前臺文員工作職責參考案例（通用31篇）

前臺文員工作職責參考案例 篇1

　　1、負責前臺日常接待工作，包括客戶接待、電話接聽、來訪接待等;

　　2、負責辦公用品的采購、保管，分發(fā);

　　3、負責員工考勤統(tǒng)計、日常費用報銷;

　　4、負責協(xié)助上級領導處理部分行政事務工作;

　　5、完成上級領導交辦的其它工作。

前臺文員工作職責參考案例 篇2

　　1、負責接聽電話，記錄留言，轉接電話等

　　2、接待來訪客人，清楚來訪的目的，及時聯(lián)絡相關部門

　　3、負責全體員工的考勤日報匯總

　　4、維護前廳，接待室的整潔，并對該區(qū)域內的綠植進行維護和保養(yǎng)

　　5、管理各類辦公用品，對打印機等辦公設備進行后期的維護

　　6、負責出差機票、火車票、酒店等的預定及后續(xù)的跟進事項，快遞的收發(fā)

　　7、協(xié)助領導完成行政人事日常的其他工作

前臺文員工作職責參考案例 篇3

　　接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。

　　對無關人員應拒之門外。

　　保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　負責填寫各種行政費用請款。

　　協(xié)助日常招聘，負責員工入職手續(xù)的辦理。

　　負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　負責辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、

　　出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。

　　杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。

　　協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事務。

前臺文員工作職責參考案例 篇4

　　1、負責來訪接待、來電接聽、信件收發(fā)工作;

　　2、負責接待公司面試人員，并安排填面試表格;

　　3、負責員工考勤打卡以及外出登記的監(jiān)督工作;

　　4、定期檢查考勤系統(tǒng)時間準確性;

　　5、負責辦公用品的日常保管、發(fā)放;

　　6、負責辦公用品的月末盤點，制定盤點表并提出采購申請;

　　7、負責查看公司飲用水情況、及時訂水，并監(jiān)督臺前環(huán)境衛(wèi)生;

　　8、負責核對公司飲用水、辦公用品、快遞單明細費用情況;

　　9、完成上級交付的其它任務。

前臺文員工作職責參考案例 篇5

　　1、負責客戶/來訪人員的接待、電話轉接、及時和準確的傳遞信息;

　　2、協(xié)助完成各類行政工作，寄收快遞等;

　　3、負責日常行政事務：辦公用品采購、辦公設備管理、考勤統(tǒng)計等;

　　4、協(xié)助籌辦各類員工活動;

　　5、協(xié)助公司員工的文件打印、復印等工作;

　　6、 負責與物業(yè)之間的接洽工作;

　　7、上級安排的其他任務。

前臺文員工作職責參考案例 篇6

　　1.負責電話接聽與轉接，來訪人員的接待與安排。

　　2.負責公司考勤統(tǒng)計、花名冊更新及行政月報。

　　3.參與企業(yè)文化活動、員工福利策劃、組織及實施。

　　4.負責公司人事工作，社保公積金辦理，入離職手續(xù)辦理等。

前臺文員工作職責參考案例 篇7

　　1、負責前臺接待，電話的接聽與轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏，不延誤

　　2、負責來訪客戶接待，基本咨詢與引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌

　　3.對客戶的投訴電話，要及時認真的記錄，并于時間傳達給客戶管理部

　　4.能應付基本文員所需完成的工作，收發(fā)傳真，信件

　　5.協(xié)助辦公衛(wèi)生環(huán)境干凈

　　6，及時完成領導交辦的其他工作

前臺文員工作職責參考案例 篇8

　　1、負責公司前臺接待,接聽電話,按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、負責公司電費、水費等工作;

　　4、受理會議室預約，協(xié)調會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;

　　7、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責參考案例 篇9

　　1、接待來訪人員，總經(jīng)理辦公室日常維護;

　　2、負責快遞的收發(fā);

　　3、相關文檔的復印和整理、總經(jīng)理辦公室的文檔，文件的錄入、排版、打印;

