營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé)（精選28篇）

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇1

　　職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與分析;對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行整體科學(xué)調(diào)研，用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)剖析調(diào)研結(jié)果，利用調(diào)研結(jié)果結(jié)合公司現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)狀況進(jìn)行公司現(xiàn)有市場(chǎng)分析和未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè);

　　2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)整體工作，及時(shí)解決各類問(wèn)題，對(duì)于存在的非項(xiàng)目可控范圍內(nèi)的問(wèn)題，需及時(shí)提報(bào)總經(jīng)理并提出解決方案;

　　3.制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體手段和有效措施，負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷模式、盈利模式、品牌形象、文化價(jià)值等策劃方案;

　　4.引導(dǎo)公司營(yíng)銷渠道拓展公關(guān)與市場(chǎng)思維商業(yè)模式并強(qiáng)勢(shì)拓展;

　　5.負(fù)責(zé)員工激勵(lì)機(jī)制、職業(yè)晉升規(guī)劃通道的精細(xì)化設(shè)計(jì);

　　6.負(fù)責(zé)管理層、執(zhí)行層的綜合素養(yǎng)提高，及時(shí)貫徹企業(yè)文化;

　　7.負(fù)責(zé)協(xié)助公司制定遠(yuǎn)期、中期、近期發(fā)展規(guī)劃，并目標(biāo)分解責(zé)任落實(shí)到人;

　　8.負(fù)責(zé)突發(fā)性、重大問(wèn)題等的解決;

　　9.負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)監(jiān)控、跟蹤、總結(jié)各部門的全面運(yùn)行狀況，并及時(shí)匯報(bào)，執(zhí)行有效解決措施。

　　任職要求：

　　1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，經(jīng)歷過(guò)總裁、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、企業(yè)變革等培訓(xùn)學(xué)歷;

　　2.20xx年以上IT企業(yè)高層全面營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3.32-45歲，精通項(xiàng)目管理，并有全面獨(dú)立實(shí)施立項(xiàng)管理操作的成功經(jīng)驗(yàn);具有豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理工作經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的成本管理意識(shí);

　　4.企業(yè)行政、人事、項(xiàng)目策劃、營(yíng)銷等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

　　2.整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括旗艦店、商場(chǎng)專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。

　　3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施是運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等。

　　4.負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門(營(yíng)運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場(chǎng)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。

　　5.負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。

　　任職要求：

　　1.管理類相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。

　　2.5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3.具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，組織及策劃能力和良好的溝通技巧，能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，并深入溝通。

　　4.辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司年度總目標(biāo)制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，編制年、季、月度營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，負(fù)責(zé)策劃公司年度市場(chǎng)工作目標(biāo)和營(yíng)銷方案，對(duì)所制定的市場(chǎng)策略及實(shí)施情況進(jìn)行督查、評(píng)判和修正;

　　2建立和完善、監(jiān)督終端零售管理標(biāo)準(zhǔn)：門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、終端培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，形成規(guī)范的零售管理模式。

　　3、根據(jù)公司品牌定位及市場(chǎng)流行趨勢(shì)，主導(dǎo)完成每季商品企劃案制定實(shí)施及供應(yīng)鏈整合

　　4、綜合分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及行業(yè)情況，適時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略和營(yíng)銷通路;

　　5、組織審核項(xiàng)目銷售定價(jià)和銷售策劃方案、制定產(chǎn)品推廣策略、品牌戰(zhàn)略計(jì)劃和品牌宣傳方案，以及建立負(fù)責(zé)公司利益及有效運(yùn)營(yíng)體系。

　　任職要求：

　　1、8年以上品牌女裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中4年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉快時(shí)尚女裝品牌服裝的整體運(yùn)作 ，同時(shí)有豐富的團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)打造實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　3、品牌推廣經(jīng)驗(yàn)豐富，策劃能力強(qiáng)，并具有較高的商業(yè)敏感度和時(shí)尚觸覺(jué)，同時(shí)具備出色的資源整合能力。

