廣告客戶經理崗位的主要職責(通用28篇)
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇1
職責:
1、獨立負責多個服務項目,根據核心策略帶領團隊細化執行,并能進行良好的管理和把控
2、保持與相關客戶良好的溝通,協助團隊成員的良好溝通,并保障溝通的高效(效果與效率),
3、根據策略判斷創意工作的正確性,并提出改進意見
4、熟悉工作流程,并嚴格按照流程管理監督團隊成員遵守工作流程
5、服務過程,準備把握客戶動向,并及時與上級保持良好溝通
6、管理和帶領團隊并進行相關工作培訓和指導
職位要求:
1、 二年以上相關工作經驗;
2、 熟悉客戶部相關工作流程;
3、 具備整理市場資料,獨立思考,擬定策略的能力;
4、 項目管理能力強,能夠有效管理和安排AE的工作;
5、 理解能力強,有進取心,能適應較強的工作壓力;
6、 溝通能力強,邏輯清晰,善于表達,善解人意,良好的團隊合作能力,能夠承受較大的工作壓力
7、 熟練操作常用辦公軟件:WORD/EXCEL/POWERPOINT /EXPRESS等;
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇2
職責:
1、參與專案活動的企劃創意發想,完成專案活動企劃階段各項資料收集整理,完成企劃案撰寫;
2、根據客戶需要撰寫相應文件、講話稿、陳述報告等;
3、跨團隊、跨部門的協調溝通,包括設計任務下達Brief、溝通確認;對全國執行力量的任務下達、培訓、執行質量控制;對采購供應商的要求等;
4、活動執行監控項目,保障項目管理過程中與客戶的高效溝通, 帶領相關項目組成員,按照既定的項目工作計劃,以及各環節的工作流程,有效地控制項目進程并保障進程中各項具體工作的按時完成,并確保品質;
5、完成上級主管交待的其他工作。
(如有 4A 累積工作經歷3年以上及海外留學經歷者可優先考慮)
6、有global500強快消(美妝 服裝 金融 家裝 商業地產 運動等品牌)電商 social &digital 線下(PR EVENT )等優先考慮;
7、英文聽說寫精通及海外留學經歷者優先考慮;
任職要求
1、3—5年以上廣告公司、或線下營銷服務公司的客戶服務與業務項目管理經驗,并具備3年以上的團隊管理經驗,具備線上線下項目執行經驗,有日常工作分配/調度、工作中輔導、工作進程監控、團隊激勵等經驗;
2、具備良好的合作洽談能力及后期服務溝通,對于品牌合作有著深刻的理解及策劃能力 ;
3、具有良好的文字組織能力、邏輯思維強,語言表達及溝通能力;
4、良好的工作責任感和團隊合作精神。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇3
1、負責日常客戶關系維護,深度挖掘與客戶之間的項目合作;
2、協助客戶總監完成客戶項目執行,并編寫項目報告,為客戶提供優質服務;
3、撰寫完善的創意簡報,并與設計部、策劃部保持良好溝通,積極跟進并了解項目進程;
4、負責向客戶簡述項目的創作意圖,介紹創作初稿,匯報工作進展;
5、完成領導交辦的其它工作。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇4
職責:
1、利用公司提供的的各平臺資源開發客戶,邀約客戶參加品牌活動并達成合作。
2、負責醫療品牌客戶的開拓,與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關系,挖掘客戶需求。
3、 根據市場狀況,為客戶制定包裝營銷方案,挖掘項目商機。
4、定期與合作客戶進行溝通,管理維護客戶關系以及客戶間長期戰略合作計劃。
任職要求:
1、統招本科以上學歷,可接受應屆畢業生,形象氣質好優先。
2、有獨立的品牌客戶開發渠道,具有豐富的客戶資源,有醫療品牌客戶資源和行業經驗的優先考慮。
3、熟悉互聯網銷售特點及流程,制作具有可行性的的銷售策略和銷售方案。
4、性格外向,具有較強的溝通能力及商務談判技巧,善于溝通協作,具有較強的團隊合作精神。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇5
職責:
1、負責抖音、今日頭條、騰訊、小紅書等互聯網廣告營銷推廣方案的銷售,搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話、會議、外部活動等與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系;
4、與運營、設計等部門進行密切合作,確保客戶效果和服務質量能夠在后期實施的過程中得到有效實施;
任職要求:
1、大專或以上學歷,有相關行業經驗優先;
2、性格開朗、活潑、有激情;
3、學習能力強、熱愛銷售崗位、有執行力、敢于挑戰高薪;
4、對銷售工作有較高的熱情,敢于挑戰困難,有志于成為頂尖地銷售人才。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇6
