天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé)（精選27篇）

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇1

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營(yíng)、直通車等推廣、活動(dòng)制定、日常維護(hù)管理等系統(tǒng)性工作，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，根據(jù)銷售總監(jiān)制定的指標(biāo)達(dá)成銷售;

　　2、店鋪爆款打造，重點(diǎn)產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品打造，快速形成銷量;

　　3、策劃實(shí)施店鋪促銷活動(dòng)，節(jié)假日、店慶等整店促銷活動(dòng);

　　4、負(fù)責(zé)公司廣告投放(包括硬廣、鉆石展位、直通車等)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，廣告效果的評(píng)估，對(duì)提升廣告效果提出優(yōu)化建議以及數(shù)據(jù)魔方、量子恒道店鋪統(tǒng)計(jì)以及其他電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，報(bào)表編制。

　　5、制定詳細(xì)的推廣方案以及營(yíng)銷策略，并負(fù)責(zé)實(shí)施，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，通過量子、魔方等反饋信息對(duì)PV、IP的訪問量、轉(zhuǎn)化率等的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整改進(jìn)并完善更高效推廣;

　　6、熟悉使用SEO技術(shù)、對(duì)網(wǎng)站會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理做出分析、促進(jìn)活動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售及搭配，為店鋪拉動(dòng)日常銷售以及充分建立CRM的老客粘性;

　　7、制定月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，統(tǒng)籌安排并跟進(jìn)反饋每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的進(jìn)度完成情況，以達(dá)成銷售總監(jiān)制定的平臺(tái)銷售目標(biāo)!

　　崗位要求

　　1、兩年以上天貓店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn);熟悉天貓各種營(yíng)銷工具，擁有策劃、推廣經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通天貓營(yíng)銷規(guī)則，SEO技術(shù)與CRM營(yíng)銷。熟悉天貓客戶購(gòu)物習(xí)慣并善于促進(jìn)店鋪平銷與活動(dòng)關(guān)聯(lián)銷售;

　　3、能維護(hù)與平臺(tái)對(duì)接小二的良好合作關(guān)系，爭(zhēng)取相關(guān)平臺(tái)資源;

　　4、有做過奢侈品、高客單價(jià)或美妝、眼鏡、服飾、箱包、高端女裝類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;擔(dān)任過天貓KA商家店長(zhǎng)者優(yōu)先。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪推廣整體運(yùn)營(yíng)大盤，對(duì)店鋪銷售、團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)負(fù)責(zé);

　　2、對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)節(jié)奏、生意分解有清晰思路及邏輯，對(duì)行業(yè)發(fā)展有整體的預(yù)估;

　　3、對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理有一定的見解，會(huì)用人帶人，建立健康的電商人才梯隊(duì);

　　4、精通淘寶平臺(tái)店鋪站內(nèi)外各種營(yíng)銷推廣方法及工具，數(shù)據(jù)監(jiān)控分析能力強(qiáng)，能有計(jì)劃的優(yōu)化各項(xiàng)指標(biāo)，如點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、跳失率、站內(nèi)SEO優(yōu)化等;

　　5、會(huì)調(diào)用公司內(nèi)外各種資源，進(jìn)行優(yōu)化整合，提升團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力及運(yùn)營(yíng)水平;

　　6、掌握天貓渠道以外的線上渠道，并對(duì)線下渠道有所了解。

　　任職資格:

　　1、有3年以上線上渠道營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，操盤過20xx萬年銷售店鋪的，美妝類目?jī)?yōu)先;

　　2、性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　3、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力，抗壓能力。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司旗下阿里系和京東系以及小平臺(tái)等整體運(yùn)營(yíng)實(shí)操，多渠道運(yùn)營(yíng);

　　2、制定線上電商渠道商品銷售目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)方案并落地執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪其他工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的事項(xiàng)，包括且不僅限于運(yùn)營(yíng)、推廣、會(huì)員維護(hù)、客服團(tuán)隊(duì)等。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2、3年以上FMCG(快消品)旗艦店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，曾操盤旗艦店規(guī)模6000W/年以上。

