營運經理工作的基本職責(精選30篇)
營運經理工作的基本職責 篇1
職責:
指導部門按照運營管理標準,促進終端運營標準化。
監督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進行指導,確保終端正常運營。
監督營運專員根據公司《加盟商運營必備物料標準》協調倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標準化提供物料支持。
監督部門人員根據公司對終端店貨品配置的要求,結合終端店鋪實際情況,為新店開業配置規定貨品,確保終端新店的順利開業。
監督營運專員根據開業活動的策劃要求,協助終端新店開業的相關事項,促進品牌宣傳推廣落地。
監督營運專員根據公司客戶接待流程,進行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發展提供支持。
根據公司嘉賓接待流程,結合實際工作需要,制定更符合公司發展現況的接待流程及介紹流程
任職資格:
1、年齡在25-40之間,大專及以上學歷,珠寶鑒定、市場營銷等專業
2、有創新、培養下屬能力、談判經驗
3、有計劃、解決緊急事件能力
4、溝通表達能力強,熟悉辦公軟件
5、5年以上珠寶行業經驗,同崗位經驗3年以上
營運經理工作的基本職責 篇2
1. 負責現場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關系維護工作,完成商場出租率收繳率等財務指標及重點管理指標任務(如口碑等項目),執行商戶資源整合、優化、考核政策,具備進口品牌、異業引進能力,不斷提升本品類競爭力。
2. 負責進、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核,確定合作的主要條款,安排客戶進、撤場等具體事宜,做好廠商與商場各部門的協調工作。
3. 負責企劃資源的征集落實工作,帶領團隊完成企劃營銷活動中的資源整合、商戶動員、活動執行等工作,達成商場分解、下發本部門的銷售指標。
4. 根據商場經營策略與實際環境,牽頭設計銷售提點考核方案,對婚慶公司、房產公司等進行銷售獎勵提點(1%左右,具體比例由商場總經理確定),有效推進方案落實并達成銷售指標。
5. 定期建立預警機制,控制環保質量及假貨產品,定期了解售后服務中心質量類的投訴情況,對環保及質量的投訴,負責落實抽查到 20%的數量并及時跟進處理,將處理結果反饋上級領導。
6. 負責定期進行市場調研,組織分析競爭對手商場經營情況,交付調研報告并制訂應對措施,同時,協助上級領導進行市場 3 年的預判性調研(包括同行業租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報告。
7. 確保部門內所有員工具備六年職業創業規劃,負責核心人才(主管級及以上崗位)的調研、引進建議、授權及考核績效等工作,落實分管組織里員工的培養與培訓職責。
8. 推進幫扶商場所管轄經營困難、弱勢品類的商戶,幫助其提升營銷與經營能力。
9. 根據互聯網項目要求,分解落實各樓層在商戶費用收取、合同簽訂、賬號開通、系統上線,業務培訓等系列工作的指標和結果交付。
10. 不得收授商戶禮品、現金等物品,負責督導、落實部門內每位員工承擔反腐、違規的督查和查處的職責。
11. 完成上級領導交辦的其他工作。
營運經理工作的基本職責 篇3
職責:
1.管理運營團隊,與客戶和業主建立長期、穩定及良好的配合關系;
2.及時了解周邊商場的品牌調整,做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計劃;
3.負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;
4.及時了解分管區域各品牌的經營情況,做好業主與商戶關于租金的協調關系;
5.負責空鋪及多種經營創收項目招商、簽署合同、進場各種手續;
6.負責辦理商鋪退租手續,核查并收繳退租商戶欠費;
