2023酒店店長工作職責(zé)(通用29篇)
2023酒店店長工作職責(zé) 篇1
1、負責(zé)酒店所有事務(wù)工作的管理,包括訂房、人員培訓(xùn)、報表統(tǒng)計等;
2、對酒店的經(jīng)營管理負責(zé),完成酒店各項經(jīng)營指標的達成。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇2
1、協(xié)助店長做好酒店的整體運營管理工作,及時同店長反饋并提出合理化可行性意見或建議;
2、協(xié)助店長做好酒店銷售工作及客戶接待工作;
3、了解酒店前臺、客房、工程、中控等各部門的工作流程,具備處理突發(fā)事件的工作能力,具備店值經(jīng)理的工作能力,保證酒店的正常運轉(zhuǎn);
4、抽查前臺銷售及服務(wù)情況;抽查房間,指導(dǎo)客房領(lǐng)班工作,定期對酒店員工進行安全、服務(wù)等方面的培訓(xùn),保證酒店安全、服務(wù)及衛(wèi)生的良好;
5、負責(zé)酒店易耗品庫的管理,監(jiān)督檢查易耗品的消耗程度、布草洗滌的把控,協(xié)助店長做好酒店的節(jié)能降耗工作,將酒店的成本控制最低化;
6、協(xié)助店長做好酒店的消防安全管理工作,保證酒店安全運營。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇3
1、負責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)骨干,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成整店的各項計劃目標,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
2、負責(zé)酒店日常的溝通協(xié)調(diào)工作,及時匯報酒店日常經(jīng)營狀況,對酒店的經(jīng)營目標和業(yè)績負責(zé)。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇4
1 全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本;
3 負責(zé)酒店團隊的建立,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5 全面負責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
6 與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7 負責(zé)維護好酒店的外圍關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8 關(guān)心員工思想和生活,不斷調(diào)整員工的工作狀態(tài);
9 完成公司交辦的其他工作。。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇5
全面負責(zé)酒店的日常管理工作,確定酒店的經(jīng)營方向和管理目標,并有實施計劃的具體方案和措施。
執(zhí)行公司各項決議,主持酒店全面工作;安排落實酒店各部門的工作,確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn)
保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時足額地完成公司下達的利潤指標,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值
定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,策劃落實酒店經(jīng)營計劃及成本控制工作
確保酒店安全無隱患,負責(zé)酒店社會公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作
制定酒店各部門各崗位的操作流程,保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施
負責(zé)組織、實施監(jiān)督檢查各部門的培訓(xùn)與工作執(zhí)行情況,定期巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題
定期與員工進行思想交流,提高員工滿意度。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇6
1.酒店裝修管理,各項裝修工程及費用管控;
2.建立并持續(xù)完善酒店運作流程和規(guī)章制度,努力完成公司下達的經(jīng)營指標,做好費用管控;
3.全面負責(zé)酒店的日常監(jiān)督、管理與技術(shù)指導(dǎo),全權(quán)處理各種突發(fā)性事件;
4.負責(zé)落實公司統(tǒng)一策劃的營銷促銷計劃;
5.全面負責(zé)本酒店各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財產(chǎn)的保管和維護保養(yǎng);
6.有效處理顧客投訴及合理要求,建立顧客與公司良好關(guān)系,建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶;
7.領(lǐng)導(dǎo)布置的其它事宜。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇7
1、對酒店的經(jīng)營管理負責(zé),完成酒店的各項經(jīng)營指標達成;
2、保證酒店的客房、餐飲及公共區(qū)域衛(wèi)生整潔,確保顧客滿意度;
3、處理門店的緊急事務(wù),搜集客人建議,處理客人異議;
4、開展培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇8
1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)前臺大堂管理;
2.負責(zé)檢查總服務(wù)臺各部員工的儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查總臺設(shè)施是否布置有序、整潔美觀;
3.負責(zé)檢查前廳員工的儀容、儀表、儀態(tài)及工作程序,是否對賓客服務(wù)周到、熱情有禮,愛惜客人的行李物品;
4.檢查房間預(yù)訂情況,了解和掌握房態(tài);
5.檢查電話接線員的語音語氣、聲調(diào)是否清晰、柔和、有禮貌,服務(wù)是否周到及是否愛惜工作設(shè)備;
6.檢查工作人員是否周到細致地為客人服務(wù),客人交辦的事是否辦妥,是否能幫助客人解決疑難問題;
2023酒店店長工作職責(zé) 篇9
1、制定年度經(jīng)營計劃,并確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成;
2、定期分析酒店經(jīng)營和管理狀況,形成匯報意見;
