電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé)(精選27篇)
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、客戶(hù)拓展,平臺(tái)線(xiàn)下拓客攬客,客戶(hù)培訓(xùn),客戶(hù)尋找;
2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作。
3、電商、網(wǎng)店客戶(hù)的客情維護(hù)工作及產(chǎn)品維護(hù)工作。
4、轄區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)品的分析及應(yīng)對(duì)方法。
5、保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)及新品分銷(xiāo)指標(biāo)。
6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
任職要求:
1、有電子商務(wù)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn),能接受外出市場(chǎng)跟進(jìn);
2、樂(lè)于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
3、1年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),了解云集、環(huán)球捕手、達(dá)令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺(tái)操作,有豐富的電商銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1.公司主要是從事微信公眾號(hào)、抖音等新媒體渠道運(yùn)營(yíng)推廣。通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)
2.崗位主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓餐飲電商資源,從事業(yè)務(wù)往來(lái)與洽談。
2.善用公司產(chǎn)品及其它資源,提升跟客戶(hù)的關(guān)系。
任職要求:
1.熟悉電商傳播以及特性,有公眾號(hào)或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先
2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評(píng),美團(tuán),百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),有很強(qiáng)的溝通能力;
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、通過(guò)公司店鋪與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)問(wèn)題,提供產(chǎn)品在線(xiàn)咨詢(xún)、導(dǎo)購(gòu)和銷(xiāo)售,促進(jìn)銷(xiāo)售及訂單的成交;
3、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋,如查物流、發(fā)貨狀態(tài)、丟件查詢(xún)等;
3、及時(shí)解決客戶(hù)反映及投訴的問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如退換、維修等處理;
4、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
職位要求:
1、善于溝通,表達(dá)能力較強(qiáng),熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),擁有一定的銷(xiāo)售技能;
2、具有良好的服務(wù)意識(shí),工作認(rèn)真耐心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé):
1、通過(guò)跟產(chǎn)品有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)推廣公司產(chǎn)品;
2、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織下,負(fù)責(zé)進(jìn)行具體業(yè)務(wù)的洽談和合同簽訂;
3、負(fù)責(zé)收集相關(guān)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,并提供相關(guān)建議和意見(jiàn);
4、負(fù)責(zé)實(shí)施開(kāi)展日常客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作,開(kāi)展業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售資料、報(bào)表的日常填寫(xiě)及維護(hù);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件操作,有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練操作電腦,喜歡做銷(xiāo)售相關(guān)工作,反應(yīng)迅速、思路清晰,善于與人溝通;
3、良好的抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系淘寶天貓店鋪的客戶(hù),洽談淘寶直播合作。
2、通過(guò)電話(huà)或者旺旺與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,使其了解淘寶直播合作的流程。
3、維護(hù)合作的商家,挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格:
1、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇6
負(fù)責(zé)各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售及相關(guān)工作。
1、根據(jù)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)各片區(qū)的市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷(xiāo)售以及維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
2、熱情耐心地接待客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)或來(lái)電,認(rèn)真與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶(hù)渠道,建立真實(shí)、準(zhǔn)確的客戶(hù)檔案,同時(shí)要注意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息并及時(shí)反饋;
3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成銷(xiāo)售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財(cái)務(wù)部作好開(kāi)發(fā)票、催款等后續(xù)工作;
4、配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢(xún)等工作;
5、負(fù)責(zé)售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作;
6、參加各級(jí)廠(chǎng)商的產(chǎn)品培訓(xùn)及公司開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn);
7、定期將自己的各項(xiàng)工作以書(shū)面形式向市場(chǎng)部主管報(bào)告,并準(zhǔn)時(shí)參加部門(mén)工作會(huì)議;
8、做好公司臨時(shí)分派的其它工作。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售, 了解公司平臺(tái)的客戶(hù)需求,以專(zhuān)家的角度為客戶(hù)制定高契合度的推廣方案;
2. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開(kāi)拓等方式,宣傳推廣公司線(xiàn)下峰會(huì)產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);
3. 分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息,為部門(mén)提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展建議;
4. 具備各大港口及支線(xiàn)渠道供應(yīng)商或船公司/車(chē)隊(duì)/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
任職資格:
