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2023年賓館收銀員職責(zé)

發(fā)布時間:2023-06-23

2023年賓館收銀員職責(zé)(通用28篇)

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇1

  1.用現(xiàn)金、支票、信用卡、收據(jù)或自動扣款等方式,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)營業(yè)消費價格收取客人費用;

  2.依客戶要求發(fā)給收據(jù)、退款、信貸或更正等;

  3.建議或確立商品的價格、服務(wù)或許可證,并使用計算器、收款機(jī)或光學(xué)掃描儀器制成表格收據(jù);

  4.回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;

  5.在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調(diào)整;

  6.自覺遵守財務(wù)紀(jì)律和財務(wù)制度;

  7.不得向無關(guān)人員泄露關(guān)于公司的營業(yè)收入情況、資料及數(shù)據(jù);

  8.熟練使用收銀機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇2

  一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識。

  二、熟悉零售藥店工作流程。

  三、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

  四、能夠維護(hù)計算機(jī)常見問題并熟練操作。

  五、運用禮貌用語,做到唱收唱付。

  六、每天的營業(yè)款按餐繳納。當(dāng)餐營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

  七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

  八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。

  九、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

  十、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

  十一、 至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與財務(wù)部門溝通。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇3

  1. 負(fù)責(zé)銷售部、服務(wù)部客戶結(jié)賬工作

  負(fù)責(zé)整車、維修、精品收據(jù)的填寫,根據(jù)客人要求按財務(wù)相關(guān)規(guī)定為客戶開具發(fā)票或收據(jù)

  對會員進(jìn)行會員積分

  開具并核對出門證

  每日編報日報單,核對R3結(jié)算情況

  2. 負(fù)責(zé)整車、維修、精品業(yè)務(wù)的收款業(yè)務(wù)

  審核所收款項的真實性和有效性,快速準(zhǔn)確地按照財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行收款業(yè)務(wù)

  認(rèn)真辨別現(xiàn)金真?zhèn)危y行支票等有價票據(jù)各要素齊全、清晰

  審核結(jié)算單上的簽字是否齊全

  每天盤點收款,做到日清日結(jié)

  每日的營業(yè)款及時交與出納并做好交接工作,整理當(dāng)日已結(jié)帳的會計賬票及發(fā)票清單,并分類匯總

  3. 維修臺賬登錄

  分列出實際發(fā)生的備件、機(jī)修工時及鈑金工時

  單車成本核算

  4. 其他工作

  完成財務(wù)總監(jiān)/經(jīng)理委派的其他臨時性工作

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇4

  1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;

  2、按規(guī)定為客戶辦理結(jié)賬手續(xù),確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

  3、基本賬務(wù)的管理;

  4、完成上級委派的其他臨時性工作。

  5、具有較好的語言表達(dá)能力、溝通能力;

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇5

  1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實每天的工作任務(wù)。

  2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),收取用戶的停車費,熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費工作。

  3、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,向車主耐心解釋,文明熱情的服務(wù)。

  4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對繳費客人要禮貌解釋,及時通知班長并報告管理處安排維護(hù)人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。

  5、遇有要求免費的車輛時,需經(jīng)過管理處同意,免費處理車輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門查帳核對。

  6、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費劵)收繳、登記工作。

  7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時,應(yīng)當(dāng)面點清IC卡、金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)危影嗪蟀l(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé)。

  8、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲,嚴(yán)禁挪用、貪污車場公款,違反者予以辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

  9、如有車主遺失停車卡,要仔細(xì)檢查電腦記錄,并立即報告財務(wù)部,確認(rèn)取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致,詳細(xì)填寫《停車卡遺失登記表》,收取停車費。同時收取制卡工本費50元,給予發(fā)票和收款收據(jù),經(jīng)車主確認(rèn)和財務(wù)認(rèn)可后方可放行。

  10、做好交接班記錄,做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇6

  1、掛號、收費室工作人員態(tài)度要熱情、和藹,工作細(xì)心負(fù)責(zé),上崗前認(rèn)真做好掛號、收費的各項準(zhǔn)備工作;

  2、熟練、準(zhǔn)確操作計算機(jī),減少患者等候時間;