3、處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋,建立相關(guān)案例庫達到資源共享;
4、督導(dǎo)店長助理和值班經(jīng)理的日常工作;
5、負責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、知道及招聘工作;
6、指導(dǎo)下屬建立培訓(xùn)體系并實施培訓(xùn)計劃,為酒店培養(yǎng)人才。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇10
1. 全面負責(zé)酒店運營工作;
2. 負責(zé)運營期間的市場開發(fā)和客戶維護,確保酒店的平均房價,出租率等達到公司的預(yù)期目標;
3. 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境,制定確實有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行;
4. 嚴審查酒店各項成本費用支出,并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作,確保酒店的運營成本和費用得到合理控制,達到預(yù)期的考察指標;
5. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標準,確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達到預(yù)定要求;
6. 督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備設(shè)施維護,確保設(shè)備設(shè)施的正常運展,無任何安全責(zé)任事故發(fā)生;
7. 負責(zé)酒店的固定資產(chǎn)的保值增值,確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定;
8. 負責(zé)酒店員工管理,確保員工的滿意度。貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度,營造良好的工作氛圍。
9. 合理配備人力資源,協(xié)調(diào)酒店各部門的關(guān)系;
10. 妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。
11. 全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
12. 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
13. 負責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
14. 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
15. 全面負責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
16. 負責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、考核及招聘工作;
17. 負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
18. 制定店內(nèi)公正、公平、公開的工資考核方案,利用經(jīng)濟杠桿達到獎勤罰懶目的;
19. 負責(zé)與社會職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;
20. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇11
1負責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作,對各項經(jīng)營管理指標負責(zé)。
2.提出酒店的經(jīng)營管理思路,協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃,并指揮落實。
3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)/運行機制及各項規(guī)章制度。
4.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,做好團隊建設(shè)。
5.研究市場發(fā)展趨勢,協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價格體系。
6.審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。7.提高酒店的管理水平,服務(wù)質(zhì)量。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇12
1.收益管理;滿房率、營收、經(jīng)營指標
2.團隊管理:工作安排、人員培養(yǎng)、招聘、排班考勤、團建
3.服務(wù)管理:包括服務(wù)水平的培訓(xùn)和檢查督導(dǎo)、檢查硬件設(shè)施設(shè)備、及時處理顧客投訴、布草管理等;
4.安全管理:包括安全設(shè)施檢查、住客登記抽查、安全培訓(xùn)及演習(xí)等;
5.財務(wù)管理:包括財務(wù)數(shù)據(jù)分析、物品采購計劃、現(xiàn)金流管理、發(fā)票管理等;
6.工程管理:在營店的日常維護或工程維修、籌建店的工程質(zhì)量和進度工作;、
7.外聯(lián)管理:客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會關(guān)系建立及維護
2023酒店店長工作職責(zé) 篇13
1.全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2.負責(zé)酒店團隊的建立,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
3.根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
4.全面負責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;
5.負責(zé)維護好酒店的外圍關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇14
1. 全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2. 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3. 負責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4. 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5. 全面負責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
