平臺運營總監工作職責職能(精選29篇)
平臺運營總監工作職責職能 篇1
1.負責醫療互聯網平臺運營及管理;
2.負責運營方案設計及負責實施;
3.具有大數據應用和分折能力;
4.負責建設和發展運營團隊。
平臺運營總監工作職責職能 篇2
1、負責整個網絡貨運運營部門的框架搭建和綜合管理。
2、深刻理解用戶需求,通過設計和實施各種調研和分析,制定用戶畫像應用模型,掌握與解決用戶痛點。
3、根據網絡貨運產品發展與用戶交互的不同階段,制定用戶運營策略與輸出運營流程,并對銷售與客服進行培訓。
4、建立中后臺與前端的協同合作體系,并保持順暢高效。
5、建立客戶服務體系,統一服務標準與服務要求,保證產品服務內容迭代及時向用戶傳導并及時解決用戶反饋的問題。
平臺運營總監工作職責職能 篇3
1、根據平臺及用戶數據、用戶反饋、調研等,提出產品、業務流程等優化需求,協助產品部門優化平臺產品,完善日常運營工作;
2、根據平臺整體發展計劃,制定線上線下活動策略等,有效整合相關資源運用多種營銷手段實現營銷目標,并持續提升平臺與企業的知名度和美譽度。
3、運營團隊建設和管理,培養和激勵團隊成員,倡導公司價值觀、建立開放、信任、合作的團隊氛圍;
平臺運營總監工作職責職能 篇4
1、負責醫美整形平臺(小程序\app)整體運營,制定運營規劃、策略、方案和計劃并組織執行推動項目及平臺的發展,提升運營收益,確保運營目標的實現;
2、制定平臺整體運營規劃,包括選品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售狀況并及時調整),產品銷售(商品上架、銷售、配合推廣等),產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)等;
3、以kpi為目標導向,統計、分析平臺及活動數據,提出改進方案,帶領團隊進行平臺維護和升級;
4、通過對平臺的規劃運營提升平臺價值和粘性,提高用戶/會員活躍度;
5、對接各類目運營和耗材供應鏈團隊,確保及時上新和商品供應鏈的穩定及時;
6、跨部門工作配合,提高部門之間工作效率、確保工作順利進展
平臺運營總監工作職責職能 篇5
1.負責根據2C業務年度規劃、市場態勢、資源情況,制定2C業務季度、月度運營目標并達成;
2.負責推動2C平臺功能的不斷完善,制定2C業務解決方案、平臺規則、服務標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;
3.監督2C業務日常運營狀態及突發性事件,并出具解決辦法與后續跟蹤。
平臺運營總監工作職責職能 篇6
1、承擔并參與園區平臺體系策劃與實施,包括生物醫藥公共技術共享平臺、公共服務平臺等。
2、負責與平臺建設及合作單位的日常溝通、管理、維護、協調工作。
3、負責平臺孵化器的招商宣傳、品牌推廣、項目引進、洽談合作、企業入住等工作。
4、負責平臺建設和品牌宣傳工作,聯絡、參與行業相關活動;負責聯盟品牌會展的宣傳推廣、招商、會務組織等工作。
5、開展國內外生物醫藥項目、客戶信息的搜集、挖掘、整理與跟蹤;
6、平臺活動的策劃組織、招商推介及會務工作;
7、負責建立和完善部門業務系統規章管理制度和工作流程。負責各項制度的落實執行,履行監督管理工作。
平臺運營總監工作職責職能 篇7
1、針對國際物流和海外倉的自身優勢以及市場的發展情況,創新公司物流業務模式,并推動運行;
2、負責對公司官網、各物流系統等的內容分析、優化,以及在此基礎上的運營、推廣等管理規劃;
3、組織運營數據分析,根據數據分析調整運營方案;
4、優化業務模式,以及工作流程和制度。通過與產品、技術、物流、海外倉等部門溝通協作,完善及探索供應鏈云平臺的業務模式;
5、根據個人經驗能力和興趣特點,職能分工可溝通協調,相關的團隊協助工作等。
平臺運營總監工作職責職能 篇8
1. 負責制定平臺年度運營推廣計劃、年度運營目標、科學考核指標和相關工作流程管理制度;
2. 負責平臺的日常管理和推廣,對訪問量、留存率、轉化率及客戶滿意度負責;
3. 協調和落實內外資源,拓展外部合作渠道,通過數據分析,優化各渠道推廣效果;為平臺整體運營效果負責;
4. 參與制定用戶成長體系,提高各合作伙伴對平臺的認可度;
5. 熟悉行業市場運營環境,擅長競品分析,進行業務系統調研、梳理、信息整合,協助搭建平臺基礎設施建設;
6. 對運營推廣、用戶行為數據進行挖掘和分析,改善運營策略,提出網站改進需求,協助網站功能的設計的迭代;
7. 對風投投資有一定了解,參與平臺融資規劃的制定;
8. 完成公司領導交辦的各項任務。
平臺運營總監工作職責職能 篇9
1、負責直播業務團隊的組建、管理、考核等事項;
2、負責帶領團隊制訂直播業務的運營、產品、營銷、培訓、商務合作策略并落地執行;
3、對團隊日常直播數據進行分析,給予主播和客戶直播建議和解決方案,對直播GMV負責;
