營運(yùn)助理工作的職責(zé)(精選28篇)
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇1
1、根據(jù)裝修指引、跟進(jìn)商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進(jìn)場手續(xù);
2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過審批的圖紙執(zhí)行,配合竣工驗(yàn)收至商戶順利開業(yè);
3、按商場形象的統(tǒng)一要求,檢查工作人員的服務(wù)形象;
4、督導(dǎo)落實(shí)工作的各項(xiàng)進(jìn)展,處理、跟進(jìn)、落實(shí)商戶的各項(xiàng)投訴及訴求,必要時(shí)直接跟進(jìn)解決;
5、每日巡視檢查商場的日常營運(yùn)狀況;
6、確保現(xiàn)場和商鋪各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;
8、檢查工作日志的落實(shí)情況,確保商場工作銜接正常。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇2
職責(zé):
1.所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài),對周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購物中心或百貨營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD優(yōu)先
5.掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、協(xié)助品牌經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營運(yùn)工作;
2、提供店鋪月度營運(yùn)費(fèi)用, 整理銷售數(shù)據(jù), 店鋪各項(xiàng)相關(guān)文件的整理;
3、跟進(jìn)店鋪各營運(yùn)事項(xiàng);
4、協(xié)助品牌經(jīng)理做好部門的行政職能管理工作;
5、協(xié)助品牌經(jīng)理做好市場與銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì)分析工作;
6、完成上級安排的各項(xiàng)任務(wù)。
要求:
1、大專或以上學(xué)歷,能承受工作壓力;
2、工作積極主動,處事認(rèn)真細(xì)致,有高度責(zé)任感;
3、良好的Excel,Word運(yùn)用操作能力;
4、本市戶籍優(yōu)先;
5、具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域經(jīng)營管控,租費(fèi)收繳,經(jīng)營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;
2、完成廣場內(nèi)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展管理;
3、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;
4、完成廣場商鋪招商工作;
5、完成廣場營銷企劃活動。
任職條件:
1、30周歲以下,經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)大專以上,身體健康
2、具有一定的營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、較強(qiáng)的語言表達(dá)能力
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、提供租戶日常運(yùn)營所需的相關(guān)協(xié)助及配合;
2、負(fù)責(zé)租戶日常經(jīng)營規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列,開閉店時(shí)間、員工管理等);
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部門對商戶進(jìn)行賬單、催款函發(fā)放;
4、項(xiàng)目各類推廣活動的支持、配合與市場部協(xié)調(diào)工作;
5、定期拜訪入駐租戶,收集租戶的意見/建議,跟進(jìn)改善并做好回訪;
6、統(tǒng)一受理租戶投訴,傳達(dá)至相關(guān)部門落實(shí)整改,對重大投訴必須以書面上報(bào)處理;
7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;
8、負(fù)責(zé)日常租戶立牌申請安排;
9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導(dǎo)臺、等位椅、遮陽傘等);
10、負(fù)責(zé)租戶裝修進(jìn)場協(xié)調(diào)工作,協(xié)助租戶辦理裝修申請手續(xù);
11、跟進(jìn)租戶裝修及辦理證照的進(jìn)度,協(xié)助租戶相關(guān)問題協(xié)調(diào),掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時(shí)間;
職位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上同類型工作經(jīng)驗(yàn)。商業(yè)營運(yùn),物業(yè),百貨店,品牌方等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有消費(fèi)品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,優(yōu)先考慮;
4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識,親和力強(qiáng),有耐心;
5、中英文書寫流利,客服英語聽說良好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
6、能運(yùn)用辦公自動化軟件,有一定文字匯報(bào)能力;
7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開朗;
8、能夠接受前半年做五休二,之后做一休一的輪班工作制。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)部門銷售數(shù)據(jù),貨品數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、提交報(bào)表
2、協(xié)助部門經(jīng)理做好平臺維護(hù)及活動的跟進(jìn)
3、向代理商團(tuán)隊(duì)傳達(dá)公司所有公告、活動及月底賬務(wù)核對
4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事宜
任職要求:
1、從事過銷售助理優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可
2、熟練使用辦公軟件,尤其是EXCEL數(shù)據(jù)處理
3、快速掌握公司內(nèi)部軟件的應(yīng)用
4、細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、能在壓力下工作
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、 門店P(guān)OS系統(tǒng)操作及后臺維護(hù),Excel函數(shù)、數(shù)據(jù)分析、銷售日報(bào)表、周報(bào)表、月財(cái)務(wù)分析報(bào)表匯總與分析,且各類異常情況協(xié)調(diào)與處理。
2、 門店合同保管/整理/租金申報(bào)等,按規(guī)定將到期合同情況提交相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理結(jié)果;
3、 審核并協(xié)調(diào)處理所有門店新開、整改、撤店的工作;
4、 負(fù)責(zé)門店及加盟商各類問題收集匯總跟進(jìn)(如投訴);
5、 配合部門經(jīng)理完成公司各項(xiàng)考核工作的數(shù)據(jù)拆分、整合、總結(jié)工作;
6、 對各部門需要接收、配合執(zhí)行的工作進(jìn)行詳細(xì)評估、分類整理;
7、 起草各項(xiàng)通知類文件,對重要活動進(jìn)行全程把控。
任職要求:
1、 中專以上,管理類專業(yè)或相關(guān)專業(yè);
2、 熟練掌握OFFICE辦公軟件;
3、 語言編輯組織能力強(qiáng);
4、 責(zé)任心強(qiáng)、思維活躍,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),溝通能力強(qiáng);
5、 對連鎖行業(yè)比較熟悉者優(yōu)行考慮。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)、費(fèi)用報(bào)表,門店利潤報(bào)表的數(shù)據(jù)分析匯總
2、審核門店提交給相關(guān)部門的材料
3、區(qū)域福利計(jì)提、績效獎金核算
4、運(yùn)營會議所需材料收集、制作
5、每月門店?duì)I業(yè)額考核指標(biāo)制定和客訴統(tǒng)計(jì)分析
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作
任職資格:
1、年齡25-35周歲,
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),日常辦公軟件熟練
