ERP實施工程師的主要職責(精選28篇)
ERP實施工程師的主要職責 篇1
職責:
1、熟悉公司理念及產品;
2、通過電話,網絡,上門等方式幫助客戶實施維護系統;
3、輔助銷售人員作售前支持;
4、負責軟件項目的調研,實施安裝部署、用戶培訓、協助項目驗收;
5、完成上級安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,計算機及其相關專業;
2、一年以上系統維護或者軟件實施工作經驗者優先錄用;
3、有良好的表達溝通能力,對待客戶有強烈的服務精神;
4、電腦應用熟練,熟悉SQL數據庫,有外貿軟件或ERP系統維護實施經驗者優先;
ERP實施工程師的主要職責 篇2
職責:
1、負責財務軟件系統項目的實施;
2、調研和分析客戶的需求,設計和優化業務流程,制定有針對性的解決方案,并通過專業的項目管理,協助和引導客戶完成系統實施工作;
3、負責財務軟件項目的實施支持和項目管理工作。
崗位要求:
1、大專學歷,財務、計算機、軟件工程等相關專業 ;
2、熟練掌握財務、資金等其中一個領域的專業知識;
3、1年以上實施工作經驗,熟悉項目管理知識,具備良好的項目控制能力;
4、工作積極主動,學習能力強,具備良好的溝通協調和解決問題能力;
5、有ERP或軟件實施或售后維護工作經驗者優先。
ERP實施工程師的主要職責 篇3
職責:
1.負責企業ERP系統的規劃以及系統運行狀態監控
2.負責對接前端業務部門的系統應用支持和運營項目改善提升
3.負責前端用戶的日常問題處理、用戶培訓
4.負責跟進公司相關項目的實施進度以及供應商的管理
5.負責其他公司的信息化規劃決策支持
任職要求:
1.計算機軟件、信息化管理等相關專業
2.熟悉制造企業的供應鏈業務流程、生產流程、倉儲流程等
3.有過3年以上制造型企業ERP實施及運維經驗,熟悉TIPTOP系統優先
4.熟練掌握SQL語句的應用,有一定編程經驗優先
5.良好的溝通能力,較高的承壓能力
ERP實施工程師的主要職責 篇4
職責:
1、負責公司系統等應用系統的日常運維支持工作,監督各部門操作規范及制度執行情況,解決系統運維過程中的問題;
2、負責收集用戶問題、協助各部門系統培訓,形成系統操作規范和操作手冊,不定期組織用戶培訓;
3、負責組織完成需求調研、流程優化討論等工作,定期提出系統優化清單列表;
4、負責完成與服務商的對接,完成系統升級前的測試及確認工作;
5、負責企業系統的調試、二次開發、實施及運行管理;
6、領導交代的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機、信息管理與信息系統相關專業優先;
2、具有ERP項目實施經驗或企業ERP系統管理經驗,有用友軟件實施經驗優先;
3、富有責任心、學習能力強、良好溝通表達能力及團隊合作精神;
4、熟悉信息人力資源管理流程及相關規范要求;
5、熟悉Oracle優先。
ERP實施工程師的主要職責 篇5
職責:
1、 能深入了解到一線客戶需求,并合理地篩選客戶需求,提交產品形成ERP特有的功能;
2、 有較強的協調能力,能在系統暫時無法修改的情況下,給到客戶折中的指導方案,維護好客情,并能讓客戶滿意。
3、 善于總結歸納,并根據自己的工作經驗,對系統某些功能需求,提出建設性修改建議;
4、 配合業務部門對供應商做系統的實施和指導,監控系統應用,主動發現一些異常,有針對性的展開輔導和系統優化建議。
5、分析供應商使用系統的數據,制定有針對性的輔導方案。
任職要求:
1、 大學本科及以上學歷,具備2-3年以上互聯網產品ERP實施工作經驗(電商服飾行業優先考慮);
2、 較強的分析與創新能力,優秀的執行能力,靈活的溝通能力,卓越的問題分析解決能力;
