it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述（精選28篇）

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);

　　3、維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運(yùn)行;

　　4、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持;

　　崗位要求

　　1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)或以上學(xué)歷，2年以上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理，幫助同事解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題;

　　3、熟悉辦公電子設(shè)備(打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、門(mén)禁、電話(huà)交換機(jī)等)的維護(hù)，能進(jìn)行簡(jiǎn)易維修;

　　4、熟悉Windows server操作系統(tǒng)知識(shí)，可熟練配置windows域管理、共享文件站、防火墻、dns服務(wù)器等;

　　5、熟悉辦公軟件，可熟練安裝、配置與更新;

　　6、熟悉虛擬機(jī)管理軟件，如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和管理。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇2

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)制定虛擬化(VMWare, Citrix等主流虛擬化)及PC服務(wù)器相關(guān)方案

　　2.負(fù)責(zé)虛擬化管理相關(guān)工作實(shí)施，設(shè)計(jì)虛擬機(jī)遷移、備份等方案制定

　　3.虛擬化故障定位，問(wèn)題解決，性能優(yōu)化，負(fù)責(zé)虛擬化管理，保證其穩(wěn)定性，保證客戶(hù)業(yè)務(wù)連續(xù)性

　　4.虛擬化性能監(jiān)控，定期對(duì)虛擬化進(jìn)行健康檢查

　　任職資格：

　　1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2.具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)Ｂ毺摂M化2年以上工作經(jīng)歷

　　3.熟練掌握VMware,Citrix XenServer, Hyper-v中的一至二種

　　4.精通虛擬化方案設(shè)計(jì)，能為客戶(hù)提供配合和指導(dǎo)，編寫(xiě)虛擬化設(shè)計(jì)文檔

　　5.除主流虛擬化以外，最好對(duì)及存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)有一定的了解

　　6.性格開(kāi)朗，溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，吃苦耐勞，聽(tīng)從工作分配，對(duì)工作積極主動(dòng)，熱情上進(jìn)

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇3

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)保障軟件正常運(yùn)行，提供維護(hù)支持;

　　2. 通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助、電話(huà)、郵件、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式及時(shí)受理用戶(hù)問(wèn)題;

　　3. 分析問(wèn)題原因，向相關(guān)部門(mén)提交問(wèn)題分析報(bào)告并跟進(jìn)直至解決;

　　4. 負(fù)責(zé)擬定技術(shù)文檔編寫(xiě)及完善維護(hù);

　　5. 結(jié)合市場(chǎng)及客戶(hù)需求，對(duì)公司軟件產(chǎn)品提出優(yōu)化建議;

　　6. 協(xié)助完成公司內(nèi)部培訓(xùn)工作。

　　任職資格

　　1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)科以上學(xué)歷;

　　2. 溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，較強(qiáng)的責(zé)任心;

　　3. 認(rèn)真謹(jǐn)慎，有敬業(yè)精神，及時(shí)處理客戶(hù)問(wèn)題并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　4.了解基本的軟件測(cè)試方法及流程，;

　　5.優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可投遞;

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇4

　　職責(zé)：

　　1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展，參與完成業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)與更新

　　2.企業(yè)目前在用的系統(tǒng)的運(yùn)維管理工作(例如：一卡通、OA等)

　　3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維管理

　　4.企業(yè)日常辦公維護(hù)

　　崗位要求：

　　1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷 ，具備2年以上企業(yè)管理及系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)(可放寬條件)

　　2.熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理及運(yùn)維工作(擁有思科、華為等設(shè)備運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)

　　3.有辦公自動(dòng)化平臺(tái)(OA)系統(tǒng)運(yùn)維管理工作

　　4.有食品或制造行業(yè)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　5.熟悉開(kāi)發(fā)語(yǔ)言(C#或JAVA) 、SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司視頻會(huì)議產(chǎn)品如億聯(lián)、寶利通、思科、華為等視訊產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。

　　2、日常主要負(fù)責(zé)視訊類(lèi)產(chǎn)品的項(xiàng)目實(shí)施或產(chǎn)品測(cè)試及售后維護(hù)工作。

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織管理與項(xiàng)目實(shí)施;

　　4、支持方案產(chǎn)品的選型和測(cè)試;

　　5、協(xié)助支持售前制定編寫(xiě)投標(biāo)文檔、項(xiàng)目方案書(shū)、行業(yè)技術(shù)文檔;

　　6、負(fù)責(zé)集成系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、測(cè)試，并撰寫(xiě)文檔指導(dǎo)實(shí)施人員;

　　7、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶(hù)需求，提出有針對(duì)性的解決方案。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，熟悉IT行業(yè)

