天貓運營經理包含哪些職責(精選26篇)
天貓運營經理包含哪些職責 篇1
職責:
1. 負責TP業務下天貓旗艦店整體運營計劃制定、上線以及進度;
2. 對天貓S級、A級等大促銷售結果負責,關注預熱數據,確保活動穩定準時上線;
3. 協調好各支持團隊,從設計、營銷、推廣、運營、客服等方面不斷提出方案,提高店鋪運營質量;
4. 與品牌、小二溝通索取營銷費用、行業資源,大促節點資源提前溝通鎖定;
5. 對月度、年度營銷費用有較強的管控能力;
6. 分析行業數據,找到行業趨勢點,促進團隊提升運營節奏;
7. 關注團隊內成員成長,做好團隊建設,提升團隊粘性。
任職要求:
1.大專及以上學歷,有三年以上天貓店鋪團隊管理經驗,1年以上TP 運營管理經驗者優先;
2.精通天貓各類營銷規則,運營操盤過天貓S級、A級等大促活動;
3.熟悉天貓推廣,對站外推廣有獨到的見解;
4.對品牌營銷有深刻認識,思維敏捷,思路清晰,對網購市場有較強的感知能力;
5.優秀的溝通協調能力、優秀的組織管理能力、良好的決策能力。
天貓運營經理包含哪些職責 篇2
職責:
1、負責公司天貓店鋪運營、提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
2、根據網站的特點,確定網站推廣的目標和推廣的方案;
3、運用淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶站內外營銷推廣方法,并善于總結經驗;
4、營銷數據、交易數據,根據實際情況微調店鋪的經營策略;
5、利用各種互聯網資源提高公司網站訪問量、注冊量及傳播效果;
6、策劃、執行計劃方案與推廣活動,并逐一落實,達成目標;
崗位要求:
1.大專及以上學歷,電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業畢業優先;
2.熱愛電子商務,對電商運營有濃厚的興趣;
3.有良好的工作和學習方法,擅長對工作進行統籌與規劃;
4.思維敏捷,想象力豐富,視野開闊,有較強的執行力。
天貓運營經理包含哪些職責 篇3
職責:
1、根據公司戰略規劃,制定公司店鋪的運營方案與整體規劃,為線上銷售目標負責,帶領運營團隊完成線上業績;
2、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析,同時提交分析報表,提出營銷、推廣改進措施,制定切實可行的改進方案;
3、精通淘寶直通車競價排名規則,監控優化競價關鍵字,及時提出合理的網店調整建議,對運營方案做到及時溝通培訓,爭取資源;
4、根據運營市場需求開展圖書的策劃、選品、項目的溝通、對接與跟進等工作;
5、了解行業趨勢,善于捕捉市場、技術、競爭者等各種變化,并進行需求分析、競品分析以及分析產品的發展趨勢;
6、善于規劃每個月的推廣預算,并實現預期的投產比。針對階段性表現出的推廣效果進行跟蹤、評估和統計分析,及時提出營銷改進方案。
任職要求:
1. 大專以上學歷,5年以上天貓/淘寶策劃推廣、運營管理經驗,有2年以上淘寶皇冠店或淘寶天貓商城的運營管理工作者優先考慮;
2. 具備獨特的產品、用戶心理及需求分析能力,對發展潮流高度關注,且擁有優秀的統籌規劃能力、創新思維及領導力;
3. 天貓店鋪操盤手角色:運營、推廣;
4. 應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神,敢于承擔責任。
天貓運營經理包含哪些職責 篇4
職責:
1. 負責旗艦店的運營管理,策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;
2. 負責旗艦店網店日常的推廣項目,旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣
3. 偵測同行業運營情況及市場最新動態,發掘新的商機或商品;
4. 負責上下架商品、貨品管理
5. 網店的營銷管理,包括網店流量,訂單等效果數據研究等;
6、分析每日營運情況,統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法
7、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調整