7.負責分管區域商場的經營管理秩序:員工進場、商鋪開閉店時間、營業員服務規范、儀容儀表規范等;
8.現場解決商戶投訴及其它應急事件的處理和上報。
崗位要求:
1.4年以上百貨業或購物中心營運管理工作經驗;
2.系統地接受過商業百貨業營運管理培訓,熟悉商品零售業的營運管理工作;
3.性格活潑開朗,較強的溝通協調能力。
營運經理工作的基本職責 篇4
職責:
1、 管理管轄區域店鋪的日常營運,帶領部屬達至公司的預算銷售額及利潤指標
2、 確保所管轄店鋪落實合理的成本管理,提供優質的客戶服務標準,貫徹執行全盤的市場推廣項目
3、確保店鋪執行標準的運作流程;當店鋪人員遇到營運上的問題時,向他們提供指導及培訓
4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧,確保店鋪正確地執行運作標準,以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發展,以提供公司所要求的標準化服務并確保其連續性
6、 保衛和維護管轄區域內所有資產
7、 促進特許的發展,為特許經營商提供顧問服務,并維系專業及良好的溝通與關系
8、確保特許經營商能嚴格執行公司的營運標準及特許經營條例,為他們及公司創造最大的回報
入職要求:
1、大學/大專畢業,4年以上零售經驗
2、良好的溝通和管理能力
3、具靈敏的商業觸角,分析數據的能力
4、有效的督導技巧、輔導及反饋技巧
5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作
6、有責任心和團隊精神
營運經理工作的基本職責 篇5
職責:
1、負責完成區域內各項銷售任務指標;
2、負責指導區域內店鋪運營管理,提升服務質量,維護店鋪形象,應對突發事件及時做好適當的處理;
3、負責督導店長提升管理水平,帶動分店內部專業知識、基礎管理培訓,發掘培養分店內部人才;
4、負責協助貨品部進行有效貨品調配,定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監督財產安全;
5、負責根據陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;
6、負責傳達公司的政策、制度,對分店員工的近期動態、想法及合理化建議及時向公司反饋;
7、負責區域內店鋪員工管理,實施分店人員招聘、調配、考核、獎懲;
8、負責針對商場促銷活動,制訂營銷策略、并實施組織開展,對效果進行評估;
9、負責維護商場良好的關系,促進區域內分店籌劃和業務發展。
任職要求:
1、大專以上學歷,具有八年以上零售業管理工作經驗,有大型零售品牌或珠寶行業管理經驗者優先;
2、為人正直、積極進取,工作責任心強,分析及判斷力、處事忠誠可靠;
3、成熟的管理、督導及培訓技巧;
4、具有良好的溝通協調及領導能力,具備良好的心理素質及團隊推動力,較強的組織能力和執行力;
5、具有以客為本的服務意識和良好溝通協調能力;
6、 敏銳的市場觸覺。
營運經理工作的基本職責 篇6
1、負責當地市場店面擴展工作,完成公司下達的區域發展指標
2、確保管轄區域門店營業額提升,對營業額、利潤負責
3、全面負責管轄區域門店的日常管理、QSC管理
4、負責下屬督導,店長的勝任力培訓及人才儲備
5、傳達上級指示,向下層布置具體工作任務,協調相關部門與門店的工作配合
6、保障管轄區域門店食品安全符合國家標準
7、上司交辦的各項事宜
營運經理工作的基本職責 篇7
職責:
1、負責管理與追蹤區域門店的日常營運管理工作及對各管轄區域內門店營運結果負責;
2、負責完成所管轄區域門店的各項經營、管理指標;
3、負責執行并追蹤門店營運系統執行及人員培訓,評估執行的結果;
4、負責及時發現、輔導并監督門店存在的問題,確定改善方法及追蹤進度;
5、負責合理處理各類突發事件;
6、負責輔導和支持區域內的營運幕僚領導能力,并建立協同一致合作良好的團隊;
7、熟悉餐飲行業及熟練制作各類成本營業報表;
8、對門店實行全面管理,確保為顧客提供優質餐飲服務,完成每月營業指標;
