物業經理工作職責內容（精選31篇）
物業經理工作職責內容 篇1
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶投訴，保持寫字樓及工業區環境衛生及維持治安秩序。
物業經理工作職責內容 篇2
1、全面負責項目的物業管理，努力提高物業的管理水平，為房地產開發和業提供優質的服務，創立良好的服務品牌
2、負責物業管理公司的籌建，前期房地產有關物業管理的參與
3、理順、協調與集團、房地產公司等部門的工作關系
4、貫徹落實總部的指令，提交工作總結和各種合理化建議
5、物業管理前期的驗收參與，并提出可行性建議，協助售樓工作。與房地產公司接管物業并躍進各項整改措施。理順、協調與開發商、施工方的工作關系
6、根據項目實際情況，提交物業公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構。
7、合理分配、指導、協調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發現問題并解決
8、主持公司例會，及時解決管理中出現的問題，保證公司各方面工作能順利進行
9、負責合同事務的談判、簽約、呈交總部領導批準后，外判工作的安排落實
10、執行財務管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本
11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發事件，樹立公司良好形象
12、負責總部和房地產公司的其它工作
物業經理工作職責內容 篇3
1、根據公司戰略發展要求，按公司要求制定和實施年度經營目標，全面負責商業杭州公司工程、物業日常經營管理工作;
2、編制并審核工程、物業部分年度資金預算，組織制定并完善公司服務方面的各項規章制度及服務標準并督導實施;
3、在規定的時間節點內完成物業工程年度目標任務，杭州區域公司所有設施設備系統的運行管理，保證設施設備的正常運行;
4、審定各項目工程的年度維修保養計劃、節能減排及年度工程維修預算并有效推行實施;
5、對工程管理所有費用支出負責，審批費用使用的合理性、規范性并負責全程督導;
6、負責項目重大工程的規劃、施工質量的驗收、外包廠商的合作與管理;
7、負責對各項目公共設施的突發性、故障性、安全性事件進行分析與匯報，提出整改方案;
物業經理工作職責內容 篇4
1、全面負責項目的物業管理，努力提高物業的管理水平，為房地產開發和業提供優質的服務，創立良好的服務品牌
2、理順、協調與集團、房地產公司等部門的工作關系
3、貫徹落實總部的指令，提交工作總結和各種合理化建議
4、根據項目實際情況，提交物業公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構。
5、合理分配、指導、協調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發現問題并解決
6、主持公司例會，及時解決管理中出現的問題，保證公司各方面工作能順利進行
7、執行財務管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本
8、及時有效地處理嚴重的投訴、突發事件，樹立公司良好形象
物業經理工作職責內容 篇5
1、負責商業項目物業管理服務運營工作，主要負責保安、消防、保潔的管理工作。
2、督促公司各項管理服務工作方案、措施、目標的執行，及時解決管理服務中存在的問題。
3、指導、監督商業項目物業管理服務保安、消防、保潔管理工作，保證各項管理、服務、經營的工作順利進行。
4、制定商業物業管理服務經營服務目標及工作執行計劃、方案，建立健全商業物業管理服務管理體系，包括一系列規章制度、操作程序，規定各級人員的崗位責任，節能降耗控制成本，開源延伸經營方案，保證各項管理服務工作的高質量。
5、負責與公安、消防等相關職能部門溝通，對接，保持良好關系。
6、及時、有效處理各類突發事件。
物業經理工作職責內容 篇6
1、協助物業經理工作開展和相關日常事務處理;
2、了解掌握項目區域物業管理相關情況，為物業經理工作決策提供依據;
3、了解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集;
4、參與制定、修訂物業各項管理制度;
5、完成上級領導交辦的其它臨時性工作任務。
物業經理工作職責內容 篇7
1、負責項目日常工作事務
2、負責綠化養護、保潔衛生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作，消防管理、技防管理、治安管理、停車管理、風險管理等日常管理工作;工程日常維修維保等
3、負責對外相關部門聯系溝通對接工作，能協調、處理各類裝修問題、客訴及突發事件的處理;
4、制定部門可執行的管理、業務計劃，積極按照計劃時間落實執行;
5、負責日常工作計劃的落實及品質監管工作;
物業經理工作職責內容 篇8
1、負責開展園區日常物業管理工作;園區工程改造及驗收工作;
2、負責園區內的設施設備、消防、安全、環境衛生、房屋主體的管理及維護工作，確保項目正常運營;
3、組織帶領團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作，做好園區客戶服務和空置物業招商工作;
