公關(guān)專員崗位職責(zé)2023(精選27篇)
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇1
1、收集項(xiàng)目申報(bào)政策信息,對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析、推進(jìn)意見及前期準(zhǔn)備;
2、參與項(xiàng)目的立項(xiàng)、編寫、申報(bào)、驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)工作,跟進(jìn),直至項(xiàng)目完成;
3、及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及相關(guān)部門的政策,并搜集有價(jià)值的行業(yè)信息及政策信息;
4、公司業(yè)務(wù)相關(guān)資質(zhì)、榮譽(yù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等申請(qǐng)和維護(hù);
5、各類報(bào)表填報(bào)。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇2
1、作為公司代表,以公司代理品牌代理人或工作人員身份向相應(yīng)執(zhí)
法機(jī)關(guān)對(duì)侵權(quán)方或制售假方的侵權(quán)或制售假行為進(jìn)行投訴,配合查處、鑒定以及后續(xù)文書跟進(jìn)。
2、配合行政部門處理本部門的文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄,收集各類情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息。
3、根據(jù)公司指令,配合調(diào)查部門或獨(dú)立完成一些商業(yè)調(diào)查項(xiàng)目。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇3
1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系聯(lián)絡(luò),維護(hù)各方關(guān)系,為公司的發(fā)展制造良好的外部環(huán)境;
2、執(zhí)行公司公關(guān)計(jì)劃與活動(dòng);
3、協(xié)助維護(hù)公司與政府部門、其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系及公關(guān)事務(wù);
4、負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)接待、應(yīng)酬及活動(dòng)宴請(qǐng)的公關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)公司輿情監(jiān)控、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo);
6、 協(xié)助其他部門對(duì)外關(guān)系的溝通、跟進(jìn)及協(xié)調(diào);
7、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)全體員工的公關(guān)意識(shí)和交往禮儀進(jìn)行培訓(xùn);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇4
1.制訂市場(chǎng)拓展計(jì)劃和方案并組織實(shí)施;
2.拓展業(yè)務(wù),獲取有效的新項(xiàng)目信息,及時(shí)輸出給銷售部門;
3.負(fù)責(zé)與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、集團(tuán)類或大型客戶建立和維護(hù)好關(guān)系,辦理供應(yīng)商入網(wǎng)事宜,拓寬客戶資源;
4.制訂市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,組織和監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);
5.與重點(diǎn)集團(tuán)總部、戰(zhàn)略性客戶定期交流,開展相關(guān)公益活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng),提升公司在行業(yè)中的認(rèn)知度及品牌形象;
6.參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃,負(fù)責(zé)媒介活動(dòng)策劃,實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;
7.定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;
8.提供市場(chǎng)開拓及促銷、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來賓;
9.協(xié)助客戶滿意度的調(diào)查,協(xié)同收集匯總客戶的意見或建議;
10.完成上級(jí)交辦的其它工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇5
1、 負(fù)責(zé)梳理客訴流程,處理疑難客訴、外部渠道投訴及工商投訴等,與客戶溝通談判達(dá)成共識(shí)快速解決,做好輿情風(fēng)險(xiǎn)管控,避免投訴發(fā)酵;
2、 熟悉相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)對(duì)政府部門監(jiān)督;
3、 能識(shí)別投訴風(fēng)險(xiǎn),對(duì)敏感信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警上報(bào);
