企業物業管理職責(精選27篇)
企業物業管理職責 篇1
1、全面負責集團會務工作;
2、負責食堂對接供應商物品采購、驗收及對不合格品的處理工作,保證員工的飲食健康;
3、監督食堂衛生,包括食品衛生和環境衛生,組織做好食堂的食品安全以及食堂定期清掃工作;
4、食堂預算以及食堂成本控制,按照食堂用餐人數以及食堂食品采購數量、市場價格變化等進行食堂預算,嚴格控制食堂伙食成本的支出;
5、監督并嚴格執行相關食堂管理規章制度;
6、飯卡充值管理工作;
7、負責園區及567號樓宇保潔管理工作;
8、按上級要求管理垃圾分類工作;
9、樓宇綠化管理工作;
10、領導交代的其他任務。
企業物業管理職責 篇2
1、維護業主檔案,與業主建立良好關系;
2、配合公司開展社區文化活動;
3、負責所管區域的日常巡檢、報事跟進、業主投訴及物業費催繳;
4、協助項目經理開展其他專項工作。
企業物業管理職責 篇3
1.主持物業部的日常經營管理,全面負責人員財產安全和員工培訓工作,組織實施公司總部決議,完成各項工作目標,并將實施情況向公司總部報告。
2.制定并組織實施物業部年度經營管理計劃和財務方案及落實,并監督各部門執行。
3.按照公司總部決議的要求,擬定設置、調整或撤銷內部管理機構的具體方案。
4.經公司總部審批同意,并依照有關規章制度決定對員工的獎懲、升級、加薪、辭退。
5.按照總部相關規定的相關權限,對物業員工的加班、請假、調休假事進行最終確認。
6.參加總部各類會議,落實會議精神,組織召開本部門的各種會議。
7.貫徹執行公司總部相關規章制度,使物業各專業部門的執行情況達到要求。
8.負責物業部各專業工作流程及標準的制定和完善。
9.嚴格貫徹執行物業部的各項操作程序,監督、檢查各部門工作及服務質量、標準完成情況。
10.對服務中發現的問題及時監督整改并落實。
11.負責物業部重大突發事件和緊急事件的組織處理。
12.在職責范圍內對外代表物業處理各項業務。
13.完成公司總部交辦的其他工作。
企業物業管理職責 篇4
1、負責物業服務中心的全面管理工作。
2、根據有關物業管理的法規、政策、對公司物業項目內的公共鐵序、電梯、崗亭系統、設施設備維護登記和歸檔。
3、擬定年工作預算、月計劃、執行公司各項管理制度。
4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施、指導物業服務中心處置公共突事件。
5、有物業管理和商場營運的工作經歷和經驗、熟悉和掌握相關法律、專業知識和專業技能。
6、負責物業員工的招聘、培訓及考核工作。
企業物業管理職責 篇5
1、遵守有關物業管理的政策法規,貫徹上級公司的工作布置,負有組織、教育管理區域內全體物業員工的責任。
2、完成公司下達的質量方針、質量目標的要求,達成年度考核指標。
3、全面負責區域的行政、財務、治安、消防、綠化、維修、衛生等管理服務工作。
4、熟悉轄區情況,與業主保持密切聯系,及時處理各種突發事件及業主反映的投訴意見。
5、加強收費工作的檢查、監督,協助公司財務監管各類款項的收支,對帳目日清月結。確保完成公司下達的
收費率指標,并組織開展多種經營創收工作;
6、組織召開物業服務中心每周工作例會,合理調配各崗位人員,確保制定計劃按時按質完成;
7、協調與業主委員會、開發商、街道政府、物業管理科等主管部門及其它相關部門的關系;
8、按公司規定對培訓計劃對員工進行培訓、實施考核。
9、認真貫徹執行公司制定的決議,領導部門員工全面完成公司下達的責任目標和工作任務。
10、識別環境因素、危險源,針對所有危險源制定相關的目標、方針及制度,發現問題及時整改。
11、全面貫徹公司環境及職業健康安全制度的培訓、檢查及監督工作,同時對于職業健康安全
制度的完善提供反饋意見和建議。
12、完成總經理室交辦的其他工作,定期向公司領導匯報工作。
企業物業管理職責 篇6
1.負責檢查治安情況及消防設備設施情況,發現問題及時報告處理;
2.嚴格遵守服務中心各項規章制度;
3.負責本班工作時間內的安全防范工作;
4.隨時向領班報告所處位置,以便于突發事件發生時的緊急支援,掌握各類突發事件的處理程序及傷員的基本救護常識;
5.負責本班交接班工作,掌握好安全部所有器械;
6.按照巡邏路線、巡查點進行巡查,按規定路線巡查,靈活機智,發現問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進行清查,并報告領班;
7.及時制止客戶、外來人員或物業員工的違章行為,維護小區公共秩序;