職位要求:
1、 專科及以上學歷,3年以上的淘寶商城或大型電子商務網站運網店運營經驗;
2、 熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;
3、 較強的數據分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標
4、 熟悉電子商務平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用
5、 執行力強 ,有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力
6、 有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度
天貓運營經理包含哪些職責 篇5
職責:
1、負責平臺營銷推廣及網絡廣告的投放(直通車、鉆展等),提高店鋪有效流量
2、 針對主推款制訂推廣方案,進行跟蹤、評估和統計分析,及時提出營銷改進方案
3、負責收集市場和行業信息,提出店鋪問題和解決方案
4、淘站內各項官方、非官方發起的營銷活動的更新和變化,及時跟進各項活動,策劃老客戶維系活動和輔助策劃店鋪的營銷活動并能撰寫相應的文案
5、熟練掌握并能熟練應用軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣及其他推廣方式
崗位要求:
1、 21-30歲,有2年以上淘寶天貓平臺運營經驗,汽車設備行業優先
2、大專學歷以上,有良好的語言溝通能力,掌握良好的溝通技巧,洽談能力強
3、熟悉網絡推廣渠道、運作模式,精通天貓運營管理,有著優秀的戰略意識
4、熟悉生意參謀等數據分析工具,懂得利用數據分析,指導并檢驗推廣計劃
5、踏實認真、好溝通、執行力強、抗壓能力強,有團隊合作精神
天貓運營經理包含哪些職責 篇6
職責:
1.整體負責店鋪運營管理工作,帶領團隊完成銷售目標;
2.負責店鋪及產品推廣,提高流量;制定推廣計劃,執行推廣方案,對推廣效果進行分析、評估,調整推廣策略;
3.負責店鋪的商品規劃、定價、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關工作
4.制定促銷活動計劃,策劃活動方案,并帶領團隊執行活動方案;
5.實時監控店鋪運營數據,對店鋪運營作出專業的分析及評估,及時調整運營推廣策略;關注和分析評估競爭品牌及行業數據;
6.負責對外溝通、商務洽談與合作,建立公司與渠道及其它合作伙伴的良好關系;
7.領導管理團隊,明確團隊的崗位職責及崗位目標,協調合作部門工作,帶領團隊完成運營銷售目標;
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2. 有服裝旗艦店(銷售額3000萬及以上)經驗,對推廣,規劃有豐富經驗優先考慮;
3.精通天貓以及其他平臺運營推廣,有直通車推廣經驗;
4.精通客戶服務以及維護相關經驗者;
5.優秀的邏輯思維能力、學習能力,主觀能動性和責任心強;
6.有家居服等工作經驗,尤其是從事過知名品牌運營管理的人員優先考慮;
6.良好的全局觀,具有較強的管理能力和團隊合作精神;
天貓運營經理包含哪些職責 篇7
職責:
1、協助完成月度店鋪活動規劃,拆解月度業績目標;
2、根據天貓活動節點和月營銷節點,指定營銷優惠方案,并進行成本核算;
3、根據活動節點和目標方案,對月度單品坑和主推產品進行布局,與商品部溝通月度選品邏輯;
4、以歷史數據為導向,合理分配店鋪資源,布局活動資源入口,將流量利用最大化;
5、與其余合作部門進行工作溝通,向銷售部宣導月度活動規劃,內部月度工作規劃宣導等;
6、負責活動數據梳理及總結方法論,為項目方案提供數據支撐,優化銷售方向;
7、店鋪日常運營管理(具備年銷量千萬級別以上店鋪運營管理經驗者優先考慮)。
任職要求:
1、本科或以上學歷,有天貓三年店鋪運營經驗,有操盤雙11等大促的經驗優先;
2、身體健康、精力充沛,能承受高強度的工作需求;
3、具有良好的數據分析、決策、溝通協調、抗壓能力;
4、具有一定的項目管理經驗,最好有人事團隊建設的能力;
5、有一定的供應商管理認識。
天貓運營經理包含哪些職責 篇8
