銷售內勤職責范圍（通用28篇）

銷售內勤職責范圍 篇1

　　1、協助業務跟進訂單流程，與生產部/市場部進行協調溝通處理;

　　2、負責公司訂單資料及文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作

　　3、協助領導編制報表等事宜。

銷售內勤職責范圍 篇2

　　1、主要工作負責產品的資料復印、整理、郵寄等;

　　2、協助各銷售人員事務的處理如：開單、合同、資料的索取等;

　　3、熟悉一定EXCEL制作，具有團隊精神;

銷售內勤職責范圍 篇3

　　1.為訂單管理團隊提供行政后勤服務支持-秘書類工作：機票酒店預訂、差旅日程安排等，頻率不高，服務10人左右團隊

　　2.手工錄入訂單信息-對接到運輸商

　　3.關鍵用戶登錄處理：在TMS系統負責為新用戶創建賬號

　　4.收到采購價格-價格維護

銷售內勤職責范圍 篇4

　　1.負責銷售部門的客戶跟進工作 (包括收款、與客戶對賬);

　　2.銷售電腦出單及月度數據統計工作;

　　3.負責客戶的問題解答、維護客戶關系，提高客戶滿意度等工作;

　　4. 跟進客戶持續性使用公司耗材類產品。

銷售內勤職責范圍 篇5

　　1、負責銷售合同、聯絡函等文件的處理、訂單、投訴的跟進及改善;

　　2、負責現有客戶服務與維護;

　　3、協助業務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

銷售內勤職責范圍 篇6

　　1. 主要負責安排負責區域內客戶的建檔、發貨、發票、回款等事宜。

　　2. 及時提供所有領域內銷售業績庫存的情報及現狀報告。

　　3. 積極完成銷售經理安排的相關工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理。

　　4. 熟悉庫存，根據客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間。

　　5. 完成其他日常工作內容。

銷售內勤職責范圍 篇7

　　1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2、負責日常發貨、寄件，做好各類銷售報表的統計，協助進行單據的編制并及時向主管領導報送;

　　3、負責與外部的協調工作，提供支持;

　　4、有效落實產品進出作業和賬務管理;

　　5、完成上級領導交辦的其他事項。

銷售內勤職責范圍 篇8

　　1、 在規定時間內制作銷售訂單，保障市場銷售產品的及時供給;

　　2、嚴格按照合同中的產品、價格、付款要求制作訂單，超出范圍的業務及時上報;

　　3、負責定期與客戶代表對賬，并催收貨款、欠款;

　　4、負責的客戶代表的合同、往來文件及單據進行整理和檔案管理;

　　5、為銷售人員申請開具發、回款數據結算等日常工作;

　　6、負責制作銷售人員每月提成，年底核算并制作業務員業績;

　　7、每周統計各類數據并制作報表發送對接銷售總監;

　　8、將所負責銷售人員的各類數據準確采集及匯總上報部門經理。

銷售內勤職責范圍 篇9

　　1、負責送貨單管理：含審核、通報、跟進、回收、歸檔管理。

　　2、銷售內勤其他事項：儲罐配備流程跟進、管道配備、加熱器配備跟進。

　　3、相關銷售數據匯總分析。

　　4、完成領導其他的工作安排。

銷售內勤職責范圍 篇10

　　1，通過電話,QQ解決客戶問題

　　2，處理訂單、客戶對賬

　　3，協調售后服務

　　4，簽訂整理銷售合同

　　5，授權，資質管理

　　6，銷售數據統計

　　7，協助標書制作

　　8，訂房、訂票、酒店預訂

　　9、領導交辦的其他工作

銷售內勤職責范圍 篇11

　　1. 熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;

　　2. 熟練掌握購房程序及有關業務操作流程;

　　3. 配合銷售按要求做好客戶接待;

　　4.負責客戶的購房合同的簽訂及網上備案工作，代辦產證，配合客戶完成銀行按揭抵押手續的辦理。

　　5 做好案場的后勤服務與管理工作，包括銷售人員的考勤、銷售道具、銷售臺賬、提擁臺賬、各類物料等，促進案場各環節的良好運作，樹立良好的企業形象;

　　6. 根據銷售及客戶要求，做好與銀行的對接，負責按揭貸款的手續辦理及催收;

　　7 執行銷售計劃，完成客戶追蹤，定金催繳以及銷售合同簽定;

　　8.負責合同協議等法律文本、銷售說辭、單片、會議紀要和培訓紀要等文本的檔案管理

　　9.完成領導交辦的其他工作。

銷售內勤職責范圍 篇12

　　1、按照公司規定的采購流程進行采購操作;

　　2、負責接聽客戶電話并根據客戶要求完成產品報價、制作合同等工作;

　　3、協助銷售經理做好部門內務工作;

　　4、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;

　　5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。

銷售內勤職責范圍 篇13

　　1、負責營銷部門內部管理工作;

　　2、負責各類行業相關信息匯總;

　　3、負責部門內各種文檔管理;

　　4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理;

　　5、負責公司內部各部門間的協調溝通;

　　6、負責為銷售人員提供全方位支持;

　　7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況;

　　8、完成領導交辦的各項臨時工作。

銷售內勤職責范圍 篇14

　　1。銷售訂單的全程處理與溝通(溝通能力與執行能力強者優先)

　　2。銷售數據的統計(需熟練使用ppt等辦公軟件)

　　3。日常系統的管理與維護(需細心與耐心)

　　4。銷售相關的其他事宜

銷售內勤職責范圍 篇15

　　1、負責客戶訂單管理，規范銷售流程;