企業物業管理職責 篇7
1、負責商場內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責制定商場內保安、保潔的管理規定;
3、負責商場內的品質、水電、空調等項目的驗收和資料核實工作;
4、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;
5、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同審批;
6、負責商場內工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審。
企業物業管理職責 篇8
在上級的直接指導下負責對大廈及周邊區域進行統一檢查。
主要工作職責包括但不限于:
負責巡查大廈及周邊區域,以確保其保持清潔、有序且安全;
根據值班團隊經理的指示,執行具體行為。
確保所有設施正常運行,包括自動扶梯、電梯及貨梯;
上報任何突發事件及保養故障,如有必要,應以口頭及書面兩種形式上報;
嚴格遵照操作手冊、預防措施手冊及其他管理原則里規定的指導及流程;
對正在進行的保潔及保養修理工作進行監督;
企業物業管理職責 篇9
1、獨立開展公司下屬廠房物業(臨港/浦東等地)資源的招商、招租業務,以及負責客戶的開發、拓展及維護。
2、協助領導做好相關招商計劃的落實、執行;
3、主動拓展市場,定期開展客戶調研,形成調研報告,并根據客戶意向制定可行性招租方案;
4、陪同客戶實地廠房查驗,負責客戶跟進及合同簽約等服務工作;
5、負責與客戶建立良好的合作關系;
6、完成領導交待的其他工作;
企業物業管理職責 篇10
1、負責接受業主日常事務咨詢、建議、投訴的處理,并負責督促處理與回訪工作。
2、辦理客戶入戶交房手續,簽訂相關協議,收集客戶信息。
3、辦理裝飾裝修手續,簽訂裝飾裝修協議,告知裝修注意事項。
4、每月工程度抄表后負責錄入系統并打印繳費通知單。
5、及時更新完善客戶信息,確保管理區域內信息資料的完整、準確。
6、完善各項日常工作的記錄,做好檔案的收集、整理工作。
7、按時完成上級領導交辦的其他工作。
企業物業管理職責 篇11
1、全面負責市場物業保障工作;
2、制定市場物業管理工作制度、流程和應急預案;
3、負責與消防、城管、環衛等部門的工作銜接;
4、領導市場維修、安保、保潔等相關班組員工開展工作;
5、完成市場經理交辦的其它工作。
企業物業管理職責 篇12
1.應收賬款管理,監督并跟進應收款項的結算和回款,并處理應收賬款催討過程中的問題;
2.應收帳款分析,對超期的應收欠款提出收繳建議;
3.建立、維護應收賬款的文檔信息,妥善管理欠款客戶的資料信息;
4.負責公司日常的財務核算、臺賬審核和財務管理工作;
5.負責財務審核過程中與相關部門的協調和溝通;
6.完成上級交給的其他日常事務工作;
企業物業管理職責 篇13
1、協助物業管理部開展住宅物業各項工作,并及時匯報工作進度;
2、做好重要客戶關系建設和維護工作,并根據公司發展需要開展項目對外拓展工作;
3、負責住宅物業各項目工程管理、維護、改造等相關工作的監督和管控;
4、負責住宅物業各項目招投標管理工作的統籌和推進。
企業物業管理職責 篇14
1、協助物業經理工作開展和相關日常事務處理。
2、參與工業園區物業管理的各項日常工作。
3、了解掌握各項目區域物業管理相關情況,為物業經理工作決策提供依據。
4、了解各區域當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集。
5、參與制定、修訂物業各項管理制度。
6、完成上級領導交辦的其他臨時性工作任務。
企業物業管理職責 篇15
1、根據保安相關規定,負責做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;
2、嚴格按照驗證制度,防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入小區,維護小區的治安秩序;
3、負責做好小區信件的登記發放工作,做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;
4、及時處理小區內發生的各種突發事件并及時報告;
5、樹立嶄新保安人員風貌、展現公司窗口,做好門衛室及周圍衛生保潔工作,維護公司形象;
6、完成領導安排的其它臨時性任務。
企業物業管理職責 篇16
