前臺文員工作職責主要內容（通用31篇）

前臺文員工作職責主要內容 篇1

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等;

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

　　4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

　　6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

　　7、固定資產及辦公用品的管控，公司辦公環境管理與維護。

　　8、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責主要內容 篇2

　　1.前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3.對客戶的投訴電話，及時填寫登記表;

　　4.負責學員指紋錄入、合同管理、開班通知等;

　　5.協助其他部門工作;

　　6.認真執行領導工作安排，完成本部門分配的工作和任務。

前臺文員工作職責主要內容 篇3

　　1、總機電話的接聽、轉接及記錄重要來電;

　　2、來賓引見、接待、通報等;

　　3、配合HR做好應聘人員接待、登記和筆試安排等;

　　4、按流程預定機票、火車票、酒店預定等;

　　5、辦公室的日常辦公品的采購、入庫、登記和按規定發放;

　　6、辦公室鑰匙、門卡的登記管理;

　　7、日常文書、資料整理、傳真、復印及其他行政事務;

　　8、公司辦公樓房租、物業費、飲水費、電費、電話費、寬帶費、綠化養護費等費用的收集;

　　9、從各部門收集意見及建議反饋給部門經理,目的為求精益求精,做到更好的后勤服務工作;

　　10、配合行政經理做好重要活動及會議的安排與布置;

　　11、配合行政經理完成公司其他行政日常工作。

前臺文員工作職責主要內容 篇4

　　1)來訪人員接待;

　　2)電話的應答轉接;打印、復印機管理;

　　3)員工招聘及新進入職手續辦理及離職手續;

　　4)報餐、住宿安排、廠牌制作;

　　5)考勤核算;

　　6)文具發放登記;

　　7)車輛外出通告及車輛行駛距離、費用的統計;

　　8)辦公固定資產的登記,編號,簽收及鑰匙保管工作;

　　9)完成上級交辦的其它事項。

前臺文員工作職責主要內容 篇5

　　1、負責固定資產、辦公用品的采購、入庫與管理

　　2、負責辦公秩序的維護、工作督查，執行7S管理，監督規范員工舉止行為，禮貌用語

　　3、負責公司各類文件的整理、匯編、保存

　　4、負責行政報表的制作，包括：行政費用、考勤數據、辦公耗材等

　　5、協助公共關系管理的基礎溝通

　　6、協助企業文化建設的貫徹與落實

　　7、面試邀約電話。

前臺文員工作職責主要內容 篇6

　　1、負責公司招聘，各相關或公司指定網站發布招聘信息。

　　2、接待來訪客面試人并及時準確通知公司相關人員進行接待面試。

　　3、負責部門的行政事務，包括公文處理、會議安排、部門考勤等。

　　4、負責監督公司的規章制度在團隊的執行情況。

　　5、負責部門數據的整理和統計、文件等資料的整理歸檔。

　　6、策劃公司相關活動。

前臺文員工作職責主要內容 篇7

　　1、接待來訪客戶及做好相關引導工作;

　　2、接轉前臺電話。

　　3、負責傳真收發與登記。

　　4、負責前臺接待、登記。

　　5、引見、招待、接送來賓。

　　6、收發前臺的報刊函件及整理保管報紙。

前臺文員工作職責主要內容 篇8

　　1、 負責中心資金計劃及部門經費核對、報銷事宜;

　　2、 負責指引客人

　　3、 負責總部人員辦公用品購買、出入庫管理;

　　5、 負責員工月度考勤管理及員工宿舍安排、檢查管理;

　　6、 協助組織部門團建活動;

