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技術(shù)支持主管崗位的職責概述

發(fā)布時間:2023-06-23

技術(shù)支持主管崗位的職責概述(精選29篇)

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇1

  (1) 負責文檔排版整理,設(shè)計文件檔案歸類與管理;

  (2) 承擔大型智能化方案設(shè)計,承擔業(yè)務(wù)部門及工程部門的新增業(yè)務(wù)、工程改造、增加項目的設(shè)計與預算;

  (3) 負責標書的設(shè)計圖紙的繪制與出圖等;

  (4) 負責區(qū)域內(nèi)或類別類項目的外聯(lián)工作;

  (5) 參與項目的標書制作;

  (6) 完成多個復雜系統(tǒng)的溝通、配置;

  (7) 具有較強的自我約束、自我學習能力,對產(chǎn)品、系統(tǒng)精通。

  (8) 具有感染力的溝通與方案編制能力。

  (9) 精通的繪圖設(shè)計能力,熟悉行業(yè)規(guī)范。

  (10) 指導和檢查其它工程師完成的工作成果,并對上級負責。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇2

  職責:

  1.為用戶提供檢驗儀器技術(shù)應(yīng)用培訓和診斷試劑技術(shù)支持;

  2.帶領(lǐng)團隊完成應(yīng)用技術(shù)相關(guān)的各項任務(wù),協(xié)調(diào)相關(guān)工作

  3.對銷售市場工作進行支持與配合;

  4.對客戶進行定期的拜訪,解決客戶遇到的相關(guān)問題.

  5.配合完成公司上級分配的任務(wù)

  要求:

  1.本科及以上學歷,醫(yī)學檢驗及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);五年年以上臨床檢驗實驗室工作經(jīng)歷或體外診斷試劑廠家相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2.一年以上團隊管理經(jīng)驗,具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,富有團隊協(xié)作精神,能適應(yīng)有挑戰(zhàn)性的工作,能適應(yīng)省內(nèi)出差;

  3.具有良好的責任心、執(zhí)行力和主動性

  4.認同公司文化及工作方式。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇3

  職責:

  1、負責搭建售后服務(wù)團隊的管理制度,建立售后服務(wù)工作的服務(wù)流程及標準;

  2、統(tǒng)籌客戶的售后管理工作,包括產(chǎn)品安裝使用培訓、產(chǎn)品保修等工作;

  3、負責協(xié)調(diào)、處理及跟進客戶對產(chǎn)品及公司提出的質(zhì)量異常問題,并提出處理意見,建立投訴處理檔案;

  4、直接與客戶進行技術(shù)交流,收集、匯總、分析產(chǎn)品,并進行反饋,建立檔案;

  5、策劃并組織調(diào)查客戶滿意度。

  任職要求:

  1、大專或以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè),三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,至少兩年以上的團隊管理經(jīng)驗(熟悉信息安全行業(yè)優(yōu)先考慮);

  2、熟悉售后工作的流程和管理;

  3、具有一定的文案編寫能力;

  4、強烈的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神,有應(yīng)急和突發(fā)問題解決的能力;

  5、具備很強的溝通理解能力及口頭表達能力;

  6、為人正直,有責任心,執(zhí)行力強,能吃苦。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇4

  職責:

  1.針對客戶使用機器過程中遇到問題,給予及時解答和反饋,必要時需要到現(xiàn)場解決;同時需和技術(shù)部、生產(chǎn)、銷售等部門保持積極有效地溝通和反饋;

  2.匯總保內(nèi)、保外機器的維修故障明細,分析故障原因,并及時反饋工廠質(zhì)量和技術(shù)等部門,并協(xié)助相關(guān)部門制定改進方案;

  3.負責對客戶、外協(xié)單位、內(nèi)部工程師等進行定期的維修技術(shù)培訓,包括公司產(chǎn)品培訓、維修基礎(chǔ)培訓以及新產(chǎn)品培訓、維修常見故障案例分享等;

  4. 完成領(lǐng)導交辦的其它相關(guān)工作。

  任職要求:

  1.有噴墨打印機或者印刷設(shè)備維修經(jīng)驗,大專以上學歷,印刷工程相關(guān)學歷優(yōu)先;

  2.熟練使用各類辦公軟件,會使用AI/PS/CDR等軟件,有駕照優(yōu)先;

  3.具有很強的技術(shù)學習能力及鉆研精神,具有優(yōu)秀的動手能力和問題分析解決能力

  4.具有出色的表達溝通能力,問題分析解決能力;

