技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述(通用31篇)
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前咨詢工作,對客戶需求進行理解和分析,參與對客戶發(fā)標(biāo)的技術(shù)引導(dǎo)。同時能夠在研發(fā)部門的支持下答復(fù)和制作標(biāo)書;
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)解決方案項目的端到端運作,包括售前技術(shù)支持,策略制定,達(dá)標(biāo)澄清,商務(wù)設(shè)計等;
3、為客戶安裝和調(diào)試公司產(chǎn)品,進行現(xiàn)場演示、講解等工作;
4、通過分析市場需求,規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場及產(chǎn)品、測試需求文檔,及時總結(jié)產(chǎn)品FAQ文檔,及時處理客戶問題;
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,計算機或者相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握計算機和網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉OFFICE、VISIO等辦公軟件,以及方案制作流程,有標(biāo)書編撰經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉公安行情,參與過大型平安城市建設(shè);
4、3年以上售前相關(guān)工作經(jīng)驗,能適應(yīng)出差要求,能承擔(dān)較大的工作壓力;
5、科達(dá)、海康、宇視或集成商等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者佳;
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇2
職責(zé):
熟悉畜禽養(yǎng)殖源頭控制、過程控制、末端利用等的相關(guān)技術(shù),可獨立組織開展技術(shù)指導(dǎo);
配合項目運營經(jīng)理完成項目技術(shù)方案準(zhǔn)備及相關(guān)技術(shù)支持工作;
對項目運營提供技術(shù)支持,包括協(xié)助方案選擇,產(chǎn)品調(diào)試,對技術(shù)操作人員的培訓(xùn)服務(wù),及與設(shè)備提供方的技術(shù)交流和方案討論;
負(fù)責(zé)工程項目實施,對工程方案進行設(shè)計論證,選型,設(shè)計畫圖,安排外協(xié)加工的過程中進行監(jiān)督制造,對特殊設(shè)備進行詢價。
組織協(xié)調(diào)設(shè)備進場調(diào)試,對參數(shù)進行整理、存檔,不斷優(yōu)化工藝流程,提高工藝質(zhì)量;
做好現(xiàn)場實施人員的技術(shù)培訓(xùn),具有培養(yǎng)新技術(shù)人員的綜合能力;
針對銷售人員進行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),組織開展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn);
隨時掌握和了解同行業(yè)及產(chǎn)品動態(tài)并應(yīng)用于工作中。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,機械工程、工業(yè)自動化等相關(guān)專業(yè);
2.具有5年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗,3年以上環(huán)保相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,曾獨立承擔(dān)或參與過大型區(qū)域項目的技術(shù)支持工作;
3.熟悉質(zhì)量管理體系,有豐富的生產(chǎn)工藝改造和流程優(yōu)化經(jīng)驗;
4.較強的邏輯思維能力,較強的技術(shù)協(xié)調(diào)與溝通能力;
5.較強的責(zé)任心和團隊合作精神。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇3
1. 負(fù)責(zé)維修手冊、使用說明書、光盤、常見故障手冊等服務(wù)文件開發(fā);
2.負(fù)責(zé)售后服務(wù)技術(shù)方案制定,預(yù)檢單審核,工時維護等服務(wù)技術(shù)支持工作;
3.負(fù)責(zé)售后市場質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進及改進效果驗證工作;
4.負(fù)責(zé)售后市場車輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行、管理工作;
5.負(fù)責(zé)大客戶培訓(xùn)計劃制定、實施、管理工作;
6.負(fù)責(zé)服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃制定、實施、管理工作;
7.負(fù)責(zé)服務(wù)站技術(shù)培訓(xùn)計劃的制定、實施、管理工作;
8.負(fù)責(zé)內(nèi)部人員技能提升培訓(xùn)工作開展。
9. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修手冊、維修作業(yè)指南的開發(fā)、編制、更新;
10.負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用說明書和光盤的開發(fā)、制作、更新;
11.負(fù)責(zé)服務(wù)技術(shù)方案制定,常見故障手冊編制、發(fā)布;
12.負(fù)責(zé)服務(wù)工時維護,預(yù)檢單審核,專用工具開發(fā);
13.負(fù)責(zé)售后市場服務(wù)技術(shù)聲訊支持,現(xiàn)場支持;
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇4
職責(zé):
1.領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)支持團隊;
2.大型項目的實施安排及指導(dǎo),重大項目的技術(shù)支持;
3.幫助部門分析并解決疑難問題;
4.收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負(fù)責(zé)相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。
職位要求:
1.本科以上學(xué)歷,自動化及相關(guān)專業(yè);
2.相關(guān)行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.具有一定的編程技術(shù);
4.會PLC、VC,VB等編程者優(yōu)先
5.良好的寫作和口才,具備技術(shù)開發(fā)者優(yōu)先;
6.有超強的管理經(jīng)驗,工作條理性強,具有良好的責(zé)任心和團隊合作精神;
