營運總監工作職責與工作職能(精選29篇)
營運總監工作職責與工作職能 篇1
1、完成集團對商場的總體運營目標和任務。
2、完善營運管理體系,建立營運內部SOP,優化營運制度、流程。
3、負責公司日常經營管理,監管公司運營,策略的執行和評估。
4、跟蹤管理日常招商活動,確保工作按計劃推進,并保障公司招商目標的達成。
5、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息。
6、優化團隊組織架構、負責團隊管理和人才梯隊建設。
7、定期分析經營數據、市場動態,提出招商調整、營運活動、環境改善與提升計劃。
8、完成集團上市項目的配合。
營運總監工作職責與工作職能 篇2
1、對區域分店的財務指標、客情維護、衛生安全、人員管理等運營工作負責;
2、協助并指導各分店經理做好餐廳人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等工作;
3、推進分店出品創新提升,關注客戶關系,確保客戶滿意度與受重視度;
4、完成分公司客戶的保有率與開拓率,以及維護客戶關系管理工作;
5、定期巡店檢查,發現問題并提出整改意見,監督分店落實情況;
營運總監工作職責與工作職能 篇3
1、根據公司擬定的戰略發展規劃及年度經營指標,編制年度營銷計劃、分解及承擔年度銷售工作指標;
2、制定整體運營工作戰略及總體銷售計劃,負責各門店市場規劃、客戶資源開發及任務達成;
3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘用戶、制定方案,提升公司業務;
4、根據市場反饋情況及時調整營銷策略,監督改善產品質量、營銷手段、客戶服務等問題;
5、制定并完善運營部門的制度體系、業務流程,建立規范、高效的部門管理體系;
6、建立有效的員工激勵制度,引導員工之間的良性競爭,促進企業內部的良性生態循環。
營運總監工作職責與工作職能 篇4
1. 組織協調各部門完成開業前期所有商業營運有關的規劃、籌備工作,確保項目成功開業;
2. 制定商業中心管理、服務、營運等標準及整體業務流程規范和制度;
3. 制定商業中心各項經營指標和管理指標,協調管理物流中心、信息系統營運管理流程規劃、物業及安防等各系統建設;
4. 負責后期整體商業中心營運管理工作。
營運總監工作職責與工作職能 篇5
1、根據公司既定營運計劃,部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業績指標;
2、根據公司產品年度規劃,搜集及提供同行產品結構及相關信息;
3、制定及執行營運市場月度計劃:市場計劃的制定及落實;反饋及總結;
4、提升管轄團隊的技術、心態、手法、店務管理和銷售培訓,協助店長處理日常管理難題;
5、新店開業籌備等整合工作:尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓、周邊市場開拓等;
6、上海分公司總經理交付的其他事項。
營運總監工作職責與工作職能 篇6
1、 根據公司戰略目標,制定品牌運營策略及實施;
2、 負責各門店整體工作計劃制定,部署及監督實施,負責門店成本控制及管理,負責建立、完善運營相關系統及工作標準,負責公司各項規章制度慣例執行;
3、對各區域所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等各項綜合運營指標全面負責,對各項成本進行有效控制;
4、在公司的發展戰略下,建立并完善高效的運營標準系統、管理流程,負責建立健全的內部組織系統、運營機制及各項規章制度;
5、負責研究并掌握市場動態及其發展趨勢,適時修正階段性工作目標,并組織實施;
6、對餐飲經營有獨特的想法,在工作過程中能提出優化管理建議,及時反饋相關部門并督促落實;
7、根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體運營計劃。
8、各區域新店開業前的統籌管理和推進;
營運總監工作職責與工作職能 篇7
1、根據戰略規劃執行流程,負責根據五看三定的分析結果,制訂區域三年SP與年度BP行動計劃;
2、持續研究市場信息及競品公司,負責整合公司內外部資源,指導并運作團隊資源進行年度BP計劃的修正,確保年度計劃達成;
3、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃,全面負責區域整體營運規劃與年、季、月度計劃的制定與執行,保證計劃落實與目標達成;