　　4、較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)操守、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、綜合管理能力和溝通表達(dá)能力，能承受工作壓力。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司和大區(qū)政策，完善客戶服務(wù)體系，通過(guò)具體客訴項(xiàng)目的解決，提高客服水

　　平。

　　2、 負(fù)責(zé)賣場(chǎng)管理工作，通過(guò)執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會(huì)員服務(wù)提升服務(wù)客

　　戶能力。

　　3、根據(jù)公司賣場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查提升賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

　　4、 負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實(shí)施工作，按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)、配送網(wǎng)絡(luò)，提升物

　　流服務(wù)水平。

　　5、 負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。

　　6、 負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項(xiàng)目的具體執(zhí)行，包括開展延長(zhǎng)保修服務(wù)和舊電器回收等服

　　務(wù)項(xiàng)目，以提升服務(wù)水平

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，畢業(yè)3-5年;

　　2、年齡35歲以下;

　　3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營(yíng)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂(lè)觀，并對(duì)零售行業(yè)有濃厚興趣;

　　4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗(yàn)或家電行業(yè)銷售、運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　5、具備營(yíng)銷促銷組織能力，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

　　6、能在華東地區(qū)及全國(guó)范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，制定發(fā)展計(jì)劃及指標(biāo)，推動(dòng)并確保指標(biāo)的順利完成;

　　2、負(fù)責(zé)部門的日常管理，建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊(duì)伍;

　　3、根據(jù)公司方針和部門需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化工作流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

　　4、對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

　　任職資格：

　　1、三年以上本崗工作經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷;

　　2、知識(shí)面廣，具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

　　3、極強(qiáng)的管理能力、計(jì)劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力。

　　4、有麥當(dāng)勞、肯德基和真功夫餐廳管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇6

　　1、完成集團(tuán)對(duì)商場(chǎng)的總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

　　2、完善營(yíng)運(yùn)管理體系，建立營(yíng)運(yùn)內(nèi)部SOP，優(yōu)化營(yíng)運(yùn)制度、流程。

　　3、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理，監(jiān)管公司運(yùn)營(yíng)，策略的執(zhí)行和評(píng)估。

　　4、跟蹤管理日常招商活動(dòng)，確保工作按計(jì)劃推進(jìn)，并保障公司招商目標(biāo)的達(dá)成。

　　5、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息。

　　6、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和人才梯隊(duì)建設(shè)。

　　7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出招商調(diào)整、營(yíng)運(yùn)活動(dòng)、環(huán)境改善與提升計(jì)劃。

　　8、完成集團(tuán)上市項(xiàng)目的配合。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇7

　　1、員工培訓(xùn)材料的收集和準(zhǔn)備，培訓(xùn)檔案的建立和管理。

　　2、配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成員工的崗位技能培訓(xùn)，及后續(xù)跟進(jìn)。

　　3、項(xiàng)目的資料準(zhǔn)備和對(duì)接工作。

　　4、項(xiàng)目人員資料的收集和人員安排。

　　5、協(xié)助項(xiàng)目上的日常事務(wù)性工作。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，包括項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)招商策略及項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的編制、實(shí)施，擬定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

　　2、負(fù)責(zé)相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理制度的建立、監(jiān)督及執(zhí)行，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體營(yíng)運(yùn)工作;

　　3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織并指導(dǎo)管理規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)整體的商業(yè)、調(diào)改和經(jīng)營(yíng)布局規(guī)劃的把控;

　　5、負(fù)責(zé)定期匯總、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出招商調(diào)整、營(yíng)銷活動(dòng)、環(huán)境改善和提升計(jì)劃;

　　6、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部日常管理，組織營(yíng)運(yùn)策劃和媒介推廣等活動(dòng);

　　7、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)各相關(guān)政府部門工作;

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷類、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上，商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有知名商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)經(jīng)歷優(yōu)先;