1.負責客戶前期的接洽、咨詢,引導,向顧客介紹設計中心的核心優勢,做好客戶需求信息登記 ,并按公司規定做好系統錄入
2.負責簽訂設計合同、套餐意向書及施工合同
3.確保各項收款金額的準確性并按公司規定錄入系統
4.負責監督并協調溝通自己所簽訂顧客的設計問題及預算問題,并協調設計師及預算員根據顧客的意見做出及時的調整
5.對退單負責,落實禮品退回及系統錄入
6.負責客戶的回訪和跟蹤,并按公司規定做好系統登記;做好客戶維護工作
7.負責客戶信息、促銷、收款、禮品等按公司規定錄入,及數據的準確
8.完成店面經理交由的其他工作
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇7
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
5、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
6、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售工作經驗者優先。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇8
1、精通貸款和信用卡事宜。
2、與客戶進行良好溝通,責為客戶提供專業的貸款咨詢,完成客戶答疑工作;
3、根據顧客需求和根據客戶自身條件為客戶選擇適合的貸款產品及告知客戶需要準備的貸款資料,最后安排客戶至當地營業網點辦理即可。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇9
1. 負責公司業務營銷、產品推廣及客戶拓展,為客戶提供業務咨詢及服務;
2. 負責對有授信需求的公司客戶開展授信調查,收集并核實授信材料,撰寫授信調查報告;
3. 根據授信批復要求落實核保、辦理抵質押等放款工作,并根據我行授信管理辦法做好存續期管理;
4. 根據貸后管理的有關要求實施資金監控、貸后檢查、風險分類等貸后管理工作,有效控制風險;
5. 其他公司客戶經理相關工作。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇10
1、具備一定的溝通表達和銷售技巧;利用平臺,主動通過網絡、電話、網站等營銷方法,開發潛在客戶;
2、頭腦靈活,善于溝通,責任心及客戶服務意識強,對客戶需求把握精準,為客戶提供合適的解決方案,完成個人銷售目標;
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇11
職責:
1. 負責公司互聯網廣告的銷售工作,并承擔相應的銷售指標;
2. 開拓客戶需求,協調策劃團隊根據客戶需求策劃網絡營銷方案;
3. 負責與客戶溝通提案及結案報告;
4. 對客戶與執行項目人員的信息協調溝通,幫助項目準確有效達成;
5. 綜合分析跟進競爭者情況;
6. 保持、建立客戶關系,負責客戶潛在及延展性需求的實現。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,廣告、市場營銷相關專業優先;
2. 有小程序開發相關/推廣相關經驗者優先
3. 具有三年以上互聯網廣告銷售經驗,有大型國際知名品牌客戶的互聯網廣告銷售與客戶服務經驗為佳;
4. 具備出色的市場營銷和推廣能力,尤其對于品牌在社交媒體整合營銷推廣上具有豐富的經驗;
5. 具備優秀的溝通能力、理解能力和客戶服務技巧,良好的團隊組織協調能力及開拓創新精神;
6. 具備嚴謹的計劃執行能力及時間觀念;
7. 具備較強的學習能力和適應能力,能快速融入新環境并在高強壓力下工作。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇12
1. 根據企業總體規劃制定大客戶開發、服務、維護及檔案管理等規劃;
2. 編制大客戶開發、拜訪、售后服務等工作流程與服務標準;
3. 組織大客戶市場開發與營銷工作,落實合作項目,簽定合作協議;
4. 組建并管理大客戶服務團隊,為大客戶提供優質服務并不斷提高其對 企業的價值;
5. 負責大客戶服務與關系維護的監督與管理,解決大客戶問題,處理與大 客戶的意見分歧;
6.定期組織收集大客戶信息并建立檔案,保管好大客戶檔案;
7.負責組織收集行業市場、競爭對手的信息和動態,提前采取應對措施,防止大客戶流失;
8.負責部門內部人員的管理與考核工作;
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇13
1、熟練使用室內設計繪圖軟件,精通CAD、3D、PS等設計軟件;
2、具較高的工作協調能力、溝通能力,具團隊精神、愛崗敬業;
3、對家居家裝行業有一定的了解; 1年以上工作經驗
4、形象氣質良好,較強的客戶洽談的能力;