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇5
職責(zé):
1、對銷售進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)和技術(shù)支持
2、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求提供項目解決方案,促成項目簽約;
3、與客戶進行技術(shù)交流,解答客戶在產(chǎn)品方面的問題
4、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;
5、負(fù)責(zé)日常工作中必要的宣講會,課題組的技術(shù)交流會等
6、協(xié)助相應(yīng)區(qū)域完成各項銷售指標(biāo)。
職位要求:
1、免疫學(xué)、分子生物學(xué)、生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷;’
2、二年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉精準(zhǔn)醫(yī)學(xué),有較強的專業(yè)講座能力;
4、較廣泛的醫(yī)學(xué),生物學(xué)領(lǐng)域知識并緊跟前沿學(xué)科發(fā)展;
5、良好的英文讀寫能力,具有基金申報、文章撰寫經(jīng)驗優(yōu)先;
6、能適應(yīng)短期出差
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇6
職責(zé):
1、承擔(dān)技術(shù)團隊管理、考核與人才培養(yǎng)工作;
2、通過客戶拜訪&信息收集&競爭對手分析,掌握市場信息,分析市場情況,從產(chǎn)品及技術(shù)層面給銷售團隊提供技術(shù)支持;
3、根據(jù)行業(yè)市場趨勢,結(jié)合市場調(diào)研及競爭分析,制定核心解決方案規(guī)劃,對解決方案需求進行管理;
4、制定備貨、庫存處理策略,降低庫存,提升公司交付能力。
任職條件:
1、本科及本科以上學(xué)歷,計算機、軟件工程、信息安全專業(yè)畢業(yè);
2、具備管理基本知識;有較強人際理解、溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
3、有公、檢、法單位行業(yè)經(jīng)驗或具備C++、數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗;
4、有20人及以上技術(shù)支持團隊管理經(jīng)驗;
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇7
1、制定和完善售前、售中、售后技術(shù)支持管理制度、流程和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范相關(guān)文檔管理,并監(jiān)督執(zhí)行;
2、全面統(tǒng)籌公司技術(shù)服務(wù)工作,為客戶提供全方位的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),包括但不僅限于安裝、調(diào)試、維修、養(yǎng)護;
3、產(chǎn)品推廣:協(xié)助銷售部、市場部組織技術(shù)產(chǎn)品交流會議;
4、協(xié)助市場部門,參與相關(guān)技術(shù)手冊,產(chǎn)品宣傳之技術(shù)層面的支持;
5、走訪客戶,了解、傳遞客戶需求,同時負(fù)責(zé)客戶信息反饋的受理、處置及回復(fù),并統(tǒng)計分析,提出產(chǎn)品改進意見;
6、負(fù)責(zé)技術(shù)部的團隊管理,指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬技術(shù)工程師,同時對下屬工程師進行績效考核管理,人員調(diào)配等;
7、搜集客戶在產(chǎn)品使用過程中的建設(shè)性意見,為產(chǎn)品的研發(fā)、升級提供寶貴的技術(shù)數(shù)據(jù)信息資料;
8、在人力資源部的統(tǒng)籌下,編寫培訓(xùn)手冊,對銷售人員、市場人員、商務(wù)人員及客戶人員開展有針對性的產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)知識的培訓(xùn);
9、總經(jīng)理交辦的相關(guān)工作。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇8
職責(zé):
對開放平臺的用戶(技術(shù)支持對接群)進行答疑及協(xié)助聯(lián)調(diào)接入;
針對開放平臺用戶進行對接實施,并結(jié)合用戶及公司實際情況提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)方案;
技術(shù)支持小組管理;
編制用戶手冊,技術(shù)接口文檔;
協(xié)助產(chǎn)品及技術(shù)人員有效的開展工作,負(fù)責(zé)系統(tǒng)單元測試、聯(lián)調(diào)測試;
總結(jié)并分享實施技能和經(jīng)驗,優(yōu)化實施流程;
任職要求:
?苹蛞陨蠈W(xué)歷,對企業(yè)信息化建設(shè)有較為深刻的理解;
熟悉API類業(yè)務(wù)的實施與對接。
熟悉或了解ERP、OMS、WMS、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);
具備良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語言表達(dá)能力;
具備良好的文檔及方案編寫能力,有總結(jié)復(fù)盤的習(xí)慣;
工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團隊協(xié)作精神,有良好的服務(wù)意識,能承擔(dān)較強工作壓力;
具有3年以上技術(shù)支持、ERP實施工作經(jīng)驗。
具備電商ERP或物流行業(yè)背景者優(yōu)先
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇9
1.負(fù)責(zé)提供售前/售后技術(shù)支持指導(dǎo),全面負(fù)責(zé)技術(shù)、培訓(xùn)管理工作;
2.負(fù)責(zé)支持各地業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)指導(dǎo)工作;
3.負(fù)責(zé)提供技術(shù)解決及培訓(xùn)方案,主持對客戶、員工培訓(xùn)工作,包含技術(shù)及管理;
4.負(fù)責(zé)編制客服相關(guān)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范并組織執(zhí)行;
5.負(fù)責(zé)對各區(qū)域的現(xiàn)場裝機、維護提供技術(shù)支持;監(jiān)督各區(qū)域?qū)夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)對客戶及服務(wù)商遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)及針對產(chǎn)品的信息反饋;