　　3、熟悉天貓和京東等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則并熟悉直通車，鉆展，超級(jí)推薦，內(nèi)容推廣，快車，海投，直投，品牌聚效，DMP等推廣工具。

　　4、具有較好的品牌思維。

　　5、具有責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作精神。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)及銷售工作，完成的店鋪的銷售任務(wù);

　　2、熟悉直通車、鉆展以及淘客，了解官方活動(dòng)并有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)店鋪的需要利用營(yíng)銷工具配合店鋪的促銷活動(dòng)，優(yōu)化店鋪及商品搜索排名;

　　3、熟悉平臺(tái)內(nèi)部推廣及營(yíng)銷方式，具有打造爆款的能力和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實(shí)施;

　　4、對(duì)天貓店鋪的UV、銷量、跳出率、收藏加購(gòu)率、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;

　　5、制定店鋪發(fā)展計(jì)劃、銷售目標(biāo)，制定營(yíng)銷方案、推廣計(jì)劃，促進(jìn)商品銷售快速增長(zhǎng);

　　6、負(fù)責(zé)策劃店鋪活動(dòng)，跟蹤平臺(tái)內(nèi)各種官方活動(dòng)及商家聯(lián)合活動(dòng)，涉及具體運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的策劃、制作和執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，電商、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉天貓平臺(tái)的的各種營(yíng)銷工具，熟練掌握淘寶天貓直通車，鉆石展位等推廣技巧;

　　3、有一定的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、邏輯分析能力。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、能獨(dú)立完成店鋪運(yùn)營(yíng)工作;

　　2、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，文具上下架，文具更新和訂單操作等;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的協(xié)助策劃，提報(bào)和實(shí)施，追蹤活動(dòng)結(jié)果，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估;

　　4、參與制定天貓的推廣方;

　　5、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報(bào)告;

　　6、對(duì)網(wǎng)店售前、售中及售后工作進(jìn)行管理;

　　7、協(xié)助部門主管完成相應(yīng)工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有一年以上天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉office辦公軟件操作，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及溝通能力;

　　3、了解掌握天貓、阿里巴巴等電商平臺(tái)的后臺(tái)操作與各項(xiàng)規(guī)則與流程;

　　4、落實(shí)店鋪各項(xiàng)計(jì)劃與基礎(chǔ)報(bào)表制作，跟時(shí)店鋪內(nèi)各類促銷策劃的執(zhí)行與落實(shí);

　　5、對(duì)數(shù)據(jù)的變化比較敏感，能做出相應(yīng)的分析，對(duì)直通車、鉆展展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

　　6、對(duì)工作積極主動(dòng)，有進(jìn)取心和責(zé)任心。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司的平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略、單品爆款策略計(jì)劃并組織實(shí)施，達(dá)成訪問量、訂單量、銷售額 利潤(rùn)率 等指標(biāo)。

　　2.帶領(lǐng)所負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃方案，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃及平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)，制定并執(zhí)行營(yíng)銷方案。

　　3.活動(dòng)方案的執(zhí)行，以及活動(dòng)安排 布局 大促相關(guān)活動(dòng)的銜接!

　　4.策劃單品的各級(jí)頁(yè)面，挖掘和提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)并形成圖文，不斷優(yōu)化提升用戶體驗(yàn)。

　　5.分析產(chǎn)品，推廣、銷售、競(jìng)爭(zhēng)等相關(guān)數(shù)據(jù)，解決運(yùn)營(yíng)中的問題，不斷優(yōu)化提升業(yè)績(jī)。

　　6.對(duì)盈虧止損的把控，具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力!

　　7：負(fù)責(zé)對(duì)接平臺(tái)小二或其他平臺(tái)管理人員，保持良好合作關(guān)系;

　　8：不斷挖掘更好的推廣手法，與平臺(tái)對(duì)焦更適合單品的活動(dòng)方案、

　　9：制訂季度、月度運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃，并推動(dòng)單品數(shù)據(jù)的活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)執(zhí)行;

　　10：負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，并提供有效應(yīng)對(duì)方案;

　　任職資格：

　　1. 精通天貓、淘寶運(yùn)營(yíng)推廣，具有2-3年以上的皇冠C店或是B店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);天貓優(yōu)先!新手勿擾!