1、負責管轄區域內的商戶溝通、動態監察、費用催繳、清潔衛生、綠化監察、維修報修、經營巡查、消防監察、消費者投訴處理和檔案管理工作。
2、進行其管理區域商戶的廣告畫、促銷信息或活動的跟進。
3、跟進管理區域的商戶退場退租工作。
4、協助進行管理區域的裝修管理。
5、負責部分招商租賃工作
企業物業管理職責 篇17
1.負責協助開展日常物業管理服務與運營工作;
2.對接聯系物業范圍客戶及物業服務費用告知、催繳;
3.受理客戶需求申請并知會相關部門或人員進行處理;
4.熟悉掌握部門內各崗位工作流程。
企業物業管理職責 篇18
1.執行公司的方針、決策,完成部門經理下達的各項工作指令;
2.協助部門經理制定和完善管理處的各項規章制度,負責物業管理方案的具體落實;
3.協助部門經理處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;
4.負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;
5.按計劃組織開展小區的社區文化活動;
6.監督巡查清潔綠化工作,對發現問題進行跟蹤整改;
7.定期巡視小區內的公共設施設備,組織處理各類故障及突發事件;
8.結合小區實際情況,積極向部門經理提出改善管理工作的意見和建議;
9.完成部門經理交辦的其他工作。
企業物業管理職責 篇19
1、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。
2、負責定制并執行公司的各項工作計劃。
3、負責跟進落實工作中的重大投訴等事項。
4、負責對員工的入職、轉正、內部調崗、晉升、離職等手續進行審核、審批。
5、負責對應急事件、突發事件的處理,做好糾正及預防工作。
6、完成公司領導交辦的其他工作。
企業物業管理職責 篇20
1、負責物業服務中心的全面工作,完成公司下達的各項任務指標。
2、熟悉物業管理相關法律法規,做好物業項目各項管理工作。
3、對物業項目的驗收交接、環境衛生、綠化、安全防范、公共設施、供水供電、保安保衛、交通管理等各項工作實施全面管理。
4、制訂部門工作計劃并組織實施,定期檢查、監督、查處違章、提出改正措施。
5、負責處理顧客的投訴,搞好與物業使用人的友好關系。
6、加強部門內部團結協作,負責外聯維系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好物業項目的各項工作。
7、配合有關部門做好安全防范等工作。
企業物業管理職責 篇21
1、按照物業服務合同約定,履行物業服務區域的設施設備的維修、養護和管理,做好綠化和環境衛生及安全防范等工作;
2、認真貫徹落實公司的經營方針,完成公司下達的經營管理目標,持續提高經營管理質量;
3、組織實施公司質量管理體系,服務達到質量標準,持續提高客戶服務質量;
4、批準并實施本部門的客戶服務方案,協助集團或者公司本部并且做好客戶滿意度調查工作;
5、合理配置本部門人力資源,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,持續提高員工滿意度;
6、落實公司安全生產責任制;
7、完成上級安排的其他工作或任務。
企業物業管理職責 篇22
1、負責項目日常管理工作,履行物業部管理、指導、監督、協調、服務職能;
2、組織制定并完善物業服務操作管理流程、規章制度及服務標準并督導實施;
3、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實;
4、負責落實客戶對物業管理工作的投訴處理,負責本部門不合格服務的處理;
5、負責與公安、消防、環保、水、電、電信等有關部門的協調事宜;
6、定期對本部門員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業務水平和服務質量;
7、負責對租戶租金、物業費、水電費等費用的通知和收繳工作。
8、負責公司新物業項目的交接查驗工作。
企業物業管理職責 篇23
1、貫徹執行工程管理工作流程及規章制度,以及本部門各項工作計劃;
2、根據企業發展和出現的新情況,及時完善和補充各項制度和流程;
3、監督、指導項目設施設備維護、維修、巡檢工作執行情況,確保物業設施設備正常運行;
4、對商鋪/辦公單元和公共部分新建/改建項目進行監督管理和質量控制;
5、及時高效組織工程部完成報時報修,給客戶提供滿意的服務;
6、配合支持前期招商工程技術對接,以確保順利招商簽約;