7.負(fù)責(zé)實施推廣公司對相關(guān)機具的升級和改造方案;
8.負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品技術(shù)問題匯總及匯報反饋工作,并給予指導(dǎo)意見和改進建議;
9.負(fù)責(zé)定期分析產(chǎn)品運行情況,并制作相關(guān)報表。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計工作;
2、負(fù)責(zé)技術(shù)團隊的開發(fā)管理工作,負(fù)責(zé)項目組人員的分工及工作安排,帶領(lǐng)技術(shù)團隊保質(zhì)保量完成開發(fā)任務(wù);
3、負(fù)責(zé)制定相關(guān)技術(shù)解決方案,解決開發(fā)中的技術(shù)問題;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)開發(fā)工程師的代碼編寫和代碼規(guī)范性檢查工作;
5、負(fù)責(zé)用戶分析、引導(dǎo)、需求控制;
6、負(fù)責(zé)團隊的溝通協(xié)作與開發(fā)任務(wù)推進,負(fù)責(zé)相關(guān)項目進程的控制和協(xié)調(diào);
7、部門各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設(shè)及管理;
任職要求:
1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗、3年以上JAVA開發(fā)經(jīng)驗,帶領(lǐng)團隊完成過較大型項目開發(fā);具有較強的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新能力;
2、精通J2EE的核心設(shè)計模式、應(yīng)用架構(gòu)模式和應(yīng)用集成模式;
3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發(fā)技術(shù),精通OO,AOP,SOA設(shè)計模式;
4、熟練使用Tomcat、Apache,Nginx等應(yīng)用和服務(wù)器配置;
5、有很強的分析問題和解決問題的能力,有強烈的責(zé)任心;
6、具備一定的團隊管理和項目管理經(jīng)驗,善于激勵、培養(yǎng)和引導(dǎo)團隊。
7、有APP、微信、小程序等技術(shù)實際開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
8、有基于Spring的微服務(wù)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
9、具有醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目的需求確認(rèn)、技術(shù)方案編寫、標(biāo)書制作等工作;
2、 配合銷售經(jīng)理與客戶的技術(shù)交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;
3、配合銷售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)等工作;
4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料,制定適合中東非洲區(qū)域的解決方案和推廣策略;
5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析產(chǎn)品在該區(qū)域、國家的信息,以及競爭對手的相關(guān)資料等;
6、負(fù)責(zé)和研發(fā)部門的溝通,根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀提供對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售的指導(dǎo);
7、負(fù)責(zé)對銷售經(jīng)理進行技術(shù)培訓(xùn)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,通信、自動化、工控、計算機、軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、熟悉金融和通信等行業(yè)方案,能獨立完成項目方案撰寫及支持等工作;
3、具備良好的文筆功底,良好的語言表達(dá)、溝通和宣講能力;
4、熟練掌握英語或法語的聽說寫,可獨立完成英文方案的撰寫;
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇12
緊密配合銷售經(jīng)理分配銷售資源并在執(zhí)行營銷計劃實現(xiàn)銷售目標(biāo)方面給予支持;激勵銷售完善銷售技巧實現(xiàn)銷售業(yè)績
為公司內(nèi)部人員、代理商、終端客戶提供相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品的培訓(xùn)、技術(shù)支持發(fā)起并執(zhí)行市場活動和促銷活動,
參加研討會和展覽會來捕捉增長機會和提高公司品牌形象和行業(yè)形象
售前、售后技術(shù)服務(wù) (包括儀器維修)
審閱產(chǎn)品宣傳材料并補充修改展會、學(xué)術(shù)會議等會議的報告或宣講
產(chǎn)品性能的研究、改進及研發(fā) (包括產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的拓展)
產(chǎn)品技術(shù)信息收集、整理、編寫(用于報關(guān)、產(chǎn)品手冊、市場推廣材料)
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇13
職責(zé):
1、參與市場推廣需要的技術(shù)支持,制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;
2、負(fù)責(zé)政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;
3、根據(jù)銷售和客服的提交的新項目,進行新方法評估;
4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問;
5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進行技術(shù)評審;
6、根據(jù)客戶需求,評估測試方法是否可以開展,為客戶推薦適合的測試方法,并在規(guī)定時間內(nèi)給予客戶反饋;
7、給予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn);
8、給予客戶進行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。
9、根據(jù)實驗室通過資質(zhì)、實驗室已開發(fā)成功的新項目進行報價單的完善與更新;
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專業(yè);
2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有專業(yè)的第三方實驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點、流程和要求;
