廣告客戶總監的工作職責內容（通用31篇）

廣告客戶總監的工作職責內容 篇1

　　職責：

　　1、組織客戶管理工作，負責維護重要客戶，與客戶保持良好關系。

　　2、深度了解客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人群和競爭對手等，主動為客戶提供有效的品牌規劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，并能引導團隊的互動策略思考、組織實施;

　　3、具備優秀的數字營銷策劃能力，特別是雙微，電商策略，擅長客戶提案工作，深度挖掘客戶需求，達成既定的營銷目標;

　　4、協助搜集相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢。

　　5、定期、全面、準確的向上級提供業務狀況、業務使用費用情況等反應公司業務現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，廣告、營銷相關專業優先;

　　2、5年以上4A廣告公司Account Manager工作經歷，有大客戶服務經歷優先;

　　3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫)，可以將英語作為日常工作語言;

　　4、具備優秀的溝通協調、需求分析及抗壓能力;

　　5、對于數字營銷高度敏感，具有極強的需求發掘能力和營銷意識;

　　6、有帶團隊經驗。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇2

　　職責：

　　1. 規劃并實施完成公司制定的營業額任務目標和計劃，統籌完成現有常態固定客戶的項目設計/執行/結案/跟進回款整個流程,完成新客戶 開發的業務流程;

　　2. 為客戶提供線下活動整體方案策劃、執行，實行活動全過程的控制管理與評估總結;

　　3. 審核并控制每個項目的成本支出，在項目硬件成本/人力資源占用/資源的再生/項目固定資產管理等方面進行成本的管理和控制，達到公司既定的項目毛利率指標;

　　4. 根據公司經營方針和部門業務需要，開發和培養下屬員工能力，對員工績效進行管理，提升工作效率，提高員工滿意度。

　　崗位能力要求：

　　1. 大學專科畢業，工商管理、市場營銷、廣告學等專業優先考慮;

　　2.20xx年以上線下廣告公司客戶服務及項目管理經驗，具有管理領導團隊經驗，化妝品牌客戶服務經驗佳;

　　3. 較強的溝通能力，可與客戶、供應商、同事之間有良好的有效溝通;

　　4. 較強的理解能力，可清晰地理解客戶意圖;

　　5. 優秀的服務意識，具有優秀的服務意識及質量要求，為客戶提供優質服務;

　　6.熱愛廣告懂得生活，專業的職業精神和責任意識，樂觀積極。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇3

　　職責：

　　1、負責項目的對接溝通和執行，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求;

　　2、負責項目提案的撰寫及呈現;

　　3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;

　　4、全面掌握項目的執行情況，及時發現并解決問題;

　　5、監督完成項目節點的相關工作，有效引導團隊完成任務;

　　6、負責品牌客戶的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責;

　　7、能夠獨立撰寫及制作PPT提案。

　　職位要求：

　　1、市場營銷、廣告學等相關專業優先;

　　2、3年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷，有線上整合營銷經驗;

　　3、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業，了解廣告策劃全案工作流程;

　　4、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調，項目統籌能力、邏輯思維能力強;

　　5、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力;

　　6、優秀的時間管理及流程控制能力;

　　7、工作態度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇4

　　職責：

　　1、參與制定公司的廣告銷售戰略、銷售計劃和進行銷售預測。

　　2、組織與管理銷售團隊，完成公司業務銷售目標。

　　3、招募、培訓、激勵下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

　　4、參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。

　　任職要求：

　　1、工作經驗：3年以上互聯網、廣告行業大客戶開發經驗，在業內具有一定客戶、渠道資源

　　2、工作技能：

　　1)在團隊中有較好的業績，有豐富的客戶資源;

　　2)有較強的語言溝通和文字表述能力;

　　3)有責任心及團隊合作意識，能主動承擔工作壓力;

　　4)有銷售團隊管理經驗優先;

廣告客戶總監的工作職責內容 篇5

　　職責：

　　1、完成公司下達的銷售指標及考核任務

　　2、負責簽訂銷售合同，維護客戶關系以及合同回款;

　　3、管理銷售人員，建立、補充、發展、培養銷售隊伍

　　4、提供團隊支持與培訓，協調解決客戶沖突。

　　5、專注市場的開拓、渠道維護工作;;

