平臺運營總監工作職責是什么(精選29篇)
平臺運營總監工作職責是什么 篇1
1、在公司經營戰略的指導下,制定互聯網營銷總體定位,策劃年度營銷工作目標和營銷方案;
2、熟悉互聯網營銷模式,負責公司產品互聯網市場開拓業務,進行相關的宣傳和推廣;
3、負責公司自有電子商務平臺的管理和運營;
4、負責建立公司總體的互聯網運作體制;
5、規劃和管理互聯網市場活動的預算,合理有效、___限度地使用預算執行廣告和市場活動;
6、廣泛鏈接各類互聯網商城、平臺,維護大客戶關系
7、做好內部管理,合理設置部門組織機構和崗位,優化業務流程,指導員工學習及培訓等工作。
平臺運營總監工作職責是什么 篇2
1、根據公司發展戰略目標,全面負責公司平臺業務的統籌規劃,組織制定公司平臺的中長期運營發展方向與目標規劃;
2、負責建立平臺運營機制,策劃各類型平臺運營活動;
3、負責平臺合作機構的挖掘,商業洽談,管理及相關合作模式的探索制定;
4、指導收集平臺產品的市場信息的收集,調查和分析,為公司自營平臺甄選優質商品;
5、完成每月的平臺銷售指標;
6、完成平臺的日常運營工作;
7、負責產品上新,推廣,頁面維護,數據分析,完成每月銷售目標;
8、對接平臺獲取活動推廣資源,針對不同活動資源,選擇活動商品,指定對應的推廣計劃,并執行完成;
9、分析每日運營情況,統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決方法;
平臺運營總監工作職責是什么 篇3
1、平臺運營:根據平臺的發展目標,制定用戶及平臺運營規則與整合營銷落地實施方案;
2、用戶運營:分析用戶體驗問題,收集用戶反饋,挖掘用戶潛在需求,提出解決方案;
3、活動運營:商城各應用端的各類線上活動的策劃與組織實施;
4、數據分析:針對平臺運營目標進行深度數據分析,持續監控過程指標表現,及時發現問題并制定解決方案,持續優化平臺。
平臺運營總監工作職責是什么 篇4
1、全面建設和管理公司電商團隊,負責網站、互聯網移動端的運營和維護;
2、負責公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺運營工作,完成公司戰略目標;
3、負責整體電商平臺營運體系建設和標準化運營管理體系的完善,對接渠道,爭取資源;
4、規劃和管理營銷活動的預算,合理有效、___限度的使用預算執行廣告投放和營銷活動;
5、結合市場和行業數據分析競爭對手的產品、促銷、營銷、推廣等策略組合,制定應對措施;
6、負責不同渠道和產品的結構調整優化,價格、營銷、庫存戰略管理,及人才隊伍建設,提升團隊運營能力;
7、深入業務團隊,整合內外部資源,參與核心項目的商業判斷與關鍵節點的策略支持,帶領團隊完成銷售目標。
平臺運營總監工作職責是什么 篇5
(1)創建合理高效運營團隊
(2)負責公司互聯網平臺的網絡運營整體規劃與推廣,明確定位目標;
(3)負責公司網絡商城的指導加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運營活動策劃,推廣公司品牌,突出品牌形象;
(5)監控和分析行業動態并針對性的進行市場分析及制定相應策略;
(6)建立運營風險預警機制,實施運營的風險和危機管理,及時發現問題,組織相關部門研究解決并備案。
(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建,業務流程梳理,能從運營角度對產品技術部門提出需求;
(8)須具備較強的創新、執行能力,能夠在諸多限制條件下進行業務創新;
(9)有很好的溝通協作能力,善于合作協調溝通,思維敏捷;
(10)具有強烈的責任心和上進心,具備良好的團隊合作精神,積極主動,能承受較大的工作壓力。
平臺運營總監工作職責是什么 篇6
1.負責自有電商平臺的日常運營管理工作,做好內部單位福利服務外,對外積極拓客創收,帶領團隊完成銷售目標。
2.結合集團發展戰略,制定平臺全年運營方案并推進執行,分解到月度、季度、全面目標任務的完成。
3.負責平臺總體運營,激活和管理現有會員,做好社群營銷,提高平臺瀏覽量和轉化率,不斷優化產品SKU和詳情頁。協助技術供應商做好平臺技術維護和優化。
4.在集團指導下,開拓和管理供應商和合作商渠道,豐富平臺上架商品的數量和品種等。
5.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析,制定相應的方針策略。
