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客戶主管崗位職責

發布時間:2023-05-25

客戶主管崗位職責(精選30篇)

客戶主管崗位職責 篇1

  1.負責集團客戶信息的排摸、回訪、跟進,提升集團及各子公司客戶服務水平;

  2.負責集團客戶滿意度提升工作;

  3.負責通濃稠集團客戶信息收集、錄入,提升集團客戶信息完整性;

  4.負責統籌處理集團及各子公司的各項投訴及回訪工作;

  5.領導交辦的其它工作。

客戶主管崗位職責 篇2

  1. 負責實施新項目的報價策略。

  2. 建立并維護與現有客戶良好的合作關系。獲取來自客戶的各種信息反饋,組織有效資源應對。

  3. 催討產品售后應收帳款,完成應收資金的回籠。

  4. 參與報價成功項目的先期開發活動,處理相應商務事宜,包括工程更改發生和開發內容增加而導致的報價/成本變化。

  5. 負責工程更改類的商務談判。

  6. 承擔公司相關BOS文件以及TS16949/OHSAS18000/ISO14000標準要求的管理責任,確保BOS文件的有效運行,并不斷在部門內完善BOS文件中的相關程序及其應用。

客戶主管崗位職責 篇3

  1、制定并優化客戶服務全生命周期服務標準;

  2、培訓、督導與檢查服務標準的落地執行;

  3、策劃執行客戶滿意度調研;

  4、組織相關部門進行客戶投訴風險檢查。

客戶主管崗位職責 篇4

  1、會員營銷:制定并完善會員權益與政策,豐富會員積分等活動,策劃針對會員的主題營銷活動或營銷方案,提升老客戶粘性和回購,協調各部門與品牌工作;

  2、會員增長:負責公司現有平臺店鋪、微信會員管理體系的建立、維護和完善,提升用戶消費體驗,拓展渠道增加有效會員數量及銷售額;

  3、數據分析:負責日常會員數據的收集與統計分析,建立會員數據庫及相關數據深度分析與營銷應用;通過對會員數據的深入挖掘,分析會員消費行為習慣,完善用戶分層,制定精準營銷策略,提升用戶銷售轉化率

  4、理解用戶生命周期管理理念和精準的客戶營銷、個性化的客戶關系建立的方法,為會員整體的留存率、高價值會員占比、老客銷售占比等核心CRM指標負責。

  5、制定微信傳播策略并實施,通過公眾號、小程序、社群與粉絲保持良好互動,提高用戶粘性和銷售轉化;

客戶主管崗位職責 篇5

  1. 配合案場銷售維護新舊來訪客戶;

  2. 負責處理項目日常銷售認購及資金回籠等業務、監督律師所辦理的簽約進度及合同備案情況;

  3. 負責項目日常的銷售資料申請、蓋章及檔案管理工作;

  4. 組織客服銷售人員進行銷售流程的業務培訓、監控銷售人員對業務操作的規范性、合規性;

  5. 負責統計及分析各類銷售數據、完成各類銷售報表;

  6. 協助項目簽約及備案等事宜;

  7. 接待并處理現成客戶投訴、及時向上級及其他部門反饋。

客戶主管崗位職責 篇6

  1. 負責組織、安排客服部的各項工作;

  2. 負責組織實施物業管理各項制度、流程、標準;

  3. 負責客戶關系的建設和維護,處理重大客戶投訴;

  4. 負責組織客戶滿意度調查工作,提升客戶滿意度;

  5. 不定期巡視項目,并對公共設施、設備之維修和治安等向有關部門提出改進意見。

  6. 及時追收管理費,跟進、落實領導安排的各項工作。

客戶主管崗位職責 篇7

  1.案場服務人員的培訓及管理

  2.售樓處、樣板間、活動場地的品質管理

  3.案場資產管理及各項費用結算

  4.配合銷售活動宣傳及準備工作

  5.領導交辦的其他工作

客戶主管崗位職責 篇8

  1、接受所在物業客戶主管領導,主持責任區域物業服務的具體聯絡、協調等工作。

  2、負責與業主/住戶的直接溝通、回訪,接受顧客投訴或求助。及時傳遞發現的問題或造成收費困難的真正原因,督促有關人員采取有效措施及時處理顧客投訴。對拒不履行維修義務的承建單位,負責組織自行維修與取證、聯絡等工作,具體實施業主滿意率等的定期調查、統計和資料傳送。

