營運總監工作職責具體內容（精選27篇）

營運總監工作職責具體內容 篇1

　　1. 負責所轄商業項目的運營管理等工作;

　　2. 負責建立系統、規范的運營管理體系和規范;

　　3. 負責項目營運管理的監督及執行，負責項目的整體營運工作;

　　4. 負責定期匯總、分析經營數據，提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;

　　5. 負責營運團隊的日常管理(包括開業率、客流增長、商業環境、工程協調、物業監督、重大事件處理及日常運營管理合規等)。

營運總監工作職責具體內容 篇2

　　1. 制定門店日常運營的各項規范體系及管理制度，并監督執行，確保符合公司的品牌標準及形象;

　　2. 負責現有門店的市場運營工作，制定營銷方向、活動主題等，并確保門店推廣順利進行;

　　3. 協助公司制定門店考核標準并監督執行，對各門店經營數據進行分析，并采取措施確保完成目標;

　　4. 負責各門店的日常管理協調工作，有效配置人力資源成本;

　　5. 負責與外界媒體及其他合作方的聯系、溝通與協調;

　　6. 負責市場調研、分析、對行業動態進行研究，協助技術團隊開發符合品牌定位及客戶需求的餐品等;

　　7. 負責運營團隊人員培養及管理。

營運總監工作職責具體內容 篇3

　　1、協助總經理制定公司的年度經營預算制定與審核的工作;

　　2、負責制定、落實、檢查各項營運相關制度(服務手冊、服務標準、出品標準等);

　　3、負責公司內的管理人員聘用、培訓、考核與獎懲管理工作;

　　4、負責公司的4D落實、督查管理工作;

　　5、負責公司的固定資產管理工作：盤點、保管、調配等;

　　6、負責分公司的固定會議召開工作(月度經營分析會、周工作總結、項目籌備會等);

　　7、負責公司的各項經營成本的管控管理工作，主要為：食材、人工、經營費用等;

　　8、負責將公司企業文化、政策與各項福利傳達給分公司所有員工;

　　9、負責分公司內突發事件的處理工作(即時性)以及領導交辦的其他事務。

營運總監工作職責具體內容 篇4

　　1、負責校區的籌建(業務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);

　　2、根據公司的經營目標，制定適合當地的營銷策略和計劃，有效開拓當地市場;

　　3、全面負責分公司在當地的市場合作與宣傳，提高公司品牌在當地的知名度和信譽度;

　　4、帶領分公司員工完成銷售指標，并對下屬進行有效的考核與激勵，督導分公司建設及業務開展工作;

　　5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。

營運總監工作職責具體內容 篇5

　　崗位職責

　　1、負責公司所有產品，產品背景、市場調研、講解分析等;

　　2、根據整體的市場活動方案，協助制定公司品牌管理與發展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內部會議，收集市場信息及行業動態;

　　5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;

　　6、收集競爭產品信息及市場動態，進行分析整理。

　　任職資格

　　1、5-7年工作經驗，有相關品牌推廣運營工作經驗;5年以上相關行業市場推廣經驗者優先;

　　2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;

　　3、具有良好的職業道德，認真的工作態度，強烈的團隊精神和工作責任心;

　　4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

營運總監工作職責具體內容 篇6

　　1、負責公司整個旅行社旅游產品、旅游線路、供應商的運營、推廣、協調工作;

　　2、整合旅游服務資源，拓展旅游服務市場，從而提升企業的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。

　　3、負責組織和擬定部門經營發展戰略、考評。年度經營目標、監督、控制實施過程，并對結果負責;

　　4、負責制定年度旅游營業目標及營銷企劃方案及負責執行營運工作計劃，領導旅游營運團隊達成營業目標;

　　5、 負責組織建立旅游項目運營管理體系，并組織實施管理;

　　6、與供應商及時、有效的溝通交流，建立良好的合作關系;

　　7、領導安排的其他事項工作。

營運總監工作職責具體內容 篇7

　　1、完成集團對商場的總體運營目標和任務。

　　2、完善營運管理體系，建立營運內部SOP，優化營運制度、流程。

　　3、負責公司日常經營管理，監管公司運營，策略的執行和評估。

　　4、跟蹤管理日常招商活動，確保工作按計劃推進，并保障公司招商目標的達成。

　　5、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息。

　　6、優化團隊組織架構、負責團隊管理和人才梯隊建設。

　　7、定期分析經營數據、市場動態，提出招商調整、營運活動、環境改善與提升計劃。

　　8、完成集團上市項目的配合。

營運總監工作職責具體內容 篇8

　　- 負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;

