電商運營專員的主要職責簡述(精選27篇)
電商運營專員的主要職責簡述 篇1
職責:
1.負責京東/天貓平臺店鋪運營、營銷活動策劃及報名、協調相應內外資源、執行活動方案,保證網店的正常運作;
2.熟悉京東/天貓的各種活動策劃、提報和開展。能獨立組織各種節日活動、大中型活動的文案撰寫、策劃和執行;并針對活動效果進行總結和改進;
3.能獨立完成店鋪策劃,店鋪構架,有良好的店鋪設計、店鋪運營、店鋪推廣的能力;
4.能和京東/天貓對接運營進行良好的溝通,爭取資源位。
任職要求
1.本科以上學歷,有知識服務或圖書類目旗艦店運營經驗;
2.熟悉京東/天貓店鋪基礎操作,能迅速根據店鋪問題反應對策;
3.溝通及理解能力佳,與平臺運營人員建立良好的工作關系,每日及時同步信息并反饋進度;
4.熟悉基本的辦公軟件操作:Excel、word、ps等;
5.有1-3年電商運營經驗。
電商運營專員的主要職責簡述 篇2
職責
1、擔任售前客服工作,進行顧客咨詢對應,掌握公司品類商品及賣點、型號;
2、學習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發表,價格的制定策略,活動的提報等基礎運營手段;
3、學習廣告的投入,分析競爭品牌來制定商品策略,市場潛力調查,等大盤數據分析,向技巧型運營邁進;
4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。
5、參與公司平臺的產品活動策劃及效果評估分析;
6、配合其他部門做好活動策劃工作,編寫活動策劃方案;
人員要求
1、26-30歲,本科以上學歷;
2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業;
3、良好的溝通表達能力,及執行力,頭腦靈活,踏實肯干;
4、工作責任心及主動性強,具備團隊協作精神,優秀的學習能力與創新能力;
5、兩年以上電商、微商、互聯網或線下實體運營經驗;
6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;
電商運營專員的主要職責簡述 篇3
職責:
職責:
1、依據電商部門發展目標,負責電商渠道的規劃、拓展、運營、流程設計等工作;
2、負責制定電商運營計劃,制定運營指標,運用多種方式達成電商部銷售目標和任務;
3、優化電商運營、推廣流程,建立和完善電商運營體系、規范和營銷渠道;
4、組織、策劃推廣活動,進行預算管理,整合相關資源推動方案的實施并監督效果,提高企業品牌知名度和美譽度;
5、對市場發展趨勢、競品、客戶消費習慣和行為進行充分挖掘和分析,對各項運營指標進行總結、分析和判斷,并提供解決方案;
6、負責電商部門日常管理、培訓指導、人員考核等工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務、計算機、市場營銷等專業優先;
2、具有5年以上快消、零售行業電商運營管理經驗,熟悉拼多多、天貓、京東、淘寶、1688、蘇寧易購、有贊等網購平臺的運作和操盤,熟悉電商平臺的推廣手段和規則;
3、精通數據分析,具有較強的邏輯思維能力,責任感強,積極、進取,具有較強的溝通能力、組織和協調能力,具有團隊合作意識。
電商運營專員的主要職責簡述 篇4
1、負責淘寶京東 的整體運營,熟悉平臺流程及推廣規則;
2、負責淘寶京東 店鋪推廣工作,能夠熟練運用直通車,鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;
3、控制運營成本,擴張免費流量渠道和提升流量,安排店鋪各類促銷活動;
4、制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
5、新品寶貝銷量的破零以及提升,進行評價維護,打造爆款。
6、完成領導交辦的其他工作
電商運營專員的主要職責簡述 篇5
職責:
1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營,優化運營戰略、實施運營方案;提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉化率,寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。
2、在公司發展戰略框架下,負責規劃線上店鋪發展策略,并組織實施;
3、負責各個店鋪的活動提報和數據分析,按公司預定計劃完成目標;
4、通過對相關數據的監控和分析,對店鋪及時作出調整;
5、負責店鋪頁面板塊優化,提升消費者進店體驗;
6、負責店鋪銷售產品標題、產品上新及描述的優化,提升產品在搜索相關性排名,