　　2. 熟悉天貓運(yùn)營(yíng)模式，熟悉直通車、淘寶客、鉆展、直播、內(nèi)容營(yíng)銷等淘寶推廣工具;

　　2.具備很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析及時(shí)對(duì)產(chǎn)品及營(yíng)銷工具做出調(diào)整;

　　3.責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力和理解能力強(qiáng)，處事靈活，協(xié)調(diào)能力佳，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　4.懂得針對(duì)不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;對(duì)推廣商品具備有效的判斷，及時(shí)跟進(jìn)推廣效果，根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;對(duì)數(shù)據(jù)敏感，心理承受能力強(qiáng)，善于交流。

　　5.思維清晰、反映敏捷，具有創(chuàng)新精神、良好的職業(yè)操守，優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)歷，具有良好的團(tuán)隊(duì)組織能力和合作精神。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪全盤運(yùn)營(yíng)，完成銷售及毛利目標(biāo)。

　　2、制定店內(nèi)產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品打造，打造店鋪爆款。

　　3、根據(jù)推廣費(fèi)用預(yù)算，制定店內(nèi)直通車、淘客等推廣規(guī)劃，落地實(shí)施推廣計(jì)劃。

　　4、組織策劃各類店內(nèi)活動(dòng)及報(bào)名參加天貓官方活動(dòng)。

　　5、月度、季度、年度做好店鋪數(shù)據(jù)總結(jié)、匯報(bào)及規(guī)劃工作。

　　任職要求：

　　1、2年以上天貓運(yùn)營(yíng)、推廣工作經(jīng)驗(yàn)，操作過年銷售額500萬以上店鋪。

　　2、熟悉天貓規(guī)則，精通直通車、鉆展、淘客等推廣工具。

　　3、思維清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)旗下店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理工作;

　　2、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定營(yíng)銷策略和計(jì)劃，制定運(yùn)營(yíng)銷售的月、季、年業(yè)績(jī)目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略和方案，同時(shí)落地執(zhí)行;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的全面數(shù)據(jù)分析(包括行業(yè)數(shù)據(jù)、各類目數(shù)據(jù)、競(jìng)品數(shù)據(jù)分析)等，對(duì)市場(chǎng)行情深入了解，為產(chǎn)品定價(jià)，促銷策略，全店產(chǎn)品布局，店鋪規(guī)劃做出建設(shè)性方案和建議;

　　4、制定推廣計(jì)劃(包括但不限于直通車、鉆展、活動(dòng)、淘客)，編制推廣預(yù)算和可行性方案，提升店鋪及單品的流量，促進(jìn)銷售目標(biāo)的完成;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪日常活動(dòng)策劃、品牌推廣及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事宜

　　2、負(fù)責(zé)制定店鋪運(yùn)營(yíng)、銷售計(jì)劃，完成店鋪銷售目標(biāo)，并依據(jù)銷售目標(biāo)制定推廣手段，提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布等進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析

　　5、負(fù)責(zé)同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估、分析

　　6、負(fù)責(zé)利用各種促銷及營(yíng)銷策劃，使商品促銷實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營(yíng)

　　任職要求：

　　1、3年以上淘寶/天貓網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，類目top30店鋪獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，從零基礎(chǔ)打造成千萬店鋪的優(yōu)先錄取

　　2、熟悉天貓的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則等，精通天貓營(yíng)銷，熟悉用戶購(gòu)物習(xí)慣、購(gòu)物心理

　　3、具備豐富的天貓店鋪營(yíng)銷、促銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)

　　4、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能長(zhǎng)期穩(wěn)定與公司共同發(fā)展

　　5、具備服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備電子商務(wù)從業(yè)背景優(yōu)先考慮

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)天貓旗艦店的日常運(yùn)營(yíng)工作，提高相應(yīng)的數(shù)據(jù)指標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)天貓店規(guī)劃和推廣工作，維護(hù)并優(yōu)化好相應(yīng)的推廣資源;

