物業(yè)管理前臺崗位職責(zé)（精選30篇）

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇1

　　按國家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項(xiàng)費(fèi)用;

　　及時(shí)提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以配合會計(jì)核算及管理處組織催收工作;

　　領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇2

　　1.積極參加公司客服條線培訓(xùn)，提高專業(yè)技能;

　　2.熱情接待業(yè)主/使用人和來訪客人，對業(yè)主/使用人的投訴耐心解釋，按時(shí)上報(bào)詳細(xì)記錄，并及時(shí)處理;

　　3.做好回訪記錄;

　　4.負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)公告欄內(nèi)容的制定及管理，建議小區(qū)內(nèi)標(biāo)識的設(shè)立及取消;

　　5.協(xié)助小區(qū)內(nèi)勤做好各類費(fèi)用的收繳催繳工作，確保小區(qū)收費(fèi)率;

　　6.協(xié)助安排維修人員及時(shí)上門維修，做好記錄并存檔;

　　7.對業(yè)主和住戶違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行勸阻、協(xié)調(diào)和公示宣告，督促業(yè)主配合小區(qū)的環(huán)境建設(shè)工作。

　　8.與管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和住戶的溝通交流，聽取意見，協(xié)助開展社區(qū)文化建設(shè)活動。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇3

　　1.負(fù)責(zé)對業(yè)主及客戶來電、來訪登記接待，并通知相關(guān)責(zé)任人跟進(jìn)處理;

　　2.負(fù)責(zé)門禁設(shè)備的辦理;

　　3.負(fù)責(zé)前臺業(yè)務(wù)有關(guān)問題的咨詢及解答;

　　4.對報(bào)事報(bào)修問題的派單處理;

　　5.受理客戶投訴，做好投訴記錄，及時(shí)報(bào)告主管，并對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤隨訪;

　　6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作任務(wù)。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇4

　　1、 領(lǐng)導(dǎo)物管中心(住宅)貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)/指標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　2、組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、審核、批準(zhǔn)本物管中心的項(xiàng)目管理手冊，組織編制、審核本物管中心的專用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制專用管理規(guī)章。

　　3、 結(jié)合物業(yè)特點(diǎn)，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。

　　4、 接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)本物管中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

　　5、組織制定物管中心工作計(jì)劃，審批物管中心各組的年度工作計(jì)劃。

　　6、 對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查。

　　7、 負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇5

　　1、案場經(jīng)營管理：每月監(jiān)控案場經(jīng)營指標(biāo)完成情況，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾正;每月對案場應(yīng)收款進(jìn)行及時(shí)了解，對應(yīng)收未繳款項(xiàng)督促催收;案場支出費(fèi)用把關(guān)及報(bào)銷單簽批。

　　2、指導(dǎo)和監(jiān)管：指導(dǎo)案場完成各項(xiàng)工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)案場內(nèi)的隊(duì)伍建設(shè)，控制人員流失;監(jiān)督各案場服務(wù)質(zhì)量，并協(xié)助指導(dǎo)解決緊急突發(fā)事件/重大事件。

　　3、組建新接管案場：根據(jù)新案場接管日期，編制工作計(jì)劃，組織開展各階段工作;合理調(diào)配分公司范圍內(nèi)人力資源，組建新案場隊(duì)伍;對新成立的隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo);做好與開發(fā)商的對接工作。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)非經(jīng)項(xiàng)目調(diào)研，出具調(diào)研報(bào)告，以及關(guān)系維護(hù)、項(xiàng)目接收管理相關(guān)工作;

　　2、參與市場招投標(biāo)項(xiàng)目合同有關(guān)內(nèi)容的測算、撰稿;

　　3、負(fù)責(zé)所屬子公司物業(yè)項(xiàng)目監(jiān)督、管理、指導(dǎo)，提升項(xiàng)目物業(yè)管理品質(zhì);

　　4、協(xié)調(diào)上下級關(guān)系。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇7

　　1.接受片區(qū)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，具體項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目管理工作。

　　2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目接管前后的整體策劃和組織實(shí)施。

　　3.嚴(yán)格依據(jù)公司制定管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)行總體監(jiān)督，檢查和控制，并負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目基層員工的績效考評標(biāo)準(zhǔn)，以此管理各級人員。

　　4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目人力資源的總體控制與管理，合理配置資源以滿足服務(wù)要求，負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的人事任免等工作。