  3、嚴(yán)格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),不允許多收、少收、亂收費;

  4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù),當(dāng)面點清;

  5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章,不收款不應(yīng)蓋章,收款人一人一章;

  6、按財務(wù)規(guī)定使用收據(jù),收據(jù)字跡清楚,準(zhǔn)確;

  7、交-班時現(xiàn)金必須當(dāng)面點清,帳相符后交會計處理。如有不符,立即查找原因,及時解決。決不允許弄虛作假;

  8、掛號、收費人員要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,做好防盜、防搶、防火等安全防范工作,不允許非掛號收費室人員在室內(nèi)逗留、聊天。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇7

  一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

  1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、 歡迎光臨、謝謝您、早上好。

  2、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。 例如:歡迎再來。

  二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和 收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。

  1、 唱收唱付, 收顧客錢款時, 要唱票 “您的商品多少錢”, “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

  2、對顧客要保持親切友善的笑容。

  3、耐心的回答顧客的提問。

  4、在營業(yè)高峰時間,聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。.例如:查 價格,清理手推車,對換零用金。

  三、顧客提供購物袋

  食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝 入袋中的商品不應(yīng)高過袋口,避免顧客提拿不方便。

  四、確保商品

  1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

  2、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

  3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。

  4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

  五、保持收銀臺時刻整潔干凈。 保持收銀臺時刻整潔干凈。

  六、仔細(xì)檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細(xì)檢查特殊商品。 用的紙箱,帶包裝商品等。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇8

  01收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。

  02辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題或其它問題需要退貨換貨,就需要收銀員開辦理。

  03打掃超市。當(dāng)夜晚準(zhǔn)備下班時,收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準(zhǔn)備下班。

  04點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數(shù)都盤點清楚,然后如實記錄下來。

  收銀員崗位職責(zé)    收銀員崗位職責(zé)    收銀員崗位職責(zé)    

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇9

  一、負(fù)責(zé)每日營業(yè)款的存款、銀行回單的領(lǐng)取。

  二、負(fù)責(zé)所需機(jī)動車銷售發(fā)票、維修發(fā)票、定額發(fā)票的領(lǐng)購和保管。

  三、每月對于營業(yè)稅額的監(jiān)管,以便于次月能及時領(lǐng)購定額發(fā)票。

  四、及時跟蹤上海通用的增值稅專用發(fā)票,以便于能在認(rèn)證時間收到所需認(rèn)證的發(fā)票。

  五、對于售后退貨備件,要在第一時間去稅務(wù)局辦理開具紅字專用發(fā)票通知單,及時寄回通用,及時退貨。

  六、嚴(yán)格對增值稅發(fā)票購進(jìn)、開票、庫存進(jìn)行管理,對作廢發(fā)票進(jìn)行專門裝訂。

  七、每月初地稅國稅的抄報稅

  八、對電子申報系統(tǒng)的及時更新、

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇10

  1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范操作;

  2、 熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時、準(zhǔn)確、無誤,熟悉售后服務(wù)的“維修、保養(yǎng)、理賠”等價格,收款時對結(jié)算單認(rèn)真復(fù)核;

  3、做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行;無正當(dāng)理由不得任意離崗;

  4、結(jié)賬收款時,對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付,及時驗鈔,對支票要核實相關(guān)內(nèi)容,減少企業(yè)風(fēng)險;

  5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全;

  6、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對外人泄露;

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇11

  1、熱情接待顧客,引導(dǎo)顧客進(jìn)入游戲區(qū),指導(dǎo)顧客設(shè)施與機(jī)臺玩法,負(fù)責(zé)本區(qū)域衛(wèi)生打掃;

  2、能夠為顧客提供規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);

  3、樂于學(xué)習(xí),積極參加各項培訓(xùn)、考試及升遷,不斷提高服務(wù)技能及崗位基礎(chǔ)技能;

  4、收銀人員:思維敏捷,能夠熟練操作電腦,打字速度較快;

  5、倉管人員:具備一定的倉庫管理經(jīng)驗,思路清晰且熟練操作電腦。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇12

  1、根據(jù)公司營運及服務(wù)管理規(guī)范,開展播音、客戶服務(wù)及行政事務(wù)等工作;

