天貓運營主管的工作職責(精選31篇)
天貓運營主管的工作職責 篇1
職責:
1、全面負責B2C平臺的運營工作,根據公司整體決策,制訂電商的定位、運營目標、發(fā)展計劃;
2、建立并優(yōu)化電商運作流程、運營規(guī)章;負責電商網站的日常運營,包括產品、廣告、活動、推廣、配送、預算控制等等;
3、商務拓展與合作:與其他網站、運營商建立良好的業(yè)務合作與推廣關系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網絡運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成;
4、對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘,提升運營質量;
5、推廣渠道數據監(jiān)控和反饋跟蹤,對推廣數據進行分析,有針對性的調整推廣策略;
6、制定標準化的客服系統(tǒng),對客服的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、績效考核等制度進行編寫和落實
7、負責電商團隊的日常管理建設,定期監(jiān)控售前、售中和售后各個環(huán)節(jié)的服務質量,建立質量指標體系,促進團隊的成長和提高對客戶服務的質量。
任職要求:
1、大專及以上學歷,2年以上天貓京東電商運營及店鋪團隊管理經驗,有責任心及良好的心理素質,并有可證明的業(yè)績和成功案例;
2、有聚劃算、雙11、雙12大型促銷活動運營經驗;
3、精通電商平臺的運作規(guī)則,精通各種平臺內推廣工具和活動,獨立承擔過電子商務平臺的流程設計和實施;
4、具有敏銳的市場洞察力、策略能力和較強的開拓精神;
5、具有較強的選題、策劃和設計能力,較寬闊的知識面和管理能力,文字感。
天貓運營主管的工作職責 篇2
職責:
1、熟悉淘寶天貓的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網店和產品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產品的訪問量;
2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執(zhí)行;
3、統(tǒng)計、分析推廣數據及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;
4、跟蹤網店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時調整網店運營;
5、相關崗位的協(xié)調性工作。
任職要求:
1、有網店推廣、運營三年以上工作經驗,了解行業(yè)現狀和發(fā)展趨勢,了解淘寶、天貓、京東的運營環(huán)境和規(guī)則;
2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用,活動報名等各方面推廣資源,有店鋪、產品推廣成功案例優(yōu)先。
天貓運營主管的工作職責 篇3
職責
1、熟悉淘寶天貓的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網店和產品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產品的訪問量;
2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執(zhí)行;
3、統(tǒng)計、分析推廣數據及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;
4、跟蹤網店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時調整網店運營;
5、相關崗位的協(xié)調性工作。
任職資格
1、有網店推廣、運營一年以上工作經驗,了解行業(yè)現狀和發(fā)展趨勢,了解淘寶、天貓、京東的運營環(huán)境和規(guī)則;
2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用,活動報名等各方面推廣資源,有店鋪、產品推廣成功案例優(yōu)先。
天貓運營主管的工作職責 篇4
職責:
1、分析市場行情,挖掘有潛力的商品,了解競爭對手的各方面數據,玩法;
2、負責店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;負責店鋪整體運營工作,對店鋪銷售額負責;
3、制定相關店鋪運營方案,根據公司下達的營銷經營目標,制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;完成預期銷售目標;
4、制定月度店鋪推廣預算;熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位/ 聚劃算/拾貨等)進行產品優(yōu)化及店鋪推廣并能拿捏投入產出比;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出可行的改進方案
6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析,研究運營工具,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;
