷售達千萬以上,并全盤負責運營管理的經歷,有3C類產品經驗者優先;
2、大專以上學歷,3年以上同等崗位電商管理經驗,5年以上電商銷售經驗,對經營分析、品牌定位、產品定位有獨到的見解和實際把握能力;
3、精通線上電商渠道銷售的運營,如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺的各項規定與操作流程;
4、擁有3年以上的團隊管理經驗,知人善任,合理分工,能夠快速的打造一支緊密、高效的隊伍;
5、具有良好的分析業務及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
6、有較強的溝通能力和團隊合作精神,邏輯分析能力,能適應工作壓力和敢于面對挑戰。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇3
職責:
1、熱愛電商行業、負責公司產品的整體運營工作,根據公司總體戰略制定運營規劃,編寫具體策劃方案,并組織和監督實施;
2、能夠對第三方電商平臺網絡營銷推廣進行準確分析策劃、規劃、維護;
3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導入、轉化率提升、資源位爭取等工作;
4、監控數據,數據分析,指導網絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;
5、跟蹤客戶銷售數據、優化平臺,提升用戶體驗,協調各部門有效完成各項需求;
6、根據不同電商渠道特點,結合渠道資源,針對性設計不同渠道間的差異化銷售策略;
7、分析把握市場和用戶需求,并針對市場的變化制定和調整后續運營計劃;
8、負責業內相關產品監測,競爭對手分析。
任職要求:
1、超500萬銷售業績工作經歷者優先;
2、了解天貓、京東,貓超商城店鋪操作維護;
3、熟練使用直通車等流量引入工具;
4、對品牌建設有一定理解能力;
5、三年以上電商運營、項目管理工作經驗,有較強的數據分析及邏輯思維能力;
6、豐富的市場運營、策劃推廣、人員組織的實踐經驗;
7、良好的團隊合作精神和溝通協調能力。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇4
職責:
1、熟悉電商運營,較強的邏輯思維能力,策劃以及推進能力;
2、熟悉網站運營,各種營銷工具,精通網絡推廣;
3、3年以上渠道銷售經驗,有網絡渠道市場開拓經驗,管理經驗;
4、監管相關的數據:營銷數據,交易數據,顧客管理,優化店鋪以及商品排名;
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、電腦操作熟練,數據統計精通;
3、性別不限,要懂行
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇5
- 負責RUIFIER天貓官方旗艦店及其他合作電商平臺的運營和管理。
- 貨品管理:支持采購部配貨選貨,商品信息中英翻譯,線上店鋪選貨,目錄更新,監測銷售訂單,庫存,補貨等。
- 內容運營:負責商品詳情頁編譯和優化,合作電商平臺頁面展示,商品陳列,保證高質量的線上視覺購物體驗。
- 負責品牌數字營銷推廣,活動策劃,媒體推廣策略,多渠道營銷推廣,以提升店鋪流量及轉化率。
- 對外與各平臺對接人有效溝通,對內與物流部,客服部,公關部,市場部以及技術部門進行高效溝通合作,全面提升品牌在各電商平臺的銷售服務。
- 負責數據分析報告,包括商品進、存分析,具體商品銷售分析,網站數據流量分析,行業及市場分析等。
- 了解天貓、京東、小紅書等其他渠道的店鋪日常售前售后工作,能高效管理好品牌官網及各線上平臺的顧客需求,維護新老會員的忠誠度。
- 熟練操作各電商平臺運營系統,ERP等。季/月/周報及客戶數據分析。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇6
職責:
1、負責天貓、淘寶、京東店日常的運營、維護工作,包括活動上線、產品上下架等工作;
2、活動方案的制定與執行,包括報名并通過相關活動,
3、協調設計人員對店鋪頁面進行調整或改版;
4、銷售數據的整理、分析及效果評估;
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、2年以上相關工作經驗, 熟悉天貓、淘寶、京東平臺相關運營工作;
3、具有良好的敬業精神、溝通能力和職業道德,能夠承擔工作壓力,開朗樂觀,熱愛電子商務;
4、1年以上相關管理經驗優先。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇7
職責:
1、負責天貓店或京東電商等平臺內商城店鋪的日常運營和管理;
2、負責品牌市場定位,品牌運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規劃、店鋪架構規劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;
