售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)(精選26篇)
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇1
職責(zé):
1.內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓(xùn);
2.熟悉公司產(chǎn)品,為用戶和銷售提供售前技術(shù)和應(yīng)用支持;
3.行業(yè)訊息的收集與反饋;
4.負(fù)責(zé)公司參加展覽會(huì)或其他市場(chǎng)活動(dòng)的籌備,組織安排等活動(dòng)。
5.協(xié)助制定市場(chǎng)宣傳計(jì)劃,展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
6.負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、展會(huì)及其他市場(chǎng)活動(dòng)的組織安排;
7.編寫產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;
相關(guān)檢驗(yàn)及技能要求
1.理工科本科以上學(xué)歷,化學(xué),化工,儀器分析,生物,制藥,材料,食品等相關(guān)專業(yè);
2. 熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的實(shí)驗(yàn)室分析儀器設(shè)備者優(yōu)先考慮;
3.英文水平良好;
4.性別不限;
5.表達(dá)技巧好,良好的溝通和談判技巧;
6.精力充沛,熱愛市場(chǎng)工作,能承受工作壓力。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇2
職責(zé):
1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實(shí)施;
2、精通LED顯示屏安裝工藝,掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號(hào)處理設(shè)備的設(shè)計(jì)、施工和使用;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)經(jīng)常出差;
4、動(dòng)手能力強(qiáng),工作積極主動(dòng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、負(fù)責(zé)LED顯示屏工程的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度管理、方案溝通、大項(xiàng)目前期工程資料對(duì)接等工作;
6、組織人力、材料、技術(shù)資源,對(duì)項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行控制;
7、全面支持國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作,為項(xiàng)目洽談提供技術(shù)保障對(duì)于具體項(xiàng)目方案,編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)說明、相關(guān)圖紙、招投標(biāo)文件等資料;
8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場(chǎng)勘查和 LED顯示屏施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì) 。
任職要求:
1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗(yàn),熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場(chǎng)勘察;
3、有顯示屏現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖;
5、可接受國(guó)內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù);
2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫與管理;
3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);
4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的各類問題;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施,以及各項(xiàng)資源的組織和協(xié)調(diào);
任職要求:
1、與上述關(guān)鍵詞有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、至少參與過一項(xiàng)與地理信息相關(guān)的項(xiàng)目。
3、具備項(xiàng)目管理、質(zhì)量及技術(shù)管理能力,并有成功案例;
4、熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范;
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
6、吃苦耐勞,有拼搏進(jìn)取的決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神;
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作,確保新產(chǎn)品上線后能良好的運(yùn)行;
2、協(xié)助銷售對(duì)產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;
3、負(fù)責(zé)售前技術(shù)咨詢,文檔編輯;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)事項(xiàng);
5、統(tǒng)計(jì)、維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)信息,以支撐市場(chǎng)需求;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、英語四級(jí)及以上,能熟練讀寫英文資料;
3、1年以上市場(chǎng)推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類市場(chǎng)調(diào)研、分析和整合;
4、有交換機(jī)、路由器、無線AP、光纖網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能熟練操作辦公軟件,能獨(dú)立制作技術(shù)/市場(chǎng)類文檔;
6、有良好的溝通交流能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);
2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案,做售前技術(shù)支持工作等;負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等;
3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作,制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料;
4、具有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),投標(biāo)文件制作,技術(shù)方案制作
崗位要求:
1、具備較強(qiáng)的文檔撰寫能力,能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;
2、?埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
3、從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;
4、具備良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格開朗熱情,有責(zé)任心、進(jìn)取心,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇6
職責(zé):
1、售前常規(guī)項(xiàng)目技術(shù)支持(主要包括:需求收集、需求引導(dǎo)、招標(biāo)文件編寫、產(chǎn)品演示、用戶參觀我公司項(xiàng)目、品牌選擇,技術(shù)方案編寫、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及深化,報(bào)價(jià)清單制作、投標(biāo)文件制作、深化設(shè)計(jì)等);
2、技術(shù)方案審核及合同技術(shù)評(píng)審;
3、客戶來訪參觀接待,展會(huì),現(xiàn)場(chǎng)會(huì)策展及宣講支持;
4、內(nèi)外部人員解決方案培訓(xùn)
崗位要求:
1、電子、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷;熟練運(yùn)用AUTOCAD/OFFICE等常用工具軟件;
2、有較強(qiáng)的客戶溝通能力及較強(qiáng)的商務(wù)處理能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、陽光心態(tài):較高責(zé)任心,緊急事務(wù)的抗壓能力,例外項(xiàng)目的推進(jìn)能力,有挑戰(zhàn)精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
4、兩年左右工作經(jīng)驗(yàn)。具備數(shù)據(jù)中心弱電設(shè)計(jì)實(shí)施,智能化解決方案設(shè)計(jì)交流能力,具備動(dòng)環(huán)監(jiān)控和DCIM解決方案能力優(yōu)先!