　　- 達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效的控制;

　　- 對區域內門店的營運管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

　　- 定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋營運經理，并制定改善計劃;同時監督其執行情況。

營運總監工作職責具體內容 篇9

　　1、 協助決策層制定公司發展戰略，負責制定短期及中長期的公司決策及戰略;

　　2、 負責全面執行公司的中長短期發展戰略;

　　3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用，測算盈虧情況;

　　4、 根據制定的發展戰略，制定年度銷售目標;

　　5、 負責帶領整體營銷團隊完成銷售目標及任務;

　　6、 負責對整體營銷團隊的指導與培訓，形成堅實的管理梯隊;

　　7、 負責企業文化的傳承及發揚，樹立團隊企業文化精神;

　　8、 負責建設營銷團隊，建立和完善各項管理制度，規范各部門流程;

　　9、 維護和提高品牌市場競爭力。

營運總監工作職責具體內容 篇10

　　1.根據加盟城市各地市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現利潤大化;

　　2.與總部市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施，提高銷售額;

　　3.幫助并指導加盟城市店鋪，保證客戶對產品的質量、服務、清潔衛生均感到滿意;

　　4.監督指導區域內管理組的工作和個人成長情況，培訓情況，使他們勝任工作并實現自己的目標;

　　5.管理加盟城市營運日常工作，根據公司長遠發展規劃制定中期和近期營運計劃。

營運總監工作職責具體內容 篇11

　　1、根據公司既定營運計劃，部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業績指標;

　　2、根據公司產品年度規劃，搜集及提供同行產品結構及相關信息;

　　3、制定及執行營運市場月度計劃：市場計劃的制定及落實;反饋及總結;

　　4、提升管轄團隊的技術、心態、手法、店務管理和銷售培訓，協助店長處理日常管理難題;

　　5、新店開業籌備等整合工作：尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓、周邊市場開拓等;

　　6、上海分公司總經理交付的其他事項。

營運總監工作職責具體內容 篇12

　　1、根據公司年度經營指標，擬定年度經營規劃、月度經營計劃和預算，完成經營收益目標;

　　2、根據項目經營狀況優化和提升項目業態定位、品牌組合;整合、優化商戶資源、合理經營布局;擬定招商和營銷策略，并制定具體實施措施;

　　3、掌握當地購物中心、各類業態及品牌發展狀況、趨勢和市場變化，適時調整經營策略;

　　4、結合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;

　　5、注重團隊建設，構建團結、高效的運營團隊，保持與提升團隊活力和競爭力;

　　6、負責營運版塊業務合同、函件的起草、審核;

　　7、負責營運版塊團隊績效評估;

　　8、制定與改善營運工作流程，協調所管轄各部門之間的工作與關系，建立有效的企業內部工作機制，確保各項工作的貫徹執行。

營運總監工作職責具體內容 篇13

　　職責:

　　1.協助上級建立和完善營運管理體系和營運工作制度，統籌統籌營運管理體系和制度的落地和執行;

　　2.根據公司營運計劃節點和營運需求，配合上級領導擬定、審核中心年度經濟目標和重點工作計劃并組織實施;

　　3.協助中心負責人完成門店營運現場管理與檢查工作;

　　4.負責各門店公司客服工作的指導和檢查。

　　5.新項目、新業態管理制度建設及新應用開發建設

　　任職要求：

　　1.教育水平：大學本科及以上學歷;

　　2.專業背景：電子商務、管理學、經濟學、市場營銷等相關專業;

　　3.相關知識：熟悉商業地產市場經營管理，了解商業項目運作特點，現代商業經營管理業務及流程、客戶關系管理學;

　　4.工作經驗： 5年以上營運管理工作經驗，有高端/標桿購物中心營運管理經驗優先，有創新能力;

營運總監工作職責具體內容 篇14

　　職責：

　　1、根據公司經營目標，規劃超市相應品類定位、品牌落位，建立、完善超市體系營運管理及相關營運管理制度和流程;

　　2、根據公司下達給分店的經營目標，全面統籌、指導各分店組織實施提高營業額的相關計劃，確保完成各項業績指標;