　　6、指導下屬完成工作的同時，使下屬獲得相應的發展。

　　任職要求

　　1、二年以上戶外廣告或同類媒體廣告銷售經驗，有團隊管理工作經驗優先。

　　2、具備較強的人際洞察力，良好的心里承受能力，對市場有很好的敏銳度

　　3、熟悉現代營銷理論，熟悉媒體公司操作規范;熟悉廣告法。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇6

　　職責：

　　1、熟悉客戶產業和相關市場狀況，指導客戶經理日常工作，協助上級領導并參與制定客戶有關發展策略和方向;

　　2、具備很強的線下策劃和獨立提案能力，能獨立完成策劃和提案工作;

　　3、熟悉業務部門工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，及時發現商機，帶領下屬開拓并促成業務;

　　4、跟進并維護良好的客戶關系，應對各種突發問題;

　　5、負責項目管理及執行，配合及協調組織策略、創意、客戶各部門間的協作，并確保項目順利執行;

　　6、承擔項目請付款和利潤管理工作，善盡營業職責;

　　7、完成上級領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，廣告、新聞、公關關系、市場營銷等專業優先;

　　2、五年以上公關或廣告公司線下客戶服務經驗，熟悉公關公司工作流程，有洋酒/煙草行業/快速消費品行業服務經驗者優先;

　　3、熟悉線下活動的工作流程，具有線下活動的執行管理能力，了解物料搭建及AV設備的相關知識

廣告客戶總監的工作職責內容 篇7

　　職責：

　　1、通過與客戶的良好溝通，充分理解并把握客戶需求，組織協調策略、創意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫，并完成提案;

　　2、洞察市場需求和趨勢，正確理解并努力滿足客戶需求，通過多方位、多渠道地建立合作關系，挖掘、把握新的業務機會;

　　3、積極維護與客戶的良好關系，應變能力強，能妥善處理突發情況;

　　4、管理客戶團隊，協調內部分工，定期進行內部培訓與案例分享，不斷提升客戶團隊的整體水平;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，廣告行業相關專業者優先;

　　2、具有5年以上服務美妝、快消等行業客戶的工作經驗;;

　　3、具有大型項目提案及管理經驗，熟悉廣告公司運作模式;

　　4、具有良好的職業形象，溝通能力及談判能力強;

　　5、工作積極，樂觀向上，有團隊精神，能承受壓力;

廣告客戶總監的工作職責內容 篇8

　　職責：

　　1、負責管理客戶部，督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環節，并及時為他們提供動力和思路;

　　2、很強的提案能力，完成策略提案及創意概念的售賣;負責收集、整理、開發客戶資源，拓展商務平臺;

　　3、要了解項目經營的狀況，同時建議團隊工作中的各項預算和支出，確保得到最優秀的回報;

　　4、對內提供準確的目標市場、目標受眾、競爭對手等各方面的分析信息;

　　5、對外與客戶聯絡、談判、簽約、協調、收款等;

　　6、主動進行客戶管理，有責任讓客戶充分了解策略、創意工作和他們的價值，向客戶販賣作品并進行生產;提升客戶滿意度，并在適當時促成與客戶新的商業合作機會;

　　7、熟悉團隊的工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，及時發現商機，協助客戶主任拿下業務;

　　8、負責聘用、考核部門人員;進行專業培訓，并鼓舞專業學習的熱情。

　　專業知識與綜合技能要求

　　有創意，有成本意識，懂得說服客戶;

　　成熟，具有判斷力，時刻清楚客戶需求;

　　客戶關系廣泛，具有良好的客戶溝通能力及優秀的談判技巧;

　　思維敏銳，對市場信息的把握及反應速度快，能夠開拓性的開展工作;

　　具備較高的團隊管理能力，能夠承擔較大的工作壓力，帶領團隊完成既定目標

　　經驗要求：

　　有豐富地產廣告經驗，或者熟悉地產開發商作業流程，并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。

　　較強的團隊領導及客戶服務水平。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇9

　　職責：

　　1、準確把握客戶需求，按要求完成公司的工作安排并及時、有效地與客戶進行溝通

　　2、主導與整理制定項目計劃并監督項目執行

　　3、主導進行客戶提案解說，并制定相應的資源整合及執行方案

　　4、完成公司安排的其他任務

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、傳媒等相關專業優先

　　2、思維活躍，具備較強創新、創意能力及高效的執行力

　　3、熟練運用office軟件，PPT尤甚;

