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餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么

發(fā)布時(shí)間:2023-07-10

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么(精選31篇)

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇1

  1、協(xié)助店長(zhǎng)管理門店的整體營(yíng)運(yùn)工作;

  2、處理顧客投訴,采取迅速、適當(dāng)?shù)男袆?dòng)解決問(wèn)題,確保顧客滿意度;

  3、按照系統(tǒng)規(guī)范執(zhí)行行政工作,確保準(zhǔn)確、有效;

  4、完成店長(zhǎng)安排的其他工作。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇2

  1提供杰出的QSC及重新贏回顧客,維護(hù)公司品牌形象

  2確保食品安全,QSC,人員招募及訓(xùn)練,營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成

  3組建團(tuán)隊(duì),傳遞和體現(xiàn)“四好精神”

  4與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財(cái)務(wù),考勤,報(bào)表等)

  5維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件

  6公司安排的其他工作

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇3

  1.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),具有獨(dú)擋一面的工作能力。

  2.熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗(yàn)。

  3.責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力,以及策劃組織能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

  4.工作踏實(shí),具有奉獻(xiàn)精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇4

  1、全面負(fù)責(zé)餐廳的經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷、消費(fèi)體驗(yàn)、成本控制、人員發(fā)展,并對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)。

  2、全面提升餐廳標(biāo)準(zhǔn)化管理,符合品牌定位要求,持絹對(duì)標(biāo)目標(biāo)管理,確保理解和踐行品牌定位標(biāo)準(zhǔn)。

  3、店長(zhǎng)要求精明、務(wù)實(shí)、肯吃苦、有責(zé)任心,主動(dòng)理解上級(jí)的管理和戰(zhàn)略意圖,努力實(shí)現(xiàn)上級(jí)想要的最終結(jié)果。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇5

  1、全面負(fù)責(zé)門店日常營(yíng)運(yùn)工作,對(duì)營(yíng)業(yè)額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負(fù)責(zé);

  2、對(duì)公司下達(dá)的營(yíng)業(yè)額指標(biāo)能夠有計(jì)劃的落實(shí)到位;

  3、有人才培養(yǎng)復(fù)制的能力,能夠打造門店梯隊(duì)建設(shè),有較強(qiáng)的帶訓(xùn)和系統(tǒng)理論知識(shí);

  4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,溝通能力、抗壓能力強(qiáng),自律性高;

  5、做事認(rèn)真、踏實(shí)、務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的上進(jìn)心;

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇6

  1、負(fù)責(zé)門店日常經(jīng)營(yíng)管理,保證餐廳在有序、穩(wěn)定的狀態(tài)下運(yùn)行,提升顧客滿意度;

  2、通過(guò)有效的方法提升餐廳收入 ,通過(guò)資源的合理利用使餐廳利潤(rùn)最大化 ;

  3、負(fù)責(zé)餐廳團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì),保證餐廳的人員發(fā)展。

  4,對(duì)各大推廣平臺(tái)比較熟悉,合理利用推廣平臺(tái)

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇7

  1.對(duì)餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生).負(fù)完全責(zé)任。

  2.確保勞工法/員工手冊(cè)/財(cái)務(wù)手冊(cè)等確實(shí)執(zhí)行。

  3.負(fù)責(zé)員工及主管的招聘及保留。

  4.負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)。

  5.負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計(jì)劃。

  6.完成餐廳管理組的排班表。

  7.主持主管會(huì)議。

  8.確保員工福利計(jì)劃正確執(zhí)行。

  9.執(zhí)行LSM活動(dòng),并配合地區(qū)與全國(guó)性的促銷活動(dòng)在店內(nèi)執(zhí)行。

  10.審核每月所有的餐廳報(bào)告,包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

  11.與公司或會(huì)計(jì)人員復(fù)核每月的損益表。

  12.根據(jù)員工的個(gè)人實(shí)際情形給予停職或開除。

  13.雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員,并給予工作績(jī)效評(píng)估。

  14.查證銀行是否在正確的時(shí)間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

  15.確保餐廳遵守安全操作程序。

  16.確保所有投訴都能及時(shí)周全地處理。

  17.訓(xùn)練餐廳管理人員。

  18.主持意見調(diào)查與臨時(shí)座談會(huì),包括每月員工大會(huì)和每日例會(huì)