　　3、熟悉大型商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心開業(yè)前期籌備相關(guān)工作，具有完整的商業(yè)項(xiàng)目招商及營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)歷;

　　4、熟悉企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理流程建設(shè)，熟悉商業(yè)的運(yùn)作程序及特點(diǎn);

　　5、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、談判能力。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)公司整個(gè)旅行社旅游產(chǎn)品、旅游線路、供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)、推廣、協(xié)調(diào)工作;

　　2、整合旅游服務(wù)資源，拓展旅游服務(wù)市場(chǎng)，從而提升企業(yè)的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。

　　3、負(fù)責(zé)組織和擬定部門經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、考評(píng)。年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、監(jiān)督、控制實(shí)施過(guò)程，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);

　　4、負(fù)責(zé)制定年度旅游營(yíng)業(yè)目標(biāo)及營(yíng)銷企劃方案及負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)旅游營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo);

　　5、 負(fù)責(zé)組織建立旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系，并組織實(shí)施管理;

　　6、與供應(yīng)商及時(shí)、有效的溝通交流，建立良好的合作關(guān)系;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)工作。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇10

　　督導(dǎo)門店的運(yùn)營(yíng)管理工作，完成門店管理任務(wù)，制定各門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;

　　負(fù)責(zé)建立各門店規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并不斷地優(yōu)化和完善;

　　負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各門店的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能組建、管理一支專業(yè)的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì);

　　建立部門及門店績(jī)效制度，持續(xù)不斷改善運(yùn)營(yíng)績(jī)效指標(biāo);

　　指導(dǎo)并協(xié)助各門店達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　建立各門店的現(xiàn)場(chǎng)管理工作執(zhí)行和形成快速反饋體系及解決機(jī)制;

　　處理各門店現(xiàn)場(chǎng)各類異常狀況，協(xié)調(diào)門店與其它相關(guān)職能部門工作;

　　加強(qiáng)對(duì)各門店的現(xiàn)場(chǎng)管理與巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)防各類隱患和突發(fā)事件，加強(qiáng)門店現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化;

　　負(fù)責(zé)各門店的現(xiàn)場(chǎng)陳列管理和品質(zhì)管理工作;

　　負(fù)責(zé)門店庫(kù)存管理及業(yè)務(wù)分析工作;

　　負(fù)責(zé)及協(xié)助各店的客戶維護(hù)管理工作;

　　協(xié)助各門店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算制定和達(dá)成，控制經(jīng)營(yíng)成本;

　　協(xié)調(diào)與參與新開店的籌劃和營(yíng)運(yùn)工作

　　協(xié)助制定門店督導(dǎo)部門工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)決算。

　　完成總部交辦的其他工作任務(wù);

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)各門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的擬定及督導(dǎo)執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)將公司的服務(wù)和品質(zhì)標(biāo)注及管理規(guī)定傳遞給各單店;

　　3、給予各門店的指導(dǎo)支持包括：營(yíng)業(yè)指導(dǎo)、單店管理、人事管理等;

　　4、負(fù)責(zé)單店經(jīng)營(yíng)情況及合理化建議的反饋和處理;

　　5、負(fù)責(zé)單店經(jīng)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的檢查與監(jiān)督。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，規(guī)劃超市相應(yīng)品類定位、品牌落位，建立、完善超市體系營(yíng)運(yùn)管理及相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理制度和流程;

　　2、根據(jù)公司下達(dá)給分店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，全面統(tǒng)籌、指導(dǎo)各分店組織實(shí)施提高營(yíng)業(yè)額的相關(guān)計(jì)劃，確保完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　3、制定公司的營(yíng)運(yùn)政策，定期對(duì)各分店進(jìn)行巡查、監(jiān)督，分析、解決重大營(yíng)運(yùn)管理問(wèn)題;

　　4、密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，組織市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