  2、根據(jù)公司營運及財務(wù)收銀管理規(guī)范,開展收銀服務(wù)等工作,確保資金流動準(zhǔn)確、安全及顧客服務(wù)滿意,為門店經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成提供支持;

  3、負(fù)責(zé)對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務(wù)工作;

  4、按照公司要求,協(xié)助會員辦理及其它顧客票據(jù)相關(guān)服務(wù),配合執(zhí)行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;

  5、根據(jù)上級安排對店內(nèi)每一名顧客進(jìn)行迎、送引導(dǎo)并根據(jù)顧客需要解答對商品、服務(wù)、促銷等事項的咨詢。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇13

  1.傳菜員主要負(fù)責(zé)傳菜,補(bǔ)充小器具等工作,都是簡單輕松易懂工作。

  2.服務(wù)員主要負(fù)責(zé)客人桌邊服務(wù)工作,比如倒茶等,簡單輕松易懂工作。

  3.廚房學(xué)徒負(fù)責(zé)在后廚各崗位學(xué)習(xí)按制作菜品等,想學(xué)習(xí)東西的看過來。

  4.洗碗阿姨主要負(fù)責(zé)后廚的洗碗工作

  5.收銀員主要負(fù)責(zé)餐廳的收款以及開票工作

  6.咨客主要負(fù)責(zé)主要的工作是為客人引路,引方向。解決客戶問題

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇14

  1、負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦;

  2、負(fù)責(zé)客人消費的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算;

  3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;

  4、完成當(dāng)班營業(yè)日報表;

  5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇15

  ⒈ 在收銀機(jī)上登錄銷售資料和退貨資料。

  ⒉ 快速、準(zhǔn)確地收取營業(yè)金:

  收銀員結(jié)帳服務(wù)的準(zhǔn)確度不僅關(guān)系到顧客的利益,還會影響門店收入,同時,要樹立顧客是上帝的思想,讓顧客以最短的時間,完成結(jié)帳程序并迅速通過收銀臺,成交每筆生意。

  3. 將所收營業(yè)收入安全解款:

  當(dāng)日營業(yè)結(jié)束后,應(yīng)填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對,收銀室在第二天早上,銀行開業(yè)的第一時間內(nèi)將營業(yè)款送存銀行解款。

  4. 負(fù)責(zé)本柜收銀臺的清潔衛(wèi)生。

  5. 負(fù)責(zé)向顧客發(fā)放塑料袋并將商品裝入袋中:

  要求:根據(jù)顧客的購買量來選擇袋子的大小,掌握正確的裝袋程序,重大、底部平穩(wěn)的東西先放置袋底,正方型和長方形的商品放入袋子的兩側(cè),瓶裝及罐裝的商品放在中間,容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方,容易出水或味道較強(qiáng)烈的商品應(yīng)先用其他購物袋包裝好,在放入大的購物袋內(nèi),商品不得高過袋,以免顧客提拿不方便。

  6. 為財務(wù)提供準(zhǔn)確的銷售資料:

  每日營業(yè)結(jié)束后,填制營業(yè)結(jié)帳明細(xì)表。

  7. 做好相關(guān)的其他工作:

  無顧客結(jié)帳時,整理購物車、籃,整理并補(bǔ)足收銀臺前臺柜的商品,注意賣場內(nèi)的情況,防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇16

  1、做好收銀結(jié)算工作;

  2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

  4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;

  5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;

  6、妥善保管收銀設(shè)備。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇17

  1.負(fù)責(zé)審核顧客的繳款憑證,收取顧客所交貨款;

  2.負(fù)責(zé)本崗位備用金及代收款的安全;

  3.負(fù)責(zé)錄入繳款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);

  4.負(fù)責(zé)所收錢款和單據(jù)的整理及交接;

  5.負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理;

  6.負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù)。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇18

  1、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  2、運用禮貌語言,為客人提供“優(yōu)質(zhì)”服務(wù),

  3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

  4、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

  5、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

  6、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇19

  1.熟悉公司相關(guān)促銷活動。

  2.按照公司收銀相關(guān)規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客人辦理結(jié)賬及開具發(fā)票服務(wù)。