職責:
1、根據品牌的發展策略提供品牌在電商發展上的策略和方案,合理規劃年度預算,制定品牌階段性營銷計劃達到目標;
2、規劃管理項目團隊,促進各職能和員工的成長和發展,對團隊成員的工作進行指導和考核,帶領團隊完成各項KPI;
3、對接平臺和品牌方,制定各類營銷、運營方案,定期與小二和客戶溝通,充分利用各種資源;
4、定期對項目進行數據分析與匯報,跟進競爭品牌,監測各項數據和運營行為,做出可行性分析報告,及時調整運營策略;
5、協調各部門的資源,配合相關聯的支持部門,如客服、供應鏈部門,提出相關解決方案。
任職要求:
1、大專及以上學歷,四年以上天貓、京東運營經驗,至少帶領過5人團隊的經驗;
2、熟悉天貓、京東等網絡平臺操作及推廣模式,有較強的數據分析能力;
3、具備良好的團隊合作意識、善于溝通、積極主動性強。
天貓運營經理包含哪些職責 篇9
職責:
1.制定天貓旗艦店年度銷售計劃和營銷計劃,對整個營銷結果負責;
2.負責團隊的搭建、管理;
3.主導聚劃算和天貓類目大型營銷活動的實施,保證效果最大化;
4.熟悉流程結構,對店鋪數據敏感,定期完成店鋪及行業的數據分析;
5.負責產品管理,配合商品部優化產品線和庫存,進行整店SKU規劃,實現搜索流量優化;
6.配合品牌部進行線上活動的策劃,推廣及效果優化;
崗位要求:
1、3年以上大型服飾類目天貓店長工作經驗;
2、熟悉服飾類目天貓平臺運營規則,對天貓推廣運營工具熟練;
3、對消費者心態有較深的認知,具備大型營銷活動的策劃能力,熟悉整合資源的技巧和方法;
4、良好的溝通協調能力,較強的數據分析能力,熟練使用淘寶各種數據分析工具;
5、強烈的責任感與敬業精神。
天貓運營經理包含哪些職責 篇10
職責:
1. 帶領團隊完成部門分配的銷售目標,負責淘寶、天貓等電商平臺的營銷及銷售管理;
2. 精通各平臺后臺操作及各類網絡營銷方法;
3. 平臺促銷活動策劃、報名與實施,店鋪內部促銷活動策劃與實施;
4. 與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;
5. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
6. 每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規范;
8. 完成上級領導交辦的其他事項。
任職資格:
1. 大專以上學歷,有2年以上電商行業渠道銷售工作經驗;
2. 精通淘寶、天貓等電商平臺的銷售及銷售管理,能制定第三方電商渠道的店鋪操作規范;
3. 能獨立開發、維護渠道;有第三方活動網站渠道資源優先;
4. 具有良好的團隊管理能力,對工作認真負責、團隊意識和執行能力強;
5. 精通各平臺交易推廣流程,對產品促銷活動有較強的策劃組織能力。
天貓運營經理包含哪些職責 篇11
職責:
1、制定品類規劃,運營商品,保持負責品類健康良性增長;
2、收集數據進行分析,調整策略玩法,緊跟市場變化;
3、對接平臺行業小二,獲取資源的最大化支持;
4、根據店鋪促銷活動規劃,規劃品牌及產品的促銷活動;
5、不斷優化商品成本,提升商品毛利,提高運營效率。
任職要求:
1、本科及以上學歷,3年以上互聯網電商運營、市場相關經歷經歷優先;
2、具有較強的學習能力、執行力和抗壓能力;
3、具備較強的數據分析能力,兼備較敏銳的市場洞查力;
4、良好的語言組織能力及表達能力,較強的溝通、協調、推進能力,能夠有效地組織和推進跨職能、跨部門的合作。
天貓運營經理包含哪些職責 篇12
職責:
1、負責店鋪整體規劃,制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;
2、負責店鋪運營、維護、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關系管理、售后服務等經營管理工作,確保店鋪的正常運作,優化店鋪及商品排名;
3、關注店鋪及產品數據,并結合相應的運營計劃和調配店鋪相關推廣資源,對數據做出分析,科學地進行業務上的調整和優化;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
6、負責定期對過往店鋪運作案例回顧分析及數據庫的建立;