7、指導美工進行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進銷量;
8、優(yōu)化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向;
9、零售團隊管理與激勵團隊工作。
任職要求:
1、有天貓店鋪運作經驗3年以上,有百貨、美妝、高客單百貨等相關類目經驗者優(yōu)先;
2、對商業(yè)市場意識敏銳,有一定的成本意識和監(jiān)控能力,實現總體的利潤率控制;
3、有數據分析能力,以數據為向導,反應真實的一面指引我們共同提升;
4、自有一套推廣模式和市場資源 (有打造爆款的能力和技術);
5、良好的責任心和使命感;有充分的上進心和積極樂觀的精神;擁有正確的價值觀!有包容他人短處胸懷,不計較得失,只看對錯!心性比較穩(wěn)重;
6、有產品架構能力,懂得選品做戰(zhàn)略規(guī)劃! (懂得從產品做差異化做行業(yè)切入點,每一個產品架構都是有目的性意義的)。
天貓運營主管的工作職責 篇5
1、整體工作
負責天貓店鋪整體運營和日常管理,對整體結果負責
協(xié)調和組織本部門內文案、設計、客服工作,并制定考核指標
發(fā)現運營中遇到的實際問題,并向部門領導提出完善優(yōu)化方案
店鋪優(yōu)化改版策劃、產品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運營工作
2、引流工作
結合公司整體目標,拆分季度、月度引流工作
制定月度銷量任務和用戶服務水平提升目標;
熟悉平臺各類營銷工具的使用,制定月度店鋪推廣預算;
3、數據分析工作
定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出結合實際的改進方案;
每日監(jiān)控的數據:營銷數據、交易數據、下單率,詢單率,轉化率,商品管理、用戶咨詢等數據;
4、店鋪優(yōu)化工作
天貓營銷工具研究,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;
天貓熱銷類目及產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;
優(yōu)化產品關鍵詞,并根據實際情況微調店鋪的經營方向。
5.用戶調研
市場走訪:定期走到市場一線,對消費者以及經銷商進行調研,深入一線了解工作
線上調研:運用各類調研工具,在線上進行用戶及經銷商調研,為引流及品牌推廣提供依據參考
6.創(chuàng)新思維
具備突破傳統(tǒng)的創(chuàng)新意識和思維,能提出領先于行業(yè)的市場營銷方案
天貓運營主管的工作職責 篇6
職責:
1、負責品牌產品在天貓網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽量和轉化率,對店鋪銷售負責;
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數據進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務平臺的知名度;
5、精通天貓規(guī)則,根據店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。
6:對店鋪運營節(jié)奏清晰規(guī)劃,有獨立或參與成功打造過爆款
任職要求:
1、有天貓美妝護膚行業(yè)運營推廣策劃經驗
2、精通天貓營銷規(guī)則,清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;
3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;
4、敢于挑戰(zhàn)自我,對電子商務發(fā)展有清晰的認識,有創(chuàng)新意識。
5,熟悉護膚品行業(yè)活動及貨品節(jié)奏。
天貓運營主管的工作職責 篇7
職責:
1、負責B2C店鋪的管理、發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
2、負責店鋪流量獲取,店鋪活動報名,轉化提升,達成銷售目標;
3、對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優(yōu)化,達到預期效果;
4、根據公司產品庫存情況,策劃營銷活動,有效提升貨品周轉率和毛利率,提高網站與企業(yè)的知名度和美譽度;
5、理解網站的理念、商業(yè)及運作模式,提出可行性優(yōu)化方案;
6、制定品牌的月、季度、全年銷售目標和策劃安排各個時間階段的活動;
7、保持良好的溝通,協(xié)調管理與客服部門、倉庫部門對接事宜,減少公司運營成本,提高效益。
任職資格:
1、大專以上學歷,具有電子商務(天貓、京東)的整體運營工作經驗及成功案例,有知名禮品/食品行業(yè)運營管理經驗;
2、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
3、有優(yōu)秀的內驅力,善于整合資源、創(chuàng)新經營的思想,對目標執(zhí)著并挑戰(zhàn);
4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行;
5、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施。
6、有食品行業(yè)經驗優(yōu)先 有天貓專營店經驗優(yōu)先 .
天貓運營主管的工作職責 篇8