　　5、負(fù)責(zé)本部門人員及分店超市店長(zhǎng)的專業(yè)培訓(xùn)，做好本部門員工的日常管理工作。

　　任職要求：

　　1.33-40歲，本科以上學(xué)歷，管理類專業(yè)。

　　2.具有20xx年以上大型超市營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，其中有2年以上大型超市連鎖企業(yè)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)/區(qū)域總經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)或6年以上超市門店全面管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3.熟悉超市運(yùn)作流程及規(guī)范，熟悉各大型超市的商品結(jié)構(gòu)、商品定位，有豐富的商品知識(shí)，了解超市行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

　　4.具有全局觀，優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力，市場(chǎng)敏銳度強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇13

　　【職責(zé)】

　　1、統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品線上推廣項(xiàng)目，串聯(lián)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行、正向發(fā)展;

　　2、對(duì)接運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品接入，并對(duì)產(chǎn)品及酬金政策進(jìn)行分析，與投放優(yōu)化人員一起制定推廣策略并及時(shí)優(yōu)化調(diào)整;

　　3、整合公司媒體資源，聯(lián)合投放優(yōu)化人員開展產(chǎn)品的線上推廣，對(duì)投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及效果總結(jié)、調(diào)整;

　　4、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)工作：包括但不限于，公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃，運(yùn)營(yíng)活動(dòng)成本利潤(rùn)核算，運(yùn)營(yíng)活動(dòng)效果閉環(huán)等;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)外材料的撰寫、PPT制作。

　　【任職資格】

　　1、5年以上運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品線上推廣經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品廣告投放經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、熟悉運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品及其銷售流程和網(wǎng)絡(luò)廣告投放流程，對(duì)投放有一定的策略見解，了解網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)方面工作者優(yōu)先;

　　4、具備良好的的運(yùn)營(yíng)策劃、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)籌管理及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、工作積極主動(dòng)、有耐心、能承受較強(qiáng)工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)部全盤工作部署 ;

　　2、全面負(fù)責(zé)門店促銷方案的審核工作并組織實(shí)施，對(duì)促銷效果進(jìn)行評(píng)估，適時(shí)調(diào)整方案;

　　3、全面負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部制定門店全年、季度、月度及周度的銷售利潤(rùn)、損耗等各項(xiàng)指標(biāo)，制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　4、全面負(fù)責(zé)庫(kù)存商品管理，包括庫(kù)存結(jié)構(gòu)調(diào)整，滯銷、殘次商品處理等;

　　5、負(fù)責(zé)沈陽(yáng)區(qū)域全部直營(yíng)門店的管理工作;

　　6、負(fù)責(zé)與門店所在地各外協(xié)單位關(guān)系的建立與維護(hù)，為門店正常經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，十年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷，一年以上零售連鎖店等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ;

　　2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)(ERP、收銀、會(huì)員管理等);

　　3、熟悉零售業(yè)態(tài)特點(diǎn)，了解消費(fèi)者的購(gòu)物行為和心理特征;

　　4、具備豐富的門店運(yùn)營(yíng)知識(shí)，較強(qiáng)的陳列與庫(kù)存管理能力;

　　5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力;

　　6、具有良好的心理素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)，性格外向、自信、穩(wěn)重，富有團(tuán)隊(duì)精神。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、 全面負(fù)責(zé)商業(yè)營(yíng)運(yùn)工作，領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo);

　　2、 組織開展?fàn)I運(yùn)管理工作，包括項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略的規(guī)劃、目標(biāo)計(jì)劃的制定和實(shí)施;

　　3、 指導(dǎo)與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運(yùn)營(yíng)間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;

　　4、 指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)全面建立并維護(hù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證為消費(fèi)者提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù);

　　5、 制定并審核營(yíng)運(yùn)部(承租戶管理、客戶服務(wù))的年度工作計(jì)劃、年度部門預(yù)算、人員編制計(jì)劃、崗位職責(zé)及工作部署、人員培訓(xùn)計(jì)劃及績(jī)效考核等內(nèi)容;

