外貿跟單員工作職責概述（通用29篇）

外貿跟單員工作職責概述 篇1

　　1.新客戶開發，老客戶維護;

　　2.日常客戶詢價回復;

　　3.客戶訂單錄入轉化;

　　4.客戶訂臺及發貨庫存臺賬;

　　5.外銷業務員要適應經常性國外出差;

　　6.負責組織參與和客戶的商務談判，擬訂銷售合同;

　　7.協調外理客戶投訴

外貿跟單員工作職責概述 篇2

　　1.根據客戶的要求接單和跟進訂單;

　　2.獨立處理好訂單中可能出現的各種情況或問題，確保貨物按時發出;

　　3.跟采購及生產協調好，維護好訂單交期，跟進生產進度，按時按質交貨;

　　4.負責跟進與維護公司新老客戶及時向領導進行協調溝通和匯報。

外貿跟單員工作職責概述 篇3

　　1. 負責回復客戶的詢盤和報價：產品、服務等，并促成訂單成交。

　　2. 對老客戶和潛在客戶的維護和跟進，定期與客戶溝通和發布公司產品信息。

　　3.負責訂單的管理、流程的節點跟蹤，做好入庫出庫記錄，建立文檔，并與其他部門做好內部溝通。

　　4. 負責對貨物質量、貨款交付的監控，并及時響應和處理相關問題。

外貿跟單員工作職責概述 篇4

　　1.從事紋繡美容工具海外市場開拓和維護工作, 公司提供阿里巴巴，中國制造，國內外展會等多個平臺。

　　2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國際站、Facebook，Instagram，WhatsApp，Google平臺運用操作;

　　3.通過各種渠道開發潛在客戶，主動收集客戶信息并進行聯系溝通

　　4.主動詢盤，及時整理和建立客戶檔案，維護增進已有的客戶關系做好及時反饋和處理并熟練掌握并完成客戶訂貨、返貨流程;

外貿跟單員工作職責概述 篇5

　　1、負責產品的上傳、編輯和內容優化，提高產品爆光率;

　　2、與客戶良好的溝通，解決客戶疑問，及時回復客戶的詢盤與跟進;

　　3、及時處理客戶訂單，整理出貨資料，做好客戶的跟進;

外貿跟單員工作職責概述 篇6

　　協助業務經理按照客戶的要求，制作單據，安排樣品出運。

　　協助業務經理按照客戶的要求，制作單據，安排貨物的空運及海運清關和出運。

　　根據單證的要求，及時辦理產地證，商檢證，健康證及植物瀕危物種證明。

外貿跟單員工作職責概述 篇7

　　A、負責我司阿里巴巴國際站后臺管理，發布產品，跟進詢盤，跟進客戶資料歸檔整理。

　　B、配合業務員做好跟單、對賬、安排倉庫出貨，更新客戶資料、公司產品的樣板整理，舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需等工作;

　　C、跟進業務員或業務經理交待的客戶開發，跟進，發收英文郵件。

外貿跟單員工作職責概述 篇8

　　1. 主要工作是跟進海內外訂單，從訂單確認-內部執行-生產-回款跟進-安排出貨-售后反饋等一系列流程;

　　2. 直接對接海外客戶，負責在客戶和公司內部之間做協調，配合解決客戶提出的問題;

　　3. 協助業務員報價，直接對接國外客戶，回復客戶郵件等;

　　4. 制作PI, 裝箱單，發票，報關資料等

外貿跟單員工作職責概述 篇9

　　1. 操作阿里巴巴國際站后臺及產品發布，并跟進詢盤;

　　2. 接待上門國外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關問題;

　　3. 做好相關業務的記錄和分析，尋找新產品。

　　4. 通過各種途徑，包括海關數據，google,百度等國外免費網站能不斷尋找新客戶。

外貿跟單員工作職責概述 篇10

　　1、負責外貿出口流程，協助各部門與工廠、銷售聯絡事宜;

　　2、部門產品訂單備貨、跟單、驗貨、出運安排，對棘手問題主動介入解決;