4、負責屬下各崗位工作的監督、檢查以及人員工作的安排調配、工作考核;
5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;
6、負責建立和完善各部門管理運作流程;
8、組織管理處人員對園區租戶薪資發放情況、經營情況及滿意度調查，做好全方面的物業服務工作;
9、負責員工各項管理工作，及時處理園區緊急事件;
10、負責公司外聯工作，維護與原房東、政府相關部門的關系。
物業經理工作職責內容 篇9
1、負責所管轄項目物業的服務工作;
2、負責租戶投訴的分析、處理及跟進，并進行回訪;對于不能處理的，及時上報部門負責人。
3、協助上級做好物業管理工作;
物業經理工作職責內容 篇10
職責：
1. 負責園區的物業客戶服務、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展;
2. 負責制定、監督實施物業管理各項規章制度;
3. 負責辦理租戶出入園，收退租手續，室內二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監理，停車管理工作;
4. 定期對園區的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等工作巡視檢查;
5. 對園區物業的突發事件進行處理，做好處理結果的跟蹤;
6. 負責受理客戶投訴，組織客戶意見征詢活動，了解客戶對公司各項服務的意見及建議;
7.監管催收各項費用及維護園區內租戶關系;
8.負責對部門員工進行班次排班，崗位專業知識/業務技術等培訓;
9.協助物業經理處理相關工作。
任職要求：
1. 大專以上學歷，形象佳，物業管理、企業管理等專業，有3年以上的創意園/商業/綜合體的客戶服務、運營管理經驗、具有物業相關崗位證書;
2. 具有較強的組織溝通協調綜合管理能力，能及時、高效的妥善處理園區物業日常事務及緊急突發事件，有較強的公共關系知識和能力;
3.熟悉物業管理相關法律法規，有較強的執行力和文字處理能力，具有創新和服務意識提升服務質量;
4.具備職業精神及良好的職業道德修養;
5. 持有消防上崗證/駕駛證優先。
物業經理工作職責內容 篇11
1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務至上，品牌至上”的經營宗旨，努力做好具有特色的物業管理工作;
2、全面負責公司物業的安全、消防、設備、保潔管理等工作，實現各項目標;
3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的應急預案、規章制度、操作規程，規定物業全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。
4、主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展;
5、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;
6、以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，___限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作;
7、與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等;
8、熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶的訴求意見，
并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;
9、認真完成公司交辦的其它工作。
物業經理工作職責內容 篇12
職責：
1、負責主持客服部的全面工作，協調、督導管轄內各員工工作;
2、貫徹執行公司各項方針、決策，全面負責客戶服務部的日常事務和管理工作;
3、按照管理處規章制度，檢查、督促、考核部門員工服務工作質量，提升服務水平;
4、掌握業主動態，聽取客戶合理化建議，及時組織并解決客戶投訴;
5、配合銷售處案場負責人處理其他有關事項等。
任職條件：
1、40周歲以內，大專及以上學歷;
2、三年以上同等崗位工作經驗;
3、熟悉物業管理，酒店服務管理等相關專業知識;
4、具有較強的溝通、應變及協調能力，富有較強的責任感和耐心。
物業經理工作職責內容 篇13
1、負責項目的物業及人員管理工作，建立物業管理規范體系，確保項目正常有序運營;
2、負責提高物業管理運作的效能，控制物業管理成本，做好項目風險管控;
3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;
4、達成年度客戶滿意度和各項績效指標。
物業經理工作職責內容 篇14
1、負責對所管轄的物業綜合管理，貫徹執行各項規章制度和操作流程;
2、做好物業后勤管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實施，業務上接受總經理和上級部門的指導和監督;
3、負責檢查、監督各項制度的執行情況;