9、檢查并監督食品質量、服務質量、員工紀律及規章制度的落實等;
任職要求:
1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營運經理任職經驗,熟悉連鎖餐飲行業管理流程、營運系統;
2、有知名連鎖餐飲營運經理工作經理優先;
3、熱愛食品服務行業,能適應出差駐點;
營運經理工作的基本職責 篇8
1-負責商業項目的招商運營統籌管理。參與組織制定招商政策及制度流程。
2-參與項目可研報告編制。根據市場調研和項目規劃情況進行項目定位及招商落地。
3-負責年度經營計劃的完成及團隊建設工作。
4-收集商業地產相關政策和市場信息,開展商業地產發展模式研究。
5-負責統籌負責品類商戶的招商工作,并負責該類商戶的日常關系維護,定期回訪及經營狀況追蹤與主力店商戶建立戰略
合作關系。
6-負責商管招商的資源庫,建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。
營運經理工作的基本職責 篇9
職責
1 負責統籌整個項目運營管理工作計劃的擬定及實施;
2 確保協調物業、招商等部門工作,為商戶及顧客提供優質的服務體驗;
3 維護商場良好的購物環境和有序的營業秩序;
4 日常巡視,了解商場租戶的營業情況,并進行統計;
5 分析租戶的營業狀況,幫助租戶提升業績;
6 確保所管轄區內營業員的勞動紀律以及服務;
7 協助推廣部sp 活動的談判;
8 負責部門團隊的組建、考核評估及督導培養,保證部門計劃目標的實現。
資質要求
1 大學本科及以上學歷,市場營銷、公共關系、管理類等相關專業;
2 20xx年以上高端商業購物中心運營工作經驗,5年以上同職位工作經驗;
3 具備較強的組織管理能力,優秀的溝通、協調、人際交往能力;
4 具備一定的英文聽、說能力,熟練使用Office辦公軟件及辦公自動化設備;
5 獨立工作能力,良好的敬業精神,有強烈的責任心。
營運經理工作的基本職責 篇10
1、制定所管轄區業務發展規劃及業績預測跟蹤;
2、設定店鋪和分公司的合理月目標/店鋪的日目標;
3、新開/調整柜位及促銷活動等業務跟進;銷售各項指標達成的跟進和服務支持;
4、拓展1-2線城市高單產重點店鋪,提升現有折扣店的單產;
5、跟進分公司的召回在途、倉庫的入庫情況,并根據召回數據做出分析;
6、定期走訪市場,掌握、監督分公司終端營運管理能力,并與區域龍頭百貨等建立良好的客情關系;
7、協助商品部經理,做好老貨召回、整合工作.
營運經理工作的基本職責 篇11
職責:
1.主管合資公司營運中心,負責商務、關務、物流部門日常管理;
2.負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系,建立并保持良好的公共關系;
3.做好中心內控建設,負責營運中心的規劃、目標管理、完善工作流程,工作細則的制訂、修改和完善,以及團隊建設、績效考核、員工的培訓培養等;
4.及時有效的處理公司出現的各類外部問題,同時配合推動公司整體經營管理。
任職要求:
1.必須對關務、物流的行業、流程、規則有深入了解。
2.本科以上學歷,有5年以上同行業或大型企業管理經驗。
3、具備良好的協調溝通能力及和計劃管理能力,能承受較高強度的工作壓力;
4、熟悉供應鏈行業的渠道狀況尤佳。
營運經理工作的基本職責 篇12
1 負責準備、控制和監督商業項目籌備預算及運營費用。
2 負責制定和監督商業項目營運標準、政策和流程, 全面負責各項目租賃合同項下所涉應收賬款金額的催收催 。
3 負責組建區域及項目營運團隊及提供專業培訓準備商業項目籌備期工作及開業。
4 負責統籌提供商業項目設計優化及調整意見。
5 負責管理租戶協調團隊與租賃團隊及租賃代表協作確保租戶需求及交付條件相符。
6 負責統籌審核及優化租戶圖紙確保租戶室內裝修設計符合規范及項目定位效果。
7負責市場企劃,it信息技術人員的管理,市場品牌關系維護+品牌發展計劃完善, 大型市場活動的監管工作;
7 負責監督管理區域內商業運營人員,包括:監督和指導運營團隊人員(工程、安全和保潔)實施對