　　6、 推進(jìn)、拓展與承租戶的合作，定期與承租戶全面溝通，積極掌握承租戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)劃;

　　7、 完成商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)期間品牌調(diào)整、市場(chǎng)推廣活動(dòng)配合及其他相關(guān)工作;

　　8、 統(tǒng)籌商場(chǎng)租戶租金及管理費(fèi)收繳工作，保證租金及管理費(fèi)收入按目標(biāo)計(jì)劃完成;

　　9、 完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、 本科以上學(xué)歷;

　　2、 5年以上大型購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)法律法規(guī);具有較完整的購(gòu)物中心前期籌備及后期營(yíng)運(yùn)全局管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 ;

　　3、 對(duì)購(gòu)物中心的營(yíng)運(yùn)成本和收益有清晰部署，成本意識(shí)強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　4、 熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí);

　　5、 較強(qiáng)的資源整合能力及組織管理能力，優(yōu)秀的交際與合作能力;

　　6、 具有很強(qiáng)的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇16

　　1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合 ，完成公司銷售回款目標(biāo);

　　2、運(yùn)營(yíng)部日常的管理，處理客戶的投訴，部門重大事項(xiàng)的處理，完成部門總的業(yè)績(jī)，協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成門店的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)加盟門店的訂貨數(shù)據(jù)、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇17

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場(chǎng)調(diào)研、講解分析等;

　　2、根據(jù)整體的市場(chǎng)活動(dòng)方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場(chǎng)活動(dòng)，包括組織和參加相關(guān)會(huì)議及研討會(huì)、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內(nèi)部會(huì)議，收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);

　　5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

　　6、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行分析整理。

　　任職資格

　　1、1年工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)品牌推廣運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);1年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場(chǎng)策劃開拓工作;

　　3、具有良好的職業(yè)道德，認(rèn)真的工作態(tài)度，強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和工作責(zé)任心;

　　4、具有較好語(yǔ)言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇18

　　1.對(duì)制造相關(guān)部門的組織架構(gòu)、人力配置及工作標(biāo)準(zhǔn)/流程的優(yōu)化;

　　2.對(duì)制造相關(guān)部門主管級(jí)以上人員的選用、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)及流動(dòng)管理;

　　3.督導(dǎo)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬的選、用、育、留管理。

　　4.負(fù)責(zé)分管部門的工作進(jìn)行籌、協(xié)調(diào)及資源配置，以達(dá)成工作目標(biāo)。

　　5.規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，改進(jìn)作業(yè)方法和方式，提高工作效率。

　　6.組織進(jìn)行產(chǎn)能分析與評(píng)估，合理配置人、機(jī)、物、法、環(huán)，充分發(fā)揮資源效能。

　　7.督導(dǎo)公司質(zhì)量及環(huán)境管理體系的建設(shè)，完善相關(guān)工作流程及管理制度，定期稽核、檢查流程及制度的落實(shí)執(zhí)行情況;

　　8.督導(dǎo)生產(chǎn)及公司其他重要設(shè)備的管理(配置、維修、維護(hù)、改進(jìn)、選型、驗(yàn)收等)。

　　9.督導(dǎo)生產(chǎn)工藝的設(shè)計(jì)及工藝文件的編制及落實(shí)執(zhí)行。

　　10.主導(dǎo)重大生產(chǎn)異常、品質(zhì)異常、客戶投訴處理。

　　11.對(duì)分管部門的運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行嚴(yán)格的審核與分析，有效進(jìn)行成本控制。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇19

　　職責(zé):

　　1.協(xié)助上級(jí)建立和完善營(yíng)運(yùn)管理體系和營(yíng)運(yùn)工作制度，統(tǒng)籌統(tǒng)籌營(yíng)運(yùn)管理體系和制度的落地和執(zhí)行;

　　2.根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)和營(yíng)運(yùn)需求，配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擬定、審核中心年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和重點(diǎn)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　3.協(xié)助中心負(fù)責(zé)人完成門店?duì)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理與檢查工作;

