外貿業(yè)務員工作職責范圍（通用26篇）

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇1

　　1，通過阿里巴巴平臺，郵件，網站，社交軟件等相關工具開發(fā)客戶

　　2，定期跟進，維護，回訪新老客戶，挖掘客戶的購買潛力;

　　3，其他相關工作

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇2

　　1、負責收集市場信息，開展外貿業(yè)務，拓展海外市場;

　　2、負責開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調整的問題:

　　4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;

　　6、負責對產品質量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關業(yè)務數(shù)據(jù)的記錄和分析。

　　7、團隊合作協(xié)調，為人積極，樂觀，負責;

　　6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇3

　　1.針對公司的產品進行銷售和推廣;

　　2.處理平臺詢盤，分析客戶及市場，成交新訂單;

　　3.自主開發(fā)客戶，利用各種渠道，挖掘新客戶，完成銷售目標;

　　4.參加國內、國外展會，現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進開發(fā);

　　5.維護老客戶，針對客戶情況，進行深層次挖掘返單。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇4

　　1、熟悉外貿公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產品的基本知識。

　　2、通過阿里巴巴國際站外貿平臺開展外貿業(yè)務，開拓國外市場和國外客戶。

　　3、上傳產品并優(yōu)化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。

　　4、定期回訪客戶，維護好客情關系。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇5

　　1、獨立操作平臺賬戶，負責日常新產品的發(fā)布，及時有效的更新店鋪新產品。

　　2、回復日常買家站內信的詢盤，郵件跟進并能有效的將詢盤轉化成訂單

　　3、訂單跟進，查詢物流狀態(tài)，妥投請款，促進訂單的完成。

　　4、處理日常訂單當中出現(xiàn)的糾紛、產品質量問題的投訴。促進糾紛訂單的完成。

　　5、外貿函電對老客戶的維護及新客戶業(yè)務關系的建立。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇6

　　職責

　　1、執(zhí)行公司的貿易業(yè)務，實施貿易規(guī)程，開拓市場;

　　2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責生產跟蹤、發(fā)貨;

　　4、客戶的拓展與維護;

　　5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

　　6、相關業(yè)務工作的匯報。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、1年以上外貿相關領域工作經驗;

　　3、了解進出口業(yè)務流程，熟悉外貿進出口業(yè)務環(huán)節(jié);

　　4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;

　　5、具備較好的溝通、協(xié)調及執(zhí)行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇7

　　1.開發(fā)客戶，回復客戶詢盤，整理客戶信息并進行客戶跟進，促使客戶下單

　　2.業(yè)務訂單的跟進，業(yè)務流程的督促

　　3.維護客戶及處理客戶的反饋，做好工作總結

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇8

　　1、利用公司提供的渠道平臺(國內外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流，整理和回復郵件并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶;

　　3、負責與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;

　　4、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;

　　5、協(xié)助做好售后服務工作。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇9

　　1、處理國外客戶日常往來函電，及時處理客戶詢盤郵件;

　　2、通過搜索引擎、B2B網站、國內外會展等渠道拓展海外市場，開發(fā)新客戶

　　3、根據(jù)客戶的要求接單并跟進訂單

　　4、做好客戶的維護等相關工作;

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇10

　　1、負責公司產品在海外市場的宣傳;

　　2、開拓國際市場，負責客戶開發(fā)、維護和管理工作;

　　3、與商務談判與簽訂合同;

　　4、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理;

　　5、負責與貨代公司聯(lián)系，確定運費，計算產品報價;

　　6、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。

　　7、負責各種出口單據(jù)的制作與填制;

　　8、負責進出口業(yè)務流程管理和風險控制。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇11

　　1、外貿業(yè)務的拓展、跟進和維護;

　　2、及時處理、回復客戶的需求及問題，并做好相關記錄、報價等工作;

　　3、與采購和版房跟單保持密切溝通，及時跟進物料采購、板房制版和生產的最新狀況;