7、負責店鋪內促銷活動策劃;
8、負責收集電商平臺和相關行業信息,提供有效應對方案。
任職要求:
1、有1—2年的電子商務運營操作經驗優先,可接收有電商專業的應屆生,熟悉化妝品休食品優先。
2、了解電商各種推廣工具與推廣方式;
3、熟練使用Excel表格工具,每日工作過程表格化、數據化,透過數據發現問題解決問題;
電商運營專員的主要職責簡述 篇6
職責:
1、負責公司渠道平臺的對接運營工作,例如網易考拉、蜜芽、云集等平臺;
2、落實活動排期,并以排期為基礎推動公司相關部門做各項準備,并監督活動效果執行;
3、根據銷售情況,有計劃進行貨品整體控制,保持庫存結構的合理性和庫存周轉的高效性;
4、售后服務,定期提交貨品數據分析和報告,做好商品情況信息分析、整理、匯總、上報工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷,電子商務或營銷類相關專業優先;
2、1年以上線上平臺渠道運營經驗,有云集、蜜芽、網易考拉等平臺運營經營者優先;
3、以銷售為導向,有良好的語言組織能力和談判能力,思路清晰責任心強;
電商運營專員的主要職責簡述 篇7
職責:
1、熟悉唯品會/小紅書或類似電商平臺的營銷方式、運營和管理規則;
2、與平臺運營采銷保存良好的溝通,最大限度獲取平臺資源,維持良好的合作關系,爭取各類活動資源;
3、負責唯品會/小紅書等平臺的運營推廣工作,包括網店整體規劃、裝修、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
4、組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果;
5、負責相關數據監控與分析,根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息,確保店鋪的市場占有率;
6、負責分析行業競爭對手的策略、市場營銷策略、手段,及時制定應對措施,不斷調整、完善、優化相關策略與方案;
7、結合當下流行趨勢和客群的特點,提煉和策劃應景且有吸引力的主題,幫助各渠道進行有效的場景銷售,打造新品、提升轉化率,
任職要求:
1、熟悉各平臺特性、用戶喜好、內容玩法;
2、有網感,有獨立策劃能力;
3、強執行力,確保嚴格按照時間節點完成指標;
4、有2年的相關工作經驗;
5、責任心強,善于溝通,有目標感,抗壓能力強。
電商運營專員的主要職責簡述 篇8
1、對互聯網和電子商務有濃厚興趣,熱愛電子商務工作;
2、掌握網站和分類的運營狀況,運營工作經驗者優先;
3、熟悉京東、阿里巴巴網站、百度推廣、貼吧、京東、了解各種網站運營方式;
4、負責公司產品的上下架,同時針對商品的售后評價等進行監控和處理;
5、是負責公司信息管理以及客戶在線留言處理;
6、通過運營工具對訪客進行接待,介紹產品信息以及引導,達成交易合作;
7、是定期整理公司數據報表,開發潛在客戶資源;
8、是收集公司熱銷商品相關數據信息,同時針對庫存和進貨商品做好記錄。
電商運營專員的主要職責簡述 篇9
職責:
1. 制定公司年度推廣方案
2、 定期針對平臺推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數據進行分析和有效運作;
3、 提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車等各類活動營銷推廣;
4、拓展其他網絡銷售渠道,充分利用各種社媒;
5、精通各類辦公軟件;
6、處理其它網絡銷售中的突發事件。
任職要求:
1、大學?埔陨蠈W歷,市場營銷、電子商務、計算機,英語專業的優先考慮;
2、工作認真細心,有高度的責任心;
3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、熟悉阿里和谷歌的運營規則,能熟練使用各種辦公軟件
電商運營專員的主要職責簡述 篇10
1、快速有效地學習公司產品,提煉重要賣點,熟練掌握公司產品及銷售話術;
2、了解客戶需求,通過網絡平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題;
4、維護客戶關系,負責回訪工作;
5、協助部門領導負責收集客戶反饋意見和建議,并及時匯報;
6、完成上級交代的其他工作事項。
電商運營專員的主要職責簡述 篇11
職責:
1、負責制定天貓、淘寶、京東等電商渠道營銷活動及推廣方案;
2、運用各種合適的網絡營銷推廣方式和資源,提高店鋪知名度、排名和瀏覽量;對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據采集、評估與分析,促進成交率,完成公司制定的銷售目標;