　　3、對崗位總結以及持續優化;

　　4、按時完成上級交代的任務并主動匯報溝通;

　　5、要嚴謹認真的工作態度，有較強的邏輯思維能力、學習能力和理解能力

外貿跟單員工作職責概述 篇11

　　1. 負責外貿訂單的所有節點控制，訂單的落實、跟蹤、協調至出貨;

　　2. 負責跟單收匯，出口退稅資料收集，為銷售任務提供數據支持;

　　3. 報關與出貨時間安排;

　　4. 領導安排的其他相關工作。

外貿跟單員工作職責概述 篇12

　　1、業務接單后，完成公司內部下單及訂單跟蹤等流程;

　　2、根據訂單時間安排報關、貨代等工作;

　　3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

　　4、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿跟單員工作職責概述 篇13

　　1. 熟悉外貿業務的實際操作流程;

　　2. 開發客戶，包括郵件開發，電話開發等;

　　3. 產品的學習及培訓;

　　4. 完成業績制定目標

　　5. 完成領導安排的工作項目并給出工作報告。

外貿跟單員工作職責概述 篇14

　　1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、按照公司貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務;

　　3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;

　　4、完成上級交給的其它事務性工作。

外貿跟單員工作職責概述 篇15

　　1.負責進出口貿易訂單操作，包含前期客戶準入資料收集、協助銷售簽訂合同、訂單操作執行等，解答客戶在下單和訂單操作過程中的疑問;

　　2.配合財務、銷售、風控等，做好公司內外部風險提示及客戶融資需求變化的反饋，保證公司業務順利進行;

外貿跟單員工作職責概述 篇16

　　1、能獨立處理進出口船務工

　　作;

　　2、負責船務文件制作、單據管理等;

　　3、依據客戶要求訂倉、進倉;

　　4、同時間能協調完成相關工作;

　　5、具備良好英文資料閱讀能力，以及基本的聽說能力。

外貿跟單員工作職責概述 篇17

　　1)負責從RFQ開始到交付收匯的全程跟蹤反饋，包括訂單，郵件，系統等的日常操作與安排

　　2)反饋客戶端信息準確，及時;內部溝通全面，順暢

　　3)對客戶有整體的戰略發展方向把控，引導和跟進

外貿跟單員工作職責概述 篇18

　　1、服裝外貿業務跟單;

　　2、協助業務員進行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進;

　　3、處理制作業務員交給的報表，文件，資料等;

　　4、完成公司安排的其他工作內容;

外貿跟單員工作職責概述 篇19

　　1. 能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料,具備相當口語交流能力(英語4級以上能獨立與外商談判者優先考慮)。及有音像傳輸電線電纜設計及制造專業知識和經歷者更佳。

　　2. 良好的英語聽說寫能力, 包括熟練寫作外貿函電, 有優秀的聽力及口頭表達能力. 談判能力突出，能獨立接待國外客戶。

　　2. 對電源、音響設備知識有基本了解, 從事相關業務跟單工作有一年以上相關事項實際操作經驗。

　　3. 有溝通、協調及談判能力，能協調客戶及公司技術人員。

　　4.能獨立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質進度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業務，且正確的處理訂單操作過程中所發生的問題。

　　5. 及時反饋市場的最新行情, 并制定合理的開發計劃;

　　6. 輔助上級主管做好業務開發工作并及時完成公司制定的業務指標。

　　7. 成熟穩重, 工作踏實, 身體健康;踏實細致, 責任心強;良好的團隊合作精神。

外貿跟單員工作職責概述 篇20

　　1、跟蹤點單的生產進度，安排產品的發貨;

　　2、負責樣品的申請、收集及分發，接待客戶等銷售輔助工作;

　　3、組織進行客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給辦事處或客戶。

外貿跟單員工作職責概述 篇21

　　1、協助外貿業務員送樣;跟進貨物的生產進度;

　　2、及時反映生產過程中出現的問題交期、船期、文件等;

　　3、根據外貿訂單的要求及時協調安排發貨并跟進發貨進度，并能及時通知

　　客戶有關貨物裝運的情況;

　　4、操作出貨報關、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關事宜;

　　5、部門內其它工作，如配合財務辦理核銷，退稅等工作;

　　6. 從PI到發貨,貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋.

