跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的（精選27篇）

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇1

　　1、 接待客戶來訪、QQ、微信來電等咨詢;

　　2、 客戶訂單的處理，及時處理客戶訂單，

　　3、 業務應收款的跟進以及客戶授信的管控

　　4、 對賬單同客戶核對;

　　5、 發票開具的申請及跟進

　　6、 往來退款的申請及處理

　　7、 風險管控

　　8、 及時知悉客戶報價單變動情況，與客戶建立與維護良好的合作關系;

　　9、 適時的向客戶介紹新產品，盡可能多讓客戶了解紙張的性能與用途;

　　10、跟進客戶關于紙張品質問題的客訴;

　　11、各項業務資料的管理

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇2

　　1、輔助安排打樣，同時跟進修改樣品;

　　2、訂單確認后和生產部門確認核對交貨期，與客戶確認訂單和交貨期;

　　3、掌握整個材料的采購進程和生產進程，及時和客戶溝通，有問題及時準確處理;

　　4、按照客戶要求的計劃出貨，將出貨資料提供給單證員安排定倉、出貨事宜;

　　5、出貨前提前安排質檢部門陪同客戶到工廠驗貨;

　　6、驗貨通過后，通知單證員安排出貨，并對出貨情況進行控制、保證按期出貨;

　　7、領導安排的其他任務和突發事件處理。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇3

　　1.協助業務人員下單到工程部門，信息錄入記載。

　　2.整理下單數據，收發貨物的信息核對。

　　3.電子元器件來料的數量 信息確認，及時跟進反饋給業務。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇4

　　1、客戶整理、協助售后服務。對出車發貨提前申請，對庫存情況及時反饋提醒。

　　2、 協助好銷售訂單的處理工作，按照公司流程，在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理，并聯系財務部門人員，跟蹤產品的生產發貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反應。

　　3、 協助辦事處經理做好月度的銷售數據總結和統計報表。

　　4、 跟進庫存狀況，及時溝通協調 。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇5

　　1、 負責訂單信息的記錄跟蹤和回復;確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等;

　　2、 負責對每日銷售清單的匯總和錄入;

　　3、 跟蹤訂單整個過程， 與業務人員溝通協調貨運相關事宜，協助解決售后問題;

　　4、 完成領導交給的其他任務。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇6

　　1、協助業務主管跟進服裝訂單生產進度等事宜;

　　2、協助業務員與外國客戶和工廠進行協調溝通;

　　3、獨立與國外客戶溝通，可到國外參展。

　　4、完成主管交待的其他工作事宜。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇7

　　1、按照客戶需求落訂單給原廠，并核對未結訂單數量和價格的準確性;

　　2、按照原廠的SOP流程，協助PM處理價格、樣品申請，客訴等事宜;

　　3、有一定的抗壓能力，協助PM跟催交期，業務端急貨需求給予及時回應;

　　4、按照公司的要求，及時完成相關報表的工作;

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇8

　　1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復，包括所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入。

　　3、負責對客戶投訴進行匯總和記錄，以便及時解決售后問題。

　　4、協助銷售經理，做好對客戶的溝通和訂單信息的回復工作。

　　5、做好客戶做好對賬工作，確保賬款及時回收。

　　6、根據客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發貨，并與相關部門保持良好溝通

　　7、領導交辦的其他工作。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇9

　　1.負責協助公司貿易訂單，跟蹤訂單進度

　　2.負責協助跟蹤材料進度，協調樣品試做

　　3.負責樣品開發、樣品訂單流程

　　(收到客人開發SPEC-制作樣品生產訂單-倉庫查料-樣品進度跟蹤-樣品出貨-跟蹤客人修改確認意見)

　　4.負責品牌客戶接洽，就訂單問題和客戶溝通交流工作

　　5.完成上級領導安排的其他工作

　　6.外貿訂單相關資料的整理和歸檔

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇10

　　1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程;

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，負責跟進網絡平臺下來的客戶。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇11

　　1、負責現有客戶的維護，了解客戶的需求及意見，并及時反饋。

　　2、跟進客戶新項目開發，及時反饋工廠開發人員及客戶的意見，協調并溝通。

　　3、跟進訂單，生產及安排出貨，跟進回款，負責所有的外貿單證制作。

　　4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等) 回復處理國外客戶郵件，熟悉產品，編制報價。

　　5、后期跟蹤，維系老客戶。

　　6、負責外貿業務相關資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇12

　　1、 負責店鋪開業所需廣告以及營運物料、貨品配備的下單、準時配發;

　　2、 負責退貨、返修、收貨差異、客戶投訴、客戶咨詢等異常狀況的處理和跟進，與相關部門協調處理，并知會上司;

　　3、 貨品、廣告以及營運物料/店鋪常用物料的配、出、補、退、調貨的操作執行;

　　4、 客戶應收賬款的回收以及核對并及時跟進確定加盟商上傳銷售數據和相關圖片等。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇13

　　1、負責各類公司注冊、變更及注銷工作;

　　2、跟進項目辦理的進展情況;

　　3、與客戶保持良好的溝通，為客戶解答問題;

　　4、負責文件的整理，歸檔，申報等文書工作;

　　5、上級安排的其他外勤工作。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇14

　　1、根據客戶訂單要求，操作訂單生產階段和出運后階段的全過程，主要包括：

　　樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準備工作;