4、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果,負責制定與溝通協調線上線下營銷活動與資源,沖刺業績達成;
5、根據公司年度BP、目標與年度、季度、月度營運計劃與實際結果,跟蹤監控運營方案的執行情況,分析偏差原因,指導進行運營調整;
6、根據公司制定下發的運營、產品、招商政策與規則,負責運用內外部、線上線下資源進行門店QSC查核與招商政策落地;
7、根據公司以客戶為中心的中心思想,負責指揮營運團隊對B端和C端客戶的反饋進行對接處理,___程度提高客戶滿意度;
8、根據公司戰略,負責所轄部門目標制訂,推動績效達成;
9、根據公司企業文化價值觀,推動所轄部門企業文化落地;
10、根據公司流程型組織要點,推動跨部門流程,實踐流程;
11、根據公司人力資源和組織需求,負責組織設計、人才招募、人才培養與發展、績效管理以及激勵薪酬的制訂與推行;
12、各項公司級、總經理級項目工作支持與配合,確保按期保質完成。
營運總監工作職責與工作職能 篇8
職責:
1、在公司經營戰略指導下,制定發展計劃及指標,推動并確保指標的順利完成;
2、負責部門的日常管理,建立規范、高效的管理體系及工作流程,建設和發展優秀的隊伍;
3、根據公司方針和部門需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化工作流程,開發和培養員工能力;
4、對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
任職資格:
1、三年以上本崗工作經驗,大專及以上學歷;
2、知識面廣,具有敏銳的市場洞察力,極強的執行力和組織協調能力;
3、極強的管理能力、計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大工作壓力。
4、有麥當勞、肯德基和真功夫餐廳管理經驗優先。
營運總監工作職責與工作職能 篇9
職責:
1、根據公司業務發展情況,參與公司業務規劃、業務模式搭建;
2、根據已確定的戰略規劃,全面推進連鎖企業運營體系、產品體系、品牌推廣體系等,制定市場總體工作計劃;
3、全面主持公司營運管理中心工作,深化運營管理體系、銷售監控體系、教巡管理體系、會員管理體系構建;
4、根據市場動向和發展趨勢,準確定位經營思路,制定公司經營管理計劃方案和營運推廣計劃,并開展實施;
5、收集市場信息、行業信息開展連鎖零售行業研究,沉淀總結運營實踐案例;
6、促進跨部門協調和溝通,推動各業務模塊緊密合作,達成公司營運目標。
任職要求:
1、本科以上學歷,教育、工商管理、市場營銷等相關專業,全面統籌市場、產品和運營工作8年以上經驗優先;
2、豐富的全國連鎖門店管理經驗,有良好的戰略規劃、統籌分析能力,具備高度戰略發展眼光;
3、有很強的市場洞察力,分析問題和解決問題的能力;良好的計劃、控制、協調能力及現代化企業經營管理理念;
4、具備較強的領導能力、談判能力、思維高度、協調溝通能力、應變能力、創新開拓能力。
營運總監工作職責與工作職能 篇10
1、負責各門店經營目標的擬定及督導執行;
2、負責將公司的服務和品質標注及管理規定傳遞給各單店;
3、給予各門店的指導支持包括:營業指導、單店管理、人事管理等;
4、負責單店經營情況及合理化建議的反饋和處理;
5、負責單店經營服務標準執行情況的檢查與監督。
營運總監工作職責與工作職能 篇11
職責:
1、高層管理職位,協助決策層制定公司營運發展戰略,負責直營店、連鎖加盟店業務短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期營運目標的達成結果負責;
2、全面掌握公司的經營情況,合理調配公司人、財、物以完成工作計劃,并不斷提高經營管理水平;
3、制定直營店營業額預算指標、凈利潤指標、QSC目標,并指導門店達成;
4、建立內部合理而有效的組織架構,做好團隊建設和人才培養;
5、制定、落實、推進、完善公司各項營運管理制度、流程、標準;
6、制定并實施公司整體經營管理規劃,協助策劃營銷方案,對公司重大經營活動的決策和結果負責。
任職要求:
1、30歲以上,專科以上學歷,8年以上餐飲行業,5年以上餐飲連鎖加盟規劃及運營管理工作經驗,對該領域發展有深刻理解;