3、 熟悉ERP產品運營模式,產品功能,業務流程;
4、 熟練使用辦公軟件、較強的數據分析能力,相關行業知識;
5、 市場靈敏度較高、外向、熱情、能吃苦;
ERP實施工程師的主要職責 篇6
職責:
1、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;
2、負責項目實施和相關技術演示工作; 組織和實施面向客戶的產品演示會、技術交流會、技術培訓等 ;
3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作;編寫相關竣工文檔、工程驗收資料;
4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術交流。
任職要求:
1、計算機相關專業大專以上學歷,一年以上IT領域實施工作經驗;
2、熟悉計算機網絡、通信網絡技術以及軟件系統的技術,有實際網絡系統集成項目的設計經驗;
3、較多的方案設計、標書應答、用戶交流經驗;
4、良好的寫作能力和口頭表達能力,普通話標準;
5、工作條理性強,具有很強的責任心和團隊合作精神;
6、具備數據庫相關技能、軟件行業者優先。
ERP實施工程師的主要職責 篇7
職責
a) 協助項目經理工作,按照項目實施計劃進行Infor ERP項目實施,項目管理與過程監控,確保項目進度,及時向項目經理匯報工作進度;
b) 對ERP項目實施方案提出合理化建議,確保項目按質按時驗收上線;
c) 熟悉印刷行業業務,熟悉印刷行業特性,負責相關部門業務流程與系統問題調研收集,檢驗軟件供應商提供的業務解決方案;
d) 測試ERP系統,記錄問題并跟進至問題解決;
e) 制定用戶培訓計劃,編寫培訓文檔和用戶使用手冊,定期培訓相關部門用戶,收集培訓過程中產生的問題,掌握培訓效果,及時匯報項目經理;
f) 接受軟件供應商知識轉移培訓,負責上線后負責模塊的開發維護,協助IT團隊其它任務。
崗位要求
a) 大專或以上學歷,計算機類專業(經驗資深者可適當放寬要求);
b) 實施過一個大型ERP或兩個中型ERP;
c) 具備兩年以上.net技術C#語言等的應用系統開發經驗,熟悉Infor ERP或相關系統開發優先;
d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose開發優先);
e) 熟悉印刷行業業務,熟悉印刷行業特性,兩年以上印刷行業系統開發經驗;
f) 工作積極、熱情,熱愛學習,有較強的文檔和語言組織表達能力,善于溝通,具有較強的責任心和執行力
ERP實施工程師的主要職責 篇8
1、負責基層醫院、衛生服務機構的公共衛生服務技術的指導工作;
2、負責實施現場建立居民健康檔案、開展健康教育;
3、依據醫學常識,做好定標與質控等準備工作;
4、負責采集、檢驗標本,匯總準確數據上傳到衛生信息平臺;
5、按照工作流程完成醫療設備及車輛的維護和保養;
6、按公司標準,對項目的順利進行做好整體服務質量控制;
7、負責公司服務項目的實施和維護等支援工作。
ERP實施工程師的主要職責 篇9
職責:
1、負責MES系統/Report系統/PDM系統,開發設計和管理。
2、組織MES系統/Report系統/PDM系統的實施工作:需求訪談,分析、業務流程優化、方案設計、系統測試和上線,系統支持等工作。
3、支持MES 系統/Report/PDM系統 系統日常基本運維,并對于系統源代碼進行修改優化及上線。
4、處理系統日常異常及提案改善工作。
5、負責的廠別系統操作手冊 OI撰寫。
任職要求:
1、本科以上學歷, 計算機技術、信息管理相關專業
2、有 MES與pdm 相關工作職位,3年以上經驗為佳.