　　4、具備較強的組織協調能力，人際溝通能力，理解能力，抗壓能力以及良好的職業道德

　　5、具備良好的語言表達能力，以滿足日常提案需求

廣告客戶總監的工作職責內容 篇10

　　職責：

　　1.管理能力強，帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;

　　2.制定并按時完成銷售額回款計劃;

　　3.高效率高質量進行項目管理，商務溝通，客戶維護

　　4.團隊關系管理和團隊建設工作;

　　5.執行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作;

　　任職要求：

　　1.形象氣質佳，性格開朗正向積極

　　2.學歷、專業知識：大學本科以上學歷，專業不限;

　　3.工作經驗：擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇11

　　職責

　　1、 負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標;

　　2、 負責管理和培訓部門業務人員，安排并指導部門日常工作;

　　3、 建設和建立與相關部門的良好協作關系，協調日常工作配合;

　　4、 與客戶、同行業間建立良好的合作關系;

　　5、 組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;

　　6、 管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

　　7、 掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解

　　任職資格

　　1、 廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;

　　2、 5年以上廣告銷售經驗，3年以上廣告團隊管理經驗，有良好的銷售業績，具有4A公司管理或從業經驗者優先;

　　3、 熟悉廣告銷售業務流程，能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;

　　4、 對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;

　　5、 具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;

　　6、 具有扎實的客戶基礎及談判能力，具備大型客戶的開發維護管理能力;

廣告客戶總監的工作職責內容 篇12

　　職責：

　　1. 帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。

　　2. 維護客戶的良好客情及溝通，能夠準確理解客戶需求，并安排完成市場推廣活動。

　　3. 擁有獨立開發客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究，為策劃方案提供方向和支持。

　　4. 負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理，解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。

　　5. 針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結，適時調整團隊戰術。

　　6. 負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。

　　7. 負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。

　　8. 帶領客戶組完成業績指標及ROI指標，費用管理工作。

　　職位要求：

　　1. 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。

　　2. 熟悉廣告公司工作流程，熟悉消費品行業，對市場營銷有熱情。

　　3. 優秀的客戶溝通能力，行動力強，能夠及時處理突發狀況。

　　4. 出色的客戶服務意識，團隊合作精神，富有激情及責任心。

　　5. 良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

　　6. 具備4A公司工作經驗者優先，海外工作背景優先。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇13

　　職責：

　　1、深入了解公關廣告行業情況，根據公司資源開拓新客戶，為客戶提供公關廣告傳播線上、線下方案;

　　2、獨立管理團隊，了解市場上主流的傳播方式并得以運用;

　　3、通過不同的項目案例，對團隊成員的技能進行培訓提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的了解;

　　4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設;

　　5、整合公司各事業部資源優勢，加固集團全國性大客戶服務網絡系統;

　　6、參與公司高層戰略方向討論，共同制定公司戰略發展規劃。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，3年以上公關廣告行業市場及客戶開發經驗，有快消品牌客戶服務經驗者優先;

　　2、頭腦清晰，善于資源整合，可以為客戶提供完善的營銷解決方案;

　　3、具備大客戶服務意識，有效維護重點客戶，不定期取得項目資源，運用戰略性或顧問性方式進行客戶管理;

　　4、優異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力;

　　5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的能力;

　　6、認同公司發展理念及企業文化，熱愛挑戰，具有創新能力，能適應快速變化的環境，能夠承擔較大的工作壓力;

　　7、自身需擁有優質的客戶資源。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇14

　　職責：

　　1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;

　　2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;

　　3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關;

　　4、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力;

　　5、帶領團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務

　　【崗位要求】

　　1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳;

　　2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣：

　　3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通：

　　4、熱愛挑戰，具有創新、激情以及創造性的視野，能適應快速變化的環境

廣告客戶總監的工作職責內容 篇15

　　職責：

　　1、分析客戶的網絡營銷需求，為客戶制定基于互聯網的傳播或營銷策略;

　　2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢，運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。

　　3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃，以專業的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告;

　　4、日常負責營銷項目監測、文案的修改;

　　【崗位要求】

　　1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;

　　2、具有良好的表達力和組織協調能力，具團隊合作精神;

　　3、高度的時間管理能力，能適應高強度和長時間的工作，能同時處理平行的多個項目;

　　4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。

　　5、具有3年以上廣告行業相關經驗;

　　6、具有良好的文字和口頭表達能力，能撰寫英文方案者優先，有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮;