  19.完成管理組的績(jī)效評(píng)估。

  20.計(jì)劃、核準(zhǔn)并安排時(shí)間,以完成員工的績(jī)效考核與薪資考核。

  21.負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

  22.辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

  23.月底固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。

  24.設(shè)定餐廳QSC、營(yíng)業(yè)額和人員發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃。

  25.設(shè)定餐廳的商圈、主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象、和主要人潮聚集點(diǎn),以增加提升營(yíng)業(yè)額的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇8

  1.按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營(yíng)運(yùn)工作。

  2.服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,擬訂本店工作計(jì)劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。

  3.做好營(yíng)業(yè)高峰期的現(xiàn)場(chǎng)巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。

  4.嚴(yán)格控制本店的各項(xiàng)費(fèi)用支出,實(shí)施有效成本控制,通過(guò)財(cái)務(wù)監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)工作目標(biāo)的執(zhí)行,。

  5.對(duì)下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績(jī)考評(píng)與人才推薦,合理安排人事調(diào)動(dòng),強(qiáng)化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對(duì)工作和生活的滿意度。

  6.常備不懈,確保下屬員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

  7.協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營(yíng)的外圍關(guān)系,負(fù)責(zé)辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)職能部門罰款現(xiàn)象。

  8.每日組織班前例會(huì),分析當(dāng)日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  9.根據(jù)總部整體營(yíng)銷工作安排,負(fù)責(zé)制定店鋪營(yíng)銷計(jì)劃,并做好落地實(shí)施。

  10.提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇9

  1.負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行;

  2.負(fù)責(zé)餐飲承包商的監(jiān)督管理,包括餐廳運(yùn)營(yíng)、食品安全、菜式品種、飯菜質(zhì)量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設(shè)施維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量等;

  3.負(fù)責(zé)菜品價(jià)格的評(píng)估、成本核算與管理等;

  4.負(fù)責(zé)餐飲標(biāo)準(zhǔn)的制定,餐飲特色的改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的提升。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇10

  1.協(xié)助總經(jīng)理管理、督導(dǎo)庭院、廚房的日常工作,保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。

  2.編制庭院日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與制定庭院、廚房的工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

  3.負(fù)責(zé)制定庭院工作計(jì)劃,適時(shí)編制主題活動(dòng)的策劃、運(yùn)作、推廣計(jì)劃書。

  4.與總經(jīng)理、廚師長(zhǎng)共同分析經(jīng)營(yíng)成本,采取有效措施,加強(qiáng)成本控制。

  5.負(fù)責(zé)庭院、廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺(tái)服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的差錯(cuò)。

  6.負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。

  7.負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇11

  1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

  2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

  4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。

  5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

  6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問(wèn)題。

  7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

  8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

  9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

  10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇12

  1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和擬訂本店的工作計(jì)劃及工作總結(jié)

  3、代表本店向總部做工作匯報(bào),接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。

  4、營(yíng)業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時(shí)采取措施解決。

  5、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項(xiàng)開支及成本消耗。

  6、對(duì)下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)考評(píng)與人才推薦,合理安排人事調(diào)動(dòng)、任免。

  7、確保下屬員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

  8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決。

  10、負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

  11、負(fù)責(zé)店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

  12、分析每日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施。

  13、負(fù)責(zé)根據(jù)分店的經(jīng)營(yíng)狀況,制定營(yíng)銷計(jì)劃,報(bào)總部審批后實(shí)施及配合總部實(shí)施整體營(yíng)銷。

  14、負(fù)責(zé)建立無(wú)事故、無(wú)投訴、無(wú)推委、無(wú)派系的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇13

  1、全面負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn);

  2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  3、領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制物料消耗和成本費(fèi)用;

  5、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時(shí)報(bào)修和提出更新添置意見;

  6、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效;

  7、督導(dǎo)貴賓服務(wù),接待重要客人,深入現(xiàn)場(chǎng),確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  9、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇14

  1.全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,保障餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常開展。

  2.通過(guò)計(jì)劃的制定和執(zhí)行,達(dá)成餐廳在顧客滿意度,營(yíng)業(yè)額,利潤(rùn)管理,人員發(fā)展四個(gè)方面的目標(biāo)達(dá)成;

  3.餐廳財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,固定資產(chǎn)管理,以及餐廳人事管理;

  4.在餐廳層面負(fù)責(zé)對(duì)外溝通以及周圍社區(qū)關(guān)系維護(hù),進(jìn)行單店企劃活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,提高品牌形象。