　　3.結(jié)合公司大方向、線下O2O商家的需求以及上級(jí)的需求、意圖，具備一定的活動(dòng)方案策劃能力;

　　4.把控店鋪日常相關(guān)圖片、詳情、創(chuàng)意的效果以及相應(yīng)文案的質(zhì)量;

　　5.對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，結(jié)合類目現(xiàn)狀提出改良建議并執(zhí)行。

　　崗位要求：

　　1.3年以上的阿里系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(其中天貓不少于2年)，大學(xué)專科或以上學(xué)歷;

　　2.有過較大型天貓店操作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

　　3.精通天貓規(guī)則，熟悉設(shè)計(jì)、客服以及其他相應(yīng)部門的對(duì)接;

　　4.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果對(duì)推廣方面提出切實(shí)可行的建議;

　　5.有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定工作壓力;

　　6.對(duì)電商以及其趨勢(shì)有自己的認(rèn)識(shí)和理解。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作;

　　2、對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案，監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果;

　　3、詳細(xì)了解同行店鋪的動(dòng)態(tài)及營(yíng)銷狀況;

　　4、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成店鋪的銷售目標(biāo)。

　　任職要求：

　　1、一年以上天貓店運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有一定的營(yíng)銷思路和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的推銷方式有一定的策劃和組織能力;

　　3、熟悉天貓運(yùn)營(yíng)環(huán)境，了解天貓直通車、淘客等日常推廣方式及流程;

　　4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力、和學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)天貓商城的總體運(yùn)營(yíng)和日常管理，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　2、 定期策劃網(wǎng)店活動(dòng)，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　3、 整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;對(duì)店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運(yùn)營(yíng)的改進(jìn)方案，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、 具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧，對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)天貓活動(dòng)報(bào)名，包括聚劃算、預(yù)售、類目活動(dòng)等;

　　5、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理，優(yōu)化產(chǎn)品線和庫(kù)存管理，完成整店SKU規(guī)劃，配合完成搜索流量?jī)?yōu)化。

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(熟悉寵物行業(yè)類目?jī)?yōu)先)，熟悉店鋪運(yùn)作流程，平臺(tái)營(yíng)銷規(guī)則，熟悉消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;

　　2、善于打造爆款，對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);

　　3、精通推廣運(yùn)營(yíng)手段，熟悉站內(nèi)活動(dòng)報(bào)名流程;

　　4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,并能承擔(dān)工作壓力，適應(yīng)出差。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)提報(bào)、活動(dòng)方案策劃、活動(dòng)節(jié)奏把控、活動(dòng)復(fù)盤;

　　2、店鋪日常報(bào)表整理、競(jìng)品整理及監(jiān)控;

　　3、與客服人員對(duì)接，在線聊天記錄監(jiān)管，確保每日活動(dòng)內(nèi)容及應(yīng)答內(nèi)容清晰無誤;

　　4、進(jìn)行客戶、電商平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)部的全面營(yíng)銷活動(dòng)信息管理，以及活動(dòng)的全流程執(zhí)行;

　　5、圖文及鏈接的各端口頁(yè)面檢查、更新及維護(hù);

　　6、主推產(chǎn)品及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的調(diào)整;

　　7、活動(dòng)文案的擬寫及各渠道發(fā)布;

　　8、產(chǎn)品庫(kù)存及訂貨管理;

　　9、培訓(xùn)客服人員產(chǎn)品知識(shí)、活動(dòng)機(jī)制，及應(yīng)答與推薦技巧等;

　　10、進(jìn)行客戶關(guān)系相關(guān)維護(hù)與推廣。

　　11、處理在線咨詢、售后等的遺留問題;

　　任職資格：

　　1.大專以上學(xué)歷(全日制)， 1-3年淘寶、天貓、京東店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2.有參與淘寶、天貓各類活動(dòng)提報(bào)及策劃，熟悉活動(dòng)報(bào)名機(jī)制，熟悉相關(guān)平臺(tái)的后臺(tái)框架及頁(yè)面設(shè)置標(biāo)準(zhǔn);

