2023運營助理崗位職責歸納（通用28篇）

2023運營助理崗位職責歸納 篇1

　　1、負責公司在速賣通、wish、shopee、Joom、amazon等外貿專業平臺現有店鋪里產品的上架、維護、更新。

　　2、熟悉平臺操作后，尋找新產品并發布，在具有足夠的成長力與能力后將單獨負責一家店鋪。

　　3、與采購、客服及時溝通，及時做到產品的維護、更新以及價格的適時調整。

2023運營助理崗位職責歸納 篇2

　　1、負責公司網站、微信公眾號的更新，制作網站宣傳資料；

　　2、根據業務需要，編輯創作原創型文章在公司自媒體平臺發布，包括新聞類和推廣類；

　　3、負責線上各類活動的組織、執行、跟蹤，以及最后的活動總結；

　　4、產品文案的撰寫以及優化，策劃一些營銷類活動，進行品牌推廣；

2023運營助理崗位職責歸納 篇3

　　1、負責協助公司銀行商城平臺的日常運營工作；

　　2、負責協助收集市場與行業的信息，分析競爭對手，結合公司的實際情況及優勢協助提供有效的應對方案；

　　3、負責協助銀行商城平臺商品的維護、日常活動的報名、產品價格及庫存更新等工作；

　　4、按周、月提供店鋪數據，給出建議或意見，并制定相關的策略與方案，對不足之處進行改善。

2023運營助理崗位職責歸納 篇4

　　1、配合主播的開播和運營工作、跟播等；

　　2、淘寶/快手/抖音直播過程后臺鏈接以及活動的推送；

　　3、直播現場上架產品、修改價格等；

　　4、維護直播間的秩序，協助主播活躍直播間氛圍，處理各種現場突發情況；

　　5、負責直播過程中粉絲反饋問題的記錄，跟進，回答粉絲問題、內容維護；

　　6、直播平臺的日常運營和維護等協助性工作。

2023運營助理崗位職責歸納 篇5

　　1、了解天貓后臺操作規則，能進行店鋪產品的上下架、產品標題優化，頁面優化等；

　　2、協助店長完成店內活動報名以及落實；

　　3、協助店長完成天貓店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優化店鋪及商品排名；

　　4、協助店長完成月度、季度、年度銷售目標等；

　　5、具有一定文案寫作能力，能完成店鋪詳情頁文案、活動頁文案撰寫；

　　6、熱愛電子商務，熟悉網絡購物流程。

2023運營助理崗位職責歸納 篇6

　　1、云南各地區農產品及預包裝食品的市場調研、優選與推薦；

　　2、云南各地方生產廠商的對接與協調工作；

　　3、云南供銷合作社系統的對接、協調與合作溝通；

　　4、上級領導安排的其他工作。

2023運營助理崗位職責歸納 篇7

　　1、熟悉產品知識，根據用戶在各個渠道提出的問題進行答復并處理好疑難問題；

　　2、收集用戶針對產品提出的意見及反饋，定期匯報給上級；

　　3、協助產品運營做好付費用戶維護和處理游戲異常狀況，做好用戶安撫和引導工作；

　　4、根據游戲內的活動名單，協助產品運營發放活動獎勵；

　　5、協助產品運營檢查游戲開服后相關活動是否正常開啟以及活動后續的玩家反饋處理到位；

　　6、體驗游戲，產出相關游戲報告；

　　7、上級安排的其他相關工作；

2023運營助理崗位職責歸納 篇8

　　1、負責微信公眾平臺的日常運營、信息發布與維護;

　　2、基于對用戶和產品的了解，在運營經理的指導下進行溝通確認需求，跟進執行;

　　3、跟隨團隊成員，完成活動的過程中，指派的工作內容;

　　4、定期收集和分析運營數據，為產品和運營策略制定提供有效的數據支持;

　　5、學習并能夠獨立使用相關移動互聯產品的后臺操作系統，完成分配的工作任務。

2023運營助理崗位職責歸納 篇9

　　1.協助銷售管理Amazon賬號，完成月銷售任務;

　　2.保證亞馬遜賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　3.新產品上架及后期lising頁面維護;

　　4.及時回復客戶郵件、提供專業的售前咨詢及售后服務，提升消費體驗;

　　5.關注市場動態、行業競爭對手情況，充分利用公司產品資源和相關平臺，提高產品曝光率;

　　6.定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各類分析及時調整和提出建議;

　　7.完成公司的其他任務安排。

2023運營助理崗位職責歸納 篇10

　　1、根據公司戰略目標，制定本類目戰略規劃及整體運營方案，推動店鋪運營團隊成長，提升GMV。

　　2、提升存量店鋪運營產出：結合市場整體行情及行業數據，對行業趨勢、競品運營方法進行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級產品等。