外貿跟單員工作職責概述 篇22

　　1.維護好公司分配的已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，完成公司制定的銷售目標。并在服務這些客戶的過程中不斷提升業務能力，熟悉業務流程和產品知識;

　　2. 按照業務部門工作流程提交相關業務報表，參加業務會議并做好會議記錄;

　　3. 熟練操作孚盟客戶管理系統，提高工作效率;

　　4. 定期參加公司組織的產品知識和業務知識培訓，不斷提升專業能力。

外貿跟單員工作職責概述 篇23

　　1、負責依據有效信息找尋供應商，進行產品報價;

　　2、協助業務人員進行采購單的制作，負責跟蹤供應商對訂單的生產情況，準備并跟蹤出貨相關工作;

　　3、協助業務完成公司工作目標與計劃。

外貿跟單員工作職責概述 篇24

　　1、 負責向國外客戶推廣公司產品，開發客戶，及時處理客人的詢盤及各種需求。

　　2、 客戶訂單處理及跟進

　　3、 客戶售前售后服務處理及跟進

　　4、 負責公司網站平臺的日常維護和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網業務推廣，開發客戶獲取訂單。

外貿跟單員工作職責概述 篇25

　　1、協助外貿業務員開展外貿工作，處理相關外貿業務;

　　2、負責訂單審核、結算、售后服務等工作;

　　3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時、準確的向客戶反映情況;

　　4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發貨、出口報關全程運輸和完成信息反饋等全程跟進);

　　5、制作外貿單據、報關單證等出口文件;

　　6、完成領導交待的其他工作。

外貿跟單員工作職責概述 篇26

　　1、負責出口報關作業，制作、審核出口報關數據與文件;

　　2、能獨立操作從報價、接單、整理下單、生產進度跟蹤控制;

　　3、準備出貨、整理歸檔等全套業務，且正確的處理訂單操作過程中所發生的問題。

　　4、及時協調和處理訂單執行過程中的突發狀況，及時向公司反映問題提出解決建議;

　　6、訂單跟蹤 、單證、出口等各項跟單業務;

　　7、與客戶英語郵件聯系訂單內容。

外貿跟單員工作職責概述 篇27

　　.維護公司客戶關系，給客戶提供對應的產品和服務;

　　2.處理客戶訂單以及客戶問題;

　　3.配合其他業務同事的相關工作。

　　4.積極配合各部門的工作，完成上級交代的各項工作。

外貿跟單員工作職責概述 篇28

　　1、熟悉外貿服裝跟單流程，熟練使用英語;

　　2、負責從開發頭版直至大貨完成的整個過程，日常與國外客戶郵件溝通，接收樣板，進行相關客人評語和資料的翻譯，制作樣板制單和大貨制單準確無誤的傳達給板房和工廠;

　　3、溝通協調好板房進度和工廠生產過程中的相關事宜，及時提供相關資料，以便他們及時完成樣板和大貨的生產;

　　4、訂單跟進，負責跟蹤訂單的質量、進度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項問題;

　　5、出貨前與相關客戶的貨代協調好出貨事宜，出貨后制作相關的文件和裝箱單等。

外貿跟單員工作職責概述 篇29

　　1.負責跟進訂單，完成訂單。以客戶訂單為依托，跟蹤產品(服務)運作流向并督促訂單落實等工作，是聯系公司個部們之間，以及合作單位之間的紐帶;

　　2.監控，協調訂單流向，確保準時，保質保量完成交付;

　　3.復制訂單運行過程中各種單證的制作，審核;

　　4.跟蹤訂單運營情況，并協調個單位部門之間的配合與協作;

　　5.將客戶投訴反饋給相關部門，根據處理結果與客人協商，使客戶滿意;