　　3.良好的語(yǔ)言文字功底及文案創(chuàng)作能力;

　　4.熟悉《廣告法》《價(jià)格法》等行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);

　　5.有一定的數(shù)據(jù)整理、分析能力;

　　6.具有“天貓雙十一”等大型電子商務(wù)活動(dòng)全程參加經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　7.有天貓國(guó)際店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)選;

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓官方旗艦店的整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、營(yíng)銷、推廣等;

　　2、負(fù)責(zé)天貓官方旗艦店的日常運(yùn)營(yíng)管理，策劃網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)方案,并推進(jìn)執(zhí)行,完成營(yíng)銷目標(biāo);

　　3、店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息的收集，分析每日營(yíng)運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對(duì)性的提出解決辦法，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)協(xié)調(diào)店鋪的推廣計(jì)劃和推廣目標(biāo)，實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控，各類活動(dòng)的組織執(zhí)行協(xié)調(diào)、總結(jié)、反饋等;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對(duì)接各品牌運(yùn)營(yíng)崗位，銷售以及倉(cāng)儲(chǔ)物流等。

　　任職要求：

　　1、高中及以上學(xué)歷，有三年以上直通車推廣經(jīng)驗(yàn),

　　2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺(tái)，熟悉淘寶推廣方式以及渠道，有效利用淘寶營(yíng)銷工具策劃促銷活動(dòng);

　　3、精通各種網(wǎng)絡(luò)推廣新興功能，能夠在各類網(wǎng)站宣傳推廣公司網(wǎng)站，擁有成功的網(wǎng)站推廣經(jīng)驗(yàn);

　　4、具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力強(qiáng);

　　5、能獨(dú)立分析每日，每周，每月的店鋪運(yùn)營(yíng)狀況，有針對(duì)性的做出決策以及解決辦法;

　　6、有操作過女包和燈具以及狗糧類目者優(yōu)先錄用。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇15

　　1.負(fù)責(zé)店鋪每日/周/月銷售計(jì)劃的制定，并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成

　　2.負(fù)責(zé)店鋪促銷活動(dòng)推廣與執(zhí)行，活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析

　　3.負(fù)責(zé)每季新品上市時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列

　　4.負(fù)責(zé)每日盤點(diǎn)庫(kù)存情況，對(duì)暢滯銷款及時(shí)提出補(bǔ)貨與促銷措施，確保店內(nèi)商品庫(kù)存合理

　　5.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績(jī)的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐

　　6.負(fù)責(zé)每日向公司傳送銷售日?qǐng)?bào)，并進(jìn)行總結(jié)分析

　　7.負(fù)責(zé)店鋪賬目嚴(yán)格管理，做到日清

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇16

　　1、全面負(fù)責(zé)門店的運(yùn)營(yíng)與管理，制度門店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并指導(dǎo)全體員工完成各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

　　2、組織加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　3、負(fù)責(zé)門店各部門工作人員的選拔、考核與排班工作

　　4、監(jiān)督和改善門店各部門器具的損耗管理

　　5、監(jiān)督和審核門店的會(huì)計(jì)、收銀等工作

　　6、定期總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)掌握門店的銷售動(dòng)態(tài)

　　7、處理店內(nèi)外工商、衛(wèi)生、稅務(wù)等各部門的協(xié)調(diào)工作

　　8、積極合理的完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定運(yùn)營(yíng)策略，全面負(fù)責(zé)公司指定管理產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，并執(zhí)行推廣;

　　2、制定店鋪及產(chǎn)品推廣方案，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估優(yōu)化，提高店鋪點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化,打造爆款，完成目標(biāo)銷售額;

　　3、全面負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，做出年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及預(yù)算，按月總結(jié)運(yùn)營(yíng)情況向公司匯報(bào)，以及運(yùn)營(yíng)流程的規(guī)范與制定。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，2年以上天貓運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作流程與規(guī)則;

　　2、擅于打造店鋪熱賣款，精通 鉆展、直通車、淘客等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)推廣，擅長(zhǎng)微淘微信、短視頻、直播等新興內(nèi)容營(yíng)銷推廣;