6.團隊的日常管理,持續提升團隊成員的業務技能和專業能力。
平臺運營總監工作職責是什么 篇7
1. 負責制定平臺年度運營推廣計劃、年度運營目標、科學考核指標和相關工作流程管理制度;
2. 負責平臺的日常管理和推廣,對訪問量、留存率、轉化率及客戶滿意度負責;
3. 協調和落實內外資源,拓展外部合作渠道,通過數據分析,優化各渠道推廣效果;為平臺整體運營效果負責;
4. 參與制定用戶成長體系,提高各合作伙伴對平臺的認可度;
5. 熟悉行業市場運營環境,擅長競品分析,進行業務系統調研、梳理、信息整合,協助搭建平臺基礎設施建設;
6. 對運營推廣、用戶行為數據進行挖掘和分析,改善運營策略,提出網站改進需求,協助網站功能的設計的迭代;
7. 對風投投資有一定了解,參與平臺融資規劃的制定;
8. 完成公司領導交辦的各項任務。
平臺運營總監工作職責是什么 篇8
1、負責公司網站整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責公司網站日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責公司網站日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
4、負責產品上架后的數據跟蹤、用戶調研,并根據各項反饋完成產品頁面改進及版本更新,持續提升產品競爭力;
5、進行平臺、產品營銷活動的推廣定位和主題創意,制定詳細推廣方案及營銷策略,并負責實施;
6、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析,并提交分析報表,及時提出營銷、推廣改進措施,給出切實可行的改進方案;
7、進行銷售數據的統計、管理、分析,并合理控制庫存、運營費用,保證銷售業績長期穩健成長。
平臺運營總監工作職責是什么 篇9
1、負責醫美整形平臺(小程序\app)整體運營,制定運營規劃、策略、方案和計劃并組織執行推動項目及平臺的發展,提升運營收益,確保運營目標的實現;
2、制定平臺整體運營規劃,包括選品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售狀況并及時調整),產品銷售(商品上架、銷售、配合推廣等),產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)等;
3、以kpi為目標導向,統計、分析平臺及活動數據,提出改進方案,帶領團隊進行平臺維護和升級;
4、通過對平臺的規劃運營提升平臺價值和粘性,提高用戶/會員活躍度;
5、對接各類目運營和耗材供應鏈團隊,確保及時上新和商品供應鏈的穩定及時;
6、跨部門工作配合,提高部門之間工作效率、確保工作順利進展
平臺運營總監工作職責是什么 篇10
1、負責電商平臺的開發與運營
2、負責互聯網家裝渠道的開發
平臺運營總監工作職責7
1、 搭建公司新媒體矩陣,形成穩健的品牌、內容和產品曝光渠道。
2、 以目標為導向,構建針對各個媒介的營銷價值閉環,不斷提升營銷轉化效果。
3、 根據平臺需要提出有效的內容需求,驅動內容創作部實現快速迭代。
4、 社群營銷體系建設,通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉化,留存管理,用戶增長等。
5、 對用戶進行精細化運營管理,不斷挖掘用戶短長期價值并實現轉化。
6、 團隊搭建,團隊管理,并對部門整體KPI負責。
平臺運營總監工作職責是什么 篇11
1、app平臺日常基礎運營,商品上下架,跟蹤日常數據,優化主圖詳情頁,文案編輯等,以銷售額為導向,優化app各個板塊,提出可行的方案,提高日銷;
2、挖掘和分析用戶使用習慣、行為及需求,周期性策劃專題運營活動,對活動結果負責;
3、數據分析,提出可行的優化方案,提高粉絲粘性和轉化率,推動階段性目標及整體目標的實現;
3、平臺內外推廣拉新,能識別和挖掘合作機會,懂得整合渠道、資源支撐業務,從而拉動業務增長;
5、關注競品商家,同類目商家動向,研究其商品結構及運營策略,并提出針對性的優化方案;(能夠敏銳把握行業動態和受眾需求。)
平臺運營總監工作職責是什么 篇12
1、承擔并參與園區平臺體系策劃與實施,包括生物醫藥公共技術共享平臺、公共服務平臺等。
2、負責與平臺建設及合作單位的日常溝通、管理、維護、協調工作。
3、負責平臺孵化器的招商宣傳、品牌推廣、項目引進、洽談合作、企業入住等工作。
