物業經理工作職責(精選31篇)
物業經理工作職責 篇1
1、設施設備管理:商業中心設備設施管理工作,部門固定資產的管理。
2、安全管理:商業中心安全管理工作。
3、環境、消殺、綠化管理:商業中心環境、消殺、綠化管理工作。
4、預算控制:物管部預算及費用支出的控制。
5、分包商管理:各分包經營管理商指標的管理。
6、檔案管理:本部門檔案的監督管理和存檔
7、應急事件管理:應急事件處理及其它
8、其他:上級下達的其它各種事務工作。
物業經理工作職責 篇2
1、根據公司管理的制度、標準和流程,開展工程物業安全管理工作;
2、對項目招采流程熟悉,能獨立推進招采工作流程;
3、對項目資料檔案管理能力強,能有效整理歸類各項工程物業采購合同;
4、管控工程施工質量、安全管理,協調二次裝修租戶的管理工作;
5、對項目進行的各專業改造,能給出專業技術指導意見;
6、負責監控消防安全管理機制的有效性與各項目消防安全管理工作的執行情況;
7、參與項目安全事故、事件的現場處理與調查,提出整改建議,督促整改措施落實。
物業經理工作職責 篇3
一、協助物業經理工作開展和日常行政事務處理。
二、督促各部門工作計劃實施。
三、了解掌握物業管理相關情況,為物業經理工作決策提供依據。
四、參與制定、修訂項目各項管理制度。
五、處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
六、處理分管工作范圍內的突發事件。
七、安排下屬工作人員的各項工作。
物業經理工作職責 篇4
1、履行《物業服務合同》規定的相關義務,維護小區環境、公共設施設備完好;
2、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
3、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;
4、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;
5、完成領導安排的其它工作
物業經理工作職責 篇5
1、全面負責工程物業部的日常管理工作;
2、貫徹執行工程物業部各項運作管理制度,組織制定并完善工程物業方面的操作管理流程、規章制度并督促實施;
3、負責項目設備設施的運行、保養、維修、安全檢查工作的安排與落實,確保各設施、設備處于安全、良好的運行狀態。負責組織對機電設施、設備相關工程的驗收及其配套設施的完善與改造工作;
4、協助房產公司完成所管轄區域,商鋪的交付工作,并協調遺留工程整改工作;
5、負責與水、電、電信等有關部門的協調事宜;
6、完成上級領導交辦的其他任務。
物業經理工作職責 篇6
1、負責對所管轄的小區物業項目實施綜合管理,貫徹執行各項規章制度和操作流程;
2、做好物業后勤管理工作,制訂年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受總經理和上級部門的指導和監督;
3、負責檢查、監督各項制度的執行情況;
4、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保工作順利完成;
5、負責對項目工作的管理和提升,協調處理違章工作,落實安全、防火工作,確保經營秩序的穩定;
6、協調項目與公司關系,及時傳達上級指示,并督促完成;
7、認真完成領導交辦的各項工作任務。
物業經理工作職責 篇7
1、 負責物業公司的日常管理工作,建立和完善公司服務理念,維護公司的利益和形象,致力于提高公司物業管理水平;
2、 負責組織制定相關物業管理制度,確保所有運作過程的規范化和制度化,督促和檢查制度的貫徹執行情況;
3、 負責組織公司物業開發建設全過程管理和竣工驗收后的物業管理、客戶服務及維護管理等工作;
4、 負責制定物業管理年度預算并落實執行,控制好物業管理成本;
5、 負責指導和監督公司各屬下物業管理處、租賃管理的日常工作;
6、 負責及時有效處理業主和租戶的重大投訴和各類突發應急事件;
7、 完成公司領導臨時交辦的各項工作任務。
物業經理工作職責 篇8
1、負責商業項目物業管理服務運營工作,主要負責保安、消防、保潔的管理工作。
2、督促公司各項管理服務工作方案、措施、目標的執行,及時解決管理服務中存在的問題。
3、指導、監督商業項目物業管理服務保安、消防、保潔管理工作,保證各項管理、服務、經營的工作順利進行。
4、制定商業物業管理服務經營服務目標及工作執行計劃、方案,建立健全商業物業管理服務管理體系,包括一系列規章制度、操作程序,規定各級人員的崗位責任,節能降耗控制成本,開源延伸經營方案,保證各項管理服務工作的高質量。
5、負責與公安、消防等相關職能部門溝通,對接,保持良好關系。
6、及時、有效處理各類突發事件。
物業經理工作職責2
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶投訴,保持寫字樓及工業區環境衛生及維持治安秩序。
物業經理工作職責 篇9
1、負責統籌、協調物業管理服務運營工作,合理分配各部門的日常管理工作。