3、能夠熟練操作計算機,熟悉操作各類辦公軟件。
4、熟悉c#,web,html5 等程序語言。
5、溝通表達能力、親和力、計劃能力、協調能力、執行能力強,良好的團隊精神,強烈的責任感和事業心。
6、能承受一定的工作壓力。
ERP實施工程師的主要職責 篇10
職責:
1、收集與分析客戶需求,協助項目需求分析;
2、負責軟件的測試;
3、負責項目相關文檔編寫和整理工作;
4、負責項目的業務需求調研、需求分析、實施方案制定,完成項目實施工作。
崗位要求:
1. 熟悉軟件產品結構及質量控制理論,能夠快速制訂測試計劃、配置環境及組織測試
2. 精通各種測試文檔(尤其是測試用例)及缺陷統計分析報告的編寫
2. 熟悉性能測試,熟悉SQL,有.NET基礎和編碼經驗的優先考慮
ERP實施工程師的主要職責 篇11
職責:
1、負責軟件項目客戶現場實施工作,包括軟件安裝、調試以及關鍵用戶培訓工作。
2、協助項目經理完成拜訪客戶,搜集客戶建議,分析客戶需求。
3、編寫軟件使用操作手冊以及相關項目驗收文檔。
4、參與客戶會議,記錄會議紀要,及時匯報給項目經理。
5、定期匯報項目進展情況。
6、協助項目經理進行項目驗收。
崗位要求:
1、大專以上學歷,1年以上軟件實施工作經驗。
2、具有一定的計算機基礎理論知識,掌握操作系統(windows、linux)的基礎知識,熟悉操作系統的基本操作以及計算機網絡相關知識。
3、有較強的現場操作能力和優秀的溝通應變能力,良好的團隊協作能力。
5、具備主動快速學習能力并擅于思考和解決問題。
6、對工作積極認真,實事求是,責任心強,具備良好的客戶服務意識。
7、有軟件開發、測試工作經歷者優先。
ERP實施工程師的主要職責 篇12
職責:
1、負責公司ERP、智能生產線系統、分銷供應鏈的產品實施和培訓輔導;
2、負責軟件售前演示及演示文檔制作;
3、負責軟件前期調研、安裝、培訓、上線;
4、負責系統上線后的支持和維護工作;
5、項目實施跟蹤,采集客戶的業務需求,跟蹤需求的解決;
6、提供企業管理問題的咨詢服務、以及使用過程中的疑難解答與指導;
7、完成實施文檔。
任職資格:
1、有扎實的計算機專業知識,有制造業或是生產業ERP實施工作經驗者優先;
2、具備SQL等主流數據庫的操作和維護知識和維護能力;
3、具備一定的項目控制及企業管理知識;
4、分析能力及溝通能力強,善溝通,愿意學習;
5、工作責任心強,有上進心,綜合素質高。
6、有良好的團隊合作意識;有很強的責任感和敬業精神;
7、具有二年以上的同崗位工作經驗優先。
ERP實施工程師的主要職責 篇13
職責:
1、負責現場業務系統與OA辦公系統的運維工作,工作內容包括熟練掌握系統解答用戶現場問題,熟練使用SQL腳本,能夠通過執行SQL解決一些數據問題,各類辦公軟件及相關插件安裝,解決用戶現場一些辦公軟件使用的問題。
2、負責客戶現場服務器環境搭建,應用系統部署/更新、數據庫維護;
3、系統需求開發完成后,需驗證開發的成果,保障更新到生產環境的功能沒有問題并不影響其他功能正常使用;
4、負責項目前期的需求調研、分析、實施方案制定,完成項目實施、培訓、上線、驗收、回款等工作;
5、負責與客戶單位全方位溝通,負責項目相關文檔編寫和整理工作,及時處理和反饋客戶意見和建議;
6、能夠或者有Asp.net開發經驗的優先。
任職資格:
1、計算機及相關專業,專科及以上學歷,2年以上相關工作經驗;
2、熟悉Linux操作系統的常用命令,熟悉Postgresql/Oracle/Mysql/Sqlserver/達夢數據庫等主流數據庫,能熟練撰寫各種SQL復雜查詢語句;
3、熟悉Linux下Tomcat,Weblogic、金蝶中間件等Java web的應用配置和部署;
4、良好的客戶溝通和文檔編寫能力,有一定的需求分析能力,收集需求,能承受較強工作壓力;
5、有智慧城市、電子政務、政府項目經驗者優先考慮;
6、能夠接受臨時性加班,服從公司領導安排;
ERP實施工程師的主要職責 篇14
職責:
1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模塊,熟悉產品系統功能,能夠在現場進行操作演示及培訓,提供現場技術支撐,有效解決客戶的實際問題;
2、負責及時有效的跟進匯總處理客戶提出的問題,能夠辨識問題類型,有效和產品、測試及開發人員溝通,跟進問題的處理結果;
3、負責編寫,修訂及維護產品的操作指導,培訓教材及FAQ等操作文檔和培訓教材,為客戶提供及時高效的操作指導;
4、負責產品實施過程中客戶的需求及優化建議收集整理傳遞及確認;
5、負責客戶數據的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;
6、完成上級交代的其它工作。
任職要求:
1、1年以上工作經驗,有服裝行業ERP\SCM\POS,軟件開發、實施或運維工作經驗者優先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關系型數據庫操作;
3、具備較強的學習能力、問題分析,解決能力,能獨立承擔解決項目實施中的各種問題,并善于總結經驗和教訓;
4、具備優秀的內部及外部溝通協助能力,善于與客戶交流,有很強的客戶服務意識;
5、具備產品技術文檔的編寫和整理的能力,具備制作項目實施培訓教材并進行平臺操作與演練的能力;
6、具備完整的項目交付、管理經驗優先;