5:服從公司安排,遵守公司、部門各項制度、工作流程,及時向上級匯報工作結果;
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇14
職責:
(1)對所轄渠道進行拓展維護和業務推進,提高業務的綜合力量。
(2) 維護好與所轄渠道各層級人員關系,做好溝通與售后服務工作。
(3)負責策劃渠道的營銷激勵方案并組織推動。
(4)負責完成所轄渠道團隊的各項業務、學習、培訓指標。
(5)完成公司和銷售部門交辦的其他工作。
任職要求:
(1)大專及以上學歷, 有一定的渠道資源者,有保險、銀行工作或銷售經歷者優先。
(2)性格開朗、外向,能在壓力下積極主動開展銷售工作。
(3)有工作責任心,具有較好的溝通協調能力、團隊協作能力。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇15
職責:
1. 積極建設并維護良好、互信的客戶關系,挖掘與客戶長期深度合作的商業機會;
2.負責尋找行業客戶資源、開拓新市場、開發新客戶,完成公司下達的銷售與服務任務;
3. 分析客戶的商業傳播目標,能夠主動為客戶提供高價值的公關建議;
4. 負責企業形象的推廣工作,以及公司的商務、公關等事務;
職位要求:
1. 廣告、公關、營銷等相關專業本科學歷,女,2年以上相關工作經驗;
2. 具備良好的職業談吐和氣質,熟悉商務交往禮儀;
3. 能夠流暢地與客戶溝通,清晰地理解客戶意圖,并能成功地引導客戶;
4. 良好的自我管理能力,誠信、敬業、思維敏捷,勇于進取;具有敏銳的市場洞察力和創新能力,工作責任心強;善于團隊合作。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇16
1、為客戶提供從邀約到客戶提車存在的疑問給予指導和幫助,對增值服務項 提供營銷講解,致力于為客戶打造新穎和愉悅的交車體驗,同時實現增值營收。
2、邀約:邀約客戶提車,提前確認當日/當周預約數量,配合主管領導控制交付進度;
3、提車手續:協助客戶完成相關放款操作;完成交付之前的車輛、文件準備工作;
4、接待:為到場提車客戶提供接待指引,負責交車資料審核,確保交車所有車輛手續齊全、
5、車輛交付:負責講解車輛及隨車配件,完成車輛交付和交車文件簽署;
6、增值服務講解:對客戶講解精品等增值服務,實現增值營收;
7、不滿解決:負責解決交付現場出現的顧客不滿,跟進車輛交付后的顧客滿意度,及時針對于顧客交付疑慮,提出反饋和解決方案;
8、合理安排交付時間,確保交付過程的高效和精準;
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇17
1、溝通及口頭表達能力聚佳,與客戶保持良好關系,獨立參與客戶會議;
2、具有敏銳的互聯網思維,思維敏捷,能策劃與制訂互聯網推廣方案;
3、具備一定的項目把控能力,出品初步把關,能夠起到一定的指導作用;
4、控制服務項目進度及回收賬款。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇18
銀行客戶經理崗位職責
1.銀行客戶經理崗位設置
當前銀行客戶經理素質參差不齊,不能完全滿足市場需要,這就要求銀行在進行人員設置時要遵循以下原則,使其更好地為客戶服務。
·競爭上崗。由于對客戶經理素質要求較高,務必透過競聘的方式使超多優秀人才脫穎而出.才能保證客戶經理工作的質量和效率。
·分級設立。按工作潛力和業績把客戶經理分為若干等級,不一樣等級的客戶經理負責不一樣層次的客戶和享有不一樣權力和待遇。
·合理搭配。對客戶經理資源進行統一調配,根據各客戶經理不一樣專業特長,結合實際狀況,對現有存量客戶進行合理搭配。同時劃定新客戶的范圍,避免營銷內耗。
·績效掛鉤。利益分配向一線傾斜,職責考核到人,按勞取酬,計算到人,將客戶經理收入與其業績直接掛鉤。
·常規稽核,離崗審計。在客戶經理擁有作為銀行全權代表權利的狀況下,為保障客戶和銀行的利益,防止濫用權力,務必建立相關的監督檢查機制。
2.銀行客戶經理職責
銀行客戶經理的任務是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質量,是銀行與其客戶進行聯系的窗口.其戰略性作用是確保銀行業務和客戶需求之間實現最佳的結合,以提高客戶的忠誠度,并增加銀行利潤?蛻艚浝淼木唧w職責在不一樣的銀行有所不一樣,這取決于每家銀行的客戶管理戰略。銀行客戶經理的職責一般包括:
(1)負擔各戶的取貴
根據客戶需求,與客戶探討業務合作方案,有效地組織客戶與銀行產品部門之間的業務交流.把客戶的需求與銀行的產品有機結合起來。
.主動尋找客戶,透過各種渠道勺客戶建立業務聯系。
·向客戶營銷、推介銀行的產品和服務。
·負責做好產品售后服務工作,及時發現雙方合作中出現的問題,及時算根客戶的動態信息,對客戶的經營狀況進行動態監控并及時提出推薦報告。
.一旦銀行與客戶發生業務關系,客戶經理負責客戶的日常管理,用心協助產品作業部門為客戶帶給服務。
