前臺文員工作職責(zé)與任職要求（精選27篇）

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇1

　　1、從校區(qū)前臺接待以及咨詢工作，向來訪學(xué)員提供課程及價格方面的信息并完成入學(xué)手續(xù);

　　2、接聽學(xué)員來電，為學(xué)員提供快速、準(zhǔn)確和專業(yè)的咨詢與服務(wù);

　　3、完善學(xué)員資料管理，及時掌握學(xué)員的情況;

　　4、通過電話溝通挖掘公司潛在學(xué)員需求信息并提供咨詢。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇2

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確;

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、司設(shè)備維護(hù)，辦公室環(huán)境維護(hù)，日常辦公用品采購，資料整理;

　　4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;

　　5、做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;

　　6、負(fù)責(zé)公司前臺、接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　7、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā);

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇3

　　1.賓客入、離店手續(xù)辦理：負(fù)責(zé)辦理入店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。

　　2.提供咨詢服務(wù)：耐心解答賓客各項疑問、根據(jù)客人需求提供服務(wù)。

　　3.貴重物品寄存服務(wù)：按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。

　　4.工作日志管理：閱讀并填寫交班日志，認(rèn)真做好交接班工作。

　　5.環(huán)境衛(wèi)生管理：保持酒店前臺物品擺放規(guī)范、物品干凈整潔。

　　6.信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，為管理層提供必要的信息反饋。

　　7.安全管理：協(xié)助保安部維護(hù)酒店秩序。

　　8.完成上級交付的其他工作。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇4

　　1、負(fù)責(zé)公司電話接聽及快遞收發(fā)，購買辦公室用品;

　　2、負(fù)責(zé)對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員;

　　3、負(fù)責(zé)完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護(hù)工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司社群，及時回復(fù)群內(nèi)消息;

　　5、負(fù)責(zé)完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇5

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、負(fù)責(zé)每日及每周的客流信息整理;

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理完成數(shù)據(jù)的整合;

　　4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇6

　　負(fù)責(zé)前臺接待及電話接轉(zhuǎn),來訪客人接待登記及引領(lǐng);

　　負(fù)責(zé)打印FEDEX，UPS和DHL運單，聯(lián)系國內(nèi)外快遞取件、派件、預(yù)定快遞物料等;

　　負(fù)責(zé)制作、核對每月快遞賬單;

　　負(fù)責(zé)收發(fā)室內(nèi)部物品的整理，保持內(nèi)部環(huán)境整潔;

　　協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作，如訂購?fù)把b水、辦公用品等。

　　完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇7

　　1、接待：負(fù)責(zé)機構(gòu)的接待工作;

　　2、行政：準(zhǔn)確及時記錄和整理中心相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行歸檔;

　　3、后勤：采購消耗品，負(fù)責(zé)指導(dǎo)阿姨，做好中心內(nèi)的環(huán)境保潔工作

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù);

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇8

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺訪客接待、辦公用品的采購管理工作，月度考勤統(tǒng)計;

　　2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔，保證公共設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);

　　3、協(xié)助公司活動的組織、籌劃及執(zhí)行

　　4、協(xié)助上級主管對各項人事行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇9

　　1、負(fù)責(zé)接待客戶，幫客戶進(jìn)行現(xiàn)場咨詢及電話咨詢，解答客戶問題;

　　2、負(fù)責(zé)幫客戶辦理業(yè)務(wù)操作(報名/繳費等)，解決家長問題;

　　3、協(xié)助老師及學(xué)生開課，提前準(zhǔn)備上課資料，提前開啟設(shè)備等，做好上課前準(zhǔn)備工作;

　　4、維護(hù)好學(xué)員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護(hù)、課后疏散，確保學(xué)員的安全;

　　5、完成各類文件的收集、整理、復(fù)印、裝訂、歸檔等工作;

　　6，協(xié)助銷售完成業(yè)績，協(xié)助運營做好搬運工作等。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇10