7、完成上級臨時交代的其他運營工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務相關專業;
2、熟悉天貓淘寶店鋪各種規則,熟悉淘系運營生態;
3、5年以上天貓淘寶運營工作經驗,3年以上運營管理經驗;
4、有過高端女裝、設計師品牌年銷上千萬的服飾品牌運營經驗;
5、成本意識強、執行力強、能夠熟練使用電商數據工具等進行數據分析;
6、性格開朗、大局觀良好、善于溝通,能承受一定的工作壓力。
天貓運營經理包含哪些職責 篇13
職責:
1、天貓店鋪的營銷規劃與運營,對銷售指標、運營指標的預測與達成,并實時反饋、監督與改進;
2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手,快速反應市場環境變化并且做出運營策略的調整;
3. 負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣監控,負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;
4. 負責行業相關數據的分析、總結,網站營運費用及預算管理、執行;
5. 負責組織和建立運營團隊,并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等;
崗位要求:
1、3年以上天貓運營工作經驗,2年天貓運營經理崗位工作經驗,有操作過單店1000W/月的經驗;
2、洗護/美妝/大型服裝行業;
3、抗壓能力強,溝通表達能力好。
天貓運營經理包含哪些職責 篇14
職責:
1.熟悉和掌握電子商務運營模式,熟悉電子商務運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務各流程及管理。
2.店鋪產品組合規劃,產品描述頁優化管理,提高商品轉化率。
3.負責天貓平臺搭建及運營團隊組建。
4.負責天貓平臺運營,推廣策略,線上營銷,活動策劃,日常運營,團隊日常工作流程等管理。
5.熟悉各電商平臺運營環境,交易規則,天貓、淘寶網站廣告資源。
6.年度大促銷、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行安排。
7.競價投放操盤,負責直通車鉆展等等競價工具的投放,實時監控,分析流量數據并不斷優化,提高流量、點擊率和轉化率。
8.負責安排下屬投放任務,并對團隊成員績效考核管理,對運營方案做到及時溝通培訓,爭取資源。
任職要求:
1.三年以上天貓客服店鋪專業工作經驗(相同職位或對等職位)。
2.了解電商平臺運營管理步驟。
3.有良好的邏輯思維能力,溝通表達能力
4.對易經文化及產品感興趣者優先
天貓運營經理包含哪些職責 篇15
職責:
1、負責天貓店鋪日常營銷活動策劃實施,熟悉平臺各種活動資源,完成店鋪各月度銷售任務;
2、負責店鋪日常維護、產品上架;能獨立操作店鋪陳列,增強店鋪吸引力,提高店鋪轉化率;
3、熟悉并優化站內SEO,提高品牌、商品關鍵詞搜索排名
4、負責每日營銷數據、交易數據、流量數據的整理、監控,并總結形成統計分析報表
5.負責與設計團隊、客服、倉儲、資源拓展部門等部門溝通需求,跟進結果,并提出改進方案;
6.負責店鋪日常工作的計劃和執行,并落地執行店鋪月度營銷規劃;
7.分析店鋪會員購買行為,提出會員營銷計劃并執行跟進
8.挖掘提煉產品賣點,策劃產品渲染圖、場景圖、主圖、推廣圖、視頻、詳情頁等視覺呈現內容,配合美工一起設計實現,并持續分析進行優化
9.擅長數據分析,采集競爭對手數據、評估與分析,制定店鋪的產品規劃并不斷優化調整;
11、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;控制推廣費用、致力于roi最大化。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學歷,1年左右相關店鋪運營經驗
2、精通天貓規則,熟悉會員的購物習慣和購物心理;
3、具備吃苦和奉獻精神,擁有良好的團隊意識;
4、具有積極主動、樂觀奮斗、團隊協作的職業價值觀。
天貓運營經理包含哪些職責 篇16
職責:
1、負責公司醫藥品牌全電商渠道(淘寶、天貓、京東等平臺)營運銷售管理工作,
