電商運營助理有哪些職責(精選28篇)
電商運營助理有哪些職責 篇1
職責:
1、協助運營總監,根據店鋪實際情況,對平臺產品的上下架進行布局;優化平臺店鋪及產品,并進行活動策劃及活動選品;
2、明確商品庫存要求,與倉庫積極溝通,庫存合理管控
3、根據銷售數據,編制店鋪銷售月報,并結合本月數據,對店鋪銷售狀況進行分析
任職資格:
1、大專及以上學歷,一年以上電商平臺運營工作經驗,有拼多多平臺經驗者優先考慮;
2、熟練使用office工具,善于做數據分析和各類運營報表;
3、能夠獨立策劃店鋪活動,及時的調整店鋪內部活動主題和節奏;
4、 善于與人溝通,良好的團隊合作精神和高度的責任感,較強的上進心、踏實肯干,愿意接受挑戰和承受工作壓力.
電商運營助理有哪些職責 篇2
職責:
1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程,負責公司天貓店鋪項目推廣工作,通過店鋪自身的各類營銷推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,達到店鋪銷售目標;
2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉化等數據,針對每周,月的數據表現給運營出切實有效的建議;
3、監督完成店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;
4、負責和美工的對接工作及平臺活動報名執行;
5、關注同行店鋪銷售數據變化。
崗位要求:
1、大專以上學歷,具有良好的電商平臺邏輯思維分析能力優先;
2、熟悉淘寶天貓后臺,能獨立完成產品的上架,優化工作;
3、熟悉直通車,鉆展,淘寶客后臺操作;
4、協助店長做銷售計劃、產品規劃,活動提報執行、跟團隊一起完成銷售目標;
5、精通天貓規則,根據店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節;
6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;
7、對數據敏感,能夠通過數據的變化分析出原因,并提出可行性解決方法;
8、有3C數碼經驗者優先。
電商運營助理有哪些職責 篇3
職責:
1、負責公司各電商店鋪(天貓/淘寶/京東等)運營,包括產品上架銷售、活動策劃、在線宣傳推廣及日常運營;
2、負責與各自媒體公眾號的日常運營對接;
3、協調電商團隊成員,監督客服與美工的工作有序按質按量完成,保持網店的正常運作;
4、監督銷售出入庫管理、發貨管理、售后管理,輔助美工、文案、客服完成他們解決不了的問題;
5、完成領導分配的其它臨時突發任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,天貓或淘寶或阿里巴巴店鋪運營經驗至少1年以上,熟悉網店的運營和管理,熱愛生活,有家居家具茶具百貨等行業工作經驗優先考慮;
2、對電子商務、網絡推廣和客戶關系管理感興趣 。
電商運營助理有哪些職責 篇4
職責:
1、負責天貓、淘寶、京東商城的總體運營,包括店鋪整體策劃,活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用電商平臺的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
2、負責天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通,做好各各平臺配合;
3、負責天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入,關聯銷售等策劃提升店鋪轉化率,擴大銷售量;
4、負責每日交易數據、營銷數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告;
6、Excel表格處理能力強,會使用10個以上函數。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有1年以上天貓、淘寶、京東平臺工作經驗;
2、具有一定的策劃能力、數據分析能力,能夠獨立完成平臺活動對接保證正常上線;
3、具備良好的團隊合作精神.積極的工作態度、高度責任感,能承受一定的工作壓力;
4、學習能力強,具有創新意識,有良好的溝通技巧。
電商運營助理有哪些職責 篇5
職責:
1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作,包括店鋪日常維護、產品上新、信息優化,定期跟進產品銷售情況
2、負責每日銷售數據統計分析并提出優化方案
3、協助制定店鋪營銷推廣方案,負責店鋪日常活動的報名、規劃及執行,跟進活動效果并及時提供處理方案優化,以結果為導向
4、有一定的文案編輯能力