　　3、制定公司的營運政策，定期對各分店進行巡查、監督，分析、解決重大營運管理問題;

　　4、密切注意市場動態，組織市場調研，及時分析市場動態;

　　5、負責本部門人員及分店超市店長的專業培訓，做好本部門員工的日常管理工作。

　　任職要求：

　　1.33-40歲，本科以上學歷，管理類專業。

　　2.具有20xx年以上大型超市營運管理經驗，其中有2年以上大型超市連鎖企業營運總監/區域總經理崗位經驗或6年以上超市門店全面管理經驗。

　　3.熟悉超市運作流程及規范，熟悉各大型超市的商品結構、商品定位，有豐富的商品知識，了解超市行業發展趨勢。

　　4.具有全局觀，優秀的統籌規劃能力、領導力、觀察力、分析判斷能力和組織協調能力，市場敏銳度強，抗壓力強。

營運總監工作職責具體內容 篇15

　　職責：

　　1、協助制定公司的經營戰略及目標;

　　2、負責公司銷售渠道建設，包括直營體系及加盟代理體系;

　　3、負責帶領團隊制定銷售任務目標，并監督執行;對利潤、銷售目標負責;

　　4、根據公司的發展目標，負責直營、加盟區域市場營銷戰略與計劃的制定和執行;

　　5、負責公司運營部門體系的建立和營銷團隊的管理，并建立標準化門店營運標準;

　　6、負責銷售網絡的店鋪形象、貨品規劃及管理，并實施營運數據分析;

　　7、負責大型重點客戶的開發、維護與日常營銷事務的管理;

　　8、負責營銷業務的激勵體系的制定并實施。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，市場營銷相關專業;

　　2、8年以上服裝行業工作經驗，五年以上高端品牌服裝公司(女裝優先)同等崗位經驗，具有一線二線城市商圈優質渠道資源及經銷商拓展經驗優先考慮;

　　3、良好的團隊建設和管理經驗，溝通談判能力強，與客戶維持良好的合作關系;

　　4、熟悉貨品管理、門店營運管理、陳列管理、客戶管理、渠道開發等各項環節，同時具有獨立制定標準化體系的能力;

　　5、優秀的領導能力、組織能力和抗壓能力;

　　6、嚴謹的邏輯思維能力、數據分析能力以及解決問題的能力。

營運總監工作職責具體內容 篇16

　　1、根據戰略規劃執行流程，負責根據五看三定的分析結果，制訂區域三年SP與年度BP行動計劃;

　　2、持續研究市場信息及競品公司，負責整合公司內外部資源，指導并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正，確保年度計劃達成;

　　3、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃，全面負責區域整體營運規劃與年、季、月度計劃的制定與執行，保證計劃落實與目標達成;

　　4、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，負責制定與溝通協調線上線下營銷活動與資源，沖刺業績達成;

　　5、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果，跟蹤監控運營方案的執行情況，分析偏差原因，指導進行運營調整;

　　6、根據公司制定下發的運營、產品、招商政策與規則，負責運用內外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地;

　　7、根據公司以客戶為中心的中心思想，負責指揮營運團隊對B端和C端客戶的反饋進行對接處理，___程度提高客戶滿意度;

　　8、根據公司戰略，負責所轄部門目標制訂，推動績效達成;

　　9、根據公司企業文化價值觀，推動所轄部門企業文化落地;

　　10、根據公司流程型組織要點，推動跨部門流程，實踐流程;

　　11、根據公司人力資源和組織需求，負責組織設計、人才招募、人才培養與發展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;

　　12、各項公司級、總經理級項目工作支持與配合，確保按期保質完成。

營運總監工作職責具體內容 篇17

　　1. 負責組織制定企業的年度、季度總體經營規劃，制定營業目標;

　　2. 負責組織制訂市場營銷策略各具體實施措施，制定企業的品牌策略、銷售策略、樹立企業形象;

　　3. 負責組織制定企業內部工作流程，保證各項工作能順利完成;

　　4. 根據市場反饋信息制定或者調整市場營銷策略，監控工作質量、服務品質、牌效應、企業形象;

　　5. 協調各部門之間的工作關系，建立有效的企業內部工作機制;

　　6. 與企業外部部門建立良好的合作關系，協調與政府、媒體等的關系，保證企業良好的外部環境;

　　7. 建立有效的員工激勵制度，負責對各部門進行績效考核;