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇7
職責(zé):
1、進(jìn)行軟件和相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作;
2、制作軟件整體解決方案。
3、收集反饋用戶需求、為軟件產(chǎn)品的改善提供意見;
4、參與項(xiàng)目的招投標(biāo)工作;
5、與實(shí)施人員和軟件銷售人員協(xié)同完成工作;
崗位要求:
專業(yè):計(jì)算機(jī)或財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)相關(guān)專業(yè);
-知識(shí)技能:熟悉行政事業(yè)單位業(yè)務(wù),有內(nèi)控、政府會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ),具有軟件和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)
-熟練使用辦公軟件,尤其是PPT的制作;
-工作經(jīng)驗(yàn):具有2年以上管理軟件售前支持工作經(jīng)驗(yàn)。
-素質(zhì)要求:具備較強(qiáng)的分析與解決問題的能力,善于溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力;
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇8
職責(zé):
1,詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營(yíng)銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、參與項(xiàng)目投標(biāo),負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案編寫和投標(biāo)答辯等。
4、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé),負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程的技術(shù)工作,包括客戶詳細(xì)需求調(diào)研、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計(jì)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),5年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn),熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程。
3、能準(zhǔn)確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強(qiáng),有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力,系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng)。
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,有責(zé)任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇9
職責(zé):
1、進(jìn)行客戶需求分析,對(duì)技術(shù)可行性進(jìn)行評(píng)估,為銷售人員提供技術(shù)方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問題答疑;
3、負(fù)責(zé)與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的對(duì)接;
4、公司技術(shù)培訓(xùn);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè);
2、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識(shí)功底;
3、良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿;
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇10
職責(zé):
1.與市場(chǎng)及銷售團(tuán)隊(duì)一起了解客戶的需求并出具針對(duì)性有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案;通過各種形式(技術(shù)交流、方案宣講、應(yīng)用演示等)使客戶了解方案的價(jià)值。
2.對(duì)市場(chǎng)及銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品與方案的培訓(xùn),使其掌握基本明了的產(chǎn)品方案講解能力。
3.參與重要招投標(biāo)文件的編寫并參與重要市場(chǎng)活動(dòng)的產(chǎn)品講解。
4.對(duì)行業(yè)進(jìn)行深入研究,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、方案特點(diǎn),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資質(zhì)及樣板示范,最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及商務(wù)特點(diǎn),形成對(duì)公司自身競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的理解。
5.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶的客情維護(hù)。
任職要求:
1.兩年以上IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)或者通信行業(yè)、系統(tǒng)自動(dòng)化行業(yè)等系統(tǒng)集成相關(guān)領(lǐng)域或者實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
2.有良好邏輯思維,具備流暢的溝通和表達(dá)能力。
3.具有較好的文字編寫能力,能夠編寫方案及進(jìn)行闡述講解。
4.軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程、通信工程、電氣自動(dòng)化、環(huán)境工程、給排水或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、配合客戶經(jīng)理完成售前技術(shù)支持,并根據(jù)客戶初步意向設(shè)計(jì)方案及修正;