4、合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人，確保工作順利完成;
5、負責對工作的管理和提升，協調處理違章工作，落實安全、防火工作，確保經營秩序的穩定;
6、協調物業項目對外及對內的關系，及時傳達上級指示，并督促完成。
物業經理工作職責內容 篇15
1、負責統籌、實施、運營商業物業管理系統相關項目及其他信息化項目實施：制定項目實施方案和計劃，協調安排技術人員完成實施和服務工作，跟蹤項目進程，把控關鍵節點
2、 及時發現項目和服務中的各種技術、質量及管理溝通協調等問題，并能及時給予協調和解決
3、 對項目實施人員和服務人員進行管理及績效考核
4、 與業務部門一起，發掘信息化需求，賦能業務提速增效。
物業經理工作職責內容 篇16
1、依公司制度建立和完善本項目物業管理體系文件。
2、扎實做好物業序列人員管理、培訓、培養、帶教工作。
3、依公司制度有效推進物業部門日常以及周期性工作。
4、扎實做好與商業經營行為物業業務相關的政府外聯工作。
5、以身作則，嚴格執行公司各項制度，抓好物業序列廉政建設。
6、確保停車場收費以及物業創收指標達成。
7、帶領本部門人員扎實做好車場、安全、消防、環境等日常管理。
8、不折不扣完成直接上級、間接上級安排的臨時任務和其他工作事項。
物業經理工作職責內容 篇17
1：全權處理所負責項目的日常工作，管理團隊并適時向公司領導匯報;
2：與客戶的保持良好的工作溝通，處理對方的投訴、意見并進行整改;
3：每天對項目的各個區域進行工作檢查、監督及成本控制;
4：參與會議、接待安排，協調等服務工作;
5：處理突發事件。
物業經理工作職責內容 篇18
1.按照公司定制的物業管理運作方案、標準要求，全面負責督導公司托管各項目部各模塊工作的開展;
2.貫徹、執行、落實公司各項管理制度、質量方針的執行情況;
3.負責公司托管各項目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監督工作;
4.負責監督各項目部完成物業費收繳任務;
5.完成領導所交辦的其他臨時性工作。
物業經理工作職責內容 篇19
職責：
1、負責物業項目的經營管理工作;
2、負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;
3、負責項目公司人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養等;
4、負責及時掌握物業管理外部資源信息，如政策法規、行業動向等;
5、負責對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;
6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系;
7、所負責項目公司多種經營業務的開展，以達成年度業績指標;
8、積極響應集團及物業總公司號召，完成領導安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，三年以上物業項目統籌管理經驗或同等崗管理工作經驗;
2、熟悉物業管理的流程、物業行業相關服務標準規范及相關法律法規，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力;
3、具備優秀的領導力與團隊建設能力，較強的溝通與組織協調能力。
4、能接受公司調派，持有物業相關證書者優先;
物業經理工作職責內容 篇20
1、負責項目內工程及物業管理，制定年度計劃和實施;
2、負責商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術問題的處理，把控案場品質;
3、負責工程例行檢查和專項檢查的安排并監督實施效果;
4、負責裝修審批，協助重大違章和有效投訴的處理工作，落實安全、消防管理;
5、負責組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監督執行;
6、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃和能耗分析，并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;
7、主持監督設施的日常運行、維修和保養的技術管理工作。
物業經理工作職責內容 篇21
1. 負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;
2. 負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調;
3. 負責審核和監督各項目所需設備的采購需求;
4. 負責供應商選擇、供應商關系維護，組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;
5. 負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;
6. 負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;