  3、按相關規定和責任區域的實際需要,定期編輯出版板報、宣傳欄,張貼相關公示、提示等,正確引導業主、住戶的法治和安全防范意識。

  4、引導、督促責任區域內業主按時到收費員處交納物業服務等費用。負責房屋租售或其它有償服務市場的調研,實施房屋租售中介、費用代收代交等便民服務工作。

  5、辦理業主接房、裝修、入住、業主檔案建立等手續。適時填報《業主入伙入住動態圖》;協助上級策劃、籌備、實施所在樓盤各項社區文體活動,處理好內外關系,自覺維護公司形象和利益,保守公司秘密。

  6、協助上級具體管理責任區域內員工宿舍、工具設備、物資材料,嚴格控制共用設備能耗費用,防止遺失、損壞或浪費,監督檢查所屬責任區域內員工工作開展情況。

  7、參與所在管理處工程維修、治安護衛、環衛綠化等周檢/月檢,并作好記錄。

  8、按所在管理處細化完善后的《應急處理預案》,做好責任區域自然災害、水電氣或電梯等設備事故、治安消防及其它意外事件發生的預防、處置工作;如遇發生,應積極組織、參與施救,防止其危害或損失擴大;

  9、履行崗位相關流程及制度規定的其它職責;

  10、完成上級領導交辦的其它工作。

客戶主管崗位職責 篇9

  職責:

  1、負責管轄店鋪的客戶跟進、回訪、邀約、談判、方案演練等工作,達成小組月度銷售目標;

  2、對管轄成員進行培訓輔導,提升小組邀約到達率、成交率及業務綜合水平;

  3、負責店鋪銷售工作流程的監督及管理;

  4、負責店鋪客戶信息及銷售數據的管理;

  5、協助跟進客戶投訴處理及售后跟進,做好客戶維護工作;

  6、負責推廣傳播公司的經營理念、企業文化及運營模式;

  職位要求:

  1、2年以上店面銷售工作經驗(設計經驗優先),具備1年以上同行業零售店鋪或同行業渠道管理經驗;

  2、性格外向、善于溝通、適應能力強、責任心強、富有激情、抗壓能力強;

  3、具備良好溝通協調能力、講授能力、數據分析能力;

客戶主管崗位職責 篇10

  職責:

  1、和客戶進行項目需求和執行的溝通,維護好客戶關系;

  2、深度理解客戶需求,以專業的素養為客戶解決問題;

  3、提供符合客戶需求的解決方案,同時注重深度服務;

  4、在項目進展中,能與客戶、項目團隊進行雙向溝通并能妥善協調項目;

  5、配合上級進行項目方案整合,并負責項目的預算、報價、時間推進;

  6、針對不同的項目,為策略、設計等支持部門提供方向,制定框架,監督方案質量并協助完成提案;

  7、上級領導安排的其他事務。

  任職要求:

  1、廣告學、市場營銷或者語言類專業優先;

  2、2年以上廣告公司AE或策劃的工作經驗,熟悉地產整合推廣工作經驗;

  3、具有良好的語言表達及商務談判能力;

  4、在品牌、市場營銷、廣告創意方面有理論基礎和較高的認知能力;

  5、形象氣質佳,團隊意識強,做事認真細致,積極主動,敢于擔當,抗壓能力強。

客戶主管崗位職責 篇11

  職責

  1、根據公司整體發展策略,制定并執行整體廣告銷售策略,拓展高品質客戶,實現各項經營指標;

  2、組織制訂中長期市場營銷計劃以及月、季、年度經營計劃;

  3、負責團隊管理,對直接下屬進行考核,督導下屬執行,改善績效計劃;

  4、組織制定部門人力資源計劃和培訓計劃及實施。

  任職資格

  1、廣告,策劃、營銷等相關專業本科以上學歷;

  2、三年以上廣告銷售與管理工作,具有穩定的客戶資源者優先;

  3、具有極強的客戶開發、談判、服務能力;

  4、具備較強的敬業精神、工作責任心、團隊協作意識;