　　5.負(fù)責(zé)監(jiān)控和管理項(xiàng)目各種成本，費(fèi)用支出，有效控制小區(qū)的能源使用量，并負(fù)責(zé)審批各部門的物品使用計(jì)劃，保持財(cái)務(wù)運(yùn)作收支平衡，提高經(jīng)濟(jì)效益，來源節(jié)流。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，管理和跟進(jìn)業(yè)主欠費(fèi)的催收工作，保證物業(yè)管理費(fèi)和各種費(fèi)用的收費(fèi)率。

　　6.完成區(qū)域完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇8

　　1、受理租客來電來訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;

　　2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;

　　3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級部門提供各種報(bào)表數(shù)據(jù);

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇9

　　負(fù)責(zé)訪客咨詢接待、文件收發(fā)、裝修手續(xù)辦理等;

　　負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)、投訴處理、工程報(bào)修等;

　　負(fù)責(zé)管理客戶檔案管理;

　　公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備、環(huán)境巡查，開展維修回訪;

　　完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇10

　　1、 全面統(tǒng)籌項(xiàng)目的工程物業(yè)工作，有服務(wù)意識和成本意識，具備較強(qiáng)的項(xiàng)目推動和成本管控能力;

　　2、 負(fù)責(zé)廣場各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)以及設(shè)施設(shè)備管理;

　　3、 負(fù)責(zé)廣場保潔、綠化、環(huán)境溫度、保安、保潔等物業(yè)管理;

　　4、 負(fù)責(zé)廣場的消防、財(cái)產(chǎn)及顧客的安全管理;

　　5、 熟悉變配電、空調(diào)及通風(fēng)，了解消防消防相關(guān)規(guī)范、施工驗(yàn)收設(shè)計(jì)規(guī)范;

　　6、 執(zhí)行力強(qiáng)，可承受較強(qiáng)的工作壓力，溝通協(xié)調(diào)能力好。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)組織落實(shí)物管前期介入、接管驗(yàn)收和業(yè)主入住的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。對房產(chǎn)公司在此過程中遺留問題負(fù)責(zé)整改追蹤、協(xié)調(diào);

　　2、負(fù)責(zé)對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化客戶中心工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保管理服務(wù)水平;

　　3、負(fù)責(zé)處理業(yè)主/住戶投訴，并及時(shí)作出處理意見;

　　4、定期拜訪住戶，征詢意見，及時(shí)掌握業(yè)主/住戶信息，以改善管理，提升服務(wù)質(zhì)量;

　　5、定期巡查物業(yè)情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);

　　6、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪，確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量;

　　7、主持項(xiàng)目工作例會，對存在的不合格采取糾正預(yù)防措施，定期向公司上報(bào)項(xiàng)目工作計(jì)劃及總結(jié);

　　8、負(fù)責(zé)對公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo)，進(jìn)行分解，并組織落實(shí)，確保完成;

　　9、定期向公司匯報(bào)小區(qū)管理的狀態(tài)，面臨的問題;提交改善管理意見及方案。對小區(qū)內(nèi)有關(guān)設(shè)施開發(fā)提出經(jīng)營管理方案;

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇12

　　1、參與項(xiàng)目開發(fā)過程中的前期介入，確保項(xiàng)目按期順利通過驗(yàn)收與接管。

　　2、依公司制度建立和完善本項(xiàng)目物業(yè)管理體系文件，并實(shí)施、保持和改進(jìn)。

　　3、物業(yè)人員管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)、帶教工作。

　　4、帶領(lǐng)本部門人員做好車場、安全、消防、環(huán)境、設(shè)施等日常管理，構(gòu)建良好的商業(yè)環(huán)境。

　　5、對廣場物業(yè)實(shí)施全面管理，保證其所管物業(yè)保值、增值。

　　6、負(fù)責(zé)物業(yè)部計(jì)劃制定、預(yù)算編制、成本管控。

　　7、與商業(yè)經(jīng)營行為物業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的政府外聯(lián)工作。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇13

　　1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開展和相關(guān)日常事務(wù)處理。

　　2、參與工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)日常工作。

　　3、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

　　4、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集。

　　5、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇14

　　1、具備大型商用樓物業(yè)設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)，對處理機(jī)電、空調(diào)、監(jiān)控、電梯等工作有一定經(jīng)驗(yàn);

　　2、負(fù)責(zé)公司物業(yè)修繕等各類維護(hù)、維修工作，裝修施工現(xiàn)場的監(jiān)督及驗(yàn)收工作;

　　3、負(fù)責(zé)日常安保管理，突發(fā)事件處理，采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇15