4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門進行交流與反饋工作,對直播提出持續改進意見并協調跟進相關改善,提升用戶體驗;
5、根據規劃制訂具體的執行策略和行動計劃,帶領團隊達成公司直播業務既定經營目標;
平臺運營總監工作職責職能 篇10
根據公司的戰略目標,制定公司戰略規劃,把握業務發展方向,對GMV負責;
負責公司自建商城APP的整體運營,包括用戶需求分析、平臺架構設計、界面設計、APP優化與推廣、流量分析等,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案;
挖掘潛在客戶,分析用戶行為,確定用戶需求,分析并改善平臺關鍵數據指標(流量、點擊率、轉化率、回購率等),協助平臺的優化和迭代;
制定并執行平臺用戶增長GMV,商家運營等計劃并執行;
分析、研究同行競品,制定整體應對策略;
其他公司戰略規劃及落地事宜。
平臺運營總監工作職責職能 篇11
1.根據公司戰略目標,統籌設計IVD行業B2B平臺的規劃與建設。
2.全面負責平臺運營模式與搭建平臺運營體系,推動平臺品牌形象建設;
3.主導平臺推廣方案與內容、活動及產品運營,整合內外部資源推動平臺發展;
4.負責運營團隊的管理及人才梯隊建設。
平臺運營總監工作職責職能 篇12
1、根據公司整體運營戰略及組織目標,負責公司整體運營工作,制定總體用戶運營計劃,搭建運營體系及運營模式,負責建立SaaS平臺各項運營規則;
2、SaaS平臺的建設、優化、不斷完善(平臺為用戶及服務提供者之間搭建了橋梁);
3、SaaS平臺前端用戶行為分析,數據挖掘,流程優化,具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數據維度;
4、SaaS平臺后端服務提供者的服務管理、優化、合作等;
5、SaaS平臺的日常維護,咨詢、投訴、售后服務、反饋等;
平臺運營總監工作職責職能 篇13
1、根據公司品牌定位和產品,制定匹配的運營目標、執行完善的運營計劃,完成提升用戶量、活躍度、轉化等業務指標;
2、定期對平臺用戶意見進行收集整理,根據用戶反饋對平臺體驗及功能進行優化。
3、熟悉平臺運營規則和資源,針對目標客戶群體,通過線上活動、渠道合作等方式引入,轉化成平臺用戶,提高平臺訪問量及活躍度;
4、負責平臺及活動數據監控、分析和反饋,并分析用戶信息,為品牌及市場提供數據支持;
5、了解并關注行業內的優秀運營案例,分析行業動態,并對實際工作起到指導性作用。
平臺運營總監工作職責職能 篇14
1、根據公司發展戰略,結合目前智能建筑行業的發展趨勢,制定平臺服務發展板塊工作目標及發展規劃。
2、以方案分享為載體,輔以計算器、行業規范等工具,打造智能建筑設計師的生態圈。
3、整合智能建筑行業交付服務需求和服務供給端資源,為智能建筑行業用戶提供快速及時、專業規范且有保障的“規劃咨詢、設計、造價、安裝、調試、維保”閉環式服務。
4、搭建團隊,做好團隊管理、人員培養,制定具體的業務目標、措施、管理機制,實現平臺服務板塊的業務增長。
平臺運營總監工作職責職能 篇15
1、負責制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營規劃、架構設計等;
2、負責制定平臺推廣方案,進行實施節點的拆解,落實跟進效果達成;
3、負責競品的深度研究及分析,制定差異化、競爭力的運營策略;
4、負責平臺各項運營數據的分析總結,對各項運營目標達成負責,針對不同用戶群體實施專項運營策略。
平臺運營總監工作職責職能 篇16
1、 在公司整體戰略規劃指導下,制定來伊份商城平臺的運營目標、運營推廣計劃和任務執行方案,并依據實際運營狀況作恰當調整,達成運營目標;
2、根據目標市場、產品特性、競爭態勢、客戶需求等調查,撰寫市場分析、創意新的盈利模式,策劃并制定有效的網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合營銷策略,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;
3、 制定平臺整體運營和推廣方案并負責實施,對運營和推廣效果,如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據匯總、評估和趨勢分析;
5、負責團隊崗位設置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業績考核;
6、監測商品平臺的運營水平,建立與商品、視覺、推廣、服務、物流等相關的運營標準和作業流程,跟蹤執行并不斷優化,提高部門工作效率;設計各項運營指標,如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、產品上架受歡迎度指標等,制定達成方案并逐步跟進;
6、充分挖掘和發展商城價值,基于客戶數據和合作伙伴私域,對客戶提供專業、高效率的產品和服務;