5、完成公司安排的其他工作任務
任職要求:
1、具有電商從業經驗,電子商務、市場營銷專業優先
2、一年以上電商從業經驗
3、熱愛互聯網電商事業,有服裝類目工作經驗優先
4、具備責任心、工作細心,有耐心、執行力強、積極主動性強、善于溝通交流、思維敏捷,抗壓能力好
電商運營助理有哪些職責 篇6
職責:
1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;
2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法,通過專業操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。
3、能挖掘財經類、新文化、生活類新聞熱點,提升自媒體平臺閱讀流量,增加粉絲關注,引流到店鋪交易;
4、能與市場部配合,完成文案的撰寫,信息的搜集和整理,完成店鋪銷售工作;
5、了解電商平臺的操作規范和操作流程,負責商品的日常管理與維護,提出店鋪裝修要求并配合美工實現,頁面優化、主圖上傳、日常活動執行等;
6、完成電商平臺的運營及活動的數據收集、整理、匯總;
7、完成公司產品銷售情況分析報表整理上報;
8、完成競品品牌的產品數據收集、整理、匯總;
9、輔助運營主管做好其他工作;
10、對產品售后和交易評價的回復工作負責。
任職要求:
1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經驗優先;
2、較好的人際溝通能力,組織協調,應變能力,具有強烈的責任心和事業心;
3、對于新事物反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協作精神,善于挑戰。
電商運營助理有哪些職責 篇7
職責:
1、負責公司淘寶店鋪、商城的運營管理工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,完成網上銷售的目標銷售額;
2、負責產品類目關鍵詞,有比較良好的文字功底;
3、熟練操作寶貝上下架,通過淘寶站內各種免費推廣活動的收集策劃,并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;
4、熟練分析推廣數據,做好數據跟蹤,及時發現數據異常,并作出應對策略,有效的控制投放成本,獲取更多的展現流量,減低點擊成本;
5、協助運營完成店內各類促銷活動策劃,并監控執行情況;
任職資格:
1、性格開朗,有較強的工作承受力及溝通協調能力,有產品營銷策劃、推廣,組織、實施并全案跟進經驗者優先;
2、一年以上淘內運營管理經驗,熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具,熟悉淘寶站內各種收費、免費推廣活動;
3、有一定的活動方案撰寫的能力;
4、與淘寶網相關工作人員有良好的關系的優先;
5、對直通車賬戶權重和鉆展流量陷阱有了解者優先。
電商運營助理有哪些職責 篇8
職責:
1.協助電商運營經理執行并完成業務所需的工作內容;
2.協助負責購物平臺訂單跟進及處理,日常活動提報及跟進;
3.完成上級交辦的其他臨時性工作,協調相關事宜。
任職要求
1.大專及以上學歷,電子商務、市場營銷相關專業優先考慮;
2.熟悉Office辦公軟件操作,良好的表達溝通能力和邏輯思維能力;
3.對電子商務有一定的認識,有天貓、京東、亞馬遜、盒馬鮮生等平臺相關工作經驗者優先;
4.善于溝通,性格開朗,思維敏捷,有樂觀積極的心態,具有一定的抗壓能力和團隊合作能力;
電商運營助理有哪些職責 篇9
職責:
1.處理銷前,售后的詢盤,留言,糾紛,訂單跟進等銷售相關工作;
2.創建店鋪、報平臺等活動;
3.做好每個月的銷售計劃和執行計劃;
4.好&差評回評處理;
5.管理平臺賬號、組織團隊將產品上架,會打造爆款;
6.上級安排的其它工作。
任職資格:
1.半年以上相關工作經驗,市場營銷等相關專業優先考慮;
2.良好的溝通表達能力;
3.熟練運用OFFICE等辦公軟件;
4.工作仔細認真、責任心強、為人正直。
電商運營助理有哪些職責 篇10
職責:
1、協助店長對網絡店鋪(天貓、京東等)進行日常運營工作。
2、負責網絡商城平臺站內各項官方、非官方發起的營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、 執行活動方案,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名。
3、整理每日、周、月監控的數據:流量數據、營銷數據、交易數據,并根據數據分析結果提出營銷改進措施和方案。
4、公司安排的其它工作。
任職要求:
1、熟悉電商營銷工具,包括所有站內外推廣工具;
2、熟悉電商平臺站內外推廣模式及流量構成。