　　4.負(fù)責(zé)各門店公司客服工作的指導(dǎo)和檢查。

　　5.新項(xiàng)目、新業(yè)態(tài)管理制度建設(shè)及新應(yīng)用開發(fā)建設(shè)

　　任職要求：

　　1.教育水平：大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

　　2.專業(yè)背景：電子商務(wù)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　3.相關(guān)知識(shí)：熟悉商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理，了解商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作特點(diǎn)，現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)及流程、客戶關(guān)系管理學(xué);

　　4.工作經(jīng)驗(yàn)： 5年以上營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有高端/標(biāo)桿購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有創(chuàng)新能力;

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇20

　　1、確定品牌中長(zhǎng)期的銷售目標(biāo)，并建立健全運(yùn)營(yíng)管理體系，優(yōu)化制度流程及標(biāo)準(zhǔn);

　　2、制定市場(chǎng)零售渠道及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、政策;

　　3、團(tuán)隊(duì)組建;

　　4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，對(duì)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題具有較強(qiáng)的預(yù)見性、判斷力、分析力;

　　5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、營(yíng)運(yùn)管理體系建設(shè)，包括各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報(bào)批、實(shí)施，并且能適應(yīng)市場(chǎng)的變化;

　　2、終端支持，通過(guò)專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、知識(shí)傳輸，不斷提高自營(yíng)終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;

　　3、終端管理，確保自營(yíng)終端遵守和符合公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，積極推進(jìn)零售終端的精細(xì)化管理，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)各類有效方式方法持續(xù)提升單店質(zhì)量;

　　4、銷售管理，采取各種合理措施與方法，幫助公司自營(yíng)終端創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)以及達(dá)成銷售計(jì)劃與指標(biāo);

　　5、數(shù)據(jù)管理，負(fù)責(zé)各項(xiàng)零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和提報(bào)，提出相關(guān)分析意見和建議，各項(xiàng)費(fèi)用控制及營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的把控。

　　6、健全銷售部門的長(zhǎng)效考核機(jī)制，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)提升組織效率，做好人才梯隊(duì)建設(shè)。

　　【任職要求】

　　1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等方面的培訓(xùn);

　　2.、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理，良好營(yíng)運(yùn)管理能力，溝通技巧和談判能力;必須有較強(qiáng)品牌意識(shí)，能獨(dú)立處理日常性事務(wù)工作; 3、熟悉銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)，能打造高績(jī)效零售團(tuán)隊(duì);

　　4、熟練使用excel、ppt等office軟件，對(duì)零售運(yùn)營(yíng)管理體系深度了解。

　　5、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等專業(yè)的大專及以上學(xué)歷;年齡28歲-40歲。 精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等方面的培訓(xùn)

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇22

　　1、根據(jù)公司品牌整體發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長(zhǎng)制定總體市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)并完成目標(biāo);

　　2、結(jié)合終端業(yè)務(wù)表現(xiàn)，制定、組織、落實(shí)公司年度規(guī)劃目標(biāo)，并制定行之有效的業(yè)務(wù)方案，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。

　　3、以品牌業(yè)務(wù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，通盤協(xié)調(diào)商品資源，提升商品與零售契合度，持續(xù)改善及優(yōu)化商品資源，提升業(yè)績(jī)。

　　4、以品牌業(yè)務(wù)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)零售陳列培訓(xùn)等資源，加快對(duì)終端業(yè)務(wù)的服務(wù)效率與效能，幫助零售終端提升，促進(jìn)達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)。

　　5、建立與合作公司之間的良好合作關(guān)系，爭(zhēng)取更多品牌支持，確保公司利益的最大化。

　　6、負(fù)責(zé)店鋪改造、拆店、合同續(xù)簽條件的實(shí)施跟進(jìn)事宜，并與商場(chǎng)保持良好合作關(guān)系，確保公司利益。