　　4、負責公司微信公眾號的管理，包括但不限于公眾號的推送;

前臺文員工作職責參考案例 篇10

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

　　3、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;

　　5、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作;

　　6、每月完成公司的日常考勤統(tǒng)計工作;

　　7、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

　　8、每月完成公司的日常考勤統(tǒng)計工作;

前臺文員工作職責參考案例 篇11

　　1.18-35歲，高中或中專以上學歷。文秘、物流、行政管理等專業(yè)優(yōu)先。

　　2.負責行政、財務、售前等文職類跟進工作。負責店面收款，提交收款報表給相應人員。

　　3.熟練電腦辦公軟件操作，特別是EXCEL表，及各種辦公設備;

　　4.工作認真細心，責任感強;有良好的溝通能力，抗壓能力強，能吃苦耐勞;具備良好的服務意識及協(xié)助監(jiān)督管理等能力。

　　5.完成領導安排的其他事項工作。

前臺文員工作職責參考案例 篇12

　　1、接待接洽工作，公司來訪人員接待。

　　2、公司總機電話接聽，轉接，留言，記錄工作。

　　3、公司客戶來訪信息的管理.

　　4、收發(fā)、整理和保管報刊函件、快遞等。

　　5、負責部門會議記錄。

　　6、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。

　　7、協(xié)助行政事務。

　　8、完成領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責參考案例 篇13

　　1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

　　3、行政辦公用品的管理。做好發(fā)放、回收及出入庫記錄，并定時盤點庫存;

　　4、做好會前準備、會議記錄和會后整理工作;

　　5、協(xié)助完成人事招聘、員工入離職手續(xù)、考勤管理及員工活動組織等人事行政工作;

　　6、完成領導交辦的其他工作事項;

前臺文員工作職責參考案例 篇14

　　1、負責前臺服務的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、負責公司考勤和招聘，文檔復印等工作;

　　4、負責招聘，離職，入職，轉正等一系列文件工作;

　　5、負責每月文具購買;

　　6、負責業(yè)務賬單核對及發(fā)送打單郵件;

　　7、負責制定季度表格及出勤表格;

　　8、負責辦理外國人工作證

前臺文員工作職責參考案例 篇15

　　1、負責公司電話接聽及快遞收發(fā)，購買辦公室用品;

　　2、負責對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員;

　　3、負責完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;

　　4、負責協(xié)助管理公司社群，及時回復群內消息;

　　5、負責完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責參考案例 篇16

　　1.來訪人員接待，接聽/轉接電話;信件收發(fā)。

　　2.協(xié)助整理人事檔案資料，建立，完善，協(xié)助人事招聘工作。

　　3.會議室清潔整理，使用安排管理等

　　4.公司車輛安排

前臺文員工作職責參考案例 篇17

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、受理會議室預約，協(xié)調會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;

　　4、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責參考案例 篇18

　　1、負責公司各類電腦文檔的打印和歸檔;

　　2、負責公司的招聘網(wǎng)站，發(fā)布、更新工作職位;

　　3、保持辦公區(qū)域干凈整潔，物品歸類;

　　5、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;

　　6、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

　　7、負責接待客戶;

　　8、負責每日的客戶登記及客戶統(tǒng)計報表。

前臺文員工作職責參考案例 篇19

　　1、負責接待客戶，幫客戶進行現(xiàn)場咨詢及電話咨詢，解答客戶問題;

　　2、負責幫客戶辦理業(yè)務操作(報名/繳費等)，解決家長問題;

　　3、協(xié)助老師及學生開課，提前準備上課資料，提前開啟設備等，做好上課前準備工作;

　　4、維護好學員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散，確保學員的安全;

　　5、完成各類文件的收集、整理、復印、裝訂、歸檔等工作;