2、電商運營團隊管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運營以及制定銷售目標計劃;
3、負責制訂公司整體電商營銷戰略,制訂營銷策略與營銷計劃,建立營銷績效管理體系;
4、依據營銷計劃執行方案,制定營銷渠道發展策略,發展渠道合作伙伴,制定合作方案;
5、開拓、經營及管控品牌渠道,組織渠道營銷活動并深化對外活動,將資源利用最大化;
6、負責組織和建立銷售運營團隊,并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。
任職要求:
1、具有5年以上天貓運營管理經驗;
2、具有醫療器械專營店/旗艦店的運營經驗優先考慮;
3、有淘寶或天貓或其他B2C平臺運營3年以上經驗;
4、有管理十人以上團隊的經驗;
5、有責任心、性格開朗、善于溝通。
天貓運營經理包含哪些職責 篇17
職責:
1、根據公司戰略規劃,負責淘系銷售運營布局與銷售業績的提升工作;
2、根據品牌定位,負責行業趨勢的調研、市場分析以及淘系品牌調性管理工作;
3、根據銷售規劃,負責年度、季度、月度等的銷售計劃、會員體系管理、大型電商活動策劃等工作;
4、根據銷售實際需要,負責與BD、PMC等垮部門的溝通協調工作;
5、負責天貓團隊的日常管理工作;
6、負責總經理交代的其他臨時性工作。
任職要求:
1、統招本科以上學歷,市場營銷、電子商務等專業,2年以上電商天貓管理經驗;
2、有零基礎天貓運作經驗,有品牌市場運營思維,有基礎的化妝品、洗護、母嬰或家庭清潔產品認識;
3、精通電商活動策劃,對銷售數據敏感,有年度銷售規劃能力及方案撰寫能力;
4、熟練各類辦公軟件,團隊管理能力強,溝通協調能力強,執行力強。
天貓運營經理包含哪些職責 篇18
職責:
1.了解天貓、淘寶、京東等大型電商平臺運營方法,直至具備獨立運營能力;
2,對產品頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創意及效果優化,持續提升點擊率、轉化率、DSR等各項綜合指標;
3.負責產品資料的收集、賣點提煉、需求制作,和設計師配合完成產品詳情頁并不斷優化,制定產品運營計劃,確保點擊率、轉化率、搜索排名等對銷售重要的指標不斷提升;
4.合理運用付費預算,在直通車、鉆展、淘寶客等環節規劃預算,控制花費并評估產出效果,持續優化投入產出比;
5.對天貓/淘寶店鋪的UV、PV、轉化率、銷量、跳出率等做出數據分析,及時對店鋪細節進行改進;負責收集市場和競品信息,提供有效應對方案;
6.對負責產品的更新迭代或市場競爭情況提出改進意見或建議;
任職要求:
1.愿意長期從事平臺電商運營工作,并計劃長期在上海發展;
2.本科以上學歷,2年以上平臺電商運營經驗;
3.有較強的自學能力,善于通過原始數據找到客觀規律;
4.了解營銷推廣效果及回報率的各項系數核算方式;
5.善于數據分析及用戶消費心理把握;
6.對于人群畫像,及產品核心賣點的提煉有一定心得;
天貓運營經理包含哪些職責 篇19
職責:
1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;
2.負責天貓平臺的運營,包括店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;
3.負責店鋪版面,標題文案,產品管理,庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;
4.平臺資源的爭取,與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;
5.懂得市場活動的策劃與推廣,根據市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析,提煉品牌核心價值及定位;
6.整理分析運營的各項數據,及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案;
7.有自己的資源,熟練掌握阿里站內各類營銷工具,如直通車、淘客、鉆石展位、內容運營、直播等。
任職資格:
1.大專以上學歷,3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗,有成功運營單品類TOP10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;
2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經驗,有團隊管理經驗者優先;
3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣,站內廣告資源;
4.具有較強的數據分析能力,能分析各種店鋪統計軟件的數據;
5.協調能力、執行能力強,對內部其他部門進行工作溝通跟進,確保計劃高效實施;
6.工作態度積極主動,責任心強,具備項目工作整體把控能力,以結果為導向,達成項目目標。
天貓運營經理包含哪些職責 篇20
職責:
1、對天貓國際平臺的營銷規劃與運營,對銷售指標、運營指標的預測與達成,并實時反饋、監督與改進;
2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手,快速反應市場環境變化并且做出運營策略調整;
3、制定年度、季度運營策略,并具體推動實施;
4、結合年度目標和品牌需求,制定渠道市場活動及推廣計劃,對線上商城的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;
5、定期對公司全部線上商城運營參數,如:流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理,市場活動等進行詳細的系統分析,并提出改進方案;
6、管理運營團隊,制定部門規范流程,提高運營效率。
崗位要求:
1、本科或以上學歷,2年以上電商運營操盤經驗,至少3年天貓商城的運營管理工作經驗;
2、熟悉天貓商城的操作規范和流程;精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;
3、具備豐富的市場活動策劃、品牌運作和監督執行能力;
4、具備良好的數據分析能力和嚴密的邏輯思維,對行業數據和動態非常敏感,能夠敏銳的把握、預測市場動態方向;
5、電商資源豐富、對互聯網零售運營有深刻理解并有自己獨到的運營理念。
天貓運營經理包含哪些職責 篇21
1. 負責公司天貓商城的建設,銷售運營,包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。
2.參與制定天貓店鋪發展策略,形成天貓店鋪銷售及促銷計劃,協調各部門資源以完成銷售目標。
3. 制定銷售推廣計劃,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,實現高效運作、營銷目標。
4. 整理分析運營的各項數據,及時撰寫店鋪運營分析報告,并提出合理化解決方案。
5. 依據客戶消費心理及行為,決定推廣方式并主導實施;
6. 負責監控周、月及季度運營結果,發現問題及時查處,確保運營結果符合公司的要求。
7、負責店鋪頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創新及效果優化;
8、實施系統性市場調研,定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析,策劃實施消費者調查,為決策提供市場依據;
9、定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現有的問題進行指導和追蹤.,對員工績效進行管理 ,提升部門的工作效率,確保完成網站經營目標。
天貓運營經理包含哪些職責 篇22
職責:
1、負責電子煙產品在天貓平臺(海囤全球、自營、POP、眾籌)的對接、運營及管理;
2、負責天貓平臺的數據監控,包括行業競爭對手數據、店鋪交易數據、營銷數據、商品數據、顧客管理;
3、負責品牌在天貓平臺的活動策劃及實行方案的制定;
4、根據各店鋪產品的銷售情況,分析顧客的購買需求,不斷提升顧客購物體驗,增加銷售業績;
5、協調客服、物流、產品等部門,提高用戶滿意度,做好店鋪的DSR和評價優化;
6、負責銷售目標的分解制定,做好供應鏈的管理,做好月度的生產計劃,對平臺的整體庫存管控。