1、協(xié)助總監(jiān)制定獨立商城的整體規(guī)劃運營,對現有的產品針對電子商務市場做市場分析,進行產品的組合及價位定位;
2、制定店鋪發(fā)展計劃,運營目標;
3、制定運營推廣計劃及預算,涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行;對各項指標與結果性目標負責,以及與各部門的溝通協(xié)調工作;
4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
5、依據客戶行為分析報告,提供營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;
6、制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;
7、每日監(jiān)控的數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,并分派工作;
8、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。
天貓運營主管的工作職責 篇9
職責:
1.負責天貓商城的運營管理,策劃店鋪營銷活動;
2.有主動的創(chuàng)新工作意識,策劃線上的活動和專題;推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
3.網店的裝修策劃,寶貝上下架及價格調整操作及優(yōu)化;
4.熟練的掌握店鋪商品、流量轉化率的優(yōu)化。
任職要求:
1.中專以上學歷,有兩年以上的天貓店鋪運營經驗,熟悉天貓規(guī)則及運營模式;
2.懂得店鋪數據分析,有協(xié)調各崗位職責的能力;
3.熟悉各種營銷工具及方法,有一定的推廣資源技巧;
4.熟練的掌握工具使用CPS、DY econweacey及天貓各種活動提報;(能夠兼并美工修圖者優(yōu)先)
天貓運營主管的工作職責 篇10
職責:
1、負責公司店鋪的運營管理,制定運營方案并負責實施,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進,跟蹤活動執(zhí)行,對運營效果進行評估和總結。提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
2、根據銷售目標,制定資源規(guī)劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執(zhí)行情況;
3、熟悉店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內及站外推廣,熟練使用網絡營銷工具(直通車/鉆石展位/聚劃算等)進行產品優(yōu)化及店鋪推廣,負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4、每日監(jiān)控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
5、打造爆款商品及跟進店鋪其它事宜,最終完成銷售目標及促進業(yè)績的提升。
崗位要求:
1、大專以上學歷,至少有五年以上獨立操作天貓、淘寶電商運營工作經驗及二年以上天貓運營管理經驗,熟悉玩具或母嬰行業(yè)者優(yōu)先;
2、熟悉天貓活動及其它運營技巧、策略及執(zhí)行;
3、熱愛天貓運營行業(yè),有清晰的運營思路及較強的數據分析能力、應變能力;
4、具有較強的溝通能力及團隊精神;
5、能吃苦耐勞,積極正面,并有一定的抗壓能力。
天貓運營主管的工作職責 篇11
職責:
1、獨立負責公司天貓平臺的店鋪運營工作,包括渠道對接、商品管理、店鋪形象管理、產品上架、店鋪推廣等,并完成公司的銷售及運營任務;
2、制定推廣策略,能依據競爭對手,行業(yè)店鋪的具體情況設定和完善投放策略,并跟蹤評測策略效果;
3、熟悉生意參謀等線上統(tǒng)計工具,提供銷售分析和客戶行為分析等;
4、制定全年店鋪整體計劃,并協(xié)調推進各支持部門落地計劃所有工作。
任職要求:
1、熟悉主流電商平臺政策規(guī)則和營銷推廣操作,并能靈活應用于日常店鋪運營和管理;
2、良好的協(xié)調溝通能力和談判能力,組織能力和團隊合作精神,邏輯思維能力和數據分析能力良好,抗壓能力強;
3、熟練利用天貓各類營銷工具、熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;
4、具備刻苦堅韌的事業(yè)精神,熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;
4、熟悉線上品牌打造流程,有活動策劃推廣經驗,并具有良好的溝通能力。
天貓運營主管的工作職責 篇12
1. 全面負責公司品牌的線上平臺運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等),提升店鋪銷售額和品牌形象;
2.分析行業(yè)類目、行業(yè)市場與客戶需求、消費者行為,針對產品賣點加以營銷手段宣傳,能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃,制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;
3. 組織策劃各平臺的推廣活動,定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