  5.負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配,班次安排和員工考核,保證在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇15

  1、負(fù)責(zé)本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營(yíng)順暢,為店內(nèi)第一負(fù)責(zé)人;

  2、及時(shí)準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題,并結(jié)合實(shí)際提出合理化建議;

  3、負(fù)責(zé)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對(duì)客服務(wù)質(zhì)量;

  4、負(fù)責(zé)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;

  5、負(fù)責(zé)店內(nèi)客訴的解決,若解決不了及時(shí)做好記錄上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

  6、負(fù)責(zé)本店員工的排班,調(diào)休等工作,詳細(xì)上報(bào)本店考勤情況;

  7、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

  8、負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)務(wù)及物品的管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費(fèi);

  9、做好交接班的各項(xiàng)工作安排;

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇16

  1.負(fù)責(zé)公司餐廳的全面經(jīng)營(yíng)管理工作;

  2.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  3.定期分析改進(jìn)餐廳的毛利水平,優(yōu)化餐廳的庫(kù)存結(jié)構(gòu);

  4.負(fù)責(zé)餐廳資產(chǎn)盤點(diǎn),損耗管理,資產(chǎn)設(shè)備的維護(hù);

  5.負(fù)責(zé)餐廳員工管理、培訓(xùn)、考核及獎(jiǎng)罰,激發(fā)員工積極性;

  6.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇17

  1、對(duì)門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開展工作。

  2、協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在門店得到貫切、落實(shí)。

  3、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店銷售工作:

  (1)協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)門店的銷售計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長(zhǎng)反映。

  (2)帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。

  (3)指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。

  (4)跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。

  (5)指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。

  (6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫(kù)存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。

  (7)對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。

  4、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。

  5、及時(shí)向店長(zhǎng)反饋門店的運(yùn)行情況。

  6、在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé),對(duì)店長(zhǎng)和門店負(fù)責(zé)。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇18

  1.負(fù)責(zé)店面日常運(yùn)營(yíng)。

  2.負(fù)責(zé)門店日常活動(dòng)策劃并加以實(shí)施。

  3.監(jiān)督門店收銀,出品,衛(wèi)生和人員管理。

  4.完成公司給予的績(jī)效目標(biāo)。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇19

  1、主持前廳的全面服務(wù)工作。

  2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對(duì)賓客服務(wù)周到,熱情有禮。

  3、檢查前廳員工的儀表,儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查設(shè)施設(shè)備是否可正常使用;

  4、按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)布置前廳、就餐場(chǎng)所整齊有序,美觀清爽。

  5、對(duì)員工素質(zhì),工作效率,服務(wù)水準(zhǔn)等富有管理和培訓(xùn)的重要性。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇20

  1.對(duì)餐廳服務(wù)及銷售業(yè)績(jī)?nèi)婀芾聿⒇?fù)責(zé);

  2.確保按照公司標(biāo)準(zhǔn)為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  3.完成部門下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

  4.負(fù)責(zé)餐廳的安全風(fēng)險(xiǎn)控制,查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和上報(bào);

  5.及時(shí)參加部門的經(jīng)營(yíng)會(huì)議。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇21

  1、保證餐廳的正常營(yíng)運(yùn),開門前準(zhǔn)備、檢查,營(yíng)運(yùn)管控,收檔檢查及相關(guān)工作處理。

  2、餐廳的清潔定位,保證餐廳設(shè)備、食品用具、材料、飲料、酒水的清潔衛(wèi)生及安全,保持餐廳用餐環(huán)境衛(wèi)生。物品擺放有序。

  3、及時(shí)做設(shè)備的運(yùn)作檢查及問(wèn)題處理。以保證運(yùn)營(yíng)安全,做好餐廳的防火、防盜等安全管理工作。

  4、值班前及值班中對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,保證整潔及服務(wù)熱情,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行溝通和鼓勵(lì)。

  5、熱情待客,注重溝通協(xié)調(diào),能夠妥善處理客人的意見,改善服務(wù)質(zhì)量,做到值班過(guò)程中的不脫崗,及時(shí)改善和糾正員工的工作問(wèn)題。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇22

  1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作,確保QA\QSC達(dá)標(biāo)。

  2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)門店伙伴完成完成每月營(yíng)業(yè)額指標(biāo)。

  3、與公司各相關(guān)部門保持良好溝通和合作。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇23