4、負責平臺建設和品牌宣傳工作,聯絡、參與行業相關活動;負責聯盟品牌會展的宣傳推廣、招商、會務組織等工作。
5、開展國內外生物醫藥項目、客戶信息的搜集、挖掘、整理與跟蹤;
6、平臺活動的策劃組織、招商推介及會務工作;
7、負責建立和完善部門業務系統規章管理制度和工作流程。負責各項制度的落實執行,履行監督管理工作。
平臺運營總監工作職責是什么 篇13
1、根據平臺及用戶數據、用戶反饋、調研等,提出產品、業務流程等優化需求,協助產品部門優化平臺產品,完善日常運營工作;
2、根據平臺整體發展計劃,制定線上線下活動策略等,有效整合相關資源運用多種營銷手段實現營銷目標,并持續提升平臺與企業的知名度和美譽度。
3、運營團隊建設和管理,培養和激勵團隊成員,倡導公司價值觀、建立開放、信任、合作的團隊氛圍;
平臺運營總監工作職責是什么 篇14
1、根據公司品牌定位和產品,制定匹配的運營目標、執行完善的運營計劃,完成提升用戶量、活躍度、轉化等業務指標;
2、定期對平臺用戶意見進行收集整理,根據用戶反饋對平臺體驗及功能進行優化。
3、熟悉平臺運營規則和資源,針對目標客戶群體,通過線上活動、渠道合作等方式引入,轉化成平臺用戶,提高平臺訪問量及活躍度;
4、負責平臺及活動數據監控、分析和反饋,并分析用戶信息,為品牌及市場提供數據支持;
5、了解并關注行業內的優秀運營案例,分析行業動態,并對實際工作起到指導性作用。
平臺運營總監工作職責是什么 篇15
1、負責互聯網需求分析,對產品規劃給到決策性建議,并完成產品運營規劃,通過產品,運營手段,提升平臺流量轉化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣,提高用戶量和關注度;
2、負責互聯網及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執行;制定和組織推廣及營銷活動;
3、負責客戶的開發,擬定活動計劃方案,制定線上營銷推廣戰略,以及具體實施策劃方案;
4、負責企業品牌創意及品牌策劃工作,并形成策劃方案
5、提高到達客戶的關注度、轉化率及用戶黏性,持續改善平臺服務;
6、組織策劃產品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果,提高網站與品牌的知名度和美譽度;
7、負責互聯網日常運營工作,完場上級交代的工作事項。
平臺運營總監工作職責是什么 篇16
1、負責整個網絡貨運運營部門的框架搭建和綜合管理。
2、深刻理解用戶需求,通過設計和實施各種調研和分析,制定用戶畫像應用模型,掌握與解決用戶痛點。
3、根據網絡貨運產品發展與用戶交互的不同階段,制定用戶運營策略與輸出運營流程,并對銷售與客服進行培訓。
4、建立中后臺與前端的協同合作體系,并保持順暢高效。
5、建立客戶服務體系,統一服務標準與服務要求,保證產品服務內容迭代及時向用戶傳導并及時解決用戶反饋的問題。
平臺運營總監工作職責是什么 篇17
1、負責直播業務團隊的組建、管理、考核等事項;
2、負責帶領團隊制訂直播業務的運營、產品、營銷、培訓、商務合作策略并落地執行;
3、對團隊日常直播數據進行分析,給予主播和客戶直播建議和解決方案,對直播GMV負責;
4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門進行交流與反饋工作,對直播提出持續改進意見并協調跟進相關改善,提升用戶體驗;
5、根據規劃制訂具體的執行策略和行動計劃,帶領團隊達成公司直播業務既定經營目標;
平臺運營總監工作職責是什么 篇18
1、根據集團的整體戰略和公司策略目標,完成公司網絡平臺及工具(包括PC/H5/小程序等)的互聯網產品規劃、業務流程優化、功能設計、互聯網產品優化等工作;
2、從互聯網產品規劃的角度,根據業務發展方向,定義工具/平臺的中長期發展路徑,建立并完善網絡平臺產品與運營流程規范,并逐步組建相關運營團隊;
3、深化與集團各板塊業務團隊的溝通與合作,了解各板塊業務全流程和業務場景,收集和梳理各板塊的需求,在集團戰略和策略指導下不斷優化前端網絡平臺和迭代產品功能;
4、代表公司對外與外部技術開發方對接、對內與內部技術團隊密切溝通,根據平臺功能開發進度對每一期開發項目進行評估、分析和驗收;
5、建立公司網絡平臺的用戶運營體系,運用各種運營方法和機制提升流量訪問率、活躍率和留存率;
6、在用戶運營體系基礎上推動建立會員體系,包括會員權益和積分體系;運用各種運營方法和機制提升會員轉化率、傳播率和復購率;