2、專業知識健全,具備較強的溝通、協調、組織計劃實施能力,豐富的營銷策劃經驗和良好的團隊建設能力以及高度的敬業精神;
3、具有敏感的商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
營運總監工作職責與工作職能 篇12
職責:
· 1、根據公司的發展方向,制定戰略規劃,負責整個營運體系的建立;
· 2、根據公司的發展方向,負責公司創新項目的調研與開發;
· 3、全面負責公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店),持續優化運營管理、培訓、服務、績效、營銷等體系;
· 4、持續優化各分店的營運能力、服務質量、專業技能、績效考核及各項規章制度的執行情況,提升客戶滿意度,努力完成公司確定的各項經營管理指標及發展計劃;
· 5、負責區域經理的考核、任免及人員發展規劃;按公司發展規劃做好人才培養與儲備;
· 6、負責審批相應的各類文件、制度,嚴格把好人、財、物、控制關,控制各分店各種費用,降低經營成本,提高利潤率。
任職要求:
1、30-45歲,大專以上;
2、有5年以上連鎖門店行業運營管理或連鎖企業運營管理工作經驗,熟練連鎖管理各操作流程,并有獨到見解;
3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協調、 領導、決策、談判和執行能力;
4、優秀的品行和職業素質,能夠適應出差。
營運總監工作職責與工作職能 篇13
1、負責制定項目租金、管理費收入預算及執行預算完成情況,達成租金收益預期目標;
2、負責協助招商引進工作,做好品牌調場工作,豐富項目業態、優化品牌結構,對商戶經營情況進行分析,為招商部、公司領導決策提供依據;
3、長期目標支持項目的業態優化組合和經營戶質量,提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況,并跟進催收進度;
4、組織對同行、客戶、及市場環境調研,為領導決策提供依據;
5、確保商戶具有一定的市場競爭優勢并組織市調,如在貨品、促銷活動、陳列等方面;
6、建立商戶經營預警機制,及時與商戶進行溝通;定期邀約商戶進行面談溝通,收集商戶經營意見及建議,并及時有效的協調與解決問題;
7、監控項目內的環境衛生、安全及設施設備的運行情況;
8、負責顧客、商戶、其他部門現場需求的協調;負責與公司其他部門的對接與協調;
9、負責商戶重大投訴的處理,及時跟進處理;
10、組織有針對性的市場調查,并提出改進建議;
11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調查活動;
12、定期分析商戶經營情況;
13、確保各項工作符合公司制度及流程要求;
14、組織部門培訓管理工作;
15、負責部門團隊建設,培養團隊;
16、負責監督與考核物業公司工作。
營運總監工作職責與工作職能 篇14
職責:
1、協助總經理制定項目營運發展年度戰略規劃及達成情況;
2、負責項目日常的營運整體管理工作;
3、及時了解和掌握行業動態,定期對項目經營狀況進行分析,并對它的前景進行預測。
任職資格
1、男,28-45歲,專業不限,本科以上學歷,電腦操作熟練;
2、三年以上營運總監工作經驗,有物流行業項目管理經驗者優先;
3、具有極強的溝通協調能力、領導能力、責任心強、持有駕照,能適應出差。
營運總監工作職責與工作職能 篇15
1、統籌公司項目根據戰略方向制定線上各渠道運營策略,和制定年月季度銷售計劃,保障各平臺效果;
2、負責參與品牌產品結構優化,新品提案,不斷完善品牌產品結構;
3、結合市場行情、行業數據,對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究,提岀應對措施并實施方案;
4、制定營銷流程制度,根據調查報告制定營銷預測、預算計劃,設計并實施促銷活動方案;
5、根據市場渠道運營特性,給予適當的培訓方案;
營運總監工作職責與工作職能 篇16
職責:
1、根據公司發展和戰略規劃,協助董事長制定總體市場拓展戰略、銷售戰略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;
2.、參與公司重大的經營管理與決策;
3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰略、營銷戰略計劃,并對區域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理;