3、具有良好的文字表達和溝通能力,熱愛電子商務事業,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有團隊合作精神和執行能力。
4、有食品、快消行業經驗優先。
5、一年以上天貓/京東等主流商城平臺運營經驗優先。
電商運營助理有哪些職責 篇11
職責:
1、負責網店定期更新版面、推進店鋪營銷活動,保持網店的正常運作對于網店運營;
2、能夠提出對于網店運營的建議與營銷活動想法,并能策劃店鋪及產品推廣方案;
3、定期了解網店銷售狀況,做好網代店鋪的銷售目標管理與分析;
4、準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門;
5、監督活動的執行情況,及時修正和調整;
6、營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表;
7、對產品的市場進行分析,維護管理商城的產品;
8、主要對訂單轉換率負責。
任職要求:
1、本科以上學歷,電子商務、計算機等相關專業專業;
2、有電商運營工作經驗者優先,歡迎優秀應屆畢業生;
3、對商品的市場進行分析,維護管理商城的產品;
4、有豐富的想象力和極強的策劃能力,較好的文字功底;
5、工作積極主動,責任心強,并有良好的團隊合作意識,有鉆研精神以及強烈的責任心,擅長溝通,踏實誠信,工作細致嚴謹;
6、能夠正常使用辦公室軟件,如WORD、EXCEL等;
電商運營助理有哪些職責 篇12
1、負責公司產品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產品頁面優化等日常運營。
2、定期統計分析最新數據,并根據數據變化調整相應的運營方案。
3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注競品的變化和選項,定價等營銷策略,結合產品優勢提供有效應方案。
4、負責拓展新渠道并且管理渠道業務,根據資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執行,負責選品的采購計劃及庫存管理,參與供應商的合作談判。
5、根據銷售目標,統籌規劃年度,季度,月度活動目標。
6、與內、外部門溝通協調及緊密配合、實時調整活動及資源規劃,提升銷售及客戶體驗。
電商運營助理有哪些職責 篇13
職責:
1. 執行店鋪日常運營管理工作;
2. 協助制定店鋪運營策略、計劃,并負責執行運營計劃;
3. 協助進行基礎的店鋪推廣執行;
4. 與美工配合進行店鋪裝修、產品頁面完善優化;
崗位要求:
1、有一定的電商運營或營銷方面的理論基礎或工作經驗;
2、愛好化妝品 ,責任心強,學習能力強,有強烈進取心
3、營銷類專業、經管類專業、工商類本科優先考慮(必須全日制統招)
4、全日制統招大專畢業且有一年的電商運營經驗者優先考慮
電商運營助理有哪些職責 篇14
職責:
1、協助運營完成淘寶、天貓旗艦店日常店鋪管理及店鋪營銷工作;店鋪日常維護,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,優化店鋪及商品排名;
2、針對店鋪的整體規劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
3、善于總結經驗,并提出切實可行的改進方案,為達到銷售業績提供決策支持;
4、完成上級領導交付的其它工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務相關專業優先考慮;
2、對電子商務有一定的認識,有淘寶、天貓、京東等平臺相關工作經驗者優先;
3、思維敏捷、富有創意,熟悉網站運作模式及產品特征;
4、熟悉Office辦公軟件操作,良好的表達溝通能力和邏輯思維能力;
5、性格開朗,頭腦靈活,思維敏捷,有樂觀積極的心態,具有一定的壓力承受能力和較強的協調組織能力。
電商運營助理有哪些職責 篇15
職責
1:協助運營經理對飛豬天貓、飛豬、馬蜂窩、攜程、途牛、同程等各大旅游電商平臺的日常管理和運營;
2:協助運營經理對每日各平臺訪問數據、交易數據、轉化數據等關鍵數據進行監控分析,優化各平臺運營和推廣工作;定期出具運營推廣效果分析報表和改進措施計劃;
3:收集市場和行業信息,分析總結競爭對手、行業趨勢等信息并進行分析、產品策劃以及運營推廣提出合理化建議。
職責要求
1:有旅行社或 OTA 旅游產品相關工作經驗者優先;
2:對馬蜂窩/飛豬/攜程、去哪兒等某一旅游平臺有一定的熟悉了解者優先:
3:具備良好的邏輯和數據分析能力,學習和抗壓能力強;
4:積極主動,擅長溝通、責任心強,具備團隊合作精神和創新能力;
電商運營助理有哪些職責 篇16
職責:
1.通過線上微信溝通,解答顧客對產品和購買服務的咨詢;
2.對接供應商,收集產品報價表等信息資料;