4. 活動策劃,提煉利益點、撰寫文案、編排頁面,店鋪產品組合規(guī)劃、產品描述頁面優(yōu)化,提升客戶的視覺體驗和點擊率,提升店鋪流量,提高商品轉化率,完成店鋪每月銷售目標;
5. 分析各平臺相關數據,根據數據不斷對店鋪運營提升改進,從而提升銷售額;全網的價格管控及監(jiān)督,建立及維護公司電子商務的良性環(huán)境。
6、協(xié)助、指導整個電商團隊的業(yè)務工作,合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平臺業(yè)績指標達成
天貓運營主管的工作職責 篇13
職責:
1、負責天貓店鋪產品運營,關鍵詞的優(yōu)化:包括商品標題、商品描述、關聯(lián)銷售、頁面設計把控等,提高轉化率;
2、負責直通車、鉆展等付費推廣和免費引流;
3、精通數據計算和分析,監(jiān)控數據的管理:營銷數據、交易數據、商品和顧客管理,及時提出營銷改進措施;
4、站內活動計劃、參與及效果評估,最大限度提升店鋪銷售額和產品曝光率。
任職要求:
1、25-35歲,3年以上天貓店鋪運營經驗,日銷1000單或以上,擅長打造爆款,有優(yōu)秀案例優(yōu)先;
2、對直通車有深入細致的了解,可以獨立完成直通車內部的所有操作;
3、具備數據分析能力,較好的邏輯思維能力;
4、為人踏實誠懇,能承受工作壓力,有較強的事業(yè)心,對公司忠誠度高,有志于和公司共同成長。
天貓運營主管的工作職責 篇14
職責:
1.負責天貓?zhí)詫毦W店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
2. 協(xié)助制定網店整體運營理念,負責網店建設方案(包括網店定位、產品策略、價格策略、呈現方式等),并打造網店的核心競爭力
3. 負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作
4. 熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則及關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策
5. 優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率
6. 無淘寶店運營管理經營者請勿投簡歷!(1,必須具備淘寶店經營管理經驗 2,必須具備天貓店運營管理)
崗位要求:
1、熟悉淘寶網店、B2C頁面策劃、文案等網站后臺操作及各類網絡營銷方法,有網絡社區(qū)或電子商務網站運營策劃經驗,有淘寶商城等購物網站的同職工作經驗
2、熟悉淘寶商城的運營環(huán)境、淘寶商城制定的交易規(guī)則、淘寶商城的推廣ROI、淘寶商城網站廣告資源;熟悉淘寶網站運作情況,熟悉各大論壇運作情況;熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
3、懂平面設計和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運營原理,有成功淘寶皇冠店推廣經驗者優(yōu)先,能對店面布局和版面的改善提出持續(xù)的改進意見,并能和相關人員協(xié)調解決問題;
4、精通淘寶關鍵字策略、熟悉淘寶的搜索排名和優(yōu)化,熟悉直通車,鉆石展位;有淘寶3皇冠以上店鋪管理工作者優(yōu)先錄取
5、能獨立策劃幫派,旺旺群, 秒殺 ,團購等營銷活動,提升網店的實際流量;能夠找到性價比高、有效的網絡廣告及推廣方式,會通過分析本店的頁面流量,獨立IP訪問量等數據確定網絡廣告的真實、有效性;
6、對數字極為敏感,較強的數據分析能力,對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
7、淘寶店/天貓店管理經驗2年以上;
天貓運營主管的工作職責 篇15
職責:
1、制訂部門各店鋪年度、季度、月度銷售計劃并執(zhí)行;
2、制定部門各店整體運營策略、推廣策略,針對部門各店銷售運營策略進行跟蹤、評估,并提出改進措施方案;
3、及時掌握電子商務的市場變化,結合公司戰(zhàn)略目標提出適合市場需求的可行性方案;
4、根據公司經營方針和項目運營需要,合理設置崗位分工,優(yōu)化業(yè)務流程,開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)能力及綜合能力,對員工進行績效管理,提升部門工作效率。
崗位要求:
1、大專以上學歷,年齡25-35歲,有母嬰品牌行業(yè)電商經驗優(yōu)先;
2、三年以上淘寶或天貓網店實際運營推廣經驗,精通天貓、淘寶、整體運營;
3、有過雙十一大型促銷活動經驗;
4、較強的數據收集、整理和分析能力。能夠通過數據分析調整運營策略;
5、工作思路清晰,有較強的條理性、協(xié)調能力和溝通能力,積極主動,能夠承擔一定的工作壓力。
天貓運營主管的工作職責 篇16
職責:
1. 負責天貓、京東店鋪整體規(guī)劃、營銷推廣、產品活動、客戶關系管理等系統(tǒng)運營工作。
2. 負責店鋪日常改版策劃、上下架、推廣、售后服務等日常運作與管理工作。
3. 負責收集市場和行業(yè)信息、產品分析,為公司產品策略提供市場依據。優(yōu)化天貓、京東推廣、商品排名、提高店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率及日常運營管理工作。
4.熟悉賽馬機制。