3、負責制定店鋪月度、季度及全年的銷售目標,策劃執、行各個時間階段的店鋪活動;
4、負責安排和協調設計、客服、倉庫等支持部門的相關事宜;
5、負責協調與品牌方的關系,盡可能的減少公司運營成本,提高效益。
任職資格:
1、3年以上工作經驗,有家居或者3c類目大型店鋪運營經驗者優先;
2、精通天貓/京東的運營環境、交易規則、熟悉淘寶推廣、付費廣告投放,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
3、熟悉網絡推廣、傳播方式和渠道分銷,熟悉電子商務模式與流程;
4、擅長網店版面策劃,執行促銷活動,并進行分析和總結;
5、較強的溝通協調能力,工作規范,條理清晰,有合作精神和責任心,并具備出色的團隊管理能力。
6、 對京東運營很了解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經驗
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇8
職責:
1、負責平臺和微信公眾號的日常維護更新工作;
2、負責活動期間的整體運營,包括活動價格及時更新調整,活動期間頁面的更新、優化,提高點擊率和瀏覽量;
3、商品日常銷售數據整理,負責庫存的調撥和訂貨整理;
4、與美工設計及倉庫等部門協調合作,做好活動對接;
5、店鋪的促銷活動,各種頁面的文案創作工作;文案創作后交給設計師執行,并監督頁面完稿內容;
6、完成上級安排的其他工作。
任職資格:
1、擁有1-2年以上大中型電商網店運營管理經驗,對電商各個環節的運營流有強烈的熟知度和實際操作經驗、電子商務、市場營銷、工商管理相關專業畢業者,有生鮮類目的電商運營經驗優先;
2、對新媒體運營有一定了解、能產出優質文案的優先;
3、工作目標感強,有規劃及細分工作的能力,執行力優秀,責任心強;
4、應變能力較強,具有突發事情的處理能力,有較強的服務意識;
5、有很好的團隊協作能力、溝通能力,善于溝通配合,有快速應變能力和良好的耐壓性。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇9
職責:
1、制定公司店鋪的整體運營策略、推廣策略并帶領團隊完成目標;
2、負責把控推廣效果及推廣費用,對報表進行分析總結,制定營銷切實可行的改進措施及方案;
3、制定直通車、淘寶客、鉆展、SEO等引流的策略,并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;
4、根據公司經營方針和項目運營需要,設置目標,進行目標分解計劃,合理設置崗位分工,優化業務流程;
5、培養和提升員工的專業能力及綜合能力,對員工進行績效管理,提升部門工作效率。
6、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,電商運營3年以上經驗,其中電商運營管理1年以上;
2、熟悉電子商務模式與流程,具備獨立的產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;
3、熟悉平臺工具,擅長數據分析,能夠通過數據分析對產品及營銷工具做出調整;
4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對不同的推廣渠道,開展相應的營銷活動,協調各方面資源配合執行;
5、具備優秀的分析與解決問題的能力,良好的溝能技巧,富有創新精神及激情,能承受工作壓力。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇10
職責:
1、統籌負責京東、拼多多、蘇寧等平臺旗艦店的整體運營,對銷售額和利潤指標負責;
2、規劃天貓旗艦店的入駐:根據公司發展戰略,在恰當時間入駐天貓,并統籌運營;
3、制訂電商年度、季度、月度營銷目標,帶領團隊實現目標;
4、建立完善電商產品、運營、客服、物流等各項業務運營流程;
5、收集市場和行業信息,分析總結競爭對手和行業信息;
6、完成電商平臺各項運營指標(如流量增長指標、轉化率指標、銷售額、DSR指標等);
7、整理評估相關營銷數據:交易數據、商品數據、顧客數據等;
8、負責監控周、月及季度運營結果,及時發現和解決問題,確保團隊銷售績效的達成。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,3年以上電商運營經驗,有京東旗艦店、天貓旗艦店、拼多多旗艦店的運營經驗及優秀成績,若還有其它社交電商平臺運營經驗更佳;
2、熟悉京東、天貓、拼多多的操作規范和流程,精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能;
3、具有互聯網渠道和媒介合作資源的開拓能力,能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;
4、具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定銷售政策和管理制度;
5、有強烈的責任感,上進心和事業心;