　　3、2年以上淘寶、天貓店獨(dú)立運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有圖書、教輔類目操作經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)先考慮;

　　4、熟悉淘寶各種操作規(guī)則，對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;

　　5、積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神，很強(qiáng)的談判能力和創(chuàng)新能力;

　　6、能帶團(tuán)隊(duì)，有培訓(xùn)能力，敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛電商、網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣工作。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性運(yùn)營(yíng)管理及銷售工作。

　　2、對(duì)網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、轉(zhuǎn)化率等負(fù)責(zé)，定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評(píng)估，制訂并執(zhí)行下一周期運(yùn)營(yíng)策略計(jì)劃。

　　3、負(fù)責(zé)與類目小二對(duì)接，店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的申報(bào)、爭(zhēng)取、策劃和實(shí)施。

　　任職資格：

　　1、2年以上淘系運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，專科及以上學(xué)歷。

　　2. 熟悉電子商務(wù)發(fā)展的市場(chǎng)運(yùn)作、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)流程及運(yùn)營(yíng)規(guī)范，對(duì)電子商務(wù)核心系統(tǒng)設(shè)計(jì)有深刻理解

　　2、負(fù)責(zé)過手表、智能穿戴店鋪運(yùn)營(yíng)優(yōu)先，負(fù)責(zé)過月度百萬級(jí)店鋪優(yōu)先

　　3、心態(tài)平和，有溝通能力，能主動(dòng)、有效管理自己的工作，能主動(dòng)準(zhǔn)確反饋工作中的問題

　　4. 具備較強(qiáng)的戰(zhàn)略思考、市場(chǎng)分析及運(yùn)營(yíng)管理能力、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理及組織協(xié)調(diào)能力，有很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力, 良好的溝通及談判能力，獨(dú)立工作能力強(qiáng)，能承受較大工作壓力

　　5、責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，有創(chuàng)業(yè)的信心及熱情，有過淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)天貓旗艦店的運(yùn)營(yíng)、推廣、銷售工作;

　　2、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出運(yùn)營(yíng)改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　3、負(fù)責(zé)制訂可行的及階段性的運(yùn)營(yíng)方案，根據(jù)天貓運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)則，開發(fā)切合用戶利益的運(yùn)營(yíng)策略;

　　4、對(duì)店鋪的PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析;

　　5、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價(jià)、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動(dòng)方案、執(zhí)行促銷活動(dòng)、協(xié)助促銷宣傳);

　　6、使用營(yíng)銷工具(直通車/淘客/鉆石展位/聚劃算/主播直播等)進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣。

　　崗位要求：

　　1、有天貓或淘寶店鋪至少3年以上店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

　　2、對(duì)天貓規(guī)則知曉并熟悉;

　　3、熟悉電子商務(wù)流程(天貓)，熟悉網(wǎng)上購(gòu)物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新技能知識(shí);

　　4、熟悉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析;

　　5、熟悉并且對(duì)分析買家心態(tài)有興趣;

　　6、對(duì)電商有執(zhí)著的熱情。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)，精通生意參謀的所有數(shù)據(jù)模塊的分析，能通過數(shù)據(jù)找出店鋪的各方面問題并且優(yōu)化解決問題。

　　2、有打造爆款的能力，熟練掌握從一個(gè)新品的上新到爆款的整個(gè)過程。

　　3、運(yùn)營(yíng)部門的績(jī)效管理以及人員管理，讓人發(fā)揮到最大效果。人員管理與培訓(xùn)，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門.