　　負(fù)責(zé)前臺接待工作，包括來訪接待，電話接聽和轉(zhuǎn)接;

　　負(fù)責(zé)前臺快遞收發(fā)，及區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)控;

　　負(fù)責(zé)行政辦公用品、日常用品等的采購申請、發(fā)放、登記、管理等工作;

　　負(fù)責(zé)行政費用核算，如員工餐費、電話費等;

　　負(fù)責(zé)會議室管理、員工門禁權(quán)限開通及管理;

　　協(xié)助人力資源工作開展，如考勤管理、企業(yè)文化活動等;

　　上級交辦的其他工作。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇11

　　1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待，電話的接聽、信息傳達(dá)，快遞收發(fā)，飲用水訂用;

　　2、負(fù)責(zé)辦公物資的采購、發(fā)放維護(hù)管理;

　　3、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理及每月匯總;

　　4協(xié)助主管處理日常事務(wù);

　　5協(xié)助設(shè)計部樣衣的試穿工作;

　　6完成上級安排的其它工作;

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇12

　　1、負(fù)責(zé)前臺電話接聽及電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢記錄，重要事項轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員;

　　2、負(fù)責(zé)來訪接待、基本咨詢和引見，面試人員的接待和引領(lǐng)，保持良好的禮貌細(xì)節(jié);

　　3、負(fù)責(zé)郵件、報刊、來往信函、文件、傳真和物品的收發(fā)和派送，并做好登記管理;

　　4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的日常維護(hù)，確保整潔有序，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括打印機等);

　　5、資料整理、打印、復(fù)印;

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇13

　　1.接待到訪公司的客戶并完成資料錄入。

　　2.協(xié)助教學(xué)部完成學(xué)員上課的流程。

　　3.公司行政事務(wù)的對接工作。

　　4.公司物資的庫存管理。

　　5.針對中心運營中出現(xiàn)的突發(fā)情況進(jìn)行有效的解決。

　　6.積極協(xié)助中心各項活動的開展。

　　7.制作各項工作文檔及表格，并及時無誤的提交。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇14

　　1. 負(fù)責(zé)訪客接待;

　　2. 負(fù)責(zé)總機電話接聽與轉(zhuǎn)接，收發(fā)快遞、信件等;

　　3. 負(fù)責(zé)員工考勤記錄統(tǒng)計;

　　4. 負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用登記及入出庫工作;

　　5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇15

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助招聘工作的開展以及招聘網(wǎng)站的維護(hù);

　　2、籌備并舉行公司同事生日會，年會等活動;

　　3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)公告、處罰、通知等書寫及公布;

　　4、負(fù)責(zé)公司月度考勤核算，并按時向財務(wù)提交考勤報表;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助管理文公司體系文件;

　　6、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇16

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、負(fù)責(zé)客戶訂單開單，跟進(jìn)出貨時間，及時與客戶溝通交貨時間

　　4、現(xiàn)金管理，與客戶對賬，開票，跟進(jìn)回款情況

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇17

　　1、負(fù)責(zé)前臺接待工作、并做好記錄;

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符;

　　3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書制作修改、郵件和報刊的收取、分發(fā)工作;

　　4、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存;

　　5、負(fù)責(zé)提醒當(dāng)日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃，并對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況;

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇18

　　1負(fù)責(zé)前臺接待的各項管理工作:打印公司文件,并負(fù)責(zé)前臺電話的接聽、傳真、復(fù)印機、碎紙機等設(shè)備的日常維護(hù)管理;

　　2、負(fù)責(zé)報刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作;

　　3、保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并大概了解各部門工作內(nèi)容;

　　4、負(fù)責(zé)考勤登記工作;

　　5、登記公司員工外出內(nèi)容;

　　6、布置公司會議的會場,負(fù)責(zé)通知參會人員會議時間、地點;

　　7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;