商業項目的設備和機械系統的運營管理以及第三方供應商提供的相關服務人員。
8 負責監督管理區域內商業物業的所有設備的運營確保物業安全及保持良好的辦公和商業空間,包
括:第三方供應商和物業大樓的各個系統如:空調系統,機械系統、電氣系統、消防系統和安全系
統等。
9 負責協調及管理區域內商業項目二次營運調整項目及資本化整改項目。
10 負責管理、審閱和審批外部第三方供應商的合同及報告及準備月度營運月報。
11 與商業其他部門緊密協作執行商業項目營銷、租賃及財務工作;及完成公司安排的其它任務。
營運經理工作的基本職責 篇13
1、完善或優化品牌的營運體系,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;
2、整體負責品牌運營管理,餐廳內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及產品與價格管理工作
3、深入行業做好市場調研,把握行業最新信息并作出積極反饋,擬定營銷目標和計劃,為公司制定年、季、月業務計劃、中長期發展規劃提供切實可靠的依據;
4、負責所轄業務部門的全面管理,包括人才隊伍的建設、業務公關、項目實施進度、商務談判、合同簽訂等,并針對重點項目和重要活動進行跟蹤和維護;
5、與其他各業務部門溝通協作,制定切實有效的新店推廣計劃;
6、完成工作報告及相關的業務匯報工作。
營運經理工作的基本職責 篇14
職責:
1、陳列管理:根據品牌VMD手冊,跟進店鋪陳列調整,幫助指導店鋪調整完成陳列工作。
2、銷售管理:負責所負責品牌各類營銷方案的制定與跟進執行,對接品牌各項活動方案落實到門店,協助總監制定區域營銷方案的制定
3、培訓管理:負責協助總部組織的員工培訓,自行組織開展辦事處員工企業文化、銷售技巧、產品知識等方面培訓。
4、商品管理:推廣全品類理念,根據公司考核制度制定相關激勵方案;負責區域自訂款制度執行的跟進落實,并制定切實有效的激勵方案,確保區域完成相關制度考核;控制區域發銷比完成率。
5、會員管理:制定區域會員維護方案,推廣會員管理,跟進辦事處及店鋪執行落實。
6、微商城管理:負責區域微商城管理,及時對接集團微商城各項活動及任務指標下達到辦事處和店鋪,并實時跟進銷售情況,確保區域微商城任務完成,定期進行微商城相關培訓。
崗位要求:
1、熟悉商品管理,熟悉SPA專業知識,了解時尚美學相關知識,熟悉市場規則、服裝搭配及陳列。
2、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;具有團隊合作精神和領導能力;具備較強的溝通能力、組織協調能力、計劃和執行能力、富有正能量,抗壓力強。
3、3年及以上SPA店鋪管理經驗。
4、愿意接受外派,能夠適應長期出差。
營運經理工作的基本職責 篇15
1 向寫字樓管理部總監報告工作,并做好所指派的各項工作;
2 負責管理中心的設備登記入冊;
3 監管當值員工的儀容及制服整潔;
4 監管轄下員工能完成工作指令,確保大廈管理工作能正常操作;
5 每日不定時巡視檢查大廈,確保大廈公共秩序安全,環境清潔美觀,無消防、安全隱患;
6 以誠懇耐心態度處理租戶投訴事件,并跟進及記錄事件經過,及于適當時候匯報運營經理將事件盡快解決處理;
7 租戶租金及管理費等各項費用收繳率的保證;
8 每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;
9 協調租戶對管理工作的需求和安排;
10 負責本部門員工的紀律工作,關心員工生活,提高專業水平。
營運經理工作的基本職責 篇16
職責:
1)負責項目營運日常工作(客戶經營、物業服務管理、工程技術支持、營銷活動策劃等);
2)處理客戶意見、投訴等反饋;
3)商場年度性活動(營銷類、聯誼類、聯合促銷);
4)公司各部門協作事項的溝通;
5)部門內員工績效考評;
6)維護客戶、行業關系;
7)商家聯誼促銷方案;
8)完成領導交代的其他工作。
崗位要求:
熟悉樓宇管理模式;
熟悉質量管理體系;
熟悉物業管理行業標準;
熟悉商業體業態,以便更好得與客戶交流。