　　7、 上級安排的其他事項。

前臺文員工作職責主要內容 篇9

　　1.負責接聽來電及轉接，來訪接待。

　　2.前臺、辦公區域及會議室5S管理

　　3.員工用餐統計及上報，訂送飲用水。

　　4.公司快遞收發并做好記錄表，每月做好快遞費對賬及開票工作。

　　5.與倉庫配合收發貨事宜，做好收發貨及運費記錄，每月做好物流運費對賬及開票工作。

　　6.辦公用品發放、申購、統計及管控。

　　7.每月辦公用品盤點庫存、每月統計表格整理上報及工作監管。

　　8.新進員工考勤機信息錄入及每月考勤導出。

　　9.統計各部門人員加班、請假工時。

　　10.各部門文件復印掃描，協助各部門交辦的其他事項。

前臺文員工作職責主要內容 篇10

　　1. 負責簽約中心前臺來訪客戶的接待、咨詢、指引、解說及相關公共場所的其他服務等;

　　2. 管理所負責區域的正常運轉，負責所在區域內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計和上報工作，加強與業戶的溝通，增強業戶的滿意度;

　　3. 掌握崗位技能，遵行主管指示，確保工作正常、安全進行;

　　4. 完成上級交辦的其他事項。

前臺文員工作職責主要內容 篇11

　　1. 負責公司文件資料、通知決定、會議等行政管理工作;

　　2.負責招聘、入職、轉正考核、離職手續的辦理并建立公司員工檔案及統計考勤;

　　3.負責接待來訪客人;

　　4.負責辦公設備、用品、物業、行政后勤管理工作。

　　5.上級交辦的其他工作

前臺文員工作職責主要內容 篇12

　　負責前臺接待工作，包括來訪接待，電話接聽和轉接;

　　負責前臺快遞收發，及區域衛生環境監控;

　　負責行政辦公用品、日常用品等的采購申請、發放、登記、管理等工作;

　　負責行政費用核算，如員工餐費、電話費等;

　　負責會議室管理、員工門禁權限開通及管理;

　　協助人力資源工作開展，如考勤管理、企業文化活動等;

　　上級交辦的其他工作。

前臺文員工作職責主要內容 篇13

　　1、負責來訪客戶、面試人員的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌;

　　2、負責前臺電話接聽和轉接，做好來電咨詢工作，及時傳達給相關人員;

　　3、及時更新和管理員工通訊錄等聯系信息;

　　4、負責辦公用品的保管、領用以及公司快遞、信件、包裹的收發工作;

　　5、打印、復印文件和管理各種表格文件;

　　6、協助領導完成人事行政方面的其他事宜。

前臺文員工作職責主要內容 篇14

　　1.負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作;

　　2.負責來訪客戶的接待;

　　3.協助維護辦公環境及秩序;

　　4.完成領導交辦的其它工作。

前臺文員工作職責主要內容 篇15

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到客戶服務團隊;

　　4、負責公司前臺的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、每月擬定值日表格，收錄快遞寄送情況等;

　　6、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;

　　7、認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務 。

前臺文員工作職責主要內容 篇16

　　1、前臺訪客登記及接待;

　　2、前臺電話接聽并認真記錄轉達到相關負責人;

　　3、辦公用品需求統計及發放;

　　4、快件簽收及發放;

　　5、公司會議會場準備。

前臺文員工作職責主要內容 篇17

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、負責每日及每周的客流信息整理;

　　3、協助銷售經理完成數據的整合;

　　4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責主要內容 篇18

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、接待訪客，引導接見，招待茶水;

　　3、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等;

　　4、辦公用品及日常用品的采購、發放、庫存管理;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

　　6、負責行政各類費用的單據報銷，名片制作、貨品合同等管理工作;

　　7、相關供貨商等公司對外關系的建立及維護

　　8、辦公環境的布置、清潔、維護等后勤管理(綠植維護和保養)

　　9、負責人員招聘電話邀約、人員入離職手續辦理，人事變動信息更新管理

　　10、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責主要內容 篇19

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受人事行政工作安排并協助人事主管作好人事其他工作;

　　6、負責員工入職手續辦理、離職手續辦理;

　　7、負責員工招聘，接待面試。

前臺文員工作職責主要內容 篇20

　　1、負責接待客戶，幫客戶進行現場咨詢及電話咨詢，解答客戶問題;

　　2、負責幫客戶辦理業務操作(報名/繳費等)，解決家長問題;