　　與QC、供應商協調和溝通訂單的生產進程中的各環節，以確保大貨的正常出運;

　　負責完成訂單的文件歸檔整理工作。

　　2、配合支持部門工作，及時提供箱單、訂艙資料、驗貨資料等;

　　3、與客戶和供應商保持日常溝通和聯系;

　　4、負責完成業務跟單員分配的其他工作;

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇15

　　1、按照公司規定的采購流程，進行工廠原料的采購跟單工作;

　　2、負責訂單下達、進度、產品質量及交貨期的跟進、協調等工作;

　　3、負責日常工作的管理與維護，原料補貨、退貨、調貨、售后等工作跟進;

　　4、負責與供應商進行月度對賬，發票審核，及應付賬款的管理;

　　5、定期評審、管理供應商，維護預期合作關系，并積極開發新的供應商。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇16

　　1. 負責跟進采購訂單，包括下訂單核對訂單內容、更新訂單系統、貨款申請、生產進度跟蹤控制、交期跟進等

　　2. 貨物檢驗及出貨并柜安排

　　3. 出貨文件跟催轉交船務部門

　　4. 新供貨商驗廠安排

　　5. 商務貿易合同收集,歸檔管理

　　6. 協調歐洲銷售/采購/PM與工廠間的的關聯溝通工作

　　7. 完成上級領導交代的各項事務,并能獨立處理和解決所負責的任務

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇17

　　1、通過公司、電話，微信，qq等方式接收客戶訂單，并打印出單;

　　2、負責單據對賬、票據整理跟蹤及反饋;

　　3、對自己的工作定期進行總結分析，并提交上級，遇到問題及時溝通;

　　4、懂財務相關知識。

　　5, 公司門市內客戶接待工作

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇18

　　1、協助業務訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內容;

　　2、客戶的業務聯系溝通;

　　3、配合財務做好核銷，對帳工作;

　　4、負責統計和其它相關工作。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇19

　　1. 接收客戶訂單，核對確認回傳;

　　2. 將客戶訂單信息傳達給相關部門;

　　3. 跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告;

　　4. 根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門;

　　5. 協助品質人員做好客戶投訴處理事項

　　6. 月底月客戶進行交貨對賬，并對所開票款項進行跟進;

　　7. 根據當月銷售實際制作銷售報表;

　　8. 同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作;

　　9. 熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的寄本流程;

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇20

　　1、將客戶訂單的信息傳達給相關工廠。

　　2、根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門。

　　3、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　4、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇21

　　1、接收客戶訂單，核對確認回傳。

　　2、將客戶訂單的信息傳達給相關部門。

　　3、根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門。

　　4、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　5、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　6、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　7、根據當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　8、同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

　　9、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇22

　　1、樣品的配送及相關手續的辦理;

　　2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記;

　　3、協助外貿業務員出貨安排跟進、匯報;

　　4、交期安排及管理，與采購和QC生產安排，貨物檢驗，追蹤及時出貨，核實出運單據，追蹤貨物;

　　5、訂單管理;

　　6、完成與客戶、貨代各方面的協調及付款申請;

　　7、負責與船務公司聯系訂艙等事宜;

　　8、負責出口相關單證的制作、管理審核;

　　9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據的各項處理，并進行基礎數據的錄入及歸檔;

　　10、及時準確與貨代聯系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務處理。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇23

　　1.負責安排產品的測試，訂艙;

　　2.安排產品驗貨申請及調整;

　　3.所有配件訂單的跟蹤(包括下合同，確認包裝，驗貨等)及系統輸入等;

　　4. 領導臨時安排的工作;

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇24

　　1，負責銷售訂單的下達以及發貨跟蹤;

　　2，負責客戶退換貨信息跟蹤;

　　3，負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進;

　　4，負責客戶投訴的信息接口傳遞工作;

　　5，協助銷售員建立客戶信息維護表，并定期對客戶信息進行更新維護;

　　6，協助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;

　　7，協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇25

　　1、負責維護客戶，能通過郵件、電話、展會等獨立開展和跟進海外業務;

　　2、負責將客戶訂單及時準確地制成生產樣單，將生產任務單下達工廠并跟蹤確認;

　　3、做好與各部門的銜接工作，了解訂單排期、及時有效解決生產、質量、發貨過程中遇到的問題;

　　4、與客戶溝通好所有與訂單生產、出貨等相關問題和信息，將客戶要求準確及時傳達給各相關人員，確保出貨和日期;

　　5、解讀產品在市場上的定位，利用互聯網、展會等渠道收集業務和客戶的相關信息，做好信息收集、整理歸檔和分析工作;

　　6、負責分管客戶需求的全面執行、全程跟蹤，以及客戶需求的商務階段管理。

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇26

　　1.全流程外包客戶訂單管理

　　2.全流程外包訂單轉廠商作業結報對賬

　　3.樣品及量產與廠商交期協商

　　4.外包生產過程異常處理，及多部門協調溝通

跟單助理工作職責_跟單助理是干什么的 篇27

　　1、專科以上學歷，英語4級以上，具備英文閱讀翻譯技能;

　　2、性格活潑開朗，樂于與人交流，具備較強的工作責任心;

　　3、有上進心，愛學習，可接受應屆生。

　　4、協助業務經理與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞

　　5、負責權責范圍訂單出貨資料的系統錄入與整理工作;