營運經理工作的基本職責 篇17
職責:
1、負責管理、監督、協調區域內門店店長工作,提升區域銷售;
2、負責協助區域總監建立有效激勵、考核機制,營造和諧工作氛圍,提升區域績效;
3、負責協助區域總監完成銷售目標及利潤指標;
4、負責區域競爭商圈的信息收集,有效改善及增強區域門店的競爭力;
5、負責核查區域內門店各項指標的完成情況,并指導店長優化工作流程,提升工作效率;
6、負責指導店長的店務管理,培養關鍵崗位人才;
7、負責檢查門店各項操作的規范性,檢核門店執行力;
8、公司企業文化的傳播。
任職要求:
1、本科或以上學歷,26-33歲,熟悉零售行業運營模式,具備同崗位3年以上工作經驗;
2、具有較強的市場分析及營銷推廣能力;
3、具有較強的營運管理經驗及營運標準建立經驗;
4、具有良好的溝通、談判及解決問題的能力
5、工作嚴謹、細致,能承受一定的工作壓力;
營運經理工作的基本職責 篇18
1、負責門店“對客服務、員工工作標準、現場執行流程制度”的統籌編寫及培訓宣貫;
2、負責“顧客滿意度信息收集、現場調研、機制創建”;
3、負責門店“運營狀況監測,統籌實施異動整改及驗收”;
4、負責門店配套外聯商家的統籌管理;
5、負責門店統籌性運營工作的開展;
6、負責行業信息調研、收集及分析;
7、負責市場調研、分析及定位。
營運經理工作的基本職責 篇19
崗位職責:
1、負責日常營運方面的管理工作,保證良好的環境;
2、負責商業公司營運管理制度建立、培訓;
3、根據商場年度指標,組織商場各部門完成利潤指標,保證出租率、租金收繳率;
4、處理重大客戶投訴,對重大投訴做出糾正處理措施并跟進實施效果。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、5年以上商業企業、商業廣場或購物中心營運的管理工作經驗;
3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理,了解項目物業工程知識;
4、較強的文字處理能力,語言表達能力;富有感染力、影響力、領導力和學習力;
5、具有商業敏感性,有良好的營銷策略,極強的資源整合、經營管理能力、成本控制能力。
營運經理工作的基本職責 篇20
職責:
1、根據公司的營銷政策,開發和維護區域重點客戶,推行和跟進分部區域內營銷策略的落實;
2、根據大區經營目標的分解,推動分部區域的經營目標、質量目標、安全管理目標等的達成;
3、負責所轄分部區域加盟商的管理與站點穩定,對加盟商問題和需求給予培訓和指導;
4、有效協調公司對內、對外各種關系和資源,及時反饋和處理突發事件,維護公司形象;
任職要求:
1、高中以上學歷,3年以上物流行業工作經驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經驗優先)
2、熟悉快遞、物流行業營運流程及工作規范,對快遞市場及客戶有深刻認識;
3、有進行一個區域的快遞或快運等業務開發經驗;
4、有一定的社會閱歷并能有效處理各種人際關系;
營運經理工作的基本職責 篇21
崗位職責:
1、執行公司的指令、方針,完成公司的運營指標,并制定本部門運營目標與工作流程;
2、對運營現場的運作事項進行稽查與協助,定期對營運部工作進行總結上報,完成運營成果的效益評估,并提出合理改進意見;
3、制定部門年度與月度工作計劃,并完成相應的工作檢查報告,編制各類運營預算,并完成費用檢討,擬定營運部門各項制度、流程、規范、表單;
4、對購物中心進行不定時檢查,監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理,以確保提供安全、舒適、優美的購物環境;
5、負責監督及參與購物中心商戶和顧客的投訴及回訪工作,負責商戶銷售績效資料的分析、回饋;
6、與商戶定期進行溝通、協調,確保公司的制度得到商戶的支持,計劃、組織對商戶營業員的培訓;
7、協助市場部組織購物中心及店鋪的各種促銷活動、對商場網站及微信平臺上的商家信息和活動進行更新,負責DP點的排期、審批、管理;