　　4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔等。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇12

　　1. 參加香港和國外展會，開發(fā)客戶;

　　2. 打理阿里巴巴國際站平臺，回復詢盤和成交;

　　3. 利用谷歌，linkin, facebook，客戶開發(fā)軟件等網絡平臺積極開發(fā)客戶資源;

　　4. 跟單發(fā)貨，處理客訴;

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇13

　　1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護海外客戶;

　　2、回復新詢盤，處理日常客戶往來郵件;

　　3、收集市場信息，提交市場分析報告;

　　4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;

　　5、相關業(yè)務的記錄，分析和總結。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇14

　　1、負責開發(fā)新客戶，有較強的銷售拓展能力、維護及應變處理能力;

　　2、負責公司網上平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布;

　　3、及時準確收集、整理和反饋市場信息，并提供完整的解決方案;

　　4、通過互聯(lián)網拓展業(yè)務,開發(fā)、維護新老客戶;

　　5、精通各種網絡銷售技巧,熟悉國內貿易的訂單管理流程,熟悉阿里巴巴等網絡平臺操作

　　6、負責公司OEM、ODM業(yè)務的開發(fā)和維護公司新老客戶，確保銷售目標、任務和計劃的完成

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇15

　　崗位職責：

　　1、用電子商務平臺及各種社交平臺開發(fā)和跟進客戶，并進行日常的產品信息的優(yōu)化更新及維護。

　　2、針對客人尋盤進行有效回復，追蹤客人的反饋，不斷和客人溝通，促使交易的達成。

　　3、負責訂單的發(fā)貨，并處理相應的售后服務事宜。

　　4、維護老客戶，充分利用各種網絡平臺開發(fā)新客戶。

　　崗位要求：

　　1、 英語CET-4級或以上，或者相當于該水平，聽說讀寫流利;

　　2、 熟練掌握銷售技能和技巧，具備一定的談判能力和電子商務知識，熟練運用網絡平臺;

　　3、熟悉外貿流程和常用規(guī)則;

　　4、有一年以上的相關工作經驗;

　　5、為人友善，親和力強，有耐心，有韌性，上進心強;

　　6、有珠寶首飾或相關產品外貿經驗者優(yōu)先考慮;

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇16

　　1、熟悉公司的產品，通過公司提供的電子商務平臺或其它網絡平臺開發(fā)新客戶，維護老客戶;

　　2、收集客戶信息，了解并分析客戶需求，為客戶提供服務方案;

　　3、負責接待客戶來訪;

　　4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題;

　　5、對客戶資料的收集和整理，對客戶的問題及時反饋和處理;

　　6、定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護;

　　7、上級安排的其他工作。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇17

　　1、負責公司的海外市場開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產品海外銷售計劃;

　　2、負責尋找代理商，進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護，以及銷售區(qū)域市場推廣工作;

　　3、根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，積極完成銷售量指標，擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;

　　4、與國外客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，解決客戶就銷售，產品，售后提出的問題;

　　5、維護老客戶，開發(fā)新客戶，管理客戶檔案，定期回訪客戶

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇18

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營，給客戶提供售前、售中、售后服務;

　　2、發(fā)布產品并注意控制產品風險，按規(guī)則編輯、上傳產品，處理訂單，跟蹤產品的銷售情況，回復郵件等，確保賬號銷售目標的達成;

　　3、 關注和查看公司產品在平臺上的銷售情與排名情況，及時作出相應調整;

　　4、 對產品資料進行整理、編輯和檢查，根據(jù)需要優(yōu)化產品描述、圖片及價格調整，提高產品的排名;

　　5、負責賬號安全穩(wěn)定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷售市場調查/分析、制定銷售策略，達成銷售業(yè)績;

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇19

　　1. 熟悉行業(yè)產品動向以及相關的行業(yè)知識

　　2. 阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營，不斷優(yōu)化產品獲取詢盤.