  5、具備堅韌的意志和較強的耐性。

客戶主管崗位職責 篇12

  1.從零售商系統自上而下梳理客戶總部到門店的各環節要素,確保管理與執行正常流轉

  2.熟練了解零售商系統商品、采購、物流、陳列、行銷、信息維護等各部門作業流程;并能充分與各部溝通確保各環節支持具有協同性

  3.制定大區內零售商客戶客戶群季度、年度經營策略,完成月度、季度、年度的銷售目標

  4.KA年度合同談判,定期組織客戶高層商業溝通;推進重點零售商年度JBP、重大商業與推廣項目、年度框架等合作;確保戰略方向

  5.參與制定并負責與客戶溝通達成年度、季度、月度、實時促銷與推廣方案;支持一線業務團隊執行

  6.與TM、市場部、銷售營運、推廣團隊溝通年度、季度、月度促銷案;針對不同級別與業態的客戶并制訂實施計劃。組織所負責的KA客戶促銷管理工作,承擔促銷活動簽訂、推進、實施、總結、反饋等工作;

  7.在公司預算內使用和管理促銷費用,對費用進行分析和反饋,建立費用臺賬確保費用及時核銷;分析費用價值點與產出效率;并主導KA費用投入的項目和資源6.搜集客戶檔案資料、經營數據、競品信息,并對數據進行分析定期向公司提交KA的銷售數據分析

  8.建立所負責KA客戶操作流程,定期對各區域門店的業務人員進行操作流程、現場促銷工作指導,規范重點客戶銷售流程\制定銷售制度,與區域MT執行團隊密切溝通,加強銷售執行力

  9.負責KA客戶的生產-需求預測計劃制訂

  10.區域KA客戶分店執行支持與異常分析反饋,確保客戶執行率與信息暢通

  11.與TM、推廣、品牌推廣制定重點KA客戶年度年度品牌、視覺、客戶體驗等計劃

  12.定期組織客戶高層商業互動和溝通

客戶主管崗位職責 篇13

  職責:

  1、在銷售上級的領導及監督下完成區域內銷售指標,并能獨立處理和解決所負責區域的各項銷售任務。

  2、開發區域內客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標,對現有客戶的維護及售后服務工作。

  3、簽訂銷售合同、指導、協調、審核與銷售服務有關的賬目和記錄、協調物流等事項。

  4、解決就銷售和服務提出的投訴、各項促銷活動的組織、專業培訓、銷售指導等。

  5、控制產品市場價格穩定、了解競品市場狀況與反饋。

  6、完成公司日常報表。

  7、完成上級交代的其他事務。

  任職要求:

  1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業。

  2、3年以上銷售管理工作經驗,從事過酒類行業,對葡萄酒具有一定的專業知識。

  3、具備較強的銷售技巧及銷售經驗,市場營銷及渠道拓展經驗。

  4、具有較強的溝通能力、組織、協調能力和團隊管理能力。

  5、具有較強的事業心,受壓能力強。

客戶主管崗位職責 篇14

  1、通過網絡搜索各地區教育培訓機構信息,按照規定格式整理客戶資料;

  2、通過電話與客戶溝通,清楚完整的介紹我們的創意作文,并在溝通中發掘客戶需求。

  3、完善客戶資料,做好及時跟進;有會議時能夠完成會議的邀約。

  4、協助招商部門負責人做好參會客戶及考察客戶的接待工作。

  5、對意向客戶做好郵件及QQ,微信等多渠道的跟蹤。

  6、對客戶的需求做好及時的反饋,并按時提交工作日報、周報。

客戶主管崗位職責 篇15

  職責:

  1.負責營銷計劃的執行,主要從事汽車營銷新模式的推廣、商場汽車展銷廳的招展;

  2.負責根據市場拓展或銷售工作計劃的需要,落實計劃的執行,完成銷售指標;

  3.負責汽車經銷商、汽車主機廠客戶關系的建立與維護;

  4.負責企業品牌維護與商場汽車展銷場地的運營管理工作

  5.負責與汽車專業網站、公關公司、會展公司、廣告公司的業務合作與對外宣傳工作;

  6.完成上級臨時交辦的工作

  要求:

  1.學歷

  大專以上,具有企業管理、市場營銷、廣告傳媒、公關、策劃等專業知識

  2.專業經驗

  一年以上汽車銷售、網站推廣、保險銷售等銷售工作經驗,有汽車4S店市場專員和銷售經驗者優先。

  3.個人能力要求

  溝通能力、協調能力、創新能力等。

  4.其他:年齡在22—42之間,男女不限;

  5.有車庫燈箱廣告銷售推廣經驗者優先

客戶主管崗位職責 篇16

  職責:

  1、熟悉互聯網廣告平臺投放策略及線下實體店廣告運營模式;