  3.保管好所領(lǐng)用的發(fā)票,做到連號使用,一張不缺。

  4.做好備用金及營業(yè)款的每日清點工作,保證錢款安全,按時繳納營業(yè)款。

  5.按相關(guān)要求整理賬單,按時上報各類財務(wù)報表。

  6.嚴(yán)格按公司規(guī)定做好門店營業(yè)數(shù)據(jù)的。

  7.做好衛(wèi)生責(zé)任包干區(qū)的整理、清潔工作。

  8.積極參與公司的培訓(xùn),不斷提升自身技術(shù)和服務(wù)水平。

  9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇20

  1.根據(jù)需要填寫或編制各種報表。

  2.迅速辦理商品交款工作,保證現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無誤。

  3.交接班時按程序辦理現(xiàn)金交接手續(xù)。

  4.晚班收銀員同當(dāng)值主管一起將現(xiàn)金鎖入保險柜。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇21

  1、負(fù)責(zé)超市的收銀工作;

  2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導(dǎo)顧客遵守賣場公共秩序;

  3、負(fù)責(zé)對商品的價格監(jiān)測,做好生鮮價格監(jiān)督;

  4、負(fù)責(zé)超市的防損工作;

  5、負(fù)責(zé)每日日結(jié),及收銀繳款對賬;

  5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識和位置,提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù);

  6、配合公司定期與不定期的盤點工作。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇22

  1、與合作商的服務(wù)人員對接,做好收銀記錄;

  2、將收銀款入POS系統(tǒng);

  3、核對各店鋪刷卡額和現(xiàn)金額;

  4、處理各店P(guān)OS刷卡臨時出現(xiàn)的各種問題,及時與主管聯(lián)系溝通;

  5、匯總當(dāng)天原始收銀小票,交至財務(wù)室。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇23

  1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務(wù)制度處理好日常工作;

  2、嚴(yán)格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機(jī)、驗鈔機(jī)等收銀設(shè)備的使用,要嚴(yán)格 按規(guī)定的程序進(jìn)行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規(guī)定給予處罰;

  3、實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發(fā)生,并及時做好找贖工作;

  4、營業(yè)所有物品統(tǒng)一通過電腦出品操作,否則以飛單情節(jié)處理;

  5、因工作失誤,給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;

  6、因工作失誤造成帳款不相符的現(xiàn)象,由經(jīng)手人承擔(dān)責(zé)任;

  7、認(rèn)真打印營業(yè)報表并及時結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符;

  8、對每日收入的現(xiàn)金,執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,發(fā)現(xiàn)長款或短款,如實向領(lǐng) 導(dǎo)匯報;

  9、認(rèn)真記錄反映當(dāng)日所發(fā)生事件,寫在每日報告本上,如當(dāng)日有事沒及時反映 的追查當(dāng)事人;

  10、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,按指定時間上下班,不準(zhǔn)私自調(diào)休、換崗。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇24

  1、對照預(yù)期離店客人報表,整理好離店客人資料,確保賬單相符。

  2、簽收、核對餐廳掛賬賬單。

  3、整理、核對長途電話賬單。

  4、登記客人賬單時要及時、準(zhǔn)確、總金額要與掛賬明細(xì)表一致。

  5、辦理客人結(jié)賬要迅速,現(xiàn)金收付準(zhǔn)確無誤。

  6、編制各種報表時,數(shù)字要準(zhǔn)確,內(nèi)容要完整,移交夜審員審核。

  7、對照當(dāng)天入住客人報表,查驗當(dāng)天入住客人的預(yù)收定金情況,并予以過賬。

  8、將已過賬的營業(yè)賬單,按日期順序整理后放入客人賬套里。

  9、保證當(dāng)天賬目試算平衡準(zhǔn)確,發(fā)現(xiàn)問題及時查找。

  10、控制和掌握客人保險箱的使用,確保手續(xù)完備。

  11、積極提出改進(jìn)工作的設(shè)想,協(xié)助領(lǐng)班做好前廳收銀工作。按時完成指派的工作。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇25