  1. 按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營(yíng)運(yùn)工作。

  2. 服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,擬定本店工作計(jì)劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。

  3. 做好營(yíng)業(yè)高峰期的現(xiàn)場(chǎng)巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  4. 嚴(yán)格控制本店的各項(xiàng)費(fèi)用支出,實(shí)施有效成本控制,通過(guò)財(cái)務(wù)監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)工作目標(biāo)的執(zhí)行。

  5. 對(duì)下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績(jī)考評(píng)與人才推薦,合理安排人事調(diào)動(dòng),強(qiáng)化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對(duì)工作和生活的滿意度。

  6. 常備不懈,確保下屬員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

  7. 協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營(yíng)的外圍關(guān)系,按照要求辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)被職能部門罰款的現(xiàn)象。

  8. 每日組織班前例會(huì),分析當(dāng)日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問(wèn)題。

  9. 根據(jù)總部整體營(yíng)銷工作安排,制定店鋪營(yíng)銷計(jì)劃,并做好落地實(shí)施。

  10.提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇24

  1、負(fù)責(zé)店面人員的考勤,根據(jù)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰;

  2、檢查餐前準(zhǔn)備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛(wèi)生是否清潔;

  3、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議;

  4、負(fù)責(zé)店面員工的培訓(xùn),確保員工有良好的專業(yè)知識(shí),技巧及良好的工作態(tài)度;

  5、人力成本、Qsc、工時(shí)管控;梯隊(duì)建設(shè)等;

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇25

  1.門店的管理工作,制定店鋪的營(yíng)銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達(dá)的工作并服從執(zhí)行,根據(jù)公司整體規(guī)劃與目標(biāo)制定門店規(guī)劃與目標(biāo)

  2.門店財(cái)務(wù)收支的管理、材料請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃監(jiān)督審核,做好進(jìn)貨驗(yàn)收,材料陳列,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低材料損耗,減少不必要的開支

  3.監(jiān)督管理門店內(nèi)外的衛(wèi)生、食品安全及消防安全

  4.掌握門店各種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),有一定的應(yīng)急處理能力

  5.妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長(zhǎng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)任職資格

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇26

  1、全面管理店鋪運(yùn)營(yíng),確保店鋪正常運(yùn)作;

  2、管理、培訓(xùn)店員、收銀,監(jiān)督日常工作;

  3、負(fù)責(zé)店鋪日常物資采購(gòu),控制店鋪運(yùn)營(yíng)成本;

  4、監(jiān)督門店內(nèi)外衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備工作;

  5、維護(hù)店鋪形象與管理。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇27

  參加例會(huì),執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議。

  制訂月度、年度經(jīng)營(yíng)方案。

  建立與各職能部門的關(guān)系協(xié)調(diào),做好店內(nèi)證照辦理與審核。

  協(xié)調(diào)與商管的關(guān)系。

  制定并組織實(shí)施經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

  按制度簽批店內(nèi)物資采購(gòu)金額。

  店內(nèi)營(yíng)業(yè)款、備用金及其他資金的安全保管。

  向總經(jīng)理報(bào)批經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的預(yù)算外開支。

  研究市場(chǎng)特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)和顧客反映信息以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。

  組織協(xié)調(diào)店內(nèi)促銷活動(dòng)。

  組織對(duì)供應(yīng)商的考察與選擇,定期組織對(duì)供應(yīng)商物資進(jìn)行考核。

  審核所有物資的價(jià)格、表單的規(guī)范與準(zhǔn)確。

  巡視、檢查各部門的工作現(xiàn)場(chǎng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

  隨時(shí)掌握分店的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況。

  組織領(lǐng)班級(jí)(含)以下員工的招聘錄用、解聘工作。

  向總經(jīng)理述職,遇重大緊急情況及時(shí)上報(bào)。

  主持店工作例會(huì)。

  組織店內(nèi)各部門的培訓(xùn)工作,并根據(jù)情況授課。

  審定與制定員工基本工資報(bào)表和獎(jiǎng)懲記錄。

  根據(jù)直接下級(jí)的工作表現(xiàn)填寫過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇28

  一、宣布與執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)指令和規(guī)定

  (1)傳達(dá)、執(zhí)行公司總部的各項(xiàng)指令及規(guī)定。

  (2)負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、門店?duì)I運(yùn)管理手冊(cè)的條文。