7、負責部門管理與團隊組織分工完善,并幫助團隊提升業務能力及業績
平臺運營總監工作職責職能 篇17
1、負責電商平臺的開發與運營
2、負責互聯網家裝渠道的開發
平臺運營總監工作職責7
1、 搭建公司新媒體矩陣,形成穩健的品牌、內容和產品曝光渠道。
2、 以目標為導向,構建針對各個媒介的營銷價值閉環,不斷提升營銷轉化效果。
3、 根據平臺需要提出有效的內容需求,驅動內容創作部實現快速迭代。
4、 社群營銷體系建設,通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉化,留存管理,用戶增長等。
5、 對用戶進行精細化運營管理,不斷挖掘用戶短長期價值并實現轉化。
6、 團隊搭建,團隊管理,并對部門整體KPI負責。
平臺運營總監工作職責職能 篇18
1、公司電商全盤運營管理工作,制定整體運營戰略規劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;
2、負責線上電商平臺的經營戰略,制定線上平臺總體定位,策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣,從創意、策劃、流程設計、頁面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源,完成年度電商平臺業績指標;
3、負責整合平臺資源,制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;
4、精細監控并分析行業動態和競爭對手市場行為,并針對性的進行市場分析及制定策略。
平臺運營總監工作職責職能 篇19
1、針對新媒體和市場狀況制定運營戰略規劃,負責公司所有的用戶運營、活動運營、數據運營、內容運營等工作;
2、制定并完善產品營運部門的制度體系、業務流程,建立規范、高效的部門管理體系;
3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘幫助用戶成長與幫助用戶方案制定,提升用戶的成長空間,運用各種推廣策劃及落實,有效增加開放平臺的用戶使用數量,組織和管理用戶體驗、業務流程等的分析和改進。
平臺運營總監工作職責職能 篇20
1、負責互聯網需求分析,對產品規劃給到決策性建議,并完成產品運營規劃,通過產品,運營手段,提升平臺流量轉化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣,提高用戶量和關注度;
2、負責互聯網及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執行;制定和組織推廣及營銷活動;
3、負責客戶的開發,擬定活動計劃方案,制定線上營銷推廣戰略,以及具體實施策劃方案;
4、負責企業品牌創意及品牌策劃工作,并形成策劃方案
5、提高到達客戶的關注度、轉化率及用戶黏性,持續改善平臺服務;
6、組織策劃產品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果,提高網站與品牌的知名度和美譽度;
7、負責互聯網日常運營工作,完場上級交代的工作事項。
平臺運營總監工作職責職能 篇21
1、負責政務平臺整體運營,制定運營策略、方案并組織執行;
2、推動各項業務發展,提升營運效益,確保運營目標的實現,對KPI指標負責;
3、分析平臺各類數據,提出改進方案,帶領團隊進行平臺的維護及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網站平臺價值和粘性,提高服務會員、企業活躍度,提高申請、交易量,促進平臺各項銷售業績提升;
6、用戶體驗、業務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產品、市場的規劃,實現公司既定目標;
7、規劃平臺的風格、架構、功能、,負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。
平臺運營總監工作職責職能 篇22
1、制定和實施中心國防四庫平臺運營戰略,確定業務的運營方針和運營形式;
2、制定年度業績目標及運營發展戰略方案,整體營銷策劃方案,實現中心運營管理目標;
3、能始終站在互聯網行業的尖端,并根據市場動向和發展趨勢,準確定位運營思路,結合市場實際情況,調整運營策略和運營方針;
4、在中心運營戰略指導下,進行市場調查和反饋,業務方向的綜合策劃,加強公司品牌形象建設,宣傳中心外延、內涵價值,提高中心知名度及品牌影響力;
5、協調各部門之間的關系,保證信息通暢,合理配置各部門資源,達成資源化轉化與產出;
6、負責對運營數據的定期統計、分析與評估形成定量效果分析報告,及時分析推廣、運營情況。
7、負責組建、培養和管理運營推廣團隊,達成關鍵指標及保質保量完成上級領導安排的其它工作任務