5.熟練淘寶三劍客(直通車、淘寶客、鉆展)推廣工具,電商數據記錄分析、直通車報表分析、定向精準人群挖掘、爆款群打造。
6. 策劃店鋪活動和專題,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化。負責持續(xù)的運營優(yōu)化和改進,促進達成既定目標。
7. 對相關KPI及結果負責。
任職資格:
1. 1-3年天貓運營工作或管理經驗,有廚具,餐飲具、水具類經驗優(yōu)先,有操過百萬以上店鋪經驗優(yōu)先。
2. 熟悉天貓、京東平臺的操作流程和各項規(guī)則,及時關注相關公告發(fā)布并作出及時反應對策。
3. 熟悉天貓、京東平臺電商運營、推廣、營銷工具。
4. 較強的數據分析能力,溝通能力和學習能力。
5. 有良好的團隊合作意識、耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度。
6. 富有熱情、創(chuàng)新能力,較強的自我驅動,學習能力強。
天貓運營主管的工作職責 篇17
職責:
1、組建和管理運營團隊,分配運營目標和資源,布局多平臺的運營和推廣,提高資源使用率。
2、監(jiān)控銷售數據,關注市場行情和競品動態(tài),運用有效手段完成銷售目標。
3、制定和優(yōu)化平臺監(jiān)控指標,提高團隊實力,優(yōu)化運營效率。
4、負責店鋪的日常運營,熟悉天貓的運營環(huán)境、交易規(guī)則、分析店鋪銷售目標并落實執(zhí)行;
5、負責天貓店鋪推廣工作,能夠熟練運用直通車,鉆展等營銷工具。能有效提高店鋪的瀏覽量、點擊率和轉化率等;
6、控制運營成本,擴張免費流量渠道和提升免費流量,安排店鋪各類促銷活動;
7、協(xié)調美工,文案人員對于頁面的調整和改版;
8、制定推廣方案并負責實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
9. 其他線上平臺及渠道的開拓、維護。
任職要求:
1、精通天貓平臺的操作流程和規(guī)則,了解京東、亞馬遜、拼多多等其它平臺更佳。
2、本科或以上學歷,三年以上多平臺運營管理經驗,至少一年以上團隊管理經驗。
3、具有良好的邏輯思維、數據分析、總結分析與書面表達能力,可適應高強度的工作壓力。
4、執(zhí)行能力強,有成功的運營經驗,能指導天貓和京東的店鋪運營。
5、天貓店鋪運營工作2年以上,有商務服務類目運營經驗者優(yōu)先
6、 精通天貓的操作,熟悉天貓的各類營銷推廣手段,熟悉天貓網站運作情況,天貓店鋪制定的交易規(guī)則、天貓店鋪的推廣、天貓店鋪網站廣告資源;熟悉天貓網站運作情況。
7、 能在壓力下工作,有良好的數據分析能力、執(zhí)行力。
天貓運營主管的工作職責 篇18
職責:
1、制定促銷活動的管理規(guī)則和流程,規(guī)范促銷行為;
2、每月根據天貓平臺活動節(jié)奏進行活動規(guī)劃并報名,活動后總結復盤;
3、協(xié)調內部各方面的資源,保證組織的促銷活動及時上線;
4、熟悉產品的線上推廣,能有效提升店鋪及產品的訪問量;
5、配合市場策劃人員進行各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設計、討論和實施;
6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析,日常做好競爭對手網站的數據采集、評估與分析;
7、根據天貓搜索規(guī)則進行商品頁面搜索優(yōu)化;
8、了解天貓和京東付費推廣規(guī)則;
9、進行內容化運營和粉絲運營,了解千人千面規(guī)則。
任職要求:
1、本科及以上學歷,兩年以上電子商務領域或傳統(tǒng)零售的營銷策劃類工作經驗;
2、有較強的信息收集、文案撰寫和統(tǒng)計分析能力;
3、Office軟件操作熟練;
4、熟悉天貓平臺規(guī)則(聚名品、品牌團、單品團等);
5、熟悉天貓營銷工具和資源情況。
天貓運營主管的工作職責 篇19
職責:
1、負責天貓店鋪的流量提升、轉化率提升、落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃,完成月度銷售指標;
2、根據天貓店鋪相關板塊的工作安排,每月店鋪的活動、推廣方案的規(guī)劃及執(zhí)行跟進、店鋪搜索流量提升、資源流量爭取、合作平臺日常關系維護;
3、店鋪爆款打造,重點產品打造,新產品打造,快速形成銷量;
4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案。
5、定期整理每日、周、月監(jiān)控的數據:流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理客戶管理;
6、精通直通車、鉆展付費推廣,精通數據精細化運營;
7、負責下屬團隊管理及工作指導。
任職要求:
1、性格開朗,責任心強,為人誠信正直,良好的溝通能力,有團隊合作精神;
2、精通淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費廣告投放,精通淘寶網營銷,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
3、具備較強創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力,天貓運營經驗3年以上,一年以上團隊管理經驗優(yōu)先考慮。
天貓運營主管的工作職責 篇20
職責:
1、負責公司淘寶網站的日常產品上傳、銷售、維護和管理工作;