2、投標(biāo)時(shí),負(fù)責(zé)編制投標(biāo)文件技術(shù)方案及報(bào)價(jià);
3、配合工程實(shí)施部門完成深化設(shè)計(jì)并在工程實(shí)施過程中提供技術(shù)支持;
4、對(duì)智慧樓宇的安防、監(jiān)控、音視頻、綜合布線、機(jī)房裝修和設(shè)備安裝等弱電系統(tǒng)解決方案編寫有豐富的經(jīng)驗(yàn);
5、對(duì)智慧醫(yī)院、智慧校園、智慧城市等行業(yè)的弱電集成系統(tǒng)有獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位要求
1、25-40歲,本科以上學(xué)歷,電子信息、計(jì)算機(jī)、工業(yè)自動(dòng)化、機(jī)電一體化、通信等專業(yè)畢業(yè)。
2、熟悉建筑智能化各個(gè)子系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范及產(chǎn)品。
3、從事弱電系統(tǒng)設(shè)計(jì)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。
5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)能力。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勘查工程圖紙的繪制,熟悉使用AutoCAD;
2、負(fù)責(zé)將已有工程制圖中,各個(gè)系統(tǒng)的工程量分揀成工程量清單;
3、熟悉掌握交通監(jiān)控系統(tǒng)(信號(hào)燈系統(tǒng)、電子警察系統(tǒng)、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、車牌識(shí)別系統(tǒng)、交通設(shè)施)的原理及路口工程制圖的規(guī)則;
技能要求:
1、大專以上學(xué)歷、電氣類、交通工程類等相關(guān)專業(yè);
2、從事過城市交通規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作3年以上;
3、熟悉交通監(jiān)控設(shè)備及設(shè)施的設(shè)計(jì)規(guī)范、清單配置、報(bào)價(jià)等相關(guān)工作內(nèi)容。
4、具備較好的設(shè)計(jì)、配單、PPT制作的能力;
5、善于交流,有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作;
2、幫助客戶分析現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品情況,給出解決方案;
3、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場(chǎng)故障現(xiàn)象,還原現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象,并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場(chǎng)解決產(chǎn)品問題;
4、統(tǒng)計(jì)所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù);
5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程;
6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,通信、計(jì)算機(jī)、電子、無線電、自動(dòng)控制等專業(yè);
2、2年及以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮具備音視頻類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的人員;
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、善于協(xié)調(diào)、溝通,能夠掌握原則,靈活處理突發(fā)事件;
5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。
6、有音視頻類產(chǎn)品相關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、協(xié)助營(yíng)業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的負(fù)荷計(jì)算及圖紙繪制、方案制作、招標(biāo)答疑;
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓(xùn)。
4、相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)分析及推廣。
任職要求:
1、暖通、制冷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟練使用CAD軟件,Word、EXCEL、PPT等軟件;
3、工作踏實(shí)認(rèn)真,有激情,能承擔(dān)壓力;
4、思維縝密靈活,良好的協(xié)調(diào)溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠自我激勵(lì)并勇于挑戰(zhàn)目標(biāo);
5、2年的工作經(jīng)驗(yàn)。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇15
職責(zé):
1.配合銷售團(tuán)隊(duì)提案及客戶競(jìng)標(biāo);
2.配合公司營(yíng)銷人員完成相關(guān)項(xiàng)目的技術(shù)支持工作。包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;
3.配合公司營(yíng)銷部門完成相應(yīng)項(xiàng)目的投標(biāo)。
4.配合公司營(yíng)銷部門完成用戶產(chǎn)品、方案測(cè)試工作,做好用戶溝通、需求反饋等;
5.完成相關(guān)產(chǎn)品/方案宣傳資料的撰寫、產(chǎn)品/系統(tǒng)演示等工作;
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息類學(xué)科大專以上學(xué)歷 ;有CCNA 、CCNE等網(wǎng)絡(luò)證書的優(yōu)先考慮,有銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證的優(yōu)先考慮;
2、學(xué)習(xí)能力:善于學(xué)習(xí),對(duì)新技術(shù)和新產(chǎn)品具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力 ;
3、工作態(tài)度:工作積極主動(dòng),有責(zé)任心與溝通能力 ;
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇16
