銷售業務員工作職責與工作范圍(精選30篇)
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇1
1. 聯系并開發客戶、處理客戶詢價;
2. 分析市場及客戶情況、向客戶報價;
3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節的落實、訂單的確認;
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;
5. 貨物質量及退換貨的處理;
6. 客戶檔案的管理、客戶關系維護。
7.上級領導交代的其他事宜。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇2
1、負責區域內終端客戶的維護及新客戶的開發
2、負責公司與客戶之間的政策傳達
3、負責客戶的產品陳列和補單
4、負責客戶的產品的配送
5、競品信息的收集
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇3
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇4
1、負責公司環境檢測業務、化工檢測業務、化學檢測業務、食品檢測業務、材料檢測業務、可靠性檢測業務、核放射檢測業務、公共衛生評價業務、化妝品檢測業務、消毒與凈化產品檢測業務、產品質量鑒定項目等檢測服務市場開發和業務拓展、銷售工作;
2、帶領團隊開拓創新,開發新客戶;
3、維護客戶,為客戶服務。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇5
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
4、性格外向,具有較強的溝通表達能力,較強的公關能力、應變能力和商務談判能力;
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇6
1、負責區域內的市場開發、客戶維護和銷售管理;
2、負責區域內客戶的產品宣傳、推廣和完成銷售目標;
3、開發和維護新客戶;
4、協調各類市場資源的調配。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇7
一. 清郵件:
瀏覽所有未讀郵件,記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為:報價,投訴,訂單,發貨,新郵件回復,其他工作)
二. 報價:
在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中,對于出口產品的報價主要包括:產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有: fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。
請注意:成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上,低于20%利潤的訂單,需銷售經理確認方可報出去。
三. 打樣:
1. 通常報給客人的打樣時間是7~10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話,業務員需先生產跟單郵件確認以后方可答復客人。
2. 確認收到客戶打樣費以后,制作打樣通知單(通知單包括: 業務人員名稱,成本目標價,打樣單號,通知日期,款式圖片,物料說明,尺寸要求,工藝要求說明和需完成時間)。
3. 打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發給工廠跟單,并附本給業務經理和張經理。業務人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況,告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。
4. 如需付打樣費或開模費給其余工廠,需開立支付證明單,并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。
5. 打樣跟進,如果客人對樣品有任何修改,業務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單,并郵件通知工廠跟單(可先電話通知,但必須稍后有補郵件),需附本給到銷售經理和工廠張經理。
6. 打樣完成后,樣品必須交由張經理審核。經張經理審核簽名后。此打樣才算生產完成。同時,張經理需根據實際打樣情況,在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。
7. 業務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人,另外一份給到相關業務人員留樣;或者由業務人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業務人員自己必須保留一個樣作為留樣,并在樣品上標明清楚:打樣單號,客戶代號,物料以及尺寸。
8. 樣品寄出后,業務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋,并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣,業務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期),并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。
9. 生產跟單每天更新打樣進度表,并在每天的早上把最新的進度表發給所有的業務人員
四. 大貨訂單
1. 根據客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后,詳盡列明客戶要求制作pi(合同),合同由業務經理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發給客戶,要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c
2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后,制作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號,相關業務人員,各產品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式,裝運港(送貨地)