任職要求:
1、3年以上電商運營經驗,熟悉天貓的運營及營銷玩法,有實際店鋪運營經驗;
2、對互聯網有深刻的理解,并對其發展及其趨勢有較深入的認知;
3、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力及溝通協調能力;
4、具有良好的規劃,協調溝通能力;
5、具有跨境電商平臺經驗優先考慮;
天貓運營經理包含哪些職責 篇23
職責:
1. 全面負責品牌的天貓旗艦店的運營,提升店鋪銷售額和品牌形象;
2. 主導并安排淘寶站內SEO優化,提高淘寶搜索排序;
3. 活動策劃,提煉利益點、撰寫文案、編排頁面;
4. 店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化,提高商品轉化率;
5. 根據產品特點提出頁面優化建議,提升客戶的視覺體驗和點擊率;
6. 根據運營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;
7. 分析相關數據,根據數據不斷對店鋪運營提升改進;
8. 團隊工作安排與分工;
9. 與天貓小二溝通,爭取類目資源。
任職要求:
1. 五年以上工作經驗, 三年以上天貓或淘寶店鋪運營經驗;
2. 了解淘寶搜索排序規則;
3. 較強的營銷策劃和文字處理能力;
4. 了解直通車、鉆展等營銷工具;
5. 有一定的數據分析能力;
6. 能帶領5人以上團隊;
7. 有服裝品牌運營經驗者尤佳。
天貓運營經理包含哪些職責 篇24
職責:
1.協助天貓店鋪的整體規劃和日常運營管理;
2.整理分析店鋪和產品的數據情況,及時發現問題并反饋處理;
3.熟悉天貓的運營環境和相關規則;
4.具備競爭意識,分析監控競爭對手的情況并及時應對;
任職條件:
1.有3年以上的電子商務運營經驗(天貓旗艦店優先)
2.熟悉電商運營環境和規則
3.熟悉直通車、鉆展、淘客、直播等推廣工具者優先
4.性格開朗,有一定的有責任心;
5.具備一定的溝通協調能力,能夠及時處理突發事件。有一定的學習能力并愿意主動學習
天貓運營經理包含哪些職責 篇25
職責:
1、制定并實施所負責項目的年度、季度、月度整體運營計劃,帶領運營團隊達成公司經營目標及年度發展計劃;
2、負責監督、指導分管各店鋪活動的營銷推廣策劃,總結各店鋪運營情況,分析把握客戶的需求,整理分析運營的各項數據、情況,及時撰寫運營分析報告,提供合理化建議,制定達成方案逐步跟進;
3、根據分管各店鋪所屬品牌的產品屬性及市場/消費者特點,主導調查了解顧客體驗并挖掘顧客需求,綜合分析各店鋪運營狀況,設法優化店鋪運營,增加訪問量,提升整體設計水準;
4、根據店鋪業績、市場反饋等對各個運營項目進行監督和控制,及時調整推廣策略,保證項目運營目標的持續達成,提高推廣的效率。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、三年以上電子商務工作經驗,一年以上成熟店長工作經驗,炊飲具/餐飲具/洗護/母嬰類目為佳;
3、能很好地帶動團隊氛圍,調動團隊成員的積極性;
4、有較強的數據分析能力,能根據推廣效果制定調整策略;
5、有激情,有很強的責任心和抗壓能力,樂于挑戰。
天貓運營經理包含哪些職責 篇26
職責:
1、負責天貓店鋪整體運營計劃制定(周/月/年計劃)跟進及達成目標銷售
2、負責天貓店鋪日常運營管理,及活動營銷活動方案策劃跟進,并監督執行, 達成活動KPI產出
3、負責每日天貓平臺經營數據及市場競爭數據分析,分析問題找到解決方案及統籌落地執行,找出針對性的問題解決方案,維護達成日常銷售
4、負責部門運營人員管理、培訓、考核。
任職要求:
1、大專學歷,具有5年以上工作經驗,2年以上同崗位任職經驗,有成功操盤案例
2、精通天貓規則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業務階段制定有效的運營策略
3、策劃及溝通能力強,有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執行能力
4、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,抗壓能力強,能夠適應高效率的工作環境