4、熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識,熟練掌握實驗室方法相關(guān)應(yīng)用知識。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇14
職責(zé):
1、根據(jù)客戶需求,與客服部、產(chǎn)品部、質(zhì)量部、基地進行各類協(xié)調(diào),滿足客戶技術(shù)需求,符合訂單要求;
2、根據(jù)公司情況,結(jié)合相關(guān)部門意見,填寫客戶技術(shù)問卷并進行客戶技術(shù)要求評估;
3、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)相關(guān)的聯(lián)系,對于產(chǎn)品和系統(tǒng)工程的客戶需求以及公司內(nèi)部的產(chǎn)品變更跟客戶溝通;
4、負(fù)責(zé)客戶需求評審及變更管理流程內(nèi)部協(xié)調(diào)和跟蹤、區(qū)域內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)化需求調(diào)研、外部認(rèn)證協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)客戶售后投訴跟蹤處理,進行內(nèi)部協(xié)調(diào)并提供解決方案;
6、陪同客戶驗貨、驗廠,進行驗貨、驗廠各類問題協(xié)調(diào),通過各類客戶的驗貨、驗廠要求。
任職要求:
1.本科及以上,電子、光學(xué)、應(yīng)用物理、材料等相關(guān)專業(yè);有光伏行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.必須具備至少3年以上的光伏行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)驗,對電池片、組件工藝及電站設(shè)計運營有較深入的了解;
3.英語聽說讀寫流利;
4.能夠適應(yīng)經(jīng)常性的出差辦公要求,較好的心理承受能力和團隊合作意識;
5.良好的人際溝通和商務(wù)談判能力, 良好的職業(yè)道德素質(zhì), 強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇15
職責(zé):
1、根據(jù)項目銷售的具體情況與要求,編制招投標(biāo)方案及投標(biāo)應(yīng)答文件,并參與投標(biāo)現(xiàn)場應(yīng)答工作;
2、整體負(fù)責(zé)項目投標(biāo)過程中的各項工作,直至順利完成投標(biāo)。
3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)客戶,針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;
4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門提供解決方案支持,完成項目的可行性研究、方案設(shè)計等工作;擬定、編寫PPT演示文件
5、公司售前標(biāo)準(zhǔn)文化檔的整理和輸出;
6、前端市場調(diào)研,協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡35歲以下,至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗、
2、有豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗,需協(xié)助前端銷售深度參與項目運作
3、良好的商務(wù)寫作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;
4、熟悉招投標(biāo)流程且應(yīng)變能力強,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,能夠根據(jù)客戶提供的招標(biāo)文件,編制標(biāo)書,并進行現(xiàn)場解答。
5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標(biāo)文檔撰寫經(jīng)驗
6、有新能源汽車永磁同步電機設(shè)計開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先;
7、上級交待的其它任務(wù)
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇16
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案
2. 負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求,整合資源推動銷售
3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺的設(shè)計、建設(shè)、優(yōu)化、運維
4. 負(fù)責(zé)重大項目管理及交付
5. 負(fù)責(zé)與電信運營商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入,溝通與協(xié)作
6. 了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障
職位要求:
1. 計算機、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位
2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗
3. 精通移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議,掌握數(shù)據(jù)通信知識
4. 了解運營商BSS系統(tǒng)架構(gòu),包括營業(yè)管理、采集、計費、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程
5. 具有良好的英語讀寫和表達(dá)、溝通能力;具有思科CCNP及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮
6. 主動、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任感及資源整合、獨立工作能力
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇17
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司全國項目技術(shù)支持工作 ;
2、 負(fù)責(zé)對于全國技術(shù)問題進行匯總和整理,做好技術(shù)文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;
3、 基于日常技術(shù)支持,提煉問題根本原因,完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 ;
4、 基于日常技術(shù)支持,有針對性對全國工程師進行定期培訓(xùn)和分享 ;