4、 負(fù)責(zé)日常投訴案件及輿情熱點(diǎn)案件收集、整理及分析,將隱藏在投訴涉及業(yè)務(wù)、流程、產(chǎn)品等問題,推動(dòng)責(zé)任部門解決。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇6
1、社群論壇的內(nèi)容策劃與管理;
2、制定品牌、產(chǎn)品論壇傳播方案;
3、組織和管理車友會(huì)的論壇運(yùn)營(yíng);
4、社會(huì)化平臺(tái)口碑內(nèi)容策劃與管理;
5、管理、執(zhí)行、配合公關(guān)事件和活動(dòng)。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇7
1、建立、保持與媒體的良好關(guān)系,組織實(shí)施新聞發(fā)布活動(dòng),協(xié)調(diào)與企業(yè)附屬公司宣傳部門的關(guān)系;
2、協(xié)助主管制定日常宣傳的傳播計(jì)劃,撰寫和發(fā)布官方新聞公告和媒體文章,監(jiān)督媒體宣傳效果;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、組織工作;
4、制定各類公關(guān)活動(dòng)方案,并組織協(xié)調(diào)各部門資源來推動(dòng)方案的實(shí)施,確保方案在預(yù)算內(nèi)及時(shí)完成,并達(dá)到相應(yīng)的宣傳目標(biāo);
5、根據(jù)傳播進(jìn)行執(zhí)行反饋,分析宣傳效果,為以后的傳播工作提供參考;
6、文檔的收集整理,建立公司宣傳檔案;
7、組織媒體活動(dòng)。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇8
1、根據(jù)公司的市場(chǎng)總體規(guī)劃定位,進(jìn)行大客戶開發(fā)及管理的規(guī)劃工作;
2、組織大客戶的渠道拓展工作,協(xié)助銷售人員進(jìn)行商務(wù)談判與訂單成交;
3、負(fù)責(zé)正式客戶及潛在客戶的信息搜索,提交客戶的分析及追蹤報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)收集,提出可行性方案;
5、依據(jù)客戶的開發(fā)進(jìn)度、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇9
1. 對(duì)接明星借衣,增加品牌曝光度,及時(shí)整理素材,制定傳播計(jì)劃。
2. 負(fù)責(zé)品牌活動(dòng)的媒體傳播策劃、執(zhí)行;活動(dòng)后期媒體對(duì)接、品牌傳播。
3. 負(fù)責(zé)新媒體渠道微信,微博等線上宣傳,發(fā)掘時(shí)尚博主,主動(dòng)聯(lián)系爭(zhēng)取合作。
4. 品牌樣衣管理、日常媒體編輯、KOL維護(hù)及資料整合。
5. 線上傳播內(nèi)容的策劃制作(文案、視頻)的日常審核及維護(hù)。
6. 協(xié)助進(jìn)行公司形象及產(chǎn)品的宣傳推廣,相關(guān)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇10
1、對(duì)所在城市的輿情進(jìn)行監(jiān)控,每天完成匯總輿情監(jiān)控報(bào)告,及時(shí)應(yīng)對(duì)與____
2、支持城市開展各類公關(guān)活動(dòng),撰寫或組織撰寫不同的新聞或其他宣發(fā)稿件;
3、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)系,與各媒體保持溝通并建立合作關(guān)系,組織新聞發(fā)布會(huì)及其他公關(guān)活動(dòng)。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇11
1、維護(hù)品牌現(xiàn)有公共關(guān)系,擴(kuò)展垂直媒體、合作伙伴、跨界品牌公共關(guān)系。
2、根據(jù)品牌傳播策略,運(yùn)營(yíng)雙微賬號(hào),提升粉絲量及互動(dòng)量。
3、根據(jù)品牌規(guī)劃,組織線上線下品牌公關(guān)活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)品牌輿情監(jiān)控,搜索排名優(yōu)化。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇12
1、負(fù)責(zé)客戶接待并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
2、引導(dǎo)客戶參觀公司展廳并詳細(xì)講解;
3、收集客戶資料及整理,完善客戶資料,建立完善的客戶檔案信息;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇13
1、 協(xié)助制定公司全年財(cái)經(jīng)公關(guān)傳播整體定位、項(xiàng)目規(guī)劃;
2、 策劃并開展財(cái)經(jīng)公關(guān)項(xiàng)目,以財(cái)報(bào)項(xiàng)目為主,包括但不限于項(xiàng)目方案制定,稿件撰寫、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目結(jié)算;
3、 有敏銳的財(cái)經(jīng)危機(jī)公關(guān)意識(shí),與媒體保持及時(shí)有效的溝通,進(jìn)行危機(jī)公關(guān)預(yù)警并妥善處理財(cái)經(jīng)線的危機(jī)公關(guān)事件,切實(shí)維護(hù)企業(yè)資本市場(chǎng)聲譽(yù)及形象;
4、媒體關(guān)系維護(hù)和拓展,以上市信息、財(cái)經(jīng)、及雪球等平臺(tái)大V為主;