　　8、負(fù)責(zé)訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客

　　戶來訪意圖,對客戶來訪進(jìn)行登記。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇19

　　1、根據(jù)銷售人員的需求以及公司庫存的情況合理安排訂單計劃表格。

　　2、核對、統(tǒng)計工廠的回貨日期。

　　3、將每日回貨的訂單數(shù)量及時導(dǎo)入到公司回貨表格，對未即時回貨的進(jìn)行通報，監(jiān)督。

　　4、核對公司庫存數(shù)據(jù)，協(xié)助運營以及銷售人員進(jìn)行公司補貨申請。對庫存不足的款號及時下補貨計劃，對大量庫存的及時提出預(yù)警，提示銷售人員清理庫存。

　　5、遇到問題能積極與銷售溝通，并想辦法解決。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇20

　　1、負(fù)責(zé)前臺接待，前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌。

　　2、負(fù)責(zé)會議室衛(wèi)生和環(huán)境管理，各個公議的安排，會后會議室的整理。

　　3、負(fù)責(zé)公司文件、信件、郵件、報刊雜志的分送，負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　4、負(fù)責(zé)打印機。傳真機、復(fù)印機、飲水機等辦公設(shè)備故障報障和維護(hù);行政表格打印，行政手續(xù)辦理指引。

　　5、部門經(jīng)理交待的其他臨時事務(wù)，辦公室環(huán)境的維護(hù)。。

　　6、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇21

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺客戶接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、根據(jù)客戶要求的技術(shù)參數(shù)或樣品，協(xié)助選型及不同品牌之間產(chǎn)品的替換;

　　3、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備及公共設(shè)備的管理;

　　4、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

　　5、其它事宜：訂單執(zhí)行過程中所有往來單據(jù)的保管、資料的打印復(fù)印，對內(nèi)外聯(lián)系單制作、協(xié)助緊急貨物的提貨及配送等瑣碎的工作;

　　6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇22

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)快遞，復(fù)印文檔等;

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等相關(guān)信息;

　　4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品管理、采購、庫存管理等;

　　6、負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂、機票、火車票預(yù)定;

　　6、協(xié)助上級購置辦公設(shè)備、辦公用品，負(fù)責(zé)發(fā)放及記錄。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇23

　　1、負(fù)責(zé)前臺日常接待工作，包括客戶接待、電話接聽、來訪接待等;

　　2、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、保管，分發(fā);

　　3、負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計、日常費用報銷;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理部分行政事務(wù)工作;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇24

　　1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、負(fù)責(zé)公司考勤和招聘，文檔復(fù)印等工作;

　　4、負(fù)責(zé)招聘，離職，入職，轉(zhuǎn)正等一系列文件工作;

　　5、負(fù)責(zé)每月文具購買;

　　6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)賬單核對及發(fā)送打單郵件;

　　7、負(fù)責(zé)制定季度表格及出勤表格;

　　8、負(fù)責(zé)辦理外國人工作證

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇25

　　1. 負(fù)責(zé)來訪客人接待、電話轉(zhuǎn)接，登記事務(wù);

　　2. 負(fù)責(zé)每月考勤核對、審批;

　　3. 負(fù)責(zé)前臺相關(guān)物品管理，會議室管理;

　　4. 負(fù)責(zé)公司車輛安排協(xié)調(diào);

　　5. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)事務(wù);

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇26

　　1、負(fù)責(zé)來電來訪人員接待，快遞收發(fā)統(tǒng)計等工作。

　　2、負(fù)責(zé)員工考勤、休假等統(tǒng)計事宜。

　　3、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。

　　4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。

　　5、及時有效完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

　　6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)銷售技能。

前臺文員工作職責(zé)與任職要求 篇27

　　1，公司商學(xué)院的前臺工作，客人來訪接待，登記，指引，介紹公司等客人接待工作。

　　2，公司商學(xué)院的日常事務(wù)運作，資料整理，文書工作。

　　3、配合商學(xué)院講師做好培訓(xùn)工作

　　4、公司商學(xué)院的物資申請、物資發(fā)放、物資保管等后勤工作

　　5、商學(xué)院儲備講師