　　2、具有1-2年以上視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目的集成實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，可對(duì)視音頻設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試及故障處理;

　　3、較扎實(shí)的視訊知識(shí)，視訊其他方面有比較深入的了解和認(rèn)識(shí);

　　4、熟悉TCP/IP 協(xié)議，可對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)試。

　　5、熟悉主流廠(chǎng)家產(chǎn)品，能夠完成安裝和調(diào)試。

　　6、愿意承擔(dān)工作壓力及接受挑戰(zhàn)，能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差的工作要求

　　7、具備診斷問(wèn)題的思路，能夠獨(dú)立進(jìn)行故障診斷和解決。

　　8、良好的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，良好的客戶(hù)溝通能力。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇6

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)平臺(tái)的技術(shù)支持工作;

　　2.負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常管理維護(hù);

　　3.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的升級(jí)、維護(hù)、性能監(jiān)控、數(shù)據(jù)處理等工作;

　　4.負(fù)責(zé)配合開(kāi)發(fā)搭建測(cè)試環(huán)境、協(xié)助開(kāi)發(fā)推進(jìn)、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)工作;

　　5.配合測(cè)試工作，負(fù)責(zé)版本發(fā)布和發(fā)布說(shuō)明整理;

　　6.負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)、提供IT軟硬件技術(shù)服務(wù)與支持。

　　職位要求：

　　1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　2.有技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)行業(yè)背景;

　　3.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)試;

　　4.較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;

　　5.強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備很強(qiáng)的自學(xué)能力，能夠承受工作壓力。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇7

　　1生物科研類(lèi)試劑耗材和實(shí)驗(yàn)外包服務(wù)的售前售后技術(shù)支持，售后投訴處理;產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　2銷(xiāo)售人員培訓(xùn)，協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢(xún);處理客 戶(hù)投訴;陪同銷(xiāo)售拜訪(fǎng)科研客戶(hù)。

　　3分析相關(guān)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，生物試劑采購(gòu)備貨，尋找生物試劑供應(yīng)商。

　　4產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題解答，客戶(hù)培訓(xùn)，協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢(xún)，部分產(chǎn)品的采購(gòu)。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇8

　　-提供各類(lèi)資訊科技培訓(xùn)，包括新入職員工入職培訓(xùn)、公司全面推行計(jì)劃、秘書(shū)/支援人員定期接受word、excel及powerpoint的復(fù)修訓(xùn)練;

　　-為所有用戶(hù)提供資訊科技支援。以專(zhuān)業(yè)的方式接受客戶(hù)的協(xié)助要求，并向客戶(hù)保證他們的問(wèn)題會(huì)盡快得到解決;

　　-在呼叫記錄系統(tǒng)中記錄所有的請(qǐng)求。問(wèn)題和解決方案的文本是通過(guò)電子郵件發(fā)送給用戶(hù)的，因此措辭需要有意義和適合他們;

　　-以適合緊急情況的頻率向用戶(hù)更新?tīng)顟B(tài)報(bào)告，頻率可高達(dá)每15分鐘更新一次，確保用戶(hù)不會(huì)復(fù)制詳細(xì)的技術(shù)信息、電子郵件鏈等;

　　-熟練執(zhí)行筆記本電腦及桌面硬件維護(hù)的各項(xiàng)功能;

　　-下載和安裝公司標(biāo)準(zhǔn)桌面、筆記本電腦圖像，并為新用戶(hù)配置;

　　-更新硬件庫(kù)存，盤(pán)點(diǎn)設(shè)備和易耗品;

　　-負(fù)責(zé)電話(huà)、語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的維護(hù)，分機(jī)、語(yǔ)音信箱、補(bǔ)丁的管理;

　　-監(jiān)控系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性和升級(jí)問(wèn)題;

　　-負(fù)責(zé)新會(huì)員的建立和組織，包括黑莓、筆記本電腦、個(gè)人電腦、電話(huà)、打印機(jī)的建立;

　　-在非辦公時(shí)間提供隨叫隨到的支援;

　　-故障排除、問(wèn)題診斷、軟硬件解決;

　　-安排設(shè)備保修維修和更換;

　　-參加培訓(xùn)課程，協(xié)助為最終用戶(hù)或其他團(tuán)隊(duì)成員舉辦培訓(xùn)研討會(huì);

　　-獲取和保持對(duì)產(chǎn)品、當(dāng)前支持政策和支持交付方法的勝任知識(shí);

　　-與供應(yīng)商保持聯(lián)系，并就維修協(xié)議終止日期提出替代方案。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)PC/打印機(jī)/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/服務(wù)器的日常維護(hù)及故障處理等工作