職責(zé):
1.深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案,協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。
2.深刻理解行業(yè)主流技術(shù),深入挖掘客戶需求,結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3.客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產(chǎn)品市場(chǎng)部 進(jìn)行有效溝通,并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。
4.客戶項(xiàng)目開發(fā)追蹤,結(jié)合客戶需求,把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶,并及時(shí)糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。
5.深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案,包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),完成客戶現(xiàn)場(chǎng)方案部署和實(shí)施。
6.熟練掌握公司SDK開發(fā)工具,現(xiàn)場(chǎng)解決客戶開發(fā)中遇到的問題,能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶調(diào)試測(cè)試公司交付的方案。
7.來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解,客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備,調(diào)試測(cè)試,確保演示效果
8.內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理,針對(duì)不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的放矢。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.熟悉android,ios相關(guān)開發(fā),了解C++開發(fā)
3.有良好的敬業(yè)精神,優(yōu)秀的溝通能力,具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識(shí)
4.對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于總結(jié)歸納問題
5.熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇17
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品元器件推廣、設(shè)計(jì)、維護(hù);
2、和PM一起收集行業(yè)及客戶信息,指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向,針對(duì)客戶及項(xiàng)目,完成產(chǎn)品及方案的推廣、售中技術(shù)支持、售后客訴分析;
3、配合銷售做好重點(diǎn)客戶公關(guān)工作,了解市場(chǎng)行情及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息;
4、維護(hù)好原廠FAE的良好關(guān)系;
5、 定期進(jìn)行案例總結(jié)、客戶端問題總結(jié),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)效率,專業(yè)性,保持公司在業(yè)界良好的口碑。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電力電子、通信、數(shù)控、電子信息等相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),三年以上電子行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇18
職責(zé):
1、 配合銷售進(jìn)行市場(chǎng)拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;
2、 項(xiàng)目信息發(fā)掘、項(xiàng)目策劃及跟蹤工作;
3、 項(xiàng)目跟蹤過程中的技術(shù)方案制作、技術(shù)標(biāo)書制作及應(yīng)標(biāo)工作;
4、 與客戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通、技術(shù)宣講以及對(duì)客戶的技術(shù)引導(dǎo)工作;
5、 客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;
6、 配合銷售制定所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)拓展及產(chǎn)品推廣策略;
7、 客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。
任職要求:
1、 通信、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);
2、 熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P(guān)技術(shù);
3、 從事過售前工作,具有市場(chǎng)推廣工作或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、 熟悉運(yùn)營(yíng)商或行業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作流程,具備較好的溝通能力、表達(dá)能力以及市場(chǎng)推廣能力;
5、 能夠承擔(dān)一定的壓力,能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司大氣污染綜合防治項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作,從專業(yè)上配合市場(chǎng)銷售推進(jìn)項(xiàng)目完成訂單,并在不同階段參與營(yíng)銷推進(jìn)工作;
2、為客戶提供專業(yè)、詳細(xì)、周全、可行的產(chǎn)品技術(shù)問題解答,包括項(xiàng)目選型方案的最終技術(shù)把關(guān)、投標(biāo)方案的優(yōu)化建議、項(xiàng)目前期技術(shù)交流;