6、具有運作年銷售額過3000萬的電商平臺銷售的實際經驗。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇11
職責:
1、負責電子商務平臺站內、站外的營銷投放分析。
2、負責網絡活動營銷策劃和實施,針對節假日、社會事件活動策劃可執行的有效網絡營銷活動,跟蹤和反饋方案的推廣執行情況;
3、 及時了解行業競爭信息及銷售情況,了解商品流行趨勢,及時進行反應回饋,制定相應的競爭策略和促銷策略;
4、負責公司的社交媒體策略與運營執行,包括微信、微博、社交平臺、論壇等;
5、根據熱點事件及話題,及時結合公司品牌及產品借勢營銷;負責新媒體關系拓展及合作;
6、 負責收集與分析相關運營數據;同時積累市場上競品的優秀案例和數據,為策略創新提供有效依據。
任職資格:
1、本科及以上學歷,英語四級以上;
2、文案功底好,善于使用電商和新媒體的工具推廣和引流
3、有優秀的市場敏銳度,了解顧客需求和心理,有優秀的策劃能力、營銷能力和運營分析能力;
4、熟電子商務平臺的操作規范、運營流程和運營指標數據分析;
5、三年及以上電商運營、自媒體營銷或廣告公司策劃相關工作經驗,熟悉各大電商平臺及其運作模式;
6、具備較強的溝通協調能力和團隊協作精神,有強烈的責任感和上進心
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇12
職責:
1. 建立健全公司網絡銷售渠道,制定網絡推廣營銷計劃,提升品牌知名度
2. 根據公司發展戰略布局以及業務需求,建立合適的人員組織架構和經營團隊
3. 制定電子商務數據分析模塊,對客戶的消費行為進行充分的挖掘和分析
4. 負責渠道運營策劃、推廣、營銷活動,保持渠道正常運營
5. 負責監督解決活動期間出現的異常問題
6. 負責B2B平臺產品信息優化、頁面裝修,確保產品曝光率、點擊轉化率、店鋪流量、購買轉化率達公司要求標準
7. 按時完成領導委派的其他工作
任職要求:
1. 大學專科或以上學歷;
2. 電子商務、市場營銷、廣告策劃等相關專業;
3. 1年以上電子商務相關工作經驗;
4. 熟練使用 WORD EXCEL 等辦公軟件,有一定的文案功底;
5. 具有電子商務平臺包括B2B/B2C的實戰經驗
6. 關注潮流,有敏銳的時尚觸覺,有配飾領域工作經營者優先,有小紅書運營經驗者優先;
7. 勇于挑戰,善于溝通,有團隊合作精神,抗壓能力強……
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇13
職責:
1、建立、保持與天貓,其他電商平臺的良好關系,獲取產品投放和活動資源;
2、協助制定各類商城店公關活動方案,協調各部門資源來推動方案的實施,確保方案在預算內及時完成,并達到相應的宣傳目標;
3、依據客戶行為分析報告,提供營銷推廣工具的最優投放方案;
4、制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名。
任職要求:
1、熟悉電子商務營銷及推廣;
2、具有2年以上商城管理工作經驗;
3、性格開朗,務實,溝通能力較強,有較強的抗壓能力。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇14
職責:
1、負責京東店鋪的整體運營工作,包括店鋪日常維護、優化;
2、負責新品、新類目的申請以及新品牌上線的一系列工作安排;
3、對銷售目標負責,監控并優化各項運營指標,制定店鋪推廣方案;
4、負責店內活動策劃、官方活動申報、活動跟蹤;
5、參與店鋪推廣、營銷以及客戶關系的維護管理;
6、店鋪數據監控、評估、調整,及時排查相關問題;
7、熟悉跨境電商的操作流程。
任職資格:
1、大專或以上學歷;
2、2年以上京東店鋪運營經驗,能獨立策劃店鋪等促銷推廣活動;
3、具備較強的數據分析能力和良好的溝通能力;
4、1年以上的跨境電商經驗。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇15
職責:
1. 負責BrainCo京東自營店鋪的運營及管理,與平臺的溝通和資源協調;
2. 根負責維護好與京東平臺的客情關系,活動資源位爭取對接落地
3. 策劃店鋪,產品推廣方案和促銷活動方案,執行、配合相關營銷活動,以及活動預算管控。
4.負責監控相關數據(營銷數據、交易數據、顧客管理)優化店鋪及商品排名;
5. 提煉賣點,找準產品定位并形成方案,指導美工完成產品文案設計等
6. 產品上下架,發貨和評論管理,保障店鋪的正常運作
7. 提升內部運營策略及方法,并積極探索和創新營銷新手段、新模式,持續提升業績銷量和品牌口碑。
8. 制定工作計劃,帶領和管理團隊完成銷售和利潤任務指標。
崗位要求
1. 3年以上的京東和天貓電商平臺運營實戰經驗,熟悉京東營銷規則和各種營銷工具的使用,有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;
2. 熟悉京東和天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣,站內廣告資源;