2、督促公司各項管理服務工作方案、措施、目標的執行,及時解決管理服務中存在的問題。
3、指導、監督保證各項管理、服務、經營的工作順利進行。
4、制定物業管理服務經營服務目標及工作執行計劃、方案,建立健全商業物業管理服務管理體系,包括一系列規章制度、操作程序,規定各級人員的崗位責任,節能降耗控制成本,開源延伸經營方案,保證各項管理服務工作的高質量。
5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協調工作。
6、提前做好預險方案及措施,及時、有效處理各類突發事件。
7、負責部門員工專業知識培訓的計劃與執行。
8、制定物業服務及投訴處理程序并培訓員工。
物業經理工作職責 篇10
1、負責商城設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的安排與落實;
2、負責組織制定與執行各項物業管理制度;
3、做好物業部各崗位的巡視檢查,審核運行報表,及時發現問題制定調整措施;
4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;
5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程;
6、及時組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎設施處于安全的狀態;
7、負責物業部管理制度、操作規程改善、優化,并監督反饋落實情況。
物業經理工作職責 篇11
1、履行《物業服務合同》規定的相關義務,維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;
2、負責小區物業費的收繳工作,充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;
3、加強小區裝修管理,確保裝修有序進行;
4、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;
5、組織開展各項節能減耗措施,通過減少各方面的開銷實現成本控制;
6、開展各種經營活動,豐富盈利渠道,增加小區收入;
7、及時妥善處理各類投訴,處理好與業主(使用人)的關系;
8、維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;
9、定期組織各類社區活動,豐富業主的業余生活;
10、加強與公司各職能部門的溝通、協調,做好相關工作;
11、負責團隊建設,制定團隊建設計劃,組織開展各項團隊活動;
12、完成領導安排的其他工作。
物業經理工作職責 篇12
1 直接對總公司負責人負責,負責主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導、培訓和檢查;
2 根據總公司發展戰略,制定分公司中長期戰略規劃,并分解、執行;
3 負責推動分公司重點工作及關鍵指標的實施及達成;
4 負責分公司企業文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執行;
5 推進公司的團隊建設,對各類中高級人才進行甄別和選拔,負責對核心人才吸引、保留及發展,完善公司人才儲備和梯隊建設;
6 全面負責分公司年度預算的制定、調整和執行;
7 定期進行對項目物業的尋訪,監控物業項目服務品質和服務標準的達標情況;
8 監督并推進分公司主管業務的完成情況,負責物業費的收繳以及調價工作;
9 負責與政府機構及行業、協會之間的聯系和溝通工作;
10 積極參加進修與培訓,更新知識和概念,提高科學管理水平;
督辦領導交代的其他工作任務。
物業經理工作職責 篇13
1、按照公司的整體要求負責本項目物業服務區域的工作落實情況,布置工作任務,協調有關事務;
2、與業主的溝通和協調,在管理權限范圍內處理業主投訴和其他要求;
3、對日常工作實施檢查、監督、指導;
4、負責本項目各項物業服務區域的成本控制;
5、對重大、突發事件的應急預案編寫及落地實施。
物業經理工作職責 篇14
1、全面主持下屬園區的日常物業管理工作,貫徹和實施公司各項決議、決定、指令及規定,并負責傳達及推動;
2、負責制定園區物業年度預算,控制園區物業預算執行情況,控制成本,提升效益;
3、負責園區信息管理,聽取業主(租戶)各種寶貴意見,處理投訴和建議等工作,與業主(租戶)建立良好的關系;
4、負責園區業主(租戶)進退場管理、日常管理、安全管理及費用收繳等工作;
5、做好部門及公司之間的團隊配合及協調工作;
6、根據重大事件管理辦法執行對緊急事故、突發事件的處理;
7、培養員工,提升員工素質和管理水平,增強團隊凝聚力,使團隊能夠達到有目標、有計劃、有執行和有結果的工作狀態。
物業經理工作職責 篇15
1、協助總經理,負責廣西彬暉御景半島資產分立與接管等事宜,并組建物業管理與分銷團隊。
2、受董事會委派,依法推進廣西彬暉御景半島后期物業管理招投標事宜。