  5.做事認真負責,抗壓力強,能適應(yīng)出差;

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇5

  職責:

  1、負責項目設(shè)備安裝、調(diào)試、工程培訓等所有技術(shù)支持工作;

  2、客服的技術(shù)支持,緊急情況時采取應(yīng)對措施,故障診斷、分析、解決;

  3、獨立進行現(xiàn)場的維護、指導工作,并登記相關(guān)記錄文件;

  4、收集服務(wù)過程中的產(chǎn)品問題、資料問題,收集整理用戶建議和信息,向研發(fā)部門提出產(chǎn)品改進建議,促進產(chǎn)品品質(zhì)提升;

  5、通過組織培訓提升部門員工技術(shù)水平和產(chǎn)品知識、售后知識技能;

  6、完善并維護產(chǎn)品售后體系及FAQ知識庫體系。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,電子、通信工程、機電一體化、工業(yè)自動化等專業(yè)優(yōu)先;

  2、有3年以上通訊終端售后技術(shù)工作經(jīng)驗;

  3、責任心強,認真踏實,能夠適應(yīng)短期出差;

  4、思路清晰,表達流利,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和文檔編寫能力;

  5、擁有售后支持工作經(jīng)驗,熟悉售后支持工作流程,具備技術(shù)方案編寫、技術(shù)交流能力等;

  6、擁有團隊精神,具有團隊梯隊建設(shè)能力。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇6

  職責

  1、售前技術(shù)方案驗證支持,根據(jù)客戶提出的技術(shù)指標要求,對工藝進行疑難攻關(guān);

  2、負責項目現(xiàn)場出現(xiàn)的問題進行分類,提煉共性問題,并制定解決措施,編寫解決問題操作SOP;給設(shè)計人員提出優(yōu)化改善建議;

  3、制定客戶服務(wù)方案,主導項目運維方案,包含人力和費用溝通;

  4、主導、項目設(shè)備改造,改造方案和實施管理,制定解決方案,并與客戶達成一致;

  5、技術(shù)支持團隊的建設(shè)、培養(yǎng);

  6、搭建技術(shù)支持知識庫框架,并能定期維護、更新;

  7、對項目每個階段的經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫進行更新, 推動共享、查詢和繼承。

  任職資格

  1、大專及以上學歷;機械、機電、自動化等相關(guān)專業(yè);

  2、五年以上自動化設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗,有大項目技術(shù)支持負責人或者OPM經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、具備較強服務(wù)意識及溝通能力;

  4、較好的學習能力,堅韌性,高效執(zhí)行力。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇7

  職責:

  1、提供儀器使用的技術(shù)支持,包括但不局限于安裝、調(diào)試、操作、問題排除,解答客戶有關(guān)儀器使用問題等;

  2、配合市場和銷售人員對產(chǎn)品完成技術(shù)推廣工作;

  3、嚴格按照各項管理規(guī)程和崗位SOP及時完成日常操作,獨立負責核酸提取的操作流程;

  4、熟悉產(chǎn)品相關(guān)工藝工序和工作原理和機理;

  5、完成訂單詳細記錄和設(shè)備記錄和電子賬;

  6、負責技術(shù)支持團隊的相關(guān)管理,以及流程搭建相關(guān)工作。

  任職要求:

  1、兩年及以上的相關(guān)工作經(jīng)驗,有帶領(lǐng)團隊者經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、熟悉生產(chǎn)工藝和有設(shè)備管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、性格開朗,動手能力強,能適應(yīng)出差;

  4、有較好的文字表達能力,具有較強的溝通能力。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇8

  職責:

  1、負責售后技術(shù)支持部門的日常管理;加強部門建設(shè),完善部門制度。

  2、負責技術(shù)培訓,提高本部門技術(shù)服務(wù)水平,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。

  3、推動各項問題點的解決方案,協(xié)調(diào)各方面人力處理售后問題;

  4、進行沉淀并形成技術(shù)支持體系。

  5、負責給業(yè)務(wù)培訓產(chǎn)品知識,協(xié)助業(yè)務(wù)成交客戶。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,電子、機械類、計算機相關(guān)專業(yè);

  2、3年以上電子、安防產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)歷者;

  3、善于總結(jié),具備較好的邏輯思維與分析能力;

  4、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力與決策能力,溝通能力、執(zhí)行能力和團隊合作精神。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇9

  職責:

  1、負責完成公司儀器安裝以及產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持工作;