　　8.負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設，滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。

營運總監工作職責具體內容 篇18

　　1、對區域分店的財務指標、客情維護、衛生安全、人員管理等運營工作負責;

　　2、協助并指導各分店經理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等工作;

　　3、推進分店出品創新提升，關注客戶關系，確保客戶滿意度與受重視度;

　　4、完成分公司客戶的保有率與開拓率，以及維護客戶關系管理工作;

　　5、定期巡店檢查，發現問題并提出整改意見，監督分店落實情況;

營運總監工作職責具體內容 篇19

　　1、執行公司發展戰略在負責項目的推進實施;

　　2、全面負責項目營運工作，促進項目市場招商、營銷推廣、整體營運管理、物業與工程管理、客戶服務、綜合事務等工作的有序開展，對項目經營成本和出租率目標負責;

　　3、整合協調項目及集團系統兵團業務聯合作戰，推動和監控區域各項目面積高效使用、運營業務的執行，實現物業持續增值、品牌建立、會員活躍，并達成區域項目經營目標。

營運總監工作職責具體內容 篇20

　　職責：

　　1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。

　　2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。

　　3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。

　　4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃，并對結果進行監控和評估。

　　5、建立、完善營銷管理體系。

　　任職要求：

　　1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經驗。

　　2、熟悉目前女裝品牌市場，有敏銳的市場洞察力，做事果斷有魄力。

　　3、有強烈的事業心，熱愛銷售工作。

　　4、市場/營銷專業，大專以上學歷。

營運總監工作職責具體內容 篇21

　　職責：

　　1.根據公司發展戰略，制定年度銷售、利潤目標;

　　2.負責運營模式創新，銷售業績及利潤達成目標策略的制定、推進、提升;

　　3.負責市場調研、數據分析，市場、資源拓展及統籌規劃;

　　4.負責團隊管理、核心人才培養與激勵;

　　5.執行公司戰略規劃，完善運營管理、業務體系、制度體系建設。

　　任職要求：

　　1.35~40歲，本科以上學歷，營銷、管理專業，擁有工商管理碩士(MBA)背景為佳;

　　2.20xx年以上工作經驗，其中至少5年連鎖商業營運管理工作經驗;

　　3.熟悉自營、聯營商業模式運作，商業創新意識強，有全盤運營管理經驗;

　　4.洞察未來商業零售的發展趨勢和動態;

　　5.較強的提升團隊銷售業績的能力，建立和完善運營標準化體系的能力;

　　6.流利的英語表達能力;有激情、開拓性、創業精神、學習能力強。

營運總監工作職責具體內容 篇22

　　職責：

　　1、 根據公司戰略目標，制定品牌運營策略及實施;

　　2、 負責各門店整體工作計劃制定，部署及監督實施，負責門店成本控制及管理，負責建立、完善運營相關系統及工作標準，負責公司各項規章制度慣例執行;

　　3、對各區域所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標全面負責，對各項成本進行有效控制;

　　4、在公司的發展戰略下，建立并完善高效的運營標準系統、管理流程，負責建立健全的內部組織系統、運營機制及各項規章制度;

　　5、負責研究并掌握市場動態及其發展趨勢，適時修正階段性工作目標，并組織實施;

　　6、對餐飲經營有獨特的想法，在工作過程中能提出優化管理建議，及時反饋相關部門并督促落實;

　　7、根據市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體運營計劃。

　　8、各區域新店開業前的統籌管理和推進;

　　任職要求：

　　1、30-40歲，工商管理、酒店管理或相關專業本科以上學歷;

　　2、有豐富餐飲管理經驗，有扎實的專業知識與業務技能;

　　3、7年以上連鎖餐飲或零售行業工作經驗，4年以上相關管理工作經驗;

　　4、熟悉連鎖餐飲行業動態、營運發展趨勢及管理模式;

　　5、具有極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，敢于擔當，能承受較大的工作壓力;

　　6、熱愛餐飲事業，認同公司企業文化，能與團隊共同成長和發展。

營運總監工作職責具體內容 篇23

　　1、制定年度目標，根據目標分解到季度、月、周，組織實施相關計劃。

　　2、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要。

　　2、負責整體品牌運營管理，包括直營店、加盟店等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、人員管理等工作。

　　3、負責整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施是運營總監職責中重要的一部分，提升品牌在娛樂行業的知名度和認同度。