3、受董事會委派,協助推進項目公司分立或解散公司等相關事宜。
4、根據公司委派的崗位職責,負責與相關政府部門的外聯工作,確保項目各項工作的順利開展。
物業經理工作職責 篇16
1、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準;
2、通過管理達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;
3、投訴類事件的跟蹤、協調及處理,整改類事務的管控;
4、完成集團下達的年度指標,編制年度、月度工作計劃;
5、負責對集團制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任人/部門進行修訂、改進;
6、政府職能部門的關系維護,集團內、外部客戶關系的維護;
7、完成上級交辦的其他工作。
物業經理工作職責 篇17
1、全面負責商業項目上秩序維護、安全防衛、消防管理、環境保潔等工作,及各類突發事件的處理;
2、統籌商業項目員工管理,包含崗位規范、培訓管理等,保證項目各項工作高效開展;
3、商業項目的日常管理及外部關系維護。
物業經理工作職責 篇18
1. 貫徹執行公司的方針、決策,完成主任下達的各項工作指令;
2. 協助制定和完善管理處的各項規章制度,負責物業管理方案的具體落實;
3. 結合實際情況,積極提出改善管理工作的意見和建議;
4. 具體分配各部門工作任務并負責檢查完成情況,協調各班組之間的關系;
5. 協助處理住戶的重大投訴并負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;
6. 負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;
7. 按計劃組織開展管理處員工的培訓、考試;
8. 監督巡查管理處員工的工作狀態,及時糾正不合格,對違規或不稱職的員工進行批評并提出處理意見;
9. 定期巡視小區內的公共設施設備,組織處理各類故障及突發事件;
10. 對分管的工作負責,并完成主任交辦的其他工作;
物業經理工作職責 篇19
1、負責公司質量體系和標準化體系的建立、實施、執行和持續改進等工作;
2、制定和不斷改進公司各項目月度、年度考評標準,并對各項目業績指標進行統計、考核;
3、針對公司標準化體系制度和要求,組織對各項目的品質檢查及考評工作,編制質檢報告;
4、編制公司各類質量記錄表格,并對其日常管理和使用進行監督;
5、負責行業內信息、數據收集,并根據數據信息提升物業服務;
物業經理工作職責 篇20
1、全面負責售樓部現場物業接待客服、秩序、安全、保潔、綠化管養的日常管理和品質提升工作;
2、負責每日對案場進行巡檢,跟進案場銷配服務、保潔綠化、物資設備等各方面的相關情況,解決現場的突發事件;
3、負責案場倉庫的物資管理,做好物資的調配工作;
4、負責及時制定排班表、物資采購表等各類文件;
5、協助售樓部和樣板房舉辦的各種活動;
6、負責員工培訓督促及考核。
物業經理工作職責 篇21
1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業安管等工作的統籌管理;
2、根據平面設計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成
/3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作
5、根據部門年度、季度工作計劃,負責落實設施設備的維護及保養,推進能源管控,確保在預算內完成物業各項工作;
6、負責處理物業方面投訴,保持環境衛生及維持治安秩序
物業經理工作職責 篇22
1、負責所轄項目的物業管理工作,建立、健全和規范物業管理運作體系;
2、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案,監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;
3、負責對所轄物業內的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進行監督和管理,確保管理服務水平;
4、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果 ;
5、與業主/租戶保持密切聯系,并不定期組織回訪業主/租戶,聽取業主/租戶意見或建議,不斷改善服務態度,提高服務質量;
6、負責定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;
7、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰,并配合公司人力資源管理部門相應工作。
8、完成領導交辦的其他工作。
物業經理工作職責 篇23
1.檢查監督產業園安全管理工作;
2.負責園區內日常設備維護與管理;
3.負責完善物業管理各項規章制度、流程并嚴格落實執行;