3、每日監控及時搜集市場反饋信息,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;對數據進行分析,定期提交數據報表,提出分析意見跟改進建議;
4、參與和制定公司電商平臺整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等,提高產品知名度和市場影響力。
5、負責組織協調對接各部門,完成日常營銷活動,保證活動順利進行。
任職要求:
1、市場營銷或電子商務專業;有2年以上電商工作經驗,有IT行業工作經驗者優先;
2、熟悉淘寶/天貓/京東運營規則,了解各平臺運營模式、推廣工具;
3、對數據及市場變化敏感,洞察力強,善于抓住重點和賣點;
4、邏輯思維清晰,計劃性、條理性好,能獨立開展工作;
5、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神;
6、工作責任心強,抗壓能力好,具有良好的職業素養。
電商運營專員的主要職責簡述 篇12
職責:
1、 主要協助公司電商平臺的日常運營協助類事項;
2、 配合運營經理及領導執行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;
3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現象及時調整與更新;
4、 完成部門領導安排的其它與互聯網電商業務有關的事務。
任職資格:
1、 ?萍耙陨蠈W歷,在校生實習崗位;
2、熟悉互聯網,對電商感興趣。
3、能適應辦公網上工作環境,出錯率低;并善于總結、學習進取性強;
4、能服從指揮,有較好的團隊合作性,工作報告清晰明了;
電商運營專員的主要職責簡述 篇13
職責:
1、負責電商渠道店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責店鋪日常的裝修策劃、更新發布各類產品;
3、獨立接待客戶至出貨完成;
4、熟悉亞馬遜、Fackbook等軟件的操作。
任職資格:
1、國際營銷、電子商務等相關專業優先;
2、熟練使用英語;
3、為人踏實、認真。
電商運營專員的主要職責簡述 篇14
職責:
1、負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據網站營銷數據深入分析,對每個產品的運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應對方案;
4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶等網站廣告資源;
5、每日統計分析最新數據,并根據數據變化采取針對性措施。
任職資格:
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有強烈的工作責任心額團隊合作精神;
2、擅長Excel數據處理,熟練使用PPT等統計分析及展示工具;
3、有母嬰、文具、智能設備類行業商品運營經歷優先;
4、熟悉消費者心理,具有優秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力;
5、熟悉電子商務市場狀況和運營規則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關產品知識。
電商運營專員的主要職責簡述 篇15
職責:
1)負責淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。
2)具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力 . 定期對推廣效果進行跟蹤評估。
3)具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境。
4)負責網上店鋪日常運營管理工作,推廣活動方案的制定與執行;
5)負責各項經營數據的統計分析、整理、報告,完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程;
6)熟悉天貓、京東等渠道運營操作優先;
7)完成上級交辦的其他臨時性工作;
崗位要求:
1)熟悉母嬰類目者優先考慮;
2)有豐富的網店運營管理經驗,3年以上天貓、淘寶、京東等工作經驗;
3)熟悉京東、淘寶運營環境、有電子商務交易平臺操作經驗,熟悉電子商務交易規則等;
4)熟悉淘寶推廣工具、活動管理、內容運營管理并能運用各類廣告資源提升業績;