　　任職要求：

　　1、店鋪運(yùn)營(yíng)3年以上

　　2、帶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)1年以上

　　3、有成功的單品和店鋪成功經(jīng)驗(yàn),并且有失敗從新成功的經(jīng)驗(yàn),

　　4、有團(tuán)隊(duì)精神，喜歡討論，分享，交流; 工作積極主動(dòng)，認(rèn)真細(xì)心踏實(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)及項(xiàng)目管理能力，擅長(zhǎng)多種營(yíng)銷方法者優(yōu)先

　　5、對(duì)于天貓店鋪運(yùn)營(yíng)具有系統(tǒng)性,戰(zhàn)略性,計(jì)劃性的完整運(yùn)營(yíng)思路

　　6、有一定運(yùn)營(yíng)資源優(yōu)先

　　6、務(wù)實(shí)、勤奮,態(tài)度決定成績(jī),

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、運(yùn)營(yíng)部天貓店鋪項(xiàng)目經(jīng)理職位，制定天貓網(wǎng)店項(xiàng)目計(jì)劃并完成項(xiàng)目執(zhí)行;

　　2、協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的運(yùn)營(yíng)政策和制度;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組的日常管理工作及項(xiàng)目小組同事的管理，指導(dǎo)，培訓(xùn)及評(píng)估;

　　4、和設(shè)計(jì)及客服等部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作;

　　5、保持和客戶的有效溝通，代表公司給客戶專業(yè)負(fù)責(zé)的服務(wù)形象及服務(wù)質(zhì)量。

　　崗位要求：

　　1、熟悉天貓規(guī)則，有天貓人脈優(yōu)先;

　　2、大專以上學(xué)歷;市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)或管理類專業(yè)優(yōu)先;

　　3、不少于2年以上天貓或大型淘寶店鋪工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、較強(qiáng)的項(xiàng)目管理、營(yíng)銷策劃、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的能力;

　　5、可以和客戶以英語(yǔ)進(jìn)行電話和郵件溝通。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)和日常管理，完成年度預(yù)算目標(biāo);

　　2、 負(fù)責(zé)制定月度預(yù)算、活動(dòng)計(jì)劃、推廣計(jì)劃及預(yù)算;

　　3、 負(fù)責(zé)匯總收集行業(yè)日常促銷活動(dòng)信息并收集行業(yè)動(dòng)態(tài)及時(shí)尚資訊;

　　4、 負(fù)責(zé)淘寶營(yíng)銷工具研究,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;

　　5、 負(fù)責(zé)淘寶熱銷類目及產(chǎn)品分析,為商品企劃提供依據(jù);

　　6、 定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施、給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;

　　7、負(fù)責(zé)每日監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　8、 負(fù)責(zé)完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，23—35周歲，電子商務(wù)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉網(wǎng)店基礎(chǔ)操作、有關(guān)鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)、直通車推廣經(jīng)驗(yàn)、淘寶活動(dòng)報(bào)名經(jīng)驗(yàn)與資源;

　　3、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，并能帶領(lǐng)及指導(dǎo)客服、美工工作;

　　4、熟悉各種淘寶活動(dòng)、工具和規(guī)則;能與淘寶相關(guān)工作人員建立良好的關(guān)系;

　　5、具有2年以上天貓服裝類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作——母嬰類目;

　　2、制定和實(shí)施年度目標(biāo)、月度目標(biāo)及門店目標(biāo)達(dá)成;

　　3、對(duì)接各部門，制定季節(jié)、專題、節(jié)假、年度等各類節(jié)點(diǎn)的主推活動(dòng);

　　4、店鋪基礎(chǔ)的建設(shè)與維護(hù)，開展網(wǎng)店優(yōu)化，對(duì)推廣效果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估;

　　5、善于轉(zhuǎn)化銷售，提高用戶數(shù)量和粘性，增加購(gòu)買率、客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率，收集用戶意見及建議，提高好評(píng)率;

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)配合工作及日常管理工作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有食品類天貓/淘寶成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、溝通能力強(qiáng)，擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施;

　　3、熟練使用辦公軟件，熟悉PPT制作;

　　4、熟悉電商各類線上活動(dòng)推廣手段與各類網(wǎng)絡(luò)推廣渠道;

　　5、思維邏輯清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;

　　6、工作踏實(shí)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇24

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常/大促運(yùn)營(yíng)管理、版本優(yōu)化、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣、客戶管理等工作，保證業(yè)務(wù)正常有序運(yùn)作;