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作。

　　8、編制本年度部門費(fèi)用預(yù)算，并負(fù)責(zé)本部門的費(fèi)用管理與控制。

　　9、負(fù)責(zé)制定部門所轄人員的績(jī)效考核KPI指標(biāo)并據(jù)公司要求進(jìn)行考核。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇23

　　1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，確保企業(yè)良好的發(fā)展運(yùn)營(yíng)內(nèi)部環(huán)境。

　　2、制訂和組織實(shí)施公司整體經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃。

　　3、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章、制度和操作流程。

　　4、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各職能部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作，提高工作效率。

　　5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、指標(biāo)測(cè)量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。

　　6、全面掌控各部門和項(xiàng)目處的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

　　7、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實(shí)際困難，提高員工隊(duì)伍號(hào)召力和凝聚力。

　　8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。

　　9、對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇24

　　1. 協(xié)助項(xiàng)目總制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)年度預(yù)算計(jì)劃;

　　2. 嚴(yán)格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的預(yù)算執(zhí)行情況并及時(shí)指定改進(jìn)策略;

　　3. 負(fù)責(zé)制定日常營(yíng)運(yùn)管理制度，并跟進(jìn)實(shí)施：

　　4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營(yíng)運(yùn)整體工作，及時(shí)解決各類問(wèn)題，對(duì)于存在的非項(xiàng)目可控范圍內(nèi)的問(wèn)題，需及時(shí)提報(bào)項(xiàng)目總，并提出解決方案;

　　5. 確保租戶應(yīng)收賬款的有效催討和合理控制;

　　6. 鞏固維護(hù)內(nèi)外聯(lián)單位、組織機(jī)構(gòu)、以及政府關(guān)系;

　　7. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)例會(huì)及報(bào)告制度，并確保質(zhì)量;

　　8. 團(tuán)建建設(shè)、激勵(lì)考核、培訓(xùn)部署;

　　9. 上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1、管理體系建設(shè)，包括各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報(bào)批、實(shí)施;

　　2、終端支持，通過(guò)專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、知識(shí)傳輸，不斷提高自營(yíng)終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;

　　3、終端管理，確保自營(yíng)終端遵守和符合公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，維護(hù)終端正常經(jīng)營(yíng)紀(jì)律;

　　4、銷售管理，采取各種合理措施與方法，幫助公司自營(yíng)終端創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)以及達(dá)成銷售計(jì)劃與指標(biāo);

　　5、數(shù)據(jù)管理，負(fù)責(zé)各項(xiàng)零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和提報(bào)，提出相關(guān)分析意見和建議，協(xié)助部門進(jìn)行銷售管理。

　　任職要求：

　　1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);了解零售運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)操能力強(qiáng)，有一定的培訓(xùn)和指揮能力;(貝比熊、咿呀、媽仔谷有過(guò)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)

　　2.、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理，良好營(yíng)運(yùn)管理能力，溝通技巧和談判能力;必須有較強(qiáng)品牌意識(shí)，能獨(dú)立處理日常性事務(wù)工作;

　　3、熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)高端商品有效運(yùn)作模式和營(yíng)銷方式，有奢侈品行業(yè)品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

　　4、熟悉銷售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)，能打造高績(jī)效零售團(tuán)隊(duì);

　　5、熟練使用excel、ppt等office軟件，對(duì)零售運(yùn)營(yíng)管理體系深度了解。

　　6、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等專業(yè)的本科及以上學(xué)歷;年齡28歲-35歲。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇26

　　1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目租金、管理費(fèi)收入預(yù)算及執(zhí)行預(yù)算完成情況，達(dá)成租金收益預(yù)期目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助招商引進(jìn)工作，做好品牌調(diào)場(chǎng)工作，豐富項(xiàng)目業(yè)態(tài)、優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，為招商部、公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

　　3、長(zhǎng)期目標(biāo)支持項(xiàng)目的業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和經(jīng)營(yíng)戶質(zhì)量，提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況，并跟進(jìn)催收進(jìn)度;