　　4、負責公司事業部門(品牌、活動策劃)工作規范，負責組織及監管事業部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃等相關工作的落實。

　　5、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。

　　6、協助董事長做好公司戰略規劃，并給出專業的意見及建議。

營運總監工作職責具體內容 篇24

　　職責:

　　1.負責行業市場調研與分析;對公司所經營的行業市場進行整體科學調研，用精準的數據剖析調研結果，利用調研結果結合公司現有營運狀況進行公司現有市場分析和未來市場預測;

　　2.負責項目的營運整體工作，及時解決各類問題，對于存在的非項目可控范圍內的問題，需及時提報總經理并提出解決方案;

　　3.制定實現目標的具體手段和有效措施，負責制定營銷模式、盈利模式、品牌形象、文化價值等策劃方案;

　　4.引導公司營銷渠道拓展公關與市場思維商業模式并強勢拓展;

　　5.負責員工激勵機制、職業晉升規劃通道的精細化設計;

　　6.負責管理層、執行層的綜合素養提高，及時貫徹企業文化;

　　7.負責協助公司制定遠期、中期、近期發展規劃，并目標分解責任落實到人;

　　8.負責突發性、重大問題等的解決;

　　9.負責協助上級監控、跟蹤、總結各部門的全面運行狀況，并及時匯報，執行有效解決措施。

　　任職要求：

　　1.大學本科以上學歷，經歷過總裁、戰略設計、企業變革等培訓學歷;

　　2.20xx年以上IT企業高層全面營運管理經驗;

　　3.32-45歲，精通項目管理，并有全面獨立實施立項管理操作的成功經驗;具有豐富的團隊領導和管理工作經驗，較強的成本管理意識;

　　4.企業行政、人事、項目策劃、營銷等相關工作經驗。

營運總監工作職責具體內容 篇25

　　1、協助總經理制定公司的發展規劃和年度經營目標;

　　2、負責對營運部經營工作的指導和監督，并審核其制定的工作計劃和制定政策、方案或制度;

　　3、負責管控各部門各項任務指標的完成進度，責成相關部門修正工作目標、管理措施和政策方案;

　　4、對外負責代表公司處置授權內的經營決策和商務談判工作;

　　5、負責公司重大合同的起草、洽談與談判;

　　6、負責各部門經營管理過程中突發事件的處理和解決;

　　7、完成公司總經理授權處理的其他重要事項。

營運總監工作職責具體內容 篇26

　　職責

　　1.審核并執行年度營業額預算，并將指標合理進行分解、下達各業態營業額并跟進督導進展完成情況。

　　2.參與公司經營規劃的制定、執行、落實，并健全部門制度及流程，并依據實際營運狀況進行修改。

　　3.監督、管理物業管理工作的執行情況。

　　4.根據市場和商圈的變化，支持協助美林M·Live天地進行經營調整。

　　5.支持協助策劃部推廣活動方案的執行和措施的落實和協調。

　　6.負責營運客服部人員培訓和梯隊人員的建設。

　　任職資格：

　　1.本科學歷，工商管理、物業管理等相關專業;

　　2.5年以上商業項目、綜合體營運工作經驗，3年以上營運部門全面管理經驗;

　　3.熟悉商管管理、營運管理流程、商業品質管理流程標準以及商業運作模式。

營運總監工作職責具體內容 篇27

　　職責：

　　1. 根據企業年度營運計劃，全面負責區域門店的整體營運規劃，并制定具有可行性和階段性的運營方案;

　　2. 按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，并組織實施;

　　3. 建立健全公司組織管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系;

　　4. 負責建設和發展運營團隊，及相關崗位的人員招募及培訓鑒定，組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;

　　5. 根據市場行情及公司的實際情況，組織制定和執行公司整體營銷計劃，完成公司既定銷售目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行;

　　6. 與市場部協作，共同制定運營推廣方案，推動營銷計劃的執行，把控營銷推廣效果，及時給予調整意見，實現公司品牌的推廣

　　7. 負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻

　　8. 負責各項財務費用的管理和控制。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，市場營銷、企業管理等相關專業佳;

　　2、7年以上連鎖咖啡行業營運及管理經驗，熟悉咖啡行業門店管理工作，有豐富的企業資源優先;

　　3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等，熟悉咖啡行業動態及運營發展趨勢;

　　4、領導才能和商業理念出眾，較強的抗壓能力。