3. 具有較強的數據分析能力,能夠為營銷推廣做支持;
4. 協調能力、執行能力強,工作態度積極主動,確保計劃高效實施;
5. 熟悉新型線上營銷手段和模式,有品牌推廣經驗更佳
6.具備項目整體把控能力,抗壓性強,有3C和快消品行業經驗者優先。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇16
職責:
1、負責天貓等平臺日常運營,做出運營預算,產品規劃;組織、引導團隊進行在線銷售,完成銷售任務;
2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調整,官方活動的提報,小二關系協調維護。
3、善于消費者洞察研究,針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃;
4、精通淘寶搜索規則,對所負責的產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果分析報表,及時提出營銷改進措施,有效控制推廣成本;
6、配合上級進行產品鏈接活動報名,營銷策略落實,CRM運營推廣等。
7、運營總監安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、2年以上品牌淘寶網店運營工作經驗。
3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經驗,熟悉淘寶營銷工具;
4、熟悉淘寶內部的推廣宣傳方式,提升活躍度,精通淘寶營銷規則,對店鋪及商品信息進行優化推廣;
5、具備團隊合作精神、溝通表達能力、高度責任感,較強的抗壓能力,執行力強。(面試時需有案例說明)
6、有服裝飾品等零售業品牌經驗優先,有良好的電商人脈關系(重點是淘寶平臺核心小二及各大電商網站項目合作對接人)、電商資源,以及電商經營運作的成功案例者優先。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇17
職責:
1.負責天貓、京東等電商平臺全面運營推廣,塑造店鋪的品牌形象,領導團隊成員推進店鋪營銷活動,完成銷售目標;
2.負責店鋪的日常內容更新及產品的推廣,準確表達相應內容,較好展示給買家,能有效提升店鋪及產品的訪問量、轉化率;
3.帶領團隊策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品、銷售、制單、發貨,售后等營銷工作;
4.策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;
5.熟悉電商平臺相關活動策劃及推廣經驗,熟悉直通車鉆展爆款打造自然搜索優化等以及交易規則;
6.對電子商務有透徹的了解,有清晰的電子商務營運管理思路;精通商品、推廣、策劃等。
7.針對顧客、市場、購買過程中的問題,提出改進意見并及時調整;
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷專業優先;
2、有紅酒、牛排等快速消費品零售經驗優先;
3、具備專業的網店運營知識及管理經驗,熟悉線上銷售平臺架構和執行流程,能獨立完成京東或天貓等平臺的產品管理工作,有過與天貓、京東等電商平臺合作、運營管理經驗;
4、具備較強的發現問題處理問題的能力,良好的執行能力、溝通能力及領悟能力;
5、具有優秀的互聯網思維和活動策劃能力、客戶服務能力,謙虛、敬業,具備創業精神;
5、對外貿、貨代、國際快遞等領域有經驗者優先考慮;
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇18
崗位職責
1、協助上級領導制定年度銷售目標計劃,并根據實際情況分解目標;
2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎目標、沖刺挑戰目標;
3、從實際出發,安排好每組、每個店鋪的工作任務和內容;
4、與本組人員做實質溝通,針對現存問題作出分析交流,幫助本組人員解決工作中遇到的問題;
5、對工作進行日、周、月工作歸納總結,并向經理匯報;
6、督促本組人員完成工作目標,隨時加以鼓勵和指導;
7、檢查本組人員工作完成情況,最后給出獎懲意見,并交于經理審核;
8、做好與上級的溝通,擬定品牌網絡營銷方案、宣傳推廣計劃,并執行。
任職資格
1、熟悉電子商務營銷及推廣;
2、具有3年以上商城管理工作經驗,經歷過大型活動經驗;
3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;
4、熟悉各種網絡推廣手段,能及時有效的進行產品推廣;
5、對市場有獨到的見解。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇19
職責:
1.負責電商平臺的籌建工作;
2.負責電商平臺店鋪的運營管理工作,包括但不限于:店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源,完成店鋪的銷售指標;