5)對市場有敏銳的觸覺,擅長結合實際改善客戶店面的經營績效;
電商運營專員的主要職責簡述 篇16
職責:
1、負責公司新媒體電商平臺的整體運營,包括產品運營、活動策劃及軟文推廣,
2、負責受理客戶反饋的售后問題,快速準確地提供解決方案,
3、不斷優化產品信息關鍵詞、客服話術、流程等,
4、定期監控并提供運營數據,分析每日商品、顧客、活動數據,發掘問題,針對性地提出解決辦法。
任職要求:
1、大專及以上學歷,
2、普通話標準,熟練使用計算機及辦公自動化軟件,
3、具有較強的溝通及表達能力,
4、一年以上新媒體運營或有贊、微店或其他微商城等運營經驗,
5、求知欲和學習能力強,能及時了解同類型電商平臺的新政策新動向,并作出適當調整。
電商運營專員的主要職責簡述 篇17
1、負責Amazon市場信息的調研,對收集資料進行整理分析,提供市場數據報告;
2、負責產品上架,編輯及維護優化listing,能夠準確把握市場的需求,突出產品的優勢(包括標題、關鍵詞、產品描述);達到較好的轉化率;
3、分析產品的銷售情況,制定和調整銷售策略和促銷方案;
4、提升產品搜索排名、增加訪客數量,提高產品轉化率
5、制定銷售策略,完成銷售額目標及上級安排的其他工作。
6、根據銷售情況制定發貨計劃及采購計劃,確保庫存穩定,保持賬號穩定
7、回復客戶郵件,處理中差評,保持賬號良好及維護賬號安全;
電商運營專員的主要職責簡述 篇18
職責:
1、負責推廣運營,提高店鋪點擊率和流浪量;
2、整理每天、周、月監控的數據,流量數據、營銷數據、交易數據、做好產品優化和客戶管理;
3、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、并提交推廣運營效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出可行的改進方案。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷專業優先;
2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營優先;
3、具備一定的軟文營銷能力
4、具有豐富的策劃和執行能力,善于與團隊進行交流合作。
電商運營專員的主要職責簡述 篇19
崗位職責:
1、日常小紅書店鋪運營、商品管理、數據分析;具備小紅書店鋪運營經驗者優選錄取
2、負責店鋪日常主圖和詳情頁的優化,以及小紅書平臺的活動策劃等工作;
3、跟蹤買家用戶的評價情況,及時和品牌商反饋并提供解決方案建議。
4、善于與人溝通,聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作。
【任職要求】
1、大專以上學歷(有行業優秀經驗者可放寬高中以上)
2、熟練運用辦公軟件及良好的文檔寫作能力,以及熟悉商城店鋪運營管理。
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程,熟悉各大電商平臺的相關流程
4、有耐心、熱情,喜歡與客戶聊天溝通
5、服務意識好,能吃苦耐勞。性格溫和,有良好的語言表達,文字溝通能力及領悟能力,工作認真細致。
電商運營專員的主要職責簡述 篇20
崗位職責:
1、負責Amazon平臺賬號的管理與維護;
2、熟悉產品,按平臺和公司要求上傳產品;
3、對產品的價格進行調研、分析以及做出調價安排,提升產品市場占有率;
4、觀察在線產品及了解匹配排名的最新情況,評估、分析產品的關鍵詞,提升產品關鍵詞的搜索排名,合理修改產品搜索標題,更新產品信息;
5、市場的調查、分析并制定銷售策略,達成銷售業績。
任職資格:
1、有電商行業品類運營工作經驗者優先;
2、有責任感,工作積極主動有激情;
3、善于溝通協調,心態好,學習能力和團隊合作能力強。
電商運營專員的主要職責簡述 篇21
職責:
1、協助經理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合,協助產品的實施與運營。編寫產品文檔。協助制定店鋪年度,季度,月度運營策略計劃并有效執行。
2、協助制定產品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產品訪問量,轉化率等數據進行總結分析。
3、企業服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析,根據網絡情況和網店運營情況,適時匯報。
4、協助經理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷,針對微博,微信,社區做產品推廣,提升產品用戶量及用戶口碑。