  2、解決客戶的咨詢及投訴,客戶的技術(shù)培訓;

  3、能夠根據(jù)客戶需求提供完整的解決方案、技術(shù)支持;

  4、負責向客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓;

  5、定期進行重點客戶回訪,建立重點客戶及應(yīng)用檔案,并定期匯總主要產(chǎn)品應(yīng)用反饋;

  6、公司內(nèi)部員工技術(shù)培訓;

  任職要求:

  1、醫(yī)學檢驗、生物學、生物醫(yī)學工程相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);

  2、良好的分析問題和解決問題的能力,能獨立解決專業(yè)類的疑難問題;

  3、具良好的協(xié)調(diào)溝通能力,有高度責任心和強烈的服務(wù)

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇10

  1) 負責公司內(nèi)部所有軟件的技術(shù)支持,包括咨詢解答,軟件使用培訓和現(xiàn)場技術(shù)指導等工作。

  2) 負責收集實驗室用戶對軟件的使用意見 反饋給程序編寫人員 并跟蹤進展。

  3) 負責相關(guān)技術(shù)文檔的編寫和整理。

  4) 負責協(xié)助銷售部 對客戶查詢等系統(tǒng)的咨詢解答。

  5) 負責實驗室,財務(wù),銷售等部門進行數(shù)據(jù)查詢的支持服務(wù)。

  6) 負責用戶需要的常用的數(shù)據(jù)查詢需求的收集并告知程序員進行功能菜單的增加。

  7) 負責數(shù)據(jù)庫的日常維護管理,與數(shù)據(jù)庫優(yōu)化,響應(yīng)并處理事件和問題。

  8) 負責內(nèi)部各系統(tǒng)的用戶和基本信息等的維護工作。

  9) 各地子公司技術(shù)支持

  10) 入職人員的工作流賬號的開通、相關(guān)權(quán)限的設(shè)置

  11) 人員變動時相關(guān)權(quán)限和流程的更改

  12) 人員離職時賬號和相關(guān)權(quán)限的關(guān)閉

  13) 負責工作架構(gòu)變動時工作流程的調(diào)整

  14) 新流程的支持和維護

  15) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和優(yōu)化

  16) 系統(tǒng)的日常維護和提供相應(yīng)的技術(shù)支持

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇11

  職責:

  1、制定本部門規(guī)章制度、人員安排、工作計劃工作總結(jié);

  2、設(shè)計、編寫新項目的投標技術(shù)方案和施工方案;

  3、工程施工類相關(guān)工藝和標準的編撰和制定;

  4、負責對公司生產(chǎn)、測試部門員工的施工培訓,對本部門員工工作技能培訓及考核;

  5、維護、保養(yǎng)本部門所涉及到儀器、設(shè)備、工具和場所,保持工作場所的整潔;

  6、協(xié)調(diào)本部門與其它部門相關(guān)聯(lián)的工作,為其它部門提供與本部門相關(guān)的技術(shù)支持。

  職位要求:

  1、理工科、大專以上學歷、5年以上(本科以上學歷放寬)工程實踐及管理經(jīng)驗;

  2、工作積極主動,勤奮好學,有強烈的責任心及進取心;

  3、熟練掌握WINDOWS操作系統(tǒng)、熟練應(yīng)用各種辦公軟件、熟練使用Autocad;

  4、端莊大方,具有較強的口頭及文字表達能力;

  5、富有團隊精神,能與他人保持良好的合作氛圍。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇12

  職責:

  1. 處理LED顯示屏施工,協(xié)調(diào)或者能獨立承擔項目實現(xiàn)施工協(xié)調(diào)管理工作;

  2. 協(xié)助業(yè)務(wù)處理 LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實施和施工,并能帶領(lǐng)團隊人員完成項目;

  3. 需要根據(jù)客戶的使用要求,做出合理的顯示屏方案,及系統(tǒng)方案,可以繪制電源系統(tǒng)連接圖;

  4. 跟進客訴統(tǒng)計,客訴問題處理,現(xiàn)場處理、跟蹤、記錄、至結(jié)案;對設(shè)計引起的客訴問題及時反饋給研發(fā);

  5. 完善部門的一些流程建設(shè),培養(yǎng)部門的人員。

  任職要求:

  1、 大專以上電子類相關(guān)專業(yè),LED顯示屏行業(yè)3年以上的工作經(jīng)驗;

  2、 具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗,大項目現(xiàn)場勘察經(jīng)驗以及前期大項目管理經(jīng)驗;