3.分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等,提出并執行優化方案,從而達到增加店鋪的轉換率,吸引新顧客光顧;
4.研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;
5.基于戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案,包括但不限于全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。
任職要求:
1.專科以上學歷,電子商務、市場營銷類相關專業;
2.至少3年以上電商運營相關經驗;
3.掌握電商行業相關知識,主要包括:定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;
4.具備優秀的學習力,對新事物、市場動態有好奇心,能夠更快學習和領會新事物的特點,在不斷實踐中摸索,持續改進迭代;
5.具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力,并善于通過數據指導優化運營;
6.優秀的溝通協調能力,可以跨部門多線程進行工作推進和管理;
7.有團隊合作精神。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇20
職責:
1 負責電商業務的日常運營,包括活動策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用活動資源,完成銷售任務;
2、 負責電商業務的促銷活動及公司內部協調;
3 負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線;
4 對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告。
5 配合并指導美工優化店鋪形象,廣告圖制作;
6 與各部門人員的溝通,全面負責整個團隊的業績考核工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,電商運營3年以上經驗,其中電商運營管理1年以上;
2、熟悉電子商務模式與流程,具備獨立的產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;
3 有較強的數據分析能力,能定期對相關數據進行有效分析,研究行業特點、同行商城的推廣方法,制定商城優化策略,跟進優
化推廣效果,出具分析報告;
4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對不同的推廣渠道,開展相應的營銷活動,協調各方面資源配合執行;
5、能承受較大壓力;較好的計劃執行能力,較強的談判溝通能力,善于溝通和協調;職業操守嚴謹,具有成本和保密意識。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇21
職責
1、熟悉線上(微信小程序)整體運作流程;
2、熟悉線上所售商品結構和區域分布;
3、掌握電商平臺有關規則要求,掌握顧客的消費向導;
4、制定推廣計劃引流及商品活動策劃;
5、有較高的管理水平和較強的業務素質,分析數據協調美工作圖改圖及協調客服工作;
7、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢。
任職要求:
1、大專以上學歷,有一年或以上的電商店鋪運營經驗,精通小程序后臺操作。
2、有清晰的電子商務項目運營思路,有品牌運營思路。
3、具備市場分析、營銷、推廣能力;較強的策劃能力和溝通能力,有一定的數據分析能力及文字功底。
4、熱愛互聯網行業,做事認真踏實,有責任心。
5、有電商茶葉茶具銷售經驗中優先。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇22
職責:
1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。
2、訂單售前售后的相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。
3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。
4、記錄匯總業務相關的問題、事件,并制定出解決方案
5、根據工作需要接受領導分配的其他工作。
任職要求:
1、普通話標準,有一定的溝通表達能力;
2、熱愛工作,有良好的執行力和團隊合作精神;
3、性格外向、思維敏捷,有自信心,樂觀向上;有耐心及責任心
4、熟悉辦公軟件,有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數據錄入方面工作經驗者可優先;有客服或電話銷售經驗可優先;
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇23
職責:
1、有京東 、天貓、淘寶等電子商務平臺的日常運營與團隊管理經驗