5、財(cái)經(jīng)公關(guān)圈各項(xiàng)內(nèi)容及活動(dòng)的策劃和落實(shí)(包括新聞發(fā)布會(huì)、專場(chǎng)活動(dòng)等)。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇14
1、負(fù)責(zé)維護(hù)及拓展與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)等資源
2、出席公司相關(guān)活動(dòng),包括但不限于公司與客戶、商協(xié)會(huì)活動(dòng)及公司重大接待等
3、配合公司進(jìn)行危機(jī)處理
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇15
1、對(duì)員工、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員開展外事預(yù)防、應(yīng)對(duì)教育、培訓(xùn);
2、篩選、建立并維護(hù)與地方政府部門諸如工商行政管理,公安,衛(wèi)生,技術(shù)檢驗(yàn),城市管理,媒體等部門的良好關(guān)系
3、協(xié)助應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)危機(jī)事件;
4、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行外事巡查、會(huì)議報(bào)備申請(qǐng)、利用媒體資源提高美譽(yù)度等;
5、收集、分析、傳遞政策形勢(shì)、外部事件、同業(yè)動(dòng)態(tài)、政企關(guān)系等外事資訊。
6、協(xié)助總部的品牌推廣、產(chǎn)品推廣、公益活動(dòng)計(jì)劃的開展
7、主管安排的其他工作。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇16
1.熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端樓盤項(xiàng)目+金融產(chǎn)品等);
2.詳細(xì)了解客戶的核心訴求,精準(zhǔn)匹配合適的產(chǎn)品信息;
3.與客戶面對(duì)面溝通,通過營(yíng)銷工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶看房、講盤,通過市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇17
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓,挖掘市場(chǎng)大型企業(yè)客戶并協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,建立良好的商業(yè)合作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)拓展合作伙伴,與合作伙伴建立穩(wěn)定的合作共贏關(guān)系,共同拓展新客戶。
3、及時(shí)掌握客戶需要,收集客戶需求信息,多方位的與客戶進(jìn)行溝通、談判、協(xié)助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與客戶達(dá)成合作事宜;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)具有獨(dú)到的觀察及觀點(diǎn),整理及分析渠道合作伙伴的發(fā)展方向和動(dòng)態(tài),提出相關(guān)建議和策略。
5、維護(hù)公司品牌形象,提高公司品牌知名度和美譽(yù)度。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇18
1.協(xié)助開發(fā)區(qū)域政府關(guān)系,推廣公司品牌形象;
2.協(xié)助區(qū)域完成相關(guān)推廣文案工作;
3.跟進(jìn)需要完成大客戶的溝通接待工作。
4、協(xié)助、參與市場(chǎng)部組織的市場(chǎng)活動(dòng),圍繞銷售部組織市場(chǎng)活動(dòng)。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇19
1、參與商務(wù)公關(guān)活動(dòng),在商務(wù)會(huì)談場(chǎng)合能有效的推廣公司的品牌形象;
2、善于對(duì)客戶資源的維護(hù)與溝通、管理,協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關(guān)系,促成業(yè)務(wù)銷售;
3、配合公司業(yè)務(wù)開展,準(zhǔn)確把握客戶需求,能夠開拓尋求新的商業(yè)機(jī)會(huì);
4、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),協(xié)助各類商務(wù)公關(guān)宣傳活動(dòng),協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行;
5、協(xié)助總經(jīng)理處理其他事務(wù);
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇20
1.熟悉相關(guān)公關(guān)活動(dòng)流程;
2.掌握相關(guān)公關(guān)技巧以及方法;
3.具備良好的公關(guān)能力和人際關(guān)系處理能力;
4.具備良好的文案策劃能力;
5.具備良好的邏輯思維能力。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇21
1、品牌新聞稿內(nèi)容輸出及發(fā)布,并監(jiān)控發(fā)布媒體的百度收錄情況;
2、品牌形象維護(hù):監(jiān)控新聞網(wǎng)頁、論壇和問答平臺(tái)等輿論情況,正確引導(dǎo)輿論方向,對(duì)相關(guān)負(fù)面新聞及時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)及處理;