  3、 熟練使用AUTO CAD,精通各種常見的LED顯示屏控制系統(tǒng);維修、解決各類LED顯示屏異常;熟悉強電電氣方面的知識;

  4、 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的服務(wù)意識,能適應(yīng)經(jīng)常出差,抗壓能力強;

  5、 動手能力強,工作積極主動,有良好的團隊合作精神。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇13

  職責:

  1. 制定售后服務(wù)流程,提高整體服務(wù)質(zhì)量;

  2. 負責公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理工作;

  3. 整理產(chǎn)品使用常見問題等文檔,為用戶和營銷團隊提供產(chǎn)品使用指導建議;

  4. 及時向領(lǐng)導及相關(guān)部門提供售后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息,為解決問題提供建議;

  5. 領(lǐng)導安排的其他工作事宜。

  任職資格:

  1. 大專以上學歷,電子技術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2. 2年以上電子制造行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,有電子產(chǎn)品售后維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3. 良好的溝通表達技能、較強的責任心和客戶服務(wù)意識、優(yōu)良的團隊合作能力;

  4. 能適應(yīng)短時的出差。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇14

  職責

  1.負責產(chǎn)品安裝部署、升級、擴容及數(shù)據(jù)對接校驗

  2.負責解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的疑難問題,解決措施分享到知識庫

  3.負責產(chǎn)品日常維護、巡檢,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,確保產(chǎn)品穩(wěn)定

  4.負責協(xié)助研發(fā)搭建測試產(chǎn)品,協(xié)助研發(fā)設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進

  5.負責組織產(chǎn)品運維培訓,培養(yǎng)維護人員運維技能

  6.負責完成上級領(lǐng)導安排的臨時性工作

  崗位要求

  1.本科或本科以上學歷,計算機或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)

  2.工作五年以上,具備2年以上運維團隊管理經(jīng)驗

  3.精通Linux操作命令,熟悉shell、python編程腳本

  4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理

  5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理

  6.能夠熟練配置防火墻、路由器、交換機、光閘等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

  7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及文檔編寫能力

  8.工作態(tài)度端正、責任心強、抗壓能力強,能適應(yīng)短期出差

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇15

  職責:

  1、熟練桌面端維護知識,負責客戶IT服務(wù)熱線的接聽,遠程指導客戶進行簡單故障處理

  2、對外出服務(wù)的工程師進行任務(wù)派發(fā)、跟進與協(xié)調(diào)

  3、完成報修記數(shù)據(jù)錄的錄入、整理及存檔工作

  4、公司產(chǎn)品進、出、存貨的日常管理

  5、完成公司部門主管分配的其他工作,并積極主動的跟進工作

  任職資格:

  1、計算機專業(yè),大專以上學歷;計算機相關(guān)工作經(jīng)驗或?qū)嵙暯?jīng)歷

  2、基本IT知識,熟悉Windows等系統(tǒng),熟悉電子產(chǎn)品,具備常見系統(tǒng)/電子產(chǎn)品故障排除技巧

  3、擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識

  4、善于溝通交流,服務(wù)意識強,具有一定財務(wù)知識者優(yōu)先

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇16

  職責:

  1、根據(jù)公司簽約的合同,在客戶現(xiàn)場實施系統(tǒng)或產(chǎn)品現(xiàn)場安裝,確保按時按質(zhì)完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試任務(wù);

  2、對客戶進行培訓和系統(tǒng)使用跟進;

  3、參與技術(shù)方案編制、參與項目招投標工作;

  4、協(xié)助客戶經(jīng)理完成其他工作。

  崗位要求:

  1、全日制本科及以上文化程度、邏輯思維嚴謹;

  2、能接受中短期出差,出差有補助;

  3、思路清楚,交流流暢;

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇17

  職責:

  1.客戶機器的售后服務(wù),遠程視頻會議、電話溝通、現(xiàn)場培訓;

  2.設(shè)備使用手冊、培訓手冊編寫;

  3.問題機器的維修,機械、電子;

  4.機器問題的跟蹤,記錄,反饋到美國生產(chǎn)或研發(fā);

  5.管理中國售后團隊日常工作,并配合銷售團隊合理安排技術(shù)支持工作;

  6.負責部門成員之間以及本部門與其它部門之間溝通和協(xié)調(diào)工作。

  職位要求

  1. 8年以上工作經(jīng)驗,機械/電子/計算機相關(guān)背景;

  2.動手能力強,愛鉆研,能夠獨立的分析問題、解決問題;