8、對部門人員進行培訓、考核,提高團隊凝聚力、部門員工工作績效,為公司提供人才發展儲備;
9、負責對商場突發事件處理提出預案,并負責處理指揮;
10、協助購物中心副總經理做好與其他部門、外聯單位的溝通和工作聯系,做好領導交辦的其它任務。
任職要求:
1、本科以上學歷,工商管理、經濟學、市場營銷等相關專業;
2、六年以上商業、購物中心工作經驗,二年以上購物中心營運經理及以上工作經驗;
3、對國內商業地產有清晰的認識,具備優秀的商場營運能力、敏銳的市場意識;
4、具備良好的溝通能力與協調能力,有較好的經營提升能力、客訴處理能力。
營運經理工作的基本職責 篇22
1、負責商超部門營運管理的指導,培訓、確保門店的正常高效優質運行。
2、完善并改進公司營運管理模式,建立健全規范、高效的公司營運管理體系
3、制訂規范的營運流程及標準,并對執行情況進行監督、檢查、考核
營運經理工作的基本職責 篇23
在高級營運經理的帶領下,負責城市廣場商戶管理服務需求的一切溝通和協調工作;
負責監督物業外包單位管理服務的執行標準和考核工作;
協助高級經理制定部門內各項工作計劃和執行,并考核監督執行標準;
定期召開部門工作例會,分配本部門日常工作,安排本部門員工排班和休假。保證重大工作進度符合預期(如租金催繳、物業維護等);
監督完成續租客戶的租約條件、租金等談判以及完成手續工作;
定期聯絡重要客戶,定期了解商戶情況和商戶經營需求并及時跟進;
監督檢查清潔衛生物業維護等等外包公司工作完成情況;
遇有緊急情況,協助相關部門第一時間解決問題,避免產生重大影響;
強化巡場制度,協調解決物業維護、清潔以及客服層面的各項問題,建立完善的服務環境;
定期查閱投訴記錄,了解投訴進度,協助客服解決重大客服投訴;
實施對本部門員工的計劃性培訓和考核;
監督本部門員工的考勤、勞動紀律及日常工作的執行情況;
完成上級主管領導交辦的其他工作。
營運經理工作的基本職責 篇24
職責:
1、1.負責分公司運營的指導,根據分公司下達的年度指標,擬訂分公司的年度、季度、月度銷售計劃、市場操作方案,上報總經理批準后實施。
2、負責分公司市場、銷售、教學等板塊各項工作的協調與推進,確保完成分公司的年度業績目標。
3、負責對分公司的營運政策、制度、策略、促銷活動落實執行實施。
4、不斷優化營運各板塊的工作流程,提升工作效率,從而提升分公司的整體管理水平。
任職要求:
1、本科以上學歷,專業不限。
2、有三年同行業或同等崗位工作經驗者優先。
3、具有較好的溝通技巧,具備統籌、決策、綜合分析及解決問題的能力。
4、具有強烈的團隊合作意識,較強的執行力,工作態度積極主動。
5、此職位作為運營線中高端崗位方向發展,有相關行業管理類或校長方向經驗者優先考慮。
營運經理工作的基本職責 篇25
1、嚴格執行公司各項規定及上級指示,做好上傳下達,確保政令暢通;
2、根據公司下達的工作目標,負責制定具體工作計劃,并在計劃審批后按時間節點要求落實各項工作;
3、負責組織賣場的日常經營管理;
4、指導并監督營運部各崗位人員完成既定工作任務;
5、負責組織落實營運部各項培訓;
6、協同企劃部門,組織賣場各類推廣活動的策劃與實施;
7、負責就營運部各項工作,與各部門及外部機構(如項目公司、政府機構)進行工作協調;
8、按照實際工作需要,負責組織召開工作例會及各類專題會議;
9、按照公司要求,按時提交工作計劃、工作總結、業務報表等資料;
10、定期對下屬進行指導、培訓,不定期與其他部門進行工作經驗分享;
11、維護與各部門的良好協作關系,確保溝通暢通;
12、嚴格遵守公司規定、行業約定的保密制度。
營運經理工作的基本職責 篇26
職責:
1、根據品牌整體發展規劃,統籌零售、商品運營、陳列培訓以及品牌業務,統合綜效發揮以品牌為單位的運作管理工作。
2、結合終端店鋪表現,制定、組織、落實公司年度規劃目標,并制定行之有效的業務方案,促進業務發成。
3、參與制定所轄區域店鋪的品牌推廣方案,對終端推廣活動的方式方法提出建議,推動品牌推廣方案的落地執行;
4、分析區域店鋪經營狀況,制定經營狀況分析報告,分析與評估營銷效益,提出營銷策略改進的合理化建議;