  2、對數字比較敏感,負責投放數據優化及相關數據及素材分析,提高投放轉化率;

  3、負責推廣創意及效果優化,提高產品點擊率、瀏覽量和銷售額;

  4、負責線上和線下客戶賬戶日常運營管理及維護,及時調整賬戶中存在的問題;

  5、每日匯總投放數據情況,并做出準確的分析與判斷。

  任職要求:

  1、有電商工作經驗者優先;

  2、大專及以上學歷,計算機、廣告、市場營銷專業優先;

  3、專業的數據分析能力;

  4、優秀的表達、溝通能力,較強的結案報告撰寫能力。

  5、自身條件優越者可放寬條件。

客戶主管崗位職責 篇17

  職責:

  1、掌握公司的項目產品,定期做市場活動,積極開發新客

  2、負責維護現有客戶資源,建立穩定的客戶關系

  3、負責業績目標落地執行,制定長期戰略合作計劃

  4、進行商務談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂

  5、分析客戶的消費心理,制定行之有效的銷售策略,做好顧客跟進服務工作

  職位要求:

  1、有大健康醫療行業經驗,溝通能力、親和力強

  2、皮膚好、形象氣質佳、性格活潑開朗、工作踏實

  3、有良好的服務意識和團隊合作精神,能承受工作壓力

  4、能適應不定期出差。

客戶主管崗位職責 篇18

  主導所負責項目的策劃、報價、跟進及現場執行工作,適時向直接上級匯報項目進度

  優秀的提案能力,帶領項目組順利開展工作,良好的客戶溝通力

  嚴格遵循客戶服務的工作流程和工作規范,協調客戶部與創意部門及其他相關部門的關系,確保項目的順利執行

  嚴格執行公司的開票收款制度,對所屬項目的開票收款進行負責

  積極維護客戶關系,保持公司與客戶的良好合作關系

  協調并監督所領導團隊的全部工作(協助總監處理業務相關事項);

  能帶領客戶人員、醫學支持人員、創意設計人員完成需多人配合的項目,并獨立處理客戶

  問題,對項目的客戶滿意度負責;

  獨立完成項目策劃方案或獨立完成簡單項目的執行

  有業務開發能力,基本獨立完成項目開發;

  5、心細熱情,做好客戶的維護與并與客戶建立長期合作關系;

客戶主管崗位職責 篇19

  職責:

  1. 積極開拓廣告客戶資源,協助總監制定廣告銷售計劃并完成預算任務。

  2. 根據客戶的需求及特點提交廣告策劃方案并負責實施。

  3. 負責監控廣告投放效果,定期出具效果測評。

  4. 維護并服務廣告客戶,參與相關活動推廣及招商工作。

  任職要求:

  1. 廣告、營銷或相關專業本科學歷,2年以上廣告銷售從業經歷。

  2. 具備較強的拓展、溝通、應變能力及敏銳的洞察力,具備優秀的寫作功底,善于廣告創意、文案、軟文寫作。

  3. 具備較強的親和力,有服務意識,理解并重視團隊合作。

  4. 熱愛廣告銷售工作,充滿激情并具備學習能力與自我管理能力。

客戶主管崗位職責 篇20

  職責:

  1、 服務新客戶、溝通目標客戶、擴展潛在客戶;

  2、 維護已有銷售渠道,與銷售經理溝通,選擇正確的客戶拓展渠道;

  3、 及時反饋客戶信息,幫助客戶解決難題;

  4、 調查分析潛在大客戶,維護客戶關系,定期拜訪和跟進;

  5、 統計分析現有客戶的需求及信息資料;

  6、 協調公司與客戶之間的關系,提高客戶滿意

  【任職要求】

  1、25~45周歲,專科及以上學歷;

  2、學習能力強,有較強的語言表達能力和溝通能力,有較強的團隊合作意識;

  3、為人正直,工作認真,勤懇踏實,吃苦耐勞,銳意進取;

  4、能夠有信心完成公司下達的當年各項工作指標。

客戶主管崗位職責 篇21

  職責:

  1、開拓廣告主客戶,完成商務接洽、談判及簽約;

  2、處理商務事件需求,處理日常商務工作相關事務;

  3、準確把握客戶廣告主需求,并與公司資源進行有機結合,為客戶提供最優的廣告方案;

  4、根據公司業務發展需要,尋找、挖掘新的合作資源,探索新業務方向;