1. 大專(zhuān)以上,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)(電銷(xiāo))優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;
2. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、有親和力,較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;
3. 對(duì)銷(xiāo)售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;
4.具備貨代市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),危化品領(lǐng)域優(yōu)先。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線(xiàn)下銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)公司部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、積累客戶(hù)資源,開(kāi)拓渠道商,,促成訂單;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會(huì)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運(yùn)營(yíng),VAT,物流貨代,商標(biāo)注冊(cè),亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀考慮;
2、思維敏銳,性格外向,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;
4、吃苦耐勞,具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓精神,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、能夠準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)潛在需求;
6、邏輯表達(dá)能力強(qiáng),行事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)精神,適應(yīng)能力強(qiáng),對(duì)工作充滿(mǎn)激情,肯投入,有強(qiáng)烈的責(zé)任感與進(jìn)取心;
7、喜歡跨境電商翻譯,有在跨境電商翻譯行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意愿。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1.尋找潛在合作企業(yè),并與合作企業(yè)進(jìn)行洽談和簽約,建立長(zhǎng)期供貨合作關(guān)系;
2.及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)給到的潛在客戶(hù),促成交易;
3.不定期推薦銷(xiāo)售產(chǎn)品給客戶(hù),維護(hù)渠道管理及渠道客戶(hù)關(guān)系工作;
4.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同。
任職資格:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)為佳,對(duì)銷(xiāo)售類(lèi)感興趣,優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可考慮;
2.熟悉跨境電子商務(wù)行業(yè),有銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.擁有快消品類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或從事電商相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先考慮。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇10
①在辦公室聯(lián)系客戶(hù),職場(chǎng)辦公;
②根據(jù)公司提供的汽車(chē)用戶(hù)資源,與客戶(hù)電話(huà)溝通,通過(guò)電腦和電話(huà),完成車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹、推薦和銷(xiāo)售流程;
③對(duì)公司老客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)和跟蹤服務(wù);
④通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)方案,完成既定的銷(xiāo)售指標(biāo)(客戶(hù)資源由公司提供,無(wú)需個(gè)人開(kāi)發(fā)客戶(hù))
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇11
1.通過(guò)電話(huà),在線(xiàn)聊天工具,各種社交平臺(tái),了解客戶(hù)需求,準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息并存檔;
2.針對(duì)不同客戶(hù),推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,引導(dǎo)客戶(hù)在網(wǎng)站上順利購(gòu)買(mǎi),促成交易;
3.記錄日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題和客戶(hù)反饋,積極向上級(jí)主管反映;
4.解決客戶(hù)的疑問(wèn)(關(guān)于商品,物流,價(jià)格,網(wǎng)站活動(dòng),支付方式等疑問(wèn));
5.了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,了解客戶(hù)是否滿(mǎn)意,了解客戶(hù)的期望值;
6.提升個(gè)性服務(wù),下一步的服務(wù)可做哪些改進(jìn),妥善處理客戶(hù)投訴,保障客戶(hù)滿(mǎn)意;
7.收集客戶(hù)信息,規(guī)劃客戶(hù)服務(wù)方案。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、打單發(fā)貨、售后服務(wù)等日常工作;
3、熟悉淘寶操作流程和交易規(guī)則,策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并對(duì)運(yùn)營(yíng)情況不斷進(jìn)行優(yōu)化;
4、淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
5、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),并實(shí)時(shí)監(jiān)督與反饋;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、一年以上淘寶/天貓/京東/阿里巴巴等電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);
3、喜歡電商,向往電商方向發(fā)展(可培養(yǎng));
4、責(zé)任心強(qiáng),能主動(dòng)學(xué)習(xí),善于溝通與合作;
5、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力優(yōu)先;
6、具備較強(qiáng)分析與解決問(wèn)題的能力優(yōu)先。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇13
【職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)將公司的愛(ài)奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,打響公司的品牌、運(yùn)營(yíng)實(shí)力等聲譽(yù);
2、尋找有電商廣告投放需求的客戶(hù),了解客戶(hù)需求點(diǎn),進(jìn)行跟蹤和維護(hù);
3、根據(jù)客戶(hù)需求點(diǎn),制定可實(shí)施的優(yōu)勢(shì)方案,促成客戶(hù)合作意向,配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo);
4、配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)每月/每季度的銷(xiāo)售策劃和銷(xiāo)售目標(biāo),完成和突破業(yè)績(jī)目標(biāo);
【任職資格】
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生);
2、20-26歲之間(公司均為90后),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;
3、溝通能力要強(qiáng)、邏輯能力要強(qiáng)、情緒管理要穩(wěn)。。。
4、最重要的是:你一定一定一定要堅(jiān)持,堅(jiān)持下來(lái)才會(huì)有驚喜!