  1, 執(zhí)行財務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報告工作

  2, 熟練掌握各種經(jīng)營品種的價格,準(zhǔn)確開列發(fā)票帳單

  3, 按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作

  4, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記

  5, 熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范

  6, 熟悉餐廳優(yōu)惠卡,優(yōu)惠,咖啡,套餐的使用規(guī)定,消費項目(煙,酒, 燕,鮑,翅除外)可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批免權(quán)限

  7, 每天核對備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,借給他人;對每天收入的現(xiàn)金必須做 到日結(jié)日清, "長繳短補(bǔ)" ,不得"以長補(bǔ)短" ,發(fā)現(xiàn)長短款必須及時查明原 因,及時向財務(wù)匯報

  8, 完成當(dāng)班營業(yè)日報,財務(wù)報表

  9, 當(dāng)班結(jié)束后,認(rèn)真簽閱交接班登記簿,及時交接當(dāng)日營業(yè)款項,當(dāng)班報表, 帳單,明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)

  10,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇26

  1、負(fù)責(zé)售樓處現(xiàn)場收銀,錄入銷售數(shù)據(jù),根據(jù)銷售合同開具相關(guān)票據(jù);

  2、負(fù)責(zé)將收取的現(xiàn)金及時解繳銀行,保證資金安全,并編制收款日報表,每日和出納核對入賬金額;

  3、負(fù)責(zé)審核認(rèn)購及簽約流轉(zhuǎn)單的信息是否完整,規(guī)范,保管與銷售收款有關(guān)的各類資料、檔案和票據(jù);

  4、嚴(yán)格遵守保密制度,保守企業(yè)秘密;

  5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇27

  1. 收銀員業(yè)務(wù)上屬于財務(wù)部指導(dǎo),行政上屬于前廳領(lǐng)導(dǎo)。

  2. 按照服務(wù)員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、 香煙等名稱、數(shù)量、準(zhǔn)確輸入電腦,及時核對。對照結(jié)賬單記載 的金額準(zhǔn)確、及時、快速收款,打印發(fā)票,并加蓋印章。收款過 程中做到快、準(zhǔn)、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真?zhèn)巍?/p>

  3. 工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行 長繳短補(bǔ)的規(guī)定,不得以長補(bǔ)短,發(fā)現(xiàn)長款或短款,必須如實向 上級匯報。備用金,必須班班交接,天天核對,具有書面記錄, 并在班前班后在出納處準(zhǔn)備足夠零鈔。對營業(yè)額的準(zhǔn)確性、安全 性負(fù)責(zé)。妥善保管營業(yè)尾款,拒收假幣,否則發(fā)生短缺責(zé)任自負(fù)。

  4. 不得將公款挪作私用,任何人不得借用收銀處的備用金,如有發(fā) 生收銀要負(fù)相應(yīng)責(zé)任。營業(yè)中收入百元大鈔及時入柜,確保資金 安全。

  5. 接受信用卡結(jié)賬時,應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理,對于外卡結(jié) 賬的要留下客人的聯(lián)系方式(如:有效身份證明復(fù)印件、聯(lián)系電 話等) ,是熟客的可以正常受理,不是熟客的原則上規(guī)定使用現(xiàn)金 結(jié)賬。收支票時,要求留客人的地址、身份證號及電話。

  6. 每班營業(yè)結(jié)束時,必須認(rèn)真做好交班工作,不得向無關(guān)人員泄露 有關(guān)酒店營業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù),不得隨意給顧客多開發(fā)票。

  7. 每日根據(jù)匯總金額填寫交款單,與點菜單、結(jié)賬單一起于次日交

  財務(wù)室審核。認(rèn)真填寫上繳財務(wù)的交款清單,電腦賬、錢款與清 單必須一致。

  8. 愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、計算器、驗鈔 機(jī)等) ,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  9. 做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持收銀臺面的整齊、 干凈。

  10. 以員工手冊為準(zhǔn)繩,自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度,積極參加培 訓(xùn) ,嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個人儀容儀表的整潔大方。

  11. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

2023年賓館收銀員職責(zé) 篇28

  1、做好收費結(jié)算工作

  2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。

  3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證。

  4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表。

  5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)嫛?/p>

  6、妥善保管收銀備用金。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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