  3.有生產(chǎn)線在線儀器儀表使用工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4.可以流利的使用英語與國外同事交流技術(shù)問題;

  5.責任心強,有同理心,能夠耐心的和客戶交流溝通;

  6.有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

  7.能接受一定頻率短期國內(nèi)出差,50%左右工作日。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇18

  職責:

  1、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)講解、推廣與技術(shù)支持;

  2、負責公司渠道客戶的維護與技術(shù)支持;

  3、負責公司終端客戶的開拓、維護與管理;

  4、負責跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動態(tài),及時向部門負責人反饋客戶需求及市場需求。

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,電氣工程或自動化相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、有電網(wǎng)公司、售電公司、發(fā)電企業(yè)、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;擁有 3 年及以上營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、產(chǎn)品營銷和市場開拓能力;

  4、良好的團隊協(xié)作精神,具備學習、分析、解決問題的能力,工作嚴謹、能承受較大的工作壓力

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇19

  職責:

  1.編寫膜法水處理技術(shù)方案書,包括膜系統(tǒng)初步設(shè)計方案、圖紙、設(shè)備清單、土建條件圖等;

  2.配合銷售進行售前技術(shù)交流、現(xiàn)場勘察,膜系統(tǒng)設(shè)計提資;

  3.配合銷售進行售中設(shè)計、安裝、調(diào)試、維修、清洗等技術(shù)指導;

  4.配合招投標相關(guān)技術(shù)文件編制;

  5.售后回訪、項目信息采集,應(yīng)用數(shù)據(jù)采集分析;

  6.應(yīng)用工藝開發(fā)、測試研究。

  任職要求:

  1.本科以上學歷,工程技術(shù)專業(yè),熟悉MBR/UF/SMF等膜法水處理產(chǎn)品及應(yīng)用工藝。對MBR和超濾膜的設(shè)計參數(shù)、運行工藝、膜系統(tǒng)集成設(shè)計有豐富的實踐經(jīng)驗;

  2.具有強烈的責任心和團隊協(xié)作能力,具有一定的管理協(xié)調(diào)能力,人際交流能力強;

  3.具用膜生產(chǎn)制造企業(yè)或相關(guān)工程公司工作經(jīng)驗優(yōu)先,環(huán)境工程專業(yè)優(yōu)先。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇20

  職責:

  1、 領(lǐng)導和管理培訓&技術(shù)團隊,負責驗機項目的培訓&技術(shù)支持工作;

  2、負責根據(jù)甲方客戶的要求&市場需要,分析、導入&制定驗機標準,制作和更新開安二手手機的驗機指導手冊,用以指導和規(guī)范驗機點的驗機操作;

  3、對各個驗機點日常驗機過程中出現(xiàn)的新的技術(shù)問題進行驗證、總結(jié)、整理,制作案例文件,更新驗機知識庫;

  4、對與技術(shù)相關(guān)的KPI指標負責,并需進行監(jiān)控、分析和改善,如驗機失誤率、賠付率,為提升驗機績效和降低理賠成本提供建議和方案;

  5、根據(jù)驗機項目的總體戰(zhàn)略,建立培訓體系, 包括制度建立、資源整合及運作管理;

  6、對驗機網(wǎng)點的技術(shù)&流程培訓、考核和認證和抽查

  任職資格:

  1. 需要有兩年以上豐富的蘋果和安卓手機維修經(jīng)驗,熟悉市場主流機型和手機相關(guān)技術(shù)的發(fā)展動態(tài),

  2. 具備嚴謹?shù)膯栴}確認、分析、解決和歸納的能力;

  3. 具有良好的溝通、表達能力,邏輯思維清晰;

  4. 有責任心、適應(yīng)快節(jié)奏和多線程的工作,具備自我管理的能力。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇21

  職責:

  - 有工科或同等教育背景,專科以上學歷

  - 機械加工,機械制造專業(yè)

  - 熟練操作Windows, office等辦公軟件

  - 熟悉數(shù)控加工設(shè)備

  - 熟悉機械制圖,具備制圖能力

  - 熟悉機械加工工藝,能進行加工工藝流程制定

  - 熟悉零件圖及產(chǎn)品裝配圖,對零件進行工藝分析

  崗位要求:

  - 溝通(口頭及書面)流利、通暢

  - 具備良好的服務(wù)意識,能應(yīng)對客戶的加工技術(shù)答疑

  - 良好的工作安排的能力、反應(yīng)能力、目標導向工作能力

  - 工作認真、踏實、細致

  - 積極主動,良好的合作精神和溝通能力

  - 獨立工作的能力

  - 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

  - C1以上駕照,一年以上駕駛經(jīng)驗

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇22

  職責:

  1、 負責實驗室相關(guān)項目的工作;

  2、 辦公室事物的處理

  4、 公司相關(guān)項目前期調(diào)研、資料收集、方案擬定以及實施;

  5、 負責編制、整理與保管相關(guān)項目技術(shù)資料(專利、技術(shù)方案、成果轉(zhuǎn)化資料等);

  任職要求:

  1、 生物、醫(yī)學、藥學、檢驗、生物工程、生物化學、食品、動物、植物專業(yè)背景,有環(huán)境微生物開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、 熱愛實驗室技術(shù)工作并保持穩(wěn)定;

  3、 計算機二級,英語CET-4級;

  4、 具有科研院所背景者優(yōu)先。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇23

  職責:

  1、負責售后實施運維工作管理,包括任務(wù)分配、進度跟蹤、結(jié)果控制等;

  2、負責客戶技術(shù)問題解答,對售后客戶滿意度負責;

  3、日常維護資料的管理與維護數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,提高維護效率;

  4、定期匯總、分析技術(shù)問題,對產(chǎn)品優(yōu)化提出建議。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,理工科背景,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、3年以上IT行業(yè)技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗,有面向金融客戶、外企客戶經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、善于與客戶溝通,有較強的客戶服務(wù)意識,以客戶為本;

  4、高度責任心,協(xié)調(diào)能力強,具備團隊協(xié)作精神,有一定抗壓能力。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇24

  職責:

  1. 負責對銷售人員進行產(chǎn)品培訓;

  2. 負責產(chǎn)品推廣資料(包括彩頁、海報、ppt等)的準備;

  3. 為銷售人員提供售前支持(包括DEMO實驗、講座、市場推廣活動等);

  4. 負責儀器的安裝及用戶培訓;

  5. 負責已裝機儀器的售后技術(shù)咨詢及處理具體技術(shù)問題(包括儀器維護、升級等)。

  任職要求:

  1. 生命科學相關(guān)專業(yè)碩士學歷;

  2. 熟悉實驗操作過程,掌握生命科學基礎(chǔ)設(shè)備使用能力的優(yōu)先;

  3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和團隊合作能力,學習能力強,樂于學習新知識;

  4. 具有較高的英語水平,能夠熟練使用各類辦公軟件。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇25

  職責:

  1、負責協(xié)同研發(fā)團隊推進項目的上線運營;

  2、負責對項目開發(fā)過程中的需求文檔整理、歸檔;

  3、負責對產(chǎn)品線上進行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進,優(yōu)化;

  4、負責配合銷售對公司產(chǎn)品推廣提供技術(shù)咨詢和相關(guān)技術(shù)指導;

  5、負責技術(shù)團隊的管理工作,合理分配團隊資源,完成項目的日常維護工作;

  6、技術(shù)層面上協(xié)助市場運營工作;

  7、完成領(lǐng)導下達的臨時其他任務(wù);

  崗位要求:

  1、全日制統(tǒng)招本科及以上學歷,工科類相關(guān)專業(yè),年齡25~35,3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,1年以上項目管理經(jīng)驗;

  2、了解軟硬件產(chǎn)品原理,根據(jù)公司項目的需求,能夠?qū)τ布a(chǎn)品做一定的選型;

  3、具備一定的資料輸出及宣講能力,并能夠獨立的開展工作;

  4、對新業(yè)務(wù)有較強的學習和鉆研能力;

  5、具有一定的市場經(jīng)驗和溝通匯報能力,能以市場的角度給客戶做出技術(shù)匯報和交流;

  6、工作有激情,態(tài)度積極,善于與人順暢溝通,具有一定的抗壓能力,能適應(yīng)短期出差;

  7、會開車的優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇26

  職責:

  1、領(lǐng)導和管理售前、售后技術(shù)團隊,制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

  2、收集班主任或電銷人員反饋問題,配合技術(shù)和研發(fā)部門解決疑難問題。

  3、根據(jù)公司產(chǎn)品與研發(fā)部提供的資料,負責部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓。

  4、負責技術(shù)支持團隊內(nèi)部梯隊建設(shè),人員培養(yǎng),并輔助完成績效考核等工作;

  任職資格:

  1、計算機相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷,3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;