　　6，協(xié)助銷售完成業(yè)績，協(xié)助運營做好搬運工作等。

前臺文員工作職責參考案例 篇20

　　1、負責來電來訪人員接待，快遞收發(fā)統(tǒng)計等工作。

　　2、負責員工考勤、休假等統(tǒng)計事宜。

　　3、協(xié)助行政人事工作安排并協(xié)助做好配合。

　　4、兼具客戶招待或者銷售溝通能力。

　　5、及時有效完成上級領導交辦的工作。

　　6、積極參加培訓，不斷提高服務銷售技能。

前臺文員工作職責參考案例 篇21

　　1、前臺訪客接待工作;

　　2、公司相關通知文件及郵件快遞收發(fā)、統(tǒng)計，以及費用結算等工作;

　　3、日常行政后勤輔助等工作;

　　4、公司領導交辦的其他工作。

　　5、負責廣州辦公室租金請款申請，日常費用報銷登記，花草植物等管理工作;

　　6、負責企業(yè)微信考勤管理審核及導出，協(xié)助人事招聘工作及入職、離職等流程;

前臺文員工作職責參考案例 篇22

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　4、配合客戶看場地，拍照等事項

　　5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

　　6、完成上級主管交辦的其它工作;

前臺文員工作職責參考案例 篇23

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、每月租戶租金發(fā)放及催繳;

　　4、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責參考案例 篇24

　　1、 負責中心資金計劃及部門經(jīng)費核對、報銷事宜;

　　2、 負責指引客人

　　3、 負責總部人員辦公用品購買、出入庫管理;

　　5、 負責員工月度考勤管理及員工宿舍安排、檢查管理;

　　6、 協(xié)助組織部門團建活動;

　　7、 上級安排的其他事項。

前臺文員工作職責參考案例 篇25

　　1.負責電話總機的接聽、轉接工作，為來電人員提供咨詢服務;

　　2.負來訪人員的接待工作;

　　3.負責快遞等文件的收發(fā)工作;

　　4.負責前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

　　5.考勤審核匯總等.

　　6.協(xié)助行政主管完成其他行政工作。

前臺文員工作職責參考案例 篇26

　　1、及時準確的更新員工通訊錄，指紋錄入;

　　2、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;

　　3、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;

　　4、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;

　　5、協(xié)調會議室預定，合理安排會議室的使用;

　　6、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;

　　7、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

　　8、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理

　　9、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據(jù)表格等)及費用結算。

前臺文員工作職責參考案例 篇27

　　1、處理日常來電、收發(fā)公司郵件、報刊、快遞、傳真和物品并做好登記管理，負責沏茶、煮咖啡等行政事務;

　　2、對來訪人員按接待禮儀詢問來訪目的，領位并接待來訪者;

　　3、做好公司內部會議的服務工作及公司大型活動的禮儀接待工作;

　　4、辦理公司或部門領導交辦事宜，并及時反饋工作完成情況;

　　5、完成上級領導交辦的其他相關任務。

前臺文員工作職責參考案例 篇28

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、負責每日及每周的客流信息整理;

　　3、協(xié)助銷售經(jīng)理完成數(shù)據(jù)的整合;

　　4、提醒銷售顧問完成每日的值班工作;

　　5、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺文員工作職責參考案例 篇29

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、負責客戶訂單開單，跟進出貨時間，及時與客戶溝通交貨時間

　　4、現(xiàn)金管理，與客戶對賬，開票，跟進回款情況

前臺文員工作職責參考案例 篇30

　　負責訪客及接待工作;

　　負責管理信函收發(fā)，使大樓信函安全迅速送達收信人;

　　負責會議室管理及服務工作;

　　負責辦公設備、公共環(huán)境的管理服務工作;

　　負責員工門控權限的管理工作;

　　負責維護公司前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環(huán)境;

　　完成其他交辦工作。

前臺文員工作職責參考案例 篇31

　　訪客接待，電話轉接;

　　快遞收發(fā)，辦公用品管理(申購、驗收、派發(fā))，工衣收發(fā)管理;

　　電話費用清單管理;

　　會議室管理;

　　行政費用(如餐費)核算;

　　完成其它臨時性文職工作。