4、結合公司總體銷售目標,制定區域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調整和活動的總結,并實時對VIP數據分析、了解VIP動態;
5、檢查、監督主管的店鋪日常管理工作,
6 、定期進行工作匯報并與各部門溝通協調,組織召開部門會議,主管會議、店長會議、等
6、負責營運部團隊建設,制定實施團隊激勵方案、培訓方案及績效考核;
7、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、大專以上學歷,年齡28-40歲
2、皮具、服裝等零售行業相同崗位5-7年以上工作經驗
3、具有較強的數據分析能力、營銷策劃能力
4、具有較強的店鋪運營能力和識人、用人能力;
營運總監工作職責與工作職能 篇17
職責:
1. 制訂及實施營運區域的年度計劃,達成公司的年度目標(營業額、利潤、KPI等)。
2. 協助區經理,餐廳經理制定每家餐廳的短期、長期營運目標,并輔導其達成。
3. 制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營業額目標、利潤管理、人員發展,顧客滿意等。
4. 分析營運各項指標趨勢,尋找機會點,制定行動計劃并實施、改善。
5. 采用標準及必要的新店準備程序,以確保新店開業營運的高效,順暢。
6. 及時制定區經理評估考核制度,并給予區經理足夠的輔導。
7. 協調公司相關部門及時解決餐廳的緊急狀況,保證餐廳運營正常。
8. 其他與餐廳營運相關的各事項協調。
9. 建立人員儲備,訓練,升遷機制,滿足餐廳發展需求。
任職資格:
1. 大學專科或本科以上學歷;
2. 從事連鎖餐飲行業相關職位且擁有5年以上工作經驗;
3. 良好的溝通與協調能力;
4. 優秀的分析、計劃及解決問題的能力;
5. 熱愛餐飲服務行業,為人正直,公正;
營運總監工作職責與工作職能 篇18
1、負責下轄項目的運作、監督和管理工作,推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場跟蹤和策略調整;
2、參與制訂公司的戰略規劃,協助組織擬訂連鎖經營規劃,維持門店及總部支持體系的良性、順暢運營,實現公司對經營運作的統一規范管理,達到公司營業績標準化;
3、監督公司各項營運制度和市場政策在分店的有效落實,追蹤執行過程并對結果負責;
4、定期督導檢查轄區分店在利潤管理、產品質量、食品安全、人員團隊建設的實際達成情況,并定期與門店管理組一起制定績效改進計劃;
5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關危機、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;
6、對營銷效果進行評估、總結及優化策略,提升拉新/促活/轉化的能力,給各個片區制定合理目標;
7、與企業外部部門建立良好的合作關系,協調與政府、媒體等的關系,保證企業良好的外部環境;
8、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責,并承擔相應責任。
營運總監工作職責與工作職能 篇19
1.基于全渠道的數字化運營指標,制定場景化的營銷方案;
2.完成數字化項目和運營的角色轉換,參考市場上領先的消費者數字化運營團隊模型,搭建日常運營團隊;
3.負責結合公司戰略目標,擬定數字化運營年度方案。負責定期對數字化運營管理數據分析與洞察、數字化運營、數字營銷等;
4.統籌負責公司產品以數據驅動的整體運營、用戶運營、引流推廣、品牌傳播、公共關系及等系列工作的統籌創意、執行工作;
5.管理量化獲客工作,針對公司產品的用戶數據進行挖掘分析、用戶分層、用戶精準營銷。負責公司產品在線上的引流推廣,通過數據驅動不斷優化營銷渠道;
6.管理品牌和公關團隊,對產品進行互聯網線上公關和運營,做好輿情管理和危機公關;
7.負責公司產品各類線上線下運營活動的品牌宣傳、活動設計和營銷配合。
營運總監工作職責與工作職能 篇20
1、統籌運營商產品線上推廣項目,串聯各業務環節,確保業務正常運行、正向發展;
2、對接運營商產品接入,并對產品及酬金政策進行分析,與投放優化人員一起制定推廣策略并及時優化調整;