　　2、協調公司研發、供應鏈等相關部門資源，及時有效解決客戶需求，提升客戶體驗;

　　3、分析業務數據，為制定銷售策略提供依據。

銷售內勤職責范圍 篇16

　　1、負責對轄區內渠道進行業務監督、支撐和指導，受理各渠道提出的相關咨詢和申請，并協助渠道做好相關客戶投訴的處理;

　　2、負責對現有渠道下達、解釋各項考核標準，執行定期考核監管，促進其完成銷售指標，提升運營效益;

　　3、負責對轄區內的渠道運作情況進行定期分析，針對問題制定改進計劃，并督促改進計劃的實施;

　　4、負責實時收集與反饋轄區內渠道的相關信息，并制定相關優化建議。

銷售內勤職責范圍 篇17

　　銷售內勤主管崗位職責

　　一、辦公室內務

　　1。辦公室衛生

　　2。對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　二。文字檔案

　　1。做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數量、價位、結算方式)

　　2。建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

　　3。建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

　　4。各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

　　5。同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

　　三。待人接物

　　1。日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　2。對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

　　三、政策傳達

　　1。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　2。各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

　　3。銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

銷售內勤職責范圍 篇18

　　1. 電話跟蹤：新客戶跟蹤處理、老客戶定期回訪、銷售流程中客戶問題解決;

　　2. 完成本區域的銷售任務

　　3. 協助外勤銷售錄入銷售合同、郵寄發票等。

　　4. 欠款催繳;

　　5. 客戶信息收集整理。

　　6. 公司其他要求及慣例：提交總結：周結、月結、年總結，其他慣例

　　7. 領導交辦的其它工作。

銷售內勤職責范圍 篇19

　　1、賣場對賬;

　　2、各項數據統計

　　3、銷售政策等公文的起草、下發

　　4、對內、對外溝通協調工作

　　5、輔助業務人員公司內部相關工作

　　6、其他臨時性工作

銷售內勤職責范圍 篇20

　　銷售內勤崗位職責

　　一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

　　三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況，使用品種、數量、價位、結算方式)

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

　　六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

　　七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

　　八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

　　九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

　　十二、辦公室衛生

銷售內勤職責范圍 篇21

　　1、協調區域、客戶問題，處理產品訂單

　　2、溝通處理投訴問題

　　3、業務人員報表匯總

　　4、業務人員票據審核

　　5、其他與銷售相關的內部工作

銷售內勤職責范圍 篇22

　　1、負責 部門人員的考勤情況;

　　2、負責銷售數據報表的統計、分析、整理，配合策劃和銷售經理工作;

　　3、負責發票、報銷單等相關票據整理記錄以及日常報銷工作;

　　4、負責售樓處日常行政管理，如現場制度的監督與執行等。

　　5、負責售樓處的物料管理工作，做好出入庫與現場物料的分配管理。

銷售內勤職責范圍 篇23

　　1、協助領導和部門人員做好各項工作及排期，如媒體對接、網絡宣傳、銷售數據管理、反饋等;

　　2、參與銷售部各項工作，如銷售目標的制訂，促銷活動推廣等;

　　3、針對不同的要求制訂投標書及培訓方案;

　　4、結合公司總部各項要求，對本部門人員進行培訓及督導;

　　5、協助本部門人員協調各部門工作.

銷售內勤職責范圍 篇24

　　1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;

　　2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶信息檔案，確定銷售行為的合法性;

　　4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;

　　5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;

　　6、負責及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;

　　7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;

　　8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件;

　　9、做好業務電話的登記工作;

　　10、負責起草、打印銷售部各類文件;

　　11、協助銷售部經理進行業務談判;

　　12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

銷售內勤職責范圍 篇25

　　銷售內勤崗位職責

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;

　　2、協助業務人員妥善處理客戶抱怨，對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　3、整理準備業務人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

　　4、負責本部門有關資料、文件的收發以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格;

　　5、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交營銷總監，以便公司確立完善的銷售管理制度;

　　6、核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用;

　　7、匯總業務人員每月的出勤、出差天數，以便對業務人員進行考核;

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷售經理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客;

　　9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理，提供應收帳款及其相關信息，協助業務人員回款;

　　10、每個月對合同履行、資金回籠、業務費用支出情況進行統計和上報;

　　11、協助業務人員編寫商務文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;

　　12、與生產部門密切溝通，按合同要求做好業務、生產銜接工作;合同的定制、執行、完成、發貨，并進行記錄，做到整個過程有據可查;

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯系人、產品使用情況、合同明細等;

　　14、與物流部門密切溝通，了解產品發貨情況;

　　15、根據公司的營銷政策建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查;

　　16、與財務人員做好發貨、回款情況的對接，與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作;

　　17、負責內外來訪人員的接待工作;

　　18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

　　19、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤職責范圍 篇26

　　1.有團隊合作精神，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　2.具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

銷售內勤職責范圍 篇27

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，對已有的客戶信息定期進行修改、更新。

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

　　3、負責大客戶、項目客戶、特色業績的統計、分析、整理;以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

　　4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

　　5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。協助領導做好各種會議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7、協助銷售經理定期完成本區各項營銷工作報告;負責地區折扣管理;

　　8、完成領導臨時交辦的其他任務。

銷售內勤職責范圍 篇28

　　1、負責項目部每月的財務報表，成本管理

　　2、負責項目部辦公室行政工作

　　3、負責保潔及小區環境管理工作

　　4、負責項目考勤管理

　　5、負責接待業主咨詢、投訴等

　　6、領導安排的其他工作