7、社交/分銷體系和團購體系的初步搭建和前期運營;
8、探索旅游產品和實體商品線上+線下的銷售與服務體系的初步打通及前期測試。
平臺運營總監工作職責是什么 篇19
1、負責廣東商務誠信公共服務平臺的項目管理,推進項目工作,達成項目合同指標,對客戶滿意度負責;
2、負責參加平臺調研、業務梳理、運營計劃制定、平臺工作匯報、工作流程制度管理等一些系列工作;
3、負責組織落實資源,優化平臺基礎設施和業務系統調研、梳理、信息整合工作;
4、負責定制平臺的運營運維管理的科學考核指標;
5、負責對運營工作的統籌管理,確保各項運營運維工作指標順利達成,完成項目各項驗收工作;
6、負責協調平臺內部各方資源和指導平臺各合作伙伴解決各項問題,提升平臺運營效果;
7、與客戶溝通交流,明確各項相關業務信息;
8、完成項目領導交辦的各項任務。
平臺運營總監工作職責是什么 篇20
根據公司的戰略目標,制定公司戰略規劃,把握業務發展方向,對GMV負責;
負責公司自建商城APP的整體運營,包括用戶需求分析、平臺架構設計、界面設計、APP優化與推廣、流量分析等,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案;
挖掘潛在客戶,分析用戶行為,確定用戶需求,分析并改善平臺關鍵數據指標(流量、點擊率、轉化率、回購率等),協助平臺的優化和迭代;
制定并執行平臺用戶增長GMV,商家運營等計劃并執行;
分析、研究同行競品,制定整體應對策略;
其他公司戰略規劃及落地事宜。
平臺運營總監工作職責是什么 篇21
1. 負責制定天貓以及社交電商平臺的運營、銷售計劃,完成店鋪銷售目標,并依據銷售目標制定推廣手段,提升店鋪及產品的訪問量;
2. 對運營推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
3. 能有效獲取市場和行業信息,利用后臺數據收集工具進行數據收集及分析,并提供有效應對方案;
4. 負責同類產品競爭對手網站的數據的采集、評估、分析;
5. 負責各電商平臺活動運營策劃,使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;
6. 負責不同渠道類目小二的日常溝通。
平臺運營總監工作職責是什么 篇22
1)統籌規劃公司行政管理,制定及落實行政戰略規劃;
2)及時了解國家行政管理政策,組織公司各項行政管理制度的制定、修訂,并監控各項制度的執行;
3)對公司勞動紀律、規章制度的執行監督及違紀人員的處理工作;
4)審閱行政、后勤的各類管理報表,及時發現重要問題并組織力量快速有效地解決;
5)協助人力資源部完成企業組織系統建設各模塊的建立與導入工作;
6)協助人力資源部進行全員培訓,實現組織系統正常運行;
7)全面負責公司信息化建設和管理;
8)規劃公司人才培養,并推動落地;
9)負責公司成本管控;
10)負責外聯公關工作;
11)董事長交辦的其他工作。
平臺運營總監工作職責是什么 篇23
1、負責制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營規劃、架構設計等;
2、負責制定平臺推廣方案,進行實施節點的拆解,落實跟進效果達成;
3、負責競品的深度研究及分析,制定差異化、競爭力的運營策略;
4、負責平臺各項運營數據的分析總結,對各項運營目標達成負責,針對不同用戶群體實施專項運營策略。
平臺運營總監工作職責是什么 篇24
1、 在公司整體戰略規劃指導下,制定來伊份商城平臺的運營目標、運營推廣計劃和任務執行方案,并依據實際運營狀況作恰當調整,達成運營目標;
2、根據目標市場、產品特性、競爭態勢、客戶需求等調查,撰寫市場分析、創意新的盈利模式,策劃并制定有效的網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合營銷策略,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;
3、 制定平臺整體運營和推廣方案并負責實施,對運營和推廣效果,如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據匯總、評估和趨勢分析;
5、負責團隊崗位設置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業績考核;