  5、其他臨時性工作。

  任職要求:

  了解APP及互聯網媒體的廣告運作者優先;優秀應屆畢業生也可;

  優秀的邏輯思維能力、溝通能力、一定抗壓能力;

  思維活躍,語言表達和客戶溝通能力強;

  注重效率,有激情,有強烈的團隊協作意識;

  較強的市場開拓能力,有一定的業務經驗及客戶關系優先。

客戶主管崗位職責 篇22

  職責:

  1、了解活動計劃,與公司執行團隊溝通客戶在國內各大城市的品牌活動計劃,協助客戶經理進行項目跟進

  2、各類報表的制作及數據分析

  3、及時收集品牌活動的相關信息及數據,并向客戶進行反饋

  4、客戶關系維護,定期進行項目總結,與客戶建立長期的良好合作關系

  5、活動物資分配,管理等

  【任職資格】

  1、大專以上學歷,有市場營銷/廣告/媒體等行業工的工作經驗優先,

  2、熟悉消費品市場,對市場有敏銳的觀察力強,

  3、良好的溝通能力及團隊精神,責任心強

  4、熟練使用WORD,EXCEL,PPT等辦公軟件

客戶主管崗位職責 篇23

  職責:

  1. 負責小組各項任務的跟進,推進小組工作,對出品進行控制;

  2. 填寫工作記錄,并向各有關環節提供齊全、清楚、準確的客戶資料;

  3. 為創作環節提供準確、翔實的競爭市場信息及其初步分析結論;

  4. 組織相關部門和人員召開每一項工作任務的工作說明會;

  5. 負責客戶微信平臺搭建及運營;

  6.完成那個上級交給的其他事務

  任職資格

  1. 廣告學、市場營銷等相關,大專及以上學歷;

  2. 具有一年以上廣告公司相關工作經驗,有服務于4A或知名國內廣告公司者優先;

  3. 具備良好的語言溝通和組織協調能力,處事靈活;

  4. 具備高度的敬業和團隊合作精神,有較強的責任心,工作細致負責。

客戶主管崗位職責 篇24

  職責;

  1、協助領導做媒體點位預定和廣告排期,與媒體溝通廣告發布事宜。

  2、與客戶溝通每月廣告發布內容、收集、制作廣告發布報表。

  3、每天網站、電視、電臺、報紙等廣告的監播管理。

  4、負責公司合同的管理、核對。

  5、領導安排的其他臨時性工作

  任職資格:

  1、大專以上學歷,廣告學、行政文秘專業等畢業;

  2、有一年以上廣告行業或汽車4S店市場、行政、客服工作經驗;

  3、熟練操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

  4、溝通能力強,工作認真、細心,態度端正、踏實肯干,聽從領導指示及安排,工作積極性強,思維清晰;

客戶主管崗位職責 篇25

  職責:

  1、與客戶進行溝通,明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責任;

  2、組織和參與項目會議,完整表達策劃和創意的思路、客戶的需要、有針對性的策略;

  3、準確把握客戶的意圖,能抓住方案上閃現的靈感和創意點;

  4、參與公司中小項目的提案,完整表達提案的策劃和創意思路;

  5、準確下達設計單,與公司各部門協調項目執行事項;

  6、制定項目相關文件并負責執行,使項目能順利完成;

  7、完成上級交付的其他任務。

  任職要求:

  1、廣告學、新聞傳播、公關、中文等專業專科或以上學歷;

  2、對廣告公司項目作業流程有一定的了解;

  3、視野廣泛、社會化觀點獨到、文字功底優秀;

  4、流利的口頭表達能力,有敏銳的創作力和精準的表現力;

  5、邏輯能力強,擅長提供資源整合的思路;

  6、團隊合作意識強,計劃性強,學習能力強,能快速適應高強度工作;

  7、具備良好的客戶服務意識。

客戶主管崗位職責 篇26

  職責:

  1.完成公司制定的銷售任務,負責區域品類的銷售工作

  2.維護客戶合作關系

  3.負責銷售市場的開拓簽單及回款

  4.明確引導客戶需要進行相關針對性提案

  5.從事過旅游行業相關工作可優先考慮

  任職要求:

  1.大專及以上學歷,旅游,市場營銷相關專業,

  2.1年以上銷售經驗,了解線下營銷活動

  3.對旅游行業有濃厚的興趣和實操經驗

  4.具備良好的溝通表達能力和職業素養。優秀的上午拓展能力

  5.工作中能夠獨擋一面。承受較大的工作壓力。善于維護客戶關系

客戶主管崗位職責 篇27

  職責:

  1、通過對高端私人客戶的的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產配置方案并向客戶提供高端理財產品,客戶經理服務的是高端壽險客戶群體;

  2、通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;

  3、通過參與公司的各種培訓,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋;

  4、通過持續跟進與服務,為客戶不斷提供專業的理財咨詢與服務;

  5、負責協助分析客戶的保險及財務狀況;

  6、負責輔導新人的銷售、培訓及管理工作;

  任職要求:

  1、20-35歲,男女不限,大專以上學歷,有金融專業知識,有基金從業資格證書或理財規劃師證書優先考慮;?

  2、性格開朗、自信,具備良好的表達能力和溝通技巧,普通話標準;

  3、從事過金融、保險、管理等相關工作經驗者優先

客戶主管崗位職責 篇28

  職責:

  1、負責整合營銷、數字營銷、互動營銷、社會化營銷傳播項目、參與頭腦風暴、撰寫傳播整案營銷方案;

  2、微博,微信公眾號的文章編寫,運營等;

  3、能夠協助制定項目策略,撰寫新聞稿等,對文字有較高的把控能力;

  4、隨時了解客戶狀態,了解客戶需求,收集行業資料;

  5、負責客戶項目跟蹤,及時解決客戶服務中出現的問題,與所負責客戶方建立良好的關系。

  任職要求:

  1、數字營銷,整合式營銷公司1-3年左右經驗;

  2、具有一定的綜合能力、具備良好的溝通協調能力;

  3、具備一定的方案策劃能力,了解公關、廣告行業整體項目操作經驗;

  4、英語水平良好;

  5、有親和力、有責任心、能承受工作壓力、團隊協作能力好。

客戶主管崗位職責 篇29

  職責:

  1、完成公司下達的各項銷售指標及經銷商回款任務;負責經銷商的周轉金計劃完成。

  2、負責轄區經銷商的進銷存管理,以及下轄經銷商庫送貨及時性、送貨量真實性的查核。

  3、負責經分銷商安全庫存和庫存貨齡管理,以及對經分銷商上報的庫存數據進行查核。

  4、協助經分銷商開發新渠道和新售點,增加鋪貨、可見庫存及提高生動化水平,并不斷更新與完善客戶資料。

  5、負責轄區內通路價格體系管控以及沖貨管理處理。

  6、完成上級領導安排的其他工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,3年以上飲料行業通路銷售經驗,1年以上同等職位工作經驗。

  2、熟悉營銷知識和了解當地終端市場和傳統批發市場狀況。

  3、有良好的溝通協調和駕御客戶的等能力。

  4、能夠自覺自發工作,有求勝的欲望,有韌性。

  5、工作態度認真,有吃苦耐勞的精神。

  6、熟練使用辦公軟件,有一定數據分析能力和市場判斷能力。

客戶主管崗位職責 篇30

  職責:

  1. 維護與客戶的日常溝通,負責搜集項目相關信息并進行匯總整理;

  2. 協助項目主管完成從方案策劃、文案創作、流程規劃到執行等一系列項目實施工作;

  3. 協助項目主管及時撰寫項目工作簡報及結案報告;

  4. 保持項目參與各方的溝通順暢;

  5. 完成上級領導安排的其他工作。

  任職要求:

  1、本科以上學歷(經驗充足可適當放寬學歷條件),公關、新聞傳播學、市場營銷等相關專業優先;

  2、2-3年工作經驗,經驗略遜者可應聘客戶助理崗位;

  3、有獨立開展工作能力,性格開朗,親和力強,善于溝通,積極進取,認真負責;

  4、文筆流暢,能獨立完成項目工作中所需的文案工作;

  5、較強的觀察力和應變能力,優秀的人際交往和協調能力,較強的社會活動能力。

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    1.負責積家御景項目客戶服務, 主動熟悉物業住戶情況,積極走訪、回訪業戶,與業戶保持密切的聯系、建立良好的關系,及時處理、反饋業戶的訴求意見,做到有問必答,有求必應。...

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    職責:1、根據部門年度工作計劃;2、負責目標項目的前期溝通、實施以及目標項目的談判;3、負責項目合同起草、簽訂、發貨等工作;4、跟蹤項目合同進行情況,完成應收帳款的回收及售后服務等相關工作;5、完成公司銷售政策的落實、各項制度的貫...