　　1、擔(dān)負(fù)項(xiàng)目物業(yè)設(shè)備設(shè)施日常的維修養(yǎng)護(hù)工作(包括高壓配電、弱電、空調(diào)、水泵、消防設(shè)備等);

　　2、根據(jù)客戶報(bào)修實(shí)施各項(xiàng)維修，保障設(shè)備正常運(yùn)作;

　　3、執(zhí)行上級指派的其他任務(wù);

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇16

　　1、協(xié)助管理，主編園區(qū)的各項(xiàng)物業(yè)文件;

　　2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理主抓園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作，管理外包服務(wù)單位;

　　3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理及時(shí)處理園區(qū)運(yùn)行中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)管園區(qū)資產(chǎn)(如倉儲庫房、物業(yè)用房、宿舍樓等)的運(yùn)行情況;

　　5、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的歸口管理工作;并對實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)督檢查(包括且不限于“體系培訓(xùn)”、“品質(zhì)巡檢”等);

　　6、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇17

　　(1)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成前期物業(yè)交付前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;

　　(2)配合各部門及業(yè)戶的協(xié)調(diào)工作;

　　(3)熟悉所在物業(yè)情況、業(yè)戶動態(tài)，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;

　　(4)負(fù)責(zé)督促客服助理大堂接待的日常工作;

　　(5)不定期抽查文檔管理工作;

　　(6)保持與業(yè)戶的日常溝通，了解業(yè)戶的需求并及時(shí)反饋信息;

　　(7)妥善處理業(yè)戶的投訴，及時(shí)與相關(guān)部門溝通，落實(shí)解決問題，并對客戶進(jìn)行回訪;

　　(8)做好日常各類費(fèi)用(租金、管理費(fèi)、電費(fèi)等)付款通知單制作、催討及收取的監(jiān)管工作;

　　(9)堅(jiān)定可靠，認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，保守機(jī)密，廉潔奉公及維護(hù)公司的利益;

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇18

　　1、全面負(fù)責(zé)對所管轄的國際學(xué)校實(shí)施綜合管理，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程;

　　2、做好物業(yè)管理工作，制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;

　　3、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司、政府周邊等的關(guān)系;

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，確保工作順利完成;

　　5、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目工作的管理和提升;

　　6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇19

　　1、協(xié)助物業(yè)管理部開展住宅物業(yè)各項(xiàng)工作，并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度;

　　2、做好重要客戶關(guān)系建設(shè)和維護(hù)工作，并根據(jù)公司發(fā)展需要開展項(xiàng)目對外拓展工作;

　　3、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)各項(xiàng)目工程管理、維護(hù)、改造等相關(guān)工作的監(jiān)督和管控;

　　4、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)各項(xiàng)目招投標(biāo)管理工作的統(tǒng)籌和推進(jìn)。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的日常管理服務(wù)工作;

　　2、制定管理服務(wù)計(jì)劃和方案，保障物業(yè)設(shè)施及環(huán)境;

　　3、明確管理制度，優(yōu)化工作流程，協(xié)調(diào)社區(qū)爭議。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇21

　　1.在院長、分管副院長領(lǐng)導(dǎo)下，做好住院大樓的物業(yè)管理及各項(xiàng)規(guī)章制度完善工作，樹立為醫(yī)療及病人服務(wù)的思想，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2.負(fù)責(zé)住院大樓水、電、氣的暢通，保證電^梯、中央空調(diào)、氧站、信號裝置、凈化等設(shè)備的安全運(yùn)行。

　　3.負(fù)責(zé)管理水、電、氣、電梯、中央空調(diào)、凈化設(shè)備、氧氣管道、信號裝置等設(shè)備的維修保障工作，經(jīng)常檢查各班組的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，保證大樓的正常運(yùn)行。

　　4.在院長、分管副院長的帶領(lǐng)下，搞好醫(yī)療行政查房，深入科室、班組調(diào)查了解情況，聽取、征求意見，解決實(shí)際問題，不斷提高科學(xué)管理水平。

　　5.組織科室、班組人員學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本崗位的專業(yè)技能，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇22

　　1.負(fù)責(zé)租戶違規(guī)行為、物業(yè)經(jīng)營環(huán)境、公共設(shè)備設(shè)施、商鋪消防安全巡檢工作，并填寫相關(guān)巡查報(bào)告;

　　2.負(fù)責(zé)商鋪檔案管理、水電表管理、商鋪交接跟進(jìn)和空置商鋪巡檢工作;

　　3.負(fù)責(zé)對裝修商鋪、臨時(shí)施工的跟進(jìn)，協(xié)助工程部驗(yàn)收工作;