5、 組建和管理技術(shù)支持團隊,對日常工作進行有效分解和有序安排 ;
6、 對產(chǎn)品的效果進行評估,為產(chǎn)品的完善提供建設(shè)性意見 ;
任職要求:
1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗,獨立規(guī)劃、實施過500點以上云桌面項目;
2、熟悉TCP/IP協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,有過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項目經(jīng)驗或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優(yōu)先;
3、熟悉微軟活動目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯工具,具有實施及運維售后排錯經(jīng)驗 ;
4、熟悉Linux系統(tǒng)及日常排錯工具,具有一定的部署和Troubleshooting能力
5、熟練掌握wireshark工具的使用,具有一定Troubleshooting能力 。
6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;
7、計算機及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇18
職責(zé):
1、日常完成銷售工程師對產(chǎn)品及使用過程中的技術(shù)咨詢;
2、 配合市場完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;
3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計院規(guī)劃,做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷售解決方案支持;
4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā),再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷售工程師;
5、 調(diào)研市場同類產(chǎn)品信息,提供競品分析報告。
崗位要求:
1、全日制本科學(xué)歷,理工科專業(yè);年齡30-45;
2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好;
3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強;
4、有技術(shù)交流,售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;
5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇19
職責(zé):
1、領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)支持組,制定并不斷完善技術(shù)支持方案;
2、配合銷售部門完成目標(biāo)客戶提案、技術(shù)交流、方案宣講、產(chǎn)品演示及相關(guān)項目銷售攻關(guān)的技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)面向客戶的技術(shù)交流和需求引導(dǎo),進行售前項目分析、設(shè)計和規(guī)劃,促進銷售目標(biāo)達(dá)成;
4、 配合產(chǎn)品部門完成需求調(diào)研、相關(guān)方案的撰寫、系統(tǒng)演示等工作;
5、配合公司做好與合作伙伴等的技術(shù)交流工作;
6、及時反饋行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對手等方面市場分析數(shù)據(jù),為公司的市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)等提供建議。
任職要求:
1、具有5年以上的軟件類產(chǎn)品的售前咨詢與技術(shù)方案支持的相關(guān)經(jīng)驗;懂企業(yè)業(yè)務(wù),懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)先考慮;
2、有較強的責(zé)任心,思路清晰,做事嚴(yán)謹(jǐn),時間管理能力強;
3、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,能與客戶進行溝通,對客戶需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力;
4、具有較強的文字功底和語言表達(dá)能力,具有一定的PPT講解能力;良好的禮儀形象,優(yōu)秀的溝通和團隊合作能力;
5、抗壓能力強,能在較緊迫時間內(nèi)完成交付的任務(wù)。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇20
職責(zé):
1.提供內(nèi)部技術(shù)支持,維護IT通用的系統(tǒng)及平臺,如ETL,ESB等,維護數(shù)據(jù)庫,同時負(fù)責(zé)IT流程的監(jiān)督管理。
2.維護主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器,管理其他公共技術(shù)平臺。
3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行。
任職要求:
1.五年以上數(shù)據(jù)庫運維工作經(jīng)驗,精通Microsoft SQL Server的日常運維和優(yōu)化,精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計算平臺性能優(yōu)化;熟悉SQL編程,T-SQL等SQL編程語言,熟悉存儲過程等編寫,具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮
2.有數(shù)據(jù)倉庫ETL經(jīng)驗,對于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理,數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運維工具和腳本語言優(yōu)先,如SCCM, Chef,Puppet,ansible等運維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語言
3.有.net的開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先,對.net平臺開發(fā)有深入的了解,熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項的原理及使用
4.熟悉Java,熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等
5.對大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解,在微服務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗,有業(yè)務(wù)框架開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先