　　3、負(fù)責(zé)天貓店鋪、用戶行為、競(jìng)品市場(chǎng)等相關(guān)數(shù)據(jù)的整理分析和價(jià)值挖掘，有針對(duì)性的提出解決辦法，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)質(zhì)量;

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)協(xié)調(diào)、評(píng)估監(jiān)控店鋪的推廣計(jì)劃，懂得針對(duì)不同的推廣渠道，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;各類官方活動(dòng)的組織執(zhí)行協(xié)調(diào)、總結(jié)反饋等。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇25

　　職責(zé)：

　　1、統(tǒng)籌公司電子商務(wù)部門的整體事業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂切實(shí)可行的競(jìng)爭(zhēng)策略并快速付諸實(shí)施。

　　2、全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的運(yùn)營(yíng)與日常管理工作。

　　3、分析用戶需求，調(diào)整欄目建設(shè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成網(wǎng)站改造及運(yùn)營(yíng)工作;

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部與公司各部門的協(xié)調(diào)管理工作，有效分配資源并落實(shí);

　　5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站各類推廣渠道的建立，有效提高轉(zhuǎn)化;

　　6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)的日常管理，制訂運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)的優(yōu)化。

　　7、設(shè)計(jì)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)部門各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，包含平臺(tái)聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等

　　8、制訂平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)平臺(tái)的開發(fā)時(shí)間和上線質(zhì)量，并負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)施，進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)，兩年以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

　　2、熟悉B2C、 B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái);熟知網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)流程和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析。

　　3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;具有創(chuàng)新精神、能承受工作壓力;

　　4、擁有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、內(nèi)部溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力，富有親和力，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與敬業(yè)精神，能夠帶領(lǐng)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)并提升。

　　5、具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、良好的運(yùn)維思維和創(chuàng)新意識(shí)

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司在天貓平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng);

　　2、負(fù)責(zé)頁(yè)面的產(chǎn)品梳理，推廣工作;

　　3、天貓平臺(tái)關(guān)系的維護(hù)，資源對(duì)接和資源整合;

　　4、對(duì)店鋪的銷量，跳失率，地域分布，轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)對(duì)店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。

　　5、善于捕捉人性，觀察能力強(qiáng)，熟悉時(shí)尚品的消費(fèi)心理，特別對(duì)生活品質(zhì)有最求的群體有深入了解且有敏銳觸覺

　　其它：

　　負(fù)責(zé)天貓占內(nèi)各項(xiàng)官方，非官方發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng)的接口工作，協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源，制定并執(zhí)行活動(dòng)方案。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，3以上電子商務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)B2C、O2O模式熟悉，能熟練使用天貓各種工具。

　　2.對(duì)電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí)，具備天貓店鋪5年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.熟悉第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的各種推廣工具及各類經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng)并能熟練運(yùn)用。

　　4.熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道及手法，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)管理。

天貓店長(zhǎng)崗位的職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1 . 負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營(yíng)。店鋪的營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性工作，提高店鋪的點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成目標(biāo)銷售額;

　　2. 策劃店鋪的促銷活動(dòng)，節(jié)假日、店慶、事件營(yíng)銷等整店促銷活動(dòng)和主題活動(dòng)，并執(zhí)行實(shí)施、跟蹤和分析;

　　3. 參與店鋪爆款打造，重點(diǎn)產(chǎn)品的打造，快速形成銷量，提升商品排名;

　　4. 與美工和策劃溝通配合進(jìn)行店鋪裝修，主題活動(dòng)設(shè)計(jì)，產(chǎn)品詳情頁(yè)等的完善和不斷優(yōu)化;

　　5. 與客服的對(duì)接工作，協(xié)助管理客服的詢單轉(zhuǎn)化率、技能以及店鋪售后處理的工作等;

　　6. 持續(xù)的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化和改進(jìn)，促進(jìn)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　崗位要求:

　　1. 2年以上天貓店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2. 熟悉天貓的營(yíng)銷規(guī)則、極限詞廣告法等;

　　3. 較強(qiáng)的責(zé)任心，做事細(xì)致認(rèn)真，善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能承受工作壓力;

　　4、有日用品行業(yè)的優(yōu)先;