2、完成營銷與推廣方案的制定與實施;
3、跟進客戶訂單,并跟蹤訂單進展狀況,確保訂單的按時完成;
4、提供售前售后咨詢服務,及時處理客戶投訴,對客戶的退換貨/退款要求進行妥善處理;
5、分析店鋪銷售數據,提高店鋪點擊率和瀏覽量,提高成交率等;
6、針對不同產品,進行市場調查,制作分析報告,根據分析結果調整銷售策略;
7、合理制定銷售計劃并控制銷售成本費用。
任職要求:
1、本科以上學歷,國際貿易、電子商務、英語類相關專業(yè),英語四級以上;
2、需要團隊意識強,勇于挑戰(zhàn)高薪,外貿電子商務工作節(jié)奏緊張,需要能接受加班。
3、思維敏捷,善于思考和分析,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
4、勇于接受挑戰(zhàn),有開拓意識,能承受較大的壓力;
天貓運營主管的工作職責 篇21
職責:
1. 全面負責公司品牌的線上平臺運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等),提升店鋪銷售額和品牌形象;
2.分析行業(yè)類目、行業(yè)市場與客戶需求、消費者行為,針對產品賣點加以營銷手段宣傳,能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃,制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;
3. 組織策劃各平臺的推廣活動,定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
4. 活動策劃,提煉利益點、撰寫文案、編排頁面,店鋪產品組合規(guī)劃、產品描述頁面優(yōu)化,提升客戶的視覺體驗和點擊率,提升店鋪流量,提高商品轉化率,完成店鋪每月銷售目標;
5. 分析各平臺相關數據,根據數據不斷對店鋪運營提升改進,從而提升銷售額;全網的價格管控及監(jiān)督,建立及維護公司電子商務的良性環(huán)境。
6、協(xié)助、指導整個電商團隊的業(yè)務工作,合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平臺業(yè)績指標達成。
職位要求:
.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應用;
.具有較強的分析、營銷、策劃、推廣能力;
.良好的溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題的能力,良好的抗壓能力;
.有電子商務網3年以上工作經驗,精通天貓、京東等電商平臺;
.熟悉各種互聯(lián)網推廣策略以及各種推廣形式,有成功的電子商務運營推廣經驗;具有專業(yè)的電商活動策劃能力;
.掌握推廣、文案、設計、客服等部門工作,能建設并管理網絡營銷團隊。
天貓運營主管的工作職責 篇22
職責:
1、負責天貓旗艦店的日常運營、管理、對銷售結果負責;
2、管理店鋪商品,包括上下架、庫存、及商品日常權重優(yōu)化;
3、引進店鋪流量,包括直通車、鉆展、淘客、自然搜索及其他免費/付費流量
4、執(zhí)行或策劃店鋪營銷節(jié)奏,實現店鋪或商品階段性的銷售目標
5、分析與整理店鋪運營數據,制定可行的優(yōu)化方案
任職資格:
1、大專以上學歷,2年以上獨立操作天貓旗艦店/專營店;有快餐盒產品運營經驗者優(yōu)先;
2. 具備爆款打造思路,并有獨立負責打造店鋪爆款的經驗
3、擁有直通車、鉆展、淘寶客實操經驗,能根據運營需求把握推廣節(jié)奏
4、善于數據分析,熟悉數據收集渠道,能從數據中找到薄弱環(huán)節(jié),做出針對性的改善方案
5、性格樂觀、正能量、執(zhí)行力好,具備團隊合作精神,有一定的抗壓能力.、
天貓運營主管的工作職責 篇23
職責:
1、負責管理天貓運營團隊并充分調動團隊積極性;
2、對天貓電商平臺的管理、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營。
3、推動業(yè)績增長、完成銷售目標,熟悉使用電商的各種推廣形式,進行產品及電商渠道推廣,善于總結經驗,為達到銷售業(yè)績提供決策;
4、充分了解和掌握電子商務的運營模式,熟悉電商運營、熟悉網絡分銷、訂單提交、訂單處理、物流配送、客戶服務等各項流程;
5、分析總結競爭對手、行業(yè)信息、公司產品信息等調研信息,確定調研結果,為電子商務總體戰(zhàn)略制定提供相關依據。
任職資格:
1、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例,相同崗位任職經驗三年以上,有美妝美發(fā)行業(yè)運營管理經驗更佳;
2、對網絡推廣及營銷有豐富的經驗,能獨立運營。
3、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力,較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,精通高端產品網絡營銷;
4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施。
5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行;
6、有良好的語言表達能力和培訓能力;市場分析能力,有信息數據收集、分析、處理能力,熟練掌握運用電腦辦公軟件;
天貓運營主管的工作職責 篇24