  • 廣告客戶主管的工作職責描述(通用28篇)

    職責:1、能夠與團隊成員進行順暢有效的溝通,準確傳達甲方意見;2、了解所屬部門的工作職能,搭建部門內外溝通平臺;3、充分了解公司的政策及作業標準程序,為團隊內其他同事提供必要幫助;4、對策略有所貢獻,且具備概念化的思考能力。...

  • 物業客戶主管崗位職責(通用29篇)

    1.案場服務人員的培訓及管理2.售樓處、樣板間、活動場地的品質管理3.案場資產管理及各項費用結算4.配合銷售活動宣傳及準備工作5.領導交辦的其他工作...

  • 客戶主管崗位的工作職責(精選26篇)

    職責:1、負責開發、建立和維護管理客戶資源;2、深度發掘客戶需求,向客戶推薦公司產品及服務;3、及時與客戶溝通,做好客戶咨詢的信息反饋及客戶跟進的支持服務;4、充分熟悉業務工作流程,幫助客戶解決在使用公司產品過程中出現的問題;5、...

  • 廣告客戶主管的基本職責說明(通用28篇)

    職責:1. 在上級指導下,根據客戶需求,收集項目資料,參與頭腦風暴,結合客戶情況和社會熱點進行創意內容發想,協助項目負責人完成策劃案的撰寫;2. 與上級保持良好的日常溝通,主動及時反饋所負責的任務之進展,確保項目順利執行;若所負...

  • 客戶主管的主要職責表述(通用28篇)

    職責:1、總經辦事務,包括相關資料的整理、保管;2、協助總經理完成各類文件起草、發放工作;3、合理安排領導各項工作日程;4、負責總經理辦公會議的組織安排,做好公司會議的記錄及會議紀要的整理、發放、存檔,對決議事項進行催辦、查辦和...

  • 客戶主管的職責范本(精選27篇)

    職責:1、通過對高端私人客戶的的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產配置方案并向客戶提供高端理財產品,客戶經理服務的是高端壽險客戶群體;2、通過各類渠道,接觸并篩選有效客戶;3、通過參與公司的各種培訓,提高理財規劃能力以及基本的...

  • 廣告客戶主管的崗位職責(精選26篇)

    職責:1. 積極開拓廣告客戶資源,協助總監制定廣告銷售計劃并完成預算任務。2. 根據客戶的需求及特點提交廣告策劃方案并負責實施。3. 負責監控廣告投放效果,定期出具效果測評。4. 維護并服務廣告客戶,參與相關活動推廣及招商工作。...

  • 物業客戶主管崗位職責(精選25篇)

    1. 負責組織、安排客服部的各項工作;2. 負責組織實施物業管理各項制度、流程、標準;3. 負責客戶關系的建設和維護,處理重大客戶投訴;4. 負責組織客戶滿意度調查工作,提升客戶滿意度;5. 不定期巡視項目,并對公共設施、設備之維修和治安等...

  • 大客戶主管的崗位職責表述(精選19篇)

    職責1、負責成都片區大客戶的開發及維護(如:裝飾公司、個人工作室、設計師等);2、負責多渠道發展合作商,針對意向公司進行洽談、業務對接,達成有效合作;3、打通裝飾公司通道、與設計師建立良好合作關系,形成有效帶單;4、負責公司現有資...

  • 大客戶主管的工作內容(通用19篇)

    職責:1、與客戶進行良好溝通,跟蹤、了解客戶的需求; 維護和跟進現有的業務, 在此基礎上提升業務量。2、負責與客戶溝通日常執行工作相關并落實,監督每一個項目具體進程,執行工作有突發情況及時處理并匯報;3、能單獨或協助經理完成項目...

  • 客戶主管崗位職責(精選27篇)

    1. 負責實施新項目的報價策略。2. 建立并維護與現有客戶良好的合作關系。獲取來自客戶的各種信息反饋,組織有效資源應對。3. 催討產品售后應收帳款,完成應收資金的回籠。...

  • 客戶主管崗位的工作職責(通用25篇)

    1、協助客戶經理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;2、協助客戶經理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;3、保持與客戶方相關人員的日常聯絡,隨時掌握客戶需求及動態;4、配合創意制作部門對產品進行文字審定、產品形...

  • 崗位職責
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