  2、了解計算機網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù),有單獨負責項目的經(jīng)驗。

  3、具備較強的技術(shù)背景與實踐技能,熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營流程;

  4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經(jīng)驗;

  5、具有較強的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力,應(yīng)變能力強,抗壓能力強。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇27

  職責:

  1.協(xié)同銷售部與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實現(xiàn)方案;

  2.配合銷售部完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、路演及宣傳等工作;

  3.當客戶需要技術(shù)服務(wù)時,及時同客服部聯(lián)絡(luò),共同為客戶提供技術(shù)服務(wù);

  4.對客戶及公司銷售人員反饋的問題及時處理并做好相應(yīng)的記錄;

  任職要求:

  1.大學專科以上學歷,專業(yè)不限,有在儀器儀表行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  2.具備3年以上的技術(shù)支持工作經(jīng)驗;協(xié)調(diào)能力強,積極主動,能夠承受工作壓力,責任心強;

  3.熟悉機電一體化工業(yè)產(chǎn)品的制造過程。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇28

  職責:

  1、負責OME產(chǎn)品的售前技術(shù)支持,包括客戶樣品測試、結(jié)果跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、設(shè)備展示等工作;

  2、負責OME產(chǎn)品的售后支持工作,完成現(xiàn)場培訓,安裝調(diào)試,技術(shù)支持,文件編寫等工作;

  3、客戶現(xiàn)場問題收集、整理及反饋;

  4、協(xié)助領(lǐng)導完成技術(shù)支持團隊的組建和技術(shù)支持體系的搭建;

  5、根據(jù)產(chǎn)品的更新迭代,對銷售人員進行不定期的培訓和考核;

  崗位要求:

  1.5年以上影像測量儀器或其他視覺設(shè)備行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,具備3年以上的技術(shù)支持團隊管理經(jīng)驗;

  2.熟悉視覺行業(yè),熟悉影像測量儀,有系統(tǒng)技術(shù)支持經(jīng)驗;

  3.良好的敬業(yè)精神,肯吃苦,有進取心與事業(yè)心;

  4.具有跨部門合作的能力,優(yōu)秀的溝通能力;

  5.具有親和力、具備聆聽別人意見的耐心,善于語言表達與溝通、良好的人際關(guān)系處理能力;

  6.具備洞察對方潛在想法的能力;

技術(shù)支持主管崗位的職責概述 篇29

  職責

  1. 及時了解招投標要求,配合市場人員編制投標標書及協(xié)助相關(guān)招投標組織工作;

  2. 支持市場人員開展市場,為客戶制定抽樣檢測方案,提供技術(shù)咨詢及報價服務(wù),及時反饋市場信息;

  3. 負責對銷售人員、客服人員、檢測人員的技術(shù)支持及培訓;

  4. 協(xié)助客戶參觀、拜訪的接待工作,協(xié)助解答客戶的咨詢、疑問和投訴等;

  5. 解答客戶技術(shù)咨詢,提供技術(shù)解決方案,協(xié)助市場人員編制市場宣傳資料與宣傳活動籌劃。

  6. 技術(shù)支援,為實驗室新測試案例提供測試方案或測試資源,技術(shù)文件及檢測方案編寫、整理等;

  7. 完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

  任職資格

  1、 本科及以上學歷, 食品、生物、化學及相關(guān)專業(yè)

  2、 有相關(guān)實驗室技術(shù)支持、實驗室檢驗工作、商務(wù)投標、客戶服務(wù)等工作經(jīng)驗優(yōu)先

  3、 有較強溝通協(xié)調(diào)能力、方案編寫能力優(yōu)先

  4、 要求認真仔細、責任心強。

技術(shù)支持主管崗位的職責概述(精選29篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 電氣技術(shù)支持崗位職責(通用22篇)

    崗位描述:1、協(xié)助銷售人員進行電氣參數(shù)的選型,用戶現(xiàn)場技術(shù)交流;2、負責技術(shù)支持文檔的編寫、技術(shù)談判、售前調(diào)研等售前技術(shù)支持工作;3、公司安排的`業(yè)務(wù)建設(shè)和內(nèi)部培訓工作。任職要求:1、熟悉電氣及相關(guān)參數(shù),熟悉電氣設(shè)備選型、設(shè)計工作。...