廣告客戶總監的工作職責內容 篇16

　　職責：

　　①負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶

　　②了解客戶的需求，并將客戶需求完整有效的傳遞給公司，尋找銷售機會并完成銷售業績

　　③與客戶進行有效溝通并落實項目，監督項目在執行期內的具體進程，執行工作有突發情況及時處理并匯報

　　④定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;負責內外部資源協調，維護客戶關系，致力于提高客戶滿意度

　　任職要求：

　　①廣告公司或設計公司客戶總監3年以上工作經驗

　　②有客戶資源有限錄用

　　③具備優秀的溝通能力和領導能力

　　④具備良好的應變能力和承壓能力，較強的親和力和服務意識

廣告客戶總監的工作職責內容 篇17

　　1.面向全國500強房地產開發企業，負責開展全國房地產及相關行業企業測評業務的拓展工作;

　　2.負責與地產上下游企業，物業公司、家居企業等聯系參與公司招商活動，完成公司業績指標;

　　3.及時完成客戶回訪和服務執行工作，與客戶保持良好溝通;

　　4.負責與客戶相關的資料收集、整理、存檔工作，并形成相關分析報告;

　　5.定期與上級領導匯報客戶服務情況，并完成領導交辦的其他工作事項。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇18

　　職責：

　　1. 維護客戶關系，深度挖掘客戶需求，不斷拓展業務合作機會;

　　2. 挖掘潛在客戶，帶領團隊開拓新市場，完成業務指標;

　　3. 負責團隊提案工作，推動方案流程和進展;

　　4. 透析客戶需求，負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;

　　5. 協調公司內外的執行資源，審核及控制執行成本;

　　6. 統籌團隊的一切管理事務。

　　任職要求：

　　1. 大專及以上學歷，3年及以上品牌或4A服務經驗;

　　2. 有4A、公關、市場營銷相關行業工作經驗者優先;

　　3. 知名品牌服務經驗、熟悉網絡營銷行業模式者優先;

　　4. 良好的方案把控及提案講解、銷售能力;

　　5. 良好的說服力、協調能力;

　　6. 工作積極主動，愿意接受挑戰，承擔壓力及良好的適應能力。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇19

　　職責：

　　1、維護現有的廣告客戶，協調客戶與媒體之間關于廣告的具體事項

　　2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料

　　3、了解客戶的市場營銷策略，分析客戶的廣告投放需求

　　4、完成公司領導交辦的其他工作

　　要求：

　　1、自身廣告業務銷售能力強大，人脈及客戶資源廣，并能帶領團隊完成銷售任務;

　　2、三年以上廣告市場營銷工作經驗

　　3、有成功的品牌客戶服務案例

　　4、有獨立的開拓市場業務能力

　　5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的了解，并能有效開展業務

　　6、積極敬業，抗壓性強，具有強烈欲望挑戰高薪

廣告客戶總監的工作職責內容 篇20

　　職責：

　　1、 與客戶進行溝通，建立和維護客戶關系，了解和收集客戶需求;

　　2、 帶領小組策略和執行方案的撰寫，協助新項目完成提案;

　　3、 負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作，協調各部門的關系;

　　4、 審核執行方案及排期，督導項目的執行全過程，并進行成本控制。

　　5、 主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;

　　6、 開發全案代理客戶的延伸業務合作

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷;

　　2、具備較高工作效率，組織能力和溝通表達技巧;

　　3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神，能承擔較大的工作壓力;

　　4、有一定策略能力，勇于接受挑戰，善于承受壓力

　　5、六年以上廣告公司客戶服務經驗(快銷品)，或有4A廣告公司同等職位經驗優先考慮。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇21

　　職責：

　　1.現有客戶的業務量開發，現有業績的保持;

　　2.能夠影響客戶，完成業績指標。日常客戶作業的指導，對客戶滿意度負責;

　　3.指導并提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;

　　4.主導客戶的品牌策略和傳播規劃;

　　5.對所有相關Brief的質量負責，激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;

　　任職資格：

　　1.專科及以上學歷，5年以上廣告行業從業經驗，2年以上同等職位經驗，有服務汽車客戶經驗者優先;

　　2.具備傳統廣告和數字廣告當下整合的了解和策劃能力，關注互聯網信息，對行業趨勢有敏感性;

　　3.了解市場調查的基本知識，能夠發掘挖掘消費者洞察;