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1.了解電商渠道開(kāi)發(fā)運(yùn)作模式,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)并維護(hù)電商銷(xiāo)售渠道;
2.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷(xiāo)售促進(jìn),定期進(jìn)行客戶(hù)整理分析,制訂改善策略;
3.對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行有效的管理與銷(xiāo)售支持,日常銷(xiāo)售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;
4.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售目標(biāo)及分解完成和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
任職要求:
1.有電商平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)1-2年,有線(xiàn)上電商平臺(tái)資源,并具有一定的開(kāi)拓新客戶(hù)能力;
2.有平臺(tái)渠道管理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)等等大型電商平臺(tái)分銷(xiāo)模式;
3.性格開(kāi)朗,具有良好的溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;
4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心,抗壓能力好,高效的執(zhí)行能力;
5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類(lèi)電商平臺(tái)渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
6.熟悉使用各類(lèi)辦公軟件。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)對(duì)接電商客戶(hù),協(xié)調(diào)工廠(chǎng)為客戶(hù)提供各種技術(shù)支持
2、負(fù)責(zé)接收客戶(hù)訂單,協(xié)調(diào)工廠(chǎng)下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃、排產(chǎn)
3、完成跟單和結(jié)算工作,并做好記錄和銷(xiāo)售臺(tái)賬
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理售后相關(guān)事宜
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇16
1、接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),為客人推薦產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)在線(xiàn)客戶(hù)的主動(dòng)咨詢(xún)服務(wù);給出專(zhuān)業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約;
3、對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤,全面解答客戶(hù)咨詢(xún)向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)并達(dá)成交易;
5、負(fù)責(zé)大客戶(hù)維護(hù),根據(jù)客戶(hù)需求制定方案;全程跟進(jìn)簽約客戶(hù);
6、代表公司有效的拜訪(fǎng)客戶(hù),介紹公司產(chǎn)品線(xiàn)、綜合實(shí)力及平臺(tái)資源,與客戶(hù)建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;
7、回團(tuán)后給客戶(hù)做好回訪(fǎng)工作,確保接待質(zhì)量。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇17
職責(zé):
1.按照服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作,包括電話(huà)預(yù)約、引導(dǎo)、迎接、診斷、派工、交車(chē)等;
2.負(fù)責(zé)配合技術(shù)維修人員對(duì)送修車(chē)輛進(jìn)行診斷,確定維修項(xiàng)目和維修期限;
3.跟蹤維修進(jìn)度,處理維修增項(xiàng)及交車(chē)等全過(guò)程相關(guān)事項(xiàng);
4.負(fù)責(zé)接待提車(chē)的客戶(hù),引導(dǎo)客戶(hù)視檢維修完工車(chē)輛,向客戶(hù)匯報(bào)維修情況,辦理結(jié)算手續(xù);
5.負(fù)責(zé)和總公司網(wǎng)絡(luò)部對(duì)接,將網(wǎng)絡(luò)推廣的信息轉(zhuǎn)化成交。
崗位要求:
1.學(xué)歷不限,2年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);優(yōu)先;
2.懂營(yíng)銷(xiāo),有責(zé)任心、性格開(kāi)朗、有較強(qiáng)的組織溝通與協(xié)調(diào)能力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng),店鋪管理及維護(hù),優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面,確保賬戶(hù)安全并維護(hù)賬號(hào);
2. 接待客戶(hù)咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、促成成交,處理訂單并跟進(jìn),通過(guò)各種線(xiàn)上平臺(tái)及各種方式進(jìn)行已有潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā),并且維護(hù)老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的一系列工作;
3. 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的信用度;
4. 調(diào)查分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,努力推進(jìn)產(chǎn)品排名, 提高銷(xiāo)量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
5. 及時(shí)記錄、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷(xiāo)售策略,提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;