　　3. 公司老客戶的維護和新詢盤的報價、跟進、下單

　　4. 香港以及國外展會的前期準備及參與.

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇20

　　崗位職責：

　　1、對跨境電商有基本的了解，

　　2、對店鋪的運營，

　　3、根據(jù)市場的變化，對產品和服務提出改進的建議，提升店鋪的營銷能力;

　　4、收集市場的資料和分析競爭對手的信息，及時反饋和做相應的店鋪調整運營;

　　5、完成領導交代的任務;

　　6.歡迎勇于挑戰(zhàn)高薪的你加入。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，工作認真負責，有耐心，自信、有激情，具有較強的責任感，能獨立、主動地工作，勇于挑戰(zhàn)，有較強的團隊合作精神;

　　2、英語書面閱讀較熟悉

　　3、做過國內電商平臺的優(yōu)先考慮

　　4、對跨境電商B2C有濃厚興趣和工作熱情;

　　5、具有吃苦耐勞的精神，具有強烈的意愿挑戰(zhàn)高薪.

　　6、長期儲備人才，歡迎你的加入。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇21

　　1、在上級的領導下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、提供系統(tǒng)的培訓

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇22

　　崗位職責：

　　1、及時跟進公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作;

　　2、負責項目訂單的洽談、跟進并促成合作;

　　3、負責老客戶的維護并促進老客戶返單;

　　4、負責海外市場信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案;

　　5、分解銷售目標，制定銷售計劃，執(zhí)行銷售任務;

　　職位要求：

　　1、有強烈的企圖心，欲望，把職業(yè)當事業(yè);

　　2、服從安排，執(zhí)行力強;

　　3、有開發(fā)新客戶的能力，有一定的品牌意識;

　　4、大專或以上學歷，一年或以上外貿業(yè)務工作經驗;口語流利;

　　5、有展會參展經驗的優(yōu)先考慮。

　　6、有較強的學習能力及上進心;

　　7、性格開朗樂觀，對生活充滿激情，有好的團隊合作精神。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇23

　　1) 負責收集市場信息，提交市場分析報告，開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，;

　　2) 負責開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同;

　　3) 負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調整的問題;

　　4) 負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;

　　5) 負責對產品質量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相關問題，相關業(yè)務數(shù)據(jù)的記錄和分析;

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇24

　　1. 推廣和銷售公司的產品;

　　2、參加行業(yè)展會，開發(fā)維護客戶。

　　3、精通英語，工作細心，有責責任心及團隊精神，能吃苦耐勞。

　　4、善于與客戶溝通，工作能力強。

　　5、熟悉國際貿易流程以及進出口單證制作;

　　6、跟蹤客戶對產品的信息反饋，收集客戶需求信息;

　　7、與客戶商談細節(jié)，簽訂正式合同，收取訂金，規(guī)避訂單風險;

　　8、根據(jù)客戶要求，安排生產，跟進訂單，把控交期，安排訂艙，及時寄送船樣給客戶;

　　9、追回余款，安排出貨，清關資料，后期跟進及服務等相關事宜;

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇25

　　1，熟悉產品，收集產品信息，完成listing，上架產品。

　　2，產品listing優(yōu)化，做好產品推廣，提高產品排名，轉化及銷售額。

　　3，熟悉FBA發(fā)貨流程，管理發(fā)貨，維護店鋪績效。

　　4，及時了解亞馬遜規(guī)章制度的更新，調查分析市場和競爭對手動態(tài)，及時作出應對。

　　5，有一定的選品思路，發(fā)現(xiàn)有潛力的新品。

外貿業(yè)務員工作職責范圍 篇26

　　1、聯(lián)系和維護國外客戶，開發(fā)新的海外客戶;

　　2、參加展會(含海外展會)，并整理展會的客戶信息，開展銷售。

　　3、負責跟進訂單進度，及品質監(jiān)控。

　　4、繕制外貿出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理。

　　5、完成部門經理臨時交辦的其它工作。