平臺運營總監工作職責職能 篇23
1、 搭建公司新媒體矩陣,形成穩健的品牌、內容和產品曝光渠道。
2、 以目標為導向,構建針對各個媒介的營銷價值閉環,不斷提升營銷轉化效果。
3、 根據平臺需要提出有效的內容需求,驅動內容創作部實現快速迭代。
4、 社群營銷體系建設,通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉化,留存管理,用戶增長等。
5、 對用戶進行精細化運營管理,不斷挖掘用戶短長期價值并實現轉化。
6、 團隊搭建,團隊管理,并對部門整體KPI負責。
平臺運營總監工作職責職能 篇24
參與公司戰略目標規劃,負責公司o2o平臺業務模式的研究及發展策略的制訂,負責產品市場分析和規劃,在線交易平臺的搭建與運營管理。
負責公司o2o平臺市場拓展工作,負責線上線下資源的整合,策劃o2o平臺模式的線上線下互動活動。
負責公司o2o平臺管理制度的建立及完善,負責o2o平臺管理體系和管理團隊搭建等。
負責制定可行的、階段性的營銷方案,實施精準化目標營銷策略。
負責公司網站及移動應用產品的運營、市場推廣及商務合作。
對運營績效負責,包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。
有目的、有計劃地積累資源,整合公司內外部資源,支持業務良性、健康發展。
負責業務商家市場開拓工作,負責聯系聯盟商家,簽訂合作協議。
9、公司上級領導交辦的事他各項事務。
平臺運營總監工作職責職能 篇25
1.參與制定有效活躍流量的轉化策略,將直播和微信社群的引流成功導入線上;
2. 完成線上平臺直播社群線上運營DAU目標;
3. 參與制定線上平臺直播社群運營計劃和活動方案,有效推動執行計劃和活動方案;
4.針對方案執行的數據、消費者反饋的結果進行優化分析并及時運用;
5.參與制定線上、線下的轉化策略,并配合完成線上、線下的轉化。
平臺運營總監工作職責職能 篇26
1、根據公司下達的年度整體戰略目標,制定網絡貨運平臺相關的戰略實施計劃,并落實實施;
2、負責網絡貨運平臺相關業務的市場調研、客戶開發工作,與同行開展競爭,找尋并確認企業競爭優勢;
3、負責為網絡貨運平臺的客戶提供系統培訓;
4、負責業務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協調;
5、負責競品調研,對公司競品在產品層面進行分析和對比,為本公司產品更新和功能調整制定方案。
平臺運營總監工作職責職能 篇27
1、app平臺日常基礎運營,商品上下架,跟蹤日常數據,優化主圖詳情頁,文案編輯等,以銷售額為導向,優化app各個板塊,提出可行的方案,提高日銷;
2、挖掘和分析用戶使用習慣、行為及需求,周期性策劃專題運營活動,對活動結果負責;
3、數據分析,提出可行的優化方案,提高粉絲粘性和轉化率,推動階段性目標及整體目標的實現;
3、平臺內外推廣拉新,能識別和挖掘合作機會,懂得整合渠道、資源支撐業務,從而拉動業務增長;
5、關注競品商家,同類目商家動向,研究其商品結構及運營策略,并提出針對性的優化方案;(能夠敏銳把握行業動態和受眾需求。)
平臺運營總監工作職責職能 篇28
1、根據集團的整體戰略和公司策略目標,完成公司網絡平臺及工具(包括PC/H5/小程序等)的互聯網產品規劃、業務流程優化、功能設計、互聯網產品優化等工作;
2、從互聯網產品規劃的角度,根據業務發展方向,定義工具/平臺的中長期發展路徑,建立并完善網絡平臺產品與運營流程規范,并逐步組建相關運營團隊;
3、深化與集團各板塊業務團隊的溝通與合作,了解各板塊業務全流程和業務場景,收集和梳理各板塊的需求,在集團戰略和策略指導下不斷優化前端網絡平臺和迭代產品功能;
4、代表公司對外與外部技術開發方對接、對內與內部技術團隊密切溝通,根據平臺功能開發進度對每一期開發項目進行評估、分析和驗收;
5、建立公司網絡平臺的用戶運營體系,運用各種運營方法和機制提升流量訪問率、活躍率和留存率;
6、在用戶運營體系基礎上推動建立會員體系,包括會員權益和積分體系;運用各種運營方法和機制提升會員轉化率、傳播率和復購率;
7、社交/分銷體系和團購體系的初步搭建和前期運營;
8、探索旅游產品和實體商品線上+線下的銷售與服務體系的初步打通及前期測試。
平臺運營總監工作職責職能 篇29
1、在公司經營戰略的指導下,制定互聯網營銷總體定位,策劃年度營銷工作目標和營銷方案;
2、熟悉互聯網營銷模式,負責公司產品互聯網市場開拓業務,進行相關的宣傳和推廣;
3、負責公司自有電子商務平臺的管理和運營;
4、負責建立公司總體的互聯網運作體制;
5、規劃和管理互聯網市場活動的預算,合理有效、___限度地使用預算執行廣告和市場活動;
6、廣泛鏈接各類互聯網商城、平臺,維護大客戶關系
7、做好內部管理,合理設置部門組織機構和崗位,優化業務流程,指導員工學習及培訓等工作。