2、根據制定的計劃分析執行并反饋,對效果進行跟蹤、評估和改進;
3、負責店鋪的整體運營工作,管理帶領團隊并起到主導分配作用;
4、負責團隊建設、部門人員的管理與培訓;
5、完善平臺運營管理,穩步提高銷售業績,提升公司品牌知名度。
任職資格:
1、大專及以上學歷,電子商務類相關專業優先;
2、有2年以上運營管理工作經驗者;
3、良好的溝通能力及團隊協調能力,富有責任心、學習能力強。
4、熱愛鉆研,執行力強,有團隊精神。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇24
職責:
1、對公司電商平臺的規劃、搭建與運營能夠制定可實行方案;
2、制定電子商務市場銷售政策,促銷策略,提升電子商務銷售業績;根據公司要求對電商運營平臺產品運營,數據效果進行評估、分析,作出運營判斷;
4、清晰規劃電子商務市場產品陣列方法及服務售后體系的建設,并與公司內部銷售、運營體系進行對接;
5、管理電商運營團隊,提升團隊能力。
崗位要求:
1、本科以上學歷,計算機、營銷、電子商務等相關專業畢業優先,年齡28歲-40歲;
2、有天貓、京東大型平臺電商運營總監或經理3年及以上經驗;
3、熟悉電子商務結構及運作模式,能夠把握品牌建設及產品市場定位;
4、有良好的團隊管理溝通協調能力,熟練運用辦公軟件;具備較強數據分析能力、創新思維。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇25
職責
1.負責網店日常運營與管理工作,保證微商城的正常運作.
2負責商城營銷推廣、微商、社區微信群管理等工作.
3.負責輔導展廳營銷活動方案的策劃及實施監督工作.
4.負責與采購部溝通商品,及時更新商品庫存信息.
5.負責商城營銷活動文案的撰寫和執行.
6.負責商城寶貝的添加和編輯修改、及銷售監控.
任職資格
1、熟悉電子商務營銷及推廣;
2、具有1年以上商城管理工作經驗,經歷過大型活動經驗;
3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;
4、熟悉各種網絡推廣手段,能及時有效的進行產品推廣;
5、對市場有獨到的見解。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇26
職責:
1. 負責企業淘寶、天貓,京東等店鋪的整體規劃和日常運營;負責公司線上電商平臺的管理,以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作
2. 分析統計運營數據,根據roi、pv、流量、咨詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估,發掘隱含問題,提出解決方案;
3. 根據公司經營策略及業務需求,合理優化業務流程,對員工進行績效管理和培訓,提升部門工作效率;
4. 控制運營成本,提高銷售利潤;
5. 熟悉且掌握電商平臺的運營特性,交易規則。
任職資格:
1、專科或以上學歷,電子商務、市場營銷相關專業;
2、二年以上互聯網/電子商務行業同等職位工作經驗,熟悉電子商務渠道整體運營、推廣、策劃工作,對國內電子商務行業現狀有清晰認識;
3、良好的數據處理和分析能力;
4、工作責任心強,良好的領導力和執行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;
5、熟悉網店運營,各種營銷工具,精通網絡推廣。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇27
職責:
1. 全面負責公司品牌的線上平臺運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等),提升店鋪銷售額和品牌形象;
2.分析行業類目、行業市場與客戶需求、消費者行為,針對產品賣點加以營銷手段宣傳,能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃,制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;
3. 組織策劃各平臺的推廣活動,定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
4. 活動策劃,提煉利益點、撰寫文案、編排頁面,店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化,提升客戶的視覺體驗和點擊率,提升店鋪流量,提高商品轉化率,完成店鋪每月銷售目標;并對業績結果負責。
5. 分析各平臺相關數據,根據數據不斷對店鋪運營提升改進,從而提升銷售額;全網的價格管控及監督,建立及維護公司電子商務的良性環境。
6、協助、指導整個電商團隊的業務工作,合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平臺業績指標達成。
職位要求;
.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應用;