3. 大貨生產單需打印并由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后,同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業務經理審核。業務經理審核并簽名以后,業務員需把大貨生產單交由杜總簽字批準。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇8
1. 熟練使用B2B/B2C等線上平臺開發新客戶,跟進客戶,開拓國內市場;
2. 利用國內展會渠道開展業務工作,獨立開發客戶;
3. 訂單的洽談和簽約,熟練內部系統并下達訂單,與跟單員對接訂單細節要求及催單出貨;
4. 維護公司目前老客戶業務及跟進售后服務,執行領導交予新品推廣計劃等工作;
5.收集市場情報及競爭對手狀況,及時反饋領導,協助調整銷售方案;
6.及時跟進客戶款期及對接好每月賬款,把控好賬期風險;
7.服從公司領導的其他業務工作安排;
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇9
1.通過電話及上門拜訪的方式,進行全國區域內智能軟件產品(行業知名且目前市場火爆盛行的主動式智能拓客及管理系統)的推廣、銷售,咨詢商機的有效轉化和CRM系統客戶以及老客戶的維護;
2.負責商務洽談,通過遠程或上門的方式演示公司軟件系統的功能,完成部門銷售指標;
3.負責合同的簽訂,款項的落實,后期實施過程的跟進。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇10
1.在領導的指導下,負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的促銷建議及方案。
2.負責完成領導下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3.負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發展動態,研究分析大客戶的發展戰略和運營模式、運營理念并形成報告。
4.負責實施大客戶相應的公關策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調整策略。
7.客戶關系管理及維護,處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,提升客戶滿意度。
8.實現大客戶銷售、維護與戰略合作伙伴的良好關系及保持持續發展。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇11
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇12
1負責公司產品的銷售及推廣;
2.根據市場營銷計劃完成銷售任務;
3.負責轄區市場信息的收集及分析;
4.管理維護客戶關系。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇13
1.負責品牌推廣及銷售,配合銷售部門做好市場規劃與可行性方案,
2.盡快熟悉市場,開發、維護、擴大市場,及時反饋與分析市場,
3.客戶信息收集,處理客戶關系,成為長期合作的老客戶
4.貨款及時收回,及分類客戶管理
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇14
1.開發客戶,整理客戶材料,建立客戶信息檔案;
2.完成客戶的洽談、送樣.簽訂合同、跟單和后期維護工作;
3. 完成公司下達的月銷售任務;
5. 能持續學習,不斷進取,提升自我
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇15
1.負責公司業務及產品設備的銷售及推廣。
2.了解分析客戶需求,為客戶提供合適的產品設備,推動客戶成交;
3.建立并維護良好的客戶關系, 提供優質的售后服務,與客戶建立長期合作關系;
4.執行公司各項銷售政策,完成銷售指標,同時積極反饋客戶和市場動態。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇16
1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答;
2.識別客戶需求,提供合適產品,進行價格談判;
3.負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;
4.負責公司產品的開發積累,與客戶建立良好的業務協作關系;
5.完成公司交代的其他工作;
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇17
1、跟蹤每張業務單的生產及流程,收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、了解市場信息,開發新的客源。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇18
1.依照部門分配的銷售目標,執行銷售計劃,開發客戶;
2.依照公司財務政策及銷售合同條款及時催收貨款,確保貨款安全及時回收;
3.依據市場信息,參與并協助上級與重點客戶的談判,開發機促進后續訂單操作,確保客戶滿意率;
4.依照上級領導要求,完成其交代的其他任務。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇19
1、認真貫徹執行集團總公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身營銷業務水平,產品知識水平,道德修養水平。
2、掌握所屬轄區的市場動態和發展趨勢,根據市場變化規律,提出具體的區域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作流程和細則。
3、擴大所轄地區的銷售網絡,熟悉本區域的市場特點、營銷特點,與本區域大客戶建立長期穩定的合作關系。積極完成本區域規定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區域的市場調查與分析預測工作,開發新客戶,為客戶提供主動,熱情滿意周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現的問題須辦理的有關手續,幫助或聯系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略售后服務產品改進新產品開發等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。