　　2、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)、常用支撐軟件的安裝、維護(hù)、故障處理等工作

　　3、外包客戶(hù)有定期和不定期上門(mén)，根據(jù)客戶(hù)的需求做好維護(hù)工作

　　4、服從公司分配安排的任務(wù)

　　5、良好的客戶(hù)溝通技巧和端正的客戶(hù)服務(wù)態(tài)度

　　任職要求：

　　1、1到2年以上IT技術(shù)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，具備計(jì)算機(jī)軟硬件運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　2、熟練掌握計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息安全相關(guān)知識(shí)，以及日常維護(hù)及故障處理等技能

　　3、積極、主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力

　　4、較強(qiáng)的分析、積極問(wèn)題能力，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神

　　5、有IT行業(yè)認(rèn)證的證書(shū)或者英語(yǔ)溝通流暢者優(yōu)先考慮

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇10

　　1) 負(fù)責(zé)桌面硬件終端運(yùn)維，包括電腦、打印機(jī)、電話(huà)機(jī)等設(shè)備;負(fù)責(zé)IT固定資產(chǎn)清點(diǎn);負(fù)責(zé)桌面辦公軟件、業(yè)務(wù)軟件運(yùn)維;

　　2) 負(fù)責(zé)安防監(jiān)控運(yùn)維;

　　3) 負(fù)責(zé)會(huì)議室運(yùn)維;

　　4) 負(fù)責(zé)辦公區(qū)機(jī)房運(yùn)維;

　　5) 配合桌面相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施工作;

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇11

　　1、維護(hù)、安裝及更新轄區(qū)各分撥計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及辦公應(yīng)用軟件，解決故障，預(yù)防并及時(shí)查殺計(jì)算機(jī)病毒，以?xún)?yōu)化上網(wǎng)行為策略，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量;

　　2、了解解決分撥日常辦公遇到的IT軟硬件相關(guān)需求和困難，保障分撥正常辦公 ;

　　3、定期進(jìn)行區(qū)域分撥機(jī)房設(shè)備性能巡檢，記錄并提交性能參數(shù)信息，保障分撥穩(wěn)定的辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 ;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)各分撥及下屬加盟商各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，辦公設(shè)備使用操作知識(shí)的培訓(xùn)工作;

　　5、維護(hù)轄區(qū)各分撥監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況及平臺(tái)接入;

　　6、制定分撥建設(shè)綜合布線(xiàn)方案，規(guī)劃分撥網(wǎng)絡(luò)，并實(shí)施建設(shè);

　　7、根據(jù)分撥實(shí)際情況定期做好分區(qū)域分撥倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作提交區(qū)域IT周報(bào)，供總部進(jìn)行績(jī)效數(shù)據(jù)制作和數(shù)據(jù)分析;

　　8、支持其它部門(mén)的工作，并承辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇12

　　職責(zé)：

　　1、Windows環(huán)境常用軟件、基礎(chǔ)軟件與應(yīng)用軟件的安裝、配置、升級(jí)以及故障診斷和排查

　　2、為客戶(hù)、外教老師提供及時(shí)有效的技術(shù)服務(wù)與相關(guān)技術(shù)咨詢(xún)(包括系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)、溝通反饋技術(shù)需求信息等)，同時(shí)為其他部門(mén)提供技術(shù)支持與技術(shù)咨詢(xún)

　　3、良好的英語(yǔ)溝通能力(文字溝通/口語(yǔ)溝通)，熟練英文打字

　　4、問(wèn)題預(yù)警(發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)、解決、分享、記錄、呈現(xiàn))

　　任職要求：

　　1. 英語(yǔ)以及計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

　　2.專(zhuān)科英語(yǔ)四級(jí)以上，能跟外教正常溝通以及文字聊天

　　3.1年以上技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉計(jì)算.機(jī)，熟悉一般的系統(tǒng)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)故障排錯(cuò)

　　4.適應(yīng)力強(qiáng)，良好溝通表達(dá)，對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，富有責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇13

　　技術(shù)支持崗位職責(zé)

　　1.服從分配、聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定。

　　2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。

　　3.有拒絕野蠻施工、用戶(hù)不合理要求的權(quán)力。

　　4.加強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。

　　5.提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無(wú)工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門(mén)工作。

　　6.對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。

　　7.對(duì)在安裝過(guò)程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事?tīng)顩r而定)。

　　8.加強(qiáng)自身保密意識(shí)：在用戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商詢(xún)問(wèn)價(jià)格等公司機(jī)密問(wèn)題時(shí)，應(yīng)回避。