　　4.具備全域營銷的基本知識;

　　5.能獨立撰寫方案并進行提案;

　　6.了解市場的競爭態勢，具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇22

　　職責:

　　1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;

　　2.正確理解客戶需求，協調各合作部門，整合資源、及時給客戶提供優質服務;

　　3.深入了解市場信息，建立有效的信息系統與渠道，針對不同情況制定解決方案;

　　4.團隊的培訓，管理，激勵，協調;

　　任職資格:

　　1.本科及以上學歷，在同行業類似崗位工作6年以上;

　　2.明確客戶定位，洞察和發掘目標客戶的本質隱性核心需求

　　全面掌握營銷策略的思考邏輯和方案架構，提出切題而完整的策略方向

　　全面掌握各主流媒體的特點，并能夠對廣告投放渠道提供建議，確保達成客戶目標

　　3.通過多種渠道把握客戶隱含的真實需求，了解客戶的內部決策程序及關鍵人物;

　　4.與重要客戶的高層領導建立良好的信任關系，建立長期合作關系;"

　　5.高度關注項目的財務指標，有效控制項目成本;

　　6.制定項目年度工作計劃，把控項目進度按計劃執行，并確保質量;

　　7.在工作中高度重視人力資源和客戶資源的組織與配置;

　　8.能夠組織撰寫項目整體策劃方案，對方案提出整體性思路和解決策略;

　　9.服務過汽車客戶，有官網專題項目經驗，有H5項目經驗。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇23

　　職責：

　　1、帶領團隊同時完成多個項目，有效管控項目人力、時間和預算;

　　2、掌控項目進度、調動各部門配合項目推進，有效管理資源配置;

　　3、深刻理解客戶，擅用客戶溝通控制項目進程，為客戶解決問題;

　　4、善于培養、管理團隊，能帶領團隊共同進步;

　　5、可維持并發展公司原有客戶關系，同時能利用自身資源開發新客戶。

　　任職資格：

　　1. 5年以上廣告或公關行業工作經驗，有服務國際品牌經驗者優先;

　　2. 熟悉廣告公司項目作業流程，具備優秀的客戶關系管理;

　　3. 具備策略性思維，較強的創意能力及創作把控能力，能帶領團隊完成中大型項目;

　　4. 文字功底深厚，擁有良好的溝通協調能力及談判能力;

　　5. 對新事物有較強的認知能力，能在短時間內理解把握客戶與品牌。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇24

　　職責：

　　1、負責了解客戶的項目需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通，協調內部資源，促進項目的順利執行;

　　2、負責項目提案的撰寫及呈現;

　　3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;

　　4、全面掌握項目的執行情況，及時發現并解決問題;

　　5、監督完成項目節點的相關工作，有效引導團隊完成任務;

　　6、負責項目執行數據的監測及客戶合作結案的撰寫;

　　7、負責品牌客戶的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、廣告學等相關專業優先;

　　2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷;

　　3、對互聯網媒體有基本了解;

　　4、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業，了解廣告策劃全案工作流程;

　　5、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調，項目統籌能力、邏輯思維能力強;

　　6、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力;

　　7、優秀的時間管理及流程控制能力;

　　8、工作態度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳;

廣告客戶總監的工作職責內容 篇25

　　職責：

　　1、制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;

　　2、實時控制、監督和檢查客戶部員工的工作完成情況;

　　3、帶領客戶部員工確保公司各項業務指標的完成;

　　4、制定管理和活動項目執行標準和目標;

　　5、負責建立、培訓、管理部門隊伍，規范及優化運作流程;

　　任職要求

　　1、廣告相關專業本科以上學歷;

　　2、五年以上4A廣告公司客服經驗，5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗;

　　3、具有良好的文案策劃、項目提案能力，熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;

　　4、有較好的英文基礎。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇26

　　職責：

　　1、 充分了解營銷價值及電商整合運營;

　　1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;

　　2 、領導團隊為客戶提供專業服務,與客戶進行深度溝通，準確理解、把握客戶需求;

　　3 、建立、維護健康、互信的客戶關系，并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;

　　4 、部門業務規劃、業務目標的制定并領導團隊達成目標;

　　5 、負責團隊建設與管理，為團隊成員提供業務培訓與指導，確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升;

　　職位要求：

　　1 、專科及以上學歷,3年以上廣告行業相關工作經驗，服務過京東、天貓等知名電商者為佳;