6. 完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)制定個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo),想法設(shè)法快速成長(zhǎng),勇于擔(dān)當(dāng);
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);
2、能熟練操作常用辦公軟件,具備獨(dú)立業(yè)務(wù)操作能力;
3、有責(zé)任感,工作積極主動(dòng),具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力,
4、性格開(kāi)朗,具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規(guī)劃和目標(biāo)。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇19
職責(zé):
1、銷(xiāo)售目標(biāo)管理和進(jìn)度跟進(jìn),完善及保證銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
2、TP管理及溝通;
3、熟悉阿里系各項(xiàng)資源及淘外相關(guān)電商資源、展位,熟悉活動(dòng)報(bào)名流程;
4、定期對(duì)運(yùn)營(yíng)相關(guān)如流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、客情等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析并制定改善策略;
5、熟悉各項(xiàng)產(chǎn)品SKU,熟悉選品及規(guī)劃;
6、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行業(yè)信息,產(chǎn)品信息,及時(shí)調(diào)整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷為佳;
2、具2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、精通excel及數(shù)據(jù)分析。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、根據(jù)公司線(xiàn)上投放廣告提供精準(zhǔn)的意向客戶(hù)資源,以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及電話(huà)的形式幫助客戶(hù)完成項(xiàng)目了解過(guò)程。邀約客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)考察項(xiàng)目。(無(wú)須外出、應(yīng)酬、面談客戶(hù))
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)、解答加盟商的咨詢(xún)電話(huà);
3、整理客戶(hù)資料,跟進(jìn)客戶(hù);
4、定期電話(huà)回訪(fǎng),與老客戶(hù)保持溝通,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)。
任職要求:
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
3、善于溝通、應(yīng)變能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng);
4、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性,整理商品信息,對(duì)接電商平臺(tái)銷(xiāo)售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統(tǒng)計(jì)匯總及分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),獨(dú)立做出銷(xiāo)售計(jì)劃;
3、有獨(dú)特的視覺(jué)見(jiàn)解,能針對(duì)商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求,提高電商平臺(tái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷(xiāo)售數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)資料的完整性。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,年齡22-35歲;
2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,理解能力強(qiáng);
3、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);富有親和力、有激情和感染力強(qiáng);
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,并能承受一定的工作壓力;
5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍應(yīng)聘,具備時(shí)尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上的客戶(hù)接待及咨詢(xún)工作;
2、主動(dòng)并及時(shí)解答在線(xiàn)咨詢(xún)的問(wèn)題,并幫助和引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;
3、跟進(jìn)訂單物流信息,處理異常訂單;
4、做好客戶(hù)需求分析,信息收集。
5、配合網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)做好其他的相關(guān)的工作
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,具備至少一年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉銷(xiāo)售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧;
4、能承受較強(qiáng)的工作壓力,主動(dòng)性強(qiáng),愿意挑戰(zhàn)高薪;
5、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題,善于處理客戶(hù)關(guān)系。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇23
1、公司行政制度的貫徹執(zhí)行與監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)公司銷(xiāo)售部做銷(xiāo)控核對(duì);
3、每日向開(kāi)發(fā)公司提報(bào)日?qǐng)?bào)、每周提供周報(bào)、每月提供月報(bào);
4、建立內(nèi)業(yè)檔案及客戶(hù)檔案,以規(guī)范工作程序及完善內(nèi)部管理制度;
5、配合完成所有管理報(bào)表;
6、完善客戶(hù)合同管理工作流程;