　　9.用心主動(dòng)學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識(shí)。

　　10.制定售后服務(wù)政策，員工及客戶(hù)的培訓(xùn)制度。

　　11.及時(shí)向廠(chǎng)家及相關(guān)部問(wèn)反饋產(chǎn)品信息。

　　12.收集客戶(hù)信息，處理客戶(hù)意見(jiàn)、推薦，及時(shí)向有關(guān)部問(wèn)反饋。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇14

　　1、配合市場(chǎng)人員完成與用戶(hù)的技術(shù)交流，準(zhǔn)確了解客戶(hù)需求并根據(jù)客戶(hù)需求提供針對(duì)性解決方案;

　　2、負(fù)責(zé)弱電智能化項(xiàng)目技術(shù)方案編寫(xiě)、方案宣講，應(yīng)用系統(tǒng)演示，解答客戶(hù)技術(shù)疑問(wèn);

　　3、負(fù)責(zé)設(shè)備清單和產(chǎn)品的選型，工程量的核算，CAD圖紙、施工方案、解決方案、投標(biāo)方案的輸出;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保項(xiàng)目按期完成，配合項(xiàng)目驗(yàn)收工作;

　　5、負(fù)責(zé)做好與合作伙伴廠(chǎng)商的技術(shù)交流工作;

　　6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇15

　　技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

　　職位描述

　　崗位職責(zé)：

　　1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識(shí)，了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。

　　2.具有誠(chéng)實(shí)肯干、用心主動(dòng)、有職責(zé)感，能不斷自主提高個(gè)人潛力。

　　3.具備良好的溝通潛力及團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　4.能出差和短期駐外;

　　5.無(wú)經(jīng)驗(yàn)者安排系統(tǒng)培訓(xùn);

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇16

　　1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的日常維護(hù)和檢修，公司人員電腦相關(guān)問(wèn)題解答.

　　2、公司服務(wù)器的管理和維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)，以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作

　　3、Notes郵箱的管理及日常維護(hù)

　　4、運(yùn)維系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣;

　　5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓?fù)鋱D、配置信息表、傳輸信息表、流量報(bào)表，整理運(yùn)維文檔;

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇17

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。

　　2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。

　　3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

　　4、負(fù)責(zé)方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。

　　5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售，為客戶(hù)和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

　　6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的制作。

　　7、根據(jù)上級(jí)主管要求，協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷(xiāo)售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。

　　8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息。

　　9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù)，如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇18

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實(shí)施工作，進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測(cè)試、操作培訓(xùn)、技術(shù)支持、應(yīng)用系統(tǒng)演示，推進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行;

　　2.負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級(jí)維護(hù)，完成接口開(kāi)發(fā)談判與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試(接口開(kāi)發(fā)由總部開(kāi)發(fā)工程師開(kāi)展);

　　3.用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護(hù)，包括向用戶(hù)提供咨詢(xún)、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題，收集用戶(hù)反饋信息;

　　4.編寫(xiě)相關(guān)實(shí)施文檔，醫(yī)院所需的用戶(hù)手冊(cè)、根據(jù)公司基本資料修改醫(yī)院適用的PPT等材料;

　　5.負(fù)責(zé)用戶(hù)培訓(xùn)，解答用戶(hù)系統(tǒng)使用過(guò)程中的疑問(wèn);

　　6.熟悉主流操作、數(shù)據(jù)庫(kù)、IIS以及軟件系統(tǒng)的安裝和使用;

　　7.在實(shí)施過(guò)程中，正確引導(dǎo)客戶(hù)，及時(shí)收集反饋用戶(hù)需求信息，參與產(chǎn)品調(diào)研和需求分析，并跟蹤問(wèn)題解決。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇19

　　1、負(fù)責(zé)公司K3系統(tǒng)需求收集、梳理及文檔化管理;

　　2、有K3系統(tǒng)維護(hù)管理、二次開(kāi)發(fā)、故障分析、數(shù)據(jù)庫(kù)備份及基礎(chǔ)資料的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù);

　　4、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的維護(hù);

　　5、負(fù)責(zé)公司辦公電腦的維護(hù)。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇20

　　1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)醫(yī)療設(shè)備儀器維修、保養(yǎng)、安裝;

　　2、配合公司銷(xiāo)售進(jìn)行售前、售中、售后技術(shù)支持;

　　3、定期按照部門(mén)規(guī)定對(duì)轄區(qū)用戶(hù)進(jìn)行售后回訪(fǎng);

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇21

　　1、負(fù)責(zé)配制工藝技術(shù)文件(BPR)的制作。

　　2、負(fù)責(zé)與客戶(hù)技術(shù)人員溝通配制工藝，提供工藝解決方案。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品配制提供現(xiàn)場(chǎng)工藝支持。