.具有較強的分析、營銷、策劃、推廣能力;
.良好的溝通、協調能力,分析和解決問題的能力,良好的抗壓能力;
.有電子商務網3年以上工作經驗,精通天貓、京東等電商平臺;
.熟悉各種互聯網推廣策略以及各種推廣形式,有成功的電子商務運營推廣經驗;
.掌握推廣、文案、設計、客服等部門工作,能建設并管理整個團隊。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇28
職責:
1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;
2、合理制定月度、季度、年度銷售目標并完成;
3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現;
4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃,例如38、年中、年終大促等;
5、CRM運營,例如品牌用戶社群化運營,拉新促活;
6、優化產品結構,打爆明星單品;
7、熟悉各平臺引流模式,優化店鋪流量來源,并轉化;
8、監控店鋪數據,并根據數據優化營銷方案;
9、其他店鋪相關事宜,日常維護,上下架、問題檢查等。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,2年以上電商行業從業經驗,1年以上全渠道運營經驗,1年以上管理經驗;
2、熟悉平臺運營規則、后臺操作和活動節點;
3、美妝類目運營優先;
4、有單品打爆經驗,營銷策劃成功案例;
5、抗壓強、執行力強、主動性強、責任心強。
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇29
職責:
1、負責網站整體的規劃、設計、內容,運營、推廣和管理,帶領團隊執行運營計劃;
2、網站基本推廣功能的日常運營,及時分析匯總網站運營數據;
3、進行市場調查和分析,組織網站綜合策劃,確立網站定位與發展方向;
4、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查,策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施,推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化;
5、根據網站定位及運營項目策劃,與內容總編協調確定網站內容的具體規劃, 內容優化,并制定具體運營項目的工作計劃,團隊調動,人力分配,組織運營項目的實施;
6、根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估,及時調整市場策略與內容;
7、根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,配置人力資源.
任職資格:
1、大學統招大專及以上學歷;
2、有團隊管理經驗,有較強的管理、決策能力;
3、綜合的管理和決策能力,系統的思維能力、創新能力;
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇30
職責:
1.負責公司天貓茶百年旗艦店營銷策略分析、內容策劃、資源規劃、效果預估等工作;
2.負責和設計溝通視覺方向;
3.負責尋找站內、站外資源;
4.負責與小二溝通活動方案;
5.負責與公司發貨倉庫溝通備貨問題;
6.負責與茶百年同事溝通活動方案和庫存儲備;
7.具備活動數據分析能力和相應的流程形成SOP;
崗位要求:
1.本科學歷及以上,2-3年以上社交電商平臺的運營經驗;
2具備天貓旗艦店操作經驗,熟練操作天貓后臺,能獨立完成活動提報、進行、優化;
3.有較強的文字把控能力,邏輯思維能力和策劃能力;
4.掌握社交電商的模式、活動方法和邏輯;
5.能適應加班、團隊合作精神強;
電商運營主管具備哪些崗位職責 篇31
職責:
1、根據公司自營品牌,運營電商天貓店鋪,包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用電商活動資源,完成銷售任務;
2、負責網店促銷活動公司內部協調;
3、維護網店店鋪相關部門小二客情關系;做好日常活動的對接;
4、負責活動報名,店鋪流量引入、銷售轉化率的提升,對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;
5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線,完善店鋪的操作規范和操作流程,并制定傳承性文件;
6、制定銷售推廣計劃,編制相關計劃和預算,并對結果負責執行到位。
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上品牌美妝男裝行業電商工作經驗,其中2年以上同等職位工作經驗;
2、策劃及溝通能力強,有較強數據分析能力和文字功底;
3、熟悉淘寶、天貓等在線平臺的運營環境和交易規則;
4、擁有較強的創新和執行能力,以結果為導向,有團隊合作精神。