6.熟悉主流的OA/BPM平臺
7.深刻理解軟件項目研發(fā)過程和生命周期,具備良好的軟件項目研發(fā)過程管理和控制的技能,包括進度安排和控制、風(fēng)險控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇21
職責(zé):
1. 協(xié)調(diào)相關(guān)資源,幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的各種問題;
2. 整理和維護公司產(chǎn)品文檔和售后相關(guān)工具;
3. 收集客戶反饋信息,幫助研發(fā)進行產(chǎn)品改進。
任職要求:
1. 熟悉Altera/Xilinx FPGA,有技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 對FPGA在深度學(xué)習(xí)和信號處理方面應(yīng)用有一定的了解;
3. 了解FPGA OpenCL開發(fā)環(huán)境,掌握C,C++者優(yōu)先;
4. 良好的溝通和表達(dá)能力,責(zé)任心強,具備團隊合作精神。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);
2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn),并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;
3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;
4、參與項目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,汽車、機械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)
3、優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能;
4、工作責(zé)任心強,有團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇23
職責(zé):
1.管理技術(shù)支持團隊,對部門人員進行工作分配和培養(yǎng),營造良好的團隊氛圍。
2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團隊通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,解答客戶對于公司軟硬件使用問題的咨詢,為客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;
3.對于超過技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶問題及時反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門并進行跟蹤,解決問題;
4.定期總結(jié)匯報客戶的反饋意見;
5.上級安排的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,從事過客服相關(guān)工作者優(yōu)先;
2.有至少兩年5人以上團隊管理經(jīng)驗;
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
4.具備較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
5.具備良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇24
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司各個產(chǎn)品線產(chǎn)品的售前交流、方案設(shè)計及售前測試技術(shù)工作;
2、 負(fù)責(zé)售前方案的PPT制作、產(chǎn)品演示,客戶調(diào)研、分析和產(chǎn)品的適應(yīng)度客戶化分析,結(jié)合客戶實際業(yè)務(wù)進行售前溝通;為降低項目銷售和實施風(fēng)險提供支持。
3、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)培訓(xùn),以及對渠道商的工程師體系培養(yǎng)建立工作。
任職要求:
1、計算機軟硬件、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、3 年以上IT售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗,具備良好的文檔撰寫能力,熟悉文檔規(guī)范化工作 ;
3、具有存儲備份相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟流的操作系統(tǒng),熟習(xí)Oracle、SQL Server等多種主流數(shù)據(jù)庫,熟習(xí)了解主流存儲品牌及產(chǎn)品,熟習(xí)了解主流備份容災(zāi)品牌、產(chǎn)品及技術(shù)思維敏捷,具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、書面及口頭表達(dá)能力;
5、有良好的客戶服務(wù)觀念,工作責(zé)任心強,注重團隊合作;
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇25
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)實施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;
3.負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4.負(fù)責(zé)運營商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護及資源整合;
5.配合銷售和售后服務(wù)人員進行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;
6.高效完成各項工作任務(wù)。
任職要求:
1.大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
3.具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;
4.執(zhí)行力強,工作積極主動,具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;
5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強烈的責(zé)任心和團隊精神。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇26
職責(zé):
1. 處理日常技術(shù)咨詢問題;
2. 協(xié)助銷售團隊提供技術(shù)解決方案;
3. 定期組織技術(shù)討論和相關(guān)培訓(xùn);