.研究客戶的現實狀況和未來發展,發掘客戶對銀行產品的潛在需求,井根據客戶的需求與客戶探討業務合作方案。
·定期拜訪客戶,維系與客戶的良好關系。根據客戶現有業務量來發展和可能帶來的綜合業務收益,定期進行價值決定。
(2)負擔保村的取音
客戶經理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經理的技能來決定客戶的需求,分析客戶成功的可能性,并使銀行了解潛在的風險*銀行同樣依靠客戶經理的潛力,以便將產品和服務銷售給現有和未來的客戶。
·調查客戶需求,分析市場形勢,主持或參與金融產品和服務的創新活動。
.收集客戶的各種信息。包括技術信息、生產信息、銷售信息、管理資源信息、行業和產品市場信息等‘對收集到的信息進行整理,以此為基礎建立并管理客戶檔案。
.撰寫關于客戶或行業的綜合評價報告及營銷分析報告,供業務決策及營銷控制部門參考*
.根據銀行與客戶合作方案寫出業務推薦報告和營銷風險控制報告。
.對銀行風險控制部門、相關產品作業部門和綜合宙理部門提出的問題或要求,及時做出回答或提交。
·客戶經理具有客戶調查、客戶初步評價、產品方案設計、業務推薦和客戶管理的職責。但不具有向客戶帶給何種產品與服務的決策權,該決策權屬于銀行風險控制部門和業務決策部門。
·擁有客戶調查權和業務推薦權,需對提交的各種信息、客戶材料、業務推薦和工作報告的真實性、有效性負責。
.負責貸款及其他授信業務的前期調查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業務風險。
.承擔并完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客戶開發、貸款質量和貸款收息等項任務。
.處理或協助相關部門處理與客戶有關的業務糾紛。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇19
銀行客戶經理崗位職責
1、負責銀行客戶關系的建立和維護;
2、負責完成相應銀行產品和服務的銷售指標;
3、負責售前和售后的協調工作;
4、負責與合作銀行各相關機構建立并持續良好的合作關系;
5、負責參與與銀行業務有關的會議與談判以及事務協調;
6、負責收集用戶信息,及時向產品開發部門帶給推薦;
7、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產品項目的接入和實施;
8、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇20
1、根據公司發展戰略,貫徹實施市場銷售發展目標,擬訂產品中長期銷售發展規劃、年度銷售計劃和策略方案;制定合理的營銷體系,準確進行產品市場定位和市場細分(擁有專屬的運營團隊優先);
2、負責公司微商渠道的整體規劃及運作,對公司的微商渠道銷售結果負責;
3、有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向,有效地執行公司的市場計劃;
4、負責公司微營銷平臺整體運營,推廣和銷售管理工作;
5、負責微商渠道總經銷商或分經銷商的開發工作,并指導經銷商加盟的日常工作,完善經銷商晉升管理政策,使團隊長期并穩定發展;
6、建立有效運營手段、提升經銷商的活躍度,保證線上和線下的協調運作,制定公司微信運營銷售活動策劃,帶領并指導團隊針對產品進行市場推廣和銷售管理工作,完成公司銷售業績指標;
7、有效落實及掌控銷售渠道;與渠道商建立友好合作關系,并長期維護;
8、領導管理團隊拓展運作,擴大微商團隊,提高微商的存活率,使微商的轉化率提高,以提升微商團隊的銷售額;
9、針對團隊要有有效的培訓管理機制,不斷的提升經銷商的銷售水平和打造團隊凝聚力;
10、有豐富的微商人脈關系或熟悉微商大咖圈子,能夠獨立尋找微商團隊進行合作談判。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇21
1、負責與客戶對接,了解客戶需求,完成項目的跟進及執行監督工作。
2、根據活動項目制定活動執行活動流程與細則
3、具有創意性思維,能理解客戶的意圖并提出有創造力的想法。
4、具備較好的文字撰寫能力
5、可以接受短時間出差及市場拓展工作。
6、將活動策劃方案轉化為具體的執行方案,細化工作流程,嚴格按照時間節點和質量要求完成工作
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇22
1、開發和評估所轄地區重點行業的潛在客戶;
2、制定大客戶銷售計劃,分派銷售任務,評估銷售業績;
3、制定可行的客戶維護和開拓方案,提高客戶滿意度,確保完成團隊既定目標;
4、參與重點客戶的開拓,關系維持;
5、支持市場部門在本地區舉辦的市場活動;
6、指導、培訓、監督、考核下屬員工,激發團隊工作效率。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇23