　　2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力;

　　3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源;

　　4 、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗;

　　5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班，有獨立解決問題能力，良好的分析、組織技巧，極高的工作熱情，高度的職業道德精神及責任心;

　　6 、優秀的提案能力，對于數字營銷高度敏感，具有極強的需求發掘能力和營銷意識。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇27

　　職責：

　　1. 充分了解客戶的業務目標、行業市場、競爭對手及潛在風險;根據客戶需求制定合適的全案方案，維護與客戶的良好關系并擴展業務;

　　2. 維護公司現有的客戶關系，保持積極有效的溝通，不斷挖掘新的業務合作機會;

　　3. 溝通協調人員及各部門資源，控制項目整體規劃執行，實施監控;

　　4. 項目執行中期以及完畢后，帶領團隊制作階段性總結報告，并與客戶和公司內部進行項目匯報;

　　5. 能夠積極主動的推進項目并發現執行中存在的問題，提出合理化的解決方案，提高客戶滿意度。

　　崗位職責：

　　1. 8年以上廣告相關行業工作經驗;本科及以上學歷，廣告學、市場營銷等相關專業;

　　2. 具備良好的客戶管理能力以及同時管理、保持多個客戶服務的能力;有國內外客戶服務經驗者優先;

　　3. 具備出色的溝通能力、流程控制能力、項目執行力，能有效將策略與想法與客戶進行傳達與溝通;

　　4. 具備良好的組織管理能力，優秀的市場拓展、項目協調、談判能力;

　　5. 具備優秀的管理能力、激發團隊能動性、帶領團隊共同完成目標及挑戰;

　　6. 高度的工作熱情和責任感，能承受高強度工作壓力;

　　7. 出色的中英文聽說讀寫能力。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇28

　　1、負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標;

　　2、負責管理和培訓部門業務人員，安排并指導部門日常工作;

　　3、建設和建立與相關部門的良好協作關系，協調日常工作配合;

　　4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系;

　　5、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;

　　6、管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍;

　　7、掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解

廣告客戶總監的工作職責內容 篇29

　　職責：

　　1)制訂完成公司下達的廣告業務目標;

　　2)管理、培養高素質的銷售團隊;

　　3) 建立高效的銷售管理系統;

　　4) 對銷售及相關費用的有效管理與控制;

　　5) 完成公司指定的其它任務。

　　任職要求：

　　1) 本科或以上學歷，市場營銷、廣告傳媒及相關專業者優先;

　　2) 5年以上的廣告銷售經驗，具備流利英文的優先考慮;

　　3) 有豐富的客戶網絡，能夠及時準確地掌握行業動態，挖掘潛在客戶，獨立開拓新市場;

　　4) 具備較強的領導團隊能力、協調公關能力、優秀的溝通能力及說服力;

　　5) 能承受較大的工作壓力。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇30

　　1、負責客戶的高效管理，進行業績的制定。合理安排長短目標和客戶結構，合理安排新客戶的開發拓展以及已有客戶的維護、服務;

　　2、制定所負責客戶工作計劃，進行統籌管理及安排以達到業績目標的完成。并對處理日常客戶的所有工作進行有效安排，并對公關，活動，制作，媒體發布等市場營銷項目進行組織實施及監控;

　　3、對項目的經營做財務評估和判斷，以確保項目的利潤指標完成。并對所負責客戶進行合理的客戶評估，進行合理的資源協調管理;

　　4、維護客戶關系，致力于提高客戶滿意度。與客戶進行深度溝通，準確理解、把握和挖掘客戶需求，提供創意且有效的解決方案;

　　5、與客戶高層人員建立良好的人際關系，建立詳盡的客戶檔案;

　　6、熟悉客戶部工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，合理統籌安排管理其所屬團隊的工作，并制定適宜的KPI團隊考核。

廣告客戶總監的工作職責內容 篇31

　　職責：

　　1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;

　　2、監督各項業務流程及工作進展，發現問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴格執行;

　　3、與重大客戶對接，可深入領悟客戶的實際訴求，制定營銷策略及相關策劃案，并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;

　　4、管理1--2個組(事業部)，做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;

　　5、帶領團隊完成下達的業務指標。

　　任職資格：

　　1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用)，82年后，市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗，且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;

　　3、熟悉客戶服務業務運作全過程，熟知行業的規范化工作流程及要點把控;

　　4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;

　　5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。