4. 主導(dǎo)及跟蹤產(chǎn)品開發(fā)工作;
5. 負(fù)責(zé)合同、技術(shù)評審工作,提供技術(shù)支持;
任職要求:
1. 本科以上學(xué)歷,至少5年以上體系管理或項目咨詢管理相關(guān)經(jīng)驗;
2. 熟悉企業(yè)運營管理;
3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他體系;
4. 良好中英文讀寫能力。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇27
職責(zé):
1、公司產(chǎn)品的報價、授權(quán)制作及出庫申請、標(biāo)書制作
2、協(xié)助部門人員簽訂相應(yīng)銷售合同
3、協(xié)調(diào)公司其他銷售人員共同完成相關(guān)產(chǎn)品的銷售任務(wù)
3、產(chǎn)品平臺的更新及日常訂單管理
4、對公司內(nèi)部員工進行產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)
5、負(fù)責(zé)客戶信息的市場調(diào)查及反饋
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷。
2、專業(yè)要求:生物技術(shù)、藥學(xué)(醫(yī)學(xué))檢驗、畜牧獸醫(yī)、環(huán)境監(jiān)測、食品科學(xué);
3、工作經(jīng)驗:具備在上述各類實驗室的工作經(jīng)驗,并具備對實驗室綜合配套方案的解決能力;
4、誠實可靠、品質(zhì)優(yōu)秀、務(wù)實進取、并有較強的溝通能力;
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇28
-協(xié)助部門經(jīng)理編制相關(guān)職能的發(fā)展規(guī)劃、落實本部門負(fù)責(zé)的相關(guān)工作;
-關(guān)注物流行業(yè)發(fā)展動向,研究各行業(yè)興衰對物流的影響,為決策層做頂層設(shè)計提供科學(xué)發(fā)展依據(jù);
-收集、分析所服務(wù)客戶物流業(yè)務(wù)的市場變化情況,隨時向部門經(jīng)理匯報,并及時調(diào)整經(jīng)營策略方面的重大問題;
-全面參與事業(yè)部新項目業(yè)務(wù)的引進過程,提出整體運作規(guī)劃方案,并提交客戶審核,跟進運作部門的執(zhí)行情況;
-合理分配本部門負(fù)責(zé)的各項工作,領(lǐng)導(dǎo)下屬完成相關(guān)任務(wù);
-根據(jù)公司的績效管理政策,制定直接下屬的績效評估指標(biāo),并對其進行績效考評;
-根據(jù)公司的人力資源政策,對下屬員工提供必要的工作指導(dǎo)和職業(yè)生涯發(fā)展的指導(dǎo),協(xié)助人力資源部進行相關(guān)的技能支持和培訓(xùn),激發(fā)他們工作積極性和高昂的士氣;
-在權(quán)限內(nèi)進行相關(guān)決策,對于超出權(quán)限的工作內(nèi)容應(yīng)及時與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并提供充足的決策支持信息;
-協(xié)助或領(lǐng)導(dǎo)進行項目的啟動,定義項目目標(biāo),制定KSC和Milestone、進行項目控制,確保項目按時完成;
- 協(xié)助進行項目成本核算、團隊運作、資源籌備、風(fēng)險評估、合同的起草、談判;
-負(fù)責(zé)項目發(fā)生的重大事件向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇29
1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點,提出比較報告;
2、熟練運用公司產(chǎn)品,并能從機理上進行全面解釋;
3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;
4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持,組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;
6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;
7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃,并組織實施;
8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費預(yù)算,并控制經(jīng)費的總體支出;
9、完成上級交辦的其他工作。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇30
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線技術(shù)支持工作;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心的維護和培訓(xùn)工作實施;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線招投標(biāo)工作,包括招投標(biāo)信息的收集,投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的相應(yīng)工作;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線相關(guān)業(yè)務(wù)方面的合同整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等
工作任職條件:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,工程管理及相關(guān)專業(yè);
2. 熟練使用計算機及操作日常辦公軟件;
3. 熟悉招標(biāo)及合同相關(guān)法律法規(guī),熟悉招標(biāo)流程,能獨立組織完成招標(biāo)工作。
4. 具備較強的組織協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力、與人交往能力、語言、文字表達(dá)能力。
技術(shù)支持經(jīng)理的具體職責(zé)描述 篇31
職責(zé):
1、對服務(wù)站多次維修無法解決的技術(shù)疑難故障提供現(xiàn)場技術(shù)援助支持工作;
2、對市場出現(xiàn)的批量性、特殊性故障,及時現(xiàn)場調(diào)查、分析,明確故障原因,并做好信息反饋;
3、組織和安排區(qū)域服務(wù)站現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)交流以及參與現(xiàn)場技術(shù)考評;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
A、大專以上學(xué)歷;
B、3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;
C、熟知新能源汽車構(gòu)造,具備新能源汽車故障診斷能力,具備一定的汽車維修實操經(jīng)驗;
D、能經(jīng)常出差,有駕駛執(zhí)照