5、制定品牌的銷售方針及營銷策略、品牌銷售計劃分解、確保每月銷售任務達成
6、完成總部及區部部署的各項工作。
任職資格:
1、性別不限,28-35歲
2、本科及以上學歷,零售、服裝相關行業 ;
3、5以上零售營運管理經驗;
4、具備品牌意識,出色的團隊建設和領導能力;
5、熟悉服裝零售行業店鋪管理的相關知識;
6、品牌終端營運或培訓管理工作經驗
7、具備敏銳的市場洞察力,及良好的職業操守。
營運經理工作的基本職責 篇27
職責:
1、根據公司終端渠道特點,建設零售運營模型,即在公司直營店不斷調整營運方法,總結經驗,建立模型,推廣至加盟店鋪;
2、策劃營銷方案,幫助店鋪吸引、保留、運營精準粉絲;
3、分析店鋪各類銷售數據,通過產品、陳列、活動方案的調整實現店鋪預期業績。
4、通過培訓和輔導,提升自營店及加盟店終端人員店鋪運營能力。
任職資格:
1、有3年以上高性價比品牌(服裝優先)營銷、策劃、營運管理經驗;
2、熟悉超市渠道零售管理,能根據要求建設標準的零售運營模型;
3、具有創新能力,了解時下熱點,懂粉絲運營;
4、培訓輔導能力強,能對進行公開授課,同時能進行單店輔導。
5、工作細致認真,責任心強,思維敏捷,具有良好的溝通能力、談判技巧與協調能力,較強的團隊合作能力與執行控制能力。
營運經理工作的基本職責 篇28
職責:
1、負責管理及監督門店各項營運工作流程的規范化;
2、輔導門店負責人各項經營管理工作;
3、對門店的經營數據進行分析,制定改善提升計劃,協助門店完成銷售目標;
4、負責監督落實門店的品牌推廣及活動執行;
5、負責監督并管理門店的服務、出品及衛生;
6、負責給門店制度績效管理工作計劃,并對門店考核完成情況進行評估及指導;
7、根據公司經營計劃,配合拓展部完成新店籌備工作。
任職要求:
1、兩年以上同崗位工作經驗,有餐飲等行業工作經驗者優先;
2、大專以上學歷,誠實信用,工作踏實;
3、具備良好的溝通、協調及領導能力;
4、具備分析及解決問題的能力,能積極有效處理突發事件。
營運經理工作的基本職責 篇29
職責:
1、負責執行商業項目/購物中心的營運工作,定期對營運商家進行回訪,對商家營運提出合理建議,維護雙方關系;
2、協助營運經理負責收集、整理商業市場信息,撰寫月報、季報、年報以及推廣手冊;
3、負責商鋪租金,自營項目營運費用的收取工作,以及組織辦理商家進場,退場手續等工作;
4、負責監督管理商家的產品質量、服務質量、日常營運工作,配合商家辦理營運類手續;
5、對商家經營情況進行季度評估,并提出項目優化方案建議,根據項目經營情況,適時提出活動建議或需求;
6、負責對項目的優化、品牌升級換代提出建議;
7、負責對物業部門服務進行監督考評及信息反饋,并協調、處理商家的報修及投訴等工作;
8、收集及管理商戶檔案資料,健全商戶管理信息平臺,并協調好商家關系及現場日常維護工作。
任職要求:
1、27-40歲,市場營銷、廣告策劃及房地產管理等相關專業本科及以上學歷;
2、5年以上中大型商場/購物中心工作經驗,3年以上同崗工作經驗,具有購物中心前期籌備經驗的優先考慮;
3、對商業地產及物業管理相關法律法規有一定了解及掌握,溝通能力及親和力強;
4、熟悉商業營運管理相關工作流程,并有應急事件的處理能力經驗;
5、熟練運用office等相關辦公軟件,熟悉OA等辦公平臺和信息化軟件;掌握autoCAD、CorelDRAW等應用軟件基礎知識。
營運經理工作的基本職責 篇30
1、 負責管理區域內的直營店鋪,對提升品牌形象及銷售業績負責;
2、 制定區域內的直營銷售活動方案并控制各項直營費用預算;
3、 負責區域內直營業務主管的日常工作管理及工作指導;
4、 配合上級進行直營績效考核,評估店鋪回款風險及利潤率,完善各類直營報表;
5、 分析區域內的直營市場動態,掌握市場信息,與各商場保持良好的人脈關系;
6、 通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例,減少庫存積壓;
7、 負責新開店鋪拓展調研,合同條款洽談與談判。