　　3、提升類目體量：根據類目整體目標，在經銷商端及供應商端進行招商補充。

　　4、平臺對接：與電商平臺對接，維護商務合作關系，資源整合。

　　5、負責抖音/天貓，店鋪日常運營的整體把控，定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析，同時提交分析報表，提出營銷、推廣改進措施，制定切實可行的改進方案。

2023運營助理崗位職責歸納 篇11

　　1、 協助運營主管負責天貓、唯品會、京東等店鋪的各類促銷活動以及平臺各類活動的申報、爭取、策劃和實施;

　　2、 依據客戶行為分析報告，爭取各類資源，制定最優投放方案并主導實施，并對實施效果進行總結。

　　3、 產品上下架,與美工配合進行店鋪裝修、詳情頁完善美化

　　4、 與客服溝通，對于店鋪服務得分指標負責，與倉庫對接，反饋信息

　　5、 完成運營主管交代的其他工作

2023運營助理崗位職責歸納 篇12

　　1.進行項目成果存檔檢查及梳理，部門運營數據收集及溝通;

　　2.部門運營例會的組織，合同執行情況表格的維護及檢查;

　　3.項目收款統籌及督促等工作。

2023運營助理崗位職責歸納 篇13

　　1、負責產品Listing頁面維護，通過多種方法提高Review的質量和數量；

　　2、保持店鋪的好評率和良好的信用度,維護和管理帳號安全；

　　3、及時有效的回復客戶郵件，提高售前售中售后，為客戶提供專業解答及熱情服務，提升客戶購物體驗；

　　4、負責處理中差評，處理和記錄各種投訴、爭議，匯總并整理各種投訴類型，反饋相關部門改進；

　　5、尋找測評資源，把控測評過程，留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數；

　　6、協助銷售處理亞馬遜網店的運營及推廣工作；

　　7、完成上級交予的相關工作任務。

2023運營助理崗位職責歸納 篇14

　　1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;

　　2、協助店長制定活動策略及活動執行，如(618、雙11、雙12等各項天貓活動);

　　3、監控店鋪動態，對店鋪數據進行分析，熟悉Excel和PPT;

　　4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;

　　5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;

　　6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

　　7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

2023運營助理崗位職責歸納 篇15

　　1. 維護亞馬遜賬號的穩定、管理店鋪、刊登及編輯產品信息;

　　2. 有效地與客戶進行良好交流(郵件為主),提供售前詢盤咨詢、售后跟進等;

　　3. 負責市場信息的收集和分析，根據市場需求，開發具有市場潛力的產品;

　　4. 負責日常數據及表格的制作，完成上級布置的任務。

2023運營助理崗位職責歸納 篇16

　　職責一：店鋪日常管理

　　1、負責拼多多店鋪產品日常上新及產品上下架、信息填寫、標題優化、圖片及其他產品信息完整性的修改和維護;

　　2、負責后臺促銷營銷玩法工具研究，店鋪基礎活動設置;

　　3、負責產品及頁面優化 商品定時整理檢查及整個店鋪商品和頁面的長期跟蹤維護;

　　職責二：運營活動規劃

　　1、負責店鋪后臺常規、群對接及官方活動提報，活動設置及前期活動的準備、進行、結束跟蹤檢查;

　　2、保證活動實現進行店鋪內商品展現的圖片、 促銷、價格、頁面、 活動時間、頁面等信息正確性;

　　3、了解產品的庫存、銷售狀況、及時調整監控查看調整并反饋;

　　4、協助部門主管完成店鋪的整體規劃、活動策劃、營銷、推廣、等工作;

　　職責三：違規事項注意

　　1、熟悉平臺的運營環境、操作流程、購物交易規則及違規事項;

　　2、店鋪違規信息處理及關注店鋪動態評分關注

　　職責四：運營數據分析

　　1、日常店鋪銷售數據，工作內容，活動排期等信息記錄匯總;

　　2、收集競店和行業店鋪的活動頁面及產品分析;

　　3、負責領導安排的其他工作;

　　4、熟練掌握OFFICE軟件

2023運營助理崗位職責歸納 篇17

　　1、協助運營專員完成店鋪的日常運營工作，提高店鋪點擊率和瀏覽量；

　　2、熟悉電商規則，完成后臺數據分析匯總，及時跟上級反饋異常及改進建議；

　　3、跟蹤店鋪平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整店鋪運營；

　　4、協助部門負責人完成其他臨時性工作；

2023運營助理崗位職責歸納 篇18

　　1、負責美國站亞馬遜賬號運營，店鋪維護及管理，產品上傳及頁面優化。

　　2、調研市場及競對分析，制定銷售策略及推廣計劃，能熟練使用站內外推廣渠道進行引流。

　　3、負責CPC廣告投放，測評，及站外紅人推廣。

　　4、分析銷售數據，FBA庫存數據，退貨及壞貨情況，并保持良好的FBA庫存周轉率。

　　5、負責收集、分析市場產品情報及競爭對手狀況并提出產品規劃建議。

　　6、制定FBA發貨計劃，補貨計劃，定期制作銷售報表，分析銷售數據。

2023運營助理崗位職責歸納 篇19

　　1、負責運營中心文書統計管理及跨部門對接(網點付費、資產管理、發票管理、費用審核、業務合同審核歸檔等)