1. 負責天貓?zhí)詫毜觌娚唐脚_營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類
活動,結合平臺以及各種互聯(lián)網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣;
2. 負責管理天貓?zhí)詫毜赇伒娜粘_\作管理,負責電商平臺店鋪的日常維護、產品更新、獨
立操作店鋪陳列;
3. 對接天貓?zhí)詫毜觐惸啃《母鞣N活動資源的提報;
4. 推動店鋪業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;
5. 每日監(jiān)控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理并制成報表。
天貓運營主管的工作職責 篇25
職責:
1.管理天貓相關類目銷售,并通過數據分析制定優(yōu)化方案。
2.管理店鋪資源,制定規(guī)則和流程確保資源得到最大化使用。
3.參與組織天貓營銷活動,制定有創(chuàng)意并驅動銷售的營銷方案。
4.和天貓小二緊密溝通合作,及時響應并跟進最新的資源和項目合作。
5.和阿里巴巴團隊緊密合作,能夠提出商業(yè)需求并推進項目開展。
6.和運營團隊緊密溝通合作,制定提升日常銷售的行動方案。
7.為運營團隊提供咨詢和培訓,提升團隊整體運營能力。
任職資格:
1.良好的跨部門合作溝通能力和項目管理經驗。
2.自我驅動,能夠承受壓力并獨立工作。
3.能夠多線程工作,具備較強的執(zhí)行力。
4.具備多元商業(yè)思維,富有創(chuàng)造力。
5.對數據敏感,有一定數據分析經驗。
6.熱愛零售行業(yè),熱愛互聯(lián)網,有電子商務行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;
7.熱愛運動,定期參與至少一項運動鍛煉;
天貓運營主管的工作職責 篇26
1、能獨立負責天貓/淘寶店鋪整改運營;負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性經營工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,完成目標銷售額;
2、參與店鋪選品,重點產品打造,新產品打造,快速形成銷量;
3、各種網店營銷工具軟件應用與維護;優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、策劃實施店鋪促銷活動,節(jié)假日大型平臺活動等促銷活動;
5、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;SEO優(yōu)化跟進;競品店鋪跟蹤;
6、價格比較與維護,保持價格競爭力,促銷、限時打折價格設定;
7、根據店鋪推廣預算,制定相應的推廣計劃,直通車鉆展平臺等站內站外付費推廣。
8、店鋪日常安全維護,數據監(jiān)控,問題檢查,保證網店的正常運作,跟蹤平臺最新規(guī)則。
9、負責定期分析銷售數據并提交分析報告;制定年度,月度運營計劃并執(zhí)行。推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標;
天貓運營主管的工作職責 篇27
職責:
1、負責天貓店鋪的運營和日常管理,營銷活動與運營方案的制定及執(zhí)行;
2、負責對店鋪進行優(yōu)化,包括寶貝標題,寶貝描述,頁面設計,分類設計等,提高轉化率;
3、站外和站內推廣,搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
4、分析每日運營情況,統(tǒng)計數據(營銷數據、交易數據、商品管理),發(fā)掘隱含內在問題并解決,針對顧客購買過程中出現的問題及時調整。
5、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,對公司所實施的計劃進行推廣并提出建議;提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷;
6、執(zhí)行促銷活動,維護陳列并進行分析和總結,并及時向有關部門反饋;
7、精通淘寶網的規(guī)則,制定有效的營銷策略,提升淘寶渠道的銷量。
崗位要求
1、善于打造爆款,對于銷售不理想的款式進行改進;
2、熟悉淘寶網店鋪運營模式,熟悉直通車、淘寶客及淘寶內部活動;熟練掌握淘寶各種營銷推廣工具,對推廣有獨到見解;
3、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;
4、有良好的營銷理念,獨特的創(chuàng)意能力、推廣思維強,抗壓性強;
5、工作積極主動,耐心細致,責任心強,執(zhí)行力強,富于團隊協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通;
天貓運營主管的工作職責 篇28
職責:
1、負責公司天貓?zhí)詫毜牡赇佂茝V及運營;
2、制作天貓?zhí)詫氝\營數據報表;
3、制定銷售目標,并執(zhí)行;
4、制定店鋪發(fā)展計劃,運營目標;負責產品在平臺的運營推廣;
5、負責店鋪的活動制定,管理及店鋪營銷推廣;
6、店鋪商品的編輯,優(yōu)化完善商品的信息,提升產品轉化率;