4.負責編擬物業管理工作每月工作總結和下月計劃;
5.負責園區物業管理日常工作,建立和完善服務理念,提高園區物業管理水平,監督物業管理中心各項工作,處理投訴、維修跟進,解決問題;
6.負責日常突發事件的預案制定及演練、處理;
7.處理政府部門對接事務。
物業經理工作職責 篇24
1. 協同工程深入開展前介工作;
2. 開展市場調研,費用測算,品質研究,策劃物業管理方案;
3. 對接和協調相關部門,牽頭跟進和推動物業籌備工作落地;
4. 負責建立服務體系和推行相關標準;
5. 負責品質周檢及結果的落實。
物業經理工作職責 篇25
1、負責物業項目的日常管理,指導監督本部門的各項工作,做到月初有計劃,月末有總結;
2、負責結合項目情況,制定有效措施,不斷提高員工客戶服務意識和項目管理水平,保證項目品質提升及物業費的正常收繳;
3、負責制定項目成本費用預算,報上級領導及公司批準后執行,控制資金合理支出;
4、負責物業項目人員的管理及培訓,發現違規,及時整改;
物業經理工作職責 篇26
1、協調與消防和物業管理等有關部門的關系,建立健全物業規章制度和服務操作規程;
2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務質量的監督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經營工作;
3、負責處理本物管中心的重大質量問題、突發事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動;
4、結合物業特點,提出業務發展建設與資源調配的建議。
物業經理工作職責 篇27
1、負責制定本項目物業管理各項規定、流程,并嚴格貫徹執行。
2、 負責現場安全、環境、消防、客服全面管理工作。
3、 負責監督本項目各崗位的巡查、整改工作。
4、根據部門年度業主滿意度的目標,制定滿意度提升計劃,并有效推進、落實。
5、各業務班組之間的溝通,協調或處理客戶服務突發事件和網絡重大投訴。
6、 負責客戶滿意度提升方案的跟進落實及協調工作
物業經理工作職責 篇28
1、負責管控項目各機電系統,保障設備的正常運行
2、主持制定設施設備的保養、檢修、改造計劃,審核、批準各系統的各類工作計劃,并檢查監督實施情況;
3、負責對商場資源耗費進行監控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗,保證商場限度的節能、節支;
4、負責項目施工技術指導、現場監督管理工作,主持解決工程管理上存在的問題;
5、負責商戶進場前的工程技術條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;
6、負責工程開工前的手續辦理及準備工作,并協調相關外部關系;
7、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包單位的合作與管理;
8、全面負責項目現場工程管理工作,組織編制項目工程進度計劃、工程專項計劃等;
9、負責對項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案。
物業經理工作職責 篇29
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶投訴,保持寫字樓及工業區環境衛生及維持治安秩序。
物業經理工作職責 篇30
1、負責物業項目的人員管理及現場管理,協調本部門與其他部門、外聯相關部門的關系;
2、落實人員做好物業內樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、安防、車輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務工作;
3、負責物業突發、緊急事件的處理;
4、負責做好各相關部門的聯系、協調工作;
5、協調解決各公司物業管理的日常運行管控及疑難問題。
物業經理工作職責 篇31
1、組織制定物業部的各項規章制度,指導物業人才隊伍的建設工作,負責組織實施各種款項收支交繳,開源節流,嚴格控制運營成本,提高物業資源使用率;
2、制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;
3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
4、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
5、妥善處理一切緊急及突發事件;
6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
7、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
9、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。