3、配合支持開展公司綜合業(yè)務(wù)產(chǎn)品線開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)化工作。熟悉產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)、技術(shù)指標(biāo)、使用范圍、應(yīng)用行業(yè)等信息,研究市場(chǎng)趨勢(shì)、對(duì)同業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行分析學(xué)習(xí),搜集市場(chǎng)信息,分析需求和行業(yè)趨勢(shì),參與產(chǎn)品策略的制定;
4、能夠?qū)蛻粜枨筮M(jìn)行分析討論并按任務(wù)和進(jìn)度安排進(jìn)行售前技術(shù)方案和標(biāo)書的撰寫和整理;
5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、碩士及以上學(xué)歷,環(huán)境科學(xué)、環(huán)境工程、大氣科學(xué)、氣象學(xué)等相關(guān)專業(yè),具有區(qū)域大氣觀測(cè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術(shù)原理、特點(diǎn)及應(yīng)用情況;
2、碩士2至3年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),博士1年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司相關(guān)行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;
3、性格外向,具有良好的語言表達(dá)能力及客戶溝通技巧,能適應(yīng)頻繁出差;
4、具有快速的學(xué)習(xí)能力、高度的自我驅(qū)動(dòng)力,高度的責(zé)任心和進(jìn)取心,勇于挑戰(zhàn),善于團(tuán)隊(duì)合作;
5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇20
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)招標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)部分的編寫和圖紙的繪制;
2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品演示和技術(shù)交流;
3.負(fù)責(zé)與銷售部門的接口工作,按時(shí)保質(zhì)完成方案的編寫,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展;
4.負(fù)責(zé)與采購部門的接口工作,及時(shí)完成設(shè)備清單及詢價(jià)工作;
5.參與深化實(shí)施方案,并與實(shí)施組進(jìn)行工作交接;
6.參與產(chǎn)品選型及其供方的選擇和評(píng)審。
工作技能要求:
1、理工科專業(yè)畢業(yè);大專以上學(xué)歷,熟練使用AUTOCAD、VISIO、office等軟件
2、有3年以上售前工作經(jīng)驗(yàn); 有集成項(xiàng)目公開招投標(biāo)IT產(chǎn)品的售前方案設(shè)計(jì)及標(biāo)書制作經(jīng)驗(yàn)
3、3年以上弱電智能化行業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),專業(yè)涉及安防、機(jī)房、會(huì)議室、樓宇智能化、綜合布線等相關(guān)系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)優(yōu)先;
4、熟悉安防系統(tǒng)中的各個(gè)子系統(tǒng),包含但不僅限于門禁系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),報(bào)警系統(tǒng)等;
5、具備較強(qiáng)的獨(dú)立跟蹤項(xiàng)目能力;
6、良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃能力、學(xué)習(xí)能力;
7、有安防集成行業(yè)背景或武警項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇21
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)信息安全系統(tǒng)集成相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、方案制定和技術(shù)支撐 ;
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前階段的競(jìng)標(biāo),組織和參與標(biāo)前引導(dǎo)、標(biāo)書制作、宣講、技術(shù)交流、答標(biāo)等;
3.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目需求分析、相關(guān)投標(biāo)策略和總體方案的制定,負(fù)責(zé)方案及技術(shù)宣貫;
4.競(jìng)情技術(shù)信息資料收集,進(jìn)行分析匯總,并制定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)方案;
5.負(fù)責(zé)區(qū)域級(jí)和產(chǎn)品級(jí)技術(shù)文檔、 投標(biāo)公用文檔、基礎(chǔ)性技術(shù)文檔的維護(hù)、更新、發(fā)布工作 ;
6.負(fù)責(zé)銷售體系內(nèi)新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷售策略等經(jīng)驗(yàn)共享。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,網(wǎng)絡(luò)安全、計(jì)算機(jī)、信息工程等相關(guān)專業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),1年以上各行業(yè)中大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目的支撐經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;
3.了解各種安全服務(wù),如:滲透測(cè)試、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全評(píng)估、安全基線等;
4.了解國(guó)內(nèi)外安全標(biāo)準(zhǔn),如:ISO 27001、等級(jí)保護(hù)等;
5.有豐富的標(biāo)書制作、投標(biāo)及述標(biāo)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的文案編寫及表達(dá)宣講能力、溝通能力。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全國(guó)客戶和渠道代理商的技術(shù)支持工作;