3.進行微信個銷,針對買家的售前、售中、售后進行溝通,下單、查單等管理;
4.銷售數據和資料的整理。
5.落實商城商品上下架、銷售、售后服務等經營管理工作,協助建立并不斷完善在線客服體系;
6.負責和產品團隊溝通協調,逐步完善公司營銷平臺建設工作;
崗位要求:
1.擅長文字溝通、交流,表達能力強;
2.能通過與客戶的溝通,分析客戶的需求,實現在線銷售和服務,提高客戶的滿意度。
電商運營助理有哪些職責 篇17
職責:
1.每日收集、監控、分析數據:銷售數據、營銷數據、商品管理等相關報表的制作與分析;
2.協助運營管理店鋪(產品上下架、活動申報、活動策劃,關聯銷售,活動開展,巡店總結等);
3.定期收集同行業的活動信息,分析和提煉,有較強的數據分析能力;
4.熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經營和維護
5.完成領導安排的其它電子商務相關事務
任職條件:
1. 有無經驗皆可!只要個人肯為運營崗位投入付出,公司愿意培養
2. 責任心強,性格開朗,溝通能力較強;
3.思路清晰,目標明確,有過電商運營方面經驗優先;
4.良好的工作能力和學習能力,善于通過數據分析出銷售達成的解決方案;
5.做事情仔細認真,對數據敏感,良好的工作態度和團隊協作精神。
電商運營助理有哪些職責 篇18
職責:
1、負責天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;
2、協助天貓運營制定營銷及推廣方案,協調內外部資源,推進各類活動;
3、監控倉庫剩余庫存,根據店鋪每日銷量預估是否可售罄,以及滯銷檢查。
任職要求:
1、熱愛電商行業,懂ERP系統及有庫存監控的經驗;
2、團隊合作意識強,善于溝通,善于發現和解決問題;
3、責任心強,踏實肯干,誠實敬業,能承受一定的工作壓力
電商運營助理有哪些職責 篇19
職責:
1:配合店鋪運營主管,做好產品的上線,店鋪日常維護,推廣工作。
2:處理店鋪的日常事務,跟蹤客戶下單動態,解決客戶需求,及時回訪。
3:配合運營主管做好活動策劃,活動提報,活動執行,效果分析等工作。
4:配合主管做好部門之間的配合工作。
任職要求:
1: 1年以上的相關工作經驗,專科以上學歷,能力突出者可適當放寬要求。
2:有電商平臺運營經驗者可優先。
3:有積極向上的心態和良好的工作態度;
4:有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。
電商運營助理有哪些職責 篇20
職責:
1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作,包括店鋪日常維護、產品上新、信息優化,定期跟進產品銷售情況
2、負責每日銷售數據統計分析并提出優化方案
3、協助制定店鋪營銷推廣方案,負責店鋪日常活動的報名、規劃及執行,跟進活動效果并及時提供處理方案優化,以結果為導向
4、有一定的文案編輯能力
5、完成公司安排的其他工作任務
任職要求:
1、具有電商從業經驗,電子商務、市場營銷專業優先
2、半年以上電商從業經驗
3、熱愛互聯網電商事業,有服裝類目工作經驗優先
4、具備責任心、工作細心,有耐心、執行力強、積極主動性強、善于溝通交流、思維敏捷,抗壓能力好
電商運營助理有哪些職責 篇21
1.樣衣管理,處理好樣衣的整理、信息錄入、拍攝準備、和樣衣寄送。
2.商品信息管理,負責商品信息的編輯、修改、核對,保證商品上架跟進等。
3.商品進銷存數據管理和銷售情況總結、共同完成銷售目標。
4.根據計劃采購,跟蹤訂單出貨情況;
5.輔助上級和公司其他部門的溝通、跟進;
6.處理上級安排的其他事宜。
7.有服裝電商從業經驗優先
電商運營助理有哪些職責 篇22
職責:
1、負責公司電商平臺的操作以及日常管理。
2、平臺日常活動規劃執行、推廣、客戶關系管理等經營性工作,并做出相應的分析與反饋。
3、配合電商新平臺的開發。
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場與行業信息,提供有效應對方案;
6、處理公司電商以及相關事務。
任職資格:
1. 1年以上天貓或淘寶京東等平臺的工作經驗,非常熟悉電商運營(接受無經驗前期有人教)。
2. 年齡在22-40歲,男女不限,大專以上學歷。
3. 工作嚴謹,計劃性強,善于分析和解決問題,有責任心。
4. 決心在電子商務長足發展。
電商運營助理有哪些職責 篇23
職責:
1、熟練使用旺旺在線聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相關服務接待工作;