　　4.協(xié)助處理現(xiàn)場各類突發(fā)事件，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇23

　　1、園區(qū)租戶日常物業(yè)管理表單的編輯、核對、出具工作，包括水電費(fèi)管理費(fèi)單、放行條、裝修施工單等;

　　2、對接園區(qū)租戶日常的物業(yè)客服咨詢工作，及時(shí)處理，并做好日常統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;

　　3、與客戶保持良好關(guān)系，及時(shí)反饋工作中存在的問題和服務(wù)可改善之處，提升整體客戶服務(wù)質(zhì)量;

　　4、按時(shí)完成部門經(jīng)理交待的工作。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇24

　　1、審核并匯總物業(yè)板塊各公司不同時(shí)點(diǎn)上報(bào)統(tǒng)計(jì)類報(bào)表;

　　2、審核各公司上報(bào)會計(jì)口徑類報(bào)表;

　　3、各公司每月稅款審批單審核;

　　4、物業(yè)系統(tǒng)資金調(diào)撥的落地執(zhí)行;

　　5、半年度、年度會計(jì)預(yù)決算表格的審核、匯總及分析報(bào)告;

　　6、財(cái)務(wù)經(jīng)理及集團(tuán)財(cái)務(wù)條線交辦的其他事項(xiàng);

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇25

　　1、熟練掌握機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程，安全可靠、按質(zhì)按量準(zhǔn)時(shí)完成維修任務(wù)。

　　2、能處理本專業(yè)的突發(fā)事件及應(yīng)急維修。

　　3、自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守本專業(yè)管理制度、操作規(guī)程。

　　4、不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識及本專業(yè)技術(shù)知識，提高處理問題的綜合能力。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇26

　　1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作，全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域日常運(yùn)作與管理，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃。參與做好中心年度預(yù)算工作，以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　3、協(xié)調(diào)所轄區(qū)內(nèi)保安、保潔、消防、綠化等方面的工作。

　　4、負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案。

　　5、定期組織開展走訪業(yè)戶活動，了解情況，聽取意見，與業(yè)戶保持良好的合作關(guān)系，不斷

　　提高物業(yè)管理水平。

　　6、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它工作。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇27

　　1、熟知安全業(yè)務(wù)知識和崗位職責(zé);遵守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定

　　2、負(fù)責(zé)中大五院安全及秩序維護(hù)，消防設(shè)施的巡查

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的安全管理和突發(fā)事件的處理工作;正確處理執(zhí)勤期間發(fā)生的問題

　　4、負(fù)責(zé)園區(qū)正常工作秩序維護(hù)，日常迎賓禮儀接待工作

　　5、掌握基本法律知識及與保安相關(guān)的政策規(guī)定;

　　6、具有強(qiáng)烈的保衛(wèi)意識和責(zé)任感;

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇28

　　1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)部工作，協(xié)助、指導(dǎo)物業(yè)管理工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向園區(qū)企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)制定健全物業(yè)服務(wù)部各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件，對園區(qū)安全生產(chǎn)負(fù)主要的安全責(zé)任;

　　4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)情況;

　　5、對內(nèi)熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，維護(hù)客戶關(guān)系。對外處理好與各政府部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;

　　6、對園區(qū)物業(yè)的消防滅火器材設(shè)施及監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行管理;定期對消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢測和保養(yǎng)，保證設(shè)備處于正常備用狀態(tài);對公司整體消防設(shè)施和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任，隨時(shí)接待應(yīng)急管理局及各級單位安全生產(chǎn)消防工作檢查。

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇29

　　1、負(fù)責(zé)園區(qū)消防、安全管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)園區(qū)保安、保潔、工程、保綠的日常管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)園區(qū)企業(yè)客戶的溝通、維護(hù)，保證園區(qū)客戶滿意率達(dá)95%以上;

　　4、為園區(qū)企業(yè)提供增值服務(wù)方案，全方位助力園區(qū)企業(yè)成長;

　　5、與地方政府及職能部門保持良好工作聯(lián)系;

物業(yè)管理前臺崗位職責(zé) 篇30

　　1、管理所在區(qū)域日常清潔工作;

　　2、確保公司日常運(yùn)作

　　3、定期走訪客戶，聽取客戶對保潔工作的意見;

　　4、負(fù)責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì);

　　5、管理物料的采購和庫存;

　　6、遵守既定的預(yù)算指導(dǎo)方針，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測、監(jiān)督支出、達(dá)到或控制在部門預(yù)算內(nèi)。