3、整合公司媒體資源,聯合投放優化人員開展產品的線上推廣,對投放效果進行數據分析及效果總結、調整;
4、負責日常運營工作:包括但不限于,公眾號運營、平臺運營活動策劃,運營活動成本利潤核算,運營活動效果閉環等;
5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。
營運總監工作職責與工作職能 篇21
職責:
1、【運營模式】:深度把握供應鏈行業競爭態勢,根據公司戰略,主持公司供應鏈服務模式設計和完善,支持和保障公司業務發展及經營目標的實現;
2、【運營機制】:建立健全公司供應鏈服務運營管理制度和流程體系,設立工作規范和工作計劃,并監督、檢查執行情況,確保供應鏈服務的優質、敏捷和低成本運營;
3、【團隊管理】:統籌管理商務、關務和物流倉儲等部門,指導、監督、考核、管理部門人員,合理調配人力資源、實施部門團隊建設和人員甄選、培養、考核與激勵等工作,根據工作需要提出人事調整建議,控制部門人事費用和人員編制,以及相關管理費用。
4、【政府關系】:負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系,建立并保持良好的公共關系。
5、【異常處理】:協調內部相關部門之間的工作和關系,及時有效處理公司供應鏈運營方面出現的各類相關問題。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,國際貿易、電子商務、物流等相關專業,8年以上企業管理經驗;
2、有大型企業(供應鏈行業)整體開發及運營經驗者優先;
3、熟悉供應鏈行業的發展與運營,了解供應鏈盈利模式及金融運作,有業內人脈資源優先;
4、具有敏銳的商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
5、富有激情與進取精神,具有較強的責任心和執行力,敢于承擔責任。
營運總監工作職責與工作職能 篇22
1. 負責所轄商業項目的運營管理等工作;
2. 負責建立系統、規范的運營管理體系和規范;
3. 負責項目營運管理的監督及執行,負責項目的整體營運工作;
4. 負責定期匯總、分析經營數據,提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;
5. 負責營運團隊的日常管理(包括開業率、客流增長、商業環境、工程協調、物業監督、重大事件處理及日常運營管理合規等)。
營運總監工作職責與工作職能 篇23
職責
統籌部門管理,提出改善工作的建議;
組織開展部門的相關工作會議與相關重要事項的決策;
協助組織制定項目經營目標、項目節點計劃并對計劃執行情況進行分析總結,定期進行租戶運營情況的匯總與分析,優劣評估,提供收租預警與處理建議;
建立報表體系,組織召開運營例會;
梳理業務關鍵流程及標準化建設;
參與制定各部門、各項目經營指標和運營業績考核指標,開展組織績效考核工作;
組織開展市場調查,分析市場狀況,協助公司制定和調整總體經營規劃。
任職資格
大專及以上學歷
具有8年以上營運管理工作經驗。
熟練辦公軟件操作(EXCEL、CAD等辦公軟件),有一定數據整理和分析能力;
熟悉商業、創意園等行業,對關鍵流程及節點有獨到見解
具有大中型企業計劃運營管理工作經歷者優先考慮;
具備較強的邏輯思維能力及書面表達能力,能夠統籌各項節點計劃制定;
形象氣質佳,富有親和力,具備極強的溝通能力和談判能力,具備較強的抗壓能力和團隊協作能力。
營運總監工作職責與工作職能 篇24
- 負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;
- 達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效的控制;
- 對區域內門店的營運管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
- 定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋營運經理,并制定改善計劃;同時監督其執行情況。
營運總監工作職責與工作職能 篇25
1、制定連鎖項目點季度、月度、每周的經營計劃,領導全體伙伴積極落實指定的各項任務和經營指標;
2、項目點經營成本的控制,關注項目點整體利潤以及業務的擴展;
3、巡查、監督項目點的日常運作,并找出不足之處并對項目點的整體運營提出計劃及建議;