  二、制定和完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

  (1)營(yíng)業(yè)額指標(biāo);

  (2)費(fèi)用控制目標(biāo);

  (3)廚房、吧臺(tái)的成本率、毛利率目標(biāo)店長(zhǎng)需根據(jù)預(yù)定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合本店的實(shí)際情況,制定出完成本月銷售計(jì)劃的執(zhí)行計(jì)劃,包括營(yíng)業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷售促進(jìn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、費(fèi)用控制計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和外賣計(jì)劃,亦可細(xì)分為月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃等;及時(shí)準(zhǔn)確地向公司反映經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題。結(jié)合實(shí)際門店運(yùn)營(yíng)情況,敢于、善于提出各種合理化建議。

  三、單店員工的安排與管理

  (1)每日對(duì)員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與管理;同時(shí),每日對(duì)所有的樓面人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范培訓(xùn);

  (2)對(duì)員工進(jìn)行公平公正的工作分配及績(jī)效考核;

  (3)抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工的思想狀況,時(shí)時(shí)激勵(lì)員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態(tài),讓員工具有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任心和進(jìn)取心。

  (4)不斷的對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn),以促進(jìn)員工整體的業(yè)務(wù)水平,提高門店員工的工作效率;

  (5)協(xié)調(diào)單店各方面的人際關(guān)系,使員工有一個(gè)融洽的工作環(huán)境,增強(qiáng)單店員工的凝聚力。

  四、維護(hù)單店的清潔衛(wèi)生、進(jìn)行單店安全管理

  (1)店內(nèi)設(shè)施完好率的保持;設(shè)備故障的修理與更換;冰箱、雪柜、及其他器具用具的維護(hù);隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,餐具、器具使用情況,及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、更換,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)開支上報(bào)制度,超出職權(quán)范圍的先請(qǐng)示后執(zhí)行。

  (2)單店環(huán)境衛(wèi)生。按區(qū)域安排責(zé)任落實(shí)到人,由店長(zhǎng)檢查落實(shí)。

  (3)在營(yíng)業(yè)結(jié)束后,店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)店內(nèi)的保安人員、消防設(shè)施、煤氣、電源、水源等環(huán)節(jié)做最后的核實(shí)檢查,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

  五、監(jiān)督和審核店內(nèi)財(cái)務(wù)及進(jìn)行成本控制

  (1)嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項(xiàng)開支及成本消耗,并保證營(yíng)業(yè)款安全。

  (2)加強(qiáng)單店的財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制財(cái)物的有效合理利用。

  六、宣揚(yáng)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化

  (1)在門店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需求,制定相應(yīng)的促銷計(jì)劃;

  (2)制定服務(wù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度,定期組織廚師長(zhǎng),樓面部長(zhǎng)及收銀,根據(jù)點(diǎn)餐客人的需求和意見,及時(shí)改進(jìn),提高服務(wù)和出品質(zhì)量。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇29

  1. 負(fù)責(zé)客戶方第三方餐飲公司管理

  2. 審核每餐的菜單,確保服務(wù)品質(zhì)

  3. 食品安全管控,抽查、取樣等。

  4. 餐飲服務(wù)及日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量把控及監(jiān)管。

  5. 客戶方需求對(duì)接,及處理突發(fā)事件。

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇30

  領(lǐng)導(dǎo) 設(shè)立工作團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),提升組織能力,以身作則:

  在發(fā)生客流高峰或突發(fā)事件時(shí)保持冷靜,確保門店的正常營(yíng)運(yùn)并為伙伴作出積極的榜樣。

  對(duì)伙伴進(jìn)行培訓(xùn)并確保伙伴提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)以表現(xiàn)出“顧客第一”的工作態(tài)度。

  制定行動(dòng)計(jì)劃并直接激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)門店團(tuán)隊(duì)推動(dòng)公司項(xiàng)目的執(zhí)行,以實(shí)現(xiàn)營(yíng)運(yùn)和組織目標(biāo)。

  運(yùn)用正直、誠(chéng)實(shí)和求知的管理原則,提升咖世家的企業(yè)文化、價(jià)值和使命。

  計(jì)劃、確認(rèn)、傳達(dá)并委派相應(yīng)的工作和執(zhí)行,以確保門店?duì)I運(yùn)平穩(wěn)進(jìn)行。

  培訓(xùn)并指導(dǎo)門店團(tuán)隊(duì)采取行動(dòng)并達(dá)成營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。經(jīng)常性地審視門店環(huán)境和主要營(yíng)運(yùn)指標(biāo),認(rèn)識(shí)問(wèn)題、利害關(guān)系以及抓住機(jī)會(huì)點(diǎn),對(duì)門店團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),以達(dá)成營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。