7. 負責審核購物中心項目設備設施的年度保養計劃，并監督實施情況;
8. 協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃;
9. 制定物業管理制度，協助制度的貫徹與執行，并對執行情況進行監督。
物業經理工作職責內容 篇22
職責：
1、全面負責購物中心物業運營、管理工作;
2、建立健全商場物業管理規章制度和服務操作規程;
3、負責商場消防、安保、環境、防火防盜工作，保障商場的購物環境安全;
4、負責商戶入駐、遷出的物業交接手續及裝修審核，協調投訴的處理工作;
5、主持開展商場各部門工作，各部門工作落實與監督。
任職要求：
1、大專以上學歷，年齡40周歲以下;
2.物業或管理學相關專業大專以上學歷;
3.有五年以上大型物業管理公司工作經驗，持物業管理類上崗資格證;
4.具備較強的團隊建設能力、良好的服務意識，溝通協調能力及團隊協作精神。
物業經理工作職責內容 篇23
1、協助項目總負責項目各組別日常工作，履行管理、監督、協調的職能;認真貫徹及執行物業管理的相關法規、政策、標準，組織落實上級主管部門下達的有關任務。
2、監督、協調消防安全及環境管理工作;
3、處理不合格服務的整改，預防措施的實施和跟蹤;4、協調外部管理部門的關系;
5、負責組織及編定新一年度的物業管理收支預算，監督預算執行情況;三標文件及管理制度的編制;
6、編制并執行物業管理收支預算;
7、負責物業部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調整工作;
物業經理工作職責內容 篇24
1. 負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。
2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。
4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
6. 指導檢查場館內的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、客戶保持溝通，確保與其有良好的公共關系;
8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;
9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;
10.負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
物業經理工作職責內容 篇25
職責
1、制定設備管理的各種規章制度，出具設備、設施巡檢表，并推進其貫徹執行;
2、保障設備的正常運行，及設備管理、維護、維修、保養, 確保工程順利完成;
3、定期組織工程、各類設施設備管理檢查;
4、組織審定工程及設備設施技措、檢修方案，主導工程、設備設施之竣工驗收;
5、負責強弱電系統、照明、景觀燈的正常運轉，控制能耗并提出有效改善措施;
6、負責消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統之正常運轉;
7、定期組織消防、水、電、燃氣、廢棄物等安全知識培訓及巡查;
8、制訂環境衛生管理的各種規章制度，監督執行各類環境衛生檢查巡檢制度;
9、貫徹執行政府職能部門各類規章制度，并配合好相關監督檢查工作;
10、負責部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓及技術管理和指導。
任職資格
1、大專及以上學歷，機械、工程、管理等相關專業;
2、兩年以上同崗位工作經驗;
3、熟悉設備管理流程和相關工程機械維修保養，以及大型中央空調的維修維護經驗;
3、具機械設備、工程電力、物業管理等方面知識者優先;
4、有出色的設備管理經驗和人員管理經驗，綜合分析能力強，制度建設能力強，具有出色的組織協調及解決問題的能力和良好的團隊合作精神;
5、具有較強的工作責任心。
物業經理工作職責內容 篇26
1、負責項目前期籌建、部署、溝通及協調等工作;
2、參與制定物業前期方案及服務標準，參與項目各階段的設計評審，提出物業管理方面的建議;
3、負責主持項目物業方面的日常經營管理工作，完成集團下達的工作目標;
4、負責物業資產維護管理，定期核查項目物業資產清單，檢查設備運行狀況，維護設備使用;
5、做好物業管理區域內的安全防范工作，落實安全生產責任制，做好安防消防工作，定期排查各種隱患、提前防范、和及時處理，對于公共安全突發事件，要按照有關部門規定，及時處理;
6、完成相關物業管理制度、工作流程、工作標準等的制定與落實執行;
7、負責定期組織召開例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作;
8、組織策劃項目經營、社區文化活動，樹立公司品牌形象;
9、協調好與業主、居委會、公安派出所等相關單位的關系;
10、集團領導交辦的其它工作任務。
物業經理工作職責內容 篇27
1、全面負責交付后期物業服務團隊日常的管理工作
2、負責物業服務中心的全面工作管理，對各條線工作直接負責