　　3、協助老師及學生開課，提前準備上課資料，提前開啟設備等，做好上課前準備工作;

　　4、維護好學員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散，確保學員的安全;

　　5、完成各類文件的收集、整理、復印、裝訂、歸檔等工作;

　　6，協助銷售完成業績，協助運營做好搬運工作等。

前臺文員工作職責主要內容 篇21

　　1、 負責接待顧客、完成接待、指引、介紹等流程;

　　2、 負責關注現場服務環境、按照標準為顧客提供完善服務;

　　3、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯總及上報;

前臺文員工作職責主要內容 篇22

　　1、根據銷售的安排，每日按時發出客戶的樣品;

　　2、每天給客戶發物流和快遞的貨編輯短信發送通知客戶;

　　3、u轉接總機電話，收發信件和快遞文件;

　　4、接待來訪客人，并通報相關部門;;

　　5、協助組織公司活動。

　　6、領導安排的其他事項;

前臺文員工作職責主要內容 篇23

　　1、禮貌接待來訪人員，并負責通知被訪人;

　　2、保持前臺干凈整潔;

　　3、負責做好客戶來訪前的準備工作。

　　4、接待品進、出管控;

　　5、會議室管控、日常點檢;

　　6、公司人員名片制作;

　　7、公司通勤車、客戶車輛安排;

前臺文員工作職責主要內容 篇24

　　1、負責公司前臺日常工作(前臺接待);

　　2、負責公司項目與客戶的初步溝通;

　　3、負責接收客戶或銷售人員的訂單，協調并跟蹤訂單發貨和到貨情況;

　　4、完成上級領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責主要內容 篇25

　　1、負責職位的發布和刷新，求職簡歷的篩選及跟進；

　　2、接打應聘電話及業主電話，邀約求職者前來面試并做好接待；

　　3、做好面試后的跟蹤，協助其辦理入司手續。

前臺文員工作職責主要內容 篇26

　　1、接聽電話，接受傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好評接待。登記、引導工作，及時通知被訪人員。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、熟悉電腦簡單操作。

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的收放工作。

　　5、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

　　6、協助公司會議、各類活動做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。

　　7、協助上級進行內務，安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

前臺文員工作職責主要內容 篇27

　　1. 負責課程推介、完成每月銷售任務;

　　2. 負責前臺電話的處理及來訪賓客的接待，負責課程咨詢、跟進及報名工作;

　　3. 整理前臺文檔，建立相應的電子版檔案，為教務部提供學員檔案的制作、教材裝訂 等秘書性服務工作;

　　4. 學員出勤的登記和跟進;

　　5. 辦公用品及辦公設備的維護;

　　6. 其他行政、市場及教務方面的協助工作。

前臺文員工作職責主要內容 篇28

　　1、負責公司來人登記、前臺接待及電話接轉;

　　2、合同簽訂，指紋錄入等入職手續的辦理;

　　3、公司花名冊及通訊錄的及時更新與管理;

　　4、辦公用品的采購與領用登記;

　　5、社保系統的維護

　　6、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責主要內容 篇29

　　1、負責前臺客戶接待、電話轉接、快遞簽收發放;

　　2、負責行政辦公用品文具，活動物料采購、下發、保管等管理工作;

　　3、負責公司員工生日會、下午茶、團建活動的組織與安排;

　　4、負責員工入離職手續辦理，完善人事檔案、通訊錄;、

　　5. 篩選簡歷，邀約面試;

　　6. 協助完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作;

　　7. 完成上級領導安排的其他相關工作。

前臺文員工作職責主要內容 篇30

　　1. 做好學生和來訪人員的接待及引導工作;

　　2. 日常游學團的數據登記匯總及其他行政類報表的統計匯總;

　　3. 負責辦公室日常管理及會務安排工作;

　　4. 協助上級處理其他行政類工作。

前臺文員工作職責主要內容 篇31

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、復印文檔，收發信件、報刊、文件等;

　　3、每月租戶租金發放及催繳;

　　4、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。