7、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等作出專業(yè)的數據分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進,并做好同行網站的數據采集、評估與分析。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業(yè),1-3年淘寶天貓?zhí)詫氝\營管理及推廣經驗;
2、熟悉活動報名規(guī)劃如類目活動、品牌團、聚劃算、淘金幣、特價等、并對相對活動資源進行競品分析;
3、了解淘寶直通車、鉆展、淘寶客推廣、熟悉收藏排名、標題優(yōu)化,關鍵詞等獲取自然搜索免費流量,有爆款打造經驗優(yōu)先;
4、具有較強的產品運營策劃能力,執(zhí)行能力、審美能力、學習能力、溝通能力和領悟能力;
5、有淘寶、天貓等平臺家居廚具運營推廣經驗優(yōu)先。
天貓運營主管的工作職責 篇29
職責:
1、負責天貓店鋪的整體運營、布局規(guī)劃、市場戰(zhàn)略;
2、負責淘寶和天貓官方旗艦店的日常運營管理,策劃網站營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標;
3、店鋪經營數據和市場信息的收集,分析每日營運情況 , 統(tǒng)計數據,發(fā)掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法,持續(xù)優(yōu)化運營質量;
4、負責跟進協(xié)調店鋪的推廣計劃和推廣目標,實施評估與監(jiān)控,各類活動的組織執(zhí)行協(xié)調、總結、反饋等;
5、分析競爭對手,了解對手使用的方法、策略,結合店鋪情況作出調整。
任職要求:
1、大專及以上學歷,2-5年天貓店長或淘寶運營等相關工作經驗;
2、有打造爆品經驗的優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網和電子商務平臺,熟悉各類推廣方式,如直通車,淘寶客,京準通等提升銷量;能夠獨立策劃平臺活動及參與電商平臺的各類營銷活動;
4、能獨立分析每日,每周,每月的店鋪運營狀況,有針對性的做出決策以及解決辦法
5、具備較強團隊合作意識和責任心,工作積極主動,溝通協(xié)調能力及執(zhí)行力強;
天貓運營主管的工作職責 篇30
職責:
1、負責天貓、淘寶店鋪統(tǒng)籌工作,以及運營團隊的搭建、管理工作;
2、負責運營管理工作,進行產品運營、平臺運營、營銷規(guī)劃、貨品規(guī)劃;
3、制定階段目標、關鍵KPI,以及針對運營數據分析和改進方案制定;
4、負責策劃和組織站內營銷活動;
5、關注和分析競爭對手和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,結合業(yè)務發(fā)展趨勢適時做出相應調整。
任職資格:
1、兩年以上電商行業(yè)運營管理經驗;擅長品牌策劃推廣,有美妝成功品牌推廣運作管理經驗優(yōu)先;
2、精通直通車、鉆展、淘寶客的運作,與小二有良好的互動及資源。
3、思路清晰,有敏銳的電商洞察力,具備較強的團隊管理能力及溝通能力;
4、熱愛電商行業(yè)。有較綜合的運營方法論積累和團隊管理經驗,有帶領并培養(yǎng)優(yōu)秀運營團隊的經驗者優(yōu)先。
天貓運營主管的工作職責 篇31
職責:
1.負責公司天貓、淘寶以及其它平臺的運營和日常管理;監(jiān)控產品的銷售、供應、活動的管理,利用平臺搜索規(guī)則進行商品頁面搜索優(yōu)化;
2.負責基于淘系平臺的網絡營銷和推廣,有效提高店鋪瀏覽量、點擊率和轉化率,并定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進方案;
3.根據商品動銷、競爭品牌信息、平臺活動等來策劃店鋪活動,跟蹤活動上線后期分析活動效果,及時提出營銷改進措施;
4.對網上店鋪各種數據等做出專業(yè)的數據分析。對網上店鋪的IP、PV、銷量、點擊率、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
5.負責制訂線上平臺年度、季度、月度網站運營策略計劃并執(zhí)行,為經營決策提供有力的數據支持,完成月度銷量任務,提升服務水平和公司品牌。
職位要求:
1.大專以上學歷,5年以上中大型淘寶網店、天貓網店B2C等網站后臺操作運營類工作經驗;實戰(zhàn)能力強;
2.有較強的信息收集和統(tǒng)計分析能力;熟悉各類網絡營銷方法,有網絡社區(qū)或電子商務網站運營策劃經驗,精通生意參謀和數據魔方的運用與分析;
3.熟悉產品的上架,標題優(yōu)化、圖片高點擊等基本規(guī)則。能制定完善的營銷策略,研究競爭對手;
4.熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、搜索系統(tǒng)、淘寶的推廣、廣告資源、營銷規(guī)則;熟悉淘寶網站運作情況,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
5.擅長使用淘寶營銷工具(直通車/微淘/淘客/淘江湖/賣霸展位/焦點圖/店鋪街等)精通淘寶網上交易推廣流程,對產品促銷活動有較強的策劃和執(zhí)行能力;
6.能對公司現有網站的運營和版面的改善提出持續(xù)的改進意見,并能和相關人員協(xié)調解決問題;
7.善于與人溝通,良好的團隊合作精神和高度的責任感,較強的上進心、踏實肯干,愿意接受挑戰(zhàn)和承受工作壓力,有創(chuàng)新精神,保證工作質量,不怕吃苦;
8.有淘寶皇冠店鋪、天貓店鋪店長經驗者優(yōu)先。