6、監測商品平臺的運營水平,建立與商品、視覺、推廣、服務、物流等相關的運營標準和作業流程,跟蹤執行并不斷優化,提高部門工作效率;設計各項運營指標,如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、產品上架受歡迎度指標等,制定達成方案并逐步跟進;
6、充分挖掘和發展商城價值,基于客戶數據和合作伙伴私域,對客戶提供專業、高效率的產品和服務;
7、負責部門管理與團隊組織分工完善,并幫助團隊提升業務能力及業績
平臺運營總監工作職責是什么 篇25
1、負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足單位業務拓展需要;
2、整體負責品牌運營管理;
3、負責推動所轄區域的渠道拓展;
4、負責協調處理外部公共關系(政府、重要客戶等)。
5、負責單位營運、品牌策劃的制度規范,負責組織及監管部門關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
6、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點項目的洽談、管控與形象創新工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作伙伴的跟進。
平臺運營總監工作職責是什么 篇26
1.參與公司經營管理與決策,收集信息提供決策支持;
2.參與制定公司經營發展戰略,負責平臺戰略規劃的制定,并監督實施和改進;
3.負責平臺整體運營規劃和策略的制定與執行,對運營結果負責;
4.負責平臺的內容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理,以拉新、留存、轉化、盤活為目標,全面推進平臺的商業化運營;
5.建立和完善下屬部門,領導制定部門工作計劃和預算,并組織實施;
6.組織市場調查,深入分析用戶行為、需求,了解競爭對手動向,進行運營方案的改造;
7.參與公司發展業務指標的制定,開發潛力用戶并建立長期戰略合作關系,并對最終業務指標負責;
8.負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見。
平臺運營總監工作職責是什么 篇27
1.負責平臺整體運營。負責平臺移動端(app、小程序、公眾號)、PC端的整體運營,對平臺的下載量、注冊量、活躍度、平臺流水及銷售額等指標負責,解決平臺推廣中的各種問題。
2. 負責根據實際情況制定公司運營目標、計劃、預算,并監督運營目標的實施,總結過程經驗,及時調整方向目標,把控公司運營方向。
3. 負責制定公司的經營模式,根據公司平臺的實際情況,制定出符合市場需求,能將平臺轉換收益的經營模式。
4. 負責制定公司的盈利模式,根據公司既定的經營模式,制定出能將平臺轉換收益的盈利模式。
5. 根據公司的盈利目標,負責制定與運營有關的方案,增進商戶端、消費端的入駐及交易。
6. 負責制定平臺的運營方案及策略,并監督執行以達成目標;
7. 監督方案實施并及時向總經理匯報進度,及時總結運營成果并調整運營方案,評估各部門運營成果;
8. 不斷滿足用戶需求,負責一系列的拉新、拉活、拉收入的工作;
9. 對公司平臺運營提出相應需求,并參與到開發過程,確保開發出的功能軟件能契合平臺使用。
平臺運營總監工作職責是什么 篇28
1、針對國際物流和海外倉的自身優勢以及市場的發展情況,創新公司物流業務模式,并推動運行;
2、負責對公司官網、各物流系統等的內容分析、優化,以及在此基礎上的運營、推廣等管理規劃;
3、組織運營數據分析,根據數據分析調整運營方案;
4、優化業務模式,以及工作流程和制度。通過與產品、技術、物流、海外倉等部門溝通協作,完善及探索供應鏈云平臺的業務模式;
5、根據個人經驗能力和興趣特點,職能分工可溝通協調,相關的團隊協助工作等。
平臺運營總監工作職責是什么 篇29
1、根據公司下達的年度整體戰略目標,制定網絡貨運平臺相關的戰略實施計劃,并落實實施;
2、負責網絡貨運平臺相關業務的市場調研、客戶開發工作,與同行開展競爭,找尋并確認企業競爭優勢;
3、負責為網絡貨運平臺的客戶提供系統培訓;
4、負責業務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協調;
5、負責競品調研,對公司競品在產品層面進行分析和對比,為本公司產品更新和功能調整制定方案。