2、為客戶提供公司產(chǎn)品的的售前技術(shù)演示、交流、方案咨詢;
3、為銷售人員提供技術(shù)方面的支持和顧問;
4、負(fù)責(zé)技術(shù)方案書制作、投標(biāo)文件編制、系統(tǒng)配置、規(guī)范文件的編寫;
崗位要求:
1、2年以上軟件產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),至少1年售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通技巧,具備一定演講能力,熟練編寫技術(shù)方案;
3、從事過軟件售前技術(shù)支持的工作者優(yōu)先;了解醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),對(duì)醫(yī)療軟件產(chǎn)品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動(dòng)護(hù)理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優(yōu)先;
4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,善于學(xué)習(xí),責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持工作,包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、技術(shù)方案宣講等;
2、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的投標(biāo),包括標(biāo)書編寫、工程量核算、項(xiàng)目報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等;
3、負(fù)責(zé)智能化設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施,包括設(shè)計(jì)方案編寫、圖紙繪制和工程預(yù)算編制等;
4、完成公司交給的其他任務(wù)。
任職要求:
1、工作地點(diǎn):廣州,北京;
2、本科及以上學(xué)歷,智能化相關(guān)專業(yè);
3、三年以上智能化項(xiàng)目、數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程售前、設(shè)計(jì)和投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的組織管理、協(xié)調(diào)能力,以及人際溝通能力;
5、電腦熟練,必須熟悉AutoCAD制圖;
6、性格開朗,具有團(tuán)隊(duì)精神,樂于在挑戰(zhàn)性強(qiáng)、節(jié)奏快的環(huán)境下工作;
7、有上進(jìn)心,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望;
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇24
1.收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),提出比較報(bào)告;
2.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,并能從原理上進(jìn)行全面解釋;
3.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;
4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
5.為產(chǎn)品提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;
6.制作高質(zhì)量的標(biāo)書。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇25
職責(zé):
1、售前技術(shù)支持;
2、技術(shù)方案編寫、投標(biāo)、客戶交流;
3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品,并作出分析。
職位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有3年以上的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)咨詢經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉主機(jī)、存儲(chǔ)及備份技術(shù),有項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
5、對(duì)系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識(shí);
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、熟練使用公司產(chǎn)品,撰寫技術(shù)說明文檔。
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,功能特點(diǎn)。
3、提供技術(shù)支持,解決用戶的技術(shù)問題和產(chǎn)品使用問題。
崗位要求:
1、汽車或者發(fā)動(dòng)機(jī)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有發(fā)動(dòng)機(jī)廠家、整車廠或者檢測(cè)設(shè)備制造商(解碼器,診斷設(shè)備)工作經(jīng)歷,熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)和整車的工作原理。
3、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),能夠主持公司內(nèi)部的日常培訓(xùn)。
4、了解汽車診斷,知道車輛常見問題的排查思路。
5、符合以下任意一條工作,優(yōu)先考慮:
1)汽車診斷產(chǎn)品售前/售后/銷售工程師
2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發(fā)動(dòng)機(jī)廠的售后/售前技術(shù)支持工程師,應(yīng)用開發(fā)工程師,質(zhì)量分析工程師,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師
3)商用車維修技術(shù),應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
4)車輛維修經(jīng)歷,熟悉車輛常見問題的解決方案
5)發(fā)動(dòng)機(jī)廠或者整車廠售后技術(shù)指導(dǎo)文檔編撰