　　4、組織對(duì)同行、客戶、及市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);

　　5、確保商戶具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并組織市調(diào)，如在貨品、促銷活動(dòng)、陳列等方面;

　　6、建立商戶經(jīng)營(yíng)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)與商戶進(jìn)行溝通;定期邀約商戶進(jìn)行面談溝通，收集商戶經(jīng)營(yíng)意見及建議，并及時(shí)有效的協(xié)調(diào)與解決問(wèn)題;

　　7、監(jiān)控項(xiàng)目?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況;

　　8、負(fù)責(zé)顧客、商戶、其他部門現(xiàn)場(chǎng)需求的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與公司其他部門的對(duì)接與協(xié)調(diào);

　　9、負(fù)責(zé)商戶重大投訴的處理，及時(shí)跟進(jìn)處理;

　　10、組織有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查，并提出改進(jìn)建議;

　　11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調(diào)查活動(dòng);

　　12、定期分析商戶經(jīng)營(yíng)情況;

　　13、確保各項(xiàng)工作符合公司制度及流程要求;

　　14、組織部門培訓(xùn)管理工作;

　　15、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);

　　16、負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核物業(yè)公司工作。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇27

　　1、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，明晰各崗位分工;

　　2、 分析和預(yù)測(cè)銷售市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢(shì)，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，給出報(bào)告意見，為公司決策提供依據(jù);

　　3、 負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)與市場(chǎng)宣傳，提高產(chǎn)品的品牌形象;

　　4、 負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營(yíng)運(yùn)統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營(yíng)和作出重大事項(xiàng)的主要決策;

　　5、 負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)總目標(biāo)，督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　6、 制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行各階段工作計(jì)劃，統(tǒng)籌擬定運(yùn)營(yíng)各崗位的考核指標(biāo);

　　7、 組織整體和分區(qū)的營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)營(yíng)銷的手段和辦法;

　　8、 根據(jù)對(duì)各分區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的跟蹤，定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì)議及營(yíng)運(yùn)分析會(huì)議，統(tǒng)計(jì)、分析、解決門店各類問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提高門店運(yùn)營(yíng)能力;

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的基本職責(zé) 篇28

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、制訂公司品牌戰(zhàn)略，確保實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)完善公司連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化，全面促進(jìn)銷售提升;

　　3、負(fù)責(zé)與各類媒體的溝通、談判，開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，維護(hù)與各類媒體的良好關(guān)系;

　　4、分析和了解把握市場(chǎng)趨勢(shì)，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息;

　　5、規(guī)劃和管理營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算，合理有效使用預(yù)算執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng);

　　6、制定連鎖運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;

　　7、制定連鎖事業(yè)部年度計(jì)劃和利潤(rùn)目標(biāo)，并分解下達(dá)各門店的利潤(rùn)目標(biāo)和預(yù)算，對(duì)事業(yè)部經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;

　　8、全面負(fù)責(zé)連鎖事業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理工作，合理配置部門人力資源和連鎖門店的基建工作。

　　任職要求：

　　1、7年以上品牌服裝運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，具有品牌女裝營(yíng)銷管理背景;

　　2、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，熟悉加盟，直營(yíng)渠道運(yùn)營(yíng)模式，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

　　3、具備組建團(tuán)隊(duì)的能力，讓團(tuán)隊(duì)有凝聚力，懂得制定目標(biāo)，并有能力讓下屬完成既定的目標(biāo);

　　4、豐富的零售店鋪管理經(jīng)驗(yàn)及加盟商拓展和管理經(jīng)驗(yàn);

　　5、愛(ài)學(xué)習(xí)，對(duì)連鎖的服務(wù)、培訓(xùn)、成本控制、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)作、運(yùn)營(yíng)模式等系統(tǒng)環(huán)節(jié)都有獨(dú)到的構(gòu)思和掌控能力。