3、負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測(cè),__投訴問題;
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇22
1、負(fù)責(zé)公關(guān)客戶的維護(hù);
2、服從直屬領(lǐng)導(dǎo)的安排,高效優(yōu)質(zhì)地完成所負(fù)責(zé)客戶日常服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外重要活動(dòng)的接待及公關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的講解及介紹。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇23
1、根據(jù)品牌公關(guān)年度目標(biāo)制定公關(guān)傳播策略;
2、結(jié)合公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特點(diǎn),與業(yè)務(wù)及各部門及時(shí)溝通,深挖產(chǎn)品特色,進(jìn)行內(nèi)外傳播;
3、根據(jù)用戶場(chǎng)景,把握用戶觸點(diǎn),策劃公關(guān)傳播事件,線上線下落地執(zhí)行,形成有傳播價(jià)值的公關(guān)案例;
4、撰寫深度公關(guān)稿件,統(tǒng)一對(duì)外公關(guān)口徑并推動(dòng)全國(guó)公關(guān)體系搭建;
5、管理危機(jī)公關(guān)及輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類危機(jī)事件;
6、分析傳播數(shù)據(jù)并及時(shí)調(diào)整傳播策略及落地執(zhí)行的細(xì)節(jié)。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇24
1.建立品牌防御矩陣,維持企業(yè)搜索引擎收錄的正面形象;
2.品牌形象維護(hù):監(jiān)控新聞網(wǎng)頁、論壇和問答平臺(tái)等輿論情況,正確引導(dǎo)輿論方向,對(duì)相關(guān)負(fù)面新聞及時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)及處理;
3.負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測(cè),及時(shí)處理并及時(shí)向平臺(tái)投訴有關(guān)問題;
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇25
1.負(fù)責(zé)進(jìn)行公關(guān)調(diào)查,并根據(jù)公共關(guān)系調(diào)查結(jié)果幫助領(lǐng)導(dǎo)制定公關(guān)計(jì)劃;
2.根據(jù)制定的公關(guān)計(jì)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編寫公關(guān)策劃方案;
3.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在公關(guān)活動(dòng)前期依據(jù)公關(guān)策劃方案準(zhǔn)備公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)材料,例如宣傳材料等;
4.公關(guān)活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)公關(guān)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估,并編寫公關(guān)活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告;
5.對(duì)公關(guān)相關(guān)的知識(shí)、技巧以及成功案例進(jìn)行分析,提高自己的公關(guān)能力,為企業(yè)提出相關(guān)公關(guān)改善建議以及方案;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與媒體、政府機(jī)關(guān)、相關(guān)金融機(jī)構(gòu)保持良好的互動(dòng)關(guān)系,拓展企業(yè)相關(guān)公關(guān)合作關(guān)系與渠道;
7.負(fù)責(zé)公關(guān)活動(dòng)的相關(guān)資料、文件等的整理以及存檔。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇26
1、接聽總機(jī)電話,收集整理接收到的信息并通知到相關(guān)人員
2、負(fù)責(zé)維護(hù)外部客戶關(guān)系,參與公司接待與會(huì)議
3、參與企業(yè)文化宣傳,新聞發(fā)布及品牌形象傳播工作
4、協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查和處理與外界之間的問題和突發(fā)危機(jī)事件。
公關(guān)專員崗位職責(zé)2023 篇27
1.負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)公司高危媒體事件及其他危機(jī)公關(guān)事件;
2.負(fù)責(zé)新媒體資源拓展及對(duì)接;
3.負(fù)責(zé)新媒體類型文案撰寫和新媒體策略的統(tǒng)籌及執(zhí)行;
4.協(xié)助建立、完善媒體關(guān)系工作制度和流程;
5.承擔(dān)部門其他行政事務(wù);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);