7、協(xié)助開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)部部做好合約交接:歸檔并建立客戶(hù)檔案。檢查合同→做合同登記并填報(bào)相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉(zhuǎn)交開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)部;
8、處理客戶(hù)在辦理貸款過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題,協(xié)助處理客戶(hù)投訴。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇24
1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售, 了解公司平臺(tái)的客戶(hù)需求,以專(zhuān)家的角度為客戶(hù)制定高契合度的推廣方案;
2. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開(kāi)拓等方式,宣傳推廣公司線(xiàn)下峰會(huì)產(chǎn)品和服務(wù),完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);
3. 分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息,為部門(mén)提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展建議;
4. 具備各大港口及支線(xiàn)渠道供應(yīng)商或船公司/車(chē)隊(duì)/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系,與公司優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
任職資格:
1. 大專(zhuān)以上,一年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)(電銷(xiāo))優(yōu)先,接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;
2. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),性格開(kāi)朗,溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、有親和力,較強(qiáng)的吃苦耐勞和抗壓能力;
3. 對(duì)銷(xiāo)售工作有強(qiáng)烈的興趣,工作態(tài)度積極,主動(dòng)性強(qiáng),有自信心,勇于挑戰(zhàn)壓力,創(chuàng)造價(jià)值;
4.具備貨代市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),危化品領(lǐng)域優(yōu)先。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇25
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司電商銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與日常運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)分析,對(duì)外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;
3、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究;
5、合理控制電商渠道開(kāi)發(fā)成本和運(yùn)營(yíng)促銷(xiāo)成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標(biāo)。
任職資格
1、在校生,;
2、熟悉電商渠道銷(xiāo)售的運(yùn)營(yíng)和盈利模式,熟悉天貓、京東、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力;
4、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
5、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),有親和力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇26
職責(zé):
1.利用淘寶、阿里和買(mǎi)家溝通,為客戶(hù)提供售前咨詢(xún)和操作指引,解答顧客在商品購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的各種疑問(wèn);
2.通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶(hù),并以網(wǎng)絡(luò)、微信、電話(huà)銷(xiāo)售等渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3.維護(hù)和跟進(jìn)老客戶(hù),保持長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4.服從公司上級(jí)工作安排,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
任職資格:
具有良好的溝通能力,打字速度快 、細(xì)心耐心 ,有較好的溝通能力, 接受事物能力快 。
要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀(guān)、積極。
熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀(guān)愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員的崗位職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)代理商、渠道商
(通過(guò)各種方式找適合的電商銷(xiāo)售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪,嚴(yán)格考察其銷(xiāo)售能力、付款信用、月備貨額等,并與合格的代理商洽談合作)
2、維護(hù)分銷(xiāo)商、代理商
(利用公司運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)協(xié)助分銷(xiāo)商/代理商、提高其銷(xiāo)售額;并熟練運(yùn)用公司的分銷(xiāo)政策,對(duì)做得好的分銷(xiāo)及時(shí)給予相關(guān)激勵(lì))
3、定期與現(xiàn)有渠道溝通銷(xiāo)售情況、備貨情況、每月對(duì)帳,對(duì)于未達(dá)到銷(xiāo)售期望值的渠道,進(jìn)行原因分析和制訂改善措施;
4、負(fù)責(zé)匯報(bào)每月產(chǎn)品銷(xiāo)售的趨勢(shì),提出合理化的產(chǎn)品促銷(xiāo)意見(jiàn),負(fù)責(zé)對(duì)各渠道的貨品的補(bǔ)貨、配送和急件的協(xié)調(diào)處理;
任職資格:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。