3、大專以上學(xué)歷
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇9
1.所轄樓層區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
8.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇10
職責(zé):
(1)協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理制作各種文檔,完成各種活動;
(2)按營運(yùn)經(jīng)理要求對各種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;
(3)做好各部門之間的上傳下達(dá)工作;
(4)處理營運(yùn)部內(nèi)各種事務(wù)性工作。
(5)營運(yùn)會議主持,行程安排等工作。
職位要求:
(1)大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
(2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級),熟練使用電腦,精通Office等常用辦公軟件;
(3)性格開朗、思路清晰、條理性強(qiáng)、對數(shù)字敏感、良好的文字表達(dá)和整理能力;
(4)有一年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有相關(guān)助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(5)責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真細(xì)致,能承受較大工作壓力,有志于零售行業(yè)發(fā)展;
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇11
職責(zé):
1.參與商場運(yùn)營工作,落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)和上級的安排;
2.嚴(yán)格執(zhí)行商場營運(yùn)管理各項(xiàng)工作流程及操作規(guī)范,并維護(hù)各項(xiàng)營運(yùn)管理體系;
3.協(xié)助完成租戶各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作;
4.部門文件處理,合同等函件歸檔;
5. 完成上級交辦的其它臨時(shí)性工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;
2.一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有零售業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)更佳;
3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的溝通技巧;
4.熟悉計(jì)算機(jī)各軟件操作、公司文件文檔管理。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇12
職責(zé):
1 組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2 協(xié)助營運(yùn)主管工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3 所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
4 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5 定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;
6 學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細(xì)節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
7 按時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
8 完成上級下達(dá)的工作任務(wù)。
任職要求:
1.工商管理或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;
2.有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn);
3.三年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn);
4.熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);
4.熟練使用辦公軟件;
5.具備良好的協(xié)調(diào)能力、能適應(yīng)較大的工作壓力;
6.有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇13
1、 負(fù)責(zé)對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計(jì);
2、 負(fù)責(zé)對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、 負(fù)責(zé)部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;
4、 負(fù)責(zé)商場內(nèi)的巡場工作,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決
5、 負(fù)責(zé)招商運(yùn)營部日常管理工作,包括排班、作息時(shí)間的調(diào)整、輪休安排;
6、 每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算、部門辦公用品采購計(jì)劃;
7、 協(xié)助商管做好營運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理;
8、 協(xié)助部門經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;
9、 協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;
10、 協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制、及時(shí)有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;
11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調(diào)工作,建立與其他部門良好的溝通關(guān)系;
12、 負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項(xiàng);
任職要求:
1、 文秘、中文等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、 熟悉檔案管理,了解商業(yè)管理流程;
3、 具備極強(qiáng)的責(zé)任心、原則性和忠誠度;
4、 具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及靈活運(yùn)用知識的能力;
5、 具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,抗壓能力較強(qiáng);
6、 熟練使用辦公軟件;
7、 具有商場客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)賣場各樓層、主力店的日常營運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助上級主管對租戶及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;
4、協(xié)助上級主管負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場營業(yè)時(shí)間營運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作;
9、跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修施工;
10、對賣場進(jìn)行管理并提高商戶銷售額。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
3、營運(yùn)、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營運(yùn)管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件,會使用CAD優(yōu)先;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,出色的人際交往能力,誠實(shí)可靠、品行端正。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇15
職責(zé)
1、以客為尊,顧客至上,帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來店的每位顧客;
2、協(xié)助店長完成負(fù)責(zé)品類的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿?wù),并做好銷售分析;