職責:
1. 外部對客戶的工作溝通及日常維護管理,對內各部門協調溝通;
2. 協調制定工作計劃、工作進度、監督項目質量;
3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析,配合策略人員完成相關策略報告,并提案;
4. 根據預算,控制工作內容,與采購部門完成項目的報價、監管項目回款工作;
5. 對AE的管理。
崗位要求:
1、具有整合營銷傳播概念;
2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務經歷,并具備服務團隊管理經驗;
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇24
1.與團隊經理共同承擔本團隊省級項目的發展計劃及收入計劃。
2.在團隊經理的指導下,執行實施本團隊項目的開發計劃及項目評估。
3.負責組織集團產品和行業應用產品省級項目的銷售推廣工作。
4.負責本團隊集團客戶的維系管理工作。
5.負責收集反饋競爭對手關于集團市場、開發目標群的情報和信息。
6.負責組織集團產品和行業應用產品開發工作。
7.協助與其他業務及技術部門的溝通和協調工作。
8.完成領導交辦的其他事宜。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇25
職責:
1.對接品牌客戶,與客戶建立良好的合作關系,清晰地了解客戶的項目需求及期望值;
2.進行市場環境進行調研與分析,總結項目側重點,協助總監梳理前期策略。
3.組織參與團隊共同頭腦風暴,并通過個人優質的理解力對團隊達成的策略及創意通過PPT呈現方案;
4.對客戶進行方案提報工作并完成對應的商務流程;
5.優質的項目統籌能力,把握項目節奏,控制客戶預期,提高工作分配效率及高標準要求出品;
6.負責結案報告撰寫,完成快速收款;
7.帶上團隊組織新鮮好玩的聚會活動。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上廣告策劃/公關傳播經驗,有客服經驗更佳;
2、良好的客戶溝通能力、表達流利、思維敏捷;
3、責任心強、抗壓能力強,對廣告熱情從未減退;
4、善于發現社會熱點,公關話題熱點、善于策劃推動熱點活動,熟知各類線上(為主)線下營銷手段;
5、能力出眾者待遇從優;
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇26
職責;
1.通過自媒體營銷方式積極推銷公司產品開發客戶,.對公司產品能夠全力宣傳、推廣、銷售;
2.負責保持與客戶溝通聯系,及時跟進處理客戶問題,開拓新市場,發展新客戶,擴大銷售范圍;
3.根據公司營銷計劃,完成公司制定的業績指標,根據市場需求尋求企業合作意向;
4、制定適合企業商戶的方案,達成合作,簽訂合同;
5、后期客戶的維護管理。
【任職要求】:
1、大專及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、具備廣告銷售工作經驗者優先,歡迎各行業的銷售精英加盟;
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
4、有較強的事業心,有超強執行力;
5、有吃苦耐勞,樂于奉獻的精神;
6、有團隊協作精神。
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇27
1,廣告營銷:進行廣告資源整合,根據廣告業務模塊分析公司目標客戶群;
2,服務營銷:推廣公司服務標準,執行公司服務流程和價格策略,樹立企業知名度和競爭力;
3,需求管理:與客戶及內部其他部門共同制定廣告計劃(planning),向各部門傳達客戶的訴求;
4,內部協調(coordination),根據全程服務流程,對接單、跟單、業務進程、交付過程進行跟蹤管理;
5,提供客戶與設計人員和工程人員之間的溝通機會,達成客戶要求;
6,監督執行政府的有關廣告規章和法規(regulatory matters);
7,客情維護:開展客戶關系管理,達成客戶和公司的互動,開展售后服務和咨詢;
8,應收賬款管理;
廣告客戶經理崗位的主要職責 篇28
職責:
1、進行行業分析,挖掘適合廣點通,朋友圈,MP廣告的行業客戶;
2、通過公司提供的資源客戶進行拜訪,洽談,促成簽約;
3、按照公司要求完成任務指標,工作量kpi考核;
4、自行分析并拓展新客戶。
5、對客戶需求進行總結、分析、定期提出建議,負責全國LKA客戶拓展;
6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關工作經驗,負責行業客戶的拓展和客戶管理工作等。
任職要求:
1.具備優秀的溝通與表達能力,目標感強,能抗壓;
2.熱愛銷售工作,勇于挑戰困難,有志于成為專業的微信營銷專家;