　　2、協助運營部經理做好日常管理工作，協調部門間業務運作流程;

2023運營助理崗位職責歸納 篇20

　　1. 負責亞馬遜歐洲站的日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產品，處理訂單；

　　2、售前、售中、售后的客戶郵件回復，中差評處理等，提高Review的質量和數量；

　　3. 根據產品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略，做好數據分析工作；

　　4. 針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況；

　　5.完成上級領導交代的其他事情；

2023運營助理崗位職責歸納 篇21

　　1.  協助處理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，及時并耐心幫助解決客戶提出的問題。并注重進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作，注重提升客戶滿意度和品牌售后口碑。

　　2.  處理好退換貨的訂單，與客戶溝通好，查詢具體退換貨的原因，了解情況。對退換貨產品和倉儲部門同事做好及時跟進和對接。

　　3.  負責店鋪評價維護，對店鋪評價進行回復；中差評的處理，并做相應記錄和分析。

　　4.  關注店鋪后臺信息，檢查發貨、處理投訴、退換貨管理，及時查看并處理信息。負責對售后訂單跟蹤與回訪，對店鋪售后糾紛及售后服務態度進行控制。

2023運營助理崗位職責歸納 篇22

　　1、協助數據咨詢顧問，進行圖片、語音、視頻等項目數據的驗收、評估；

　　2、及時與數據咨詢部門和運營部門溝通驗收進度，整理和反饋項目問題；

　　3、對驗收數據進行分析，了解其內在規律，為解決項目問題提供行之有效的解決思路；

　　4、協助數據咨詢部門，收集和整理行業信息，為客戶拓展提供有效支持。

2023運營助理崗位職責歸納 篇23

　　1、抖音、快手、微信、公眾號、小程序等社會化營銷平臺運營及規劃；

　　2、會拍攝創意性視頻，能夠編輯文案，內容策劃、線上線下活動策劃，提升會員活躍度，增加粉絲量和粘度；

　　3、與其他團隊配合完成新媒體營銷的相關工作內容；

　　4、對粉絲流量及轉化產出負責（ROI）；

2023運營助理崗位職責歸納 篇24

　　1. 負責亞馬遜賬號的日常管理和維護，關注賬號各項指標;

　　2. 負責listing文案輸出、關鍵詞整理分析、產品上架、review維護、售后客服等;

　　3. 協助主管領導制定銷售策略及運營推廣計劃;

　　4. 協助主管領導完成其他工作。

2023運營助理崗位職責歸納 篇25

　　1、協助運營負責網店的日常運營及管理工作;

　　2、負責店鋪日常數據的監控和整理統計工作;

　　3、 協助品牌電商平臺所需商品的上架處理,優化商品信息;

　　4、協助品牌運營負責人完成日常工作業務中的所有流程性事物處理;

　　5、與美工、倉庫、客服部門進行溝通,保證信息準確、流暢;

　　6、完成領導安排的其他臨時性工作。

2023運營助理崗位職責歸納 篇26

　　1. 配合運營完成品牌官網、天貓等線上渠道整體運營計劃及大型活動策劃;

　　2. 配合完成線上廣告投放計劃;

　　3. 管理日常電商運營(包括運營、數據、客服、倉儲及與供應鏈團隊對接)。

2023運營助理崗位職責歸納 篇27

　　1、根據公司渠道分銷策略，管理審核渠道伙伴商機線索，及客戶檔案資料卡歸屬的轉移;

　　2、負責協助部門負責人統計分析業務數據，制作業務報告，管理部門財務費用報銷相關事宜;

　　3、組織策劃代理商市場活動、培訓活動、大型會議活動，活動期間擔任主持人;

　　4、協助部門負責人處理渠道伙伴售后相關問題;

　　5、完成上級交辦的其他工作。

2023運營助理崗位職責歸納 篇28

　　1、配合運營經理開展天貓旗艦店平臺的運營工作，負責與小二溝通日常事宜；

　　2、配合策劃及執行旗艦店推廣及內容運營相關工作；

　　3、配合策劃并執行節日活動的安排；

　　4、完成領導交辦的其他事宜。