3、完成商品的來貨驗(yàn)收、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作,提升商品銷售業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域商品陳列,確保牌面整齊,陳列美觀;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷方案,海報(bào)公示,場地審批、調(diào)價(jià)等工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次,儀容儀表,賣場行為規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量等;
7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、高中以上學(xué)歷,專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;
2、有超市或?qū)Yu店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,積極樂觀,有進(jìn)取心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿,愿意接受新挑戰(zhàn);
4、年齡18-35歲,身體健康。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、協(xié)助主管做好營運(yùn)現(xiàn)場的管控;
2、協(xié)助營運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
3、協(xié)助營運(yùn)主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;
4、做好每日廣場經(jīng)營情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計(jì);
5、每日統(tǒng)計(jì)廣場銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報(bào);
6、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;
7、協(xié)助主管做好處理客訴,解決矛盾的工作;
8、接待顧客投訴,協(xié)助主管與商家聯(lián)系,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;
9、接待租戶投訴、報(bào)修等,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。
任職資格:
1、全日制大專以上學(xué)歷,市場營銷及相關(guān)專業(yè)
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;
3、一年以上大型商業(yè)中心或購物廣場營運(yùn)現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn);
4、誠實(shí)正直;團(tuán)隊(duì)合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺的日常維護(hù),產(chǎn)品上架,更新,以增強(qiáng)線上商城吸引力,提升線上流量;
2、協(xié)助運(yùn)營主管負(fù)責(zé)線上平臺推廣,提高線上平臺點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成線上平臺銷售目標(biāo);
3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案、活動策劃,完成預(yù)期銷售目標(biāo);
4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行推廣,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維, 有一定生鮮電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù),對線上平臺運(yùn)營和社區(qū)運(yùn)營有濃厚的興趣;
3、善于總結(jié)分析,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;
4、思維敏捷,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心;
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇18
職責(zé);
1、 負(fù)責(zé)營運(yùn)部后勤工作,處理部門事務(wù),以及與公司各部門日常銜接事務(wù)(新店開業(yè)、廣告下單);
2、 負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理下達(dá)的政策、通知、任務(wù)等,并跟進(jìn)、記錄完成進(jìn)度;
3、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好店鋪商品管理工作;
4、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作;
5、了解店鋪進(jìn)銷存情況(補(bǔ)貨、調(diào)貨及退貨等),協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售分析并按時(shí)上報(bào);
6、做好每天店鋪數(shù)據(jù)分析,(日報(bào)表、周報(bào)表、暢、滯銷排行,店鋪活動銷售分析)
7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理店鋪顧客投訴等有關(guān)事宜;
8、協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項(xiàng)促銷活動的跟進(jìn)工作,認(rèn)真銷售經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;
9、 了解客戶貨品銷售情況,與商品部溝通,進(jìn)行貨品調(diào)動以滿足客戶銷售需求,與客戶對賬;
10、完成上級管理人員安排的其他相關(guān)工作。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、文秘、市場營銷、服裝相關(guān)專業(yè);
2.熟悉女裝營銷專業(yè)知識;熟悉服裝終端店鋪運(yùn)營管理模式,具有優(yōu)秀的管理能力;
3.較強(qiáng)的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神;較強(qiáng)的人際交往能力、協(xié)作能力;較強(qiáng)的表達(dá)能力;較強(qiáng)的策劃組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力;積極主動、細(xì)心負(fù)責(zé)、樂于分享;
4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的數(shù)據(jù)敏感性,擅于對信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績動態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營運(yùn)工作事項(xiàng)對接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動維護(hù)。
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、協(xié)助營運(yùn)副總處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件,處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營運(yùn)中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。
5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,秘書或者管理相關(guān)專業(yè);
2、熟悉終端操作流程,有1年以上零售助理,有服裝零售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運(yùn)用;
5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,溝通能力強(qiáng),有一定的服務(wù)精神,敬業(yè)、樂業(yè)。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇21
職責(zé):
1.協(xié)助營運(yùn)管理層統(tǒng)籌全區(qū)的文件及各項(xiàng)工作,管理營運(yùn)檔案及各類文件;
2.負(fù)責(zé)店鋪營運(yùn)績效數(shù)據(jù)的收集、反饋,完成各種分析報(bào)表;
3.根據(jù)營運(yùn)管理層要求聯(lián)系各店鋪、跟進(jìn)工作,提供后勤支援;
4.其他相關(guān)營運(yùn)部的營運(yùn)工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的報(bào)表分析能力。
3.對PPT、EXCELL應(yīng)用熟練
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇22
職責(zé):