ERP實施工程師的主要職責 篇15
職責:
1、負責項目調研,實施方案的制定,組織完成項目的各項實施工作,保證客戶軟件的正常使用;
2、負責項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;
3、負責客戶現場培訓,編寫培訓文檔并對客戶培訓效果進行總結;
4、協助銷售進行技術支持,產品演示、解決客戶使用中的問題;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、信息管理等相關專業;
2、1年以上ERP管理軟件實施經驗,了解企業的運營過程,具有財務軟件、ERP軟件維護實施經驗者優先;
3、具有良好的團隊合作精神,責任心強,有良好的溝通、表達能力;
4、工作熱情、主動、耐心,具親和力,能與客戶保持良好的合作關系;
5、思路清晰,有獨立分析、解決問題的能力,能承受工作壓力,適應外派或出差。
ERP實施工程師的主要職責 篇16
職責:
1、負責銷售產品的安裝和數據實施;
2、負責所有產品客戶的售后服務&技術支持;
3、負責產品質量問題的收集、整理和分析,并提供質量改進建議;
4、負責產品使用指導和培訓
5、負責項目實施現場的調試與解決
6、負責終端客戶使用問題反饋、解決方案驗證,相關產品使用文檔編寫;
7、負責完成特殊客戶的售后巡檢工作;
8、對客戶產品售后服務相關信息進行收集、整理和歸納,并提出相應改善優化建議;
9、負責跟蹤客戶反饋的軟件或系統問題,協調內部資源完成解決方案,并提交客戶測試及完成驗收。
10、負責驗收文檔的歸納整理
任職資格:
1.專科及以上學歷,計算機、電子工程、機械設計或相關專業者優先。三年及以上相關工作經驗;
2.精通Excel進行數據處理;
3.熟悉Linux或Windows系統的安裝;
4.熟悉Windows操作系統配置管理;
5.熟悉JDK和Tomcat安裝、配置、和調試;
6.了解主流數據庫的安裝,包括(MS SQL Server、Oracle和PostgreSQL)
7.具備服務器及網絡硬件安裝部署、調試、維護;
8.了解SQL語句,可使用SQL語句進行數據處理。
ERP實施工程師的主要職責 篇17
職責:
1、根據項目經理要求按計劃實施項目, 做好項目實施中的溝通協調及實施過程反饋;
2、了解醫院或公共衛生業務,確定業務流程,整理用戶需求,進行軟件升級測試,解決實施過程中出現的問題;
3、主要負責醫療和公共衛生項目的工程實施、技術支持工作,對用戶進行操作培訓;
4、指導用戶進行基礎數據準備;
5、根據公司要求,完成相關實施文檔。
崗位要求:
1、專科以上學歷,計算機或網絡相關專業優先;
2、2年以上工作經驗,有HIS實施經驗優先;
3、熟悉SQL Server數據庫;
4、學習能力強,能承受一定的工作壓力;
5、有責任心及團隊合作精神,積極的工作態度;
6、熟悉PB編程優先。
ERP實施工程師的主要職責 篇18
職責:
1. 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;
2. 編寫相關的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;
4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題,及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;
5. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答客戶使用系統過程中的疑問;
6. 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務,建立良好的客戶關系。
任職要求:
1. 熟悉Linux系統和相關命令,可以進行系統相關的CPU/內存/網絡配置;
2. 熟悉Linux系統環境下的軟件安裝和部署,掌握Linux shell腳本設計和編寫;
3. 熟悉Java相關的環境設置以及相關命令的使用;
4. 熟悉Nginx的使用和配置;
5. 熟悉MySQL、Oracle、DB2數據庫的使用,掌握SQL語言,能夠熟練使用SQL查詢數據;
6. 使用或了解過Docker;
7. 條理清晰,溝通表達能力良好,具備較強的學習鉆研、解決問題的能力;
8. 有金融證券行業應用系統實施、運維經驗者優先考慮。
ERP實施工程師的主要職責 篇19
職責:
1、負責軟件項目現場的實施工作,推進項目順利進行;
2、用戶現場技術支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;
3、負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問;
4、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔等。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力;
2、富有上進心和團隊精神,有較強的責任心,服從上級安排;
3、能適應施工現場工作環境及短/長期出差;
4、文案能力較強的應屆畢業生;計算機、軟件工程、信息管理等相關專業畢業;
5、具備軟件項目現場實施經驗優先。
ERP實施工程師的主要職責 篇20