7、統籌組織工程各部開展各項工作;
8、指導、管理、監督工程部員工及第三方單位的業務工作,不斷提高工作效率;
9、根據培訓、獎勵、提升、處罰、辭退方案對工程部員工整體考評,保持工程部員工良好工作狀態;
10、根據招采制度選定設施設備維保供應商,監督管理各供應商的合同執行情況;
11、編制項目工程部年度成本預算和成本開支計劃;
12、有效控制各項成本支出,指導物業工程收支分析。
企業物業管理職責 篇24
1.負責全院固定資產管理;
2.負責大宗物資、辦公用品的采購和管理;
3.負責房屋對外承租及管理;
4..負責全院環衛保潔、綠化維護;
5.負責保障水電供應及水電基礎設備設施的維護、保養;
6.負責小型土建、水電安裝等工程項目預算編制并組織實施;
7.完成領導交辦的其他工作。
企業物業管理職責 篇25
1、熟悉和掌握業戶的全面情況,定期征詢業戶意見,搞好中心物業管理
2、負責制訂、完善中心物業管理各項規章制度、流程、作業表格、公約、守則并付諸落實執行;
3、組織物業管理綠化、清潔等外判工作,草擬外判合同細則;
4、督導檢查小區內的清潔衛生、環境綠化、創造良好的營商環境;
5、主持物業部的工作,安排下屬員工的工作,定期報送各項報表;
6、處理解決消防、通訊、供電、供水及發展商、各分包商及有關主管部門的工作,協調好關系,對外公關業務,協調社會有關部門的工作,解決一些涉及公司形象的問題;
7、積極配合財務部做好業主/租戶的各項費用的繳交工作做好各項費用的催繳;
8、與有關部門負責物業的接管驗收工作,對驗收中存在的問題及時與承建商聯。
企業物業管理職責 篇26
1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定,負責組織物業服務部的全面工作開展。
2、制定項目年度物業管理預算方案,控制管理成本,做好項目各項費用收繳工作。
3、定期向公司報告項目工作開展情況,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
4、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養護、及設備設施運行維護保養等服務。
5、負責公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
6、對項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;
7、巡視項目內外各場所,指導、檢查各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題、積極解決問題。
8、負責定期對項目內員工進行培訓學習,不斷提高員工的業務水平和綜合素質;
9、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(租戶)保持溝通,確保與其有良好的公共關系。
10、完成上級領導交辦的其它任務。
企業物業管理職責 篇27
1、根據國家相關法律法規和公司管理標準,建立本廣場安全管理制度,結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案及;
2、建立并完善商業防盜體系;
3、定期對安防設施設備進行檢查,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,配合維保單位做好安防設備維護、保養;
4、組織實施對車管員的培訓及考核工作;;
5、監督安管員在崗工作表現和交接班事項,包括安管員安全巡查、車輛管理、現場秩序維護、開閉店規范、監控中心管理、夜間安全防范等;
6、負責物管工作的日常管理,監督車管員在崗工作表現和交接班事項,包括車管員安全巡查、車輛管理、現場秩序維護、開閉店規范、監控中心管理、夜間安全防范等;
7、每日巡查整個項目的衛生情況,監督和指導保潔外包單位的工作落實情況,并對存在的問題及時反饋和跟蹤解決;
8、定期巡查整個項目的綠化養護情況并做記錄,建立消殺管理計劃,對消殺效果及時跟進;
9、負責廣場內裝修的衛生管理,建立石材養護計劃,對石材養護品質進行驗收;
10、負責制定廣場內的安全保衛年度、季度工作計劃,做好商管年度預算報告;
11、適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實;做好廣場的安全、消防保障工作,完成項目下達的部門質量管理目標,保障在安全上不出現重大的管理責任事故;