1.籌備期協(xié)助營運(yùn)主管做好招商,市場推廣,商戶信息管理等工作;
2.營運(yùn)期內(nèi)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
3.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
4.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng),負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析;
5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo),所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳,導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)
6.定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息
任職條件:
1.大專學(xué)歷(含)以上,年齡28歲以下;
2.有過大中型購物中心或相關(guān)商場百貨等相關(guān)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
3.有設(shè)計(jì)基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)信息技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
4.具有良好德團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實(shí)可靠,品行端正。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇23
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、協(xié)助部門主管工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;
6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細(xì)節(jié);
7、完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇24
職責(zé):
1.協(xié)助品牌營運(yùn)主管對生意的管理,服務(wù)于所屬品牌,是代表我司在品牌方的次要負(fù)責(zé)人;
2.對代墊費(fèi)用預(yù)算,使用及核銷的進(jìn)行管控,確保所有廠方給予的市場費(fèi)用在正常使用范圍內(nèi),以及及時(shí)核銷反饋回到我司;
3.匯總生意報(bào)表并給出初步分析結(jié)論;向營運(yùn)主管提出改善生意賬款的初步建議;
4.每月根據(jù)主管確認(rèn)的訂貨計(jì)劃完成訂貨明細(xì),分析庫存結(jié)構(gòu),確保庫存結(jié)構(gòu)合理;
5.對品牌促銷活動結(jié)果進(jìn)行分析
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年以上同崗位工作經(jīng)歷;
2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運(yùn)用)及ERP軟件運(yùn)用;
3、邏輯思維清晰,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)分析,服務(wù)意識強(qiáng);
4、有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會,傳達(dá)上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、協(xié)助營運(yùn)主管工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情
3、所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動態(tài)信息的分析、整理。對相關(guān)的市場進(jìn)行調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。
5、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息。
6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識,關(guān)注工作中的細(xì)節(jié),對營業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式
7、按時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷
2、接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)
3、二年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)
4、有企業(yè)的營運(yùn)管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具備良好的協(xié)調(diào)能力 ;熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。
5、適應(yīng)較大的工作壓力
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇26
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理完成所有影院的主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助上級管理好各影院的日常工作;
3、對日常數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析,制定持續(xù)改進(jìn)措施;
4、管理及控制影院各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用。
5、日常行政工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有1年以上的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力;
4、優(yōu)秀的談判、溝通、協(xié)調(diào)能力。
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇27
1、按時(shí)催繳商戶租金、物管費(fèi)費(fèi)、能源費(fèi)。
(1)按照合同規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對商戶進(jìn)行跟催。
(2)對逾期未繳清費(fèi)用的商戶,按照公司流程發(fā)放催繳函。
2、日常巡檢工作。
(1)對所負(fù)責(zé)區(qū)域按照《巡場記錄表》中項(xiàng)目進(jìn)行每天不少于5次的巡視,并進(jìn)行相關(guān)登記。
(2)巡視期間如有發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間予以解決和控制。如需相關(guān)部門配合,需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決。無法立即解決或需作為證據(jù)依據(jù)的問題則填寫《整改通知單》,要求商戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決整改。
3、協(xié)調(diào)各商戶的關(guān)系,控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范。
(1)時(shí)常與商戶進(jìn)行交流和溝通,了解其經(jīng)營管理和銷售狀況。
(2)經(jīng)營業(yè)績不佳的商戶對其經(jīng)營進(jìn)行扶持,提供指導(dǎo)和建議。
(3)對商戶的正當(dāng)需求及時(shí)予以幫助解決。
4、定期對周邊商業(yè)廣場做市場調(diào)研。
(1)了解相關(guān)品牌的經(jīng)營狀況、周邊商圈的動態(tài)、市場趨勢等。
(2)借鑒市調(diào)對象的優(yōu)點(diǎn),規(guī)避其不足。
5、突發(fā)事件的處理。
(1)如遇突發(fā)事件應(yīng)立即取證并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門對現(xiàn)場進(jìn)行把控。
6、處理相應(yīng)文案工作。
(1)日常文案工作處理
營運(yùn)助理工作的職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營招商工作;
2、做好廣場多種經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作;
3、溝通商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào)工作;
4、協(xié)助營運(yùn)主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系和日常管理;
具體要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗(yàn)者可放寬;
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦軟件;
3、能夠承受工作壓力,個(gè)性開朗積極向上,學(xué)習(xí)能力較好;