1、 實施工程師負責完成既定的藥店目標數的實施、藥店目標數的轉換、累計藥店目標轉化率;
2、提升實施效率,降低實施成本,樹立醫藥行業系統實施標準。
3、實施智慧臉系統,必須執行的動作:安裝包安裝、加入殺毒軟件白名單、根據門店名單設置操作角色、數據遷移(商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史采購記錄)、打印機調試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本、關注智慧臉公眾號、下載智慧臉手機APP、客戶填寫系統簽收表并簽字、加客戶聯系方式,至少要有電話號碼、微信。
4、智慧臉系統培訓,重點培訓基礎進銷存模塊、收銀模塊、與原系統有區別的模塊,培訓人員要覆蓋店內所有操作人員。
5、智慧臉系統實施之后跟進服務,例如持續培訓/系統BUG收集及反饋/維護客情爭取轉介紹。
6、收集智慧臉系統用戶的需求,每日的需求及時發郵件上報,BUG需及時反饋。
7、關注行業動態信息,收集競品相關信息,提出參考意見,優化產品。
8、跨部門協作,與其他部門配合,完成公司任務。
9、保持良好的職業素養和個人形象,積極維護公司的形象和企業品牌。
10、公司安排的其他事項。
ERP實施工程師的主要職責 篇21
職責:
1、計算機或相關專業畢業,掌握計算機以及網絡基礎理論;
2、跟客戶溝通并對客戶需求進行提煉并制定實施方案;
3、負責微信公眾號系統及小程序系統運行環境的部署、安裝;
4、負責客戶問題的收集,分析并反饋給公司相關人員;
5、持續總結項目實施經驗、形成項目知識文檔,并進行內部共享;
4、具備現場解決問題的能力,能從事現場安裝調試和售后故障維修;
職責:
1、熟悉MySql數據庫日常維護工作, 熟悉SQL語言編寫;
2、熟悉微信公眾號及小程序部署及維護;
3、熟悉Java SE和Java EE技術,熟悉Spring / Struts / Hibernate/ iBatis框 架的部署及維護;
4、較強的理解及溝通能力,能快速理解用戶需求,語言表達能力和溝通能力強,善于傾聽,有較好的服務意識;
1、 能準確、簡潔表達出自己的意思,進行系統培訓、講方案、講需求、系統演示等工作;
6、較強的學習能力,能快速掌握公司軟件產品的各種功能和行業相關知識;
7、能解決一般的硬件、網絡故障優先;
ERP實施工程師的主要職責 篇22
職責:
1. 售前支持:針對客戶提出的各種需求,進行需求分析,待研發部門將功能開發完成后,通過測試并交付使用。
2. 客戶技術支持:通過電話、郵件、現場服務等渠道,接受客戶技術方面的咨詢、部署公司產品、解決常見問題、介紹相關知識,并收集整理客戶的反饋信息,做好客戶關系管理;如果客戶反映的問題是軟件BUG,及時向研發部門反映情況,提交BUG處理單,跟蹤問題處理進度,及時向客戶反饋結果并定期回訪
3. 客戶培訓:根據培訓需求,編制培訓教材、使用手冊等,并協調研發、商務等相關部門的資源,做好客戶培訓工作;
4. 每周認真填寫周報,包括個人工作情況和下周計劃,以便部門經理利用這些報告實施有效管理和監督。
崗位要求
1. 計算機相關大學本科及以上學歷,兩年以上工作經驗;
2. 具有計算機系統的維護能力,能提供客戶或公司內部計算機系統方面的技術支持包括網絡維護、計算機設備維護、系統軟件、數據庫維護;
3. 具有良好的寫作能力和口才,有較好的客戶服務溝通技巧及維護軟件及解決軟件技術問題的能力;
4. 具有培訓講師或項目管理能力優先;
5. 適應出差,能夠承受工作壓力。
ERP實施工程師的主要職責 篇23
職責:
1、 負責公司軟件產品的實施交付工作;
2、 在項目經理指導下收集整理客戶項目需求,并匯總成項目調研報告;
3、 在項目經理指導下完成客戶需求產品的功能配置或與開發團隊協作完成;
4、 參與測試流程, 能對產品提出問題與看法;
5、 負責現場軟硬件調試、系統部署、軟件安裝、參數配置等工作;
6、 對客戶進行系統使用培訓、指導、問題解答和技術支持,并協助上手使用系統;
7、 經過項目經理指導能獨立收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
8、 對已實施軟件項目進行售后服務與維護;
10、 適應長、短期出差,完成領導安排的工作。
【任職資格】
1、中專及以上,計算機相關專業背景,1年以上工作經驗;有醫院項目實施經驗優先;
2、具備較強的學習能力,有較強的邏輯思維能力, 善于解決客戶反饋的問題;
3、有較強的團隊協作意識,能夠積極、主動的和他人分享資源,共同實現團隊目標;
4、有軟件測試背景優先;
5、熟悉Linux、Java及SQL技術者優先;
6、能長、短期出差者優先;
ERP實施工程師的主要職責 篇24
職責:
1.負責汽車維修行業SaaS架構ERP系統的交付;
2.基于用戶場景,培訓和指導客戶正確使用軟件系統;
3.整理期初數據,導入系統,進行測試;
4.對客戶需求進行整理和總結;
5.能統一協調公司資源,解決客戶的問題。
崗位要求:
1.本科以上學歷,具有4年以上軟件項目交付工作經驗;
2.具有清晰的邏輯思維能力,較強的業務理解能力、溝通能力;
3.較強的口頭和文字表達能力,愿意朝交付實施顧問或者產品經理方向發展。
4.具備較強的抗壓能力,能接受出差,具備很強的責任心、事業心,工作積極主動,具備較強的自律能力.