6. 與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7. 負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
2023酒店店長工作職責(zé) 篇15
1、全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項計劃目標。
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本。
3、參與制定每年酒店的管理目標和經(jīng)營方針,包括制定執(zhí)行各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制。
5、全面負責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全。
7、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
8、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。
9、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件。
10、完成公司交辦的其他工作。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇16
1、依據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù),制定分店年度預(yù)算及經(jīng)營實施計劃,隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢,審定酒店價格體系和分店拓展方案;
2、依據(jù)年度GOP預(yù)算,做好分店成本控制;
3、認真對分店員工培訓(xùn)工作做好組織、實施、督導(dǎo)、跟蹤的工作,做好分店員工的發(fā)展計劃和團隊建設(shè),提高員工滿意度;
4、依據(jù)公司品牌管理標準,對分店品牌質(zhì)量進行控制;
5、全面負責(zé)分店安全管理工作,落實分店安保和消防制度,保障賓客和分店員工的人身安全和分店財產(chǎn)安全;
6、保持與相關(guān)政府部門的良好關(guān)系,遵紀守法,樹立分店的良好形象;
7、嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)定,保證連鎖化、集團化管理和發(fā)展;
8、認真仔細做好分店客戶、銷售、人事、培訓(xùn)、財務(wù)、工程等檔案管理工作,保持分店經(jīng)營的連續(xù)性;
2023酒店店長工作職責(zé) 篇17
1、按照公司標準,全面提高酒店的管理水平及服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益;
2、監(jiān)督貫徹執(zhí)行酒店經(jīng)營方向和管理目標;
3、對酒店各種動向保持高度的敏感性,分析研究價格體系與市場拓展方案,確保營業(yè)收入穩(wěn)定增長;
4、詳細閱讀和分析所有報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃的完成情況,并采取對策,保證本店營業(yè)順利進行;
5、嚴格控制成本費用,提高利潤;
6、檢查各部門工作情況及服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
7、加強店內(nèi)安全管理和各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作,保障運作正常以及客人和員工的人身安全、酒店的財產(chǎn)安全;
8、指導(dǎo)培訓(xùn)工作,提高酒店員工素質(zhì),培養(yǎng)人才,為公司發(fā)展推薦后備力量;
9、以身作則,關(guān)心員工,獎懲分明,使酒店具有高度凝聚力,使全體員工以高度熱忱和責(zé)任感去完成本職工作;
10、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào);
11、完成上級委派的其他工作。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇18
1、安排、落實酒店各部門工作,確保酒店日常工作正常運轉(zhuǎn)。
2、確保酒店安全無隱患,負責(zé)酒店社會公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
3、定期向公司匯報工作,策劃、落實酒店經(jīng)營計劃及成本控制工作。
4、切實提高服務(wù)質(zhì)量,確保每一位客戶的高滿意度,維護公司品牌聲譽。
5、保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施。
6、協(xié)助店長保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成公司下達的利潤指標,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇19
1.負責(zé)管理一家分店,及時向城區(qū)總長匯報所管理分店的營運情況;
2.負責(zé)執(zhí)行公司各項規(guī)章制度與管理決議,按要求安排、落實分店工作;
3.負責(zé)分店內(nèi)日常各項營運、管理工作,確保分店安全無隱患;
4.負責(zé)分店日常的品牌維護工作,切實提高服務(wù)質(zhì)量,維護公司品牌聲譽;
5.做好人才儲備工作,店內(nèi)員工日常的培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)工作;
6.做好分店經(jīng)營管理的推廣、銷售、公關(guān)等工作;
7.完成公司下達分店的經(jīng)營指標;
2023酒店店長工作職責(zé) 篇20
1.有酒店日常維護、管理、運營等工作經(jīng)驗。
2.員工服務(wù)水平檢查和輔導(dǎo)。
3.安全設(shè)施檢查、住客登記抽查等工作。
4.工作積極、有耐心、責(zé)任心。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇21
1、完成公司制定的銷售任務(wù)及各項經(jīng)營指標,并能有效的控制運營成本;2、遵守門店運營的工作規(guī)定和服務(wù)標準,并依照門店制度開展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);3、負責(zé)門店內(nèi)下屬人員工作管理,技能培訓(xùn);4、負責(zé)門店安排與聯(lián)系房間維修和保養(yǎng)維護;5、能夠及時處理突發(fā)事件,能夠及時處理好客戶的投訴等;6、能夠根據(jù)公司需求拓展相關(guān)業(yè)務(wù)等。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇22