5、協助拓展開發其它網站的合作。
6、負責與庫房做好相應的對接工作。
職位要求:
1、有互聯網、軟件行業實習經驗優先,文字表達能力強,有一定的文案功底,精通各類辦公軟件。
2、有一定的資料收集能力。
3、工作認真負責,善于溝通與協調。
電商運營專員的主要職責簡述 篇22
職責:
1、負責商家所處行業、淘寶、競爭對手的市場信息數據收集、整理與分析;
2、負責策劃天貓/京東店鋪促銷活動方案,及活動跟進、執行,與撰寫活動評估報告;
3、負責策劃天貓/京東店鋪、商品推廣方案,及推廣工作跟進、執行,與撰寫市場推廣評估報告;
4、負責商品關鍵字優化、商品類目優化;
5、負責保持與天貓/京東相關工作人員、淘寶商家間的正常聯系及關系維護。
職位要求:
1、熟悉淘寶網規則,有一年以上網店運營推廣實施經驗,了解網購用戶行為習慣;
2、具有一定的廣告策劃能力,市場營銷能力, 對網絡推廣有一定了解;
3、具備良好的溝通能力和團隊協作精神,能吃苦耐勞;
4、能熟練操作excel、word、PPT等辦公應用軟件;
5、能熟練操作天貓/京東等品臺操作、以及ERP系統。
電商運營專員的主要職責簡述 篇23
1.負責公司網站seo,抖音號/微信公眾號內容編輯更新等日常打理。
2.負責公司阿里巴巴/百度推廣的日常打理(基礎內容打理即可)。
3.協助所在部門文件的處理和日常平臺零散交易跟單。
4.部門零散業務跟單(后期可選,有提成)
5.協助公司宣傳材料等的策劃和制作。
6. 完成公司安排的其他工作。
電商運營專員的主要職責簡述 篇24
職責:
1、負責相關平臺店鋪商品的上新、在線維護管理,平臺運營工作,能夠獨立運用各種網店的營銷工具進行推廣;
2、負責網店的推廣營銷管理,引入流量、推進活動,達成店鋪銷售目標。策劃并制定產品推廣方案;
3、熟悉京東天貓各種推廣方式等宣傳工具,熟悉站內各種免費推廣活動,對推廣效果進行跟蹤,分析,評估,提出改進方案;
4、對店內各類促銷活動策劃及第三方活動報名、監控營銷數據、交易數據,對商品、客戶進行有效管理。負責根據收集數據信息,及時提出優化調整建議;
5、能夠獨立分析各網店的數據,能夠數據化運營店鋪,改進和優化店鋪推廣;
6、競爭對手調研分析,根據網絡情況和網店運營情況,適時調整運營方案。
職責要求:
1、善于打造爆款,對于銷售不理想的款式進行改進;
2、熟悉店鋪運營模式,熟悉直通車、淘寶客及淘寶內部活動;
3、熟悉商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;
4、熟練掌握淘寶各種營銷推廣工具,對推廣有獨到見解;有微商推廣操作經驗優先;
5、有較強的溝通能力和團隊合作精神,能承受一定的工作壓力,敢于面對挑戰。
電商運營專員的主要職責簡述 篇25
職責:
1、電商推廣平臺的網站信息維護、更新、優化及統計分析等
2、線上線下的客戶洽談、跟單、訂單處理、發貨、催款、開票等
3、通過網絡渠道進行客戶開發和業務拓展
4、妥善解決客戶提出的售后支持,協助技術和客戶之間的溝通
5、完成上級領導交代的其它任務
崗位要求:
1、了解基本電子電路,儀器儀表基本知識;
2、市場營銷、貿易、電子商務、通信、電子信息、測控技術與儀器等相關專業;
3、有高頻微波、網絡分析儀、無線綜測儀等儀器方面銷售助理經驗優先
4、樂于溝通與表達,勤學善問,較強的領悟力
5、富有團隊協作精神、責任心,能承受較大的工作壓力
電商運營專員的主要職責簡述 篇26
崗位職責:
1、負責公司天貓/京東店鋪的整體運營,協助部門經理達成品牌全年的銷售目標
2、制定店鋪周期性營銷方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量,轉化率數據進行分析。定期對數據收集,處理,分析;
3、根據天貓,京東搜索規則和用戶習慣,優化店內產品標題關鍵詞,產品詳請頁,關聯銷售,店鋪分類導航和首頁呈現等提高轉化率;
4、策劃店鋪促銷活動,單品促銷和關聯營銷,并利用直通車,鉆展,硬廣,短信等對活動進行推廣;
5、善于利用天貓,京東站內資源,獲取更多店鋪免費流量;
崗位要求:
1、品牌電商運營一年或以上的經驗。了解天貓及京東的規則;
2、有過保健品產/個護電器天貓,京東運營經驗優先考慮;
3、熟悉平臺后臺操作,對內容營銷,CRM會員維護,活動營銷有一定的認識和運作經驗;
4、熟悉電子商務平臺的運作及電商銷售各個流程,具有良好的市場銷售策略和能力;
5、能承受較大工作壓力,具有良好的執行能力和團隊協作精神。
電商運營專員的主要職責簡述 篇27
1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;
7、有在經營手機類目店鋪工作經驗者優先。