ERP實施工程師的主要職責 篇25
職責:
1. 負責公司產品及系統的實施工作,推進項目順利進行;
2. 負責軟件系統安裝部署、升級維護;
3. 用戶現場技術支持,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集用戶反饋信息;
4. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統使用過程中的疑問;
5. 編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔等。
崗位要求:
1、計算機相關專業,專科以上學歷;
2、1年以上工作經驗優先,接受優秀應屆畢業生;
3、良好的溝通協調能力和組織規劃能力,注重條理性,善于分析和整理,能承受較大的工作壓力;
4、較強的文字編撰能力,熟練使用辦公軟件及項目工具;
5、熟悉Linux系統的使用及了解數據庫基本操作;
ERP實施工程師的主要職責 篇26
職責:
1、負責客戶售前技術交流,客戶范圍全行業,不僅限于證券,泛金融,及其他非金融行業;
2、根據客戶需求,結合部門產品及業務規劃,完成定制化解決方案的輸出。
3、獨立負責項目招投標流程的所有工作內容。
4、對產品本身,從市場的角度提出有建設性的優化建議。
崗位要求:
1、金融/證券/銀行/基金行業背景,人工智能/大數據相關產品經驗優先考慮;
2、偏BD,1-3年市場工作經驗,有團隊管理經驗佳;
3、較強的溝通及應變能力,具備一定的技術能力和方案的編寫整理能力;
ERP實施工程師的主要職責 篇27
職責:
1、搜集與定義業務目標、業務規則、業務流程,將獲得的需求清晰、準確的形成“業務需求”和“用戶需求”,并完成與客戶的確認過程;
2、編寫“需求規格說明書”,以專業知識協助產品、產品組件、接口的需求開發;
3、收集行業信息,發展趨向,研究用戶行為習慣,進行新業務軟件的需求分析;基于產品為客戶提供咨詢服務,指導用戶使用產品創造業務價值,形成產品的業務價值案例庫;
4、針對設計、開發、測試人員進行業務和需求方面的培訓并提供內部咨詢;
5、參與各級別需求的評審和確認;
6、維護業務需求、用戶需求的跟蹤矩陣,依據需求接受標準,接受并控制各級別需求的變更;
7、參與技術解決方案的評審;
8、編寫測試用例、進行系統集成測試與系統支持
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機、財務管理及其他相關專業
2、有較強的溝通表達能力、創新意識、承壓能力、及團隊合作精神;
3、具備良好的學習能力及較強的客戶服務意識;能充分發掘用戶潛在需求、有較強的客戶需求引導能力、項目跟蹤能力;
4、熟練使用Office Word,Excel,Powerpoint工具,有較好的文檔編寫能力;
5、具備獨立分析、總結問題、編寫說明文檔的能力
6、能適應出差。
ERP實施工程師的主要職責 篇28
1.負責項目實施及管理工作,支持配合乙方完成系統實施工作;
2.根據項目計劃和要求,進行系統需求分析,功能設計,系統實現和測試;
3.負責項目實施過程中與需求部門的溝通協調工作,解決過程中的問題處理;
4.負責實施過程中相關技術文件\培訓手冊的收集整理并歸檔;
5.負責項目的驗收與交接工作以及系統上線后的運維支持、用戶培訓工作;
6.完成部門領導交辦的其他工作。