1. 保證員工高品質(zhì)的服務(wù)標準,以及持續(xù)而有計劃的員工服務(wù)技巧及服務(wù)意識的培訓(xùn)
2. 持續(xù)而有計劃的市場營銷力度、高品質(zhì)的市場形象
3. 完成既定的各項財務(wù)指標;制定及更新酒店商務(wù)計劃、預(yù)算、市場營銷計劃等
4. 確保酒店各部門流暢日常運作,以及消防,安保等重大事宜
5. 確保酒店硬件,軟件,公共區(qū)域等設(shè)施的良好狀態(tài)
6. 遵守、制定、完善酒店各項管理制度,財務(wù)制度,完善各部門員工服務(wù)流程等標準化事宜
7. 保證酒店大力、持續(xù)的節(jié)約開支的意識及舉措
8. 與社會各職能部門的協(xié)調(diào)溝通,保證酒店良好的經(jīng)營環(huán)境。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇23
1、全面負責(zé)酒店的籌備開業(yè)、運營管理、服務(wù)、營銷、安全、人事等綜合管理工作;
2、全面管理酒店整體運營,確保包括成本、營銷、品質(zhì)管理符合標準要求;
3、完成酒店周邊市場調(diào)研,分析競爭對手運營情況,制定有效營銷方案與銷售策略;
4、善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件等;
5、推動品牌和價值宣傳措施,負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店形象。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇24
1、負責(zé)店面的日常經(jīng)營管理,日常工作的巡查督促。定期培訓(xùn)和指導(dǎo)督導(dǎo)員工嚴格履行崗位責(zé)任;
2、負責(zé)店面的安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促員工規(guī)范作業(yè);
3、負責(zé)店面員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織部門培訓(xùn)工作;
4、負責(zé)酒店財產(chǎn)的管理,擬定酒店各項設(shè)備的添置,更新和改造計劃,不斷完善服務(wù)項目;
5、定期考核員工的工作成績,激發(fā)員工的凝聚力,不斷提高管理效能;
8、審閱每天的業(yè)務(wù)報表,掌握當(dāng)日各項數(shù)據(jù)的經(jīng)營情況。熟知當(dāng)日的重要來賓的有關(guān)情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。
5、建立、維護良好的公共關(guān)系;
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù);
2023酒店店長工作職責(zé) 篇25
1、根據(jù)公司要求能夠出色完成公司下達的各類經(jīng)營指標;
2、創(chuàng)建快樂、團結(jié)、積極的酒店團隊;
3、負責(zé)酒店內(nèi)外日常管理事務(wù),為酒店經(jīng)營創(chuàng)造一個良好的環(huán)境;
4、負責(zé)所管轄各單店的安全管理工作,確保賓客和酒店的人身、財產(chǎn)安全;
5、制作酒店年度預(yù)算工作,負責(zé)酒店人事報表的制作。
6、保證酒店按照布丁運營標準正常健康運營。
7、按照公司的培訓(xùn)體系和職業(yè)生涯的規(guī)劃進行人才培養(yǎng)
8、負責(zé)單店與職能部門公共關(guān)系維護;
9.熟悉酒店運營管理及地方相關(guān)政策法規(guī);
10.樂觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強;
11、認同布丁企業(yè)價值觀,專業(yè)的服務(wù)意識、很強的學(xué)習(xí)能力;
12、執(zhí)行力強,富有激情,能出色完成公司下達的各項指令;
13、出色的溝通能力、團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力;
2023酒店店長工作職責(zé) 篇26
1、負責(zé)酒店的日常運營管理。
2、負責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)骨干,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成整店的各項計劃目標,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
3、有效保障酒店的入住率和增值服務(wù)目標的實現(xiàn)。
4、負責(zé)店內(nèi)人員管理以及工作的培訓(xùn)等。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇27
1、做好店長參謀助手,加強與員工及各部門的溝通,協(xié)助店長做好店面各項管理工作,并督促、檢查落實執(zhí)行情況;
2、做好周例會及其他會議的組織工作及會議記錄;
3、負責(zé)相關(guān)公文的起草和發(fā)布;
4、負責(zé)將公司的各種通知傳達到店面,并進行文件保管和整理;
5、協(xié)助店長全面調(diào)查及了解店面經(jīng)營管理情況,并提出合理及可行性建議,供店長決策做參考;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇28
1、全面管理單店整體運營,確保包括成本、營銷、品質(zhì)管理符合標準要求;
2、統(tǒng)籌單店品牌標準落地執(zhí)行;
3、完成酒店周邊市場調(diào)研,分析競爭對手運營情況,制定有效營銷方案與銷售策略;
4、監(jiān)督與指導(dǎo)店人事管理工作,確保人事流程符合集團框架,保持人才選用育留環(huán)節(jié)穩(wěn)定有序。
5、完成集團公司交付的工作任務(wù)。
2023酒店店長工作職責(zé) 篇29
1、在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作,對各項經(jīng)營管理指標負責(zé)。
2、提出酒店經(jīng)營管理思路,協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃,并指揮落實。
3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。
4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。
5、研究市場發(fā)展趨勢,協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價格體系。
6、審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。
7、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量、