3、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率，了解部門年度經營責任指標情況，對各項工作進行指導和決策，負責本項目年度及月度財務收支預算和控制
4、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協調，根據公司績效考核制度，按時完成對本小區人員的績效考核
5、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系，定期對小區業主和住戶發放意見征詢表，統計、分析、處理和回訪
6、對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系
7、所負責小區多種經營業務的開展，以達成年度業績指標8負責處理本物管中心(處)的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。
物業經理工作職責內容 篇28
職責：
1、協助項目負責人進行各部門之間的溝通和協調工作，確保管理工作有效運行;
2、負責所在項目物業服務中心日常工作;負責督導保安、客服、保潔、工程部門的日常運營管理工作;對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況，進行全面指導、調整、監督，發現問題、解決問題;包括內部團隊管理建設，人員培訓，年度工作計劃制定安排等;
3、負責項目上物業預算的制定、實施，及其完成情況的監控;
4、對項目的現場物業服務工作進行監督檢查;與租戶保持良好關系，不斷提高客戶滿意度;
5、 負責項目突發事件的處理，對突發事件的發生按規定采取相應的處理措施，并及時上報;
6、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;
7、積極及時完成總經理交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專及以上學歷;年齡：30-45周歲、持有物業經理資格證書(中級)。
2、5年以上大型房地產項目開發管理實施工作經驗，無不良從業經歷;有住宅區管理經驗;具備獨立的決策能力和大型房地產項目綜合管理能力，并且具有較強的組織協調管理能力、敏銳的洞察力及資金管理能力;
3、熟悉相關法律法規，熟悉物業行業相關流程、知識、政策、行業發展趨勢及當前格局;
4、思路清晰，做事果斷，具有良好的判斷力、危機事件管理與決策能力，具備優秀的領導、組織才能和溝通、協調、激勵技巧，優秀的管理隊伍建設能力。
物業經理工作職責內容 篇29
1、負責各園區項目的管理運營工作，編制和執行園區經營發展計劃，落實園區運營方案，完成公司各項經營指標及公司安排的工作;
2、制訂園區運營管理體系，建立園區制度流程，并組織實施;
3、負責運營團隊的建設、培養及管理考核工作;
4、負責園區項目策劃及市場推廣、招商運營工作，協調園區項目進展過程中的對內及對外工作安排，把握各環節工作質量。
5、全面負責園區日常物業管理工作，根據物業管理的法規政策，負責協調和管理安保、消防、保潔、園區車場、綠化養護、綜合維修等各方面工作，提升園區品牌知名度，實現園區物業增值保值;
6、協調運營園區所在地政府及相關行政部門關系(城市規劃、園林、市容環衛、電力、通信、公用、公安、市政、城管監察等)，對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取;
7、負責對工業園區內各租賃企業的協調，定期與不定期回訪客戶，了解客戶情況及需求，收集客戶意見和建議，并及時響應、切實解決合理性需求;
8、制定物業管理年度計劃并分解到月組織實施;開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式，提交工作報告。
物業經理工作職責內容 篇30
1、全面負責商業項目上秩序維護、安全防衛、消防管理、環境保潔等工作，及各類突發事件的處理;
2、統籌商業項目員工管理，包含崗位規范、培訓管理等，保證項目各項工作高效開展;
3、商業項目的日常管理及外部關系維護。
物業經理工作職責內容 篇31
職責：
1、全面管理物業服務工作，帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規定的各項工作任務;
2、制定物業管理計劃、服務改進計劃和員工培訓計劃，并監督計劃執行;
3、對項目所有員工的績效管理和專業分包服務質量評核督導;
4、負責本項目服務質量的保障與改進，規范落實公司標準化的作業程序和管理要求，定期培訓保安、保潔供應商員工保障交付質量;
5、物業內、外部溝通渠道維護，與項目甲方、客戶、大物業及相關政府主管部門建立良好關系;
6、項目屬地內物業管理風險識別與控制;
7、大型活動中物業承接方案的組織、策劃及方案落地保障。
【任職資格】
1、大專及以上學歷;
2、具有3年以上物業管理經驗，2年以上物業項目經理(或公司部門經理)崗位工作經驗;
3、具有扎實的物業管理專業基礎知識，熟悉高檔物業管理標準及物業管理政策、法規;
4、具有較強的文字處理、語言溝通及隨機應變處理突發事件的能力;
5、具有有較強的管理能力和組織協調能力;
6、具有獨立完成物業管理項目整體運作的能力(包括物業公司的前期組建及后期實質管理);
7、具有高檔寫字樓、商場管理經驗優先考慮。