10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇20
1.通過電話、郵件、微信等形式,開發新客戶,尋找銷售機會并完成銷售業績
2. 根據客戶需求能有效的溝通,做好意向客戶跟蹤工作,并統計相關資料
3. 解決客戶咨詢,開發客戶知識產權申報需求(商標、專利、版權)
4. 定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系
5. 學習并掌握業務專業知識,保證準確無誤向客戶傳達產品信息,建立公司專業負責的良好形象
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇21
職責:
1、 負責生命科學科研技術服務、實驗支持銷售和推廣工作
2、 負責轄區內的銷售工作,完成公司制定的銷售目標;
3、 熟悉公司服務、產品,進行客戶拜訪銷售;
4、 積極配合市場部開展推廣促銷活動、組織講座活動;
5、 與客戶建立良好關系、創建企業口碑形象;
6、 開拓市場,反饋市場信息。
崗位要求:
1、 生物、醫學、藥學、檢驗或相關專業,大專以上學歷;
2、 有科研領域銷售工作經驗優先考慮;
3、 具有良好的人際能力和語言表達能力;
4、 工作目標明確、喜歡挑戰、有良好的問題處理能力;
5、 責任心強、能承擔工作壓力、為人誠實、具備良好的職業道德操守;
6、 服從上級領導安排。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇22
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;
4、對客戶提供專業的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇23
1、負責新客戶開發和現有客戶管理,完成銷售目標;
2、針對客戶需求提供產品推薦和提案,負責銷售訂單的執行,保證訂單交付和售后服務;
3、配合相關部門針對客戶需求進行產品研發;
4、負責統籌客戶訂單數量,安排資源計劃。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇24
職責
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;
4、對客戶提供專業的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
任職資格
1、銷售行業工作經驗,業績突出者優先;
2、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
4、有責任心,能承受較大的工作壓力。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇25
1.參與制訂公司各產品線的銷售計劃,配合銷售工作;
2.負責針對學校、康復中心進行產品的相關推廣事項;
3.了解市場動態,掌握競品信息,及時向上級反應競爭對手的情況及市場動態,提出合理化建議;
4.負責渠道建設、推廣方案的制定與執行;
5.樹立公司的良好形象,對公司商業秘密做到保密;
6.進行客戶分析,挖掘用戶需求,對既有客戶進行維護,同時開發新客戶。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇26
職責:
1、利用公司的產品資源、客戶資源和平臺,開發并維護客戶關系;
2、根據客戶資料與客戶進行溝通、了解客戶需求,為客戶制定最優的融資方案;
3、參與公司組織的各項營銷活動,對公司產品進行推廣;
4、維護客戶關系;
5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
任職要求:
1、營銷、管理、金融、經濟等相關專業,大專及以上學歷,經驗豐富折可放寬學歷;
2、經濟、金融、財務、保險、信用卡市場營銷等優先考慮;
3、目標導向、市場/客戶導向、服務導向強;
4、具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力;
5、工作積極、主動、有高度的責任心和職業操守;
6、良好的財務知識及數字敏感性,邏輯能力和學習能力強。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇27
崗位職責:
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;
4、對客戶提供專業的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
任職資格
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、2年以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇28
1、鞏固既有客戶關系,發展新客戶,開拓新的市場領域。
2、公司內部培訓內部晉升機制。
3、工作積極主動,對銷售有高度熱情。
4、有親和力,有團隊精神。
5、公司提供公平、公正、透明化管理。
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇29
1、執行公司各項政策,包括銷售指標、行動計劃目標及促銷活動,并落實各項標準;
2、執行指定區域銷售目標,定期維護商超及開發新商超
3、建立和維護客情關系,收集市場信息及重要客戶銷售數據,協助上級做好分析工作
銷售業務員工作職責與工作范圍 篇30
職責:
1、完成所轄區域的產品銷售任務,提升產品在區域內的占比;
2、負責所轄區域內市場的開拓、客戶的開發、網點的布局及新客戶前期進場談判工作;
3、負責所轄區域內賣場的出樣規劃布置,整體形象的維護;
4、負責所轄區域內的產品線的設定,整體價格體系的維護;
5、掌握所轄區域內客戶提貨計劃和物流發貨狀況;
6、負責渠道促銷方案的制訂
7、負責預算、確認渠道客戶的各項費用,及時對賬、催款;
8、掌握所轄區域內競品動態及節假日促銷活動計劃,并制訂出相應策略。
任職資格:
1、不限學歷,市場營銷或經濟、管理類相關專業優先;
2、具有 1 年以上銷售管理經驗者優先,對行業渠道運作、市場銷售有較強理解者尤佳;
3、吃苦耐勞,有較強的工作責任心和團隊協作精神;
4、Office 辦公軟件運用熟練,尤其是 PPT 匯報材料制作與 Excel 數據整理;
5、能力優秀者可適當放寬要求。