4、執行本地促銷計劃的提案,與企劃協調溝通,由企劃制定活動方案的制定,交由運營中心審核,在通過審核后。
5、制定店長發展計劃,對伙伴業務能力和技能的全面指導與培訓,分析目標達成率,項目點業績的達成率,管理及控制項目點人員流失率、物料成本率及報廢率;
6、定期對項目點進行營運績效考核,考核范圍包括:服務、出品、環境衛生及消費者感受等;
7、抽查項目點的物料、貨品及現金管理;
8、協調總部與項目點之間的業務溝通;
9、新店開張整體籌劃
營運總監工作職責與工作職能 篇26
1、負責制定運營戰略目標,制定運營管理培訓計劃,組織實施落地培訓;
2、負責公司整體直營店、加盟店的營運管理,實現連鎖運營制度化、流程化、專業化、標準化運營體系;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態;
4、整合資源,全面統籌并達成公司下達的運營經營管理指標;門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
5、結合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優化運營服務標準的策略與方案;
6、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查,及時反饋相關建議;
7、定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監督其執行情況;
8、負責營運人才梯隊建設,對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;
9、負責管理協調分管部門與其他跨部門(財務部、人事行政部、企劃部、生產加工中心)之間工作關系及日常事務決策;
營運總監工作職責與工作職能 篇27
職責:
1. 掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見;
2. 收集客戶門店運營情況和相關需求及使用我們軟件系統產品情況,時反饋到相關部門,共同商討改善計劃,做出更適合市場客戶需求的產品;
3. 根據客戶進銷存及銷售等情況,運用自身的運營管理知識,指導我們甲方客戶建立規范、高效的運營管理體系,提高其連鎖藥店綜合運營管理能力,引導客戶更好的使用我們的軟件產品。
任職要求:
1. 男女不限,大專及以上學歷,醫藥類、市場營銷或工商管理專業,年齡28-40歲,連鎖藥店同崗位工作經驗2年以上;
2. 具有較強的溝通協調能力,良好的職業素養,良好的市場洞察力,文稿能力強。
營運總監工作職責與工作職能 篇28
1、員工培訓材料的收集和準備,培訓檔案的建立和管理。
2、配合運營總監完成員工的崗位技能培訓,及后續跟進。
3、項目的資料準備和對接工作。
4、項目人員資料的收集和人員安排。
5、協助項目上的日常事務性工作。
營運總監工作職責與工作職能 篇29
職責:
1. 根據企業年度營運計劃,全面負責區域門店的整體營運規劃,并制定具有可行性和階段性的運營方案;
2. 按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施;
3. 建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系;
4. 負責建設和發展運營團隊,及相關崗位的人員招募及培訓鑒定,組織開展員工培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;
5. 根據市場行情及公司的實際情況,組織制定和執行公司整體營銷計劃,完成公司既定銷售目標,負責部門的日常管理工作,確保部門系統的有序運行;
6. 與市場部協作,共同制定運營推廣方案,推動營銷計劃的執行,把控營銷推廣效果,及時給予調整意見,實現公司品牌的推廣
7. 負責采取有效措施推動銷售達成及利潤貢獻
8. 負責各項財務費用的管理和控制。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、企業管理等相關專業佳;
2、7年以上連鎖咖啡行業營運及管理經驗,熟悉咖啡行業門店管理工作,有豐富的企業資源優先;
3、熟悉團隊管理、客戶管理、熟悉店務管理等,熟悉咖啡行業動態及運營發展趨勢;
4、領導才能和商業理念出眾,較強的抗壓能力。