　　4、提供對(duì)半成品(原液)質(zhì)量、工藝問(wèn)題的技術(shù)支持，提供工藝解決方案。

　　5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)配制工藝的優(yōu)化。

　　6、協(xié)助工藝經(jīng)理確認(rèn)配制新增工藝設(shè)備、設(shè)施的技術(shù)要求。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇22

　　1、 負(fù)責(zé)公司FPGA芯片的技術(shù)支持;

　　2、 編寫(xiě)FPGA測(cè)試用例;

　　3、負(fù)責(zé)公司FPGA相關(guān)demo板調(diào)試;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶(hù)fpga實(shí)現(xiàn)以及問(wèn)題分析解決，客戶(hù)需求功能定制開(kāi)發(fā);

　　5、配合銷(xiāo)售人員，為客戶(hù)提供項(xiàng)目、方案的技術(shù)講解、產(chǎn)品演示;

　　6、幫助或者為客戶(hù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、調(diào)試等;

　　7、向技術(shù)部門(mén)提供合理化建議，甚至為整體產(chǎn)品的策劃與銷(xiāo)售政策的制定提供有力的決策支持。

　　8、參與公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司OA系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等信息平臺(tái)維護(hù)、電腦軟件及系統(tǒng)安裝，郵箱管理;

　　2、負(fù)責(zé)公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置和管理，域控制器、文件服務(wù)器和局域網(wǎng)維護(hù)。

　　3、負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;

　　4、維護(hù)公司辦公設(shè)備正常運(yùn)行。

　　任職要求

　　1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、2年的網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉路由器，交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，較好的溝通和協(xié)作能力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務(wù)意識(shí)。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇24

　　1、銷(xiāo)售支持：配合與支持銷(xiāo)售活動(dòng)，協(xié)助銷(xiāo)售代表與客戶(hù)交流，向客戶(hù)講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶(hù)需求，并根據(jù)客戶(hù)需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，透過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)，協(xié)助銷(xiāo)售代表取得客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可;

　　2、技術(shù)文件的撰寫(xiě)與標(biāo)書(shū)制作：充分理解客戶(hù)需求，進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作，協(xié)助銷(xiāo)售做好項(xiàng)目預(yù)算，編寫(xiě)公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評(píng)審，協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)，為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;

　　3、投標(biāo)技術(shù)支持：協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)參與競(jìng)標(biāo)，并帶給技術(shù)支持，負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯，確保客戶(hù)充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案;

　　4、技術(shù)追蹤：進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤，并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析，帶給給相關(guān)部門(mén)參考;

　　5、技術(shù)培訓(xùn)：對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決方案，增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)拓展?jié)摿Α?/p>

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇25

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)服務(wù)器及相關(guān)產(chǎn)品硬件和軟件的安裝;

　　3、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);

　　4、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶(hù)培訓(xùn)工作;

　　5、收集客戶(hù)需求，處理客戶(hù)協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;

　　6、編寫(xiě)、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書(shū);提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;

　　7、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇26

　　1、 日常辦公計(jì)算機(jī)軟硬件、周邊設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

　　2、 生產(chǎn)相關(guān)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、投影儀、工控機(jī)等軟硬件設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);

　　3、參與及配合公司各IT項(xiàng)目的實(shí)施;

　　4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護(hù);

　　5、完成上級(jí)部署的其他工作，及時(shí)提供IT支持，提供管理建議和改進(jìn)方法。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇27

　　1、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)中單獨(dú)項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)維、開(kāi)發(fā)對(duì)接。

　　2、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化系統(tǒng)的推進(jìn)與執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)公司各種匯總報(bào)表、查詢(xún)軟件、分析軟件的二次開(kāi)發(fā)，為決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策信息。

it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)表述 篇28

　　職責(zé)：

　　1.維護(hù)公司工單系統(tǒng)，了解各BU對(duì)工單的需求

　　2.與工單供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保工單系統(tǒng)及時(shí)滿(mǎn)足各BU需求

　　3.配置工單系統(tǒng)以滿(mǎn)足簡(jiǎn)單用戶(hù)需求

　　4.參與質(zhì)量管理工作，了解公司質(zhì)量管理體系

　　5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計(jì)

　　任職要求：

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2.計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)專(zhuān)業(yè)，人力資源等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　3.善于與人溝通，具備良好的解決問(wèn)題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;

　　4.具有較強(qiáng)的流程梳理、分析、優(yōu)化能力;

　　5.具有良好的學(xué)習(xí)能力與抗壓能力;