2、了解顧客的需求,專業的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協助顧客準確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、對日常的工作問題做好記錄,并將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的日常客服工作。
5、操作平臺:亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業;
2、有淘寶客服經驗、跨境電商平臺操作經驗、一定的英文基礎者優化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問題的能力;
5、有上進心,對自己有要求,有團隊協作精神,工作態度要好。
電商運營助理有哪些職責 篇24
職責:
1、協助進行店鋪的特殊訂單處理;
2、協助進行店鋪數據的收集以及對賬報表的數據匯總核對;
3、日常補單,優化商品權重,增加產品曝光度;
4、協助主管跟進團隊工作進度,隊發現的問題提出整改建議和解決方案;
5、協助處理售前、售后及其他店鋪突發性問題
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、有相關淘寶或天貓平臺相關工作經驗
3、有團隊合作精神
電商運營助理有哪些職責 篇25
職責:
1、協助運營負責店鋪整體規劃,營銷,推廣,分析,監控等工作;
2、協助運營與類目小二保持良好溝通,推進營銷計劃順利實施;
3、協助運營負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉化率;
4、協助運營完成各類活動報名,準備資料、數據,及時上報工作進程;
5、負責店鋪后臺的編輯、上傳產品、活動設置、頁面編輯等工作;
6、協調和配合美工完成活動頁面;
7、負責訂單跟進,與物流、倉庫溝通聯系,處理訂單出現問題;
8、日常活動各部門協調溝通及完成運營交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、大專及以上應屆畢業生優先,有微博微信粉絲營銷和電商經驗優先;
2、具備一定的文案撰寫能力以及靈活的思維;
3、有一定的數據分析能力和良好學習能力,能夠較快掌握不同平臺的操作;
4、有較強的團隊合作意識和責任心,積極主動的工作態度,有獨立處理問題的能力;
5、具備良好的語言表達能力及溝通協調能力,具備解決突發事件的能力;
6、熱愛電商行業,如果你沒有經驗沒有關系,只要你肯學,我們就愿意教。
電商運營助理有哪些職責 篇26
職責:
1、協助運營主管,負責店鋪的日常運營。
2、負責產品在平臺上的推廣、發布、上架、信息更新,優化關鍵詞;
3、平臺每日營銷數據、交易數據跟蹤分析,商品管理的把控等。
4、負責運營的其他事項。
職位要求:
1、有阿里巴巴或相關平臺經驗者優先,也歡迎應屆畢業生。
2、電子商務、營銷相關專業,會PS優先。
3、服從上級工作安排。
電商運營助理有哪些職責 篇27
職責:
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成;
2、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;
3、負責對各平臺客戶群進行維護與管理;
4、及時有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據主管分配的任務完成B2B大客戶訂單銷售任務;
6、每日關注后臺顯示物流異常的訂單,做好跟蹤,搶先在客戶之前發現問題;
7、協助運營專員完成訂單。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電商客服經驗一年以上;
2、聲音甜美,形象氣質佳,能實現盲打,速度不低于60字/分鐘;
3、通過網絡溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時解答客戶的疑難問題,服務意識強;
5、勤奮,耐心,熱情,開朗,溝通能力強,學習能力和抗壓能力強。
6、跟蹤并維護新老客戶,增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營銷思路經驗者優先。
電商運營助理有哪些職責 篇28
職責:
1、負責淘寶、京東等電商店鋪的基礎運營,包括店鋪設置,寶貝上新,促銷工具使用等;
2、協助運營操作淘寶和京東店鋪的營銷工具,包括鉆展、直通車、淘客等;
3、協助運營進行淘寶和京東整體營銷活動的策劃、文案、推廣;
任職要求:
1.大專以上學歷,半年以上淘寶、京東店鋪運營推廣經驗優先考慮;
2、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境,具備團隊合作精神和領導能力;
3、為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。