  • it技術(shù)支持工程師的工作職責(精選23篇)

    1.遠程指導用戶處理系統(tǒng)及軟件問題,包括系統(tǒng)的安裝調(diào)試、使用,以及相關(guān)軟件的設(shè)置;2.排查診斷硬件故障,查詢預定備件,協(xié)調(diào)后續(xù)維修;3.特殊案例及時升級,與其他團隊合作解決用戶問題;4.按照流程在系統(tǒng)中清晰完整的記錄案例信息;5.發(fā)現(xiàn)用...

  • 技術(shù)支持專員的工作職責(精選23篇)

    職責1、負責公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓、對比實驗,售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時遇到的問題;2、對銷售提供技術(shù)支持,必要時協(xié)助銷售進行科室拜訪;3、協(xié)助公司的市場推廣活動;4、整理...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(精選23篇)

    職責1.主要工作為服務(wù)駐地及所屬區(qū)域重點客戶,兼顧其他區(qū)域用戶;2.接受來自客戶服務(wù)經(jīng)理的受理案例。3.與用戶溝通,理解與分析用戶面臨的問題,了解用戶述求。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(通用21篇)

    1、負責公司研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持;2、配合銷售人員為客戶提供整體技術(shù)方案;3、熟悉產(chǎn)品功能與業(yè)務(wù)領(lǐng)域,把握市場動向,與用戶交流后能準確提煉需求給研發(fā)實現(xiàn);4、負責公司知識產(chǎn)權(quán)管理。...

  • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(精選20篇)

    1、定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);2、負責產(chǎn)品的'售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示;3、參與培訓用戶,提供現(xiàn)場指導等售后技術(shù)支持工作;4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣和培訓。...

  • 工程技術(shù)支持部部門崗位職責(通用7篇)

    崗位職責:1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)方案,透過專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認可;2、技術(shù)...

  • 市場技術(shù)支持崗位職責(通用23篇)

    職責描述:1.負責車輛售前及售后的技術(shù)支持工作2.負責銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理3.與客戶進行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款4.負責合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)5.收集客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能任職要求:1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu)...

  • 技術(shù)支持助理崗位職責(精選22篇)

    1、負責后期的技術(shù)服務(wù);2、依據(jù)開發(fā)計劃進行設(shè)計開發(fā)系統(tǒng),注重開發(fā)質(zhì)量、編寫代碼要求規(guī)范;3、參與軟件系統(tǒng)實施的技術(shù)支持;4、負責公司后臺接口的開發(fā)與維護,進行后臺服務(wù)器端開發(fā)和維護;5、完成領(lǐng)導交付的'其他任務(wù)。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理崗位的職責(精選21篇)

    1、負責無人便利店項目現(xiàn)場實施、協(xié)調(diào)工作,包括硬件、軟件安裝、調(diào)試、培訓等。2、負責處理客戶投訴,解決客戶需求。3、負責無人便利店在運營過程中有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、軟件、硬件的技術(shù)支持。4、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護與技術(shù)支持。...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(精選23篇)

    1、負責達索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓;2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓,并解決軟件使用過程中的`相關(guān)問題;3、撰寫項目培訓PPT資料、項目實施方案;4、參與項目招投標相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。...

  • it技術(shù)支持崗位的工作職責(精選20篇)

    職位職責:1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;3、對處理過的技術(shù)問題進行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢;4、了解收集行業(yè)內(nèi)的.技術(shù)信息,追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;崗位要求:1、醫(yī)學/醫(yī)學檢驗/分子生物學相關(guān)專業(yè),碩士以上學歷;2、良好...

  • 技術(shù)支持人員崗位職責(通用11篇)

    1、負責具體項目的管理、實施和驗收工作,督促所負責的項目按照計劃及時完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進行指導;2、負責售中項目各個流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實項目的各項指標,檢查工程完成情況,及時提出分析結(jié)果;4、編寫相關(guān)竣工文檔...

  • 技術(shù)支持經(jīng)理崗位的工作職責(精選24篇)

    職責:1、對服務(wù)站多次維修無法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場技術(shù)援助支持工作;2、對市場出現(xiàn)的批量性、特殊性故障,及時現(xiàn)場調(diào)查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場技術(shù)培訓交流以及參與現(xiàn)場技術(shù)考評;4、完...

  • 軟件技術(shù)支持工程師工作職責(精選24篇)

    職責:1、負責指導項目實施工程師進行項目的實施,解決項目實施過程中的問題。2、協(xié)助部門經(jīng)理進行運維項目的服務(wù)能力改進,過程優(yōu)化,進行總結(jié),歸檔。3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨立處理客戶遇到的技術(shù)問題及故障。...

  • 崗位職責
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