  計(jì)劃和執(zhí)行 為工作團(tuán)隊(duì)制定戰(zhàn)略和營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,加以管理執(zhí)行,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估:

  監(jiān)控和管理門店的人員編制情況,以確保伙伴的職業(yè)發(fā)展和人才招募,進(jìn)而滿足和維持門店的營(yíng)運(yùn)需要

餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)餐飲店長(zhǎng)的責(zé)任有什么 篇31

  1. 總體負(fù)責(zé)餐廳的全面工作。

  2. 加強(qiáng)餐廳的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),堅(jiān)守營(yíng)業(yè)第一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正一線服務(wù)中存在的問(wèn)題,不斷提高本店的餐飲服務(wù)質(zhì)量。

  3. 負(fù)責(zé)制定下屬員工的每月培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)行監(jiān)督與實(shí)施。

  4. 編排各部門人員的輪班表,全力安排餐廳各崗位人員的工作分派,做好部門人員的出勤考核。

  5. 協(xié)助餐廳經(jīng)理做好各項(xiàng)人事工作,建立及更新人員檔案。

  6. 按公司標(biāo)準(zhǔn)做好開市、營(yíng)業(yè)、轉(zhuǎn)更、收市的管理工作,協(xié)助分店經(jīng)理處理餐廳的日常事務(wù)。

  7. 加強(qiáng)餐廳餐具和用具的清潔管理,保證客人擁有整潔安全的就餐環(huán)境。

  8. 加強(qiáng)餐廳的公共財(cái)產(chǎn)的管理,嚴(yán)控餐廳的家私損耗,負(fù)責(zé)餐廳物品的申領(lǐng)和盤存,跟進(jìn)餐廳所有設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

  9. 負(fù)責(zé)主管以下員工的考勤和考績(jī)工作,根據(jù)其工作表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

  10.經(jīng)常與顧客溝通,與顧客建立良好的關(guān)系,有效調(diào)解糾紛和處理客人的投訴,定期向分店經(jīng)理報(bào)告餐廳工作與業(yè)務(wù)情況。

  11.與時(shí)共進(jìn),努力提升自我,完成公司交落的以外事情。

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    1、負(fù)責(zé)店面工作,確保店面銷售額穩(wěn)定增長(zhǎng);2、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);4、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;5、掌握門店各種設(shè)...

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    1提供杰出的QSC及重新贏回顧客,維護(hù)公司品牌形象2確保食品安全,QSC,人員招募及訓(xùn)練,營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成3組建團(tuán)隊(duì),傳遞和體現(xiàn)“四好精神”4與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財(cái)務(wù),考勤,報(bào)表等)5維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)...

  • 餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)(精選25篇)

    1.按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營(yíng)運(yùn)工作。2.服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,擬訂本店工作計(jì)劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。3.做好營(yíng)業(yè)高峰期的現(xiàn)場(chǎng)巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。...

  • 餐飲店長(zhǎng)崗位職責(zé)(精選22篇)

    1.按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營(yíng)運(yùn)工作。2.服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,擬訂本店工作計(jì)劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。3.做好營(yíng)業(yè)高峰期的現(xiàn)場(chǎng)巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。...

  • 餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)(精選22篇)

    1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作,確保QA\QSC達(dá)標(biāo)。2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)門店伙伴完成完成每月營(yíng)業(yè)額指標(biāo)。3、與公司各相關(guān)部門保持良好溝通和合作。...

  • 2023年餐飲店長(zhǎng)的職責(zé)(通用22篇)

    1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。...

  • 餐飲店長(zhǎng)的崗位職責(zé)參考(通用21篇)

    1、保證餐廳的正常營(yíng)運(yùn),開門前準(zhǔn)備、檢查,營(yíng)運(yùn)管控,收檔檢查及相關(guān)工作處理。2、餐廳的清潔定位,保證餐廳設(shè)備、食品用具、材料、飲料、酒水的清潔衛(wèi)生及安全,保持餐廳用餐環(huán)境衛(wèi)生。物品擺放有序。...

  • 崗位職責(zé)
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